30 načina da ostvarite svoju prvu online prodaju

Nakon što ste postavili e-commerce trgovina, sljedeći korak je, naravno, fokusiranje na povećanje prodaje.

Uspješan e-trgovina trgovci na malo ne pokreću samo i nadaju se da će sve proći dobro — oni imaju višestruke marketinške inicijative pokrenute i pokrenute koje stavljaju njihove trgovine pred novu publiku i na kraju potiču prodaju u svakom trenutku.

Ako vam nedostaju ideje za vašu prvu online prodaju, sastavili smo popis od trideset metoda koje možete odmah isprobati. Uskočimo odmah.

1. Prodajte na Instagramu

Kontakt milijardu korisnika, Instagram nije loše mjesto za početak kada želite osigurati brzu prvu prodaju.

Instagram je glavni kanal za stvaranje publike, rano privlačenje pozornosti za vaše proizvode i iskorištavanje utjecajnih osoba da podignu glas oko vašeg brenda. Ali postoji nekoliko stvari koje ćete morati učiniti kako bi Instagram funkcionirao za vašu trgovinu.

• Prvo, ispunite svoj profil u potpunosti; ako je dostupan obrazac, trebali biste koristiti tu nekretninu za izgradnju svoje robne marke i dovođenje korisnika na vašu stranicu.
• Drugo, odredite najbolje hashtagove za svoju publiku. Koje hashtag(ove) vaša idealna publika prati? Upotrijebite ih kako biste svoje postove prikazali ispred njih.
• Konačno, redovito objavljujte atraktivne slike koje prikazuju vaše proizvode. Instagram je vizualna platforma, pa provjerite jesu li vizualni elementi koje koristite dobri.

Kako biste pojednostavili svoju prodaju, također možete povezati postove za kupnju na Instagramu. Objave koje se mogu kupovati omogućuju vam označavanje proizvoda na vašim slikama specijaliziranim poveznicama za kupnju izravno s Instagrama.

S obzirom na Instagram? Najbolje je rano izraditi svoj Instagram profil — čak i prije nego što pokrenete svoju trgovinu. Što prije pokrenete svoj Instagram s atraktivnim sadržajem, to će brže biti vaše prve prodaje. Uz to, nikad nije kasno za početak!

Saznajte više o prodaji na Instagramu:

• Kako prodavati na Instagramu za početnike
• Kako prodavati na Instagramu bez web stranice
• 10 besplatnih načina da dobijete više pratitelja na Instagramu
• 10 niša proizvoda u trendu na Instagramu

2. Istražite Pinterest

50% ljudi kupili proizvod nakon što su vidjeli promoviranu pribadaču, a 93% pribadača koristi Pinterest za planiranje kupnje. Stoga ne propustite priliku proširiti svoju publiku. Prvo otvorite poslovni račun (besplatno je), prilagodite svoj profil naslovnicama ploča i naslovima te provjerite je li vaša biografija SEO-friendly.

Obratite pozornost na bogate pribadače — one pružaju više informacija izravno na pribadači. Postoje ih četiri vrste, a vaš izbor je Product Pin. Prikazuje cijenu i gdje kupiti vaš proizvod. Naučite kako dodati bogate pribadače ovdje.

Saznajte više:

• Pokrenite učinkovitije oglase s Pinterest oznakom za svoju Ecwid trgovinu
• Kako povećati svoju prodaju s Pinterestom

3. Dodajte svoje proizvode na Facebook

Kako biste povećali vidljivost svoje nove trgovine, dodajte svoje proizvode na svoju Facebook poslovnu stranicu. Uz Ecwid, potrebno je samo nekoliko klikova.

Nakon što povežete svoju Ecwid trgovinu s Facebook poslovnom stranicom, nova kartica “Kupovina” omogućit će dvije milijarde aktivnih korisnika Facebooka da otkriju vaše proizvode:

To će vam također omogućiti da brzo oglašavate svoje proizvode na Facebooku koristeći Facebookove moćne alate za ciljanje publike. Saznajte više o Facebook alati dostupni u Ecwidu.

4. Zamolite prijatelje da napišu recenziju

Obitelj i prijatelji često su vaši prvi kupci. Iskoristite te odnose tražeći od svoje osobne mreže da proširi vijest o vašim proizvodima na društvenim medijima, osobno, pa čak i na popularnim stranicama za recenzije. Samo pet prijatelja koji promoviraju vaše proizvode na svojim društvenim kanalima može biti dovoljno da osvojite one nedostižne prve prodaje.

