Az e-kereskedelem jövője: AR, VR, hang, videó és egyebek

Ma a jövőbe tekintünk be e-commerce és beszélgessen AR-ről, VR-ről, hangról, videóról és még sok másról Brandon Schulz-cal, a Violet.io alapítójával folytatott beszélgetésünk során.

Violet.io épített egy e-commerce A fejlesztők számára készült API hasonló a Stripe-hoz, mint a fizetéseknél. Mostantól az új alkalmazások, játékok és technológiák fejlesztői is beépíthetik e-commerce és termékeket értékesítenek alkalmazásaikban.

Valós példa erre az, ha egy fejlesztő VR-alkalmazást készít egy élő koncert megtekintésére, ahol koncert van póló felugrik és megvásárolható. A VR-alkalmazás fejlesztője határozza meg, hogyan vásárolható meg gépelés nélkül, és az eladás automatikusan megjelenik a kereskedő irányítópultján.

Bár ez a példa kissé távolinak tűnik, rengeteg ember dolgozik mindenféle új alkalmazáson, és ahhoz, hogy bekerülhessenek, ismerniük kell az Ön termékeit. A kereskedők számára a legegyszerűbb, hogy a Violet.io használatával ingyenesen mérlegelheti termékeit.

Másolat

Jesse: Richie, boldog pénteket.

Richard: Boldog pénteket, játék indul. Újra itt vagyunk.

Jesse: Igen, podcast nap. Rendben, akkor egy kis kontextus a hallgatóknak. Azt hiszem, ez egy fantasztikus műsor lesz, de szeretném tudatni az emberekkel. Hé, ha olyan borravalót vársz, amelyet még ma igényelhetsz, és hétfőn több pénzt kereshetsz, valószínűleg nem erről van szó. Ez egy kicsit több lesz az álmodozásból. Tudod, dőlj hátra, lazíts, igyál egy koktélt, mert sokat fogunk beszélni, hogy hol e-commerce az elkövetkező néhány évben, sőt még azon túl is. Szóval mindenesetre beszélünk majd hangról, AR-ről, VR-ről, videóról és mindenféle klassz dologról. Rich, tudom, hogy mosolyogsz, mert szeretsz a jövőről álmodozni.

Richard: Ó, igen. Főleg a hang. Ez az, amitől ott mosolyogtam. Úgy értem, hallottad a jóslatban néhány epizóddal ezelőtt. Nem tudom, mennyi időbe telik, amíg ez bejön, de azt hiszem, a legnagyobb része a hangnak az, hogy az emberek még nem tudják, mit mondjanak a hangnak, igaz? Tudod, olyanok, mint a szalontrükkök, milyen az idő, állítsd be az időzítőt, minden ilyesmi. De tudom, hogy a sarkon van, és alig várom. Az agyunk így működik, tudod? Szóval izgatott vagyok a mai vendég miatt.

Jesse: Na jó, akkor hozzuk be a vendégünket. Ő Brandon Schultes. Brandon, hogy vagy?

Brandon: Nagyon jól csinálod, srácok. Hogy vagy?

Jesse: Kiváló. Tehát Ön a Violet.io alapítója?

Brandon: Igen. Társalapító és a Violet vezérigazgatója.

Jesse: Csodálatos. Tehát adjon nekünk egy kis hátteret, hogy mi hozott téged a világba e-commerce világ? Hova akartál eljutni oda, ahol most vagy?

Brandon: Igen, ez egy nagyszerű kérdés. Valahogy még az elején elkezdtem különböző típusú alkalmazásokat készíteni, legyen szó akár a közösségi hálózatokról, vagy… Aztán belevágtam e-commerce digitális oldalon. Ismét alkalmazások építése kb 2012-2013. És akkoriban egy nagyon konkrét kérdést próbáltunk megoldani azzal kapcsolatban, hogy miként könnyítsünk meg különböző típusokat e-commerce egy közösségi hálózaton. És ezen a folyamaton keresztül induló vállalkozásokat építettek, pénzt gyűjtöttek. Valójában csatlakoztam néhány másik tanácsadó céghez, konzultáltam néhány Fortune 100-as kiskereskedővel, és eljutottam odáig, hogy rájöttem, hogy valami hiányzik a piac egy bizonyos szegmenséből, és azt mondtam: Szerintem Lehet, hogy én vagyok a megfelelő ember, aki bemegy, és a lehető legjobban kiszolgálja azt a piacot.

Jesse: Rendben, szóval az igazi vállalkozói utat járjuk itt, tehát teljesen a semmiből hozol létre valamit, ami megváltoztatja a világot. Minden rendben. Igen. Igen. A e-commerce világ. Döbbenetes. Döbbenetes. Szóval, szeretnéd azzal kezdeni, hogy mesélj hallgatóinknak a cégről? Ezzel szeretnél ma kezdeni?

