Stanje e-trgovine

Prijepis

Jesse: Što se događa? Kako ide danas, Richarde?

Richard: Ide dobro. Što je s tobom?

Jesse: Ovdje je izvrstan dan. Petak je.

Richard: Jeste li danas na posebnom ponašanju?

Jesse: Posebno ponašanje? kako to O da, na posebnom sam ponašanju jer mi je šef danas u studiju. Pa dovedimo ga. Ovo je potpredsjednik marketinga u Ecwidu, David Novick.

David: Bok svima. Hvala što ste me danas pozvali, cijenim to. Jesse, očekujem da budeš ono što si normalan, nasumično strašan.

Jesse: Pokušat ću to zadržati nasumično, ne najbolje ponašanje.

Richard: Lijepa nedjelja. Uzbuđen sam što ste ovdje. Čini se da imate neke zanimljive statistike za blagdane, i što se događa u stanju interneta i e-trgovina. Koje su statistike koje imate, što je nešto što bi nekoga trebalo zanimati kao nešto što je uvjerljivo, s čime većina vijesti još nije podijeljena?

David: Naravno, naravno. Dakle, znate da volim dobiti priliku raditi s vama. Vidim to s periferije i vidim da radite sjajan posao. Ono što radite je da idete u detalje kako biste pomogli našim trgovcima i svima drugima da nauče više o tome kako e-trgovina, kako razviti vlastiti posao, kako živjeti svoje istinske autentične živote i biti poslovna osoba kakva su oduvijek željeli biti. Mislim da je to odlična usluga. Ono što sam želio učiniti danas i što mislim da bi bilo od najveće pomoći jest podići razinu i možda dati nešto 30000 stopa gledišta onoga što se događa u e-trgovina. Možda bih imao malo širi uvid u ono što se događa vani i kako pomažemo u usmjeravanju razvoja Ecwid trgovine da bude taj nevjerojatan alat koji pomaže ljudima da žive svoje snove. Dakle, uzbudljivo je.

Richard: Zvuči dobro.

David: U REDU. Imam dugačak popis cool stvari za koje ljudi stvarno ne znaju, neke stvarno kasne udarne vijesti. Nadam se da će to smatrati jednako uzbudljivim kao što sam ja čitao o tome, istraživao i zapisivao.

Richard: Super.

David: Samo ću početi brbljati neke stvari. Volimo čuti vaše mišljenje o njima, još ih nismo ni pregledali. Nekako je zanimljivo, ali mi smo kod njih, nevjerojatno je. Nevjerojatna je stvar — rast Interneta i e-trgovina. Radim ovo više od 20 godina i to samo nastavlja povećavati razinu uzbuđenja i rast, jednostavno je nevjerojatno. Trenutno smo na točki gdje svijet raste, a svijet korisnika interneta raste još mnogo bržim tempom. Očekuje se da ćemo 3.6. zasjeniti 2018 milijardi korisnika interneta, a neke od ovih bilješki (osobito ova) su od djevojke po imenu Mary Meeker. Svake godine objavljuje statistiku stanja, možemo je podijeliti. Jesse, možemo podijeliti resurse kasnije.

Jesse: Ovo ćemo staviti na stranicu bloga. Ecwid.com/blog/podcast vani.

David: Ne morate ni hvatati ljutite bilješke. Mi ćemo se pobrinuti za ovo umjesto vas. To je dobra prilika da pomognete probaviti neke od ovih stvari. Dakle, više od 50 posto stanovništva sada su korisnici interneta u cijelom svijetu.

Jesse: To je prilično nevjerojatno. Mislim da znaš da smo tu već dugo. Ovdje u ovom uredu ima sijede kose. Kad bolje razmislite, davno je Internet bio OK za sveučilišta, a onda su to bili poslovni ljudi. Sada svatko ima internet u svom džepu. Svi, znači pola svijeta, ima ljudi koji možda nikada nisu sjeli za računalo kao što mi možda mislimo o računalu, ali imaju internet u džepu.

