Útmutató lépésről lépésre az e-kereskedelmi migrációhoz

Azt fontolgatja, hogy online áruházát új platformra telepíti? Ha igen, nem vagy egyedül.

Sok vállalkozás úgy találja, hogy jelenlegi e-kereskedelmi platformja korlátozza a növekedést. Ez műszak – ismert mint az e-kereskedelmi platform migrációja vagy az e-kereskedelem újraplatformálás — tud jobb eszközöket biztosít, javítja a funkcionalitást, és elősegíti vállalkozása növekedésének következő szakaszát.

Az e-kereskedelmi üzletek áttelepítése azonban bonyolult lehet, és gondos végrehajtást igényel a zökkenőmentes átállás érdekében. Ezért állítottuk össze ezt az útmutatót az e-kereskedelmi áttelepítéshez, hogy segítsen biztonságosan áthelyezni üzletét egy új platformra, miközben minimálisra csökkenti a fennakadásokat.

Olvasson tovább, és fedezze fel az e-kereskedelmi migráció mögött meghúzódó okokat, annak működését és a lépésről lépésre folyamatot, hogy helyes legyen.

Mit jelent az e-kereskedelmi platform migrációja?

Az e-kereskedelmi platform migrációja az online áruház egyik e-kereskedelmi platformról a másikra való átvitelének folyamatára vonatkozik. Ez magában foglalhatja a termékkatalógus, az ügyféladatok és egyéb kulcsfontosságú információk új rendszerbe való áthelyezését.

Miért vándorolnak a vállalkozások? Ez bármi lehet, a működésük jobb eszközökkel történő bővítésétől a munkafolyamat javításáig, a tervezési rugalmasságig vagy az ügyfélélményig. Bármi is legyen az ok, az e-kereskedelmi migráció nem csak technológiai eredetű frissítések – ez vállalkozása létrehozásáról hosszú lejáratú siker.

Az e-kereskedelmi migráció gyakori okai

Nem biztos benne, hogy itt az ideje a migrációnak? Íme néhány leggyakoribb ok, amiért a vállalkozások váltanak:

Továbbfejlesztett funkciók szükségessége

Előfordulhat, hogy jelenlegi platformján hiányoznak a fejlett funkciók, például az automatizált marketingeszközök vagy a robusztus analitika. Ha egy új, gazdagabb funkciókkal rendelkező platformra vált, értéket adhat vállalkozása számára.

A korlátozott funkcionalitás a legfőbb tényező, amely arra készteti a vállalkozásokat, hogy egy másik e-kereskedelmi platformra térjenek át (Forrás: Statista)

Méretezhetőségi kérdések

Ha a platformja nem tud lépést tartani a növekvő eladásokkal vagy forgalommal, ideje lépni. A fejlődő vállalkozásoknak olyan platformokra van szükségük, amelyek zökkenőmentesen méretezhetők.

Magas költségek

Egyes platformok rejtett díjakat, magas tárhelyköltségeket vagy drága beépülő modulokat tartalmaznak. Áttérés egy többre költséghatékony platform felszabadíthatja erőforrásait a kritikus üzleti igények kielégítésére.

Gyenge felhasználói élmény

Panaszkodnak az ügyfelek a lassú betöltési időkre, a zavaros navigációra vagy az elavult kialakításra? A migráció a vevőközpontú platform javíthatja tapasztalat – és konverziós arányait.

Korlátozott integrációk

Egy e-kereskedelmi megoldás, amely korlátozza a fizetési átjárókkal, marketingeszközökkel vagy analitikai platformokkal való integrációt, visszatarthatja vállalkozását. A szélesebb körű integrációt támogató rendszerre való áttérés új növekedési lehetőségeket nyithat meg.

Ha ezek közül a kihívások közül bármelyik felmerül Önben, itt az ideje, hogy fontolja meg az e-kereskedelem újraplatformálását.

E-kereskedelem migrációs ellenőrzőlista

A platformváltás hangot adhat ijesztő – de egy strukturált terv követése zökkenőmentessé teheti. Íme az Ön üzlete migrációjának útmutatása:

1. lépés: Válasszon új platformot

Az e-kereskedelmi vállalkozások körében végzett felmérés feltárta a platformmal kapcsolatos legnagyobb panaszaikat. Több mint 20% volt elégedetlen a webhely korlátozott testreszabásával, míg 8% a rossz ügyfélszolgálatra hivatkozott.

