Minden, ami az online értékesítéshez szükséges

Percek alatt hozzon létre egy online áruházat, hogy eladja a webhelyen, a közösségi médiában vagy a piacokon.

8 Ötlet a vásárlók örökzöld elismerésére az online áruházak számára

6 min olvasva

Az emberek szeretik, ha megbecsülik őket azért, amit csinálnak. Akár egy nagy gesztusról, akár néhány egyszerű szóról van szó, a háládat kifejező erőfeszítés sokat segíthet. Ezért olyan fontos, hogy a vállalkozások rendszeresen kifejezzék az ügyfelek elismerését.

A vállalkozásoknak most minden eddiginél nagyobb szükségük van rá a kapcsolatépítésre összpontosítson. Az elismerés kreatív és következetes módon történő kimutatása biztosítja, hogy az ügyfelek továbbra is visszatérjenek.

Íme tehát 8 vásárlói elismerési ötlet, amely segít ebben a feladatban.

Hogyan kell online eladni
Tippek a következőtől: e-commerce szakértők kisvállalkozások tulajdonosai és feltörekvő vállalkozók számára.
Kérjük valós e-mail címet adjon meg

1. Legyen egyszerű

Az elismerés kimutatása nem kell, hogy drága legyen. Néha az apró gesztusok óriási változást hozhatnak. Ez különösen igaz az ügyfélszolgálatra.

Függetlenül attól, hogy egy ügyfélnek segít raktáron, online vagy telefonon, pozitív hozzáállást hozzon létre. Ha jelenléttel és kedvességgel üdvözöljük az ügyfeleket, akkor úgy érzik, hogy megbecsülik és megbecsülik őket.

Még ha a potenciális vásárlók nem is vásárolnak semmit, emlékezni fognak rád. Ez biztosítja, hogy amikor legközelebb egy Ön által kínált termékre van szükségük, figyelembe veszik az Ön vállalkozását.

2. Adjon „Köszönöm” megjegyzéseket

„Köszönő” cédulák kiosztása a alacsony költségű, egyszerű gesztus, hogy az ügyfelek visszatérjenek. Ezt meg lehet tenni raktáron vagy postai úton az adott vállalkozástól függően. A jegyzetet beteheti a bevásárlótáskájukba, vagy becsúsztathatja a dobozukba.

Rövid, a kézírásos feljegyzések, amelyek megköszönik az ügyfeleknek a vállalkozásukat, meleg nyomot hagyhatnak elméjükben. A gépelt betűk is működhetnek, de fontos, hogy a gesztus személyes legyen.

Bár ez nem mindig könnyű, próbáljon meg konkrétan az adott személyre vonatkoztatni. Ha az emberekre egyéniségként tekintenek, nagyobb valószínűséggel érzik úgy, hogy látják és értékelik őket.

3. Ossz meg tanácsokat és bölcsességet

Az elismerést sokféleképpen lehet kimutatni. Hála kifejezésének egyik módja a szakma szakértői tippjei és trükkjei.

Például, ha vállalkozása kutyaeledelt árul, egy nagyszerű helyi állatorvoshoz irányíthatja az ügyfeleket. Mesélhetsz nekik a környéken található kutyaparkokról is.

Tanácsainak és bölcsességeinek megosztásával megmutatja az ügyfélnek, hogy törődik vele. Bár lehet, hogy ez nem egy közvetlen „köszönöm”, fantasztikus módja annak, hogy újat keltsen tartós kapcsolatok.

4. Hűséges ügyfelek jutalmazása

Ki ne szeretne spórolni! Egy másik módja annak, hogy szeretetet mutassunk ki az ügyfelek felé, ha jutalmazzuk őket a vásárlásért.

Kedvezménykódok küldése e-mailben ez egy szép módja annak, hogy köszönetet mondjunk a visszatérő ügyfeleknek. Évente konzisztens vásárlói elismerési napokat is létrehozhat, és negyedévente elküldi a kódokat.

A hűséges ügyfelek sokkal nagyobb valószínűséggel vásárolnak többet, mint az új ügyfelek. A hűséges ügyfeleknek szánt kedvezménykódok nagyszerű lehetőséget jelentenek az üzlet és a kapcsolatok egyidejű bővítésére.

5. Kiálts új és hűséges ügyfeleket a közösségi médiában

A közösségi média a hatékony eszköz a vállalkozások számára. Platformot ad új ügyfelek felkutatására, márkaépítésre és kapcsolatok fenntartására. Az adott vállalkozástól függően az ügyfelek kiabálása eltérően nézhet ki.

