Ovaj relativno jednostavan alat jedan je od najisplativijih načina za prodaju i izgradnju odnosa s kupcima. Oko 54% malih poduzeća poslati barem jedan e-mail tjedno. Vaša konkurencija vjerojatno priprema svoj tjedni bilten dok mi razgovaramo, slobodno možemo reći - morate nešto nadoknaditi.
Ako želite izravan pristup potencijalnim i trenutnim kupcima, čitajte dalje! Pokrit ćemo ključnu strategiju marketinga putem e-pošte, različite vrste marketinga putem e-pošte i kako sve to možete učiniti s Ecwidom
Što je marketing putem e-pošte i čemu služi E-trgovina?
Počnimo s definicijom marketinga putem e-pošte — oblika izravnog marketinga koji vam omogućuje promociju proizvoda ili usluga vaše tvrtke putem e-pošte. Prikupljanje adresa e-pošte kupaca i slanje marketinških e-poruka koristi se za jačanje odnosa s potencijalnim i postojećim kupcima, dijeljenje ažuriranja o trenutnim ponudama, slanje kupona za popust, povećanje lojalnosti i još mnogo toga.
Primjer marketinške e-pošte vjernosti
U kombinaciji s vašom internetskom trgovinom, krajnji cilj je privući promet u vašu trgovinu i ostvariti prodaju. Nije dovoljno samo govoriti o svojoj tvrtki ili robnoj marki, već u konačnici želite usmjeriti kupce na kupnju.
Uz to, dio vaše marketinške strategije putem e-pošte trebao bi se također usredotočiti na izgradnju odnosa s kupcima. Svako poduzeće može koristiti marketing putem e-pošte, ali posebno za mala poduzeća, ovo je prilika da izravno stupe u kontakt s kupcima.
Zašto je marketing putem e-pošte važan za mala poduzeća?
Kontakt 79% malih poduzeća smatraju marketing putem e-pošte ključnim za njihovu poslovnu strategiju. U mogućnosti ste još više diverzificirati svoju strategiju. Kao što smo spomenuli, gotovo svaka tvrtka može koristiti marketing putem e-pošte, ali važno je razumjeti zašto vam je to potrebno.
Na primjer, globalna pandemija naučila nas je važnosti izgradnje publike na različitim platformama. Budući da su tvrtke prisiljene biti online, to je također značilo da je pristup njihovoj publici bio isključivo online. A ako niste imali jaku publiku putem e-pošte, prodaja je postala sve teža.
Za mala poduzeća ne možete si priuštiti da ostanete bez kontakta s kupcima. A mi ćemo vam preporučiti nekoliko različitih prilika koje možete isprobati danas.
Koje su vrste marketinga putem e-pošte?
Postoji više načina da počnete graditi i provoditi ovu taktiku. Evo nekoliko različitih vrsta marketinga putem e-pošte:
E-pošta o napuštenoj košarici
Kada kupac doda proizvode u košaricu, ode na blagajnu, odredi svoju adresu e-pošte i zatim napusti trgovinu bez naručivanja, napuštena košarica sprema se u vašu trgovinu. Ta kolica možete pratiti i povratiti putem slanje e-pošte za oporavak napuštene košarice kupcima.
Svaki email sadrži popis proizvoda koje je kupac ostavio u košarici i gumb za dovršetak narudžbe. Oni se mogu slati automatski ili ručno.
Nakon slanja e-pošte, naplata će se smatrati oporavljenom samo ako kupac klikne vezu za oporavak i dovrši naplatu. Ako kupac dovrši narudžbu povratkom na web-mjesto, bez korištenja veze za oporavak naplate, tada napuštena košarica neće biti označena kao vraćena.
E-pošta dobrodošlice
Ove e-poruke imaju najveću stopu otvaranja i prilika su da ostavite prvi dojam! Nekoliko načina za poticanje korisnika na otvaranje je nuđenje popusta ili besplatne dostave. Uvijek uključite poveznicu na svoju trgovinu ili društvenih medija računi.
