Minden, ami az online értékesítéshez szükséges

Percek alatt hozzon létre egy online áruházat, hogy eladja a webhelyen, a közösségi médiában vagy a piacokon.

6 egyszerű lépés az eladások generálásához az Instagram Stories segítségével

14 min olvasva

Jól tudja, hogy az Instagram Stories nagyszerű módja annak, hogy kapcsolatba lépjen közönségével. De ez nem az mind – Instagram A történetek nagyon hasznosak lehetnek a követők ügyfelekké alakításában. Az online eladók számára ez óriási lehetőség az eladások növelésére.

Sokféle történetet létrehozhat, de nem mindegyik egyformán hatékony az online áruház rendeléseinek generálásához. Éppen ezért ebben a blogbejegyzésben csak azokra a történetekre összpontosítunk, amelyek kiválóan alkalmasak arra, hogy a követőket vásárlókká alakítsák. Ha készen áll további termékek online értékesítésére, olvasson tovább!

Hogyan kell online eladni
Tippek a következőtől: e-commerce szakértők kisvállalkozások tulajdonosai és feltörekvő vállalkozók számára.
Kérjük valós e-mail címet adjon meg

Mik azok az Instagram történetek?

Az Instagram-történetek olyan rövid tartalomrészletek, amelyek a követőid Instagram-hírcsatornáinak tetején jelennek meg. Legfeljebb 60 másodpercig tartanak, és tartalmazhatnak videókat, fényképeket, GIF-eket, zenét vagy szöveget.

Az Instagram Stories rengeteg interaktív eszközzel rendelkezik, amelyek segítségével kapcsolatba léphet követőivel. Például:

  • Hozzon létre szavazásokat vagy vetélkedőket, hogy visszajelzést kapjon termékeiről, iparági híreiről vagy bármiről, ami a vállalkozásával és a piaci réssel kapcsolatos.
  • Használjon kérdésmatricákat, hogy megtudja, mit szeretnének követői megtudni termékeiről és vállalkozásáról.
  • Használja a reakciócsúszkákat és gombokat, hogy a követők elmondhassák véleményüket a különböző termékekről, hírekről, együttműködésekről stb.
  • Adjon hozzá egy helymatricát, amely megmutatja, hol van személyesen üzlet található.
  • Használjon hashtag matricát, hogy ösztönözze az ügyfeleket, hogy nézzék meg a márkás hashtaget tartalmazó bejegyzéseket.
  • Helyezzen el egy visszaszámlálót a következő akcióval, ajándékozással, termékbemutatóval, élőben stb. kapcsolatos bejelentésekhez.
  • Adjon hozzá külső webhelyekre mutató hivatkozásokat, hogy követőit online boltjára, blogjára, partneroldalára stb. irányítsa.

Próbáljon ki különféle történeteket, hogy fenntartsa követői érdeklődését a profilja iránt. Fokozatosan rájössz, hogy milyen típusú történeteket szeret a közönség, és képes leszel felemelni őket, hogy jobban elköteleződjenek.

A szavazások egyszerű módja annak, hogy ügyfeleit megszólítsa történeteivel

Az Instagram Stories számos eszközt kínál, hogy sokoldalú platformmá tegyék, amellyel a vállalkozások kapcsolatba léphetnek követőikkel, reklámozhatják a termékeket és növelhetik az eladásokat. Különböző eszközökkel való kísérletezés közben egyedi tartalomformákat hozhat létre az Instagram Stories segítségével.

Például:

  • Használjon történeteket új termékek, ajándékok vagy együttműködések bejelentésére és izgalmának felkeltésére.
  • Hozzon létre GYIK-et a termékeiről, és mentse el őket a Highlights mappába, hogy a követők könnyen megtalálják a fontos információkat a profiljában.
  • Oszd meg hírcsatorna bejegyzéseidet, tekercseidet és életeidet a történetekkel, hogy növeld tartalmaid elérését.
  • Használjon történeteket az ajándékok és versenyek lebonyolításához.
  • Oszd meg az ügyfeleid által létrehozott bejegyzéseket és történeteket, amelyek kiemelik termékeidet és a használatukkal kapcsolatos tapasztalataikat.

Amint látja, megteheti népszerűsítse márkáját és sok kreatív módon kapcsolatba léphet a követőkkel. Egyes történetek azonban a legjobban a termékekkel kapcsolatos tudatosság növelésére szolgálnak, míg mások a legalkalmasabbak az értékesítések generálására.