Megoszthatod történetüket a platformodon, megjelölheted őket egy bejegyzésben, vagy akár DM-ben is megköszönheted nekik. Ügyfélköszönő árajánlatokat is közzétehet a vállalkozását támogató különleges személyek számára.

Nem számít, milyen nagy a vállalkozásod, mindenki szereti a nyilvános elismerést!

6. Ingyenes cuccok felajánlása

Ingyenes cuccokat kínál az ügyfeleknek fantasztikus eszköz lehet a márka növekedéséhez. Például felajánlani pólók, kalapok, kulacsok, tollak vagy cége adatait tartalmazó matricák terjeszthetik a hírt.

Arról nem is beszélve, mindenki szereti az ingyenes dolgokat! Akár minőségibb cuccokat is kínálhat azoknak, akik évek óta hűségesek.

7. Szervezzen elismerési eseményeket az ügyfelek számára

Egy elismerés eseménye egy újabb vásárlóból élethosszig tartó vásárlóvá válhat.

Noha egy vásárlói felértékelő esemény túl drága lehet egyesek számára, potenciálisan exponenciálisan növelheti az eladásokat. Az értékelő események különleges érzést keltenek a hűséges vásárlókban, lehetővé téve számukra, hogy a buli középpontjában álljanak.

Ezeken az eseményeken ételeket, szórakoztató tevékenységeket és ingyenes úticélokat kínálhat. Bemutathatsz új, kiadatlan tárgyakat vagy szolgáltatásokat is, és ösztönözheted őket, hogy mutassák meg őket közösségi médiáikon (azaz influencerekkel).

8. Más vállalkozások támogatása

A legtöbb vállalkozás más cégekre támaszkodik a boldogulás érdekében. Végtére is, senki sem tud egyedül létrehozni egy terméket.

A partnerségek és ügyfelek építésének nagyszerű módja az keresztben népszerűsíteni. Azáltal, hogy más helyi vállalkozásokat kiabál, amelyek segítették a növekedést, kapcsolatokat épít ki az adott vállalkozásokkal kapcsolatban álló emberekkel.

Ez új ügyfeleket hozhat, akik támogatják ezeket a vállalkozásokat is.

Építsen fel sikeres üzletet az Ecwiddel

Az üzleti világ versenyképesebb, mint valaha. Ahogy az iparág folyamatosan fejlődik, a cégtulajdonosoknak is vele együtt kell fejlődniük. Az Ecwidnél tudjuk, mi kell ahhoz, hogy hatékonyan és eredményesen erősítse és bővítse vállalkozását.

Ahelyett, hogy túlfeszítené az összeset a színfalak mögött dolog, Az Ecwid felszabadítja Önt, hogy a lehető legjobb termék létrehozására összpontosítson. Végső soron egyetlen személy sem tudja ellátni a növekvő vállalkozás minden felelősségét.

Az Ecwidnél azért vagyunk itt, hogy felkészítsük Önt a sikerre.

 

Tartalomjegyzék

Eladás online

Az Ecwid e-kereskedelemmel könnyedén eladhat bárhol, bárkinek – az interneten és a világ minden táján.

A szerzőről

Max az elmúlt hat évben az e-kereskedelmi iparágban dolgozik, és segíti a márkákat a tartalommarketing és SEO létrehozásában és szintre emelésében. Ennek ellenére van tapasztalata a vállalkozói tevékenységben. Szabadidejében szépirodalmi író.

