Kako napisati sjajnu Instagram biografiju za svoj poslovni profil

Ako vodite e-commerce trgovine, stvarno ne možete ignorirati Instagram.

Osim očitog veliki broj korisnika, vizualna priroda Instagrama čini ga idealnom platformom za promicanje fizičkih proizvoda. Zato mnogi e-commerce prodavaonica prodati na Instagramu pa čak i koristiti ga kao primarni kanal prodaje.

Jedna od najvažnijih karakteristika uspješnog e-commerce Instagram strategija je biografija profila. To je obično prva stvar koju korisnici vide kada dođu na vaš račun. Snažna biografija može poboljšati percepciju marke i vidljivost robne marke, a istovremeno privući više klikova na vaš CTA.

Kako bismo otkrili kako napisati sjajnu Instagram biografiju, analizirali smo 100 Instagram trgovina odabranih nasumično. Proučavali smo kakve CTA-ove, jezik i informacije koriste u svojim biografijama. Slijedeći vodstvo iz ovih trgovina, možete promijeniti profil svoje trgovine za bolju izvedbu.

U nastavku ćemo vam pokazati što smo naučili.

5 lekcija iz analize 100 Instagram trgovina

Započeli smo tako da smo nasumično odabrali 100 trgovina putem hashtaga #onlinestore na Instagramu. Radi bolje analize zanemarili smo pridružene trgovine i pojedince koji promoviraju proizvode druge trgovine.

Na kraju faze prikupljanja podataka, ovako je izgledala naša proračunska tablica:

Naš je popis bio vrlo širok po svom opsegu. Imali smo velike trgovine s više od 1.6 milijuna pratitelja (@saboskirt) do novih, jednoosobni operacije s nešto više od 1,800 pratitelja (@xanasboutique)

Evo nekih stvari koje smo naučili o Instagram biografijama iz ove analize:

1. Napišite bolje CTA-ove

CTA — Poziv na akciju — vjerojatno je najvažniji dio svake biografije na Instagramu. To je ono što želite da korisnici kliknu kada dođu na vašu stranicu.

CTA se obično mogu podijeliti u tri kategorije:

• Početna stranica: poveznica na početnu stranicu trgovine. Ovo nije idealno jer nije baš ciljano. Korisnik koji klikne kako bi vidio proizvod mogao bi biti zbunjen širokim opsegom početne stranice.
• Odredišna stranica: ovo može biti namjenska odredišna stranica za Samo za Instagram korisnike ili unutarnju stranicu koja usmjerava korisnike na proizvod ili kategoriju (kao što su "novopristigli"). Ovo izvrsno funkcionira u većini trgovina.
• Stranica za kupnju na društvenim mrežama: ovo je obično odabrana stranica s proizvodima koji se nalaze na vašoj Instagram stranici. Korisnici mogu kupiti proizvode izravno s ove društvene stranice za kupnju.

Naša je analiza pokazala da većina trgovina još uvijek ne koristi ispravno CTA-ove. Većina trgovina (70%) usmjeravala je korisnike na svoje neciljane početne stranice. Vrlo malo njih usmjeravalo je korisnike na stranice za kupnju na društvenim mrežama.

naša preporuka

Ako je moguće, usmjerite korisnike na prilagođene odredišne ​​stranice za korisnike Instagrama. Evo sjajnog primjera iz @georginasasha. Biografija trgovine usmjerava korisnike na "instashop":

Odredišna stranica nosi naziv "Instashop" i prikazuje najnovije artikle na Instagram stranici:

Klikom na bilo koji proizvod (imajte na umu kako se URL mijenja u jednoroga — zabavan mali detalj!) prikazuje vam se obrazac za naplatu:

Kao alternativu, možete stvoriti stranicu za kupnju putem društvenih mreža s alatima poput Like2Buy. Evo primjera iz SwimsuitsForAll:

Ako ne želite ići tim putem (ili ako je preskupo/oduzima mnogo vremena), barem povežite svoje novosti, najprodavanije ili istaknute proizvode. Jelo, na primjer, upućuje korisnike na svoje novosti:

Ako se povezujete na svoju početnu stranicu, barem osigurajte da imate namjenski odjeljak za nove proizvode i istaknute proizvode. Neka ovo bude najviši odjeljak na stranici kako bi korisnici mogli pronaći vaš u potražnji proizvoda lako. možete ovdje naučite kako postaviti istaknute proizvode.