Brandon: Igen, szerintem ez jó. Azt hiszem, meg kellene, mert itt sok a tréfa a jövővel kapcsolatban e-commerce és sok minden. De felépítettünk néhány fantasztikus technológiát, amely a nap végén segít az interneten árusítóknak, hogy több és könnyebb terjesztést kapjanak. Az egyik dolog, ami létezik, az az, amint azt ti is tudjátok, és az egyik ok, amiért olyan nagy Ecwid rajongók vagyunk, az egy dolog, hogy kiválasztjuk a terméket, és feltesszük a terméket egy webhelyre. valahol. Egészen más dolog elérni a havi 10,000 1 dollárt, vagy elérni az XNUMX millió dolláros éves bevételt. És az egyik nagy púp, amelyen túl kell lépni, a forgalmazás. És láttuk azt a piacot, és azt mondtuk: úgy gondoljuk, hogy van itt egyfajta kiaknázatlan erőforrás, amely nagyon-nagyon jól illeszkedik. És ez vezetett ahhoz, hogy ténylegesen megalapítsuk ezt a céget, és ez az, ahogyan a dolgokról nézünk. Tehát a probléma, amit megoldunk, a disztribúció, de ezt másképp csináljuk. Először a technológián keresztül csináljuk. Tehát azoknak, akik talán nem fejlesztők, kódolók vagy mérnökök, talán elmagyarázom egy kicsit, hogy ez mit jelent, de ez az egész valójában azon alapult, hogy ki az én társalapító és én vagyok. Mi olyan srácok vagyunk, akik szeretik az innovációt, és mint minden jó vállalkozó, ők is azzal kezdik, hogy mindenekelőtt a szenvedélyüket választják, igaz? Mert a nap végén, amit minden egyes nap csinálsz, annak olyasminek kell lennie, amit szeretsz. Ellenkező esetben vagy valami mást választasz, vagy nem fogod olyan jól csinálni. És szeretjük a technológiát, szeretünk termékeket készíteni, és rájövünk, hogy azoknak a srácoknak, akik a helyünkön ülnek, azoknak, akik tudják, hogyan kell termékeket gyártani, nincs sok választási lehetőségük. Legtöbbször meg kell próbálnunk egy másik közösségimédia-alkalmazást felépíteni, és kinek van szüksége egy másik közösségimédia-alkalmazásra? Nem én. Vagy ki kell építenie valamiféle médiahálózatot, mert az interneten található különféle modellek finanszírozásának nagy része a szemgolyó, és azokból a szemgolyókból lehet bevételt szerezni. Így a hozzánk hasonló srácok számára meglehetősen korlátozottak voltak a lehetőségeink. Aztán elkezdtük feltenni a kérdést, és azt mondtuk: nos, várj egy kicsit. Például hogy egy fejlesztő miért nem tud elindítani egy e-commerce üzleti? Például mibe kerülne? És ez nagyon nehéz, mintha valakinek nagyon nehéz lenne bármit is elkezdenie e-commerce üzlet a semmiből, mindenféle akadály az úton. És tulajdonképpen itt kezdtük el először és legfőképpen. És azt mondtuk, gondoljuk ki, hogyan segítsünk a fejlesztőknek, akik valóban ügyfeleink, igaz? Valahogy azzal kezdtük, hogy mik, kik vagyunk és mi a szenvedélyünk, és amikor rájöttünk, hogy amit szeretünk és mit akarunk, az valójában azt jelenti, hogy sok más ember is van hozzánk, és ez segít meghatározni, hogy ki az ügyfelünk. És onnantól azt mondtuk, oké, elhivatottak leszünk. Elkötelezzük magunkat ezek mellett a fejlesztők mellett, dolgokat fogunk építeni nekik. Tehát lényegében azt kapnák, amit API-nak vagy alkalmazásprogramozási felületnek neveznek. Valószínűleg ezt látjátok valahol az interneten, hallottatok róla. Nagyon nehéz megérteni, hogy ez mit jelent teljes mértékben. De nagyrészt az internet lehetővé tette a gépek vagy számítógépek számára, hogy beszéljenek egymással anélkül, hogy ugyanabban a szobában lennének, és ugyanazon a vezetéken keresztül csatlakoznának, mint ahogyan hagyományosan elhelyezték. Mostantól elterjedtek a világban a gépek, és mindegyik képes volt kommunikálni, ami nagyszerű, de akkor van egy sor alkalmazás, és úgy tekinthetsz rá, mint egy nagy adatbázisra vagy olyan adathalmazokra, amelyek különböző helyeken léteznek. És az egyik módja annak, hogy ezek az alkalmazások beszélni tudnak egymással, a közös nyelven vagy a megegyezés szerinti cserén keresztül. És ez az, ami egy alkalmazásprogramozási felület. Megállapodás született a különböző entitások közötti cseréről, amely lehetővé teszi a különböző típusú adatok oda-vissza áramlását a különböző alkalmazásokon keresztül. Egyszerűen hangzik, de e nélkül a bizalom nélkül nem tudnánk megtenni azt, amit ma az internet. Ez jobb híján, Internet beszél. És így működnek az alkalmazások. És így mondtuk: oké.

Jesse: És segítek azoknak az embereknek, akik azt mondják, mi az API? Az Ecwid világban, a e-kereskedelem, már használod. Ilyenkor ügyfelei készen állnak a kijelentkezésre, és Önnek meg kell húznia a szállítási díjakat. Van egy API, amely beszél a UPS-lel vagy a DHL-lel, és lehívja a díjakat, és van egy API, amely a fizetési feldolgozókkal beszél a fizetés és a dolgok ellenőrzése érdekében. Tehát az API-k mind a jelenlegi alatt működnek e-commerce tárolja.

Richard: Igen. És hogy ezt ne hagyjuk ki, a lényeg, Jessie. A legtöbb kereskedőnek soha nem kell emiatt aggódnia. Konkrétan ezekről az API-król beszélsz… a fejlesztők, nem Ecwid üzletet alapítanak, hanem önállóan indíthatnak valamit, ami összeköt egy videojátékot az Ecwiddel, amely el akar adni valamit a videojátékban vagy bármi másban. . A kereskedőknek nem kell ezen gondolkodniuk. A fejlesztők használják ezt az alkalmazásokkal és szoftverekkel való beszélgetéshez.

Brandon: Igen. Helyes. Pontosan.

Richard: Elnézést a zavarásért. Gyerünk.

Brandon: Semmi gond. Nagyok vagytok srácok. Tehát nagyjából innen indultunk, amit építettünk, és ami ma van, ami szerintem elég érdekes, az egyetlen API minden fejlesztő számára, aki termékeket szeretne eladni. Jobbra. Ha fejlesztő vagy, és minden eddiginél több ember tanult meg kódolni. Tehát lényegében csak más típusú vállalkozó van. Van valaki, aki üzletelni szeretne, valószínűleg felkelti az érdeklődését e-kereskedelem, de az egyetlen dolog, amivel nem rendelkeznek, az a termékek, és ezért szeretünk veletek beszélgetni az Ecwidnél. Ez azért van így, mert annyira elkötelezettek az emberek iránt, akik termékeket árulnak, és szeretnétek segíteni abban, hogy az emberek a lehető leggyorsabban az interneten eladják ezeket a termékeket fantasztikus eszközökkel. És nem azért fizetnek, hogy ezt mondjam, de szeretek veletek dolgozni fejlesztőként. És ez izgalmas számunkra, mert most el kell gondolkodnunk azon, hogy egy egész sereg egyéneket felhatalmazzunk, akik vállalkozást indítanak, és minden nap segíteni fognak a vásárlók kiszolgálásában. És csak termékekre van szükségük. És elképzelem, hogy ma ezt hallgatod, termékeket árulsz, és azt gondolod magadban: „Ember, tudod, nagyon jó lenne, ha a termékemet ilyen közönség vagy ilyen személy elé tudnám vinni. ” És talán ez nem mindig fér bele a keresőmezőbe. Gyakran nem ez az egyetlen módja annak, hogy az emberek kapcsolatba lépjenek az Internettel. És pontosan ezt a problémát szeretnénk megoldani.