Svojim prijateljima također možete ponuditi besplatne proizvode u zamjenu za detaljne recenzije. Kad su besplatne stvari na vezi, mogli biste se iznenaditi koliko ti prijatelji mogu biti od pomoći.

5. Testirajte Facebook & Instagram oglase

Facebook (koja posjeduje Instagram) čini oglašavanje jednostavnim i omogućuje vam da odredite svoj proračun, vrijeme izvođenja, ciljanu publiku i dizajn oglasa. Malo drugih oglasa omogućuje toliko prilagođavanja, a dobra stvar kod oglasa ovdje je da ih možete zaustaviti u bilo kojem trenutku.

Plus, s Facebookom ugrađen analitike, možete vidjeti stvarne, opipljive rezultate svojih napora da otkrijete što čini učinkovit oglas. A budući da je Instagram sada pod Facebookom, uključivanje vaših oglasa u ovu mrežu samo je stvar klikanja potvrdnog okvira, kao što se vidi ispod.

stvoriti Facebook oglasi koji se obraćaju vašoj ciljanoj publici i imaju uvjerljiv CTA za kupci–i zatim gledajte kako se prodaja kreće.

Pročitajte više:

• Uvod u oglašavanje: odakle početi kada ste početnik
• Ponovno ciljanje na Facebooku i Googleu: Kako svoje posjetitelje pretvoriti u kupce
• Strategije Facebook Pixela koje će vam pomoći da prikazujete bolje ciljane oglase

6. Organizirajte natjecanje

Natječaji su izvrsni za promicanje vašeg poslovanja. Možete zainteresirati potencijalne kupce i steći nove pretplatnike. Odaberite nagradu vrijednu sudjelovanja u natjecanju, na primjer darovnu karticu ili kolekciju proizvoda. Provjerite jesu li pravila jasna i jednostavna za slijediti. Promovirajte svoje natjecanje ili darivanje na svim svojim društvenim platformama, čak i ako je samo Na temelju Instagrama, na primjer.

Objasnite ili pokažite svojim pretplatnicima kako ste odabrali pobjednika. Ako se radi o natjecanju — objasnite kriterije na temelju kojih ste odlučili. Ako koristite aplikaciju za nasumični odabir, snimite postupak. Na taj način osiguravate povjerenje svojih pratitelja.

Također pročitajte: 25 provjerenih ideja za natjecanje za promicanje vašeg internetskog poslovanja

7. Prodajte na Facebook Messengeru

Jednom kada kupci počnu otkrivati ​​vašu novu trgovinu, vjerojatno će imati nekoliko pitanja prije nego što budu spremni za kupnju. A ako želite ostvariti tu prodaju preko linije, morat ćete moći odgovoriti na ta pitanja brzo i učinkovito.

E-pošta je pouzdana, ali vrijeme odgovora često kasni, a previše telefonskih poziva vjerojatno će frustrirati i vas i vaše milenijskih kupaca. Zato smo dodali našu integraciju Facebook Messengera za izloge Ecwida.

Oko 1.3 milijarde korisnika Facebooka već koristi Facebook Messenger za komunikaciju s prijateljima i robnim markama, pa su šanse da će i vaši budući kupci također biti tamo.

Saznajte više o tome što FB Messenger može učiniti za vašu trgovinu i kako započeti.

8. Radite s Google Shopping oglasima

Google Shopping Ads koristi ciljanje, licitiranje i ključne riječi kako bi vam pomogao proširiti svoju publiku i stvoriti reklamne kampanje.

Dobra vijest je da je Google Shopping integriran s Ecwidom. Možete pokrenuti automatski optimizirane Google Shopping oglase čak i ako se nikada prije niste bavili time. Sve što trebate učiniti je slijediti tri jednostavna koraka: odaberite ciljanu publiku, odaberite proizvode i pokrenite svoju kampanju.

Također pročitajte: Kako prodavati na Google Shoppingu: Vodič za početnike

9. Razmislite o affiliate marketingu

81% marki koristite affiliate marketing. Omogućuje zarađivanje provizija za marketing proizvoda druge tvrtke. Drugim riječima, plaćate nekome za svakog posjetitelja ili kupca kojega na vašu web stranicu dovedu vlastiti marketinški napori podružnice.