Mielőtt belemerülnénk a eladást generáló típusú történetek, beszélnünk kell a kell eszköz, amelyet minden vállalkozásnak el kell sajátítania, hogy többet értékesítsen: Instagram Shopping.

Felhívjuk figyelmét, hogy 27. április 2023-én a Meta változásokat jelentett be a Facebook és az Instagram Shopok különböző régióiban. Nézze meg, hogyan befolyásolhatja a Shops on Facebook és Instagram élményét a Meta Business Súgó.

Vásárolható Instagram-történetek

Az Instagram rendelkezik egy Instagram Shopping nevű eszközzel, amely lehetővé teszi vásárolható tartalom létrehozását a platformon. Ez magában foglalja a történeteket, hírfolyam-bejegyzéseket, tekercseket, életeket és IGTV-t.

Így működik:

Létrehozol egy Instagram-sztorit, amely tartalmazza a termékedet. Ezután hozzáad egy vásárlási címkét vagy matricát a történethez. Amikor követői megérintik a matricát, megtekinthetik a termékinformációkat és az árat anélkül, hogy elhagynák az Instagramot. Ezután közvetlenül az alkalmazásban vásárolhatják meg termékét!

Az ügyfelek közvetlenül az Ön történeteiből vásárolhatnak

A vásárlási címkék használata csökkenti a termékek online vásárlásának nehézségeit, és megkönnyíti követői számára a vásárlás befejezését. Éppen ezért, ha eladásokat szeretne generálni az Instagram Stories segítségével, először engedélyeznie kell a vásárlási címkéket Instagram-profiljában.

Az Instagram Shopping segítségével egy külön Shop lapot is kap a profiljában. A követők megtekinthetik az Instagramon eladott termékek teljes skáláját, és anélkül vásárolhatnak termékeket, hogy kilépnének.

â € <â € <

A Shop fül közvetlenül a bio alatt található

Az Instagram Shopping használatához csatlakoztatnia kell online áruházát az Instagramhoz, hogy szinkronizálja termékkatalógusát Instagram-profiljával.

Az Ecwid by Lightspeed egy e-kereskedelmi platform, amely lehetővé teszi az Instagram Shopping gyors és könnyed engedélyezését az online áruházában. Még akkor is, ha online áruháza több tucat terméket tartalmaz, ezek automatikusan felkerülnek az Instagram Shopba.

Ezenkívül az online áruház és az Instagram-profil szinkronizálásra kerül, így nem kell manuálisan frissítenie a termékinformációkat. Ha például új árat állít be egy termékhez az online áruházban, az automatikusan megváltozik az Instagram-profil Bolt lapján.

Ha a Lightspeed Ecwid-jét használja, nagyon könnyű lesz elindítani értékesítés az Instagramon és profitálhat a vásárolható tartalomból.

Miután engedélyezze az Instagram vásárlást a profilodhoz itt az ideje, hogy kihasználd a Stories szolgáltatást, hogy több rendelést kapj online áruházadban.

További információ: Hogyan hasznosíthatja a termékcímkéket az Instagramon az eladások növelése érdekében

1. lépés: Figyelem

Az Instagram-felhasználók naponta több száz történetet néznek meg, így a tartalmaidnak ebben ki kell tűnniük véget nem érő folyam.

Az első történetnek azonnal fel kell hívnia a követők figyelmét. Úgy kell megalkotni, hogy lehetetlen legyen kihagyni. Ennek elérésére több módszer is létezik, pl.

  • Tedd vonzóvá és világossá a történetet. A kontrasztos színek működnek a legjobban. Például fekete-fehér vagy sárga és rózsaszín.
  • Használjon olyan fényképeket az emberekről, amelyek érzelmeket, például boldogságot vagy meglepetést fejeznek ki.
  • Adjon hozzá fülbemászó zenét, hogy kiegészítse történetét, például vírusos dalokat.

Az Ikea egy okos módszert talált arra, hogy egy világos képpel és egy szavazással hívja fel a követői figyelmét

Használhat szöveget is, de annak rövidnek, lenyűgözőnek, érdekesnek és a célközönségnek megfelelőnek kell lennie. Valami, ami megdönt egy általános mítoszt, kiválóan működik itt. Például: „Az ócska étel nem okoz pattanásokat”.