E-kereskedelem, amely a háta mögött áll

Annyira egyszerű a használata – még a legtechnofóbiásabb ügyfeleim is képesek kezelni. Könnyen telepíthető, gyorsan beállítható. Fényévekkel megelőzi a többi bolti beépülő modult.
Annyira le vagyok nyűgözve, hogy ajánlottam webhelyem ügyfeleinek, és most a saját üzletemben használom, négy másikkal együtt, amelyeknek webmestere vagyok. Gyönyörű kódolás, kiváló elsőrangú támogatás, nagyszerű dokumentáció, fantasztikus útmutató videók. Köszönöm szépen Ecwid, te rock!
Az Ecwidot használtam, és magát a platformot szeretem. Minden annyira leegyszerűsített, hogy az őrültség. Imádom, hogy különböző lehetőségek közül választhatsz szállító fuvarozókat, hogy ilyen sokféle változatot tudj beállítani. Ez egy elég nyitott e-kereskedelmi átjáró.
Könnyen használható, megfizethető (és ingyenes lehetőség, ha elindul). Professzionálisan néz ki, sok sablon közül választhat. Az alkalmazás a kedvenc funkcióm, mivel közvetlenül a telefonomról kezelhetem az üzletemet. Erősen ajánlott 👌👍
Tetszik, hogy az Ecwid könnyen indítható és használható volt. Még egy olyan embernek is, mint én, technikai háttér nélkül. Nagyon jól megírt súgócikkek. És véleményem szerint a támogató csapat a legjobb.
Az ECWID minden kínálatát tekintve hihetetlenül könnyen beállítható. Nagyon ajánlom! Sokat kutattam, és körülbelül 3 másik versenytársat is kipróbáltam. Csak próbálja ki az ECWID-et, és pillanatok alatt online lesz.

Az Ön e-kereskedelmi álmai itt kezdődnek

Az „Összes süti elfogadása” lehetőségre kattintva elfogadja, hogy a cookie-k az Ön eszközén tárolódnak a webhelyen való navigáció javítása, a webhelyhasználat elemzése és marketing tevékenységeink támogatása érdekében.
Az adatvédelem

Amikor felkeres egy webhelyet, az információkat tárolhat vagy kérhet le az Ön böngészőjében, többnyire cookie-k formájában. Ezek az információk szólhatnak Önről, az Ön preferenciáiról vagy az Ön eszközéről, és többnyire arra szolgálnak, hogy a webhely az elvárásoknak megfelelően működjön. Az információ általában nem azonosítja Önt közvetlenül, de személyre szabottabb internetes élményt nyújthat. Mivel tiszteletben tartjuk a magánélethez való jogát, dönthet úgy, hogy nem engedélyez bizonyos típusú sütiket. Kattintson a különböző kategóriacímekre, hogy többet megtudjon, és módosítsa alapértelmezett beállításainkat. Bizonyos típusú cookie-k letiltása azonban hatással lehet az oldallal kapcsolatos élményére és az általunk kínált szolgáltatásokra. További információ

Több információ

Feltétlenül szükséges cookie-k (mindig aktív)
Ezek a cookie-k a weboldal működéséhez szükségesek, és rendszereinkben nem kapcsolhatók ki. Általában csak az Ön által végrehajtott műveletekre reagálva állítják be, amelyek szolgáltatáskérésnek minősülnek, mint például az adatvédelmi beállítások megadása, bejelentkezés vagy űrlapok kitöltése. Beállíthatja böngészőjét, hogy blokkolja ezeket a sütiket, vagy figyelmeztessen rájuk, de a webhely bizonyos részei ekkor nem fognak működni. Ezek a sütik nem tárolnak semmilyen személyazonosításra alkalmas információt.
Célzó cookie-k
Ezeket a sütiket hirdetési partnereink beállíthatják webhelyünkön keresztül. Ezeket a cégek felhasználhatják érdeklődési körének profiljának kialakítására, és releváns hirdetések megjelenítésére más webhelyeken. Nem tárolnak közvetlenül személyes adatokat, hanem az Ön böngészőjének és internetes eszközének egyedi azonosításán alapulnak. Ha nem engedélyezi ezeket a sütiket, kevésbé célzott hirdetéseket fog tapasztalni.
Funkcionális sütik
Ezek a cookie-k lehetővé teszik, hogy a weboldal továbbfejlesztett funkcionalitást és személyre szabottságot biztosítson. Ezeket mi magunk vagy olyan külső szolgáltatók állíthatják be, akiknek szolgáltatásait oldalainkhoz adtuk. Ha nem engedélyezi ezeket a sütiket, előfordulhat, hogy ezeknek a szolgáltatásoknak egy része vagy mindegyike nem működik megfelelően.
Teljesítménysűrűségek
Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra a látogatások és a forgalmi források számlálását, így mérhetjük és javíthatjuk oldalunk teljesítményét. Segítenek nekünk megtudni, mely oldalak a legnépszerűbbek és a legkevésbé népszerűek, és megtudjuk, hogyan mozognak a látogatók az oldalon. Az ezen cookie-k által gyűjtött összes információ összesített, ezért anonim. Ha nem engedélyezi ezeket a sütiket, nem fogjuk tudni, mikor látogatta meg oldalunkat.