Az Ecwid
Megjegyzések megjelenítése
- Tippek Will Christensentől,
társalapító a DataAutomation - Mikor kell automatizálni a
e-commerce üzleti E-kereskedelem automatizálás: példák- Ingyenes automatizálási eszközök kezdőknek
- Will bónusza: ingyenes hívás a szakértővel
- A közösségi média automatizálása
Másolat
Jesse: Amikor elindít egy
Tippek Will Christensentől, társalapító a DataAutomation
Will: Hé srácok! Néha azt mondom az embereknek, hogy én vagyok az a fickó, aki valójában azt az egy dolgot adja el, amit pénzért nem lehet megvásárolni – én az időt. Az egyik munkahelyemen heti 16 órát töltöttem másolással és beillesztéssel. És arra gondoltam, hogy kell lennie egy jobb módszernek. Valaki megmutatta nekem a VLOOKUP-ot. Íme az első számú tipp – a google VLOOKUP. Google Táblázatok, Excel, ha nem tudja, hogyan kell csinálni, nézzen utána, lemarad.
Elkezdtem törni az enyémet
Elég őrült voltam ahhoz, hogy eldöntsem, meg fogom tanítani magam, hogy belépjek oda, és együtt kódoljam a makrókat. Tehát ha Google-lapot használ, akkor a Google Apps-szkriptet kell használnia. Ha Excelt használ, előfordulhat, hogy Visual Basic-et kell használnia.
Így elkezdtem magam tanítani, hogyan kell kódolni őket. Egyszer azt mondtam: „Rendben, meg tudom csinálni az egész folyamatot. És most nem kell mást tennem, mint letölteni az összes jelentésemet, majd be kell töltenem azokat az Excelbe, majd csak megnyomok egy gombot, és négy órán keresztül nézem a számítógépem működését. Várj, mi lenne, ha fel tudnám ébreszteni a számítógépemet hajnali 2-kor, mielőtt bemegyek a munkahelyemre, és megteszi, amíg alszom? Szóval még egy csomót gugliztam, és rájöttem, hogyan kell ezt csinálni. Tehát a harmadik tipp: ha azon töpreng, hogyan automatizáljon valamit, írja be pontosan úgy, ahogy a Google-ba. „Hogyan ébreszthetem fel a számítógépemet az éjszaka közepén bejelentkezés nélkül?” Így jöttem rá, hogyan kell ezt csinálni. "Automatikusan megnyithatok egy Excel- vagy Google Táblázatok munkafüzetet egy bizonyos időpontban?" Rájöttem, hogyan kell ezt csinálni.
Mintegy 180-300 órányi összehangolt erőfeszítésbe telt, hogy megszerezzem magam
Azt hittem, oké, odáig jutottam, hogy két óra volt. A számítógépem felébredt az éjszaka közepén. Az összes jelentésemet letöltené. És csak két órát kellett eltöltenem azzal, hogy végigjárjam őket, hogy megbizonyosodjak arról, hogy az elvégzi a dolgát. Aztán arra gondoltam, hogy oké, biztosan vannak mások is, akiknek erre szükségük van. Amit az imént leírtam, az bármilyen lehet
Mikor kell automatizálni a e-commerce üzleti
Jesse: Minden
Will: Őszintén szólva ez a „mikor kell automatizálni” vagy „automatizálni kell-e” kérdés. Ezzel bekerülök a lakmuszpapírba. Tehát a lakmusz teszt a következő. Mi kell ahhoz, hogy ez oda kerüljön, ahol kell? Ha még nem tette meg ötször kézzel, szálljon fel a kanapéról. Végezze el ezt a dolgot ötször kézzel. Valószínűleg 20-szor kell manuálisan megtennie, mielőtt az automatizálás mellett döntene. És ennek az az oka, hogy ha túl hamar lemerül az automatizálási nyúllyukba, akkor automatizálni fogja annak egy részét, feltételezve, hogy ez hogyan fog megtörténni. Felfedezi majd, hogy az útelágazás valójában gyakoribb, mint gondolná. Végezze el a dolgot legalább ötször, mielőtt megpróbálná automatizálni. És ez elegendő tudást ad ahhoz, hogy ténylegesen ábrázolja.
A második lakmuszpapírom az, hogy „mennyi időbe telik ez a dolog?” Írja le azokat a dolgokat, amelyeket többször csinál, majd kövesse nyomon, mennyi ideig tartott az adott dolog megtétele. Meg kell értened, hogy ez milyen gyakran történik. Ha ez napi 15 percnél, heti 15 percnél vagy havonta egy óránál többet történik, itt az ideje, hogy fontolja meg ennek automatizálását.
Jesse: Milyen feladatokat kell automatizálniuk az embereknek?
