Minden, ami az online értékesítéshez szükséges

Percek alatt hozzon létre egy online áruházat, hogy eladja a webhelyen, a közösségi médiában vagy a piacokon.

Bodza sikertörténetének borítója

A helyitől a globálisig: a Jack & Co. édes útja a növekedéshez

9 min olvasva

Hallottál már a bodzáról? A megfázás elleni küzdelemben és az immunitás erősítésében a leghasznosabb gyümölcsök közé tartoznak.

Nikki Schoeny és férje belevágtak ennek a bogyónak a csodáiba, és megalapították Jack & Co. Bodzaszörp, bio bodzaszörpöket és termékeket forgalmazó cég. 

Még Kr.e. 2019-ben (COVID előtti), otthonukból kezdték üzletüket, helyben értékesítettek, és egyre nagyobb teret nyertek szájról szájra. Ahogy a pár dolgozott teljes idő gyerekekkel gyorsan és egyszerűen létre kellett hozniuk egy webhelyet.

Nem volt tapasztalatuk az e-kereskedelemben, és gyorsan beindult. Nikki kijelenti: „egy repülőgépet építettünk az égen, miközben repült.”  

És az Ecwidot választották, hogy segítsen elvezetni őket úti céljukhoz. Vállalkozásuk gyorsan sikert aratott, és Ecwid végig mellettük volt és van az útjuk során.

Jack & Co. Bodzaszörp Kirakat

A Jack & Co. exponenciális növekedést produkál 

Amikor egy évvel később megjelent a COVID, eladásaik az egekbe szöktek. A betegség terjedésével és a bizonytalanság növekedésével az emberek mindenáron elkerülni akarták, és immunitást akartak építeni.

A Jack & Co.-t felhívták az ügyfelek, mondván, hogy nővérek ajánlják termékeiket. Ügyfeleik megállították a vásárlókat a megfázás és influenza részlegben, és azt mondták nekik, hogy inkább a Jack & Co. bodzaszörpjét vásárolják meg. Még a helyi hírekben is szerepeltek az állomásukon.

Az üzlet a helyitől a állami szintű nemzetinek, teljes idő vállalkozás rövid időn keresztül.

Jack & Co. Bodzaszörp

Továbbá, 2022-től a vállalkozás nagyjából megduplázta bevételét a Szezonon kívül hónap. Bevételeik folyamatosan növekszenek az Ecwiden, még olyan kevésbé forgalmas időszakokban is, mint a nyár (korábban vissza az iskolába és beindul a megfázás és az influenza szezon.)

Interjút készítettünk Nikki Schoenyvel, hogy megtudjuk, az Ecwid by Lightspeed hogyan segítette vállalkozásukat az őrülten nagy kereslet kezelésében azáltal, hogy csökkentette a kézi feladatokat, megtakarította a költségeket és gyorsan felépítette online birodalmát.

Ássunk bele az édességbe!

Hogyan kell online eladni
Tippek a következőtől: e-commerce szakértők kisvállalkozások tulajdonosai és feltörekvő vállalkozók számára.
Kérjük valós e-mail címet adjon meg

Gyümölcsöző, letisztult kirakat

Ahogy már említettük, Nikkinek és férjének szüksége volt egy webhelyre a vállalkozásukhoz – és gyorsan. Nikki egyetlen délután alatt létrehozta az Ecwid webhelyét.

 Annyira jól működött, hogy gyorsan ki tudtunk hozni valamit, mert nem volt időnk; dolgoznunk kellett a vállalkozásunkon. Akkoriban nem volt időm webdizájnernek lenni. Remekül működött, hogy tovább tudtunk mozogni. Nikki Schoeny, a Jack & Co. Bodzaszörp tulajdonosa

A lehetőséget is fel akarták ajánlani pick up raktáron és érkezéskor készpénzben kell fizetni mivel sok ügyfél még mindig szívesebben tenné. Az Ecwidnél pedig ezt a lehetőséget a pénztárnál tudják biztosítani. 