Richard: To je dio onoga što se događa s pametnim telefonom. Radi li to stvarno internet ili pametni telefon? Mislim, morate imati internet očito. Ali to računalo — jer to je zapravo računalo u vašem džepu koje telefonira. Razgovaramo… Dakle, prvo vi dečki pružite priliku ljudima da osnuju posao, a oni to mogu učiniti međunarodno, mogu to učiniti u zemlji. Ovi brojevi sada su međunarodni, postaju globalni.

David: U ovom trenutku svi bismo trebali razmišljati globalno. Čak i mala poduzeća.

Jesse: To je dio koji je fascinantan. Postoji 3.6 milijardi ljudi kojima imate pristup...

David: Točno.

Richard: ... Za cijenu vašeg plana za mobilni telefon ili bilo kojeg plana koji imate.

David: Razmislimo o ovome. Ne samo da je 3.6. bilo 2018 milijardi korisnika interneta, nego se i vrijeme provedeno na internetu u posljednjih osam godina zapravo udvostručilo. Dakle, svaki korisnik sada u prosjeku koristi 5.9 sati dnevno, ne mjesec dana, ne tjedan dana. I svi smo krivi za ovo. Razmislimo o ovome. Ali učinkovitost korištenja vašeg mobilnog uređaja da shvatite stvari, da se zabavite, da komunicirate s drugima je fenomenalna. Pravo. Ovdje moramo biti malo oprezni. Mislim, 5.9 sati je puno. Jučer je bilo…

Jesse: Skratite malo djecu.

David: Postoje neke sjajne aplikacije za odbacivanje vaše djece i mislim da je to jako važna stvar.

Jesse: Naravno.

David: Pažljivo s tim. U svakom slučaju, posao se odvija na internetu i morate biti tamo, a ako ovo slušate, očito ste tamo. Nadamo se da ćemo vam danas dati još nekoliko komada streljiva koji će vam pomoći da poboljšate svoju igru ​​u nekoliko komada koji bi vam mogli pomoći i da poboljšate svoju igru. Idemo dalje i razgovarajmo o nekim drugim zanimljivim statistikama. Nacionalna maloprodajna federacija objavila je zanimljive vijesti. To smo saznali prošle godine praznična potrošnja dostigao 814 milijardi dolara, a ne milijun. Rekao sam nešto s B.

Jesse: Da, to je velik broj. Mogu li dobiti samo jedno od toga?

David: Ja ću ih uzeti! Da!

Richard: Ludo je jer kažete jedno od toga, a tako je lako kad čujete milijun, milijardu, trilijun, ne, nije to samo drugo slovo, drugačiji izgovor. Ima tisuću M za svako B. Da. Reci to naglas. Potrošeno je osamsto šesnaest tisuća milijuna dolara. To je jebeno smiješno.

Jesse: Kad biste vidjeli moja ulazna vrata, počeli biste shvaćati zašto sudjelujem. Da. Tamo su paketi. Kao za moju ženu. Reći ću da je to uglavnom za moju ženu. Da. Ima samo paketa svaki dan i to više njih i ne znam što je unutra.

David: Sada je to svakodnevni posao i fantastično je. Čini stvari mnogo učinkovitijima. Tko zapravo želi izaći u trgovinu? Ako imate složen proizvod koji stvarno trebate vidjeti kao veliki stereo - želite čuti stereo. Pa, odete u dućan i poslušate ga, a onda ga možda kupite online.

Jesse: Na svom telefonu kad izađete iz trgovine.

David: To je u nekom trenutku došlo do kioska i događa se izložbeni prostor. Da, nastavimo još malo. Dakle, to je 814 milijardi prema Mary Meeker. E-commerce sada iznosi oko 13% ukupne maloprodaje. Maloprodaja je puno veći dio kolača. Ali e-commerce nastavlja ubrzavati svoj dio cijele slagalice. I gledate kako se ubrzanje povećava, a ne smanjuje. Kad kažem "ubrzanje", to znači postotak rasta e-commerce kao dio maloprodaje je sve intenzivniji. To je prilično uzbudljivo, s obzirom na činjenicu o prevalenciji e-commerce općenito. ali sada je korak.

