Hogyan válasszuk ki a legjobb e-kereskedelmi platformot kisvállalkozások számára

11 min olvasva

Az online vásárlás térnyerése új lehetőségeket teremtett a kisvállalkozások számára. Az e-kereskedelem ma már minden vállalat számára elérhető, még a kezdő kisvállalkozások számára is. A kisvállalkozások azonban továbbra is számos közös kihívással néznek szembe az online sikerrel kapcsolatban. A kisvállalkozásoknak gyakran szűk költségvetéssel kell működniük, különösen korai szakaszban. Ez felerősítheti a vállalat minden üzleti döntésének fontosságát, a márkaépítéstől az árképzésig és a készletkezelésig.

Az egyik új kihívás a kis e-kereskedelmi vállalkozások számára a folyamat megtalálni a megfelelő e-kereskedelmi platformot. Számos nagyszerű kisvállalkozási e-kereskedelmi platform érhető el, de mindegyik platformnak megvannak a maga erősségei és gyengeségei.

Még mindig próbálja kitalálni, hol kezdje? Ez a hasznos útmutató elmagyaráz mindent, amit tudnia kell a legkelendőbb online platformok kisvállalkozások számára.

Mit kell keresni az SMB e-kereskedelmi platformokon

Árak

Az e-kereskedelmi platform használatának költsége minden vállalkozás számára elengedhetetlen. A kisvállalkozások számára azonban felértékelődik az árképzés jelentősége. Az e-kereskedelem a kisvállalkozások számára nem egyszerűen a legolcsóbb lehetőség kiválasztását jelenti. Ez gyakran rövidlátó lehet, így vállalkozása bizonyos fontos funkciókhoz nem fér hozzá.

Ehelyett a kisvállalkozásoknak meg kell keresniük a számukra legjobb ár-érték arányú e-kereskedelmi platformokat. Vegye figyelembe az összes e-kereskedelmet olyan funkciókat, amelyekre kisvállalkozásának szüksége van. Minden platform egyedi tervekkel és funkciókkal rendelkezik. A cél az legyen, hogy megtalálja azt a platformot, amely a leglényegesebb összetevőket kínálja vállalkozásának a legjobb áron.

skálázhatóság

Miközben az e-kereskedelmi szolgáltatásokra gondol, amelyekre kisvállalkozásainak szüksége van, próbáljon meg túltekinteni a jelenen. Lehet, hogy ma kisvállalkozás vagy, de ha minden jól megy, a céged növekedni fog. Ez megváltoztatja igényeit. Bővített készlet, nagyobb csapat és több kirakat is a láthatáron lehet.

Tekintse meg az egyes e-kereskedelmi platformok méretezhetőségét. Más szóval, hogyan segíthetik az egyes platformok a vállalat növekedését? Vannak olyan platformok, amelyek akadályozhatják cége növekedését?

A platformváltás egyes platformokon könnyebben elérhető, mint másokon. De ez zavaró vagy kényelmetlen lehet. Egyszerűen könnyebb gondosan mérlegelni az összes lehetőséget, és már az elején meghozni a legjobb választást.

Megrendelés teljesítési eszközök

A legtöbb kisvállalkozás nem rendelkezik saját rendelésteljesítési infrastruktúrával. De sok kisvállalkozási e-kereskedelmi platform rendelkezik olyan kulcsfontosságú dolgokkal kapcsolatos eszközökkel, mint a szállítás és a visszaküldés. Ez kevés stressz nélkül megoldhatja az egyik legbonyolultabb logisztikai problémát, amellyel az online vállalkozásoknak szembe kell nézniük.

A kisvállalkozásoknak át kell tekinteniük a platformok szállítási, raktározási és visszaküldési szolgáltatásait és eszközeit. A személyre szabható szállítási költségek vagy szállítási módok jelentős előnyökkel járhatnak a kisvállalkozások számára. Üzleti modelljétől függően regionális ill nemzetközi szállítási lehetőségek is fontos lehet.

Mint mindig, a kisvállalkozások e-kereskedelmi platformjainak összehasonlításakor alaposan fontolja meg vállalata egyedi rendelés-teljesítési igényeit.

Fizetés feldolgozása

Az a barátságos felhasználói Az online áruház felületét a kisvállalkozások soha nem hagyhatják figyelmen kívül. A kisvállalkozások egyik módja annak, hogy elérjék ezt a célt, az, hogy különféle lehetőségeket kínálnak fizetési feldolgozási módszerek. A bevásárlókosár elhagyása komoly problémát jelenthet az e-kereskedelmi vállalkozások számára.