Možete se udružiti s blogerima ili drugim tvrtkama iz vaše industrije. Na primjer, svojim partnerima možete dati posebne bannere koji vode do vaše trgovine. Oni čak mogu smjestiti cijelu vašu trgovinu na svoje web stranice. Prednost je u tome što promovirate svoje proizvode samo zainteresiranim ljudima i plaćate tek kada dobijete rezultate.

Isto tako: Affiliate marketing za E-trgovina: Praktičan vodič

10. Udružite se s Influencerom

Razmislite kome se vaša publika obraća za savjet o vašem tipu proizvod–je je li to bloger, podcaster, novinska kuća ili nešto/netko drugi? Označite neke potencijalne partnere i javite se kako biste predložili natjecanje, darivanje ili proizvod u središtu pozornosti koji vašu internetsku trgovinu može dovesti pred novu, zainteresiranu publiku.

Ne samo da je ovo oblik društvenog dokaza koji pomaže potvrditi vaše online ponude, već je potrebno i nešto od toga ljigav osjećaj sales pitch izvan jednadžbe akvizicije kupaca. U biti, dopuštate nekom drugom da pjeva vaše hvali–i to je sjajan način za prodaju na mreži.

Blogerice Emma i Elsie na A Beautiful Mess surađuju s trgovinama odjećom kako bi objavile objave "Sister Style", koje prikazuju kako nose proizvode koje su dobile kao dio plaćenog oglasa. U tim se postovima povezuju s trgovinama koje su pružile predmeti–koji čitateljima blogova olakšava njihovu kupnju.

Pošaljite besplatne uzorke utjecajnim osobama u svojoj industriji ili srodnoj industriji. Kada pregledaju vaš proizvod, dobit ćete više prometa i sljedbenika, kao i odobrenje stručnjaka u vašoj industriji.

Također možete zamoliti influencere iz industrije za intervju. Na taj način možete dobiti sadržaj za svoj blog i steći nove sljedbenike.

Isto tako:

• Kako koristiti Mikro-Utjecajni na Instagramu za pojačanje E-commerce Prodaja
• Kako razviti svoju e-trgovinu uz Influencer marketing

11. Sudjelujte u grupnom darivanju

Brendovi često surađuju s blogerima i influencerima kako bi potaknuli pozornost nagradama i poklonima. Sudjelovanje obično zahtijeva od publike interakciju sa suradnicima na društvenim mrežama na određeni način kako bi se kvalificiralo za nagradu. Ovo daje novim trgovinama priliku za dobivanje novih pratitelja, lajkova, pa čak i za prodaju kao preduvjet za sudjelovanje. A možda će čak ostati i nakon toga kako bi nastavili komunicirati s vašim brendom ako vaš profil nudi vrijedan sadržaj.

Za početak možete osmisliti vlastitu grupnu nagradnu igru ​​ili se pridružiti već postojećoj. Ako se odlučite pridružiti darivanju koje već ima zamah, potražite darivanje objedinjeno određenom temom (primjerice, “eko darivanje”) kako bi svaka nagrada bila relevantna za ciljanu publiku.

12. Podržite dobrotvornu organizaciju

Dobrotvorno davanje izvrsna je prilika za odnose s javnošću i prilika da ostvarite svoju prvu prodaju — osobito ako ste mala tvrtka koja se oslanja na svoju lokalnu zajednicu.

Kako bi vaše donacije koristile vašem poslovanju, mudro odaberite organizaciju kojoj ćete donirati. Možete odabrati lokalnu organizaciju ili nešto veće, ali pobrinite se da vrijednosti organizacije odgovaraju vrijednostima vaše marke.

13. Promovirajte svoje proizvode na lokalnom tržištu

Vješto, ručno izrađeno, lokalno, organsko — ako bilo koja od ovih riječi opisuje vaš posao, razmislite o tome da se okušate na lokalnoj tržnici. Poljoprivrednici tržnice i obrtnički sajmovi savršena su prilika da svoje proizvode predstavite potencijalnim kupcima kako biste osigurali nekoliko lakih prodaja.

Kako biste svoje kupce na tržištu doveli na mrežu, tiskanje letaka s popustima i vezu na vašu trgovinu, držite posjetnice ili QR kodove pri ruci i ne zaboravite stvoriti iskustvo koje će vaši kupci htjeti podijeliti.

