Az alapvető útmutató az e-kereskedelmi üzletek ünnepi promócióihoz

Posted 2 héttel ezelőtt by Anasztázia Prokofjeva

A kiskereskedők számára az ünnepi szezon az üzleti lehetőségek csúcsa, a fogyasztók szívesen költenek bőkezűen ajándékokra és csemegékre szeretteiknek.

Az ünnepi szezonra cégtulajdonosként való felkészülés azonban nem olyan pihentető, mint az ünnepi vásárlás. Hogyan érdemes megtervezni a promóciókat, hogy kihasználja ezt a szezonális hullámot? Mely promóciós csatornák a leghatékonyabbak az Ön üzletében?

Ha ezeken a kérdéseken töprengsz, ez a blogbejegyzés neked szól. Tekintse meg az üdülési promóciós stratégiák és azon túli átfogó útmutatót.

Az ünnepi szezon áttekintése

Talán még mindig azon van, hogy maximalizálja az ünnepi akciókat.

Ebben az esetben ezek a statisztikák meggondolhatják magukat:

2023-ben a legnépszerűbb értékesítési események Cyber Monday és Black Friday volt.
Az NRF előrejelzése szerint 2024-ben a téli ünnepekre fordított kiadások növekedése várható 2.5%-ról 3.5%-ra 2023-hoz képest.
Csak az Egyesült Államokban a Black Friday vásárlók előrejelzett száma ennyi 130.7 millió.
2023-ben, az amerikai fogyasztók 78%-a az ünnepi szezonban kíván vásárolni, ez a tendencia Kanadában, Lengyelországban és Németországban tükröződik.
Az Egyesült Királyságban várhatóan a millenniumiak költik majd a legtöbbet 2024-es fekete pénteken, átlagosan 188 font.

Nagyon fontos megjegyezni, hogy a legtöbb fogyasztó online vásárlást tervez – ez kulcsfontosságú az e-kereskedelmi vállalkozások számára:

Majdnem Az amerikai vásárlók 68%-a és a a kanadai fogyasztók 40%-a azt mondták, hogy online vásárlást terveznek Black Friday alkalmából.
Között Európai fogyasztók, az olaszországi válaszadók 70%-a kizárólag online vásárol a Fekete Péntek idején. Hasonlóképpen, Spanyolországban és Franciaországban a vásárlók több mint 50%-a fejezte ki ugyanezt a preferenciát.

A fogyasztók körében a legnépszerűbb értékesítési napok a Cyber Monday és a Black Friday

Nyilvánvaló, hogy a vásárlók hatalmas összegeket költenek az ünnepi szezonban. Az e-kereskedelmi üzletek tulajdonosai számára ez egy lehetőség nagy bevételre.

Mikor érdemes megtervezni az ünnepi akciókat?

A rövid válasz a lehető legkorábbi.

Hagyományosan a vásárlási szezon csak november végén, a hálaadás napját követően kezdődik igazán. Egyre több fogyasztó azonban korábban kezdi meg a vásárlást, hogy elkerülje a szezonális rohanást, és kihasználja a Halloween akciókat.

Sőt, majdnem 6 vásárlóból 10 októberben vagy novemberben kezdje meg az ünnepi vásárlást.

Október elején elindítani a promóciókat bölcs stratégia. Ez biztosítja, hogy marketingtevékenységei teljes mértékben működőképesek és időben az év legnagyobb értékesítési eseményére, a Black Fridayre.

Ezt szem előtt tartva, vizsgáljuk meg, hogyan tervezheti meg hatékonyan ünnepi promócióit.

Milyen üdülési akciókat érdemes futni?

Ha az ünnepi akciókról van szó, számos lehetőség áll a vállalkozások rendelkezésére. A kulcs az, hogy azokat válasszuk ki, amelyek a legjobban rezonálnak a célközönséggel és növelik az eladásokat.

Kedvezmények és különleges ajánlatok

Az egyik népszerű lehetőség a kedvezmények vagy különleges ajánlatok felajánlása termékekre vagy szolgáltatásokra. Ezek százalékos levonás formájában is megjelenhetnek, vegyél egyet-egyet ingyen, vagy egyéb kreatív ajánlatokat.

Az ügyfelek mindig keresik a módját, hogy pénzt takaríthassanak meg az ünnepi időszakban, így ez az akció felkelti a figyelmüket és vásárlásra ösztönzi őket.

Az ASOS összehasonlítja az eladási árat az eredeti költséggel, hogy kiemelje a megtakarításokat. Megteheti tegye ezt az Ecwid üzletében, is

Az online áruházhoz használt e-kereskedelmi platform általában tartalmaz promóciós eszközöket. Ecwid a Lightspeedtől, például robosztus webáruházat kínál és beépített eszközök a különböző promóciók lebonyolításához, így időt takaríthat meg.

