Jesse és Richie másodszor beszélget Ricardo Lasával, a Klicken alapítójával. A Google új automatizált hirdetési lehetőséget kínál – az Intelligens vásárlási kampányt –, amely már elérhető az Ecwid-kereskedők számára a Google Shopping integrációjával.
- A „régi” Google Shopping
- Miben különböznek az intelligens hirdetések
- Vizuális hirdetések
- Gmail hirdetések
- Youtube
- Dinamikus keresés és remarketing
Jesse:: Mi folyik itt, Richard?
Richard:: Mi történik, Jesse? Készen állsz a kezdésre?
Jesse:: Én, boldog pénteket. Izgatott vagyok a mai nap miatt, mert néhány nagyon hasznos tanácsot fogunk adni néhány embernek, amelyet hasznosítani tudnak. Alapvetően olyan lesz, mint ez a varázslatos egyszerű gomb, amit megnyomhatnak. Nagyon klassz.
Richard:: Szeretjük az egyszerű gombokat.
Jesse:: Igen, szeretem az egyszerű gombokat, és azt is szeretem, amikor olyanokkal beszélgethetünk, akikkel már beszéltünk. A mostani vendégünk már korábban is járt. Mélyebbre fogunk merülni abban, amit csinálnak. Vegyük a vendéget, Ricardo Lasát. Hogy vagy, Ricardo?
Richard:: Jó. Hogy vagytok srácok?
Richard:: hogy van minden? Túlélted a hurrikánt?
Richard:: Úgy tűnik, sikerült.
Richard:: Ezt a múlt héten kellett volna rögzítenünk, és örülünk, hogy épségben vagy, és az üzlet még mindig virágzik arrafelé.
Richard:: Igen. Köszönöm. Egyelőre valószínűleg ennyi. Sok-sok monszun időnként.
Jesse:: Szerintem csak meg kell szokni.
Richard:: Igen, nagyjából.
Jesse:: Délután esik az eső. Szuper, örülünk, hogy visszatértél. Ricardo, te vagy a SiteWit vezérigazgatója, és az Ecwid hallgatói talán Klicken néven ismerik fel, így az Ecwid márkanévvel illet. Térjünk vissza egy rövid összefoglalóval, amiről korábban beszéltünk. Mit csinál a terméked? Jelenlegi állapot, mielőtt új bejelentésről beszélnénk.
Richard:: Remek. Igen. Platformunk a Klicken, és automatizáljuk a Google Ads szolgáltatást. És akkor a Google Shopping hirdetési kampányok is. Ez az Ecwidbe mélyen integrált platform, amely lehetővé teszi Google Ads-kampányok és Google Shopping-kampányok egyszerű létrehozását. Ez magában foglalja a Google Merchant Center-fiók létrehozását és a fiók ellenőrzését és igénylését, valamint a feedek összes generálását. Teljesen automatizálja a Google Merchant Centert. Ezután generálja globális kampányainkat, globális hirdetési kampányainkat. Ezért mérjük az eredményeket, és automatikusan licitálunk, és optimalizálunk az eladások maximalizálása érdekében. Ez egy minden egyben megoldás, amellyel a legtöbbet hozhatja ki a Google Ads for Ecwid-kereskedőknek nyújtott szolgáltatásból.
Jesse:: Nos, szerintem ez nagyon jó leírás. Sokkal jobban, mint ahogy leírtam volna. Szerintem ez olyan, mint az egyszerű gomb.
Richard:: Igen. Azoknak az ügyfeleknek vagy Ecwid-felhasználóknak pedig, akik nem hallották a kezdeti podcastot, úgy hangzik, mintha valóban ők végeznék a nehéz terheket. Jobbra. Csak egy kis konfigurációt kell elvégezni a vezérlőpulton, és regisztrálni kell a tényleges szolgáltatásra, majd tegyétek meg mindezt. A kereskedőknek semmi mást nem kell tenniük. Csak a jelenlegi termékleírásaikból és képeikből húzzák ki a leírásokat, vagy hogyan működik ez pontosan?