14. Pokrenite YouTube kanal

Postati YouTube-poznat nije baš lako, ali ako razumijete trendove (i uložite sate), možete — barem — iskoristiti njegovu snagu za svoju prvu prodaju.

Otpakiranje videozapisa popularan je trend na YouTubeu i savršen pristup za e-commerce trgovinama.

Ako imate prijatelja s jakim YouTube kanalom, zamolite ga da snimi video otpakiranja vašeg proizvoda. Ili (ako imate novca na pretek), angažirajte influencera da stvori sponzorirani video vašeg proizvoda.

Nemojte se ograničavati ni na videozapise o raspakiravanju: postoje razni YouTube trendovi koje možete iskoristiti na temelju vrsta proizvoda koje prodajete, od vodiča za šminkanje i recepata do upute za rad. Pretraga Razmislite s Googleom, Google trendovii vašoj konkurenciji kako biste razumjeli što na YouTubeu funkcionira za slične robne marke.

Ako ste poprilično novi u YouTubeu, trebali biste malo istražiti prije nego što uskočite. Započnite s resursima poput ovih: YouTube za E-trgovina: Kako prodati bez prodaje.

15. Sudjelujte u prostorima gdje vaši klijenti provode vrijeme

Ovaj je prijedlog važan jer ćete tako organski izgraditi odnose s kupcima. Saznajte gdje vaše ciljno tržište provodi vrijeme (je li to nit na Redditu? Twitter chat?) i sudjelujte tamo bez pravljenja prodajnog predstavljanja. Budite domišljati, ljubazni i nastojte steći prijatelje u ovim prostorima.

To je ono što je Gary Vaynerchuk učinio za uzgoj svog internetskog vina posao–koji je sada a multi milijun dolarska tvrtka. Provodio je vrijeme dijeleći svoje stručno znanje, a ljudi su mu počeli vjerovati kao resursu unutar svoje niše.

S vremenom će ljudi saznati tko ste i što radite i nešto će poduzeti, a da to od njih ne morate tražiti. Zaradit ćete prodaju i preporuke, što je dobra vijest za vas e-commerce posao.

Dakle, pogledajte sajmove ili čak lokalne buvljake i poljoprivredne tržnice. Na taj način možete prodavati izravno svojim potencijalnim kupcima. Pripremite kupone za popuste ili naljepnice koje ćete poklanjati za pretplatu na vaš e-mail bilten ili stranice društvenih medija.

Saznajte više: Kako pronaći najbolje mjesto za svoje Pop Up dućan

16. Ovladajte svojim vještinama umrežavanja

Poslovno umrežavanje ključno je za privlačenje novih kupaca ili partnera i razumijevanje tržišta. Pomaže učiniti vaše poslovanje vidljivijim i steći vrijedne kontakte. Možete se umrežavati i offline (na konferencijama, poslovnim sastancima, coworking prostorima) i online. Društveni mediji s razlogom se nazivaju "društveni": pridružite se Facebook grupama relevantnim za vašu nišu ili sudjelujte u raspravama na forumima.

Međutim, umrežavanje nije dijeljenje vaših posjetnica na događajima i pretplata na stručnjake u vašoj industriji. Radi se o kultiviranju dugoročan i uzajamno korisne odnose s ljudima koji mogu biti od pomoći vašem poslovanju.

Provjerite naše detaljne vodič za poslovno umrežavanje i napravite svoj prvi korak ili poslušajte ovu epizodu Ecwida E-commerce Emisija u kojoj dva Ecwid trgovca dijele kako su im kontakti pomogli da proizvedu svoj jedinstveni proizvod od nule:

17. Pronađite distributere za svoje proizvode

Borite se za svoju prvu prodaju? Neka ga netko drugi napravi umjesto vas.

Distributeri su third-party profesionalci koji rade s trgovcima na malo kako bi vaši proizvodi dospjeli u njihove trgovine. The pravi distributerski partner može dramatično povećati vašu prodaju pomažući vam da dosegnete neiskorištena tržišta i stvorite nove kanale za prodaju i promociju.

Međutim, imajte na umu da dodavanje više posrednika također može smanjiti vašu zaradu, pa je najbolje da na ovo ne gledate kao na dugoročan strategija. Ali kada tek počinjete, distributeri mogu biti sjajan način da proširite glas o svojim proizvodima i izgradite bazu lojalnih kupaca kako biste proširili svoje poslovanje.

