Promjena namjene sadržaja i pronalaženje vašeg plemena

Jesse i Rich razgovaraju sa Scottom Carsonom i Stephanie Goodman o korištenju mrežnih alata i digitalnog marketinga kako bi ih doveli na vrh u njihovu području. Prolazimo kroz konkretan primjer s jedinstvenim savjetima.

Prikaži bilješke

• WeCloseNotes.com
• Canva.com
• LiveLeap.com
• Prenamjena.io
• restream.io
• Buffer.com

Prijepis

Jesse: Richie, dan za podcast!

Richard: To je taj dan, ovaj put nije petak.

Jesse: Ne, ovo smo radili u četvrtak, pomiješali.

Richard: Trostruko uranjanje.

Jesse: Da, apsolutno. Konferencijski je tjedan, pa je sve malo odmaknulo od rasporeda. Za ljude koji redom slušaju podcast, koji naravno svi jedva čekaju preuzeti petkom, prošli ste tjedan čuli da se spremaju neke konferencije i to je ono gdje smo ovaj tjedan.

Richard: Da, super je, upravo smo se vratili iz Traffic & Conversion i naletjeli smo na prijatelja koji je upravo vidio dan prije ili dva dana prije na New Media Summitu, kolegu podcastera. Definitivno se radujem ovome iako biste se mogli prvo zapitati zašto smo doveli baš ovu nišu za koju se on specijalizirao, shvatit ćete čim upoznate njega i njegovu osobnost i čujete bombe znanja koje baca točno zašto smo ga doveli. Zato želite ići na ove konferencije. Možete učiti od ljudi koji rade stvari, razmišljaju izvan okvira, rade stvari na način da kada samo sjedite u svom uredu i pokušavate obaviti svoju stvar, nekako zapnete u stazi i stalno radite istu stvar i više i stvarno naprijed na ovaj.

Jesse: Mislim na istu ideju. Čitam i slušam čitavu hrpu e-commerce podcasti i podcasti na digitalnom tržištu, ali ponekad zaglavim i u svojoj maloj niši. Zato moraš otići vani. Potičemo ljude da izađu vani i razgovaraju s ljudima.

Richard: Dakle, danas imamo u emisiji, WeCloseNotes koji su zapravo Scott Carson i Stephanie Goodman. Dobrodošli.

Scott: Što ima? (smijeh) Uzbuđeni smo što smo ovdje, dečki, hvala što ste nas primili.

Richard: Da. Usput, kakvo je bilo vaše iskustvo u T&C-u?

Scott: Iscrpljujuće. To je najbolji način da kažeš, zar ne, Steph?

Stephanie: Prilično.

Scott: Budući da smo bili na NUMMI summitu danima družeći se sa svima tamo, bilo je sjajno, a onda smo odletjeli preko zemlje u San Diego ovdje koji je u biti naš drugi dom, i tri nevjerojatna dana samo grumen za grumenom, bombe znanja, bombe znanja u prometu i pretvorbi. Dakle, jednostavno super.

Richard: Da. Bilo je sjajno, sreli smo se na zabavi s još jednim zajedničkim prijateljem Mattom i Joeom iz Hustle and Flowcharta. Dakle, prvo samo malo pozadinske priče. Što radiš i kako to radiš? A onda ćemo ući u neku vrstu tajnog umaka koji vam je pomogao da budete uspješni u tome. Tamo će zapravo dobiti više mesa.

Scott: O da, definitivno. Dakle, vraćajući se unatrag više od 11 godina, bio sam prethodni hipotekarni broker. Znate, 2008. godine, naravno, sve je pogodilo fanove, kao što znamo, pa sam skočio s druge strane i počeo kupovati dugove u nevolji. Problematične hipoteke stvarno su mala niša. Postoji možda samo 10,000 2010 pravih ulagača u dug. A tada je možda pet tisuća zbog svega što je pogodilo navijača. Mnogo je ljudi otišlo. Tako sam počeo s internetskim marketingom jer je to bio jedini način na koji sam dijelio ponude koje sam sklapao. To mi je također pomoglo prikupiti kapital i pomoglo mi je da dovedem do stvarnog procvata mog poslovanja, jer su me tada počeli naručivati ​​za radio emisije i tražili da dođem govoriti u klubove za ulaganje u nekretnine i podijeliti što je bankrotstvo ili što je hipotekarno ulaganje. I bilo je super. U 30. prodao sam sve što sam posjedovao u Austinu, Teksas, osim psa i mog kamioneta, pa smo uskočili u kamion i vozili ono što smo mislili da će biti otprilike XNUMX tjedana diljem zemlje, pretvoreno u više od tri godine. Iskoristili smo naše društvene medije, iskoristili smo puno online alata koje sam naučio na Traffic & Conversion, drugim marketinškim konferencijama koje su mi stvarno pomogle da eksplodiram svoje poslovanje, da postanem najbolji u onome što sada radim u svojoj industriji. Marketing je mjesto gdje je sve, bez obzira na vrstu prostora u kojem se svi nalazimo. Postoji jedna stvar koja nas sve ujedinjuje. U današnjem svijetu, vjerujem da morate vjerovati da niste samo u pletenju košara ili e-trgovina, ili aspekt spašavanja kućnih ljubimaca. Svi se bavimo medijskim marketingom i na konferenciji možete naučiti nešto što vam može pomoći u razvoju vašeg poslovanja ili proširivanju baze publike ili pomoći da se pročuje što vrijedi posjetiti.