Richard: I oni se svi stapaju zajedno. Pravo. Koristimo ovaj izraz e-commerce ponekad kao da je to samo jedna mala stvar, to je widget, ali sada je sve nekako pomiješano. Što je društveno, i e-trgovina, i Yelp — to je internet, ali bi mogao potaknuti još veću maloprodaju na vašoj fizičkoj lokaciji. Sve se zajedno pretvara. I iako e-commerce raste, u ovoj statistici, zapravo ne znamo gdje bi mogao biti taj skriveni dragulj. Možda će sljedeće godine imati novu statistiku. Potiče veću prodaju restorana ili samo radi vaše društvene stvari, dovodi ljude u vaše fizičke trgovine. Sada se čini da ne radi za Sears i JC Penney's i, Toys R Us, tako da se nešto mijenja. Raste, ali kako možemo vidjeti da i ovi behemoti nestaju? Što krivo rade? Što se događa?

David: Iznijeli ste zanimljivo mišljenje i to nije nužno problem s fizičkom trgovinom. Fizičke trgovine su žive i zdrave. Ako pogledate statistiku, a ja je danas nemam ovdje sa sobom, vidjet ćete da se zatvaranja trgovačkih centara definitivno događaju i da tragovi nekih trgovina nestaju. Ali neki od viši kraj trgovine se zapravo povećavaju, i vidjet ćete da mnogo vrhunskih proizvoda ide prilično dobro. Ljudi rade ono što doista treba biti ako namjeravate biti fizička trgovina i raditi dobro koliko vam je potrebno za iskustvo. Brendovi koji to prepoznaju, shvaćaju i iskorištavaju, dobro prolaze. Dakle, imaju oboje, zapravo se radi o višekanalnom komadu. Prodaja i online i offline zapravo je ključ za veći uspjeh u maloprodaji.

Jesse: Mislim da je dio razloga za ovaj stalni rast to što se sve više i više ljudi navikava kupovati puno stvari online, a ne samo stvari koje prije nisu samo kupovali, poput knjiga na Amazonu. Oni u biti kupuju sve online čak i kada kažete: "U redu, za par dana je rođendan mog djeteta, pa bismo mogli otići u Target i što već ne i kupiti stvari, ali mi smo samo kupovali online jer je tako lakše" . A onda vidite uspon izravnih potrošačkih marki. Sada, ako imate dobru ideju, ako sami napravite proizvod, negdje ćete ga proizvesti. Sada ste vi cijela robna marka i u osnovi, to otvara mnogo Ecwid trgovaca koji mogu stvoriti marku i prodavati na mreži. Ljudi se uopće ne boje kupovati putem interneta. Stalno se događa. Ove uspješne priče.

Richard: Da, bilo je puno drugačije kad smo tek počeli. Prisjećam se početnih dana, zapravo sam počeo s fizičkim ili ne fizičkim, ali dijelom s obradom kreditnih kartica. Bilo je kao "vau, mogao sam vidjeti iza kulisa, slali bi mi svoje izjave", pokušavaš im dobiti bolju cijenu i ne uvijek to bude najboljeg izgleda trgovina koja prodaje najviše stvari. Sjećam se jednog tipa koji je prodavao sedla 2001. godine. Prodao je sedla za više od milijun dolara i bila je to najružnija stranica ikada. Ali imao je svoje tržište. Imao je svoju publiku, samo je njegovoj publici to imalo smisla. Nije im smetalo da mu se izgube iz vida. Nije im smetalo da ostanu i traže neko vrijeme. Jedva ste mogli pronaći gumbe "kako kupiti". Vau. Bilo je ludo. Ipak, milijun plus, a ponekad biste imali te ljude koji bi rekli: "Oh, želim nabaviti tu temu i učiniti da izgleda kao Amazon", upravo suprotna krajnost. Sretno. Da, fascinantno je. Upravo ono što ljudi mogu učiniti ovih dana. To ne mora nužno biti neka super debela komplicirana otmjena stranica. Mogao bi samo testirati nešto što ti je jasno. Nešto napravite, želite nešto testirati, a Ecwid to može staviti u prodaju za jedan dan.

Jesse: I online si.