A legfontosabb funkciók, amelyeket az e-kereskedelmi vállalkozások hiányolnak a platformokról (Forrás: Statista)

Fontolja meg jelenlegi platformja hiányosságait, és végezzen kutatást, hogy megalapozott döntést hozzon. Keressen olyan platformot, amely illeszkedik vállalkozása igényeihez és céljaihoz.

Vegye figyelembe az olyan tényezőket, mint például:

• árazás
• skálázhatóság
• elérhető funkciók
• felhasználóbarátság
• integrációk
• Vevőszolgálat.

Használja ki az ingyenes próbaverziókat a lehetőségek felfedezéséhez első kézből. Egyes platformok ingyenes csomagokat is kínálnak, pl. Ecwid a Lightspeedtől.

2. lépés: Konfigurálja fiókját és az alapvető beállításokat

Miután kiválasztotta az új platformot, ideje beállítani:

• Adja hozzá üzlete címét és elérhetőségeit.
• Konfigurálja a pénznem, a nyelv és az időzóna beállításait.
• Állítsa be a márkajelzést (például logót és színsémát).

Bár ezek apró lépések, biztosítják, hogy üzlete a kezdetektől fogva igazodjon az Ön üzleti identitásához.

3. lépés: Vigye át termékeit az új platformra

Most, hogy az alapozás készen áll, ideje áthelyezni a termékeket. Ezt többféleképpen is megteheti a katalógus méretétől függően:

• Tartalom másolása és beillesztése: Alkalmas olyan üzletekbe, ahol kevés termék található.
• Töltsön fel termékeket CSV-fájlon keresztül: A legnépszerűbb bevásárlókosarak lehetővé teszik a termékadatok exportálását CSV-fájlokba. Exportálja termékadatait CSV-fájlként a régi platformjáról, és töltse fel az új platformra. Győződjön meg arról, hogy a CSV-fájl megegyezik az új platform formátumával a gondtalan import.
• API-alapú alkalmazás migráció: Mert nagyarányú migráció, egy egyéni alkalmazás képes kezelni az átvitelt API-k segítségével. Ez ideális azoknak a vállalkozásoknak, amelyek több ezer terméklistával rendelkeznek.

Kettős ellenőrzés hogy az importálás után minden termékleírás, ár és kép helyesen jelenjen meg.

Ha az vagy az online áruház áttelepítése az Ecwidre, szerencséje van – könnyedén importálhat akár nagy termékkatalógusokat is, így időt takaríthat meg, és átviheti az olyan lényeges adatokat, mint a leírások, árak, adathordozók, készletszintek, terméklehetőségek stb.

A következőket mondja egy Ecwid-kereskedő, Jordan Woolmer a Tapered Roller Bearings-től az Ecwid importáló eszközéről:

 Minden nagy katalógussal rendelkező üzletnek ki kell próbálnia az Ecwid by Lightspeed-et. A termékek CSV-fájlokkal történő importálása nagyon egyszerű, így a felhasználók több ezer terméket tölthetnek fel egyszerre. A képfeltöltés is nagyon egyszerű, és több termékképet is hozzáadhat az összes termékhez tömegesen. Jordan Woolmer

Fedezze fel, hogyan egyszerűsíti a Jordan több ezer termék kezelését az Ecwid segítségével, miközben értékes időt takarít meg:

4. lépés: Ügyféladatok átvitele

A következő lépés az ügyféladatbázis áttelepítése. Így kezelheti:

• CSV-feltöltés: Exportálja vásárlói adatait (nevek, e-mail címek, vásárlási előzmények) a régi platformjáról, és töltse fel az újra.
• API megoldás: Ha nagyobb adatkészlettel van dolgod, egy egyéni alkalmazás zökkenőmentesen ki tudja bontani és továbbítani ezeket az információkat.

Az ügyféladatbázis fenntartása elengedhetetlen a személyre szabott marketinghez, e-mail kampányokhoz és folyamatos ügyfélkapcsolatokhoz.

Ha egy meglévő ügyfélbázist egy másik platformról az Ecwidre költöztet, akkor semmi miatt nem kell aggódnia. Ecwid beépített Az adatimportáló eszköz segítségével gyorsan átadhat mindent az ügyfelekről. Az eszköz több szállítási címtől és közösségimédia-kapcsolattartótól kezdve a telefonszámokon, jegyzeteken és egyebeken át mindent lefed.

