B2B e-kereskedelem, ill
Ahogy az online vásárlás és eladás világa fejlődik, minden típusú vállalkozásnak alkalmazkodnia kell, és követnie kell a példát, hogy releváns maradjon.
Vevőként a vállalkozások hasonló élményt várnak el, mint a fogyasztók: egyszerű és bolondbiztos. Szerencsére a termékek és megoldások e-kereskedelem útján történő keresése nagyszerű felhasználói élményt és jó élményt kínál
A B2B e-kereskedelem típusai
A B2B e-kereskedelem minden típusa egyedi, és megvannak a maga hátrányai és előnyei. Gyakori, hogy egyes B2B cégek üzleti modelljüktől és céljaiktól függően többféle e-kereskedelmi típusba sorolhatók. Íme a B2B e-kereskedelmi üzleti modellek gyakori típusai.
B2B2C
Kicsit nyelvtörő, a B2B2C azt jelenti üzlettől vállalkozástól fogyasztóig. Ebben a forgatókönyvben a gyártók eladják a terméket más kiskereskedőknek, akik a terméket közvetlenül a fogyasztóknak adják el.
Ez a partnerség általában azért jön létre, mert egy vállalat nem tudja egyedül elérni ugyanazt a közönséget. Egy másik céggel együttműködve mindkét fél pénzt takarít meg, a végfelhasználó pedig több termékhez vagy szolgáltatáshoz juthat hozzá. Ez egy
Sok vállalkozás azért választja ezt az e-kereskedelmi modellt, mert előnyökkel jár az eredmény szempontjából. A jutalmak közé tartozik:
- Az üzemeltetési költségek csökkentése
- Gyorsabb állománypótlás
- A költségvetéssel kapcsolatos kérdések megoldása
- Hozzáférés a kritikus ügyféladatokhoz és betekintésekhez
A B2B2C üzleti modell nagyszerű példája a szupermarketekkel együttműködő élelmiszer-kiszállítási alkalmazások.
Ebben a forgatókönyvben a fogyasztók azt akarják, hogy élelmiszereiket kényelmesen házhoz szállítsák anélkül, hogy személyesen kellene vásárolniuk. Az élelmiszerboltok nem rendelkeznek megfelelő személyzettel, hogy támogassák ezt a vállalkozást, de egy külön szervezet felajánlhatja.
nagykereskedők
nagykereskedők árukat vásárolni a gyártóktól és
A legtöbb nagykereskedő kedvezményes árat kínál vásárlóinak a vásárolt mennyiség és a gyakoriság alapján. A sikeres nagykereskedelmi B2B e-kereskedelmi modell futtatásához funkcionális rendszerre van szükség a termékek, a szállítás és a fizetések kezelésére.
A legjobb nagykereskedelmi cégek is kínálnak csillagos ügyfélszolgálat, így a vásárlók megbízhatnak ezekben a csapatokban abban, hogy termékeiket azonnal megvásárolják, kiszállítják és kiszállítják.
Viszonteladok
Viszonteladok olyan nagykereskedők, amelyek nagyszámú és sokféle terméket kínálnak a kiskereskedők számára. Sok kiskereskedő szívesebben köt üzletet a forgalmazókkal, mert könnyebb egy helyről beszerezni az összes termékét, nem pedig különféle nagykereskedőknél vásárolni, amire szükségük van.
A forgalmazók tárolást és szállítást is kínálnak a kiskereskedőknek, ami kényelmes bónusz, amely egyszerűbbé teszi a logisztika kezelését. A forgalmazók olyan rendszereket használnak, amelyek frissítik a rendeléseket, nyomon követni a szállítmányokat, és kezelje a készletet, hogy minden a pályán maradjon.
Gyártók
Végül a gyártók közvetlenül a nagykereskedőknek vagy forgalmazóknak értékesített árukat állítják elő. Ez átível
Gyártók valószínűleg több kihívással kell szembenézniük, mint más entitásoknak, hogy a korral fejlődjenek. Sok beszállító digitális hozzáférést vár termékfrissítéseihez, beleértve az árlehetőségeket, a rendelési állapotok ellenőrzését és egyebeket.
B2B e-kereskedelmi trendek
A technológia fejlődésével a fogyasztói magatartás követi a példáját. Ugyanúgy, mint A B2C drasztikusan megváltozott az elmúlt évek online vásárlásának köszönhetően a B2B e-kereskedelem is átalakulóban van.
Fektessen be új technológiába
2023 kétségtelenül a működő, fenntartható B2B e-kereskedelmi megoldásokba való befektetés éve az Ön vállalkozása számára. B2B e-kereskedelmi platformok mint az Ecwid, robusztus funkciókat kínál, többek között:
- Készlet- és szállításkezelés
- Készlet- és katalógusbővítés
- Fizetés feldolgozása
- Fejlett adat- és biztonsági védelem
- Speciális fizetési lehetőségek
Engedje el az elavult rendszereket
Itt az ideje, hogy búcsút csókoljon régi rendszereinek és folyamatainak, és csatlakozzon a 21. századhoz.