Jesse: Ez fantasztikus. Így én magam is kereskedőként szeretem, ha mások árulják a termékeimet, és nem kell sokat tennem érte. Szóval, kérlek, segíts. És azt hiszem, egy kicsit több kontextust is szeretnék adni nem fejlesztők. Sokan hallgatják ezt e-commerce az üzlettulajdonosok vagy kereskedők azt gondolhatják, hogy a fejlesztő az övék webfejlesztő amely segít nekik webhelyük felépítésében. És tudom, hogy a fejlesztőkről beszélsz, mint valószínűleg a fejlesztők szélesebb körének magasabb szintjéről, talán inkább úgy, mintha új cégek és új alkalmazások alapítói lennének, nem csupán egy hagyományos webhelyen, ahol egy bolt is található. Jobbra.

Richard: És az igazi szenvedélyük is, lehet, hogy tényleg csak kódolni akarnak, és ezt szeretik csinálni. És úgy értem, volt egy régi barátom. Olyan vagyok, mint: „Mit csinálsz, amikor…” Még mindig barátok vagyunk, de az nagyon régen volt. Megkérdeztem őket: „Mit szeretsz csinálni, ha végeztél a kódolással, a kód végén?” Szóval tudom, de amikor bent vagy, boldog órát csináltál, otthonod, kódolsz, kódolsz, tudod, minden, csak kódolhattak, kódolhattak, kódolhattak. Tehát ez a személy, lehet, hogy nem is akar beszélni az ügyfelekkel, teljesíteni, ilyesmit csinálni. De vállalkozóként ezt nem bánjuk, különösen akkor, ha valaki eladja helyettünk a termékeinket.

Brandon: Pontosan. Az a srác, aki azt mondta, hogy „kód, kód, kód”, az az én ügyfelem. (nevető)

Jesse: És lehet, hogy nem akarunk beszélni velük. Tehát egy API-n keresztül beszéltünk velük, ami az ő nyelvük. Még jobb.

Brandon: És ezt az API-t általában Violet-nek is nevezik.

Jesse: Oké.

Richard: Imádom.

Brandon: Igen. Ez nagyon jó leírás srácok. Köszönöm, hogy rávilágítottál erre. Azt hiszem, az egyik dolog, amit ez alapján megkísérelünk tenni, ahogyan azt minden vállalkozó tenné, az az, hogy valóban a lánc értékére összpontosítunk. Számunkra pedig az az érték, amelyet ezeknek a fejlesztőknek nyújtani tudunk. Nevezheted őket csatornáknak, nevezheted őket sokféle dolognak. De ezeknek a srácoknak az az értéke, hogy természetesen nem csak egy új típusú üzleti modellt akarunk nyitni számukra, amit meg is teszünk, hanem most létrehozhatnak egy e-commerce alkalmazást, amire korábban soha nem lett volna képes. De az egyik egyedi dolog itt az, hogy ha Ön kereskedő, eladhatja a termékét mondjuk 20 dollárért, igaz? És a 20 dollár jó ár. Hagyományosan nincs sok extra hely a margón, hogy elmenjen és játsszon a különböző típusú CPC- és CPM-piacokon. De amije van, az az árrés százaléka. És ezzel megengedjük a kereskedőknek, hogy azt mondják: bárkinek, aki eladást tud generálni számomra, 20%, 30%-ot adok bármiből, ami a gazdaságában van, beállíthatja ezt az arányt a Violet platformon keresztül. Nem kell tudnod semmilyen kódot, nem kell bemenned és felfogadni valakit, aki bármit megcsinál helyetted. Ez alapvetően csak egy gomb, amelyet megnyom, és beállíthatja az árfolyamot. És így azoknak az embereknek, akik alkalmazásokat készítenek és megoldják ezeket e-commerce A jelenlegi és a jövőbeni problémák miatt ez a fickó most fizetést fog kapni mindazért a kemény munkáért, amelyet azért végzett, hogy ügyfelet találjon, rávegye őket, hogy megnézzék a termékét, majd tranzakcióvá alakítsák át. És ha ez a tranzakció megtörténik, akkor fizetést kap, és kompenzációt kap az elvégzett munkáért. Ez egy nagyon-nagyon hatékony piactípus. És természetesen szeretnénk az eszközöket például az Ecwid-en lévő kereskedők kezébe adni, hogy játszhassanak ezzel, és meghatározzák, mi a legjobb árrés, amivel kényelmesek vagyunk, és hogyan ösztönözhetjük a különböző embereket, hogy ezt keményen megtegyék. dolgozni, és megkeresik nekem azokat az új ügyfeleket. Tehát ez az egyik igazán érdekes dolog, hogy amikor valóban ügyfeleink értékére koncentrálunk, akkor az Ecwid ügyfelei számára is új értéket tudunk biztosítani. És ez nagyon-nagyon szórakoztató volt számunkra.

Jesse: Megvan. Tehát ismét inkább egy kontextusbeállítás. A 20% valóban, úgy értem, ez egyfajta szinte általános arány a leányvállalatok számára. Arról van szó, hogy mennyit fizet az Amazonnak, amikor eladja a termékeit. Szóval tényleg nem, te nem kérsz, mondhatnám, sokkal többet, mint amennyit mások kérnének egy hasonló jellegű szolgáltatásért. Mintha eladnám a cuccait. Adj nekem 20%-ot, vagy esetleg van egy csúszó skála. Van egy kevés, de ezek eléggé szokásos számok. Ez jó.