Richard:: Igen, így van. Ez a ciklus helyes. Valójában a beépítési folyamat meglehetősen egyszerű. Alapvetően csak azt kell kiválasztani, hogy hol szeretnéd megjeleníteni a hirdetéseket, majd az üzletből milyen kategóriákat szeretnél hirdetni, mert közvetlen hozzáférésünk van és magába az Ecwid áruházba integrálható. Valójában az összes készletinformációt kiszedjük, elkészítjük a termékleírást és a vereségeket a kampányhoz, a kereskedői központhoz, közvetlenül az üzletből származó képeket használjuk a hirdetésekhez és így tovább. Tényleg nagyon könnyű. Ez csak néhány lépés, szerintem átlagos ügyfelünk kevesebb, mint 10 perc alatt befejezi a kampányt. Ez tényleg nagyon egyszerű. Ettől kezdve pedig automatizáljuk karbantartásukat és optimalizálásukat abban az értelemben, hogy például ha új termékeket ad hozzá a hirdetett kategóriához, akkor platformunk felveszi azt, és hirdetéseket generál a termékhez. Ugyanez a helyzet, ha valóban elfogy a készlet. Tegyük fel, hogy egy kategóriába tartozol. Van néhány igazán sikeres terméked, és elfogy a készleted. Valójában ezeknek a termékeknek a hirdetését eddig leállítottuk, így tulajdonképpen teljesen automatizálná a menedzsmentet, ha egy vállalat elindul.
Jesse:: Igen, szerintem tökéletes. És még az utolsó rész is a futásról szól. Ha elfogy a készlet és egy termék, a hirdetések automatikusan leállnak. Ez óriási bónusz az emberek számára. In
Richard:: Ez nagyszerű. Az utolsó dolog, amit tenni szeretne, az az, hogy a hirdetéseket olyan dolgok felé irányítsa, amelyek nincsenek ott. És akkor még olyan ügyfeleket is szerezhet, akik idegesek lesznek. „Miért vittél rá egy hirdetésre, és nincs raktáron?”
Jesse:: Ez nagyszerű szerintem. Szinte megcsinálhatnánk a mikrofondobást a podcaston. „Oké, srácok, automatizált Google Shopping.” Mindössze 10 percet vesz igénybe, és valaki más intézi ezt az egészet helyetted, rendkívül egyszerűen. És azt hiszem, más podcastokban és más videókban is említettük a termékek elnevezésének és az igazán jó leírások fontosságát, és ez az oka annak. Mert mindezt az információt alapvetően a Klicken és a Google használja fel arra, hogy létrehozza ezeket a hirdetéseket, és alapvetően saját magának adja el termékeit. Mindenesetre, emlékeztető mindenkinek: tegyen jó termékneveket és jó termékleírásokat, jó termékképeket, mert ez táplálja mindezt.
Richard:: Valójában ez nagyon fontos. A megfelelő termékleírások még a sokkal olcsóbb kattintásonkénti költséget eredményező termékek kategorizálásához is. Ez egy nagyszerű pont. Jesse, úgy gondolom, hogy a podcast-hallgatóknak mindenképpen oda kell figyelniük erre. Mivel Ön nem csak a jobb kattintások, az árak és a jobb forgalom révén azonnali előnyökhöz jutna, az aukciók jobb minőségűek és jobban illeszkednek. Általában kevesebbet fizet kattintásonkénti költségenként. Tehát minél jobbak a leírások az üzletben, annál jobb a marketing.
Jesse:: Igen. Haza fogom vezetni az összes videót és e-mailt.
Richard:: Ja, és a vásárlók valóban bejelentkeznek az oldalra a Kliken segítségével, vagy azért jelentkeznek be az üzletükbe, hogy megnézzék, mi történik, vagy hogy jelentést kapjanak, honnan tudják pontosan, mi történik?
Richard:: Igen…
Richard:: Hajrá.
Richard:: Elnézést a zavarásért. Azt akartam mondani, hogy közvetlenül be vagyunk ágyazva az Ecwidbe. Tehát amikor az Ecwid áruház Vezérlőpultjában tartózkodik, ha felkeresi a marketinget, majd a Google hirdetéseket, akkor átkattint, majd ténylegesen elvégzi a kampánykezelést, az összes jelentést, minden mást. Nem kell máshova menni. Minden az Ön Ecwid-élményén belül van.