Marketinges múltjával megtervezte logóját, termékfotókat készít házon belül, és fejleszti a márkáját. Nézd csak, milyen elegáns:

Jack & Co. Bodzaszörp Strorefront

Mivel a cég jelentősen növekedett, most a létszám bővítésére törekszik. Céljuk, hogy idejüket és fókuszukat eltolja a termeléstől, jobban elmozduljon az üzleti műveletek felé, és inkrmegkönnyítik marketing erőfeszítéseiket.

Költséghatékony, Hatékony fizetési megoldás

A Jack & Co. először a Square-nél kezdett kifizetéseket kapni. Egy dolog azonban folyamatosan felkeltette a figyelmüket az Ecwid adminisztrátorában: egy felugró ablak arról, hogy mennyit takarítanak meg tranzakciónként, ha áttérnek a Lightspeed Paymentsre. Ez nekem is megakadna!

Kezdetben haboztak váltani, mert nem akarták, hogy bármi baj legyen. De úgy döntöttek, hogy nekivágnak, és fokozatosan áttértek a Square-ről a Lightspeed Paymentsre. Ahogy mondják, soha nem tudhatod meg, ha meg nem próbálod.

A Lightspeed Payments segítségével költséget takarítottak meg, és számos egyéb szolgáltatás előnyeit élvezték. 

Nikki például élvezi, hogy megteheti visszatérítést feldolgozni és mindent egy helyről kezelhet, az Ecwid adminisztrátor. 

Előtte emlékeznie kell jelszavára, hogy bejelentkezzen a Square-re, megkeresse a rendelést, és végigmenjen a folyamaton; „Annyira jó, hogy ugyanazt az alkalmazást nyithatjuk meg, amelyet mindig minden máshoz használunk, és szupergyorsan visszafizethetjük valakinek az árát.”   

Lightspeed Payments – Egyszerű visszatérítés

Vállalkozás vezetése (növekedés)

Az Ecwid mobilalkalmazása már a játék-váltó a Jack & Co. elfoglaltsága miatt felbecsülhetetlen az a képesség, hogy bárhonnan irányítsák a műveleteket. A mobilalkalmazással megtekinthetik az eladásokat, szerkeszthetik a rendeléseket és termékeket, kedvezményeket adhatnak hozzá, és sok minden mást is megtekinthetnek több – minden az ujjbegyükből.

 Anyaként és üzlettulajdonosként az idő meglehetősen korlátozott. Ezért nagyszerű a parkban tartózkodni, és erőfeszítés nélkül aktiválni a napi akciót. Gyakran használom a telefonomat az eladásaim figyelésére, a gyerekem pedig táncol egy kicsit, valahányszor meghallja Fizetni hangzik. Nikki Schoeny

In-House Testreszabás a kirakat további fejlesztéséhez

Tudtad, hogy kihasználhatod házon Az Ecwid fejlesztői a már kínált funkciókon túl személyre szabják azonnali webhelyét? Tervétől függően bizonyos számú testreszabási órák szerepelnek benne, vagy felár ellenében további órákat is vásárolhat. 

A Jack & Co. termékei körülbelül 40 üzletben vannak, és ez folyamatosan bővül, valamint online üzlete is (az omnichannel értékesítést a következő szintre emeli). Ezért azt akarták, hogy a webhelyükön megjelenített térképen minden helyszín megjelenjen. Ezért felbérelték a testreszabási csapatunkat, hogy készítsenek egyedit több hely térkép és mutasd csapok az aktuális és hamarosan helyszíneken.

Így néz ki az interaktív térkép:

Interaktív üzlettérkép az Ecwid-en

A testreszabás kiemeli növekedésüket, és segít az ügyfeleknek megtalálni a hozzájuk legközelebb eső fizikai üzletet, ahol a Jack & Co. termékeket árusítják. 

Támogatás, mindig az Ön oldalán

A Jack & Co. felveszi a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, ha kérdésük vagy problémájuk van. Nikki szereti használni a termékben chat támogatás; rendkívül hasznos útközben vagy feladatok végrehajtása közben, és gyorsan kap választ.

A támogatás sok új funkciót tanított nekik, amelyekről nem tudták, hogy az Ecwid kínál. Ezért mindig jó kérdezni!