Pročitajte više o tome pronalaženje distributera za vaše proizvode.

18. Otvorite Popup Store

Tko kaže da ne možete izgraditi online publiku licem u lice? Ako prodajete lokalno, privremeno pop-up trgovina na pametnoj lokaciji poput ulične tržnice ili festivala može biti brz način za pokretanje vaše prodaje.

Fizička interakcija s vašim kupcima nudi više od prilike za interakciju s vašim proizvodima. Vjerojatnije je da će netko tko vas je osobno upoznao stvoriti vijest o vašoj trgovini dijeljenjem iskustva s prijateljima (pod uvjetom da je iskustvo bilo pozitivno). Prema istraživanju trgovaca u Ecwidu, riječ-od-usta marketing (jedan kupac dijeli svoje iskustvo s drugim) bio je drugi najčešći način promicanja male tvrtke.

Pročitajte o trgovcu iz Ecwida koji je uspio više od 70 popup trgovina u jednoj godini.

19. Pokrenite e-mail bilten

Prikupljanje adresa e-pošte za vaš bilten putem e-pošte omogućuje vam da ostanete u kontaktu s potencijalnim ili prošlim klijentima na u tijeku osnova. ROI je također značajan: prema podacima iz Campaign Monitora, 6x je veća vjerojatnost da ćete dobiti klik-kroz iz e-pošte nego iz Tweeta.

Dakle, kako možete početi prikupljati adrese e-pošte? Razmisli o:

• Uključujući opt-u na vašem e-trgovina mjesto
• Moleći kupce da opt-u vrijeme postupak naplate
• Korištenje generatora potencijalnih kupaca (poput kupona s 10% popusta) za one koji se prijave
• Uključujući opt-u link u vašem potpisu e-pošte

Motivirajte ljude da se pretplate na vaš newsletter: ponudite neku vrstu vrijednosti za prijavu. Na primjer, to može biti prilika za osvajanje besplatnog proizvoda svaki mjesec ili tjedan.

Ovo je samo nekoliko načina na koje možete doći počeo–ali kako vaš popis pretplatnika počne rasti, moći ćete ostati vrhunski s kupcima koji se uvijek iznova vraćaju u vašu internetsku trgovinu.

Saznajte više: 10 pametnih načina da povećate svoj popis biltena

20. Napravite blog

Blog je mjesto na kojem možete ne samo promovirati nove proizvode i dijeliti informacije o prodaji, već vam može pomoći da izgradite odnos s kupcima dajući svojoj publici iza scene pregled vaše online operacije. Napravite blog da pokažete svoje procese za otpremu narudžbi, razgovarate o tome kako dolazite do novih ideja za proizvode i omogućite kupcima da vas upoznaju kao lice iza poslovanja.

Trebate primjer? Internetski trgovac Ugmonk napisao je blog na kojem je prikazan proizvod koji se proizvodi od početka do kraja.

21. Postanite izvor na HARO-u

HARO, ili Help a Reporter Out, je mjesto gdje novinari i pisci odlaze pronaći izvore za svoje članke. Ako tamo postanete izvor, možete pronaći prilike ne samo za citiranje na internetu iu tisku, već također možete podijeliti svoju stručnost i izgraditi autoritet kao stručnjak u svom području.

HARO šalje upite tri puta dnevno u pretince ulazne pošte, a vi tada imate priliku odgovoriti svojim najboljim prijedlogom. S vremenom će vam vaši uspješni odgovori pomoći da svoj brend predstavite novima publika–i imat ćeš nešto pozitivno SEO ima koristi i od toga.

22. Podijelite sjajnu priču

Konkurencija na mreži je velika, a prosječan raspon pažnje korisnika interneta pada. Dakle, da biste zaokupili svoju publiku, prvo ćete morati pridobiti njihov interes. I tu dolazi na scenu vaša priča o brendu.

Zašto bi netko kupovao od vas? Što čini vaš posao drugačijim? Koje su vrijednosti vaše tvrtke? Vaša priča o brendu je način na koji se razlikujete od ostalih. To je tko ste vi kao tvrtka — i to je nešto što kupci žele znati.