Richard:: Ez elképesztő.
Jesse:: Csodálatos. Ez az, ami ma már megvan. És azért hívtuk fel ma önöket, mert valami új jön. Attól függően, hogy mikor hallgatja ezt, előfordulhat, hogy ez már elérhető a hallgatók számára, vagy tesztelés alatt áll, és a következő pár napon belül érkezik, ezért kérjük, keresse meg. De Ricardo, miért nem ad vázlatot az új bejelentésről, az új termékfrissítésekről?
Richard:: Persze. Valójában a Google Shopping-kampányok új generációját adjuk ki, az úgynevezett Intelligens Shopping-kampányokat, amelyek nagyszerűen kiegészítik a Google által az üzlettulajdonosok számára biztosított eszközkészleteket. És alapvetően olyanok, mint a név mondja – Intelligens Shopping-kampányok. Valójában sok mesterséges intelligenciát és valóban gépi tanuláson alapuló szándékot kínálnak a hirdetésekhez. És hogy megpróbáljuk felületi szinten kicsit bővebben elmagyarázni, alapvetően a hirdetések ahelyett, hogy csak keresés közben jelennének meg, hanem újracélzást is alkalmaznak a például a kosárba helyezett hirdetések megjelenítésére. természet. Így a marketing sokkal hatékonyabb. Nem csak új ügyfeleket csábít az üzletébe, hanem amikor a termékeket a bevásárlókosárba helyezik, és azt mondják, hogy elmennek, és az ehhez hasonló dolgokat, valójában a Google-szolgáltatásokon is láthatják őket. Ezután visszakattinthatnak, és befejezhetik a vásárlást. Tehát a motor valóban nagyon okos, valóban használta ezt a szándékot felhasználói szinten. A motor tudja például, hogy a felhasználók milyen időpontban vásárolnak nagyobb valószínűséggel, és ezt felhasználja a marketing tényleges kiszolgálására. Mindez bele van építve ebbe az egyetlen megoldásba, így nem kell aggódnia az újracélzó hirdetéseik elkészítése miatt. Valójában közvetlenül a termékhírekből épülnek fel, vagy akár bármilyen típusú integrációt végeznek, ami azt jelenti, hogy mikor célozzák meg az ügyfeleket és az ehhez hasonló dolgokat. Mindez automatikusan megtörténik, és sokkal mélyebb elérést biztosít az ügyfelek számára, mint a Google keresés önmagában, mivel Ön valójában egy Google-keresést végez, és újracéloz minden Google-platformot, beleértve a Gmailt és minden mást is.
Jesse:: Azt hiszem, van néhány dolog, amire szeretnék rámutatni. Említette az összes Google-szolgáltatást, így a hallgatók számára ez nem csak az, amikor dolgokat keres a Google-on. Nem csak a Google.com webhelyre megy. A Google tulajdonosa a YouTube-nak, így ezek a termékek megjelenhetnek a YouTube-on, és a Gmailben is, és gyakorlatilag bármilyen webhelyen megjelenhetnek. Az összes hirdetést látni fogja. Nem mindegyiket a Google hozza létre, de elég jó százalékuk. Ez alapvetően azt jelenti, hogy rendelkezik a Google Shopping szolgáltatással. Ha az emberek az Ön termékeit keresik a keresés során, akkor biztosan látni fogják a termékeit, és látni fogják a képet és az árat. De ha egyszer felkeresik az Ön webhelyét, vagy a Google úgy gondolja, hogy szándékában áll ezt megvásárolni, mindenhol látni fogják az Ön termékeit. Azonnal azt fogják gondolni, hogy Ön egy nagyon nagy cég, mert olyanok lesznek, mint „Ember, ez a hirdető, ez a kereskedő kitalálta, hogyan hirdessen a YouTube-on, a Gmailen és az összes többi webhelyen. És mellesleg ez az a termék, amit három napja néztem.” Hú, ez elég elképesztő.
Richard:: És az összes Google-tulajdont említette. Lenne egy gyors kérdésem. Tényleg működik? Tegyük fel, hogy van egy blog, amely egy olyan termékkel foglalkozik, amelyet esetleg eladhat. Ön horgászcsalit árul, és ez egy horgászblog. Ha ott van a Google AdSense, megjelenhet az adott ingatlanon is?