Richard: Da, smiješno je što ću držati svoj telefon ovdje. Dakle, nećeš izaći odavde. Vidim to na podcastu, ali često kažem klijentima poput: “Ovo je naša najveća prilika. Ali to je i naša potencijalno najveća prepreka jer je svačija prilika." Prije su nas hipnotizirali ekrani na stolu u dnevnoj sobi, inače poznatom kao TV. A onda su nas hipnotizirali naši ekrani u uredu, a zatim sklopivi ekrani koji su išli u naše ruksake i znate nastaviti. A sada ih imamo u džepu i njihove ekrane unutar ekrana, unutar ekrana, i svi se bore za pozornost. Počinje s pažnjom, a marketing je priča koja olakšava prodaju. Ako imate loš marketing, prodaja je teška. Na temelju te pozadinske priče također zvuči kao da ste radili događaje uživo, a onda ste na neki način napravili prijelaz i rekli "Hajde da to bolje skaliramo." Jeste li tada krenuli s internetom?

Scott: Oh, potpuno. Imali smo puno događanja, ja sam to radio sedam-osam radionica godišnje i to su hotelski događaji. Puno toga ulazi, puno režijskih troškova, puno planiranja, puno pokretnih dijelova, a koraci su VP Operations i puno toga, i jednostavno je postalo iscrpljujuće. Gledali smo gdje smo doma. Provodimo više noćenja u Hotels.com hotelima nego što smo bili kod kuće u Austinu. Da, 35-40-50 letovi godišnje, to nije zabavno. Još uvijek puno putujemo sada, ali smo smislili način da to smanjimo, zar ne, Steph? Pa smo to počeli raditi online jer radimo webinare, i webinare koje trebamo dodati našoj publici 2011. svakog ponedjeljka navečer, a mi smo kao "Pa, zašto ne možemo napraviti nešto ovakvo, to je online?" I zapravo je došlo iz velikog neuspjeha, to je zapravo Stephina ideja.

Richard: Greška ili ispravak?

Scott: Ispravak. (smijeh) Hvala vam puno, hvala, Richarde.

Richard: Ne želim da upadneš u nevolju.

Scott: Upravo tako, hvala. Namjeravali smo organizirati ovaj veliki događaj u Houstonu u Teksasu koji se zvao Build Your Legacy summit. Izgubio sam 25 tisuća na marketinške troškove. Cijena je 60 tisuća za AV i audio kako bi bilo 300 ljudi. I prodali smo oko osam karata.

Richard: Jao.

Scott: Da. Buddy leti preko cijele zemlje. Skoro sam doživio srčani udar. Bio sam pod stresom. Steph to može potvrditi. I tako smo ga ugasili, ugasili smo događaj i kad smo se vozili u Dallas, Steph je imala tu sjajnu ideju.

Stephanie: Okrenula sam se. Na putu smo za Dallas, okrenuo sam se i hrčci se mućkaju dva dana, a ja kažem: “Čekaj malo, već radimo sve te webinare. Zašto to jednostavno ne učinimo online?" Koliko god da smo bili umorni od putovanja i suočavanja s hotelima i sličnim stvarima i drugim ljudima koji su morali odsustvovati s posla i biti sa svojom obitelji. Pokušajmo staviti ovu stvar na mrežu i vidjeti što će se dogoditi. Najgore što se može dogoditi je neuspjeh i mi ga modificiramo, promijenimo ili jednostavno ne ponovimo. Oči su mu zasjale i bilo je stvarno cool jer me gleda: “To je dobra ideja. Učinimo to.” I nakon toga smo počeli raditi svoje radionice. Nakon toga smo svoje radionice počeli izvoditi virtualno.

Scott: Da. Tako da je prošlo jako dobro. Sljedeći put kad smo to učinili, napravili smo ovu konvenciju, koju zapravo radimo i danas pod nazivom No Camp: sadržaj, akcije, marketing i profit. Učinite sve putem poput Zoom webinara, dvije sobe, 34 govornika, 700 plaćenih prijava iz 30 država, 12 zemalja, sve snimljeno. I to je potpuno revolucioniralo industriju jer je mnogo ljudi željelo ići u hotelsku radionicu, ali ne žele platiti putovanje ili zrakoplovnu kartu ili ostaviti svoju djecu kod kuće. Sada mogu gledati sa svog prijenosnog računala, računala ili pametnog telefona i doista preuzeti puno sadržaja uživo bez velikih troškova i vremena izvan doma.

Richard: Mislim i to je dio toga. Volimo konferencije, govorimo o važnosti odlaska na konferencije, ali vi želite biti strateški. Jer prava cijena nije uvijek samo ulaznica. To je vrijeme kada ste daleko od svog posla, kada ste daleko od svoje obitelji, vrijeme za let i svu logistiku toga. Dakle, s vašim prvim većim prelaskom na internet, gdje ćete početi? Je li to bio povratak na webinar ili koji je bio vaš prvi korak?

Scott: Naš prvi korak je da već koristimo Zoom. I samo smo rekli: "OK, samo proširimo ovo". Umjesto sat vremena, idemo pretvoriti u tri dana. I sve to radimo putem jednog softvera i što možemo dobiti ljudima? Mi kažemo: "Da, možemo to vrlo lako." Tako da smo jednostavno otišli do našeg online marketinškog čovjeka da proda ulaznice i tako smo izašli i razgovarali 10 puta za jedan događaj. Upravo sam počeo koristiti Facebook. Facebook grupe. Meetup.com, drugi internetski portali na kojima su ljudi počeli dijeliti što radimo, što spremamo, tko govori i čini to dovoljno dosljedno. A sutra još uvijek izvodimo a puno vrijeme tvrtka za ulaganje u nekretnine tijekom dana. Mnogo toga je noću nakon što smo završili nakon pet, usredotočeni na onu gužvu od 7 do 2 ujutro. Sporedna nam je događanja, a glavni posao su nekretnine. I tako se stvarno fokusiramo na korištenje tih alata da nam pomognu. U REDU. Dovedimo ljude ovdje da to učinimo vrijednim ili barem ovdje virtualno bilo da nam se pridružuju uživo ova tri i pol dana ili gledaju reprize nakon toga.

Jesse: I plaćanje također.

