Hogyan tegyük kereshetővé és rugalmassá e-kereskedelmi termékkatalógusát

Posted 4 éve by Lina Vashurina, Ecwid csapat

Ha legfeljebb 5 terméket ad el az Ecwid ingyenes csomagban, akkor elég lehet, ha egyszerűen leadja a termékeket az üzletbe, és elkezdi az értékesítést.

Nagyobb vagy előreláthatólag bővíthető termékkatalógusok esetén először is meg kell tervezni. Csakúgy, mint minden épület egy építészeti tervvel kezdődik, a termékkatalógusnak is ideális esetben olyan szerkezetre van szüksége, amely kereshetővé és rugalmassá teszi.

Miért fontos?

Emlékezzen azokra a terjedelmes nyomtatott katalógusokra, amelyeket mindenki otthonában tartott internet előtt napok, mint a mindig népszerű IKEA katalógusok?

Mindez mostanra az internetre került. A nyomtatott könyvek böngészése helyett mostantól a kereskedő összes terméke megtalálható a weboldalán.

Az IKEA nyomtatott katalógusa és online katalógusa

Az összes elérhető termék bemutatása nem az egyetlen funkciója egy e-commerce termékkatalógus. Ezenkívül az internet minden tájáról az üzletébe vonzza a vásárlókat. Amint megérkeznek az üzletébe, a termékkatalógusa a lehető legrövidebb időn belül elnavigálja őket a megfelelő termékekhez. Minél több terméket ad el, annál fontosabb, hogy rendszerezze a dolgokat a termékkatalógusában.

Talán nem így gondoltad, de a katalógusod is a siker alapja omnichannel kiskereskedelem. Ha világos és pontos adatokkal rendelkezik, sokkal könnyebbé válik a termékek több csatornán történő értékesítése.

Tegyük fel, hogy három csatornán árul cipőket – a webhelyén, egy Facebook-áruházban és az Amazon-on. Azt szeretné, hogy minden csatorna azonos termékadatokkal rendelkezzen. Ha a cipő színe „fekete”, akkor mindenhol „feketének” kell írni, nem pedig „kaviár”, „onix” vagy „sötét sötétszürke”-ként.

Tehát, ha ennek a cikknek a tanácsait átülteti a gyakorlatba, számos előnnyel járhat.

Jobb SEO

A katalógusban minden adatpont kulcsszó, amellyel az ügyfelek megtalálhatják termékeit a keresőkben. Minél több adata van, annál több kulcsszóra rangsorolhat.

Ha csak a termék megnevezése szerepel a katalógusban, az ügyfelek csak akkor találhatnak meg, ha az adott szóra keresnek. Ha hozzáadja a márkanevet, az árat és a részletes termékleírást, további kulcsszavakat ad az ügyfeleknek, hogy megtalálják termékeit.

A BestBuy részletes leírásokat, műszaki leírásokat, ismertetőket stb. kínál, hogy segítse az ügyfeleket a termékek keresésében

Jobb termékinformáció

Az egyesült államokbeli felnőtt vásárlók 30%-a csak akkor fontolgatná, hogy olyan kereskedőtől vásároljon, akitől korábban soha nem vásárolt, csak akkor, ha a kereskedő részletes termékinformációkat kínál.

Termékkatalógus hiányában a termékinformáció mélysége gyakran következetlen lehet. Előfordulhat, hogy részletes adatokkal rendelkezik saját webhelyén, de kevés információval rendelkezik a piacon.

A robusztus katalógus az összes termékinformációt központosítja, és megkönnyíti a vásárlók számára, hogy megtalálják, amit keresnek, és ott, ahol akarják.

Rendes üzletvezetés

A termékkatalógus kész sablont ad termékválasztékának bővítéséhez.

Ha sportcipőt árul, már van a jól megalapozott folyamat a kulcsfontosságú termékadatok, például a szín, a méret, a súly stb. listázásához. Most, ha hivatalos cipőket szeretne hozzáadni termékpalettájához, egyszerűen használhatja ugyanazt a listázási formátumot. Ez megkönnyíti a termékek listázását, és biztosítja, hogy az adatok egységesek legyenek a kategóriák között.

