Tégla és habarcs: Betekintés a fizikai kiskereskedelmi üzletek különböző típusaiba

Posted 7 hónap by Max Komonov

A kifejezés „tégla és habarcs” olyan hagyományos üzletre utal, amely egy utcán található, és amely közvetlenül az ügyfeleknek árukat és szolgáltatásokat nyújt egy fizikai irodában vagy üzletben, akár a vállalkozás tulajdonában, akár lízingeltében. Tégla és habarcs egy hagyományos üzletet ír le fizikai kiskereskedelmi helyekkel, ahol az ügyfelek személyesen böngészhetnek és vásárolhatnak.

A közhiedelemmel ellentétben az e-kereskedelem növekedése ellenére tégla és habarcs A kiskereskedelmi forgalom jelentős részét továbbra is az üzletek adják. Volt egy nettó becslés 15,710 új tégla és habarcs üzletek 2020 óta nyílnak meg. És csak 2022-ben, a hagyományos üzletek 6,417 billió dollárt adtak el az áruban.

Kétségtelenül sok szektorban ők maradtak a domináns erők. A legfontosabb, tégla és habarcs az üzletek gyakran kulcsszerepet játszottak a helyi gazdaságokban, munkalehetőséget biztosítva és hozzájárulva a közösségek élénkítéséhez.

Mindazonáltal, hosszú múltra visszatekintő történelmük és kifogástalan teljesítményük ellenére a hagyományos kiskereskedelmi üzletek még mindig számos kihívással néznek szembe, amelyek arra kényszerítik őket, hogy alkalmazkodjanak stratégiájukhoz és beépítsék az online vásárlás olyan elemeit, mint pl. kattints és gyűjts szolgáltatások, online rendelések fizikai felvétel, és több.

A következő néhány részben azt tervezzük, hogy áttekintjük, mi is az a tégla és habarcs áruházat, a különböző típusokat, néhány példát és néhány kihívást, amelyekkel ezek a hagyományos üzletek szembesülnek, és végül azt, hogy miként hasznosítják a technológiát az online és offline vásárlás közötti szakadék áthidalására.

Mi az a Tégla és habarcs Store?

A kifejezés „tégla és habarcs” a fizikai épületek építéséhez használt anyagokból származik: téglából és habarcsból.

A kiskereskedelemben ez ellentétben áll az online vagy e-kereskedelmi üzletekkel, amelyek kizárólag az interneten keresztül, fizikai kirakat nélkül működnek.

Ez az üzlettípus, amelyet egyszerűen „fizikai üzletnek” is neveznek, egy hagyományos kiskereskedelmi egység, amely fizikai helyről, jellemzően kirakatból vagy kereskedelmi helyiségből működik. Fizikai jelenlétük van a való világban, ahol az ügyfelek közvetlenül böngészhetnek és vásárolhatnak termékeket vagy szolgáltatásokat.

A fogyasztók jelentős része továbbra is a fizikai kiskereskedelmi környezetben történő vásárlás és böngészés élményét részesíti előnyben. Belül tégla és habarcs létesítményeknek, az ügyfeleknek lehetőségük van arra közvetlenül kapcsolatba léphet az üzlet személyzetével, tanácsot és információt kér a különböző termékekről és szolgáltatásokról.

Sok fogyasztó számára a képes beszélni hozzáértő munkatársakkal és kérdéseket tesz fel a termékekről vagy szolgáltatásokról, ez a fő oka annak, hogy miért szeretnek inkább a fizikai üzletekben vásárolni.

Ezen kívül ott van még a tesztelés és önmagadnak látva megjelenés amely a hagyományos kiskereskedelmi üzletekben érkezik. A fizikai üzletek lehetővé teszik a vásárlók számára, hogy első kézből próbálják ki a termékeket, ami kényelmesebb és előnyösebb bizonyos szolgáltatások vagy termékek esetében, például videojáték vagy laptop kipróbálása a GameStopban vagy a Best Buyban, valamint a népszerű esküvői ruhák felpróbálása. pontosabb és kevésbé zavaró tapasztalat.