David: Jedna od stvari koje mi se sviđaju što je Richard rekao, stvarno je zanimljivo kako je to bilo nekada. Pretpostavimo da ste sedlar i mislim da sam čuo za ovu priču. Stvarno se radilo o tome da imate taj sadržaj, da imate taj proizvod i da ga možete iznijeti svojoj publici. Doći do vaše publike je stvar na koju smo sada u Ecwidu usredotočeni E-commerce općenito. Imali smo te sjajne mogućnosti da brzo i učinkovito razvijemo trgovinu. Čak i ako imate malu trgovinu, mogli biste koristiti Ecwid i vrlo brzo pokrenuti svoje stvari. Ali ono na što se sada svodi je puno više o distribuciji vašeg sadržaja. To je zapravo jedan od ključnih dijelova koje zapravo donosimo našim trgovcima. Želimo da naši trgovci budu uspješni, stoga uvodimo nove alate kako bismo to omogućili. A to je zapravo ključna komponenta. Ovo je citat koji mi se svidio iz dana u Chiveu, a glasio je: "Sadržaj je kralj", što znači da je na vašoj web stranici bio sjajan sadržaj koji je stvarno zanimljiv. Ali distribucija je kraljica i ona zapravo nosi hlače u obitelji, što je u to vrijeme bilo smiješno, ali nije baš pogodilo dok ne razmislite o tome. Jedna je stvar imati odličan sadržaj proizvoda. Drugi dio je stvarno prenošenje vaše poruke, što je ključni dio. Dakle, ako ste tip za sedlo, nije samo njegov proizvod bio tako izvrstan. Njegova web stranica stvarno bi mogla biti grozna. Uspio je nekako natjerati sve na svoju web stranicu kako bi prodao ta sedla. I to je stvarno gdje smo danas. Ecwid je osigurao alate za malu trgovinu kako bi mogla napraviti vlastitu web stranicu. I sada pokušavamo, ne pokušavamo, izgradili smo komplete alata koji su stvarno funkcionalni i rade za mnoge naše klijente koji vam omogućuju da dobijete taj distribucijski dio, da se čuje o vašim proizvodima. U te se stvari zaranja svaki tjedan.

Jesse: Važan dio je briga o infrastrukturi. Ecwid se stvarno brine za to umjesto vas. Dobivate buduće cijene svojih proizvoda, porez, otpremu, sve te stvari sada su riješene, što je nekada bio vrlo skup proces. A višemjesečni proces, a sada to možete učiniti u popodnevnim satima ako se samo toga pridržavate. Stvarno je na vama kao trgovcu da radite na toj distribuciji. Kako prenosite poruku? Postoji gomila različitih načina za to. Richarde, koje su najnovije priče koje smo čuli o ljudima koji su pročuli.

Richard: Oh, čovječe. Prvo se vraća na ono o čemu smo ranije govorili s 3.6 milijardi ljudi na mreži. Ti ljudi dijele stvari na internetu. Ti ljudi uglavnom konzumiraju što je dobro za e-commerce ljudi. Pravo. Uglavnom konzumiraju. A ako stvarate medije… Prvo, dat ću širok odgovor na to. Kojim putem prvo želite ići? Želiš razgovarati o socijalnom. Želite razgovarati o drugim tržištima. Danas postoji toliko mnogo distribucijskih kanala. Ono što mi se sviđa kod onoga što vi radite je da u osnovi postavljate sustav na ono gdje - koja je vaša snaga - i možete se usredotočiti na to. Ako želite raditi na tržnicama, Ecwid vas može priključiti i na Amazon, ako to želite. Zato mi prvo pomozite da suzim jer je ovaj ogroman.

Jesse: Da, prilično je širok.

Richard: Tri i šest milijardi ljudi.

