Az e-kereskedelmi üzlet felkészítése karácsonyra és újévre

Posted 3 éve by Nicole

Szóval, az ünnepi szezonban már egy kicsit… feldagadtnak érzi magát. Legyen szó hálaadási pulyka, vagy ünnepi akciókról. És megkapjuk. Az ünnepi szezon az e-mail kampányok létrehozásának, tervezésének maratonja felugró ablakok és transzparenseket, akár újakat is felfedezhet alkalmazáspiaci partnerek. És remélhetőleg mostanra elvégeztél néhány könnyű házi feladatot, például a megszerzésen Black Friday és Cyber Monday készen áll.

De természetesen nem kell egy e-kereskedelem szakértője ahhoz, hogy tudja, hogy sok ember számára az ünnepi időszak egy fontos eseményről szól: a karácsonyról. Vagy hát, karácsony és egyéb családi ill kultúraorientált Decemberi ünnepek, az újévig. A karácsonyi e-kereskedelmi értékesítés létfontosságú része a sikeres online áruház fenntartásának, ezért érdemes kitalálni néhányat Karácsonyra jellemző stratégiák nagyban hozzájárulnak ahhoz, hogy az egész szezont sikeres legyen.

Míg a karácsony a ajándékozás ünnep, és az újév általában nem, úgy gondoljuk, mindkettő fontos része az egészséges e-kereskedelem év végi szezonjának, és szeretnénk mindent megtenni annak érdekében, hogy néhány tippet és trükköt bemutassunk az újévi csengetéshez. a fekete.

Karácsony: Amit tudnod kell

Oké, úgy gondoljuk, hogy már tudsz valamit a karácsonyról, és arról, hogy ez egy nagyszerű lehetőség promóciók lebonyolítására és az eladások növelésére. De tudtad, hogy ez egy nagyszerű alkalom arra is, hogy az üzletednek lucfenyőt adj (nem, nem lucfenyőt) fa), hogy minden készen álljon az új ügyfelek beáramlására? A webhely dizájnjától és termékleírásaitól az üzlet általános megjelenéséig és hangulatáig (érdekli egy új téma? Nézzen meg néhány javaslatot cikkünk erről szól), az egyszer vége jelentheti a kettős megtérül a befektetett idő.

Az ünnepi eladások hány százaléka történik online? Nos, a becslések erre utalnak Az eladások 13.6%-kal nőttek 2019-ben, és a járvány miatt ez a szám várhatóan csak növekedni fog.

Azt is érdemes megjegyezni, hogy függetlenül attól, hogy hol tartózkodik a világon, az ünnepi értékesítési szezon stratégiájának nem szabad egyetlen ünnepre vonatkoznia. Még akkor is, ha nullázod a „karácsony”-t, mint a legnagyobbat Pénz csinálás lehetőség, ne feledje, rengeteg kulturális szempontból fontos dolog van ajándékozás ünnepek decemberben, szerte a világon. És bár sok márka (különösen az európai vagy észak-amerikai székhelyűek) a karácsonyt használja rövidítésként ajándékozás decemberben, a célmarketingtől függően, érdemes lehet tervezni az olyan ünnepek körül is, mint a Hanuka, Kwanzaa, Tet stb., amelyeket az emberek ünnepelnek és ajándékokat cserélnek.

Világszerte az év vége a családdal és a barátokkal való együttlét, és az év számbavételének ideje. Gondoljon arra, hogy üzlete milyen szerepet játszik ennek az ünnepnek és jókedvnek a terjesztésében, függetlenül attól, hogy beletartozik-e a hagyományos „karácsonyi” étkezésbe.

Ne féljen megünnepelni a sokszínűséget, és sokoldalúan közelítse meg az ünnepi szezont. Mindaddig, amíg ezt oly módon teszi, amely tiszteletben tartja az egyéni ünnep szellemét, és hitelesnek érzi magát, a potenciális ügyfelei számára is ezt kell éreznie.

Ez az USPS banner multikulturális megközelítést alkalmaz az ünnepi szezonban

Más szóval, függetlenül attól, hogy mit árul az ünnepi szezonban, van mód arra, hogy ezt úgy tegye, hogy valódi örömet okozzon vásárlóinak, és bevételt szerezzen üzletének.