A forgalmazói szinten sok B2B vállalat ugyanazzal a kihívással néz szembe. Ahogy a vásárlók többet követelnek
Használja a közösségi médiát
Akár hiszi, akár nem, a B2B vásárlók a közösségi médiát használják, hogy megtalálják azokat a szolgáltatásokat és megoldásokat, amelyekre szükségük van az eredmény javításához. Tól megoldások összehasonlítása A közösségi média hatékony és hatékony eszköz lehet a vásárlók és az eladók számára.
Megfelelni a vásárlók igényeinek
A termékek iránti kereslet azonnal magasabb, mint valaha (köszi, Amazon!), és a B2B-knek követniük kell a példát. Befektetés szoftverekbe és a teljesítéshez szükséges több személyzet segíthet az ügyfelek elvárásainak kielégítésében.
Hogyan érhetnek el sikert a B2B e-kereskedelmi vállalatok?
A B2B e-kereskedelmi vállalat sikeréhez munka kell, de a hatékony digitális stratégiák alkalmazása mindent megváltoztathat.
Erős online jelenlét kialakítása
Létrehozásától a lenyűgöző weboldal funkcionális e-kereskedelmi üzletbe, a digitális jelenlét elengedhetetlen a B2B e-kereskedelmi vállalat sikeréhez.
Mire van szükség egy e-kereskedelmi webhelyhez? A könnyű használhatóság és az egyszerű navigáció a lista elején található. Webhelyének egyszerűen használhatónak kell lennie, világos nyelvezetű és termékkínálatához illeszkedő márkajelzéssel.
Végezze el a SEO bevált gyakorlatait
hasznosít SEO eszközök és bevált módszereket, amelyek biztosítják, hogy webhelye jó helyen szerepeljen a keresőmotorokban, hogy a megfelelő cégek megtalálhassák Önt az interneten. Az online láthatóság javítása biztosítja, hogy a megfelelő vásárlók megtalálják vállalkozását, amikor készen állnak a vásárlásra.
Legyen átlátható az irányelvekkel kapcsolatban
Tegye egyértelművé irányelveit, hogy a vállalkozások pontosan tudják, mit kapnak, ha Önnel dolgoznak. Adjon meg információkat fizetési lehetőségeiről és átjáróiról, szállítási szabályzatés más folyamatok, amelyek fontosak lehetnek.
B2B e-kereskedelmi stratégia létrehozása vállalkozása számára
Mint minden más üzleti modellhez, az e-kereskedelmi stratégia megléte kritikus fontosságú vállalkozása sikeréhez. Íme néhány megfontolás a saját kialakítása során B2B e-kereskedelmi stratégia.
Optimalizálja a felhasználói élményt
Amikor az ügyfelek a vásárlási élmény végére érnek, győződjön meg arról, hogy a vásárlás zökkenőmentes és zökkenőmentes. Az Ön platformja termékajánlásokat, rugalmas szállítási lehetőségeket és még sok mást tehet, hogy elégedett legyen ügyfeleivel az értékesítési tölcsér során.
A tartalommarketing prioritása
A tartalommarketing számos területen hatékony eszköz. Kiválóan alkalmas SEO és márka láthatósága, oktatja az ügyfeleket, és értéket biztosít vállalkozásának. Megadhatja a tartalmat, hogy felvilágosítsa a potenciális ügyfeleket és az ügyfeleket a termékeivel kapcsolatban.
Kínáljon fel egyedi értékajánlatot
Mindenekelőtt az e-kereskedelmi webhelynek működőképesnek és könnyen használhatónak kell lennie. Értéket adjon keresztül termékleírások, webhelykeresési lehetőségek, hatékony ügyfélszolgálati csapat és aktív közösségi média platformok.
Ezek hozzáadott értéket jelentenek az ügyfélút minden lépése. Az Ön vállalkozásával való első interakciójuktól, a versenytársak kutatásától és a vásárlástól kezdve minden erőfeszítést az egyedi szükségleteikhez kell igazítani.
B2B e-kereskedelmi platform kihasználása
Sok B2B vállalat igénybe veszi a B2B e-kereskedelmi platformok segítségét, hogy támogassa értékesítési céljait, ésszerűsítse a feladatait és növelje a márka ismertségét lenyűgöző weboldal és e-kereskedelmi áruház.
Íme néhány a legjobb B2B e-kereskedelmi platformok közül a piacon.
Példák B2B e-kereskedelmi platformra
- Adobe Commerce
- Értékesítési erő
- Ecwid
- OpenCart
- Shopify
Szerezze meg saját sikerét a B2B e-kereskedelem segítségével
A B2B e-kereskedelmi üzlet elindítása nem ijesztő feladat. Létrehozása a B2B e-kereskedelmi webhely hatékony módja annak, hogy növelje vállalkozása eladásait és nyereségét.
Útmutatást keres vállalkozása B2B e-kereskedelmi webhelyének elkészítéséhez? Az Ecwid itt van, hogy segítsen! Fedezze fel blogunkat és mindent megtudhat az e-kereskedelmi marketing bevált gyakorlatairól. Ha készen állsz, kezdheted online áruház felépítése ma Ecwiddel.