Jobb együttműködés a beszállítókkal és forgalmazókkal

A beszállítók általában nem adnak el a fogyasztóknak, így nem érzik szükségét a termékinformációk megbízható adatbázisának fenntartásának. A jobb termékkatalógus gyakorlatok elfogadásával könnyebben frissítheti és módosíthatja a szállító termékadatait. Ez elősegíti a beszállítók szélesebb körével való együttműködést, és a termékek gyorsabb piacra jutását.

Ennek az ellenkezője is igaz. Ha megpróbálod keressen forgalmazókat termékeihez, képes ellátni jó minőségű a termékadatok javítják az átvétel esélyét.

Kapcsolódó: Tiszta URL-ek minden Ecwid üzlethez: egyszerű út a jobb keresőoptimalizáláshoz

Hogyan készítsünk termékkatalógust

A termékkatalógus-architektúra felépítéséhez termékadatok gyűjtése és logikus, szabványosított rendszerezése szükséges. Ennek nagy része magában foglalja annak megértését, hogy az egyes termékekhez milyen adatokat kell gyűjteni, és hogyan kell azokat felépíteni a pontosság és a jövőbeni bővítés érdekében.
A folyamat nagyjából két lépésre bontható, az alábbiak szerint:

1. Gyűjtse össze a termékadatokat

Méretétől és súlyától a márkáig és az építőanyagig rengeteg adatot gyűjthet az egyes termékekről. Nem minden adat szükséges vagy hasznos. Ezért az első lépés az, hogy kitalálja, milyen adatokat kell gyűjteni.

A folyamat során gyűjtött adatoknak három követelménynek kell megfelelniük:

Pontos termékinformációkat ad az ügyfeleknek
Segítsen a termék jobb kezelésében
Legyen szabványos a kategória összes hasonló termékére.

Ha cipőket árul, pontos méretinformációkkal kell rendelkeznie minden cipő esetében. Ha azonban szabványos méretű terméket (például napszemüveget) árul, valószínűleg nincs szüksége a méretre vonatkozó adatokra.

Általában jobb ötlet túl sok adattal tévedni, mint túl kevés adattal. Ez nemcsak a döntések meghozatalában segíti az ügyfeleket, hanem javítja a keresőoptimalizálást is, ha felveszi az adatait.

Minden termékhez kétféle adatot szeretne gyűjteni:

Általános adatok: lényeges termékadatok, például ár, SKU, súly, méretek, elérhetőség, készletszint, üzletspecifikus ID (például az Amazon által használt ASIN-szám) stb.
Termékspecifikus adatok: ez termékenként és kategóriánként változik. Például a farmerek eladásához szüksége lesz a belső varrás hosszára és a derékbőségre vonatkozó adatokra. Ha viszont tévéket ad el, szüksége lesz a képernyőméretre és a felbontásra vonatkozó adatokra.

A üzletszerte, Az általános adatok elengedhetetlenek egy e-commerce bolt. Nem igazán reménykedhetsz abban, hogy bármit is eladhatsz, ha nem ismered az árát vagy elérhetőségét.

Termékspecifikus az adatok trükkösebbek. Ki kell találnia minden olyan tulajdonságot, amelyet a vásárló keres a vásárlás során. Ennek egy része eléggé nyilvánvaló – a méret és a ruhákhoz való illeszkedés, az elektronika műszaki jellemzői stb. Más tulajdonságok nem biztos, hogy olyan nyilvánvalóak, mint például az anyag légáteresztő képessége vagy cérnaszáma.

Egy módja annak, hogy kitaláljuk, mit termékspecifikus az adatok egy sikeres kiskereskedő, például az Amazon elemzéséhez szükségesek. Tekintse meg a kategóriájában lévő különböző termékeket, és jegyezze fel az összes adatot, amelyet a vásárlóiknak mutatnak.