Richard:: Igen. Az utolsó pontos paramétereitől függ, mármint a blogra pl. Tehát a Google nagyon jó abban, hogy csak hirdetéseket jelenítsen meg
Richard:: Hát ez nagyszerű.
Jesse:: Egyébként már játszottam ezzel, így itt vagyok a béta listán. Elképesztő, hogy a hirdetései hogyan jelennek meg, és ez a program ténylegesen eltart… Ha már ismeri a Google Shopping-hirdetéseket, akkor ez a termék képe, az ár és a Google kereső tetején található. Ez a Google Smart Shopping-kampány azonban elkészíti az összes termékfotót és az összes árat, majd különféle helyeken keveri és párosítja. A hirdetés méretétől függően előfordulhat, hogy egy termék van benne, és lehet, hogy kölcsönöz egy kicsit a leírásból, lehet, hogy kevés... nevezzük matricáknak, amelyekkel egy kicsit jobban kiemelkedik. És mellesleg mindezt nem kell megtenned. A nem túl távoli múltban nagyon fájdalmas lett volna a termék használatával Gmail- és YouTube-hirdetéseket beállítani, illetve hirdetéseket megjeleníteni. Sok mindent össze kell rakni. Tehát alapvetően ez az egyszerű gomb a marketinghez. Szóval, Ricardo, mibe kerül ez? Mennyibe kerül belekezdeni valami ilyesmibe?
Richard:: Platformunk havi százötven dollárnál kezdődik, beleértve a hirdetési kiadásokat is. Valójában nagyon drága mind az új hirdetők, mind a már régóta jelen lévő hirdetők számára. Például a százötven dolláros csomag már százhúsz dollár értékű Google hirdetési kiadást tartalmaz, majd havonta akár több ezer dollárra is felmehet a befektetés megtérülésétől és az üzlet teljesítményétől függően. Ügyfeleink jól indultak százötven dollárról, és a végén több mint hatezret költenek el havonta, és valójában rendkívül sikeresek vagyunk, és nagyon magas megtérülést hozunk. De a belépő szint ára százötven dollár az induláshoz. És ismét megtalálhatja a megfelelő megközelítést. A megfelelő költségvetésre gondolok, attól függően, hogy hol tartózkodik az üzlettel. Tehát olyan üzletekre, amelyek már régóta működnek, és már elég nagy vevőkörrel rendelkeznek. Hajlamosak vagyunk nagyobb költségvetést látni, de akár havi 150-et is el lehet kezdeni.
Richard:: Igen, Ricardóhoz. Bárki, aki hallgat, ne ijedjen meg, amikor több ezer dollárt mond havonta, mert feljebb költözik, és többet költ, ha több pénzt keres. Nem mintha önkényesen kezdenél el sokkal több pénzt költeni. Kicsit megtettem ezt, de ha elköltött 10 dollárt és el tudná adni, keressen húsz dollárt. Hányszor költene el tíz dollárt? Sokszor nem lehet. Tudom, hogy ebben és abban is van árréskérdés, de a kampány sikerével növelni fogja a hirdetési kiadásait. Ne aggódjon, hogy a 150 nagy összegnek hangzik, amiről valójában azt mondta, hogy százhúsz dollárt tartalmaz a hirdetési kiadásokban, jól hallom?
Richard:: Így van. Pénzünk nagy része a Google-hoz megy. Egy vicces történet, egy vásárló története, az egyik korábbi ügyfelünk az Ecwidben, aki kétezer dolláros tartományba eső termékeket adott el, és százötven dollárért adott el havi hétezer dollárnyi terméket, ami 300 dollár a következő hónapban, és 20,000 XNUMX-et adtak el. Szóval igen, van nagyjából egy frissítési út, ha látod, hogy pár száz dollárt teszel be másokon vagy másokon keresztül, és ezreket adsz el, az biztos.