Imajte na umu besplatnu dostavu i poveznicu na internetsku trgovinu
Kratki, prodorni predmeti e-pošte privlače njihovu pozornost, popuste ili druge poticaje za kupnju da potroše novac s vama, a ležerna, komunikativna atmosfera s vaše strane pomaže im da ostanu pretplaćeni.
Dio e-pošte dobrodošlice od Bookmate
Naučite kako napisati e-poruku dobrodošlice
Newsletter
Ova vrsta marketinga putem e-pošte sadrži ažuriranja i korisne informacije koje redovito šaljete svojim klijentima. Bilteni vam pomažu povećati promet, informirati vaše kupce i izgraditi lojalnost robnoj marki. Nude zanimljiv i koristan sadržaj, najavljuju nove proizvode ili događaje, promoviraju vašu trgovinu i još mnogo toga. Da biste dobili takve e-poruke, korisnici se pretplate na vašu listu newslettera.
Iako se sadržaj može razlikovati, struktura biltena putem e-pošte uglavnom je ista. Ovdje je kontrolni popis onoga što vam je potrebno:
- Privlačan predmet.
- Jednostavan raspored i privlačan dizajn.
- Pozivni pozdrav.
- Pronicljiva i zanimljiva kopija.
- Snažan
poziv na akciju tipku. - Ime pošiljatelja.
- Vaši kontakti i računi na društvenim mrežama.
- Gumb za odjavu pretplate.
Ne zaboravi — korisnici često pregledavaju e-poštu na svojim mobilnim uređajima, provjerite jesu li ispravno formatirane.
Kako mogu započeti s marketingom putem e-pošte?
Upravo smo vas proveli kroz nekoliko različitih vrsta e-pošte, trebali biste implementirati barem jednu da biste započeli. A kao pomoć, predlažemo korištenje naše nedavno objavljene integracije s Mailchimpom.
- Izgradite svoje popise e-pošte s obrascima za prijavu putem e-pošte u svojoj trgovini
- Šaljite ručne i automatizirane e-mail kampanje
- Izradite prilagođene predloške e-pošte kako biste nadopunili svoj brend
- Segmentirajte svoju publiku kako biste poslali ciljane osobne poruke koje odjekuju kod vaših kupaca
- Oglašavajte se Facebook i Instagram kako biste dosegnuli još više ljudi poput vaših klijenata
- Zakažite objave na društvenim mrežama
- I više!
Da biste se bavili marketingom putem e-pošte, morate imati poslovni plan ili viši. To je relativno jednostavan sljedeći korak i mala, ali učinkovita investicija za vaše poslovanje. Pa da rezimiramo, s Ecwidom
- Mailchimp — dostupan na našem poslovnom planu, možete započeti s njihovim besplatnim planom!
- Oporavak napuštene košarice, e-poruke dobrodošlice i više — također dostupno na poslovnom planu Ecwid!
Koje marketinške strategije putem e-pošte smatrate uspješnima za svoje internetsko poslovanje?
- Što je marketing putem e-pošte i prednosti
- Kako napisati poruku dobrodošlice koja prodaje
- Što je lijevak marketinga putem e-pošte
- 10 Evergreen pametnih načina da povećate svoj popis biltena
- Kako slati okidačke e-poruke zbog kojih se klijenti vraćaju
- Kako povećati prihod pomoću segmentacije biltena
- Najbolji primjeri iz prakse za e-trgovinu za 3x povećanje prodaje
- 5 kvarova e-pošte koje morate izbjegavati
- Kako odraziti osobnost svoje robne marke u svojim e-porukama
- Kako poboljšati isporučivost vašeg e-trgovinskog biltena
- Najbolje ideje za profesionalnu adresu e-pošte
- Najbolja usluga marketinga putem e-pošte za e-trgovinu
- Najbolji softver za marketing putem e-pošte za e-trgovinu
- Najbolji i obavezni predlošci za marketing putem e-pošte
- Mjerila marketinga putem e-pošte