Brandon: Igen. Nos, és valójában talán még másképp is mondják. Ezen a számon nem kérünk semmit. A számot az eladó választja ki. Tehát egyszerűen ötre teheti, ha akarja, vagy 50-re. Mi azt csináljuk, hogy megengedjük, hogy ezek a dolgok egy piacon belül létezzenek, így ha megvan az árrés, és folytatni szeretné az ösztönzést és elkezdeni optimalizálni ezeket a dolgokat, akkor tetszés szerinti magasra vagy alacsonyra tekerheti. Szerintünk ez nagyszerű. A mi üzleti modellünk, amely csak némileg különbözik, alapvetően csak egy kis tranzakcióra vonatkozik. Csak néhány pontot veszünk el alul, de nem azért vagyunk benne, hogy megpróbáljunk bekönyökölni, és minél több bevételt szerezzünk, és kiszorítsuk az embereket, maximalizáljuk a haszonkulcsunkat. Ez nem a mi dolgunk. És őszintén szólva, egyszerűen nem azok vagyunk. Tehát azt szeretnénk tenni, hogy a piac legyen a keményen dolgozó piacfejlesztők, ha jó összeget kapnak a tranzakcióból, akkor elfogadják, és a kereskedők is ugyanazt kapják. Ha ki tudják találni, hogyan maximalizálják azt az összeget, amit valaki másnak tudnak adni, akkor ezt is meg kell tenniük. De nem mi fogjuk beállítani. Nem fogunk megpróbálni beleavatkozni. Hagyjuk, hogy ez magától megoldódjon.

Richard: Nos, különösen, ha ezek a fejlesztők olyan szemgolyók vagy füldugók elé tudják hozni őket, amelyeket más piacok nem fognak elé állítani. Mintha nagy a verseny a Google első oldalára jutásért. Nagy a verseny azért, hogy két, három, négy oldallal lejjebb kerüljünk az Amazonon. Jobbra. De ha bekerülhetsz egy videojátékba, és van egy egyedi energiaitalod, sok pénzbe kerülne, ha beszereznéd a Vans-ban vagy valamilyen boltban, sok szerencsét a nagy italgyártó cégekkel való versenyben. De itt lehet néhány igazán egyedi felhasználási eset.

Brandon: Igen, kíváncsi vagyok, ahogy mondtátok, ezek az esetek jutnak eszetekbe.

Jesse: Igen, bele akartam menni ebbe, mert azt hiszem, hogy most API-król, piacokról és hasonlókról beszélünk. De mintha az emberek hallgatnák, és azt mondanák: "Nem igazán értem, miről beszélsz." Szóval tudod, talán egy példa, és én az Ön webhelyét nézegetem, így megvan az az előnye, hogy megnézem, de van néhány példa arra, hogy mi lehetséges, azt hiszem. És tudod, ügyfeleink Ecwid-hallgatók és emberek e-commerce nagyon jól ismerik mondjuk azt, hogy mi folyik a közösségi oldalon, ahol bejegyzéseket címkézhetsz, termékeket vehetsz és vásárolhatsz. Tehát alapvetően lehetővé teszi a közösséget. De azt hiszem, amit engedélyez, az az, hogy ha az emberek új alkalmazást hoznak létre, mint a videó világában, akkor egy videó vásárolhatóvá válhat, nem?

Richard: Ez a legjobb videó, vagy videó vagy hang lenne a kettő, Jesse és én szívesen foglalkoznánk a legjobban.

Jesse: Igen. Rich, mi lenne a példaképed, tudom, hogy hangos srác vagy. Szóval mi lenne, hogyan látod?

Richard: Igen, azon gondolkodom, hogyan tegyem fel a kérdést, és ne menjek túl mélyre. De most, hasonlóan a korábbi megjegyzésemhez, a legtöbb hangalkalmazás, az emberek ilyenek, és nincs elég adat, vagy nem tudják, hogyan kell feltenni a kérdést, igaz? Tehát Siri vagy Alexa. Véleményem szerint a Google tűnik a legjobbnak, mert valójában van egy adatbázisuk, amelyből le lehet húzni, igaz? Meg tudod: "Hé, hogyan lehetnék boldog?" Tudod, kitalál valamit, és lehet, hogy „E szerint vagy e szerint”, és tud húzni a nagy adatbázisából. Míg ezt megkérdezed Siritől, és ez olyan, mintha „nem tudom”. Szeretem a videós vagy hangos dolgokat, amelyekről azt látod, hogy potenciálisan ott lehetnek, vagy csak valami, amit látsz, most jól használható, vagy bármilyen módon szeretnéd továbbvinni a kettő közül.

Brandon: Igen, ezt minden nap hallom. Úgy érzem, nagyon-nagyon érdekes dolgokat látok, amelyek mindketten készülőben vannak, és olyan dolgokat, amelyek talán hosszú távon is meg fognak történni. De ha egy pillanatra belefúrunk a videóba, képzeljük el, mint egy Vine a vásárlással, igaz? 15 másodperces videók, ahol valaki beszélhet egy termékről, beszélhet az életéről, bármi legyen is az, de most már vannak címkék vagy más típusú gesztusok, ahol a termék beugrik, és a fejlesztő be tudja húzni azt a terméket valakitől az Ecwid-en, és valaki natív módon vásárolhat anélkül, hogy elhagyná az alkalmazást. Nos, képzett közönség vagyok, igaz? Valaki, aki képes összeválogatni a közönségét. Most már értékesíthetnek az Ön nevében. Szemgolyókat generálnak, és ez egy erősen elkötelezett közönség, amely hajlandó vásárolni. És ha össze tudjuk tömöríteni azt a konverziós tölcsért, ahol azon a ponton vásárolhatnak, akkor az nagyszerű.