2. Držite bio duljinu između 140-160 znakova

U našoj analizi otkrili smo da je prosječna duljina profila oko 143 znaka. Medijan je bio 150 znakova.

Imajte na umu da ova duljina uključuje vaš CTA.

Trgovine koje imaju vrlo dugačke biografije (preko 200 znakova) obično uključuju gomilu informacija. Trgovina @barbiesonly, na primjer, ima 208 znakova u svojoj biografiji. To uključuje adresu trgovine, e-poštu, broj telefona i web mjesto u biografiji:

Na drugom kraju spektra su trgovine poput @sorellaboutique koje uključuju samo CTA i hashtag.

naša preporuka

Zadržite duljinu profila između 140-160 likovi. To vam daje dovoljno prostora da uključite CTA, ključne informacije o trgovini (e-pošta, telefon, itd.) i neku kopiju marke.

3. Koristite emojije

Trebate li koristiti emoji u svojoj Instagram biografiji?

Naša analiza je pokazala da ih većina trgovina radije koristi:

Međutim, umjesto isticanja emocija, većina trgovina koristi emojije za odvajanje i označavanje ključnih informacija. Na primjer, @thealphabetpress koristi jednostavnu ikonu emojija bloka za popis svih svojih mogućnosti i usluga:

Slično tome, @moorepiecesboutique koristi emojije za identifikaciju svoje lokacije, politike dostave, telefonskog broja i e-pošte:

Znači li to da nema mjesta za običnu zabavu s emojijima?

naravno da nije! Evo primjera iz @thyrahshoppe. Obratite pažnju na emojije vode, bikinija i dlana pored kopije — "beskrajno ljeto".

naša preporuka

Imate ograničen prostor u biografiji svog profila; iskoristite ga na najbolji način.

Umjereno koristite emojije. Najbolje funkcioniraju kada ih koristite za prepoznavanje ključnih informacija o trgovini — lokaciju trgovine, radno vrijeme, e-poštu i kontakt broj.

@suelasonline je dobar format za praćenje:

4. Koristite hashtagove samo ako je potrebno

Uobičajeni savjet koji ćete vidjeti na internetu je da koristite hashtagove u svojoj biografiji. To mogu biti:

• Općenito: To su hashtagovi povezani s ključnom riječi (kao što je #shoes), događajem (kao što je #coachella) ili Specifično za Instagram trend (kao što je #picoftheday).
• Marka: Hashtagovi povezani s markom, kao što su #ASOS, #cocacola itd.

Generički hashtagovi općenito su dobri za povećanje vaše vidljivosti. Ako uključite #picoftheday hashtag u svoju biografiju, na primjer, vaš će profil biti vidljiv kada netko pretražuje ovaj hashtag.

Brendirani hashtagovi korisni su za vođenje objava. Možete ih koristiti i za traženje UGC-a (Korisnički generirano Sadržaj). Coca-Cola je, na primjer, nedavno pokrenula natjecanje u kojem su korisnici morali poslati slike s hashtagom #CokeEssenceFestContest.

Trebate li uključiti takve hashtagove u svoj bios?

Evo što su naši podaci pokazali:

Jasno je da hashtagovi nisu osobito popularni, barem u biografijama profila.

Zanimljivo je da je od 14 trgovina koje su koristile hashtagove samo jedna koristila generičku oznaku. Ostali su koristili brendirane hashtagove.

Najčešći načini korištenja markiranih hashtagova bili su prikupljanje UGC-a, poput ovog primjera @threadless:

naša preporuka

Hashtagovi nisu potrebni za snažnu Instagram biografiju. Ali ako ih koristite, trebali biste koristiti samo markirane hashtagove i upariti ih s UGC kampanjom.