Scott: Na to se sve svodi. (smijeh) I puno je ljudi željelo započeti organizirati besplatne događaje. Besplatno nema nikakvu vrijednost, nema ulaganja od strane osobe koja prisustvuje ili sluša, neće se pojaviti. Dakle, ako netko pomisli na web mjesto, to je ono što naplaćuje. Vaše vrijeme je održivo, što je 47 ili 97. Nešto, naplatite nešto da dovedete ozbiljne ljude jer zadnje što želite je pozvati hrpu ljudi besplatno. I nema ulaganja s njihove strane. Ne pojavljuju se i onda ostajete nagađati tko će vam uplatiti novac i pokušavate otkriti.

Richard: Da, ima nešto za reći. Ne mislim da su to bili samo fanatici. Ljudi imaju tendenciju obraćati pozornost na ono za što plaćaju. I ne mogu vam reći koliko puta. To je ljepota podcastinga, još uvijek možete ponuditi nešto besplatno, tj. oni mogu slušati podcast, ali mi i dalje dobivamo. Recimo, što je uspješniji slušatelj Ecwida, što više primjenjuje neke stvari koje nauči, to će dulje potencijalno biti kupac. Dakle, to nije uvijek nužno izravna prodaja, ali negdje niz liniju, definitivno morate biti plaćeni. Htio sam te pitati naplaćuješ li taj samit odmah na vratima ili naplaćuješ, vidio sam da se to radi tamo gdje to nude besplatno taj put, ali ako želiš kupiti snimke ili jednostavno naplatiti ih od samog početka?

Scott: Mi radimo suprotno, bacamo snimke i mrzim to reći, ali mislim da je prijava ljudi za snimanje događaja najveći gubitak vremena jer većini konferencija obično treba šest mjeseci da se isporuče. Previše sam zauzet za šest mjeseci da bih se vratio i gledao. Imamo rane cijene. Sada želite uštedjeti 99 dolara sljedeći mjesec. To je 199. Sljedeći mjesec je 299. Posljednje minute — 399 i 499 jer imate logistiku na samom kraju. Ali da, naplati na početku. Sada ubacujemo neke ljude kao policajce, na primjer, ako će netko bivši vojnik ili prvi hitac jednom pohvaliti našu radionicu, želimo im pomoći. Ili ćemo s vremena na vrijeme pokrenuti poseban "Hej, pozovi gosta besplatno ili dovedi supružnika." To su neke jednostavne stvari koje radimo, ali za većinu je potrebno vrijeme, vaše vrijeme je vrijedno i ono što nekome nudite, to bi trebalo biti vrijednost i to treba učiniti jer će ljudi to cijeniti. I velika stvar koju također kažem poduzetnicima, jer imamo puno njih s investitorima u nekretnine koji izlaze iz posla, nitko neće cijeniti vaše vrijeme dok ga sami ne počnete cijeniti. Ako ga poklonite, ljudi će ga ocijeniti jeftinim. Ako naplaćujete svoje vrijeme, svi imamo odvjetnike kao prijatelje, zar ne? Koliko naplaćuju sat vremena, najmanje 250 dolara?

Richard: Točno, najviše 15. (smijeh)

Scott: Samo imajte na umu da ste vrijedni, želite raditi s ljudima koji će cijeniti vaše vrijeme. Ima dovoljno mrtvog drva. Ne mogu cijeniti svinje koje sve gledaju besplatno. Vraća se na moj događaj kupovine DJ-a u srednjoj školi, imao sam sliku svih cijena. “– Mogu li to dobiti besplatno Majica? — Niste li bili ovdje prošli tjedan na slobodnom Majica? Ne možete. Želite još jedan poster za svoj zid. U REDU. Sjajno. izvolite.”

Richard: Dakle, kada ste započeli, bili ste na Zoomu, radili ste ove događaje. Kako ste ga počeli plasirati na tržište? Jeste li prvo slali e-mail svojoj listi, jeste li se vratili na društvene mreže?

Scott: Sve navedeno. Jedna od najvrjednijih stvari koje ljudi mogu učiniti je prvo znati koga ciljate i znati gdje se oni druže. To cilja na investitore u nekretnine, uglavnom, znamo da su naši idealni klijenti 35-75, fakultetski obrazovan, vlasnik kuće, zarađuje negdje između 75 tisuća i 250 tisuća godišnje. Imaju neku vrstu menadžerske titule. Manager ili CEO, neka vrsta O u naslovu, a također vole naručivati ​​stvari online. Pa idemo tamo gdje su ti ljudi. Potrošili smo puno vremena i iskoristili LinkedIn kako bismo mogli identificirati ljude. Svi smo proveli puno vremena na Twitteru, iako je mnogo ljudi kao da je "Twitter mrtav". Ne, Twitter je i dalje dobar jer je kratak, brz, sladak. Kada imate posla s ljudima koji imaju novac, oni žele da im se informacije isporuče kratko i slatko. Sada koristimo i Facebook ciljajući tamošnje grupe, stvarajući prilagođenu publiku. Uzimamo svoj popis, učitavamo svoj popis i onda to činimo Look Alike i publiku i ciljamo na njih i onda stvarno imamo stvar koju zovemo, to je marketinški osmerokut, pokušavamo odabrati jedan dio sadržaja i podijeliti ga u sedam ili osam različitih mjesta na različitim platformama. I to dramatično pomaže jer se 80% prodaje još uvijek ostvaruje za peti kontakt. Dakle, ako ih možemo pogoditi na LinkedInu, ili ih pogoditi putem e-pošte, ili ih pogoditi na YouTubeu, ili oni vide nas, oni će reći: “OK, što trebam učiniti da natjeram tog tipa da nastavi razgovarati sa mnom. Ili se moram odjaviti ili ću se sada otići i prijaviti.”

Jesse: Zaronimo malo u Octagon. Spomenuli ste, možda navedite primjer novog sadržaja koji imate na umu ili nešto na čemu radite. Prođite kroz korake.