Előnyei és hátrányai Tégla és habarcs üzletek

Mint már tudjuk, tégla és habarcs üzletek előnyt nyújtanak a hands-on vásárlási élmény, ami különösen értékes, ha a vásárlóknak fizikailag meg kell vizsgálniuk a terméket. Gyakran ez lehet a legerősebb húzóerő, amely folyamatosan a fizikai boltok felé vonzza az embereket.

Összességében a vásárlási folyamat a fizikai üzleteken keresztül interaktívabb és gyakorlatias, felajánlás a személyre szabott ügyfélélmény, azonnali termék elérhetőség, szükség esetén könnyebb csere, és összességében a társadalmi kötődés, ami nem lehetséges online vásárlás vagy e-kereskedelem révén.

Bár a fizikai üzletek számos előnnyel rendelkeznek, bizonyos kihívásokkal is szembesülnek, mint például a magasabb rezsiköltség, a nyitvatartási idő, a korlátozott földrajzi elérés, a szezonális ingadozások, a készletkezelés, és még az e-kereskedelmi üzletek által támasztott erős verseny is.

Összességében, fizikai bolt fenntartása jelentős költségekkel jár, mint például a bérleti díj, a rezsi és a személyzet, amelyek felemésztik a profitot. A fizikai üzleteket a helyük is korlátozza, ami korlátozza potenciális vásárlói bázisukat a globális közönséget megszólító online áruházakhoz képest.

Ellentétben az online áruházakkal, amelyek éjjel-nappal nyitva tudnak maradni, a hagyományos üzleteket gyakran a nyitvatartási idő korlátozza. Az egyik legnagyobb probléma, amellyel ma a hagyományos üzletek szembesülnek, az az online kiskereskedők gyakran alacsonyabb árakat kínálnak és szélesebb termékválaszték, amely kemény versenyt jelent tégla és habarcs tárolja.

Tégla és habarcs pro és kontra:

Érvek	Hátrányok
Személyre szabott ügyfélszolgálat	Magasabb rezsiköltségek
Kézzelfogható vásárlási élmény	Korlátozott földrajzi hatókör
Márka tapasztalat	Üzemidő korlátozások
Szociális interakció	Készletgazdálkodási kihívások
Azonnali kielégülés	E-kereskedelmi verseny
Magasabb biztonság és bizalom	Szezonális ingadozások

Ezek az előnyök és hátrányok rávilágítanak arra az egyedülálló értékajánlatra, amely tégla és habarcs üzletek kínálnak egy egyre inkább digitális kiskereskedelmi környezetben.

Típusok Tégla és habarcs üzletek

Tégla és habarcs Az üzletek különböző típusúak, különféle iparágaknak, a fogyasztók igényeinek és preferenciáinak megfelelően. A termékek széles választékát kínáló áruházaktól a szűk piacokra összpontosító, speciális butikokig, tégla és habarcs a létesítmények továbbra is létfontosságú szerepet játszanak a kiskereskedelmi ökoszisztémában. Számos olyan terület van, ahol a hagyományos üzletek még mindig erős üzleti modellt biztosítanak.

Lakásfelújítási üzletek

Ezek az üzletek lakásfelújítási, építési és karbantartási termékekre specializálódtak, például hardverekre, szerszámokra, fűrészárukra és festékekre.

Kisállat áruházak

Kiskereskedők, amelyek állateledeleket, kiegészítőket és kellékeket árulnak különféle típusú háziállatok számára, beleértve a kutyákat, macskákat, madarakat, halakat és kisállatokat.

Gyógyszertárak/Drogériák

Vényköteles gyógyszereket kínáló üzletek, szabadkézből gyógyszerek, egészségügyi és szépségápolási termékek, és néha kényelmi cikkek.

Kozmetikai és szépségüzletek

Kozmetikumokra, bőrápolókra, hajápolásra és szépségápolási kiegészítőkre összpontosító kiskereskedők, amelyek gyakran mindkettőt kínálják tömeges piacra és a high-end márka.

Ékszerüzletek

Finom ékszerekre, órákra és kiegészítőkre szakosodott kereskedők, amelyek a mindennapi viselettől a luxuscikkekig széles választékot kínálnak.

