Sve što vam je potrebno za online prodaju

Postavite internetsku trgovinu u nekoliko minuta za prodaju na web stranici, društvenim medijima ili tržnicama.

Sustav naplate na jednoj stranici

Kako ocijeniti izvedbu dobavljača

10 min je pročitao

Tvrtka je jaka onoliko koliko je jaka njezin opskrbni lanac. Bez pouzdanih dobavljača, stvari poput marketinga i brendiranja znače vrlo malo. Ako nemate proizvode za prodaju kupcima, jednostavno nema načina za poslovanje. Bilo bi premalo reći to dobavljači igraju važnu ulogu u uspjehu poslovanja.

Za vlasnike tvrtki ovo predstavlja mali rizik ako niste pažljivi. Dobavljači su obično third-party ili neovisne tvrtke koje ne rade izravno za trgovce na malo. Kao takvi, određeni aspekti opskrbnog lanca su izvan kontrole poduzeća.

Osim samih dobavljača, drugi vanjski čimbenici mogu poremetiti opskrbni lanac. Vremenski uvjeti i prirodne katastrofe, kao i ekonomski čimbenici, također mogu ometati proizvodnju i otpremu.

Ali samo zato što postoje potencijalni rizici kada je riječ o nadzoru vaš opskrbni lanac, to ne znači da je vaš posao nemoćan. Poduzeća mogu ublažiti ove rizike povremenim provođenjem temeljite procjene dobavljača. Ovaj će vodič proći kroz važne čimbenike na koje treba obratiti pozornost pri ocjenjivanju dobavljača, kao i strategije za provođenje ocjenjivanja učinka dobavljača.

Kako prodavati online
Savjeti od e-commerce stručnjaci za vlasnike malih tvrtki i buduće poduzetnike.
Unesite važeću adresu e-pošte

Što tražiti u procjeni dobavljača

Prvo pitanje na koje treba odgovoriti je: "Koje kriterije koristite za ocjenu dobavljača?" Postoji nekoliko ključnih čimbenika koje treba uzeti u obzir tijekom evaluacije. Svi ti čimbenici trebaju biti mjerljivi i lako razumljivi. To olakšava pružanje povratnih informacija vašim dobavljačima, kao i prosuđivanje o potrebama vašeg opskrbnog lanca. Možete koristiti bilo koji unutarnji sustav rangiranja želite (brojevi, slovne ocjene itd.). Samo budite sigurni da su vaše ocjene dosljedne i lako razumljive.

S tim u vezi, evo nekih od najvažnijih kriterija ocjenjivanja dobavljača koje ćete koristiti tijekom sljedećeg pregleda.

Kapacitet proizvodnje

Jedno od najvažnijih pitanja koje treba postaviti jest: „Može li dobavljač zadovoljiti zahtjeve proizvodnje našeg posla?" Jedan od temeljnih razloga zašto se trgovci na malo oslanjaju na dobavljače je taj što su oni sposobni rukovati velikih razmjera proizvodnja. Dobavljač koji nije u stanju pratiti zahtjeve vašeg poslovanja nije dobro prilagođen raditi za tebe.

Rizik i odgovor na rizik

Uvijek postoji određeni stupanj rizika za bilo koji posao. Dobavljači moraju biti opremljeni za brz i dosljedan odgovor na rizike i hitne slučajeve. Kao takvi, prilikom provođenja pregleda trebali biste staviti snažan naglasak na ocjenu rizika vašeg dobavljača.

Ocjena rizika trebala bi utjecati ne samo na to kako dobavljači reagiraju na rizike, već i na to na koje su rizike vaši dobavljači najosjetljiviji.

Na primjer, dobavljač u regiji koja se povremeno suočava s nepovoljnim vremenskim uvjetima bit će osjetljiv na kašnjenja isporuke. Ovi čimbenici mogu biti izvan kontrole dobavljača, ali ih apsolutno treba uzeti u obzir u vašoj procjeni.

Naravno, dobavljačevo upravljanje rizicima i planovi odgovora na rizik također su ključni za određivanje ocjene rizika dobavljača.

Utjecaj na okoliš

Utjecaj na okoliš glavna je briga za mnoge potrošače i tvrtke. Minimiziranje štete za okoliš kroz praksu u lancu proizvodnje i opskrbe jedan je od najučinkovitijih načina za smanjiti utjecaj vaše tvrtke na okoliš. Kao takve, procjene dobavljača uvijek bi trebale analizirati dobavljačevu potrošnju resursa i prakse održivosti.

Koje resurse koristi dobavljač i kako do njih dolazi? Koristi li dobavljač reciklirane materijale? Kakvu vrstu energije koriste u proizvodnji i otpremi? Kako dobavljač postupa sa štetnim kemikalijama? Sve su to važna pitanja kojima se treba pozabaviti tijekom evaluacije.

Standardni sustav za mjerenje utjecaja na okoliš u svim industrijama je ISO 14001.