Jesse: Csodálatos. Valójában a minap említettem ezt Richnek, úgyhogy láttam, hogy itt is van VR. És az volt a vízióm, hogy az ünnepek alatt egy VR-horgászjátékkal játszottam, ahol a kis, akármilyen kézi cucc is ott volt a horgászbot, és eldobtál, majd halat fogsz. És tényleg, nagyon szórakoztató volt, és nem csíptek meg a szúnyogok vagy semmi. És azon gondolkodtam, mi lenne, ha valaki most megvehetné a halat ebből, ebből a játékból? Szóval arra gondoltam, hogy ez egy lehetséges felhasználási eset? Milyen lehetőségei vannak ennek az alkalmazásnak?

Brandon: Igen, ez az. Ekkor kezdünk a tanár felé nézni. Tehát 100%. Élhet a virtuális valóság élményében, egy termékben a felszínen, és lehetősége nyílik arra, hogy megvásárolja azt. És ki tudja, lehet, hogy valójában nem halat akarsz vásárolni, hanem bogárspray-t, kint vagy a csónakon, és neki valami bogársprayre van szüksége. És ismét, a fejlesztő rájön, hogy ez egy jó terméktípus ehhez a tapasztalathoz. Mintha akkor erre koncentrálna. Ez most azért érdekes, mert ha egy pillanatra is elgondolkodnak a VR-en, akkor mi itt az ügyfeleink számára nyújtott értékre koncentrálunk. De ha ezt az alkalmazást készíti, és valaki a virtuális valóságban szerzett tapasztalatokat nézi, és volt lehetőség megvásárolni egy terméket, mondjuk azt, hogy felismerhető, és esetleg van egy hangutasítás vagy valami hasonló kézmozdulat. Ha eljön az ideje, hogy megvásárolják a terméket, mit fogsz tenni? Nyisson meg egy böngészőablakot. Tedd a képernyő elé, és írd be a nevüket, címüket és az összes ilyesmit? Nem, ez nem fog menni. Teljesen más eszközökre van szükségünk ezeknek az embereknek a folyamat megkönnyítéséhez. Ezért van az, hogy amikor az API-ról és az összes többi dologról beszélek, ezek azok az eszközök, amelyekre ezeknek a srácoknak szükségük van egy csomó egyéb dolog mellett. Mondd, tedd ezt. És így van ez a horgász példa. Gondolhat a koncertekre, ahol a virtuális valóságban néz egy koncertet, majd vásárolhat ehhez vagy más dolgokhoz tartozó árut. De a virtuális valóság és kiterjesztett valóság, mindkettőről azt gondoljuk, hogy valóban nagyon-nagyon érdekes lesz és megnöveli a teret számunkra.

Jesse: Igen, ezt láttam. A VR-ben vagy az AR-ben ugyanis nem feltétlenül használja a kezét, nem használ billentyűzetet. Tehát a hitelkártya vagy a cím megadása nagyon nehéz lenne. Nem tudom, biztos vagyok benne, hogy van rá mód, de azt mondhatnád, hogy rendben, jól vagy? Valójában egy VR-koncertnek sok értelme van. A VR nyilvánvaló, hogy meg akarja vásárolni ezt Póló vagy az énekesek bármilyen cipőt vettek fel, ötször pislog a bal szemeddel, hogy most vásárolj, vagy valami ilyesmi (nevet.) Nem tudom, hogyan lehet ezt a vásárlást megtenni, de a fejlesztők itt jönnek szóba.

Brandon: Igen. Pontosan ez az. És ezeken a dolgokon gondolkodunk, amikor másokkal együtt dolgozunk. Minden a te pontodtól a like-ig hogyan működik a felület? Ahogy kell, rajzolhatok egy kört a kezemmel, majd megnyomhatom, vagy valami ilyesmi. Vagy ha komolyan gondolja, különféle lehetőségek közül választhat. Szerintünk ez nagyon érdekes. És akkor még vissza a hangpéldához, igaz? Képzeld el, ha valaki egyszerűen létrehozna egy egyszerű napi ajánlatot, igaz? Ahol egy termék színe szerint 5 vagy 10 százalékkal leértékelődött, akkor ők határoznák meg, mi az algoritmusuk. És valaki felkel reggel, és azt mondja: mi a helyzet ma? És elmondják nekik, hogy mi az üzlet, és megkapják a lehetőséget, hogy megvásárolják-e vagy sem a terméket. De csak igent vagy nemet kell mondaniuk. És most van egy igazán érdekes e-commerce hangalapú üzlet. Nincsenek képernyők. Ezt megtehetik ingázás közben, vagy bármit, amit akarnak. Úgy gondoljuk, hogy ez érdekes, de lehetővé teszi ezeknek a fejlesztőknek, idézve, idézet nélkül, hogy megpróbáljanak megoldani néhány problémát, amelyeket Ön említett, Rich, például, hogy mit mondanak az emberek, és tetszik, hogy néz ki a vásárlási indítvány? Mert ez tényleg nem megoldott ma hangon.

Richard: Ó, igen. És annak a hibridje, hogy milyen hang lenne, mondjuk valaki most hallgatja ezt a podcastot, és te szeretnéd, egy csinos podcastról beszélünk, nos, nem erről a podcastról, mert ez nem egy termék, de van egy adott terméked, amiről beszélünk. körülbelül.

Jesse: Talán az egészség, van valami legjobb vitaminporod.

Richard: És akkor említetted. Hé, szóval ha szereted, csak mondd, hogy vedd meg most, vagy bármi más. Valami ilyesmi egyszerűen irreális lenne, mert tudjuk, hogy hány lépcsőfok lehet az autóban vagy lehet, mit fognak tenni? Emlékszel erre? Mintha túl fiatal lennél. Abban a napban, amikor rádiót hallgattunk, olyan volt, hogy „Jaj, a francba, megmondták a telefonszámot”, nem kellett visszatekerni a rádiót, hogy megkapjuk a telefonszámot. Ezért kellett mindenkinek csilingelnie. Szóval emlékezne a számra.