Néhány népszerű márka, amelyek példaként szolgálnak tégla és habarcs A különféle iparágakban található üzletek a következők:

Ruházat és divat

Macy
H & M
Zara

Kozmetika és szépség

Sephora
Ulta szépség
MAC Cosmetics

Bútorok és lakberendezési tárgyak

Ikea
Crate & Barrel
Fazekasság
Ashley Home Store

Ez csak néhány példa, de tégla és habarcs Az üzletek számos iparágban léteznek, és olyan fizikai helyeket kínálnak, ahol az ügyfelek személyesen böngészhetnek, vásárolhatnak, és kapcsolatba léphetnek velük.

Ezeknek az üzleteknek a többsége ötvözi a hagyományos értékesítést a fizikai hellyel, miközben lehetőséget kínál az ügyfeleknek az online vásárlásra. Ismét bebizonyítjuk, hogy a két üzleti modell hogyan lehet hatékony, vagy jobban működik, ha összevonják.

Vannak Tégla és habarcs Meghalnak az üzletek?

Míg a hagyományos tégla és habarcs A kiskereskedelem nem biztos, hogy halott, ez a szektor jelenleg a fizikai és a digitális szféra konvergenciája által fémjelzett átalakuláson megy keresztül.

Még mindig sokat kell várnunk tégla és habarcs üzletek; valószínűleg egyhamar nem mennek sehova. Ez azért van tégla és habarcs az üzletek bizonyos előnyöket kínálnak, amelyek online kiskereskedők nem reprodukálható; mindazonáltal könnyű azt mondani, hogy fejlődnek, hogy megfeleljenek a fogyasztók változó igényeinek.

Vannak Tégla és habarcs Online üzletek?

Elismerve a jelenlegi átalakulási folyamatot, a hagyományos áruházakban kijelenthetjük – igen, határozottan! Tégla és habarcs az üzletek egyre inkább felismerték annak fontosságát online jelenlét kialakítása alkalmazkodni a változó fogyasztói szokásokhoz és versenyképesek maradni.

Sok hagyományos kiskereskedő e-kereskedelmi webhelyeket indított, vagy online piacterekkel társult, hogy szélesebb közönséget érjen el, és kényelmesebb vásárlási lehetőségeket kínáljon. Az online csatornákra való áttérés lehetővé teszi számukra, hogy kiszolgálják azokat a vásárlókat, akik előnyben részesítik az otthoni vagy mobileszközökön történő vásárlást.

Ezenkívül az online jelenlét lehetővé teszi tégla és habarcs üzletek biztosítani omnichannel élményeket, ahol az ügyfelek zökkenőmentesen válthatnak az online és offline vásárlási csatornák között.

Egy olyan platform segítségével, mint az Eciwd, tégla és habarcs üzlettulajdonosok a lehetőség online jelenlét kialakítására digitális kirakat létrehozásával, amely lehetővé teszi számukra, hogy szélesebb közönséget érjenek el.

Napjaink domináns digitális korszakában a hagyományos üzlettulajdonosok könnyedén kihasználhatják az olyan platformok által kínált funkciókat, mint az Ecwid, hogy fokozzák az ügyfelek elkötelezettségét, mint pl. e-mail marketing eszközök, ügyfélkapcsolat-kezelési (CRM) integrációk és élő chat támogatás. Ezek az eszközök lehetővé teszik tégla és habarcs üzleteket, hogy kapcsolatokat építsenek ki az ügyfelekkel, és ösztönözzék az ismételt üzletmenetet.

Azáltal, hogy kihasználja a változás szükségességét vagy a hagyományos üzletek és az e-kereskedelem gyors egyesülését, valamint az Ecwidhez hasonló e-kereskedelmi webhelyek használatát, tégla és habarcs az üzletek sikeresen átállhatnak és alkalmazkodhatnak a változó kiskereskedelmi környezethez, és boldogulhatnak mind a fizikai, mind a digitális területen.

A szerzőről

Max az elmúlt hat évben az e-kereskedelmi iparágban dolgozik, és segíti a márkákat a tartalommarketing és SEO létrehozásában és szintre emelésében. Ennek ellenére van tapasztalata a vállalkozói tevékenységben. Szabadidejében szépirodalmi író.