Ha Ecwid üzletet üzemeltet, megteheti ütemezze be kedvezményeit hogy automatikusan kezdődjön és fejeződjön be meghatározott dátumokon. Ez megkönnyíti a tervezést, és időt takarít meg az értékesítés beállításakor.

Az eladás ütemezése az Ecwid segítségével olyan egyszerű, mint néhány kattintás

Az Ecwid segítségével sokféle programot futtathat vegyél egyet-egyet-ingyen promóciók. Fedezze fel a részleteket ebben a cikkben:

Továbbá: 6 Cool Buy One Get One Free Promotions for Online Stores

Gift Cards

Az ünnepi promóciók másik lehetősége az ajándékkártyák felajánlása. Ez lehetővé teszi, hogy az ügyfelek bizonyos összegű ajándékutalványt vásároljanak, amelyet későbbi vásárlásokhoz használhatnak fel.

Ez a stratégia nemcsak az ünnepi szezonban növeli az eladásokat, hanem arra is ösztönzi a visszatérő vásárlókat, hogy az új évben váltsák be ajándékutalványaikat, és gyakran a kártya értékén felül költenek.

Az Ecwid segítségével zökkenőmentesen megteheti eladni ajándék kártyákat közvetlenül, szükség nélkül harmadik fél alkalmazásokat.

Példa ajándékutalványra egy Ecwid üzletben

Ingyenes szállítás

A szállítási költségek gyakran elriaszthatják a vásárlókat a vásárlástól, különösen a forgalmas ünnepi szezonban. Ha ingyenes szállítást kínál az ünnepi promóció részeként, arra csábíthatja őket, hogy Öntől vásároljanak a versenytársak helyett.

Az átlagos rendelési érték növelése és a szállítási költségekből származó bevételkiesés elkerülése érdekében fontolja meg az ingyenes szállítás felajánlását egy meghatározott küszöbértéket (például 50 USD-t) meghaladó megrendelések esetén. Itt van hogyan kell csinálni az Ön Ecwid üzletében.

Tájékoztassa ügyfeleit az ingyenes szállításról egy promóciós sáv segítségével. Itt van hogyan kell beállítani az Ön Ecwid üzletében.

Válasszon a különféle promóciós sávok közül Ecwid üzletéhez

Ajándék készletek és csomagok

Egy másik hatékony stratégia a teremtés korlátozott idő kötegek vagy ajándékkészletek. Ezek a válogatott csomagok kényelmet és értéket kínálnak azoknak az ügyfeleknek, akik esetleg ajándékötletekkel küszködnek.

You can offer a discount on bundles to make them more appealing or create themed bundles for different recipients, such as Gifts for Parents or Gifts for Friends. This can also help increase keresztértékesítés lehetőségeket, és több termék vásárlására ösztönözze az ügyfeleket.

A CultBeauty weboldalán található egy Ajándékkészletek rész, amelyet érdemes megfontolni az üzletében is

Az Ecwidben kedvezményes termékkészleteket hozhat létre az Ecwid App Market alkalmazásainak segítségével, mint pl. Upsell és Cross Sell Product Kit or Termékcsomagok.

Vannak más módok is a termékcsomagok létrehozására az Ecwidben – tekintse meg őket a Segítség Központ.

Marketingcsatornák kiválasztása az ünnepi promóciókhoz

A számtalan marketingcsatorna ma elérhető, hogyan határozza meg az elsődleges fókuszt? Melyiket engedheti meg magának, hogy figyelmen kívül hagyja?

A marketingcsatorna kiválasztása előtt érdemes megfontolni néhány betekintést:

Érték

Marketing channels vary significantly in cost. For instance, PPC requires a much larger budget compared to inbound marketing. If your budget allows, paid advertising is recommended. However, if funds are limited, consider free methods like social media and content marketing, where your primary investment is time.

Meglévő Szakértelem

Hatékonyabb egy olyan csatornára koncentrálni, amelyet már jól ismer, mintsem egy új marketing médium elsajátítására fordítani az időt. Ha Ön (vagy valaki a csapatából) kiemelkedő a PPC terén, összpontosítson a fizetett hirdetésekre. Ha mestere vagy a mémeknek, helyezd előnyben a tartalommarketinget a TikTokon. Ha van tehetséged a fotózáshoz, merülj el az Instagramban és így tovább.