Az Amazon listái a termék típusától függően különböző adatmezőket jelenítenek meg

Ha tovább görget, egy másik adatkészletet fog látni, amely megadja a termék méreteit, súlyát, üzletazonosítóját stb. Ezek az „általános” adatok, amelyek az Amazon minden termékéhez megtalálhatók.

Az olyan adatpontok, mint a cikkszám, az ár, a méretek szükségesek az üzletében található minden termékhez

Ha Ön Ecwid e-commerce üzlettulajdonos, szerencsés vagy – megteheti nagy mennyiségű homogén termékadat nagyon gyorsan.

Használja az Amazont (és más nagy kereskedőket) annak meghatározásához, hogy milyen adatokat kell gyűjteni az egyes termékekhez és termékkategóriákhoz. Minimálisan az alábbiakkal kell rendelkeznie:

A termék neve és leírása
Ár
Termékleírás
Cikkszám és/vagy termékazonosító
Méretek és súly
Termék kulcsszavak
Termékkategóriák és alkategóriák
Termékképek (beleértve az elsődleges kép és az alternatív nézet specifikációit)
Felhasználó által generált adatok (vélemények és értékelések)

Kapcsolódó: Hogyan írjunk nagyszerű termékleírásokat, amelyek eladják

Helyezze magát a helyébe cél ügyfél személy. Kérdezd meg: milyen adatokra van szüksége ennek az ügyfélnek a vásárlási döntéshez?

Gondolja át, hogyan tervezi szemantikailag rendszerezni termékkatalógusát. Egy stúdiófejhallgató a „hangszerek”, az „elektronika” vagy mindkettő alá tartozik? A cipőket „sportcipő” vagy „sportruházat” alá helyezi?

Látni fogja, hogy egyes termékek több kategóriába is beleférnek. Ezt mindenképpen adja meg a termékkatalógus létrehozásakor.

Számos módja van ennek automatikusan összegyűjti a legfontosabb termékadatokat.

Az első a nyilvános termékadatforrások, mint pl Brokát. Ezek a weboldalak a GTIN osztályozási rendszer (amely olyan, mint az ISBN, de a termékek esetében), hogy azonosítsa a termékeket és azok legfontosabb adatattribútumait.

Nyilvános adattárak

A nyilvános adatforrásokkal az a probléma, hogy az információ nem biztos, hogy pontos vagy rendszeresen frissül. Ilyen esetekben használhatja az olyan cégek termékadat-API-it, mint pl Datafiniti or Indix.

Ezek az eszközök segítenek abban, hogy a kívánt adatokat az Ön által választott formátumban kapja meg. Akkor lehet importálja ezeket az adatokat a sajátjába e-commerce szoftver termékkatalógus létrehozásához.

A harmadik lehetőség a szállítója által megadott adatok felhasználása. Számos nagykereskedők és dropshipperek gazdag termékadatokat ad. Csak ezt kell bedugnia a sajátjába e-commerce szoftver az értékesítés megkezdéséhez.

2. Szerkezze fel katalógusát a SEO számára

A termékkatalógus egyik alapvető célja, hogy javítsa weboldal SEO. Ez magában foglalja a katalógus szemantikailag releváns kulcsszavak köré építését. Termékkategóriáinak nemcsak logikailag relevánsaknak kell lenniük, hanem meg kell felelniük az ügyfelek keresési preferenciáinak is.

Ha elektronikai cikkeket árul, logikusan három szintbe rendezheti a termékeket:

Bár logikailag megalapozott, ezek a kategóriák nem mindig tükrözik az ügyfelek keresési módját. Egy sportoló, aki fejhallgatót keres az edzéséhez, nem biztos, hogy keres „fülben fejhallgató.” Ehelyett a „sport fejhallgató” kifejezésre kereshet.

Ha elsősorban az ilyen ügyfeleket szolgálja ki, az üzlet teljes szervezete megváltozik, hogy tükrözze az alábbi kulcsszópreferenciákat:

Ezért a célja az legyen, hogy termékeit logikusan és egyszerre rendszerezze kulcsszó-központú.