Will: Az utolsó lakmuszteszt az, ha felvesz valakit, aki éppen befejezte a főiskolát, vagy valakit, aki tisztességesen érti az e-mailt és az Excelt. Ha 15 percnél rövidebb idő alatt meg tudna tanítani valakit, aki ilyen szintű megértéssel rendelkezik bármilyen más tudás nélkül, ha meg tud tanítani valamit kevesebb mint 50 perc alatt, akkor van valami, amit valóban el kell vinnie egy automatizálási szakértőhöz, vagy szüksége van rá. kezdj el guglizni, mert az ilyen egyszerű feladatokat, amelyeket könnyen meg lehet tanítani, valóban sikerül.
E-kereskedelem automatizálás: példák
Will: Ne feledje, hogy a megosztani kívánt példák gyakori használati esetek. Az, hogy nem találunk ilyet, nem jelenti azt, hogy ne próbáld ki.
Tehát az egyik gyakori példa az, hogy volt egy srácunk, aki a Skubana nevű platformon volt. Csinálnak néhány készletgazdálkodási dolgot. Tudnia kellett, mennyi készlet áll rendelkezésére. Annyira fontos volt, hogy tudta, mert azonnal értesítenie kell az embereket, ha megrendelést adtak le, és valahogy elfogyott.
Tudatni akarta az ügyféllel: „Nagyon sajnálom ezt. Tudom, hogy már fizettél érte. Dolgozom rajta: Aztán 24 órás automatizált késleltetést akart, hogy ellenőrizze, visszakerül-e a készlet. Aztán ismét automatikusan megérintette az ügyfelet: „Hé, nézze meg még ma!” – teljesen automatikusan – „még mindig nincs készlet. Néhány napon belül újra megnézem, és értesítjük, mit fogunk tenni. És 72 órával később újra megtette. És ha akkor elfogyott volna, akkor azt mondta, hogy küld egy naptárlinket vagy valami hasonlót. Ez egy eszköz, amellyel automatizálhatja az ütemezést, a Calendly.com. Küldött egy Calendly-linket, és felvette a telefont azzal a személlyel: „Nagyon sajnálom. Keressünk másik terméket. Gondoljuk ki, hogy visszafizetjük-e. Azt növelte ügyfélszolgálatát sokat értékelt.
Will: Egy másik példa a számok vagy a rendelési információk oda-vissza továbbítása egyik e-mailről a másikra. E-mail érkezik; El kell fogadnom a rendelési információkat, el kell küldenem egy szállítónak vagy egy harmadik fél logisztikai cégnek. Tehát olyan információk nyomon követése vagy rendelési információk, amelyeket oda-vissza kell helyezni a különböző rendszerek között. Tízből kilencszer tudunk ebben segíteni.
Jesse: Lehetőséget érzek arra, hogy valamit javítsak. De adjunk néhány más lehetőséget is.
Will: Előfordult már olyan helyzettel, amikor azt gondolja: "Ha X feletti rendelést kapok, valószínűleg tudni akarok róla"? Attól függ, hogy mit adsz el. Ha a kocsi ennyivel fent van, akkor ez csalás lehet. Az ilyesmit meg akarom állítani.
Ezt a Zapierrel fogom megtenni, hogy elolvashassa a naptári találkozókat, elolvashassam a beérkező rendeléseket, és azt mondhatom: „Ha a rendelés meghaladja ezt a dollárértéket, vagy ennyi tétel van benne, akkor itt az ideje, hogy telefonhívást vagy szöveges üzenetet küldjek a telefonomra.
Jesse: Nem tudtam, hogy a Zapier segítségével telefonhívásokat is küldhetsz.
Will: Találd ki mit? Ez a kedvenc részem – ingyenes. Tehát még egy ingyenes fiók is százat kereshet belőlük havonta. A Zapier egy olyan platform, amely lehetővé teszi az adatok vételét az egyik pontból, és egy másikba helyezését, és sok minden van benne. 1500 jelentkezés. Az Ecwid rendelkezik egy Zapier alkalmazással, amelyet használhat, és sok mindenre képes. Még olyan emberek is, mint én, akik segíthetnek összekapcsolni ezt az API-jukon keresztül, vagy valami különlegeset tehetnek. A Zapier egy hatékony platform, amelyet otthoni automatizálásaimban használok. De folyamatosan használom ügyfeleim számára is.
Jesse: A hallgatók számára a Zapier teljesen integrálva van az Ecwiddel, és szinte minden, ami az Ecwid belsejében történik, egy API-híváshoz kapcsolódik, amely ezután csatlakoztatható a Zapierhez.
Will: Az Ecwid valójában egy jó példa arra, amelyik nagyon jól integrált. Új ügyfele érkezett az Ecwidhez; ezt betolhatod valahova máshova, van egy új terméked, ami bekerül az Ecwidbe, ezt pedig máshova is tolhatod. Új fizetett vagy új rendelése van; ténylegesen meghatározhatja, hogy mikor fizették ki, vagy mikor nem.
Jesse: Szerintem alapszinten is sok ügyféllel beszélgettünk a podcaston keresztül, nagyon sokan vannak, akik nem gyűjtenek e-mailt. Bármikor kap egy rendelést, beállíthat egy rendszert, amely megragadja azt az e-mailt, legalább elhelyezheti egy Google-lapon, hogy elkezdhesse összeállítani az e-mail listát.