Scott: Mnogi poduzetnici pokušavaju nešto prodati, zar ne. Dakle, naša imovina je da prodajemo nekretnine ili orahe pa uzimamo imovinu natrag. Dobro ćemo ga slikati 30-17 Vožnja u Detroitu u Flint Michiganu. Tako dobivamo dobru sliku imovine. To je naša objava na Instagramu.

Richard: Koje bi mogli slikati samo da označe ovdje. Vi, slušatelj, možete slikati svoj proizvod na isti način na koji će Scott početi otkrivati ​​ovdje i učiniti istu stvar. On će vam samo reći iz svoje perspektive kako to rade kako bi vratili posao jer ovo je sveukupni osmerokut za marketing koji usmjerava promet na vašu stranicu. Dakle, iako će se pozivati ​​na reference, prodaje usluge nekretnina i podupire druge stvari koje se nalaze oko bilješki, možete uzeti isti postupak i primijeniti ga na svoje majice, vaše šalice, vaš prehrambeni proizvod, što god da imate.

Scott: Upravo tako. To je super stvar. Slikaj se dobro, baci na Instagram. Vaša mala priča o tome što je slika. "Hej, ovdje je sjajna nekretnina" i upotrijebite hashtagove koji god da ste ljudi, bilo da je to #poduzetnik, ili #nekretnina, ili #područje ili #protok novca, upotrijebite tih 11 hashtagova tamo da biste to potaknuli. Imamo dobru sliku. Sljedeća stvar koju volimo je da napravimo kratki video, 2-5 minutni video. Često samo ja na mobitelu radim mali selfie: “Hej, dobio sam sjajnu ponudu za ovo imanje u Michiganu. bla bla bla.” Dvije do pet minuta, "Ako želite više informacija, idite na moju web stranicu i upotrijebite ovo da se prijavite." Zatim podijelimo taj video na YouTubeu i obično radimo i Facebook Live. Tako je na Facebooku uživo, na YouTubeu.

Jesse: Kada radite ovaj video, radite li to zapravo uživo?

Scott: Da.

Jesse: Pritisnuli ste gumb za live na Facebooku i onda se to snima, a zatim to preuzimate kasnije da vam se koristi.

Scott: Točno. S cijelim gumbom za preuzimanje, zatim uploadom na YouTube i onda preuzimamo tu vezu. To je poveznica na Facebook ili YouTube i onda to pošaljemo na Rev.com, a to je usluga transkripcije i oni to prepišu jer ja nemam vremena sjediti tamo i prepisivati ​​ono što govorim.

Jesse: Ne vjerujete YouTubeu?

Richard: Brzo govoriš.

Scott: Da, brzo pričam. Većina me ljudi mora staviti na duplo sporije da bi razumjeli u odnosu na dvostruku brzinu.

Richard: Oni su kao "Čekaj malo." Ispravite me ako griješim, ali skoro sam siguran. Prepisuju u minutu.

Richard: Dolar u minuti.

Richard: Dakle, jesu li prilagodili vaše cijene jer su kao "Ovo je...". (smijeh)

Scott: Da, “Pretpostavljam da ima 10 funti u a pet funti torba.” (smijeh) Jako brzo pošalju transkripciju. A 2-5 minutni video, možda ću ga dobiti za dva sata ili prije. Pa uzimam tu transkripciju i samo je stavljam u svoj video s opisom na YouTubeu. Vratio sam se i prilagodio to na Facebooku tako da sada poboljšavam svoj SEO.

Jesse: Dopustite mi sada da napravim sigurnosnu kopiju i istražim to jer znam da YouTube radi vlastitu transkripciju poput strojnog učenja što god, zapravo uopće nije tako dobro. Dakle, stavljate li to tamo ili u opis ispod videa?

Scott: Stavio sam to u opis ispod videa jer YouTube traži samo vaš naslov ili vaš opis ili vaše ključne riječi.

Jesse: Shvaćam. Ako ste lijeni i kažete: "Čovječe, imam oko 50 riječi ovdje i ne mogu se sjetiti ničega više." Evo ti odgovora. Zaustavite prijepis.

Scott: Učinit ću to i za svoj podcast. Imam podcast od sat vremena, neće stati, stane samo prvih 5000 znakova. U redu, stavio sam vezu na YouTube ili vezu na koju želim da se moji ljudi vrate. Ako nešto prodajete, stavite link i onda to kupite. Želite da naslov bude čist. Ti znaš nešto točno što je to. Opis, ključne riječi koje pokreću moje Youtube sokove. Koji je također u vlasništvu Googlea, tako da pomaže Googleu da počne raditi. Onda ćemo uzeti tu istu transkripciju, taj isti video i istu fotografiju za Instagram i otići ćemo na LinkedIn i napraviti LinkedIn članak, mali blog na LinkedInu koji radi stvarno jako dobro. Ljudi ih vole čitati.

Jesse: Posebno za vaše tržište.

Scott: Upravo tako. Točno. Ako su vaši klijenti na LinkedInu, to je savršeno za mnoge stvari. I onda možemo uzeti taj članak i zatim ga podijeliti na Twitteru, ponovo ga podijeliti na Facebooku ili podijeliti s različitim grupama kao članak.

Jesse: Dijelite svoj članak na LinkedInu o tome. U redu, razumijem. Samo osiguravam da ljudi slušaju. Još niste ništa spomenuli da radite blog i web stranicu. Postoji puno besplatnih alata, prijavite se, malo radite, ali sve je to besplatno dostupno svima koji upravo sada slušaju.