David: znaš što Evo u čemu je stvar. Kao i neki od profesionalaca, gledam ovdje. Gdje da počnem s ovom temom, teška je, ali to je ono što želimo učiniti. Želimo vam olakšati. Alati koje nudimo su oni u koje vjerujemo. Ako niste uspješni kao Ecwid trgovac, mi nismo uspješni. Samo ćemo vas usmjeravati prema stvarima za koje smo dokazali da rade. Kad se svede na to... Gledajte, postoji nekoliko stvari na koje smo se fokusirali u posljednje vrijeme. Društvena prodaja velika je stvar, a društvena prodaja je novi pojam. Ljudi isprva nisu vjerovali u to, ali pogledajte. Ovdje ću još malo uskočiti u svoju statistiku. Jeste li znali da je od ove godine 48% stanovništva SAD-a ili milenijalci ili generacija Z. Ludo točno. Luda prodaja, baby boomeri. Mislim, usvajaju digitalno brže nego bilo tko u postotku. Ali svejedno milenijalci i generacija Z veliki su dio i raste...

Jesse: Ono što to čini zanimljivim jest, ako niste generacija Z, kakvu sliku imate o toj osobi. Pravo. Imate sliku nekoga tko vjerojatno gleda u svoj telefon. Pravo. Dakle, gledajući njihov telefon, pretpostavljate da gledaju društvene mreže. To je mjesto gdje trebate ciljati ljude.

David: To je istina. Podijelit ćemo ovo i na internetu. U 2018. godini provedeno je Audijevo istraživanje o oglašavanju. Vrlo kompetentna grupa ga je sastavila i pokazalo je da za milenijalce i generaciju Z najrelevantniji oglasni medij nije televizija, to su zapravo društveni mediji. Za prvu godinu ove godine u 2018. očekujemo mobilno oglašavanje, što znači prikazne oglase na vašim mobilnim uređajima koje malo tko od nas pokušava namjerno pogoditi. Mislimo da nadmašuje televizijsko oglašavanje u potrošnji. Ulaganja u oglase svih ovih velikih marki, vjerujte mi, mi znamo što radimo, oni znaju što rade. Prešlo je s televizije kao primarne na mobilne uređaje kao primarno oglašavanje, a najveće pojedinačno ulaganje u oglašavanje koje robne marke sada čine je mobilno. Ludo, zar ne?

Richard: Složimo ih sada zajedno. Prvotno smo započeli s "Richarde, što misliš o statistici distribucije?" Rekao sam da je to nekako široko. To je u redu. Kakav širok i sužavamo se na neke od stvari koje se događaju. Vi dečki radite na društvenoj prodaji i što se tiče vaše poante i statistike upravo tamo. Imamo 48 posto. Oni su ti milenijalci koji su većinom Jessejevi.

Jesse: Milenijalci i Z.

Richard: Oni bulje u telefone pa mi...

Jesse: Nemojte me citirati o tome (smijeh.)

Richard: Znam da postoje i drugi koji mijenjaju svijet... jedna po jedna cipela. Ali kamo sam želio, to kao prodavač morate imati na umu. Ako je to vaše tržište, gdje trebate biti da biste bili ispred njih? Jer u ovom svijetu u kojem kažu ne lajk i vjeruju ne mogu garantirati da ćeš im se svidjeti, ne mogu garantirati da će ti vjerovati, ali ti mogu garantirati da im se nećeš svidjeti ili ti vjeruju ako ne znaju za tebe. Naravno. Pravo. I gdje su oni? Ako ne prodajete nužno njima, možda ćete na to dobiti karticu za izlazak iz zatvora jer možda ne prodajete milenijalcima, ali tu ima baka. Ima svakakvih ljudi.

Jesse: Nisu samo milenijalci ti koji gledaju u svoje telefone. Svi također gledamo u svoje telefone i mogli bismo pomisliti da ne klikamo na te bannere ili možda ne mislimo da oni ne utječu na nas. Ali postoji razlog zašto će potrošnja na mobilne oglase nadmašiti potrošnju na TV jer očito funkcionira, to je super cilj.

Richard: Doslovno kamo sam išao s tim. Sjetite se starog izraza — emitiranje. Radilo se o emitiranju široke poruke za koju se nadate da će se nekome zalijepiti. Ali sada sa svom umjetnom inteligencijom i svim ovim stvarima koje se događaju, postaju sve bolji i bolji u stavljanju u vaš feed onoga što vas zanima.