Brandon: Igen, pontosan. Pontosan ez a lényeg. Ez az az ötlet, hogy ne csak reklámozzuk, hanem lehetővé tegyük a termékkel való interakciót, hogy tényleges konverziót eredményezzen. Mert a podcastokban van mindenféle reklám, de utána emlékezned kell rá, vagy le kell írnod, vagy később vissza kell térned. Jelenleg nincs mit tenni, különösen ebben a közegben. És ez akkor válik igazán érdekessé, ha hallana egy hirdetést például az Allbirds cipőkről, vagy esetleg valaki más cipőiről. Meghallgatja a hirdetést, hangsegédjén kimondja, hogy „Hozzáadás a kosárhoz”, és az visszateker 30 másodpercet, végighallgatja, kitalálja, hogy mi volt az a termék, és hozzáadja a kosárhoz, és feldobja, Ön most szó szerint vásárol, miközben hallgat.

Richard: Igen. Vagy Ön egy pénzügyi szolgáltató cég, és pénzügyekről beszél, és kimondják a telefonszámot, te pedig azt, hogy „Hívd fel őket”. És hirtelen lehet, hogy nem konvertál, hanem visszateker, és tárcsázza ezt a számot.

Jesse: Tehát ha van egy fejlesztő, aki hangalkalmazást készít, akkor egyértelműen az Amazonnal versenyszel, és az összes termékük megvan. Amit Violet potenciálisan lehetővé tenne, az az, hogy „Hangalkalmazást készítek, és nem akarok az Amazonnal játszani, mert össze fognak törni.” De továbbra is el akarok adni dolgokat, hogy az a személy veled dolgozhasson, és azt mondhassa: „Rendben, hozzá akarok férni az összes termékéhez. Mintha termékhírek érkeznének mindenféle kereskedőtől. Ki fogom választani őket, és valószínűleg meg fogom építeni az Amazon-gyilkost.”

Brandon: Igen. Nem is nevezném Amazon-gyilkosnak. Ha megnézzük néhány nagyobb pályát a e-commerce egy pillanatra úgy értem, hogy az e-kereskedelem 15%-kal növekszik évről évre vagy még többet, és ez majdnem eléri az 500 milliárd dollárt. Ha ez a következő 10 évben is hasonló ütemben folytatódik, akkor további 500 milliárd dollárunk lesz, amellyel játszhatunk. Sok pénzt. Az Amazon nem megy sehova, de az Amazon azt teszi, amit a piacon, ami szerintünk fantasztikus. Amit érdekel, az az, hogy soha nem lesz esélyük rá, hogy még a kalapjukat is ringbe vessék. Azoknak a srácoknak, akik reklámozzák, szükségük van a termékekre, eszközökre. És ezek az emberek, akiket megpróbálunk segíteni nekik, hogy fel tudják építeni vállalkozásukat. Nem feltétlenül fognak Amazon-gyilkost építeni. Nem tudom, lesz-e Amazon-gyilkos.

Jesse: Igen, ez egy kis túlkapás lehetett, ami kiugrott. (nevető)

Brandon: Persze, de szerintem érdemes ezen elgondolkodni. Még azok számára is, akik ma odakint hallgatnak, ismét ennyivel fognak áttenni ezek a tranzakciók az internetre. Ezért törődünk annyira az olyan társaságokkal, mint az Ecwid, amelyek segítik az embereket, hogy online értékesítsék termékeiket. Mert ez a dolog történik, ez a hullám ebbe az irányba megy, bármi történjék is. Így azok az emberek, akik úgy döntenek, hogy részt vesznek benne, részesedést kapnak ebből a bevételből, azok pedig, akik nem vesznek részt, lemaradnak a bevételből. Ez csak így működik. A küldetésünk tehát az, amiről beszéltünk, egyfajta összpontosítás. Természetesen fejlesztőkkel vagyok, de nem csak. Hatalmasak vagyunk a specializáció terén. Mi cégként mindig a két szóról beszéltünk: partner fel. És gyakran társulhatsz valaki mással, aki sokkal jobban csinál valamit, mint te. Az Ecwid sok mindent jobban csinál, mint mi, de lehetőségünk van veletek dolgozni, mert bizonyos szempontból szinte váltónak tűnik. És hogy őszinte legyek, ahol egy vállalkozó ül otthon, és ezt a podcastot hallgatja, és vagy ma termékeket árulsz, vagy épp a következő igazán, igazán nagyszerű termékkel készülsz, meg kell találnod a módját, hogy az a dolog az interneten. Szuper keményen fogsz dolgozni, kiválasztod a hirdetési platformodat, és bizonyos szempontból regisztrálnod kell az Ecwid-re. Ezután átadja a stafétabotot Ecwidnek, és az Ecwid mindent megtesz, amit igazán, nagyon jól csinál, és a váltó második részében fut. Innentől aztán átvettük a stafétabotot az Ecwidtől, mert elkötelezettek a hozzánk hasonló emberek iránt, és hogy mennyire törődnek a fejlesztői közösséggel és azzal, hogy merre tart az internet. Aztán megragadjuk az időpontot, és távolabbra tesszük az utolsó szakaszig, én pedig átadtam egy másik fejlesztőnek, és hagytam, hogy azt csinálja, amit a legjobban tud, ő pedig elveszi és a vásárló lába elé teszi, és létrehoz egy gyönyörű meglepő és elragadó élmény. És akkor létrehoz egy tranzakciót. És ez számunkra lényegében a gondolkodásmódunk új értéklánca e-commerce működnie kellene. És ez elválaszthatatlanul kötődik az együttműködéshez és a szakosodáshoz kötött partnerségekhez, és mi igazán mélyen elkötelezettek vagyunk e mellett.