2. lépés: Adjon meg egy problémát, amelyet a terméke megold

Ha felkeltette a követői figyelmét, itt az ideje, hogy bemutassa azt a problémát, amelyhez a közönsége kapcsolódhat, és amelyet a terméke megold. Például, ha fehérneműt árul, kijelentheti, hogy a legtöbb nő nem megfelelő méretű melltartót hord anélkül, hogy tudná.

Használjon reakciómatricákat, hogy ösztönözze a követőit, hogy érintsék meg őket, ha ugyanazzal a problémával találkoznak. Ez növeli az elköteleződést, és növeli a történetei elérését.

Bevezetése után problémát, amelyet a közönsége meg akar oldani, erőteljes ígéretet kell adnod. Például: „Íme, mi működik a legjobban az idő előtti öregedés megelőzésében” vagy „Íme egy bizonyító-bolond módja annak, hogy lakásvásárláskor azonosítsák a csalókat.”

A CeraVe kijelenti, hogy a bőrápolás bonyolultabb lehet télen, és azt ígéri, a bőrgyógyászatilag jóváhagyott megoldások

3. lépés: Mutassa be a megoldást

Ha a követők megragadták, itt az ideje, hogy bemutassa, hogyan segíthet a termék vagy szolgáltatás a probléma megoldásában.

Itt nem csak a termékedről kell szólni, ezért ne vágj bele azonnal az eladásba. Tartsa oktató jellegű, hogy elkerülje a felhasználók bosszankodását és távozását. Hasznos tanácsokat adjon az embereknek, hogy mit tegyenek problémájuk megoldása érdekében. Nem árt statisztikai adatok, kutatások vagy szakértői tanácsok segítségével meggyőződni arról, hogy az Ön által kínált megoldás működik.

Követőidnek meg kell érteniük, hogy értéket kaptak a történeteidből, de van még ennél is több. A terméknek olyannak kell lennie, amely javítja vagy még jobbá teszi az imént bemutatott megoldást.

Tegyük fel például, hogy bőrápolót árul, és szeretné reklámozni a fényvédőjét. Először is adj bőrgyógyász által jóváhagyott tanácsot a bőr napfénytől való védelméhez, amely nem foglalja magában a termék használatát. Ezután mutassa be termékét, hogy a legtöbbet hozza ki a megosztott gyakorlatokból.

Az Olaplex megoldást kínál a sérült hajra

Ismételten ne felejtse el reakciómatricákat vagy csúszkákat hozzáadni a történetekhez, hogy a követők kifejezhessék véleményüket és fokozzák az elkötelezettséget.

4. lépés: A kifogások leküzdése

Most végre a termékére koncentrálhat. Azért ne légy túl rámenős! A történetsorozat ezen részét arra kell használnia, hogy előre jelezze az embereknek a termék megvásárlásával kapcsolatos kifogásait.

Például, ha esőkabátot árul, mutassa meg termékét működés közben: öntsön rá vizet, hogy demonstrálja annak bemutatását vízálló képességeit. A fotók és videók jobban működnek, mint a szöveg, ha bizonyítania kell terméke minőségét.

Ha korábban Q&A matricákat használt a történetekben, akkor ezek segítségével összegyűjtheti az ügyfelek termékével kapcsolatos kétségeit. Például, ha azt veszi észre, hogy sok ügyfél megkérdezi, használhatja-e az esőkabátját télen, akkor ebben a lépésben eloszlathatja ezt a kételyt.

Azt is jó ötlet, hogy elmagyarázza, miért jobb az Ön terméke, mint a hasonló termékek. Ezt úgy teheti meg, hogy kiemeli terméke egyedi tulajdonságait. Például állítsa be, hogy esőkabátja rendelkezik a legmagasabb hőmérsékleti besorolással a népszerű alternatívák közül.

Az Ikea előre látja az ügyfelek kérdését, például: „Moshatók-e a huzatok?”

Még akkor is, ha kifogásokat kezel, tartsa interaktívan a történeteit. Használja a kérdések matricát, hogy az emberek feltehessék égető kérdéseiket, vagy vegyen fel egy szavazást, hogy egy adott témára szavazhasson.