Menj át a tiéden célkulcsszavakat és rendezze őket „szélesről” a „szűkre”. Ha digitális fényképezőgépeket árul, a következő kulcsszóval rendelkezhet: szervezet:

Ahelyett, hogy kulcsszóeszközhöz fordulna, versenytársaihoz is fordulhat. Nézze meg, hogyan szervezték meg termékeiket a sikeres kiskereskedők, webhelyek, blogok stb. Milyen kulcsszavakra céloznak? Hogyan kapcsolódnak egymáshoz a kulcsszavak?

Ennek a gyakorlatnak az a célja, hogy segítsen termékeit egy SEO-barát módon. A pusztán logikai kategóriák használata helyett rendszerezheti termékeit úgy, hogy a legfontosabb kulcsszavakat célozza meg.

3. Készítse el a termékkatalógust

A termékkatalógus létrehozásához négy lehetőség közül választhat:

Excel: Hozzon létre egy termékkatalógust Excel-táblázatként. Akkor lehet importálja a sajátjába e-commerce szoftver CSV-fájlként mentve. A nagy táblázatok kezelése nehézkes lehet.
adatbázis: Használjon egyedi adatbázist (SQL, MongoDB stb.) a termékkatalógus létrehozásához. Ezt az adatbázist csatlakoztathatja a sajátjához e-commerce szoftver termékek importálásához. Bár gyors, ez a megközelítés technikailag bonyolult.
PIM: Egy dedikált termékinformáció-kezelő (PIM) rendszer, mint például az Akneo, segít részletes termékkatalógusok létrehozásában. Azonban nem minden PIM csatlakozik a meglévőhöz e-commerce szoftver.
E-kereskedelem bolt: Termékkatalógust közvetlenül a saját oldalán hozhat létre e-commerce bolt. Ezzel megszűnik az adatok importálása. Ha az Ön online áruháza támogatja omnichannel értékesítés, ezeket az adatokat bármely más értékesítési csatornához (mondjuk egy Facebook áruházhoz) is felhasználhatod.

A legtöbb kiskereskedő termékkatalógus készítése saját e-commerce bolt lenne a legpraktikusabb megoldás. Technikailag egyszerű, és megvan az az előnye, hogy az „használatra kész” több csatornán keresztül.

Ha az Ecwid-et használja e-commerce szoftverrel termékkatalógust készíthet, ha bejelentkezik az üzletébe, és felkeresi a Katalógus → Termékek.

Ha rákattint az „Új termék hozzáadása” gombra, megjelenik egy képernyő számos adatmezővel. Az „Általános” lapon általában olyan általános adatok találhatók, amelyeket az áruházban található összes termékhez szeretne. Hozzáadhat egyéni képeket, termékleírásokat, és megadhatja a rendelkezésre állást és a készlet erejét is.

Felveheti termékspecifikus valamint az egyes termékek általános tulajdonságait

Ezenkívül hozzáadhat kapcsolódó termékeket, megadhatja a szállítási információkat, és még módosíthatja is SEO-központú kulcsszavakat minden termékhez.

Ha már összegyűjtötte a termékadatokat, a következő címen importálhatja azokat meglévő katalógusába Katalógus → Termékek → Termékek importálása. Válassza ki a forrást (általában egy CSV-fájlt) és az importálni kívánt adatmezőket.

A „Termékek importálása” eszköz az Ecwidben

Ne felejtse el optimalizálni a termékleírásokat kézi metacímkék.

Az Ecwid támogatja az omnichannel kiskereskedelmet, így mostantól bármelyik csatornára eljuttathatja ezeket az adatokat: tegye közzé katalógusát a Facebookon, listázza termékeit az Amazonon, klónozzuk kirakatát több webhelyre, vagy elad személyesen. Ha most hagyományosan nyomtatott termékkatalógusként szeretné közzétenni ezeket az adatokat, használhatja a automatikus katalóguskészítő alkalmazás.

A szerzőről

Lina az Ecwid tartalomkészítője. Azért ír, hogy inspirálja és felvilágosítsa az olvasókat a kereskedelem minden területén. Imád utazni és maratonokat fut.