Közönség demográfiai adatai

Tedd fel magadnak a kérdést: hol találhatók a legvalószínűbben a megcélzott ügyfeleim? Például, ha hallókészülékeket árul, előfordulhat, hogy a Snapchat nem hoz jelentős eredményeket. Hasonlóképpen nem hagyhatja figyelmen kívül a TikTokot, ha a célközönség elsősorban Z generáció.

Vagy ha lakberendezési tárgyak értékesítésére szakosodott, termékcímkézés a Pinteresten csak az, amire szüksége van.

Mivel az emberek gyakran keresnek dekorációt a Pinteresten, ez tökéletes az otthoni dekorációs termékek bemutatásához

A termék típusa

Az életmód, az élelmiszerek és a divattermékek fejlődnek felfedezés vezérelte olyan platformokon, mint a Pinterest, a TikTok és az Instagram. A technológiai termékek virágoznak a blogokon, ahol a vásárlók hozzáférhetnek a kutatásokhoz és értékelésekhez, vagy olyan YouTube-csatornákon, amelyek átfogó áttekintést nyújtanak a technológiai modulokról.

Hogyan készítse fel online áruházát az ünnepi akciókra

Mielőtt merülne a teljes értékű promóciós kampányban, érdemes felkészíteni vállalkozását az ünnepi rohanásra.

Itt van, hogyan:

0. lépés: Készítsen készletet

Kevés dolog frusztrálóbb annál, mint egy sikeres promóciós kampány végrehajtása csak akkor, ha rájössz, hogy elfogyott a készlet, és el kell utasítania az ügyfeleket.

Győződjön meg arról, hogy elegendő készlettel rendelkezik ahhoz, hogy kezelni tudja az értékesítések növekedését az ünnepi szezonban. Szánjon egy kis időt az előző évek értékesítési adatainak elemzésére, és használja azokat útmutatóként arra vonatkozóan, hogy mennyi készletet kell rendelnie idén.

Ha lehetséges, fontolja meg a beszállítókkal való együttműködést, akik szükség esetén gyorsan extra készletet tudnak biztosítani. Kövesse nyomon a népszerű termékeket is, hogy az ünnepi szezonban előnyben részesítse azokat.

1. lépés: Hozzon létre egy ünnepi promóciós naptárt

A promóciós ütemterv világos áttekintése – annak ismeretében, hogy hol és mikor kerül sor – segít a szervezettség megőrzésében, és gondoskodik arról, hogy ne terhelje túl ügyfeleit azáltal, hogy szépen elosztja őket.

A promóciós naptár használatának megkezdéséhez:

Készítsen egy listát az ünnepi promóciókról. Identify when your business experiences the highest sales volume and use this insight to pinpoint key holidays. Generally, if your business offers affordable, impulse buy items, expect a surge in sales either at the start of the season or right before major holidays. If you drága termékeket eladni, a vásárlók akár novemberig is kitartanak, és kedvezményekre számíthatnak.
Állítsa össze a promóciós anyagokat, például e-maileket, grafikákat, bannereket és hirdetéseket, és rendezze őket ünnepek szerint. Helyezze el az összeset Halloween-témájú promóciók egy mappában és fekete péntek témájú egy másikban. Ezután tekintse át grafikáit és hirdetéseit, hogy azonosítsa azokat, amelyek több ünnepi kampányhoz is felhasználhatók.

Jó emlékezni arra, hogy a vásárlók gyakran több napra osztják a vásárlásaikat, ahelyett, hogy csupán egy-két napos vásárlásra korlátoznák magukat. Bár a Black Friday és a Cyber Monday az értékesítési promóciók kulcsfontosságú eseményei, bölcs dolog a promóciós erőfeszítéseket a teljes ünnepi szezonra kiterjeszteni.

2. lépés: Győződjön meg arról, hogy webhelye óraműhöz hasonlóan működik

Ebben az ünnepi szezonban az utolsó dolog, amire szüksége van, az egy webtárhely-hiba vagy egy elromlott webhely. A promóciók elindítása előtt győződjön meg arról, hogy webhelye megfelelő Felkészült kezelni a közelgő forgalomnövekedést.

Íme néhány lépés, amit megtehet:

Javítsa webhelye betöltési sebességét. A lassú betöltési idő ahhoz vezethet, hogy a potenciális ügyfelek elhagyják kosarukat, és alternatívákat keresnek.
Tesztelje webhelyét különböző eszközökön és böngészőkön, hogy megbizonyosodjon arról, hogy kompatibilis a különböző platformokkal, és nem okoz technikai problémákat.
Frissítsen gyorsabb webtárhelyre. Ismerje meg, hogyan kezeli szolgáltatója infrastruktúráját az ünnepi rohanás idején, és győződjön meg arról, hogy képes kezelni a jelentős forgalmi kiugrásokat. Ha nem, akkor itt az ideje megfontolni a változtatást.
Készítse el weboldalát mobilbarát. Az okostelefonok alkotnak több mint háromnegyede kiskereskedelmi webhelylátogatás az USA-ban és kb kétharmadát online vásárlási rendelések. Webhelyének mobileszközökre optimalizálása hatalmas piacot nyit meg, és növeli a SEO teljesítményét is.