Također možete koristiti brendirane hashtagove kao način brendiranja svoje trgovine. Na primjer, @shoploveyourz koristi hashtag #loveyourzcurves za promicanje prihvaćanja tijela.

Ako već nemate UGC kampanju, dodavanje hashtaga bilo bi besmisleno gubljenje prostora.

5. Uključite ključne informacije

Koju vrstu informacija trebate uključiti u biografiju svoje trgovine — e-poštu, broj telefona, adresu ili radno vrijeme trgovine?

Na ovo pitanje postoji jednostavan odgovor: sve što je potrebno.

U našim podacima vidjeli smo jasnu pristranost prema e-pošti i telefonskim brojevima.

Ovo ima smisla za online trgovine. Obično nemaju fizičke lokacije, a time ni radno vrijeme trgovine. E-pošta je daleko bolji način komunikacije i prikupljanja narudžbi.

Zanimljivo je da su mnoge trgovine spomenule svoj Whatsapp kada su uključile svoje telefonske brojeve. To je osobito vrijedilo za trgovine izvan SAD-a i EU-a.

Kada smo pogledali veće trgovine (>300,000 pratitelja) vidjeli smo jasnu sklonost e-pošti putem telefona. Veće trgovine dobivaju više narudžbi. Praćenje putem telefona može biti teško.

naša preporuka

Ne postoji Jedna veličina odgovara svima kada je riječ o ključnim informacijama o trgovini. Uključite sve što smatrate potrebnim kako biste svojim klijentima pružili bolju uslugu.

Uključivanje e-pošte dobra je ideja. Dodajte telefonski broj samo ako stvarno možete odgovoriti na upite kupaca (može biti teško za trgovce s nedostatkom osoblja). I naravno, fizička lokacija/radno vrijeme trgovine potrebni su samo ako imate fizičke trgovine.

Dobar način da ove informacije učinite vidljivijima je dodavanje emojija, poput ovog:

Također možete uključiti svoj Snapchat/Facebook račun ako vam je to važan marketinški kanal. Ako prostor dopušta, dodajte i podatke o otpremi/pravila. Ovo je osobito korisno ako ciljate na kupce u inozemstvu.

Objedinjujemo: Stvaranje sjajne Instagram biografije

Na temelju lekcija koje smo dosad naučili, evo što biste trebali imati u svojoj Instagram biografiji:

• Naziv vaše trgovine
• Duljina između 140-160 znakova
• CTA koji povezuje s Specifično za Instagram odredišna ili društvena stranica za kupnju. Inače, poveznica na vaš najnoviji/najprodavaniji proizvodi
• Emojiji za isticanje ključnih informacija (telefonski broj, e-pošta itd.)
• Brendirani hashtag za odabir slika i videozapisa (ako vodite UGC kampanju)
• Kratak opis marke

Evo predloška koji možete koristiti:

[Naziv trgovine] [Opis robne marke] Označite svoje slike s [#Branded Hashtag] 📧 [E-pošta] 📞 [Broj telefona] [CTA veza]

Uključivanje svih ovih informacija izdvojit će vašu trgovinu od većine na Instagramu. Trebali biste vidjeti povećanje angažmana i klikova nakon što napravite ove promjene.

Koji su neki od vaših hakiranja na Instagramu? Javite nam u komentarima ispod!

Prodaja na Instagramu udaljena je samo nekoliko klikova
Saznajte više

• Kako prodavati na Instagramu: Potpuni vodič za početnike
• Kupnja u kolutima: novi način da vas otkriju i prodaju vaše proizvode
• Kako koristiti Mikro-Utjecajni na Instagramu za povećanje prodaje
• Kako napisati sjajnu Instagram biografiju za svoj poslovni profil
• Niše proizvoda u trendu na Instagramu
• Koliko košta prodaja putem interneta putem Instagrama?
• Kako dobiti odobrenje za kupnju na Instagramu
• Koliko pratitelja trebate prodati na Instagramu?
• Kako iskoristiti oznake proizvoda na Instagramu za povećanje prodaje
• 6 jednostavnih koraka za generiranje prodaje uz Instagram priče
• Kako prodavati na Instagramu bez web stranice