Az egyik vezető ok, amiért a fogyasztók lemondanak lenne a vásárlás kényelmetlen fizetési mód. Minél rugalmasabb és alkalmazkodóbb a fizetési folyamat, annál jobb. Az egyszerű bankszámlák vagy hitelkártya-pénztárak a legtöbb tranzakciót képesek kezelni. Sok ügyfél azonban az újabb fizetési módokat részesíti előnyben, mint például a PayPal vagy az Apple Pay. A webhelyen ezekhez a lehetőségekhez való hozzáférés hosszú távon növelheti az értékesítési konverziókat.

Támogatás

A kisvállalkozások e-kereskedelmi platformjai sok mindentől megszabadítják a kisvállalkozások tulajdonosait Back-end munka. A kisvállalkozások azonban működésük során továbbra is problémákkal és kérdésekkel szembesülhetnek online áruházaikkal kapcsolatban. A jó, megbízható ügyfélszolgálathoz való hozzáférést minden kisvállalkozás számára prioritásként kell kezelni, amikor e-kereskedelmi platformot választ. Az ügyfélszolgálat segíthet cégének az ügyfelekkel kapcsolatos problémák megoldásában vagy egyedi megoldások kidolgozásában az online áruház számára.

Melyik a legjobb e-kereskedelmi platform kisvállalkozások számára? A legjobb opciók összehasonlítása

Több tucat jó kisvállalkozási e-kereskedelmi platform közül választhat. Honnan tudja tehát, hogy melyik a megfelelő vállalkozása számára? Íme néhány vezető lehetőség erősségei és gyengeségei.

Shopify

Shopify az egyik legjobb e-kereskedelmi webhely-készítő kisvállalkozások számára. A Shopify egy dedikált e-kereskedelmi platform, amely testreszabási lehetőségek széles skáláját kínálja a vállalkozásoknak. A Shopify figyelemre méltó a könnyű használhatósága miatt, így jó választás, ha tiszta, professzionális megjelenésű online áruház nagy webtervezési tapasztalat nélkül.

A Shopify rendelkezik minden olyan eszközzel, amelyre a kisvállalkozásoknak szüksége van: készletkezelés, fizetési feldolgozás, promóciós eszközök stb. A platform 24 órás ügyfélszolgálatot is kínál, ami kiváló, ha bármilyen probléma merül fel.

Noha a Shopify az egyik legrobusztusabb kisvállalkozási e-kereskedelmi platform, néhány lehetséges hátránya is van. Először is, az árképzési tervei drágábbak, mint néhány versenytársé. Az alap Shopify-terv havi 39 dollártól kezdődik, a fejlettebb csomagok havi 105 és 399 dollárba kerülnek. A másik fő probléma, amellyel a felhasználók szembesülnek a Shopify-val, hogy nehéz lehet elhagyni a platformot.

Ha meggondolja magát, nagyon nehéz átvinni egy Shopify webhelyet egy másik e-kereskedelmi platformra.

WooCommerce

WooCommerce egy széleskörben használt nyílt forráskódú e-kereskedelmi platform, amely könnyen használható kisvállalkozások számára. Mivel nyílt forráskódú, a WooCommerce nagymértékben testreszabható és folyamatosan frissül. Ez nagyszerűvé teszi azoknak a felhasználóknak, akik egy kicsit több technikai szakértelemmel rendelkeznek, és szeretnének hozzáférni a legújabb eszközökhöz.

A WooCommerce egy nagyon skálázható platform is. A kisvállalkozások nem szembesülnek jelentős értékesítési vagy készletkorlátozással, amikor használják a platformot. Ráadásul technikailag ingyenes a használata. Szóval mi a trükk?

A WooCommerce nem független e-kereskedelmi platform. Inkább egy plugin a WordPress által hosztolt weboldalak. Ez azt jelenti, hogy csak a WordPress által üzemeltetett webhelyek férhetnek hozzá a WooCommerce-hez. Ezenkívül, bár ingyenesen használható, nem minden funkciója ingyenes. A WooCommerce-en elérhető számos fejlett eszköz és funkció díjakat igényel a hozzáférésükért.