Richard: Igen, úgy értem, annyi mindent mondtál, hogy úgy tudnék beszélni, mint öt különböző irányba, de teljesen egyetértek veled. Az embereknek még az Amazonnal is társulniuk kell. Úgy értem, ha van Ecwid boltod, akkor legyen Amazon boltod is, annyi forgalmazást, amennyit csak tudsz. Nagy. De itt is tartsd észben az álláspontodat, ez egy kicsit olyan emberekről van szó, akiknek nincs esélyük vagy pénzük a rangsoroláshoz, de neked arra kell koncentrálnod, hogy mit tehetsz, amit az Amazon nem tud. csináld. Nem lehetnek emberek. Mintha ember lehetsz. Nem lehetnek a te márkád. Mintha te lehetsz a márkád. Ha ugyanazt a terméket próbálja eladni, mint amit mások árulnak az Amazonon, sok sikert. Ez egy verseny a mélyre. Ez árualapú értékesítés, és ez csak a versenyfutás a végéig. De igazából egy márka az egyetlen dolog, ahol szabályozhatod az árrést, mert ha egyedi terméket készítesz egyedi módon, és olyan élményt adsz, amit senki más nem tud nyújtani, akkor tudod, nem mondom, hogy felbecsülhetetlen, mert van ára. bizonyos dolgokban, de olyan közel van a megfizethetetlenhez, amennyire csak lehet.

Jesse: Ezt a gondolatot kellett tükröznem. A hallgatók számára, ha Ön az Ecwid-en vagy más platformokon, akkor az Ön platformja biztosítja a webhelyet, és értékesíthet az interneten, és csatlakozhat a hirdetésekhez. Csatlakozhat az Amazonhoz, lehet a Facebookon és az Instagramon. De az Ecwidnél ezért van alkalmazáspiacunk, ezért vagyunk partnerek is. Mert vannak emberek, akik dolgoznak az AR-n és a VR-n, meg egy hangon, és ehhez hasonló dolgokon. És miután felépített egy üzletet, és együttműködik más partnerekkel, most hozzáférhet ehhez a Violeten keresztül. Szerintem ez egy nagyszerű módja a bővítésnek. És kereskedőként valószínűleg nem gondol arra, hogy „Mit csinálok a VR-ért?” Valószínűleg nem csinál annyit. (nevet) Nem teszel semmit a VR-ért, de talán azt mondhatod, hogy "le fogom tölteni a Violet alkalmazást, és hagyom, hogy csatlakozz". És lehet, hogy valaki a tökéletes VR-projekten dolgozik, és el akarja adni rajta a termékemet. És tulajdonképpen ez az, amiről itt beszélsz.

Brandon: Igen, pontosan erről van szó. És hogy az Ön nyelvét használjuk, reméljük, hogy nem azon gondolkodik, mit csinál a VR-ben. Igen. Valójában ez az egész cég célja. De talán csak egy másodpercig fúródok oda. Biztos vagyok benne, hogy felbukkannak a kérdések: „Rendben, jó, lehet, hogy végig akarom gondolni ezt a terjesztési dolgot Violeten keresztül, és hogy is néz ki ez valójában? Hogyan használjam ezt a dolgot? És mennyibe kerül, mi mindennel jár.” És szeretnénk ezt a lehető legegyszerűbbé és súrlódásmentessé tenni az Ecwid-en dolgozó kereskedők számára. És ez valójában minden, és természetesen először az Ecwid App Market, ami fantasztikus. És ha már ott van, természetesen csak letöltheti az alkalmazást. Csatlakozom az üzletéhez, és azt hiszem, van még két lépés, de az egész valószínűleg körülbelül öt percet vesz igénybe. Ennek az öt percnek a végén beállíthatja az árfolyamot, és átkapcsolhat egy kapcsolót. És ez a kapcsoló lényegében csak annyit ír, hogy engedélyezve van. És amint engedélyezve van, ez azt jelenti, hogy fejlesztők seregei elkezdhetik megragadni ezt a terméket, és új tapasztalatokat építhetnek ki termékei értékesítéséhez. Ez azt jelenti, hogy öt percet vesz igénybe, 0 dollárba kerül, és teljes mértékben irányíthatja az árat és azt, hogy mikor kerül a költsége a vállalkozásában. És igen, nem kell VR-alkalmazást építeni, vagy még csak nem is gondolkozni rajta, de ez nagyon amolyan „állítsd be és felejtsd el” modell, legalábbis ma.

Jesse: Csodálatos. Tehát mindenki cselekvésre szólít fel, menjen az Ecwid App Marketre, és lépjen kapcsolatba Violettel. Nem kell azonnal tenned semmit. És valószínűleg semmi sem fog történni a hétvégén. Ez egy hosszú darab. A jövőre gondolsz. Van egy csomó fejlesztő, akik olyan projekteken dolgoznak, amelyeknek szüksége lehet az Ön termékeire, de ha nem csatlakozik Violethez, akkor még csak nem is a radarjukon, ott lesz valaki más. Ez egy hosszú játék, és gondolj bele, ez egy nagyon egyszerű dolog. Az, ez ingyenes. Ön csatlakozik, és potenciálisan valaki kimegy oda, a terméktől függően tökéletes alkalmazást készít az Ön számára.

Richard: Imádom. Főleg, még úgy is, ahogy ott fogalmazott, Jess, majdnem olyan, mintha bejönnének a tavaszok, elmész ültetni, esélyed sincs, hogy virágok jöjjenek a hátsó udvarba, ha nem ültetsz ki magokat. De az alkalmazás csatlakoztatása a szó szoros értelmében a magvetést jelenti, és talán hat hónapon belül egy fejlesztő tesz valamit. Talán ki tudja. De idővel, ha nem csináltad meg legalább ezt a darabot, akkor ezekhez nem fogsz hozzáférni. De ha megcsinálod ezt a darabot, akkor még csak gondolnod sem kell rá, és akkor végül több pénzed lesz a szó szoros értelmében, Brandon. Állítsd be és felejtsd el.

Brandon: Igen. Pontosan ez az.

Jesse: Ez fantasztikus. Számomra, és ezt korábban is említettem, ez alapvetően olyan, mint egy termékhírcsatorna. Tehát az emberek alapvetően kapnak egy terméktáblázatot, és tudom, hogy ez nem pontosan így van, de Ön olyan terméktáblázatot küld, amelyhez most már mások is hozzáférhetnek. Ez az első lépés. Mindenki szép, nem kell, álmodozhat. De van ebből egy szép, könnyű, könnyű kivonat.