Možda nemate resurse za izgradnju snažan identitet marke izvan vrata, ali postoji nekoliko koraka koje možete poduzeti kako biste svoju marku usmjerili u pravom smjeru:

• Napravite snažna vrijednosna ponuda
• Ispričajte svoju priču na svom Stranica "O nama".
• Koristite dosljedno, visokokvalitetan fotografija
• Predstavite svoje proizvode u dosljedno pakiranje (čak i ako je jednostavno)

Kad počnete razvijati svoj brend, nemojte se bojati pokazati svoje prednosti. Dobro razvijena priča o robnoj marki koja kupcima točno govori tko ste i čime se bavite može značiti razliku između pobjede na prvoj prodaji i gubitka u buci.

23. Dodajte poveznice na svoju trgovinu

Kako bi kupac mogao kupiti, prvo mora pronaći vašu trgovinu. A jedan od najočitijih načina za povećanje vidljivosti vaše trgovine je stvaranje poveznica.

Evo nekoliko sjajnih mjesta za dodavanje poveznica na vašu trgovinu:

• Vaš osobni e-mail potpis
• Profili na društvenim mrežama (uključujući osobne)
• Gostujući blogovi koje ste napisali za druge web stranice
• U QR kodu koji se može ispisati i postaviti na vaš automobil ili na druga vidljiva mjesta
• U komentarima na forumima i grupama

24. Sastavite Lookbook

Ako imate fizički proizvod koji je povezan s robnom markom životnog stila (mislite na odjeću, modne dodatke, cipele itd.), lookbook koji prikazuje vaš proizvod u estetski ugodnom kontekstu pomaže kupcima da zamisle da posjeduju i koriste vaše proizvode.

To je korak dalje od standardne snimke proizvoda, a kupcima također daje priliku vidjeti vaše proizvode na djelu. Trebate primjer? Pogledajte online lookbook LK Bennett.

Saznajte više: Gdje pronaći modele za svoju modnu marku

25. Pokrenite Live Stream događaj

Spomenuli smo kako društveni mediji mogu rano stvoriti buku oko vaših proizvoda, a jedan sjajan način da to učinite je video uživo. Facebook i Instagram nude alate za video uživo koji se mogu koristiti za stvaranje iskustava brenda za povezivanje s vašim klijentima.

Kako biste što bolje iskoristili video uživo, razmislite o zabavnoj aktivnosti kao što je lutrija, natjecanje, predavanje itd., za koju bi vaša publika bila uzbuđena da se uključi u prijenos uživo. Zatim rano najavite svoj događaj prijenosa uživo i promovirajte ga svaki dan prije samog događaja kako biste potaknuli zanimanje i angažman.

Ako svoj stream uživo koristite za povećanje prodaje, kreirajte ekskluzivni kod kupona koje možete podijeliti sa svojom publikom na kraju događaja uživo. Ne zaboravite da vaš stream bude kratak i zabavan te da dobijete povratne informacije od publike kako biste poboljšali buduće događaje.

26. Pripremite darove

In e-trgovina, popusti su sitniš. Dakle, što se događa ako promijenite svoju strategiju i ponudite besplatan dar umjesto ekvivalentnog gotovinskog popusta? U jednoj studiji, istraživači koji su prodavali losione otkrili su da su prodali 73% više boca do nudeći svežanj za razliku od popusta jednake vrijednosti.

Češće nego ne, kupce će više privući ponuda koja nudi dodatnu stavku besplatno nego ponuda koja jednostavno nudi djelomični gotovinski popust — čak i ako je novčano ekvivalentan. Stoga odvojite malo vremena prije svečanog otvorenja svoje trgovine kako biste razmislili koja će vrsta ponude biti najbolja za vaše nove kupce. Je li to dodatni proizvod gratis? Ekskluzivan poklon? Koju ponudu možete dati koja je relevantna za vašu trgovinu i pruža značajnu vrijednost vašim kupcima?

27. Ponudite besplatnu dostavu

Jednom kada kupac stigne na vašu web stranicu, želite učiniti sve što je u vašoj moći da ga uvjerite da nešto kupi. Ecwid je već optimiziran za poticanje konverzija, ali to ne znači da ne postoji nekoliko dodatnih trikova koje možete upotrijebiti kako biste pomogli kupcima kroz izlog kroz proces naplate. I tu dolazi "besplatna dostava".