Az Ecwid üzletek egyébként mobil használatra vannak optimalizálva, és felkészültek arra, hogy nagy mennyiségű vásárlót tudjanak fogadni a csúcsértékesítési események idején.

Az Ecwid üzletek célja a sebesség és a felhasználói élmény fokozása

3. lépés: Hozzon létre közösségi média jelenlétet

E-kereskedelmi vállalkozás tulajdonosaként tisztában van azzal, hogy a közösségi média jelentős lehetőséget kínál, ami az ünnepi szezonban is igaz.

42-ben a Z generációsok az átlagosnál (20%) több mint kétszer nagyobb valószínűséggel (2024%) vásárolnak ünnepi ajándékot a közösségi médián keresztül. a Basis Technologies és a GWI kutatása.

Ugyanebben a kutatásban az Instagram (57%) és a Facebook (56%) a közösségi médián keresztüli ünnepi ajándékvásárlás legnépszerűbb platformja, ezt követi a TikTok (43%) és a YouTube (38%).

A közösségi média előnyeinek teljes kihasználásához tegye a következőket:

Válasszon népszerűséget közösségi média platformok a célközönség körében és összpontosítson az ottani erős jelenlét kialakítására. Az ünnepi szezon mozgalmas időszak, így nem lesz ideje minden platformmal foglalkozni.
Hozzáadása link a webhelyére dolgoztam, ahol az ünnepi témájú promóciók a közösségi média életrajzában.
Teremt ünnep specifikus tartalom, mint például ajándék útmutatók, lakberendezési ötletek vagy ünnepi tippek a potenciális ügyfelek vonzására és bevonására. Ez nemcsak bemutatja termékeit vagy szolgáltatásait, hanem értéket is biztosít a közönség számára.
Felhasználás befolyásoló marketing a közösségi média népszerű befolyásolóival való együttműködés révén, akik igazodnak az Ön márkájához és megcélozzák a demográfiai adatokat. Segíthetnek az ünnepi ajánlatok népszerűsítésében elkötelezett követőik körében.
futás célzott hirdetések közösségi média platformokon, hogy szélesebb közönséget érjen el, és növelje az ünnepi ajánlatok és promóciók láthatóságát.

A közösségi média nagyszerű inspirációs forrás a fogyasztók számára, ezért összpontosítson az alkotásra ünnepi témájú tartalom

4. lépés: Gyűjtsd össze az alapvető eszközöket

A promóciós kampányok futtatásához össze kell gyűjtenie néhány alapvető eszközt.

Íme néhány példa azokra az eszközökre, amelyekre szüksége lehet:

Egy e-mail marketing eszköz, mint pl MailChimp hogy elküldje az összes promóciós e-mailt, hírlevelet és automatikus válaszsorozatot.
Céloldali eszköz a készítéshez ünnepi témájú promóciós oldalak, valamint potenciális ügyfelek és eladások rögzítése. Ha Ön egy Ecwid üzletet kezel, megteheti hozzon létre ilyen oldalakat pillanatok alatt.
A pop-up eszköz a potenciális ügyfelek megszerzésére, valamint kedvezmények és ajánlatok kínálására a vásárlóknak. Ha Ecwid üzletet üzemeltet, keressen felugró alkalmazásokat a Ecwid App Market.
Az Analytics szoftver segít kitalálni, honnan jön a forgalom és az értékesítés, és irányítja marketingstratégiáját. Google Analytics. egy nagyszerű ingyenes eszköz. Ha rendelkezik Ecwid áruházzal, tekintse meg a legfontosabb üzletek statisztikáit a Jelentések szakasz.

Összefoglalva

Az ünnepi szezon kihívást jelenthet az üzlettulajdonosok számára, ugyanakkor hihetetlen lehetőségeket is rejt magában. Az üzlet profitpotenciáljának maximalizálása kemény munkát igényel, de a jutalom megéri az erőfeszítést.

Most menj ki, és keresd meg azt a nyaralási pénzt. Nekünk köszönhetjük az új évben!

A szerzőről

Anastasia Prokofjeva az Ecwid tartalomírója. Online marketingről és promócióról ír, hogy megkönnyítse és kifizetődőbb legyen a vállalkozók napi rutinja. Van egy puha helye a macskáknak, csokoládénak és otthoni kombucha készítésének.