Richard: Igen, olyan embereket kaptál, akik potenciálisan felépítették a vállalkozásodat, akikkel még csak kommunikálni sem kell, és a zsebedből sem kell fizetned, amíg meg nem történik az eladás.

Brandon: Igen. Lehet, hogy csak egy gyors megjegyzést fűznék a végéhez, mert erről a részről nem beszéltünk, de felmerül a kérdés, hogy mi történik a tranzakció után. Valaki megvette a terméket az egyik ilyen nagyszerű alkalmazásban? Ez nagyszerű. mi lesz ezután? Szerinted a termékek darabosak? A termék jellemzői nagyszerűek, de ahhoz, hogy valóban „állítsa be és felejtse el”, amikor a tranzakció megtörténik, és vissza kell kerülnie az Ecwidbe, és pontosan úgy kell kinéznie, mint egy webhelyen keresztül érkezett megrendelés, mert a teljesítés számít. Nem rendelkezhetünk külön teljesítési rendszerekkel. Mindennek továbbra is a nyilvántartási rendszernek kell lennie. Ismételten az Ecwiddel kötött partnerségünk iránti elkötelezettségünk, és amikor nektek ilyen jól megy, és ez az a rendszer, és mi segítünk ennek visszasegítésében. Így ha tranzakcióra kerül sor, az csak az Ön szokásában fog megjelenni. Be tud majd jelentkezni, és látni fogja, és valószínűleg értesítést is kaphat. Ha rendelkezik ilyen beállításokkal, akkor tudni fogja, hogy a rendelés leadása megtörtént, és pontosan ugyanazt teheti, mintha a webhelyén vásárolna. És ez a rész nagyon szórakoztató.

Jesse: Megvan. Így a parancs egyszerűen megjelenik a vezérlőpulton. Ha megkapja az értesítéseket, mint általában, és Brandon, most mi van, mi a helyzet a tényleges fizetéssel? Most lesz itt egy kis technikai, azt hiszem. Ki dolgozza fel a fizetést?

Brandon: Igen, valójában Stripe-ot használunk. Hatalmas Stripe rajongók vagyunk. Nagyon hasonló üzleti modellben működnek, mint mi, csak egy másik iparágban. Minden a Stripe-on keresztül történik. Minden teljesen biztonságos. Természetesen például bankszámlát kell kérnünk. De ehhez nem nyúlunk. Nem mentjük el, nem látjuk. Mindez Stripe-on keresztül megy. És akkor ezek a fizetési feltételek alapvetően, de a pénz az Ön rendelkezésére áll azzal a ténnyel, hogy természetesen meg kell tudnunk könnyíteni a visszaküldést vagy a cserét. Tehát ezekre az alapokra 30 napos gördülő alap vonatkozik. Mert a vásárlóknak erre van szükségük. És természetesen azt szeretné, ha a vásárlóknak lehetősége lenne visszaküldeni a terméket, mert ez nagy, nagy dolog számukra. Ön hozzáfér ezekhez az alapokhoz, és mi elvégezzük az összes felosztást. Nem volt plusz könyvelés, mindent mi intézünk.

Jesse: Megvan. Tehát Violet Stripe fiókokról van szó. Valamilyen módon ti vagytok a rekordkereskedő, aki egy kicsit technikai tudást kap, majd elküldi a befejezett eladást, és azt hiszem, a finanszírozás folyik vagy követi. Megvan. Minden rendben. Az ottani fizetésfeldolgozó bolondoknak válaszoltam a kérdésére. Döbbenetes. Sokféle ötletem támadt, és talán most szeretnék VR-fejlesztő lenni, de lehet, hogy az leszek, nem tudom. Nem tudom. Lehet, hogy eltelt az időm, de fantasztikus. Rich, van itt utolsó kérdés?

Richard: Oh ember. Csak annyit mondanék, hogy jóformán csak ismételje meg, vagy kérdezze meg, azt mondja, az embereknek egyszerűen el kell menniük az alkalmazásboltba, csatolniuk kell Violetet, és várniuk kell. Helyes?

Brandon: Ez az első lépés. Csak kezdje el, és egy csomó új dolog lesz, amelyeket most tesztelünk és optimalizálunk. A jövőben megjelennek, ahol lehetősége lesz és hozzáférése lesz a különböző emberekkel való kommunikációhoz, és megkönnyíti a cserét, és megváltoztatja az árfolyamokat, és az összes többit. Abban az értelemben azonban a helyén van, hogy most be kell lépnie a rendszerbe. Mert ezek a termékek a másik oldalon kerülnek a felszínre, és a konferenciateremben emberek bámulják a táblát, és nézik a termékeket. Oké, akkor mivel kell játszanunk? Hogyan költsük el pénzünket, időnket és erőforrásainkat arra, hogy a rendelkezésünkre álló termékek alapján építsünk dolgokat? Tehát itt abszolút ez az időkomponens. Most be kell lépned, hogy megtervezzék.

Richard: Igen, így ellentétben a kondicionálással, és a múltban hallottuk, hogy építeni fog, és mindenki azt mondja, hogy nem, ez nem fog megtörténni. Valószínűleg most azt kellene kijelenteni, hogy készíts egy igazán átkozottul jó terméket, mert ha egy jó terméket készítesz, és összekapcsolod ezeket a dolgokat, akkor az valójában hasznodra válik, mert a te véleményed szerint mindannyian a táblát bámulják, és kitalálják, melyik akivel menni kell. Klassz, egyedi terméket kaptál. Valószínűleg ezt fogják választani.

Brandon: Pontosan erről van szó. Menj oda, és készítsd el vagy építsd meg azt a terméket, amelyre a világnak szüksége van, és most egy egész csapat lesz, akik megpróbálják eladni ezt a terméket neked.

Jesse: Hűha. Ez fantasztikus. Minden rendben. azon gondolkodom. Mindenki, kapott egy gyors cselekvésre való felszólítást. Járj utána. Brandon, továbbra is figyelünk. Nagyon örülök, hogy részt vettél a műsorban.

Richard: Köszönöm az idejét.

Brandon: Igen, köszi srácok.