Will: Ha így gondolja: „Nem igazán akarok belemenni a MailChimp-be, mert bonyolultnak tűnik. Csak üzenetet szeretnék küldeni valakinek a Gmailben. Létezik egy Yet Another Mail Merge nevű eszköz. Lehetővé teszi, hogy naponta 40 vagy 50 e-mailt küldjön ingyenesen. Miután bekerült a táblázatba, lépjen egy lépéssel tovább, és kezdjen el küldeni egy kis e-mail listát.
Jesse: Itt sok ingyenes eszköz található. Ez egy ingyenes eszköz. A Zapier egy ingyenes eszköz. Az Ecwid teljesen ingyenes, amíg el nem érsz egy bizonyos szintet. Nagyon-nagyon közepes és minimális pénzbefektetésekről beszélünk sok ilyen dologra.
Will, vannak történetek olyan ügyfelekről, akiket éppen katasztrófahelyzetbe sodort, és sikerült kidolgoznia a varázslatot, megjavítva az életüket azzal, hogy mit tehetnének az automatizálással?
Will:Egyszer építettünk a
Ingyenes automatizálási eszközök kezdőknek
Jesse: Mit ajánlasz azoknak, akiknek van lakmusz tesztje, találnak pár automatizálnivalót. Gondolja, hogy Zapierrel maguktól is rájönnek erre? Mit ajánl?
Will: Az egyik jó dolog a Zapier-ben, hogy olyan széles körben használt eszköz, hogy már rengeteg oktatóanyag található, amelyek segítenek Önnek.
Szóval, ha még csak most kezdtem volna, a Google-lapokra és a Zapierre koncentrálnék. Az Airtable egy másik, amelyet javaslok, hogy nézzen meg, mert vannak dolgok, amelyekre csak a Google-lapok nincsenek kivágva, az Airtable pedig igen, és fordítva. Én erre a három dologra koncentrálnék. És ha a folyamat odáig tart, hogy még nem vett részt a Google-lapon, akkor érdemes elkezdenie ezt, mert ez arra kényszeríti Önt, hogy elgondolkodjon, hol tartanak a dolgok, és hogyan támadhat megfelelőbben.
Jesse: Ismét ingyenes eszközök itt.
Will: Az Airtable 1500 sorig teljesen ingyenes, és a
Jesse: Ingyenes eszközök az üzlet működtetéséhez. Nem arról beszélünk, hogy: "Hé srácok, egy csomó pénzt kell elköltened a vállalkozásodra." Ez arról szól, hogy időt tölt a vállalkozásával, hogy okos legyen, és segítsen pénzt keresni. Ingyenes hívást kapott Willtől, a szakértőtől.
Will bónusza: ingyenes hívás a szakértővel
Will: Az egyik dolog, amit mindenkinek ajánlani szeretnék, ha megemlítette ezt a podcastot, amikor a DataAutomation.com-on keresztül megkeres minket, 15 pontot adunk.
Jesse: Will, említette a DataAutomation.com webhelyet. Vannak még olyan helyek, ahová szeretnének eljutni az emberek, például a közösségi média?
Will: Megnézhet minket a Facebookon és a Twitteren. Most visszatérünk néhány saját közösségi média csatornánk automatizálásához. Elindítunk egy podcastot is.
Ha kinyújtod a kezed, és azt mondod: "Jaj, két hetet kell várnom, hogy beszélhessek Will-lel", az azért van, mert sokan hallgatják. Ki kell helyeznem, különben egész nap csak ennyit csinálnék. De azért vagyok itt, hogy segítsek. Szeretnék segíteni az Ecwid-felhasználóknak eljutni erre a következő szintre, és megérteni, mi az, ami valóban lehetséges.
A közösségi média automatizálása
Richard: Még egy utolsó kérdésem lenne. A közösségi világban szinte olyan, mintha az emberek nem számítanának, ha nem vesznek részt a közösségi világban. Én is úgy gondolom, vagy úgy gondolom, hogy ez egy ragadós hely lenne a dolgok automatizálására, mert közösségi. Mit tehetsz a tartalommal vagy a közösségi oldallal, amire valaki gondolhat vagy felhasználhat?
Will: Sok közösségi médiát készítettünk sok ügyfél számára. A Zapier teljes mértékben képes segíteni a bejegyzések ütemezésében; teljes mértékben képes segíteni mindenféle cucc automatikus felvételében, például ha valaki más dolgait szeretné újraweetelni. Teljesen olyan lehetsz, mint egy aggregátor, és retweetelhetsz dolgokat a Zapierben, és ezt nyomhatod. Nyilvánvalóan sokat emlegettem a Zapiert, de sok más platform is létezik, az Integromat és még sokan mások, amelyek ezt a fajta munkát végzik.
Ezekkel a rendszerekkel posztolhat az összes főbb közösségi média platformján. Láttam, hogy az emberek elvitték