Kvaliteta proizvoda

Na kraju, briga o kvaliteti proizvoda također je vrlo važna tijekom ocjenjivanja dobavljača. Čak i ako je svaki drugi okvir označen, loša kvaliteta proizvodnja može sve poništiti. Prije pristanka na suradnju s bilo kojim dobavljačem trebali biste postaviti jasna očekivanja o kvaliteti proizvoda. Procjene vašeg dobavljača bi stoga trebale procijeniti jesu li ti standardi ispunjeni ili ne.

Za više o mjerenju kvalitete proizvodnje pročitajte o ISO 9001: 2000 sustavi upravljanja kvalitetom. Ovaj sustav certificiranja smatra se industrijskim standardom za procjenu učinka dobavljača.

Kako ocjenjujete dobavljača?

Sada znate koje kriterije koristiti tijekom ocjenjivanja dobavljača. Ali koji je prvi korak u odabiru i ocjeni dobavljača? Kako biste trebali pristupiti provođenju evaluacije? Evo nekoliko osnovnih koraka koje treba slijediti kako biste osigurali da je procjena učinka vašeg dobavljača učinkovita.

Jasno definirajte kriterije

Gore navedene kriterije važno je imati prilikom provođenja evaluacije. Ali također je važno osigurati da i vaš dobavljač razumije kriterije. Razumijevanje kriterija omogućuje dobavljaču da bolje razumije vaše ciljeve i potrebe. Također im daje bolju priliku da ponude povratne informacije o evaluaciji.

Na kraju, imajući jasno definirani kriteriji može učiniti cijeli proces lakšim. Budući da dobavljač razumije kako će biti ocijenjeni, bit će dobro pripremljen kad dođe vrijeme.

Posavjetujte se s dobavljačima prilikom postavljanja kriterija ocjenjivanja dobavljača

Prije provođenja evaluacije, također biste trebali razgovarati o kriterijima sa svojim dobavljačima. To im omogućuje da ponude povratne informacije o tome kako će biti ocijenjeni ili da daju dodatne informacije.

Mnoge tvrtke pružaju a predevaluacija upitnik ili anketa za svoje dobavljače. Ovi se upitnici mogu koristiti za mjerenje činjeničnih i subjektivnih aspekata učinka dobavljača. Svrha je samim dobavljačima pružiti priliku da procijene svoju izvedbu i očekivanja.

Ponudite povratne informacije i slušajte dobavljače

Nakon što je procjena dobavljača dovršena, rezultate biste trebali podijeliti sa svojim dobavljačima. Kada dijelite rezultate, također je uobičajeno ponuditi povratne informacije za područja poboljšanja ili uspjeha.

To pomaže dobavljačima da izvrše potrebne prilagodbe u svom opskrbnom lancu ili proizvodnoj praksi. Pozitivne povratne informacije također se cijene jer dobavljačima daju do znanja da je njihov dobar rad prepoznat i cijenjen.

Kada nudite povratne informacije, također je ključno dati dobavljaču priliku da odgovori. Oni bi mogli pružiti daljnji uvid u neke od izazova koji bi mogli utjecati na njihovu izvedbu. Procjena učinka vašeg dobavljača nikada ne bi trebala biti zatvorena ili jednostrano.

Dva su glavna cilja koja treba uzeti u obzir prilikom provođenja pregleda dobavljača. Prvo, identificirajte područja rizika i ranjivosti u opskrbnom lancu vaše tvrtke. I drugo, pružiti mogućnosti poboljšanja svojim dobavljačima.

Odredite prave članove tima za provođenje pregleda

Na kraju, osoba kojoj je dodijeljeno provođenje procjene dobavljača trebala bi znati što radi. U idealnom slučaju, pregled će obaviti stručnjak za nabavu. Zašto bi dobavljač koji kupuje trebao ocjenjivati ​​učinak dobavljača? Postoji nekoliko razloga.

Prvo, vjerojatno već imaju uspostavljen odnos s dobavljačem. Stručnjak za nabavu također će imati u dubini razumijevanje potreba opskrbe vaše tvrtke. To znači da će znati što tražiti pri procjeni kvalitete proizvoda, proizvodnog kapaciteta i rizika opskrbnog lanca.

Kada se izvrši ispravno, procjena učinka dobavljača može poboljšati rezultate i dovesti do boljeg profita. Ove procjene su napredni korak koji treba poduzeti kada vodite posao. Ako tek započinjete svoj posao, postoje i drugi koraci koje treba razmotriti prije nego što dođete do procjene učinka dobavljača.

Kako biste saznali više o osnovama odnosa s dobavljačima, pročitajte Ecwidov vodič za pronalaženje dobavljača za vaš posao. Ili pročitajte o našem favoritu alati za upravljanje poslovanjem koje možete koristiti za svoje internetsko poslovanje.

 

Sadržaj

Prodajte online

S Ecwid Ecommerceom možete jednostavno prodavati bilo gdje, bilo kome — na internetu i diljem svijeta.