Boltjának felkészítése a karácsonyi akciókra

Ahogy azt az útmutatónkban írtuk készül a hálaadásra, a sikeres ünnepi értékesítési szezon kulcsa egy kis előrehaladott tervezés. Ugyanez még inkább vonatkozik a karácsonyi értékesítési szezonra, mert fogadhat, hogy ügyfelei még december 1-je előtt átgondolják ünnepi terveit. Szóval, hogyan lehet felpörgetni a boltját egy karácsonyi bevásárláshoz?

Van ajándék ötleted? Segíts ügyfeleidnek megtalálni!

Az első válasz az ünnepi kirakat előkészítésében rejlik. Tekintse meg a teljes cikkünket Az alapvető útmutató az e-kereskedelmi üzletek ünnepi promócióihoz, vagy olvasson tovább néhány karácsonyi különlegességért:

Válasszon egy szezonális elemet, hogy kiemelje karácsonykor (és egy másikat újévkor!): Ez lehet egy kis darab, amely tökéletes harisnyatöltő lehet, vagy „elakadtam” ajándék, egy nagyszerű tematikájú árukapcsolás karácsonyra (mondjuk egy fenyő illatú gyertya, vagy mézeskalács illatú szappan), vagy csak egy Legtöbbet eladott.
Nézze meg raktárkészletét a legkelendőbb termékekért: Ha már a bestsellerekről beszélünk, egy e-kereskedelmi üzlet legrosszabb rémálma az, hogy az ünnepi vásárlási szezon csúcspontján (jelen esetben karácsony előtt pár héttel) kifogynak a népszerű áruk. Nézze meg készletét most, és győződjön meg arról, hogy felkészült (vagy akár túlzottan is) a decemberi eladások rohanására.
Vegye figyelembe az ügyfelek hűségét: a legjobb vásárlók a visszatérők. Mennyire vonzó az üzlete azoknak a vásárlóknak, akik már megvásárolták (és szerették!) az áruit? Gondoljon egy különleges kupont a visszatérő vásárlóknak az ünnepi időszakra, hogy újra gondoljanak az üzletére.
Fektessen be a reklámba: ami elvezet bennünket…

Karácsony + Reklám = Az Ön sikerstratégiája

Természetesen az ünnepi bevételek növelése kétségtelenül magában foglalja a promóciós naptár felerősítését, és ügyfelei számára a nagyszerű ajánlatok és különleges ajánlatok méltányos részét, hogy rávegyék őket Önhöz az ünnepi bevásárlólistájukon szereplő termékekért.

A karácsonyi ünnepek rohanásában az online értékesítés egyik kulcseleme az ilyen ajánlatok hirdetése. És szerencséd van, mert már van egy lépésről lépésre útmutató, amely részletezi a legjobb ünnepi hirdetési terv elkészítésének minden csínját-bínját.

Olvassa el mindent e-kereskedelmi hirdetés az ünnepekre, és ne feledje, hogy a tervet kifejezetten a karácsonyhoz és decemberi megfelelőihez igazítsa.

Ne felejtsd el! Karácsonyi szállítási határidők

E-kereskedelmi üzletként nem ismeretlen a bizonytalanság tervezése, különösen ami a szállítást és a kiszállítást illeti. De ha a karácsonyi akciókra való felkészülésről van szó, néhány fontos dátumot érdemes szem előtt tartani:

USPS-hez: a biztonság kedvéért azt javasolják, hogy a kiskereskedelmi földi küldeményeket december 15-ig, a USPS Priority postai küldeményeket pedig december 23-ig érjék be.

UPS szállításhoz: a hatótáv közel azonos, a leglassabb postai küldemények (UPS földi) kiszállítása december 15-ig, a UPS Next Day Air Shipping pedig december 23-a körül várható.

A FedEx számára: a tartományok drasztikusabbak, leglassabb szolgáltatásaikkal a legkésőbb december 9-i szállítási dátumot javasolják.

Ecwid haver Arka csomagolási igényeket is segíthet

Általánosságban elmondható, hogy egy jó ökölszabály az, hogy minél korábban szállít, annál jobb. Sok kereskedő úgy ér el eredményeket, ha a postahivatal két-három naponta ejtse le. Amerikai székhelyű a kereskedők is kihasználhatják USPS hangszedők szokásos szállítási idejük alatt.

Bónusz tippek a karácsonyi készülődéshez

Nem sok mindenre ne tértünk volna ki, ami a stratégiánkat illeti mindenre kiterjedő Alapvető útmutató az e-kereskedelmi üzletek ünnepi promócióihoz, de hasznos lehet kiemelni néhány olyan módot, ahogyan a karácsony (és a kapcsolódó ajándékozás) egyedülálló lehetőségeket kínál.