Ügyfélkörének importálása az Ecwidbe egyszerű

5. lépés: Hajtsa végre a szállítási, fizetési és adókonfigurációt

Miután termékei és ügyfelei sikeresen áttelepültek, ideje konfigurálni az alapvető bolti funkciókat:

• Beállítása szállítás opciók (ha fizikai termékeket értékesít).
• hozzáad fizetés átjárók engedélyezéséhez tranzakciók — népszerű opciók közé tartozik a Lightspeed Payments, a Stripe és a PayPal.
• konfigurálása adómértékek üzleti régiója alapján.

Mindenképpen teszteljen mindent úgy, hogy az indítás előtt néhány mintarendelést futtat le.

6. lépés: Adjon hozzá egy online áruházat a webhelyéhez

Akár egy új e-kereskedelmi webhelyet épít az alapoktól, akár egy online áruházat integrál egy meglévő webhelybe, előfordulhat, hogy új üzletét a jelenlegi platformhoz kell csatlakoztatnia.

Ha például rendelkezik egy Shopify áruházat tartalmazó WordPress-webhellyel, de úgy dönt, hogy áttér az Ecwid-re, akkor az új Ecwid-áruházat integrálnia kell a WordPress-webhelyébe.

A legtöbb e-kereskedelmi platform egyértelmű utasításokat ad az online áruház hozzáadásához a webhelyhez. Például itt van a hogyan kell on integrálhatja Ecwid üzletét bármely webhelyhez.

Ha nem rendelkezik webáruházzal az online áruházhoz, megteheti hozzon létre egy e-kereskedelmi webhelyet a semmiből.

A legjobb platform kiválasztása az e-kereskedelmi migrációhoz

Sok cégtulajdonos váltott Ecwid a Lightspeedtől az egyszerű használat, a robusztus funkcionalitás vagy a tranzakciós díjak elkerülése érdekében.

Az Ecwid kínál a barátságos felhasználói weboldal készítő, amely lehetővé teszi a professzionális megjelenésű weboldal a beépített online áruház kódolási ismeretek nélkül.

Különböző webhelysablonok közül választhat, és testreszabhatja azokat, hogy illeszkedjenek a márkájához. Az Ecwid reszponzív dizájnjának köszönhetően online áruháza bármilyen eszközön nagyszerűen fog kinézni eszköz – asztali számítógépek, táblagépek és mobiltelefonok.

Felhasználás előre megtervezett sablonok a webhely gyors beállításához

Alternatív megoldásként létrehozhat egy Ecwid online áruházat, és hozzáadhatja jelenlegi webhelyéhez, amely WordPress, Wix, Squarespace vagy bármely más webhelykészítővel készült.

Az Ecwid az intuitív dizájnt ötvözi a hatékony e-kereskedelmi funkciókkal, hogy támogassa az üzleti növekedést. Az olyan fejlett eszközökkel, mint az analitika, a marketingszolgáltatások és a vezető fizetési, szállítási, könyvelési és egyéb platformokkal való könnyű integráció, az Ecwid lehetővé teszi a könnyű méretezést.

Tehát akár a nulláról kezdi, akár egy jobb e-kereskedelmi platformot keres jelenlegi vállalkozása számára, az Ecwid az Ön számára menj partner.

Vessen egy pillantást erre e-kereskedelmi migrációs esettanulmány, amelyből kiderül, hogy az Ecwidre váltás hogyan segítette az üzletet lenyűgöző, 43%-os bevételnövekedésben.

E-kereskedelem migrációja Wrap-Up

Az új e-kereskedelmi platformra való átállás nagy ugrásnak tűnhet, de a jól kivitelezett tervet, páratlan lehetőségeket nyithat meg vállalkozása számára. Kövesse ezt az e-kereskedelmi áttelepítési ellenőrzőlistát, hogy minden szempont megfeleljen fedett — től a megfelelő platform kiválasztása az adatok biztonságos átviteléhez és a kritikus konfigurációk beállításához.

Készen állsz a következő lépésre? Egyszerűsítse e-kereskedelmi migrációját az olyan platformokkal, mint az Ecwid by Lightspeed, amelyek célja, hogy növelje vállalkozását és egyszerűvé tegye az online értékesítést.