Otprilike 84% kupaca ima veću vjerojatnost da će dovršiti kupnju u trgovini koja nudi besplatnu dostavu. Zapravo, troškovi dostave najveći su uzrok napuštenih kolica.

Promicanje besplatne dostave na vašoj web stranici omogućuje korisnicima da dodaju proizvode u svoje košarice i dovrše kupnju bez problema, znajući da neće biti iznenađeni nikakvim dodatnim troškovima tijekom procesa naplate. Kada vide cijenu, mogu odmah i tamo donijeti odluku o kupnji.

A besplatna dostava ne mora značiti nižu zaradu! Pogledajte neke od naših vodiča poput šest strategija besplatne dostave za pomoć, pa nauči kako plasirati svoju besplatnu dostavu ponudu za maksimalne rezultate.

28. Ponudite besplatan povrat

Prema posljednjim izvješćima, čak 1 od 3 kupnje bit će vraćena. Ali to nije razlog za odustajanje od borbe. Zapravo, ako dobro upravljate povratima, imat ćete priliku ne samo sačuvati tu prodaju, već i osvojiti lojalnost kupaca za buduće kupnje. I, naravno, jedan od najboljih načina za dobro upravljanje povratima je ponuditi lake besplatne povrate za svoje kupce.

Štoviše, besplatni povrati novim kupcima daju povjerenje za kupnju tako što im to omogućuju testirajte svoje proizvode bez rizika. Ovo je posebno vrijedno za novu tvrtku s ograničenim recenzijama.

Ako besplatni povrati ne dolaze u obzir, razmislite nudi poklon bonove u zamjenu za vraćene artikle. Moći ćete oporaviti prodaju i ponuditi svojim kupcima priliku da dobiju proizvod koji žele.

I ne zaboravite dati a jasna politika povrata koju je lako pronaći u vašoj online trgovini.

29. Ponudite Kupite sada, platite kasnije

Hoće li kupac dovršiti svoju kupnju ili ne, ovisi - barem djelomično - o tome koliko su vam opcije plaćanja u tom trenutku prikladne. Ako su vaši proizvodi skuplji, kupci bi mogli oklijevati s dovršetkom kupnje, osobito ako ste nova trgovina s kratkim rezultatima.

Srećom, Ecwid nudi "kupi sada, plati kasnije" putem Afterpaya. Povežite svoju Ecwid trgovinu s Afterpayom kako biste svojim kupcima omogućili da plate svoje narudžbe u četiri dva tjedna plaćanja bez dodatnih naknada kada se plaća na vrijeme.

30. Objavite stranicu s često postavljanim pitanjima

Ponekad kupci imaju pitanja. I češće nego ne, željet će odgovore na ta pitanja prije nego što budu spremni dovršiti kupnju. Što je korisnicima lakše pronaći odgovarajuće odgovore na svoja pitanja, veća je vjerojatnost da će izvršiti konverziju. Stvaranjem izvora s odgovorima na često postavljana pitanja možete pomoći kupcima da brzo pronađu važne informacije i vrate se kupnji u vašoj trgovini.

Niste sigurni što uključiti na stranicu s često postavljanim pitanjima? Bez brige. Provjerite naše vodič za izradu stranice s često postavljanim pitanjima za trgovine e-trgovine.

Ostvarite svoju prvu online prodaju: isprobajte nove metode

Ako već ne provodite neke od ovdje navedenih strategija, danas je dan da počnete. Ubrzo ćete proći svoju prvu online prodaju i zauzeti pakiranjem narudžbi.

Ako ste prošli ovu točku u svom poslu, koji su neki od načina na koje ste ostvarili svoju prvu prodaju?

• Kako prodavati online: ultimativni vodič za vlasnike tvrtki
• Kako prodavati online bez web stranice
• 30 načina da ostvarite svoju prvu online prodaju
• 7 pogrešaka koje vas sprječavaju da ostvarite svoju prvu prodaju
• Kako raditi s fokusnim grupama da testirate svoju nišu
• Kako napisati opise proizvoda koji prodaju
• Savjeti kako svoje proizvode učiniti privlačnijim
• Glavni razlozi za povrate i kako ih svesti na minimum
• Kretanje tržištem luksuza: Kako stvarati i prodavati High-End Proizvodi
• Kako platiti sebi ako imate tvrtku
• 8 različitih tipova kupaca i kako im se obratiti
• Ovladavanje traženjem prodaje: najbolji vodič