5. lépés: Adjon szociális bizonyítékot

Miután megvan bemutatta termékét, elengedhetetlen, hogy bizalmat keltsenek az ügyfélben. Ehhez mutassa meg nekik, hogy mások kipróbálták az Ön termékét vagy szolgáltatását, és elégedettek vele.

Oszd meg az ügyfelet ajánlások, fotókat és videókat, amelyeken ügyfelei az Ön termékeit használják, vagy bemutatják a szolgáltatás használatának eredményét. Például, ha nyelvórákat kínál, ossza meg egy videót, amelyen diákja egy idegen nyelven beszél, amelyet az önnek köszönhetően tanult meg.

Megjelenítheti a vásárlásukkal elégedett vásárlók előtti és utáni fotóit is. Ha például tárolódobozokat árul, ossza meg előtte és utána fotóit azokról az ügyfelekről, akik az Ön dobozaival rendezték be rendetlen gardróbjukat.

Ez a lépés segít a bizalom kialakításában, és bizonyítja potenciális ügyfelei számára, hogy terméke valóban megoldja a problémáikat.

Rael kiemeli az áttekintés legfontosabb részeit

6. lépés: Könnyítse meg a vásárlást

Emlékszel a vásárlási történetekre? Itt az ideje nekik!

Adjon hozzá egy fotót vagy videót a termékről, és adjon hozzá egy vásárlási címkét. A követők a címkére kattintva átirányítják őket a termékoldalára, ahol egyszerűen befejezhetik a vásárlást.

Ha terméke különböző opciókkal rendelkezik, ne habozzon bemutatni őket ebben a lépésben. Természetesen ne felejtsen el mindegyikhez vásárlási címkét adni.

Mindig adjon hozzá egy vásárlási címkét a termékhez, amikor a történetekben szerepel

Összefoglalva

Ezt hatlépéses Az Instagram Stories létrehozásával kapcsolatos útmutató segít eladásokat generálni online áruháza számára. Tartsa szem előtt a következőket:

  • Kövesse fel a követők figyelmét azzal, hogy egy releváns problémát mutat be a közönsége számára.
  • Adjon értéket a probléma megoldására vonatkozó tanácsok megosztásával.
  • Mutassa be termékét a probléma egyik megoldásaként.
  • Győzd le a kifogásokat azáltal, hogy eloszlatja az ügyfelek esetleges kétségeit.
  • Népszerűsítse vállalkozását elégedett ügyfelekről készült fényképek és videók megosztásával.
  • A legfontosabb, hogy a vásárlás megkönnyítése érdekében adjon hozzá vásárlási címkéket történeteihez.

Természetesen nem ez az egyetlen módja annak, hogy történeteket szerezzenek az eladások generálásához. Ne féljen hozzáigazítani a stratégiát vállalkozásához, termékéhez és célközönségéhez. Ha különféle típusú történetekkel kísérletezik, megtalálja azokat, amelyek a legjobban működnek az Ön számára. online áruház.

 

Tartalomjegyzék

Eladás online

Az Ecwid e-kereskedelemmel könnyedén eladhat bárhol, bárkinek – az interneten és a világ minden táján.

A szerzőről

Anastasia Prokofjeva az Ecwid tartalomírója. Online marketingről és promócióról ír, hogy megkönnyítse és kifizetődőbb legyen a vállalkozók napi rutinja. Van egy puha helye a macskáknak, csokoládénak és otthoni kombucha készítésének.

E-kereskedelem, amely a háta mögött áll

Annyira egyszerű a használata – még a legtechnofóbiásabb ügyfeleim is képesek kezelni. Könnyen telepíthető, gyorsan beállítható. Fényévekkel megelőzi a többi bolti beépülő modult.
Annyira le vagyok nyűgözve, hogy ajánlottam webhelyem ügyfeleinek, és most a saját üzletemben használom, négy másikkal együtt, amelyeknek webmestere vagyok. Gyönyörű kódolás, kiváló elsőrangú támogatás, nagyszerű dokumentáció, fantasztikus útmutató videók. Köszönöm szépen Ecwid, te rock!
Az Ecwidot használtam, és magát a platformot szeretem. Minden annyira leegyszerűsített, hogy az őrültség. Imádom, hogy különböző lehetőségek közül választhatsz szállító fuvarozókat, hogy ilyen sokféle változatot tudj beállítani. Ez egy elég nyitott e-kereskedelmi átjáró.
Könnyen használható, megfizethető (és ingyenes lehetőség, ha elindul). Professzionálisan néz ki, sok sablon közül választhat. Az alkalmazás a kedvenc funkcióm, mivel közvetlenül a telefonomról kezelhetem az üzletemet. Erősen ajánlott 👌👍
Tetszik, hogy az Ecwid könnyen indítható és használható volt. Még egy olyan embernek is, mint én, technikai háttér nélkül. Nagyon jól megírt súgócikkek. És véleményem szerint a támogató csapat a legjobb.
Az ECWID minden kínálatát tekintve hihetetlenül könnyen beállítható. Nagyon ajánlom! Sokat kutattam, és körülbelül 3 másik versenytársat is kipróbáltam. Csak próbálja ki az ECWID-et, és pillanatok alatt online lesz.