Jesse:: Igen, azt hiszem, ez visszatér a reklámozáshoz. Lehet, hogy ráfordításnak gondolja, de általában így növekszik. Rengeteg mód van a forgalom és az eladások megszerzésére, de ha pénzt költ, amikor ilyen egyszerűen és egy szép irányítópulton követheti nyomon az eredményeket, akkor egészen elképesztő, ha azt mondja, hogy „OK, 150-et költöttem”. Kiszámolhatja, hogy hány eladást ért el, majd mennyi profitot termelt. És akkor onnantól dönthet. Ez működött nekem? Többet akarok költeni, vagy továbbra is ugyanannyit akarok költeni? Ez alapvetően
Richard:: Persze. Szerintem a legfontosabb, hogy a marketing megkezdése előtt megbizonyosodjon arról, hogy az üzlet készen áll a marketingre. Ez alatt azt értem, hogy állítsa be az áruházat, majd legalább 10-20 organikus értékesítést, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a tényleges fizetési folyamat megfelelően működik, és nem hiányzik semmilyen konfigurációs dolog. Például előfordulhat, hogy egyesek nem konfigurálják teljesen a fizetést, és akkor biztosan nem akarja olyan üzletbe irányítani a forgalmat, amely nem tud vásárolni. Jobbra. De ha már teljesen beállította az üzletét, van néhány dolog, ami valóban kritikus a sikerhez. Az egyik, hogy egyetértek a képekkel. Van
Jesse:: Oké. És akkor most említetted ezt a kategorizálást. Ez azt jelenti, hogy egy kategóriába kell őket rendezni a saját üzletedben, vagy ez azt jelenti… Tudom, hogy vannak táblázatok és hasonlók, amelyek a Google-tól, a Facebooktól és az Amazontól származnak. Ez a kategorizálás hova tartozik?
Richard:: Valójában automatizáljuk a Google kategorizálását, amiről mi gondoskodunk. Ez többet jelent, mint magának az üzletnek a kategorizálása.
Jesse:: Oké. Tehát azt állítja, hogy ha kategóriákba rendezi az üzletében, az nemcsak megkönnyíti a munkáját, hanem a következő lépést is jobbá teszi.
Jesse:: Pontosan, sokkal jobb lesz. Amit néhány esetben láttunk, ahol nagyon lapos üzletek voltak, például egy kategória és egy csomó termék, amelyeket kisebb kategóriákra kellett volna felosztani. Például a horgászatról beszélünk. Mint a horgászbot. Ez valójában egy nagyszerű példa. Lehet kapni egy boltot, mondjuk 100 termékkel és mindegyik horgászbot. De ha ténylegesen lebontja őket különböző kategóriákra legyező horgászbotokra, tengeri horgászbotokra, part menti horgászbotokra, a különböző kategóriákra. És még ezeket a kategóriákat is bontsd üvegszálra, karbonra, fára vagy bármire. Ezután tegye alá a megfelelő termékeket. Rengeteg okból fog segíteni neked. Segítségével sokkal jobb hírcsatornákat hozhat létre, a termékeket később jobban kategorizálhatja a Google és a Facebook számára. De még magának az üzletének is, ehhez a lefedettséghez, ha már így beállította, hirdetéseink közvetlenül a termékbe irányítják a forgalmat. Tehát ha valaki látott egy legyező horgászbotot, és bemegy az üzletébe ahhoz az egy legyező horgászbothoz, és többet szeretne látni, vagy egyszerűen kattintson erre a felső kategóriára, és megjelenik az összes többi. Sokkal jobbá teszi mind a célzási, mind a tanulási élményt.
Jesse:: Igen, ez nagyszerű. Úgy gondolom, hogy ez jó tanács az üzletének általában, akár reklámozni akar, de nagyon sokat segít, ha reklámoz, mert ezek az Ön által említett hírcsatornák vezérlik, amelyek… Mindenki, ne izguljon, nem nem kell feltétlenül aggódnia a hírcsatornák miatt, mert ti állítjátok be nekik, de azok mögöttesek. Ez hajtja a dolgokat abban, hogy a megfelelő kategóriába kell illeszkedniük. Azt hiszem, ezek tényleg nagyon jó tippek az embereknek, hogy elgondolkodjanak rajta. Ricardo, ismét sok ilyen üzletet láttál, sok sikerboltot láttál. Mennyi az átlagos hozam, amit az emberek kapnak ezen, ha mondjuk száz dollárt költenek? Milyen átlag, ami biztos vagyok benne, hogy mindenhol megtalálható a térképen, de mi az átlag azon?