Scott: Upravo tako, jer ne morate biti stručnjak za web stranice da biste radili te stvari. Ovo su najniže ulazne točke, najlakše. Jedina stvar koja nas je nešto koštala bio bi prijepis Rev, ako jest petominutni video, to je pet dolara. Ovo je na besplatnoj verziji LinkedIna. Ništa nisi platio. Obično ne objavljujem nikakve oglase na Facebooku i to je super stvar. Dakle, imate ovaj članak. Sada ću otići na Facebook grupe gdje se naši ljudi druže. Postoje milijuni Facebook grupa, nije ih briga hoće li vaš pletač košara ili skijaški ronilac ili što god već, prodati tiddlywinks, i tu je grupa za vas. Zato objavite tamo i onda ćemo također napraviti korak dalje. Otići ćemo na različite specifične grupe kao što su grupe za okupljanje, meetup.com i na njihovu ploču za raspravu objaviti vezu na video ili vezu na članak. Malo je iznenađujuće da će grupa za okupljanje oko polovice njih također objaviti svoju listu e-pošte koja će biti dostupna svima, to je dio grupe za okupljanje.

Jesse: Pa objavljuju e-mailove?

Scott: Objavljuju jednu generičku e-poštu koja ide svima u grupi.

Jesse: Oh, to je grumen.

Scott: Da, vrlo velik grumen. Kao da imamo dio od 40 grupa za okupljanje na našim najvećim tržištima. Ali postoje samo grupe koje objavljuju stvarnu e-poštu. Možda poput Meetup620, meetup.com ili bilo kojeg drugog područja Tampa Baya… Sve dok se pridružim toj grupi i pošaljem e-poštu s e-pošte kojoj sam se pridružio u grupi. Ići će preko moderatora, ako je nešto korisno, oni će to dokazati. Upravo sam izašao kad je poslao 5000 ljudi. Dakle, susreti su ciljani, ciljani ljudi koji su na određenom susretu.

Jesse: Da. Grupe za okupljanje za ljude koji ne znaju da su vrlo specifični za vrlo specifične niše. Mislim, već sam bio u nekima i slično. Ti reci. Da, pletenje košara, koja god nasumična niša mislila. “Ne znam gdje da nađem svoje ljude.” Provjerite susret. Možda su tamo.

Scott: O da, potpuno bez obzira na to spašavate li životinje kao što Steph voli raditi ili ste dio tog sjajnog susreta podcastera ili večeras imamo sastanak s investitorima iz San Diega s malom grupom od otprilike 50 ljudi. Ali to je vrlo niša i visokokvalitetan visoko ciljano stvari. A onda drugi aspekti oktogona mogu biti sve što je ispravno. Možda objavljujete stvari na Redditu, možda objavljujete na Craigslistu. Ili šaljete e-poruku u svoju bazu podataka.

Richard: To je super. I samo jednu stvar koju želim dodati. Scott kaže da ide uživo i vjerujem da na temelju onoga što se događa s algoritmima i oni žele postići što je moguće veći doseg, i vi biste trebali krenuti uživo. Međutim, zvuči kao ništa. Ne morate sada ići uživo. Mogli biste učiniti istu stvar ako bi netko htio uzeti dva tri take im je nešto novo i malo su prestravljeni što žele ići uživo. Mogli biste ispolirati video i zatim napraviti potpuno isti postupak.

Jesse: Upravo tako. Upravo tako, a postoje neki alati koji su prilično jeftini, kao što možete koristiti Lively.net koji je odlična usluga. Napravite jedan video i sve zatim podijelite u različitim grupama koje imate. Također objavljuje LinkedIn i govori vam "Hej, Scott Carson upravo sada ide uživo na LinkedIn." Također, imam objavu koja ide na Twitter: "Scott Carson sada ide uživo na Twitter", tako da privlači vašu publiku cross-oprašile da se vratite na svoj glavni Facebook Live.

Jesse: Lively će vam dati malo odbrojavanje ili nešto slično. Ili se prepozna samo kad krene uživo?

Scott: Točno, kada idete uživo, prepoznaje da ste emitirali uživo na vašoj osobnoj Facebook stranici, atomski dijeli na vašu poslovnu stranicu sve druge grupe koje želite, a zatim na Twitter i zatim na LinkedIn u isto vrijeme.

Jesse: Dakle, za sve te ljude vani oni drže svoj telefon, radeći sve što će biti obaviješteni u tom trenutku ako žele dobiti pet minuta znanja od te osobe koju prate. Boom, tu si.

Scott: Upravo tako. Točno. A tu su i druge web stranice kao što je Repurpose.io bila je još jedna sjajna, bilo je kao 12-20 dolara mjesečno tako nešto. Dok ako idete uživo na Facebooku, on će to prepoznati i tada se jednostavno možete prijaviti na Repurpose i pritisnuti jedan gumb i on će prenijeti video na YouTube umjesto vas i moći ćete automatski uploadati svoje ključne riječi i stvari. Štedi vrijeme. Da. A onda još jedna svrha, stvarno sjajan grumen je Restream koji vam omogućuje da, ako želite, pokrenete svoje videozapise putem Restreama i radikalno ih podijelite na YouTubeu, podijelite na Twitteru, podijelite na Facebooku, kao i za 20-25 dolara mjesečno. Oh, Respream je možda malo skuplji, 50 dolara ako se dobro sjećam. Ali to su sjajni alati za napraviti jednu stvar i eksponencijalno je isporučiti za vas.

Jesse: Da. I na kraju dana, sva ova stvar s osmerokutom koju smo započeli s 2 minuta video. imate 3 minuta video što god podignete svoj telefon. Pritisneš gumb bilo da je to Facebook Live. To se događa automatski, sve ostale stvari dostupne su besplatno. Ima malo posla, ili možete koristiti ove usluge koje vam pomažu smanjiti vrijeme, znate. Pa ovo je super. Sjajno znanje za ljude vani koji kažu: “Ne znam što da radim. Nemam prometa na svojoj web stranici.” Pa, uzmi svoj telefon. Zapravo sam to rekao i na drugom podcastu. Da, samo uzmi telefon i počni razgovarati. Da, malo je nezgodno prvih nekoliko puta, možda prvih 10 puta nećete shvatiti.