O autoru

Max radi u industriji e-trgovine posljednjih šest godina pomažući robnim markama da uspostave i podignu sadržajni marketing i SEO. Unatoč tome, ima iskustva s poduzetništvom. U slobodno vrijeme piše beletristiku.

E-trgovina koja vam čuva leđa

Tako jednostavan za korištenje - čak i moji klijenti koji su najviše tehnofobični mogu se snaći. Jednostavan za instalaciju, brz za postavljanje. Svjetlosnim godinama ispred ostalih dodataka za trgovine.
Toliko sam impresioniran da sam ga preporučio klijentima svoje web stranice i sada ga koristim za svoju vlastitu trgovinu zajedno s još četiri za koje sam webmaster. Prekrasno kodiranje, izvrsna vrhunska podrška, izvrsna dokumentacija, fantastični videozapisi s uputama. Puno ti hvala Ecwid, ti si sjajan!
Koristio sam Ecwid i sviđa mi se sama platforma. Sve je toliko pojednostavljeno da je suludo. Sviđa mi se što imate različite mogućnosti odabira prijevoznika, što možete staviti u toliko različitih varijanti. To je prilično otvoren pristupnik za e-trgovinu.
Jednostavan za korištenje, pristupačan (i besplatna opcija ako počinjete). Izgleda profesionalno, mnogo predložaka za odabir. Aplikacija je moja omiljena značajka jer mogu upravljati svojom trgovinom izravno s telefona. Topla preporuka 👌👍
Sviđa mi se što je Ecwid lako pokrenuti i koristiti. Čak i za osobu poput mene, bez ikakvog tehničkog znanja. Vrlo dobro napisani članci za pomoć. A tim za podršku je najbolji po mom mišljenju.
Za sve što nudi, ECWID je nevjerojatno jednostavan za postavljanje. Topla preporuka! Puno sam istraživao i isprobao oko 3 druga konkurenta. Samo isprobajte ECWID i začas ćete biti na mreži.

Vaši snovi o e-trgovini počinju ovdje

Klikom na "Prihvati sve kolačiće" pristajete na pohranu kolačića na vašem uređaju kako biste poboljšali navigaciju web-mjestom, analizirali korištenje stranice i pomogli u našim marketinškim naporima.
Vaša privatnost

Kada posjetite bilo koje web mjesto, ono može pohraniti ili dohvatiti informacije u vašem pregledniku, uglavnom u obliku kolačića. Ove informacije mogu biti o vama, vašim preferencijama ili vašem uređaju i uglavnom se koriste kako bi stranica radila onako kako očekujete. Podaci vas obično ne identificiraju izravno, ali vam mogu pružiti personaliziranije web iskustvo. Budući da poštujemo vaše pravo na privatnost, možete odabrati da ne dopustite neke vrste kolačića. Kliknite na naslove različitih kategorija kako biste saznali više i promijenili naše zadane postavke. Međutim, blokiranje nekih vrsta kolačića može utjecati na vaše iskustvo korištenja stranice i usluga koje možemo ponuditi. Više informacija

Više informacija

Strogo neophodni kolačići (uvijek aktivni)
Ovi su kolačići neophodni za funkcioniranje web stranice i ne mogu se isključiti u našim sustavima. Obično se postavljaju samo kao odgovor na vaše radnje koje predstavljaju zahtjev za uslugama, poput postavljanja vaših postavki privatnosti, prijavljivanja ili ispunjavanja obrazaca. Možete postaviti svoj preglednik da blokira ili vas upozori na ove kolačiće, ali neki dijelovi stranice tada neće raditi. Ovi kolačići ne pohranjuju nikakve osobne podatke.
Ciljanje kolačića
Ove kolačiće mogu postaviti naši partneri za oglašavanje putem naše stranice. Te tvrtke mogu ih koristiti za izradu profila vaših interesa i prikazivanje relevantnih oglasa na drugim stranicama. Ne pohranjuju izravno osobne podatke, već se temelje na jedinstvenoj identifikaciji vašeg preglednika i internetskog uređaja. Ako ne dopustite ove kolačiće, doživjet ćete manje ciljano oglašavanje.
funkcionalni kolačići
Ovi kolačići omogućuju web stranici da pruži poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju. Možemo ih postaviti mi ili davatelji trećih strana čije smo usluge dodali na naše stranice. Ako ne dopustite ove kolačiće, neke ili sve ove usluge možda neće ispravno funkcionirati.
Izvedbeni kolačići
Ovi kolačići omogućuju nam brojanje posjeta i izvora prometa, tako da možemo mjeriti i poboljšati performanse naše stranice. Oni nam pomažu da saznamo koje su stranice najpopularnije, a koje najmanje popularne i da vidimo kako se posjetitelji kreću po stranici. Sve informacije koje prikupljaju ovi kolačići su agregirane i stoga anonimne. Ako ne dopustite ove kolačiće, nećemo znati kada ste posjetili našu stranicu.