Richard:: Igen, átlagosan az egész térképen van, és legalább háromszor látjuk. Ha százat teszel, háromszázat kapsz rá.
Jesse:: Ez jó. Jó szám, jó viszonyítási alap, hogy az emberek elgondolkodjanak rajta. Ez rendben van. Ennek van értelme. Most van egy promóció, néha ezek mindenkit megváltoztatnak, így ha később meghallgatod, lehet, hogy más promóció lesz. De mi a jelenlegi megállapodásunk, Ricardo?
Richard:: A jelenlegi megállapodásunk, amelyben az Ecwid és a Klicken és a Google együtt dolgoztunk, hogy biztosítsuk az Ecwid ügyfeleit, az, hogy veszünk százötven dollárt, és a második hónapban százötven dollárt kapunk. Alapvetően ha veszel egy hónapot, kapsz egy hónapot ingyen. Ez minden új hirdető számára elérhető, aki elkezd hirdetni a Google Ads szolgáltatásban. Alapvetően fizessen százötven dollárt, és a második hónapot ingyen kapja meg.
Jesse:: Félelmetes, minden akadályt eltávolítunk, hogy az emberek kipróbálhassák. Erről a hívás előtt nem beszéltünk, de van egy kis friss hírem. Korábban az összes hirdetési lehetőség… fizetős csomagra volt szüksége ahhoz, hogy használni tudja. Tehát mire meghallgatod, addigra engedélyezni fogjuk ezt az ingyenes felhasználók számára is, azzal a gondolattal, hogy azt szeretnénk, ha a felhasználóink sikeresek lennének. Sokszor, ha ingyenes csomagot használ, előfordulhat, hogy először hirdetnie kell a siker érdekében. Mindegy, csak egy bejelentés mindenkinek. Ha az Ecwid ingyenes csomagja van, ez most átkerül az ingyenes csomagba. Ne essen pánikba, ha ezt nem látja, mi terjesztjük, mindig van valami teszt az ilyesmiben. Valójában nagyon izgatottak vagyunk, hogy minden felhasználónk hozzáférhet ehhez. Richard, van még kérdés Ricardóhoz?
Richard:: Nem, ez fantasztikus, sőt arra késztet, hogy egy másik üzletet alapítsak, és ez valóban elinduljon. Gyors kérdés azoknak, akik már használják a Klicken-t, kell-e valami újat tenniük, amikor ez az új dolog megjelenik? Attól függően, hogy mikor hallgatják ezt. Fel kell lépniük Önnel, és módosítaniuk kell a beállításokat? Honnan fogják tudni, hogy most kihasználhatják az Okos vásárlás előnyeit?
Richard:: Minden új fióknál elérhető lesz, majd a meglévő fiókoknál, amelyek már futnak Shopping-kampányokban, egyesével frissíthetjük. Alapvetően nincs olyan, hogy a Google Shopping váltása, nem lehet elkezdeni a kampányok módosítását. Meglévő vásárlóink számára tehát megvan a módunk arra, hogy alapvetően a régi kampányt használjuk, és intelligens vásárlást hozzunk létre, de ehhez mindenképpen szükség lenne a régi kampány leállítására és egy új kampány elindítására.
Jesse:: Rendben, ezeket nem szabad futtatni. Intelligens Shopping-kampányok esetén le kell állítania a többi kampányt, amely a Google Shopping és a remarketing, igaz?
Richard:: Pontosan, nem szeretné átfedni a kampányokat. Tulajdonképpen újraformázás
Jesse:: Értem. Izgatottan várom, hogy a múltban minden felhasználónk tesztelje ezt, és mindezt az új felhasználók számára. Azok az emberek, akik egy ingyenes tervvel rendelkeznek, hogy elindulhassanak és elindulhassanak, nyomják meg az egyszerű gombot a marketinghez. Annyira izgatott ez. Ricardo, nagyon örülök, hogy újra részt vehetek a podcastban. Richard, egy újabb nagyszerű előadás.
Richard:: Igen, kezdjük el, kezdjük el.
Jesse:: Jó napot. Köszönöm, Ricardo.
Richard:: Köszönöm.