Scott: Mislim, 80% prodaje dogodi se nakon petog kontakta. To je ono što svi moraju shvatiti. Živimo u tako nestrpljivom društvu. “Želim to sada. Daj mi ga sada. Želim da mi odmah dostave moj sendvič, moje tacose.” Ja sam kao, Isuse Kriste, digni svoje debelo dupe s kauča i idi po svoj Taco Bell. U redu. Da, ali možete učiniti sve što je isporučeno relativno lako, ali samo to morate činiti opet i opet i opet jer dosljednost je ono što stvarno gradi vrijednost marke. Ljudi znaju da nisi. Da, razgovarali smo na pauzi o tome kako kada tržišta padnu imate više razina marketinške stvari i ljudi crtaju krugove i svi ti prodavači zmijskog ulja izlaze. Nemojte biti prodavač zmijskog ulja. Nije me briga ako želiš biti dvostruki dijamantni orao, u redu, prodaješ sapun na užetu. To nije zabavno. Prodajete svoje stvari. Da, samo koristite alate koje svi drugi koriste jer ako razmislite o tome, kao Starbucks, ovo je sjajan grumen. Starbucks je a više milijardi dolarska tvrtka. Imaju devet ljudi koji vode njihove društvene mreže. Devet ljudi u cijeloj tvrtki koristi iste alate koje smo upravo spomenuli. Facebook, LinkedIn, Twitter. Ako trebate stvoriti sliku, a niste dobri u fotografiranju, upotrijebite Canvu. Stvarno super, jednostavan za korištenje, to je u biti 12 dolara mjesečno.

Jesse: Vidimo se da koristite Canvu za svoje slike.

Scott: Oh, svakodnevno.

Jesse: I ja ga koristim. Pretpostavljam da sam odbio koristiti Photoshop jer ovo radim dugo i još uvijek ne znam kako to ispravno napraviti. Tako da. Canva je dobar alat. Je li to Adobe Spark ili mislim na njega?

Scott: To je Photoshop ili Adobe Spark. Da, kao Adobe Spark. To je gomila zabave.

Jesse: Da. Hrpa hrpe stvari koje možete koristiti. Što koristite za svoje objave na društvenim mrežama? Na primjer, radite li to samo uživo na Twitteru ili koristite neki drugi alat?

Scott: Postoji nekoliko alata. Koristimo Buffer jer smo drugačiji, mislim Buffer je besplatan. Besplatno je za sve koji tek počinju. Mislim da radite svoj Twitter, LinkedIn, Facebook, Pinterest i dopuštam vam da radite taj raspored. Vrlo jednostavno za one koji imaju bočne gužve ili rade bočne gužve. To vam omogućuje da predplanirati van svog kalendara za nekoliko tjedana. Dakle, ako vam predstoje stvari, morate raditi od ponedjeljka do petka, provesti nedjelju navečer i isplanirati svoj marketinški kalendar za budućnost.

Jesse: Zakažite te slike i pokušajte shvatiti u koje vrijeme će ih gledati na Pinterestu ili bilo čemu drugom.

Scott: U tome je stvar. Ako imate Instagram račun, odite i vidite kada ljudi gledaju vaše poglede. Znate koje je najbolje vrijeme za objavu, posebno ako možete poslati e-poštu ili objaviti nešto. Naša najveća dobit za dolar kada šaljemo e-poštu. To je nedjelja navečer oko 6 i 7 sati. Oni tek počinju razmišljati o vikendu, dobivaju ono "moram se sutra vratiti na posao." Provjeravate njihovu e-poštu i počinju govoriti "Oh, hej, evo e-pošte", a vi čitate o ovome "Oh, ovo izgleda uzbudljivo. Osjećam se jako loše zbog svog posla. Želim raditi nešto drugačije ili želim kupiti stvari.” To je sjajan način da ih pogodite i zatim koristite unaprijed zakazivanje svoje društvene medije. Upravo smo imali Super Bowl. Imali smo dogovoreno da krenemo točno u 7:00 kada završava Super Bowl. I onda puno ljudi koji će objavljivati ​​na društvenim mrežama poput 9:00 navečer jer svi to radimo. Svi smo spremni spavati u 9:00 i provjeravamo svoje mobitele. A to je sjajan način da dodate mnogo veza i organskih odnosa na internetu u to vrijeme.

b>Jesse: Da, to je dobro. Dobar savjet također jer ako ste tu već neko vrijeme, postoji stara ideja "šaljite svoje e-poruke od utorka do četvrtka od 10 do 2 sati". Nikada toga nije bilo, to nije bilo upitno.

Scott: Bio je to zakon po Bogu. (smijeh)

Jesse: Čuo sam to toliko puta kao da se sjećam da tada to radiš. Pa, možda ako ste u određenoj poslovnoj niši za koju znate da netko sjedi u svom uredu i čita e-poštu. Ali većina ljudi trenutno zapravo ne čita e-poštu u uredu, oni čitaju e-poštu na svom telefonu i kao što ste rekli za društvene mreže možda zapravo ne čitate, ne gledate Pinterest u uredu u utorak u 10 sati . To je kao vrijeme kada zapravo obavite svoj posao. Razmislite o tome kada ste bili, baza kupaca zapravo traži kada žele vidjeti stvari koje stavljate vani. Pravo. Kao da je vama zapravo vaša niša vjerojatno nedjelja navečer. To ima dosta smisla jer ujutro moraju ići na posao. Da, ima savršenog smisla za e-commerce ljudi vani. Možda to neće biti najbolje vrijeme za vas. Ali razmislite o tome, razmislite kada pogledate društvene mreže, pokušajte se staviti na njihovo mjesto i hoće li onda željeti vidjeti što god imate za prodaju.