David: Pa, dopustite mi da vam dam još neke statistike jer sam zbog toga ovdje i zabavno je. Ponovno Nacionalna maloprodajna federacija kaže (a ovo je upravo izašlo) to jedna trećina kupaca kaže da su pod utjecajem promocija za blagdansku kupnju od strane prodavača na mreži i izložbi. I tako ne mislite da ste pod utjecajem. Ne govore samo o tome e-commerce ali prodaja na svim kanalima. To je povećanje od jedanaest i četiri posto iz godine u godinu. puna jedna trećina blagdanskih kupaca možda su imali drugu ideju i na njih su utjecali oglasi koji nude promocije. Očekujemo da će to nastaviti rasti.

Jesse: Mislim, oglašavanje djeluje, točka. Pravo? Kad razmislite o tome da potrošnja na mobilne oglase sada premašuje potrošnju na TV. Mislim da je to velika prilika za male trgovce jer za male trgovce sposobnost da naprave TV reklamu vjerojatno se neće dogoditi. To je težak posao: morate imati kreativnu reklamu, to je skupo, točka. Ali stvaranje mobilnog oglasa vrlo je jednostavno. Imaš telefon u džepu, podigneš ga. Pritisneš gumb. Snimite video. Mogao bih snimiti vas dvoje kako sjedite preko puta mene i možemo napraviti video reklamu. Možda nije najbolji, ali onda možete dodati sve te različite grafike i stvari. Nevjerojatno je što sve možete učiniti sa svojim telefonom kako biste stvorili stvarno dobar oglas.

David: Da. I zapravo ste samo dodali korake složenosti koji zapravo nisu ni potrebni. Alati koje trenutno nudimo omogućuju vam da jednostavno povežete svoj feed proizvoda u umjetnoj inteligenciji koju smo uskladili kao partneri. Ecwid vam omogućuje da zapravo odaberete kategoriju i osnovni cilj te postavite svoj proračun, a umjetna inteligencija će zapravo učiniti većinu toga za vas. To je a bezveze. To je ono što volim kod ovih stvari. Znate, kad razmislim o tome, sviđa mi se što stvarno služimo manjim tvrtkama i volim što donosimo ove sjajne tehnologije koje su nekada bile rezervirane samo za high-end robne marke koje su imale ogromne razvojne timove i analitičare, a sada donosimo te alate upravo za te samostalne poduzetnike. Nevjerojatno je, ali ja to nekako vidim. Dakle, mislim da je većina alata koje vidite da nudimo, da budem iskren, stvarno jaka i s njima se definitivno isplati raditi. Sada smo duboko, Jesse. Ovo je velika vijest, velika vijest ljudi.

Jesse: U redu. Udarne vijesti za sve. Ovo smo čekali.

David: Ovo je sedma godina kako je Ecwid uključen u prodaju na Facebooku. U REDU. Sedam godina.

Jesse: Opa.

David: Ogroman je. To je bio jedan od naših broj jedan. To je godinama bio prodajni alat broj jedan. Sada vidimo najbrži rast i usvajanje koji očito dolazi od Instagrama. To je bilo fantastično za naše partnere koji nisu povezani s ovima. Očito, već smo puno razgovarali o Facebooku, puno smo razgovarali o Instagramu, ali znate, mislim da je to stvarno pametno pogledati upravo sada kada idete na praznike, vjerojatno znate Google Shopping mogućnosti s umjetnom inteligencijom. Mislim da je to vjerojatno prilično ključna točka.

Jesse: Da, mislim, razgovarali smo o ovome prije nekoliko tjedana na podcastu, možete doslovno krenuti s Google Shoppingom. Automatizirani Google Shopping. Za, ne znam, pet minuta. Pravo. Samo se uključite u njega, povezujete svoje proizvode. Stavite kreditnu karticu - Google će htjeti biti plaćen. Usput znaš da postoji promocija. Mislim da je platite 25 dolara i dobijete 100 besplatno ili 150/150, ali doslovno, za pet minuta vaši će proizvodi biti na vrhu Googlea. Kada ljudi guglaju vaše proizvode, vi ste tamo. I naravno, Google je prilično pametan. Oni znaju prave ljude pred koje mogu staviti vaše proizvode. Žele vas učiniti uspješnim, pa se stalno oglašavate, očito to nije tajna. Nevjerojatna je stvar koju možete učiniti. Možete stati ako trenutno slušate podcast u svom automobilu i postaviti ovo sa svog telefona. Tako je jednostavno.