Az Ön e-kereskedelmi álmai itt kezdődnek

Az „Összes süti elfogadása” lehetőségre kattintva elfogadja, hogy a cookie-k az Ön eszközén tárolódnak a webhelyen való navigáció javítása, a webhelyhasználat elemzése és marketing tevékenységeink támogatása érdekében.
Az adatvédelem

Amikor felkeres egy webhelyet, az információkat tárolhat vagy kérhet le az Ön böngészőjében, többnyire cookie-k formájában. Ezek az információk szólhatnak Önről, az Ön preferenciáiról vagy az Ön eszközéről, és többnyire arra szolgálnak, hogy a webhely az elvárásoknak megfelelően működjön. Az információ általában nem azonosítja Önt közvetlenül, de személyre szabottabb internetes élményt nyújthat. Mivel tiszteletben tartjuk a magánélethez való jogát, dönthet úgy, hogy nem engedélyez bizonyos típusú sütiket. Kattintson a különböző kategóriacímekre, hogy többet megtudjon, és módosítsa alapértelmezett beállításainkat. Bizonyos típusú cookie-k letiltása azonban hatással lehet az oldallal kapcsolatos élményére és az általunk kínált szolgáltatásokra. További információ

Több információ

Feltétlenül szükséges cookie-k (mindig aktív)
Ezek a cookie-k a weboldal működéséhez szükségesek, és rendszereinkben nem kapcsolhatók ki. Általában csak az Ön által végrehajtott műveletekre reagálva állítják be, amelyek szolgáltatáskérésnek minősülnek, mint például az adatvédelmi beállítások megadása, bejelentkezés vagy űrlapok kitöltése. Beállíthatja böngészőjét, hogy blokkolja ezeket a sütiket, vagy figyelmeztessen rájuk, de a webhely bizonyos részei ekkor nem fognak működni. Ezek a sütik nem tárolnak semmilyen személyazonosításra alkalmas információt.
Célzó cookie-k
Ezeket a sütiket hirdetési partnereink beállíthatják webhelyünkön keresztül. Ezeket a cégek felhasználhatják érdeklődési körének profiljának kialakítására, és releváns hirdetések megjelenítésére más webhelyeken. Nem tárolnak közvetlenül személyes adatokat, hanem az Ön böngészőjének és internetes eszközének egyedi azonosításán alapulnak. Ha nem engedélyezi ezeket a sütiket, kevésbé célzott hirdetéseket fog tapasztalni.
Funkcionális sütik
Ezek a cookie-k lehetővé teszik, hogy a weboldal továbbfejlesztett funkcionalitást és személyre szabottságot biztosítson. Ezeket mi magunk vagy olyan külső szolgáltatók állíthatják be, akiknek szolgáltatásait oldalainkhoz adtuk. Ha nem engedélyezi ezeket a sütiket, előfordulhat, hogy ezeknek a szolgáltatásoknak egy része vagy mindegyike nem működik megfelelően.
Teljesítménysűrűségek
Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra a látogatások és a forgalmi források számlálását, így mérhetjük és javíthatjuk oldalunk teljesítményét. Segítenek nekünk megtudni, mely oldalak a legnépszerűbbek és a legkevésbé népszerűek, és megtudjuk, hogyan mozognak a látogatók az oldalon. Az ezen cookie-k által gyűjtött összes információ összesített, ezért anonim. Ha nem engedélyezi ezeket a sütiket, nem fogjuk tudni, mikor látogatta meg oldalunkat.