Blogunk Sikertörténetek rovatában tesszük közzé
Növelheti vállalkozását a járvány idején, ha nem árul maszkokat vagy fertőtlenítőszereket?
Ted Seifert, az Ecwid kereskedő és a Seifert & Jones Wine Merchants üzlettulajdonosa bebizonyítja, hogy képes rá: évről évre 35%-kal növelte eladásait, mindezt a karantén alatt!
Borbolt indítása és működtetése
A nevem Ted Seifert, és futok Seifert & Jones borkereskedők, Bellingham belvárosának exkluzív borboltja, amely az északnyugati kis kézműves termelőkre, valamint egy erős globális keverékre összpontosít.
A boriparban eltöltött 30 év után úgy döntöttem, ideje letérnem az útról, és leépíteni. Kapcsolatba léptem egy régóta tartó vásárlóval, Diane Jones-szal, aki ugyanígy érzett, és 2013-ban kötöttünk partnerséget. Így indult a Seifert & Jones Wine Merchants.
Ted és Diane az üzletük előtt
Akkoriban a koncepciónk arra irányult, hogy a város egyetlen borüzlete legyünk, és tégla és habarcs kiskereskedő legyünk.
Nincs kedvünk meghódítani a borvilágot. Örülünk, hogy mi vagyunk az egyetlen exkluzív borbolt a környéken.
Az első 5 évben csak én voltam és a párom, Diane Jones. Képesek voltunk növekedni és építeni anélkül, hogy munkaerőköltségünk lett volna. Végül olyan helyre érkeztünk, ahol extra segítségre volt szükségünk. Előtt
Minden iparágnak megvannak a sajátosságai, amelyek kihívást jelentenek egy vállalkozás működtetésében. A borértékesítésnél ez cash flow, cash flow, cash flow. Ez nagyon nehéz a mi iparágunkban, több okból is. Vásárlási feltételeket nem kapunk, és minden utánvétes. Ez az, ami megnehezíti időnként a szűkös költségvetést. Sokszor vásárolunk olyan termékeket, amelyek évente csak egyszer jönnek be, és ezekbe kell befektetnünk.
Akkoriban a heti számaink nem egyeznek meg a dolláros összeggel, de működni kell. Ezzel elért sikerünk abból fakad, hogy valóban a heti költségvetésre összpontosítunk, és azok mellett maradunk.
Hírnév és közösségépítés
Az évek során sok mindent elértünk. Legfontosabb mérföldkövünk, hogy nyitva tartsuk kapuinkat, amíg csak van. Évtizedek óta építettünk márkákat, és tudtuk, hogy ez időbe telik. Először hírnevet kellett építenünk.
Körülbelül 5 évbe telt, mire elnyertük a bizalmat és a hírnevet. Most folytatjuk az építkezést erre az alapra.
Gazdag borválasztékunk mellett büszkék vagyunk arra a sokszínű közösségre, amelyet üzletünk köré építettünk, a 20-as éveik elején járó vásárlóktól a nyugdíjas idősekig. Szeretjük támogatni a családokat és a gazdálkodókat, azokat az embereket, akiket az iparágban eltöltött évek során összekötöttünk.
Szeretjük ügyfeleinket és ők is szeretnek minket! A hosszú távú ügyfelek megszerzése érdekében létrehoztuk saját Borklubot, amely rendkívül sikeres volt. Sok klub árrésnövelőként szolgál. Ez megharaphat – az ügyfelek tudják, mennyibe kerülnek a dolgok. De nagyon kicsi az arány a kilépők között. Sőt, azóta sokkal több új tagot szereztünk, mint amennyit lemondtunk
A stratégiánk az, hogy többet adunk nekik, mint amennyiért fizettek, ami megkülönböztet minket a versenytársaktól.
Internetezés a világjárvány miatt
Az volt a tervünk, hogy soha ne legyen online élmény. Miközben a kezdetektől fogva fejlesztettünk egy weboldalt. Főleg a személyes tapasztalatokra összpontosítottunk – ezért jöttek hozzánk az emberek.
És érkezésével
Az állásidő alatt rájöttünk, hogy az online értékesítés az egyetlen lehetőség. Az elején a technikusunk, John Meloy elkezdte az egyedi programfejlesztés előkészítését online értékesítés. Azonban megdöbbentünk a költségeket tekintve, és alternatív megoldásra volt szükségünk. Tehát kutatott
Seifert & Jones borkereskedők online áruház
Amikor az Ecwiddel és a Cloverrel online léptünk kapcsolatba, több vásárlást tudtunk végrehajtani. Szeretjük az Ecwid és a Clover integrációját és együttműködését – csak áprilisban kezdtük, de értékesítéseink 35%-kal nőttek az előző évhez képest a bajok idején.
A borbolt népszerűsítése
Számos módot használunk üzletünk népszerűsítésére, és úgy gondoljuk, hogy a legjobb platformunk a közvetlen fogyasztói heti e-mail. A mi megközelítésünk az, hogy „ne ess túlzásokba az e-mailekkel”. Hetente egyszer kiválasztjuk a „hét borát”, és kiemeljük több újdonsággal együtt. Menüpárosítást is kínálunk az egyik újdonsághoz.
A a Seifert & Jones Wine Merchants hírlevele a hét borával
Ami a többi promóciós eszközt illeti, az Instagramot és a Facebookot is használjuk. Az évek során megpróbáltuk nyomtatni és rádiózni, de azóta abbahagytuk az irányt.
A borüzlet közli
Minden üzlettulajdonosnak…
…szeressék a munkájukat, és szenvedélyesek az iránt, amit csinálnak. Évtizedek óta dolgozom a borszakmában, és nem jutottam volna el idáig, ha az iparág nem lenne megfelelő számomra.
Ez elvezet a következő pontomhoz: tapasztalat, tapasztalat, tapasztalat. Te kell ismeri az iparágát. Nekem és a páromnak is volt
És végül készpénz. Győződjön meg róla, hogy elég.
Lásd még: Hogyan fizesse ki magát, ha vállalkozása van
Inspirált? Indítsa el saját vállalkozását még ma
Ted története a bizonyíték arra, hogy a nehéz időkben is sikeres lehetsz, ha szenvedélyed van a vállalkozásod iránt, és a megfelelő eszközök állnak rendelkezésére. Van saját inspiráló történeted? Küldd el a címre blog@ecwid.com és talán megosztjuk az Ecwid blog olvasóival!
Ha készen áll arra, hogy saját vállalkozást indítson, töltse le az alábbi tervezetet, amely bemutatja az online áruház bevezetésének minden szakaszát, a névválasztástól az első reklámkampány lebonyolításáig.