Scott: To je tako sjajan, sjajan savjet. Razmislite o tome da je vaš klijent jedna osoba. Razmislite o tome da reklamirate Jesseju, a ne Jesseju i njegovih tisuću prijatelja jer to nije učinkovito, ali kreirajte svoj marketing tako da razgovarate kao da vodite razgovor jedan na jedan. I imat ćete puno veći utjecaj i stopu odgovora i učinite to samo nekoliko puta. To je najveća stvar, mislim da većina ljudi za koje smo rekli rano postanu nestrpljivi. Šalju e-poruku marketinškom pitchu. "Ah, ovo ne radi." Samo moram to učiniti. Nastavi tako. Bit ćeš bolje. Prigrli riječ. Volim reći prihvatite sisanje jer svi ga sisati na početku. I samo postajemo bolji neuspjehom naprijed.

Jesse: Da, to je savršeno. Radim puno stvari i sa strane, stvari u Ecwidu. I znate da je ponekad teško. Niste raspoloženi. Jutros sam poslao e-poruku zbog nečega što baš i nisam bio raspoložen, ali samo sam rekao: “U redu, kopiraj, zalijepi, učinimo to, pritisnite, pošaljite. U redu. gotov sam.” Dobili smo jednog kako treba, a isto je i sa društvenim mrežama. Mislite "Što ja radim ovdje?" Ali dobivate slike, slikate ih, pišete, pišete hashtagove i na kraju će to sljedeće... Dogodit će se.

Scott: To je jedna od onih stvari ako koristite iste hashtagove, samo otvorite notepad na svom mobitelu i jednom upišite, spremite tako, samo kopirajte i lijepite naprijed-natrag.

Jesse: Moram to učiniti. Već sam čuo ovaj savjet, čuo sam ga nekoliko puta.

Scott: Učini to sada. (smijeh)

Jesse: Otvorite bilježnicu.

Jesse: Otvorite bilježnicu. To je bol u dupetu, zajedno ste odustali od treće kuće.

Scott: Dosta je. (smijeh)

Richard: Također volim male hakove na vašem pametnom telefonu kao što je mogućnost stavljanja XX ili što god i stavljanja imena vaših web stranica. Ne morate se čak ni vratiti unutra i učiniti to.

Scott: Tako je lako otići na XXX. (smijeh)

Richard: To je obiteljska emisija, obiteljska emisija. Jedna od stvari koju sam namjeravao pitati kada ste govorili o pet dodirnih točaka i šire. Radite li ikakvo retargetiranje s ovim ili se pokušavate držati podalje od oglasa?

Scott: Ne radimo puno piksela. Sve što trebam, kao što sam saznao ovaj tjedan u Traffic & Conversion od svog najboljeg prijatelja iz Austina, on je najbolji u onome što radi. S e-poštom radimo malo, više ili manje. Vidim e-poruke onih koji nisu kupili i ciljaju one popise koji nisu kupili. Kakva je situacija ili treba neki poseban popust, takve stvari. To nam pomaže s nečim poput "malog dodatnog bonusa od 25% ili ćemo vam dati bonus da se odmah prijavite na ovo."

Richard: Dakle, čak i vi učite na konferencijama.

Scott: Da.

Richard: To je super. Pokušavam dovesti cijeli krug ovdje. Pogledajte uspjeh koji je Scott postigao, a on čak i ne radi plaćene reklame kao Jesse.

Jesse: Uhvatio sam to jer sam plaćeni oglašivač.

Richard: To mu je glavni posao i to mu je glavni uspjeh iz ovoga. Dok je u trgovini, on ima i druge stvari koje se događaju, ali to je samo savršen primjer, ovdje doslovno imate obje strane stola. Imate organsko stvaranje sadržaja i možete biti uspješni. Možete biti plaćeni i biti uspješni, oboje možete učiti jedno od drugog. Svi možemo učiti od vas oboje.

Scott: Crkva sv e-commerce danas. Amen. (smijeh)

Richard: Prije nego što se vratimo, obavijestite ih gdje mogu saznati više o vama i svemu tome. Što biste rekli da netko danas počinje od nule s oktogonom, neka bude put kojim biste mu rekli da ide samo da odmah počne.

Scott: Oh, amen. Ukupno, otvoreno je za sve, ne košta vas ništa osim vašeg vremena na početku. Većina stvari o kojima smo razgovarali jednostavno su besplatne. Jednostavno morate provesti vrijeme tamo. To je mjesto na Facebooku, LinkedInu, lakim načinima, Meetup.com. Idi pronađi gdje se tvoje pleme okuplja i provodi vrijeme tamo, budi dosljedan u tome. To je stvar, budite dosljedni, objavljujte u isto vrijeme, objavljujte redovito. Možda koristite Instagram Stories umjesto objave na Instagramu, ali one upozoravaju pratitelje nakon što objavite. Stoga samo redovito objavljujte i onda komunicirajte. Ako ljudi odgovore na objavu, "Hvala na lajku, hvala na komentaru. čime se baviš?" Pokušajte biti interaktivni sa svojom publikom. A onda su kao "Wow, nije to neki bot". “Richie je stvarna osoba. Jesse je stvarna osoba.” “Mogu razgovarati s tim ljudima”. Mnogi ljudi se boje društvenih mreža zbog botova, ali nije baš tako. Ljudi se ne žele osjećati kao broj, žele se osjećati kao stvarne osobe. A to je stvar na društvenim mrežama da taj jedan razgovor jednom postane previše, da bi doveo do individualnih razgovora. I tu zatvarate stvari kao individualne Jedan na jedan razgovori.