 Útközben mindig úgy érzem, bárcsak ez lenne. Aztán felugrok egy csevegésre egy ügyfélszolgálati ügynökkel, és azt mondják, hogy nekik ez van! Nikki Schoeny

Világítsunk egy kicsit arra, amiről itt beszélünk.

Értékesítés nagykereskedőknek és vásárlóknak egy platformon

Sok Jack & Co. üzlet átvételre és vásárlásra szolgál, de sokuk nagykereskedelmi célú is. A honlapjuk csak a közvetlen ügyfelek kiszolgálására jött létre, a nagykereskedők nem. Ennek eredményeként a nagykereskedők sms-ben, telefonálásban és e-mailben rendelnének – ami nem hatékony és hibára hajlamos. 

Mivel a nagykereskedelmi rendelések nehezen kezelhetők, Nikki megoldást kért a támogató csapattól. Hogyan rendelhetnek nagykereskedőink weboldalunkon keresztül?

Az Ecwid támogatási csapata gyorsan segített nekik azáltal, hogy engedélyezte a funkciókat az üzletükben. A nagykereskedők mostantól eltérő bejelentkezési névvel rendelkeznek, és ezen keresztül rendelhetnek nagykereskedelmet. A Jack & Co. mostantól ugyanazon a platformon vesz fel B2B és D2C megrendeléseket, ami jelentősen javította a munkafolyamatukat.

Nagykereskedelmi termékek az Ecwid-en

Szállítás helyi és globális szinten

A bodza eredetileg helyi és regionális volt, de az eladások növekedésével országosan elkezdték értékesíteni. Eladták Guamban, Alaszkában és Hawaiiban élőknek. De először nem tudták, hogyan kezeljék ezt.

Megszokták, hogy regionális szállítmányozót használnak csak a középnyugatra.

 „Sokat támaszkodtunk a chat-támogatásra, mert azon töprengtem: „Mit tegyek ehhez? És hogyan adhatok hozzá különböző szállítási lehetőségeket?”

Ügyfélszolgálati csapatunk segítette őket a szállítási bővítésben: „Majdnem olyan volt, mintha te lennél a jobb kezem; Nagyon bíztam Önben, hogy el tudja juttatni a termékünket.”

Zökkenőmentes üzleti növekedés az Ecwid-en

Az Ecwid lehetővé tette a Jack & Co. számára, hogy irányítsa növekedését és még tovább terjeszkedjen. Bonyolultság esetén az Ecwid készen áll a segítségére. Egy vállalkozás vezetésének nem kell lennie elsöprő—val a megfelelő megoldás, akkor a legfontosabbra összpontosíthat. 

Reméljük, hogy ez a történet arra ösztönöz, hogy feszegesse a határokat! Szeretne szerepelni következő sikertörténetünkben? Forduljon hozzánk.

Tartalomjegyzék

Eladás online

Az Ecwid e-kereskedelemmel könnyedén eladhat bárhol, bárkinek – az interneten és a világ minden táján.

A szerzőről

Victoria az Ecwid tartalomspecialistája. Matchától hajtva belemerül az e-kereskedelem világába, és betekintést nyújt a vállalkozók online sikeréhez.

E-kereskedelem, amely a háta mögött áll

Annyira egyszerű a használata – még a legtechnofóbiásabb ügyfeleim is képesek kezelni. Könnyen telepíthető, gyorsan beállítható. Fényévekkel megelőzi a többi bolti beépülő modult.
Annyira le vagyok nyűgözve, hogy ajánlottam webhelyem ügyfeleinek, és most a saját üzletemben használom, négy másikkal együtt, amelyeknek webmestere vagyok. Gyönyörű kódolás, kiváló elsőrangú támogatás, nagyszerű dokumentáció, fantasztikus útmutató videók. Köszönöm szépen Ecwid, te rock!
Az Ecwidot használtam, és magát a platformot szeretem. Minden annyira leegyszerűsített, hogy az őrültség. Imádom, hogy különböző lehetőségek közül választhatsz szállító fuvarozókat, hogy ilyen sokféle változatot tudj beállítani. Ez egy elég nyitott e-kereskedelmi átjáró.
Könnyen használható, megfizethető (és ingyenes lehetőség, ha elindul). Professzionálisan néz ki, sok sablon közül választhat. Az alkalmazás a kedvenc funkcióm, mivel közvetlenül a telefonomról kezelhetem az üzletemet. Erősen ajánlott 👌👍
Tetszik, hogy az Ecwid könnyen indítható és használható volt. Még egy olyan embernek is, mint én, technikai háttér nélkül. Nagyon jól megírt súgócikkek. És véleményem szerint a támogató csapat a legjobb.
Az ECWID minden kínálatát tekintve hihetetlenül könnyen beállítható. Nagyon ajánlom! Sokat kutattam, és körülbelül 3 másik versenytársat is kipróbáltam. Csak próbálja ki az ECWID-et, és pillanatok alatt online lesz.