Richard: To je zapravo nešto što sam ranije namjeravao pitati Davea. Vi dečki doista ste nevjerojatni u brzom pokretanju nečega. A ako je netko želio raditi nešto sa strane i samo želi isprobati nešto prije nego što možda da otkaz na poslu ili ostane kod kuće, majka/otac želi raditi nešto sa strane. No također sam primijetio što više radim s Ecwidom da dobivate neke prokleto bliske značajke, ako ne i poslovne. Ovo zapravo nije nešto što itko radi. Morate izrasti u prilično veliku tvrtku prije nego što uopće pomislite na odlazak iz ovoga, tako da možete nekako ustati i otići i odjahati. Kako velik! Koje ste zanimljive različite stvari vidjeli da netko radi s Ecwidom na razini bliskoj poslovnoj? Imate li klijente kojih biste se mogli sjetiti? Ne morate ih posebno imenovati, već samo nešto zanimljivo što rade sa softverom.

David: Iznenadili biste se brojem sedmoznamenkasti ljudi koje imamo koji prodaju zapise sa sedam znamenki kao broj. Plus šest nula. Pravo. Pa u milijune. Da, znate i to dosta njih. I tako je to prilično uzbudljivo za vidjeti. To je uzbudljivo. A ono što stvarno želim čuti je više priča o uspjehu. Mislim, ako ste vi tamo i imate priče o uspjehu...

Jesse: Da, molim vas, dečki. Ovo je način na koji promovirate svoju trgovinu. Nedavno smo imali neke ljude, vjerojatno ste upravo čuli Joea Colkera iz Heroic Kida. Imali smo uključen CakeSafe. CakeSafe je zapravo napravio nedavnu, kako je on nazvao, studiju slučaja. To je također dostupno na web stranici. Mislim, imamo gomilu primjera trgovina kojima Ecwid dobro ide. Mislim da je najbolja dobra stvar kod ovog podcasta to što ako želite da tisuće ljudi čuje za vašu trgovinu, pošaljite nam poruku u bilješkama. Zapravo, to je podcast@ecwid.com ako želite poslati e-poštu i ispričati nam svoju priču tako da svakako želimo imati više trgovaca koji će pomoći vašoj priči, a i praznici su.

David: Volimo i povratne informacije. Doslovno, unutar tvrtke volimo razgovarati o uspješnim pričama i dijeliti ih. I zbog toga se svi osjećamo dobro jer smo zbog toga i ovdje. Svi volimo ono što radimo ovdje. Da skočim na onu CakeSafe stvar. Morate ovo provjeriti, nije tako dugo. To je prilično kratka studija slučaja. Ali radili smo s CakeSafeom, volimo te dečke, stvarno super proizvod. Znate da tamo ima pekara, oni prave kolače i pokušavaju prevesti te stvari. To je zapravo prilično teško učiniti. Dakle, ovo je poput trezora za vašu tortu koji olakšava transport bez udaraca kako se svadbena torta ne bi uništila. U svakom slučaju, rekli su, "isprobat ćemo ovu stvar s Google Shoppingom s vama". I imali su 18 puta veći povrat ulaganja u oglase. Dakle, ne želim da ti povrati od oglasa budu numerirani da vas prestraše. Ali to znači da ako su uložili jedan dolar dobili su 18 dolara natrag na svoja ulaganja. I nije da nisu sofisticirani marketinški stručnjaci, oni su sofisticirani kuhari i pekari i imali su stvarno super originalnu ideju, ali sve se zapravo svodi na sadržaj koji je bio izvrstan, a sada je to motor distribucije. Dakle, za male tvrtke može stvarno pomoći korištenje plaćenih medija kako bi pokušali doći do riječi. Pa, to je jedna od stvari velikih marki. A kada znate da su mnogi naši klijenti manji brendovi i znate da rastu.