Jesse: Teško je jer kada objavite te stvari na društvenim mrežama, naravno da ljudi reagiraju i onda se to čini kao zadatak poput "U redu, moram odgovoriti." Ali to je dio posla. Moraš to učiniti. I ja znam kako je kad otvoriš profil na Instagramu, imaš oko 20 pratitelja, sviđa ti se "Čovječe, je li ovo vrijedno toga?" Ali morate ostati nakon toga ako posegnete za drugim ljudima i unakrsno oprašiti. Mislim da je to također dio stvari s osmerokutom, to je kao da vaši Facebook pratitelji počinju od 0, svi počinju od nule, ali neke od tih stvari koje spominjete su Meetup grupa i mogućnost slanja e-pošte. Pa dobro, ima ljudi koji već prate određenu temu. Facebook grupe. Možda postoje neke Facebook grupe. Imaju velike grupe i vrlo su specifični. Dakle, savjet ljudima koji vas slušaju. Razmislite koji je vaš proizvod? Jeste li ikada otišli na Facebook grupe i upisali naziv svog proizvoda? I možda postanite malo kreativni. Nemojte upisivati ​​samo naziv njihove marke, budite malo kreativni s vrstama proizvoda koje prodajete i smislite te Facebook grupe. Idite na meetup.com. Nisam baš čuo za taj savjet i mislim da je jako dobar, mislim da to ne rade svi pa bi to moglo biti još bolje tlo za marketing.

Scott: Imam prijatelja koji koristi Facebook Marketplace za prodaju stvari. Ona obnavlja kuće i takve stvari. Prodat će prljavi tepih. Doslovno, ona će doći na internet, fotografirati tepih, neće ga počupati, samo će objaviti na Facebook Marketplaceu. Onda neka dvoje ili troje ljudi dođe ovamo da plate dvadeset dolara za prljavi tepih i oni će obaviti rehabilitaciju, sami ga izvadite. Smiješno je, ja kao "Ti si Trash Queen. Ona kaže: 'Začepi, platila sam svoje nove cipele putem Facebook Marketplacea.' (smijeh)

Richard: Moja žena se kune u Facebook Marketplace. Ona to voli. Da, to je sasvim drugi razgovor. Dakle, jedna od stvari koje ste tamo rekli, a koja me se stvarno dojmila kada ste govorili o automatizaciji i korištenju ovih alata je da su mnogi naši slušatelji jedan muškarac, jedna žena i to je način na koji možemo skalirati cijelu drugi način. Mi smo 'U redu, 12 dolara, 50 dolara, 29 dolara'. Zbrojite to, još uvijek je jeftinije nego da je osoba vani sada, voljeli bismo zaposliti ljude, a vi očito imate druge ljude u svojoj tvrtki. Ali da, to je stvarno važno. Sve možete prenamijeniti, izgovorite poruku jednom i dobijete je u videu. Možete dobiti tekst, dobiti audio, možete pokriti sve modalitete. Dobiješ Buffer ili Hootsuite i dobiješ ga za sve te stvari. Dakle, sada nećete morati pojedinačno objavljivati ​​sve te stvari. Definitivno za onu osobu koja je tek tako počela to su super marmelade. Puno vam hvala, cijenite to.

Scott: Nema problema. Ako se bojite platforme, učinite si uslugu - samo pitajte. Idite na grupu za sastanke. Javite se, razgovarajte. Mnogo puta smo našli posebno iskusnije studente, oni će zaposliti klinca s lokalnog koledža koji studira ovo sada poduzetništvo društvenih medija. I zaposlit će ih na 40 sati, što bi bilo 10 dolara po satu za 10 sati tjedno. Oni dolaze pomoći da započnete 90 dana, a onda možda pređu u potrebu pomoći nepunim radnim vremenom raditi svoje puno vrijeme svirka

Richard: To je sjajno. Ljudi te moraju doživjeti. Znaju da vjerojatno kroz svoje slušalice mogu osjetiti koliko vam je stalo da pomažete ljudima i puno vam hvala što ste došli u emisiju. I mislim, to očito nije vaše ciljano tržište, ali hej, ovo samo pokazuje koliko vjerujete u iznošenje svoje poruke, dijeljenje i pomaganje ljudima. Izuzetno cijenimo to iu znak zahvalnosti, stvarno bismo voljeli da podijelite. Lajkajte ako netko želi saznati više o vama i više o tome što radite i što se događa u svijetu distress notesa. A kamo da idu?

Scott: Jedna je naša web stranica WeCloseNotes.com. To je naša glavna točka slijetanja, WeCloseNotes.com. Imamo mali podcast, podcast pod nazivom NoteCloser Show, dostupan svugdje gdje možete slušati podcaste. To su dvije stvari. Ako proguglaš Scotta Carsona iz Notea, posvuda sam na internetu, tako da je teško ne promašiti me, Steph.

Stephanie: Istina je.

Scott: To su najlakša mjesta. Dvije stvari — Scott Carson, WeCloseNotes.com. Ipak nisam nogometaš engleske nogometne momčadi. (smijeh) Postoji Scott Carson, koji je loš.

Jesse: Borite li se za SEO ocjene?

Scott: Smiješna priča. Jednog sam dana guglao nešto poput robe. Našao sam srca Scotta Carsona. Rekao sam: 'Vau, imam klub obožavatelja. Ne, čekaj, to nije moj klub obožavatelja.'

Jesse: Koliko si ih kupio? (smijeh)

Richard: To je smiješno. Drago nam je što smo otišli na konferenciju. Drago mi je vidjeti i vaš New Media Summit, bilo je sjajno.

Scott: Super, čovječe. Volim podcasting, to je tako sjajna grupa ljudi. Ranije sam izbacio riječ koju koristimo s ulaganjem u nekretnine, a zove se 'suradnja'. To je kada se spoje suradnja i konkurencija. kao podcasteri Svi mi pokušavamo privući njezinu vlastitu publiku, tjerajući ljude na naše web stranice, pokušavajući učiniti što god to bilo, ali to je tako prijateljska kooperativna zajednica. Na New Media Summitu okupilo se 200 ljudi. Traffic & Conversion Summit imao je više od 6000 ljudi koji su se okupili kako bi međusobno radili na poslovanju. To je tako sjajno mjesto.

Jesse: Mislim da je to na neki način puni krug zašto želimo doći ovdje. Izađete li vani, svi posjetite konferencije, upoznajte ljude, izađite vani, rukujte se. Zbogom, Scott i Stephanie, stvarno cijenim što ste došli u emisiju.

Scott: Zbogom, Jesse, hvala ti.