Imamo priznanje. Jedan od naših čudnijih hobija je provjeravanje recenzija.
To je gotovo kao da imate svoju osobnu Lady Whistledown. Praćenje recenzija omogućuje nam da pazimo na ono što je u trendu, a što nije u trendu. To nam omogućuje da naše klijente držimo na umu bilo oponašanjem uspješnih priča ili primanjem savjeta od onih koji nisu bili tako uspješni. To je također samo zabavan način da prođete vrijeme, jer nikad ne znate što će zanimljivih stvari šira publika imati za reći.
Stoga danas dijelimo naš hobi kako bismo vam pomogli da donesete najbolju moguću odluku o tome gdje ćete postaviti svoju web stranicu za e-trgovinu. Ili ste možda poput nas i samo volite čitati recenzije. Dakle, obucite udobnu odjeću, uzmite dobar užinu i topli napitak, pa bacimo odmah na recenzije na Squarespace.
Početni dojmovi
Kao i u svakom poslu, nevjerojatno je važno razumjeti svoju publiku i ono što ih pokreće.
Squarespace je ugledna tvrtka, a kao što to pokazuje s bilo kakvim širenjem renomea, što je tvrtka veća, veća je šansa da bude podvrgnuta ispitivanju. To je kao velika zgrada, građevina, spomenik,
Što više očiju počne primjećivati, to će tvrtka dobiti više reakcija. Kao sastavni dio potrošačke prirode, svatko voli priliku uložiti svoja dva centa. Ta mišljenja ili recenzije mogu diktirati tijek poslovanja i neizbježno oblikovati njegov budući uspjeh, ovisno o trendovima u recenzijama potrošača. Dakle, bez daljnjeg odlaganja, prijeđimo na neke prave recenzije vaših kolega potrošača.
Zašto se čini da to vole
Iako je gore navedeno samo nekoliko primjera recenzija Squarespacea, nije teško već uočiti trend. Squarespace nudi jednostavnost i nevjerojatno je privlačan. Njihova web stranica nudi početne alate koje će svako poduzeće trebati za početak. Ovo, uz relativno sveobuhvatan paket za uređivanje, omogućuje jednostavno područje za nove tvrtke ili vlasnike stranica otvorite trgovinu i krenite.
Robert Brandl iz ToolTester-a
Ovdje je a segment iz usredotočenije recenzije Roberta Brandla o Squarespaceu u cjelini:
“Prilično komplicirano sučelje za uređivanje bilo je glavna točka problema u prošlosti. Srećom, ovo je poboljšano u novijim verzijama. Iako još uvijek nije savršen, alat za izradu web-mjesta sada omogućuje stvarnu interakciju pokaži i klikni. Ovo ubrzava vaše napore u izgradnji web stranice i omogućuje vam da izbjegnete neugodna iznenađenja.
...
Također je došlo do pomaka prema pružanju većeg raspona alata i
Robert of ToolTester konačna ocjena: četiri zvjezdice
Nepotrebno je reći da su ovo svjetovi različiti od našeg prvog primjera. Ovo je manji segment izvučen iz članka, ali za razliku od prvog primjera koji smo objavili, istražena dubina bila je veća i detaljnija. I, zaključeno je ukupnom pozitivnom ocjenom. Kakve su značajke ušle u ovaj ugodan
Za početak, čini se da se pojavljuje sličan trend u pogledu korisničke podrške Squarespacea. U ovoj se recenziji spominje kako može biti frustrirajuće dobiti učinkovito vodstvo i pomoć u vezi s problemima sa sučeljem tvrtke, a kamoli dobiti nekoga usred mora pozivatelja. Ostali aspekti koji su im dali ne baš savršenu ocjenu bili su spominjanje jednostavnosti korištenja njihove web stranice i koliko ograničavajuće mogućnosti mogu biti za potrošače.
Nije teško vidjeti da Squarespace svakako ima privlačno početno sučelje, posebno nakon posjete njihovoj web stranici. Sve djeluje čisto, jednostavno, uglađeno i
Squarespace nudi jednostavnost uz žrtvu nijansi i napredne korisničke funkcionalnosti. Nedostaju im čak i alati za jednostavno pružanje višejezične interakcije, što se lako može pokazati kao prepreka za svaku tvrtku koja želi koristiti njihovu platformu.
Zašto se čini da to mrze
Unatoč tako jednostavnom i privlačnom stilu na površini, mnogo toga čini Squarespace vrijednom opcijom za mnoge nove vlasnike tvrtki. Kao što se može vidjeti, a
Ironično, njihova "lakoća upotrebe" djeluje kao
Kristofora od Trustpilota
Christopher iz Trustpilota imao je nekoliko jakih riječi u svojoj recenziji Squarespacea. Naslovljeno Užasna poslovna praksa, napisao je:
“Bio sam impresioniran tamošnjim cijenama i onim što nude. Međutim, podrška je užasna. Pošaljite im e-mail i ne dobijete odgovor. Odlučio sam prekinuti svoju pretplatu nakon jednog dana s njima i uzeli su mi novac i neće mi dati povrat. To nije u redu!!! Ako vam se to dogodi, podnesite žalbu BBB-u i uredu državnog odvjetnika u New Yorku. Ne bi im se smjelo dopustiti da samo uzmu tuđi novac i pobjegnu. Loše društvo OPREZ!!!!! Prenesite svoje poslovanje na godaddy.com”
Konačna ocjena Christophera iz Trustpilota: jedna zvjezdica
Počinjemo s jednom strastvenom, a nepotrebno je reći da u ovoj nema nikakvih udaraca. Nije potrebna nikakva istraga da se ovo označi kao primjer nezadovoljnog kupca. Međutim, umjesto da to samo pripisujemo lošem raspoloženju ili rijetkoj pojavi, pogledajmo neke od stvari koje su ušle u recenziju da bismo ih donijeli ovdje.
Glavna zamjerka ove recenzije odnosi se na njihovo iskustvo u interakciji sa Squarespaceovim centrom za podršku. Odnosi s kupcima veliki su aspekt svakog
Ovdje imamo eksplicitan primjer kako stvari mogu ići ako se kupac osjeća zapostavljeno. Dosta je takvih slučajeva i ugled tvrtke bi se mogao proširiti
Sve u svemu
Sve u svemu, Squarespace sigurno nije samo još jedna rupa u zidu. Kao što smo vidjeli, čini se da izazivaju prilično snažnu emocionalnu reakciju. Čini se da postoje mješovite recenzije kupaca, u rasponu od bijesa do apsolutnog blaženstva. Dok bi polaritet poput ovog mogao biti malo upitan u početku, ova razina raznolike reakcije zapravo je dobra. Tvrtka bi se uvijek trebala poboljšavati, jer tržište koje se stalno mijenja znači i kupca koji se stalno mijenja.
Neka ovo bude vaš poziv na akciju! Iskreno pregledajte tvrtke, čak i kada nemate ekstremne osjećaje prema njima. Zapravo, tvrtke uglavnom dobivaju najbolje povratne informacije od kupaca koji su jednostavno imali