Az Ön e-kereskedelmi álmai itt kezdődnek

Az „Összes süti elfogadása” lehetőségre kattintva elfogadja, hogy a cookie-k az Ön eszközén tárolódnak a webhelyen való navigáció javítása, a webhelyhasználat elemzése és marketing tevékenységeink támogatása érdekében.
Az adatvédelem

Amikor felkeres egy webhelyet, az információkat tárolhat vagy kérhet le az Ön böngészőjében, többnyire cookie-k formájában. Ezek az információk szólhatnak Önről, az Ön preferenciáiról vagy az Ön eszközéről, és többnyire arra szolgálnak, hogy a webhely az elvárásoknak megfelelően működjön. Az információ általában nem azonosítja Önt közvetlenül, de személyre szabottabb internetes élményt nyújthat. Mivel tiszteletben tartjuk a magánélethez való jogát, dönthet úgy, hogy nem engedélyez bizonyos típusú sütiket. Kattintson a különböző kategóriacímekre, hogy többet megtudjon, és módosítsa alapértelmezett beállításainkat. Bizonyos típusú cookie-k letiltása azonban hatással lehet az oldallal kapcsolatos élményére és az általunk kínált szolgáltatásokra. További információ

Több információ

Feltétlenül szükséges cookie-k (mindig aktív)
Ezek a cookie-k a weboldal működéséhez szükségesek, és rendszereinkben nem kapcsolhatók ki. Általában csak az Ön által végrehajtott műveletekre reagálva állítják be, amelyek szolgáltatáskérésnek minősülnek, mint például az adatvédelmi beállítások megadása, bejelentkezés vagy űrlapok kitöltése. Beállíthatja böngészőjét, hogy blokkolja ezeket a sütiket, vagy figyelmeztessen rájuk, de a webhely bizonyos részei ekkor nem fognak működni. Ezek a sütik nem tárolnak semmilyen személyazonosításra alkalmas információt.
Célzó cookie-k
Ezeket a sütiket hirdetési partnereink beállíthatják webhelyünkön keresztül. Ezeket a cégek felhasználhatják érdeklődési körének profiljának kialakítására, és releváns hirdetések megjelenítésére más webhelyeken. Nem tárolnak közvetlenül személyes adatokat, hanem az Ön böngészőjének és internetes eszközének egyedi azonosításán alapulnak. Ha nem engedélyezi ezeket a sütiket, kevésbé célzott hirdetéseket fog tapasztalni.
Funkcionális sütik
Ezek a cookie-k lehetővé teszik, hogy a weboldal továbbfejlesztett funkcionalitást és személyre szabottságot biztosítson. Ezeket mi magunk vagy olyan külső szolgáltatók állíthatják be, akiknek szolgáltatásait oldalainkhoz adtuk. Ha nem engedélyezi ezeket a sütiket, előfordulhat, hogy ezeknek a szolgáltatásoknak egy része vagy mindegyike nem működik megfelelően.
Teljesítménysűrűségek
Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra a látogatások és a forgalmi források számlálását, így mérhetjük és javíthatjuk oldalunk teljesítményét. Segítenek nekünk megtudni, mely oldalak a legnépszerűbbek és a legkevésbé népszerűek, és megtudjuk, hogyan mozognak a látogatók az oldalon. Az ezen cookie-k által gyűjtött összes információ összesített, ezért anonim. Ha nem engedélyezi ezeket a sütiket, nem fogjuk tudni, mikor látogatta meg oldalunkat.