Tipp 1: Ne feledkezz meg a dekorációról! Gondolj a hópelyhekre a transzparensekre és az ünnepire színkoordinált dekorációk. Tudjuk, hogy az Ön e-kereskedelmi platformja nem tud frissen sült süteményeket kínálni az ügyfeleknek az ajtó előtt köszöntésére, ezért az ünnepi, virtuális üdvözlőszőnyeg kiterítése egy kis kreativitást igényel.

Még az Ecwid is kihasználja az ünnepi tematikát saját tartalommal

Tipp 2: Javasoljuk, hogy jobban készüljön fel az ünnepi szezonra néhány hasznos kulcsszó hozzáadásával a termékleírásokhoz. A „nagyszerű ajándéktól” a „harisnyatöltőig” bármi segíthet elvezetni ügyfeleit azokhoz a cikkekhez, amelyekről úgy gondolja, hogy a legjobban megfelelnek az ünnepi igényeiknek.

Többet keresel? Olvasson el mindent arról, hogyan készítheti fel termékleírásait piaca karácsonyi szezonjára, és olvasson el más forgalomgenerálási ötleteket a kifejezetten erről szóló cikkünkben. minden ünnepi marketing.

Újév = Új lehetőség

Természetesen a legnagyobb ajándékozás az ünnepek azok, amelyek jellemzően beleesnek december közepe-vége. De fontos, hogy ne feledkezzünk meg az újévről (este és nappal egyaránt). Bár az újévet ritkán felejtik el, mint a végsapka az ünnepi szezonban, gyakran kizárják, hogy az e-kereskedelmi üzletek bevételt hozzon. Szerintünk ez nagy hiba!

A karácsony és az újév kezdete közötti héten nemcsak nagyszerű „újévi fogadalmak” típusú akcióik zajlanak, hanem az újévi ünnepségek is egyre népszerűbb alkalom arra, hogy vendéglátó-ajándékokat vigyenek a bulikba, vagy befektessenek valamibe. vidám eltávolítás, parti előételek stb., hogy kiadósan indíthassuk az újévet (nézünk benneteket, éttermek!).

Szóval, hogyan lehet kihasználni az újévi tömeget? Az alábbiakban bemutatunk néhány legjobb tippünket:

Új üzenetek (Új te)

Még ha nem is árul edzőtermi tagságokat, akkor is sok futásteljesítményre tehet szert egy okos újévi akcióval. Gondoljon arra, hogy az Ön által értékesített termékek milyen módon segíthetnek egy személynek új lapot fordítani, valami újat kipróbálni, vagy felhatalmazást kapni arra, hogy a legjobb énje legyen.

Most hozzon létre egy marketingkampányt, amely összhangban van ezzel az üzenettel (kihúzza a szokásos megállókat, mint például az e-mail marketing, a termékszalagok és a közösségi média hirdetések), íme! Új értékesítési lehetőség az ünnepi időszak bevételeinek átvitelére az újévre.

Kedvezményes ünnepség

Ha minden más nem sikerül, futtasson egy új típusú értékesítést. Egy jó. Valami, ami jelezni fogja ügyfelei számára, hogy ebben az évben új és izgalmas lehetőségek elé néznek az Ön üzletében.

Soha nem kínáltak még ingyenes szállítást? Most remek idő van! Sok eladatlan készlet maradt? Mit szólnál egy végkiárusításhoz? A normál kínálattól való eltérés azt jelzi a potenciális vásárlóknak, hogy az Ön üzlete olyan új ötleteket kínál, amelyek mindenki számára izgalomba hoznak.

Még több tippet szeretne?

Nekünk van teljes olvasmánylista releváns cikkek, tippek és trükkök az online értékesítéshez az ünnepi szezonban. Szeretnél egy kis szünetet a blog űrlapon? Nézze meg a mi speciális podcast ünnepre készülődve.

Aztán irány a tiéd vezérlő panel hogy az eladó szellembe kerüljön.

A szerzőről

Nicole író és tartalommarketing-menedzser az Ecwidnél. Az e-kereskedelemben újoncként az a célja, hogy informatív és felhasználóbarát cikkeket biztosítson, amelyek minden eladó számára elérhetők. Dél-Kaliforniában él, a tökéletes hely a napsütéshez és a régi filmek nézéséhez.