Tehát bár a WooCommerce platformként sok potenciállal rendelkezik, több munkát igényelhet projekt üzemeltetési költségei. Az is némileg korlátozó lehet, ha kizárólag a WordPressre hagyatkozunk. Ha azonban webhelye már WordPress-en keresztül készült, ez nem jelent problémát.

Wix

Wix egy másik platform, amely nagyszerű, egyszerű testreszabást kínál a tapasztalatlan webtervezők számára. Weboldal készítése a Wix segítségével egyszerű, köszönhetően a platform számos sablonjának és témájának. A Wix lefedi a legtöbb alapvet, amelyre egy kisvállalkozási e-kereskedelmi platformnak szüksége van. A Wix online áruházak többféle fizetési feldolgozási lehetőséget is beállíthatnak, és a platform kiválóan alkalmas tartalom- és készletkezelésre.

Míg azonban a Wix kiválóan alkalmas a professzionális megjelenésű webhely, lemarad az e-kereskedelmi funkciók terén. A platformból hiányoznak az elemző eszközök, és nem a leginkább skálázható, ahogy a vállalkozás növekszik. Azonban nem rossz lehetőség az induláshoz.

Nem beszélve arról, hogy olcsóbb is, mint néhány versenytárs, a professzionális árazási tervek havi 22 dollártól kezdődnek.

Squarespace

Squarespace egy webhelykészítő és e-kereskedelmi platform, amely sok hasonlóságot mutat a Wix-szel. A felhasználók a Squarespace használatakor nagyszerűen kreatívan irányíthatják online boltjaik kialakítását és elrendezését.

A Squarespace az e-kereskedelmi eszközök terén is valamivel többet kínál, mint a Wix, és megfizethető árazási tervei vannak. A SquareSpace másik előnye, hogy könnyen integrálhatja a blogokat és más közösségi média csatornákat az üzletével.

A Squarespace használatának hátránya a platformon végzett tranzakciókhoz kapcsolódik. Először is, korlátozott fizetési feldolgozási lehetőségei vannak. A második, és talán még fontosabb, hogy a SquareSpace magasabb tranzakciós díjat számít fel, mint a legtöbb e-kereskedelmi platform. A SquareSpace tranzakciós díjai fizetési platformonként változnak, de általában 3% és 6% között mozognak. Ez nem tűnik soknak, de jelentősen csökkentheti a kisvállalkozások profitját.

Ecwid

Ecwid az elérhető legolcsóbb kisvállalkozási e-kereskedelmi platform. A legtöbb platformmal ellentétben az Ecwid egy teljesen ingyenes csomaggal rendelkezik, amely tulajdonképpen minden szükséges eszközt tartalmaz egy vállalkozás működtetéséhez. Ecwid ingyenes terv lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy öt terméket soroljanak fel katalógusukban, és beállítsák az összes fizetési és rendelés-teljesítési módot. Ez sokkal több, mint más platformok, amelyek ingyenes próbaverziókat vagy ingyenes regisztrációt kínálnak, de díjat számítanak fel az alapvető eszközökért.

Természetesen az Ecwid is többet kínál speciális funkciók fizetett tervekkel. A Venture-terv nagymértékben kibővíti az üzlet készletének méretét, és hozzáférést biztosít számos készlethez cross-platform és elemző eszközök.

Kezdje el az Ecwid használatát

Az Ecwid egy rendkívül rugalmas e-kereskedelmi platform is. A felhasználók egyszerűen átvihetik meglévő webhelyeiket az Ecwid e-kereskedelmi platformjára anélkül, hogy egy ütemet kihagynának. Vagy az Ecwid használatával a semmiből felépítheti online áruházát.

Az Ecwid-et úgy tervezték, hogy a legtöbbnél könnyebben hozzáférhető e-kereskedelmi platform legyen, ami ideálissá teszi a kisvállalkozások számára. Olvassa el kezdeni az Ecwiddel többet tanulni.

Eladás online

Az Ecwid e-kereskedelemmel könnyedén eladhat bárhol, bárkinek – az interneten és a világ minden táján.

Első lépések

15. április 2023.

A szerzőről

Max az elmúlt hat évben az e-kereskedelmi iparágban dolgozik, és segíti a márkákat a tartalommarketing és SEO létrehozásában és szintre emelésében. Ennek ellenére van tapasztalata a vállalkozói tevékenységben. Szabadidejében szépirodalmi író.