Minden, ami az online értékesítéshez szükséges

Percek alatt hozzon létre egy online áruházat, hogy eladja a webhelyen, a közösségi médiában vagy a piacokon.

Hogyan hozta létre egy szenvedélyes lakberendező az egész családját egy virágzó vállalkozásba?

13 min olvasva

A vállalkozói szellem fertőző lehet.

Jess, a szülei és a férje benne találták magukat Woodstock rusztikus egyenként. Ez a lakberendezési stúdió az ő garázsából fejlődött ki részidős időtöltést egy teljesen felszerelt online vállalkozásba, ahol a termékek szerepelnek The Washington Post és a HGTV Magazin.

Nem tudtuk megkérni Jesst, hogy meséljen a metamorfózisról. Menjünk a kulisszák mögé, hogy megtudjuk, mi működött és mi nem család-első csapat a nulláról a siker felé haladva.

Woodstock rusztikus csapat

Woodstock rusztikus csapat

Hogyan kell online eladni
Tippek a következőtől: e-commerce szakértők kisvállalkozások tulajdonosai és feltörekvő vállalkozók számára.
Kérjük valós e-mail címet adjon meg

mi a háttered?

A férjemmel, Joe-val is grafikusok vagyunk (az én szakterületem a felülettervezés, ő pedig reklámszakmából származik), így a művészet ilyen vagy olyan formában a kezdetektől a mindennapjaink része.

Miután hét évvel ezelőtt megszületett a lányunk, otthagytam a vállalati tervezői munkámat, és szabadúszóként kezdtem dolgozni. Szabadidőmben elkezdtem műalkotásokat készíteni otthonunkba, és egy új üzleti ötlet született!

Mik voltak az első lépései az üzleti életben?

Elhatároztam, hogy tesztelem a vizeket, hogy meglássam, milyen reakciókat váltottam ki a művészetemmel azáltal, hogy több helyi művészeti bemutatón is részt vettem. Nagy ugrás volt számomra a nyilvánosság elé állni, és az biztos, hogy ijesztő, de majdnem eladtam a legelső bemutatót! Szóval ez adott némi lendületet a folytatáshoz.

Kapcsolódó: Megfontolandó okok a Felugrik Webshop

Hogyan vált a művészeti bemutatókról az online vállalkozássá?

Néhány további helyi műsor után úgy döntöttem, nyitok egy Etsy boltot, és kipróbálom az online értékesítést. Felsoroltam 25 vagy 30 darabot, és izgatottan vártam, hogy elözönljenek az eladások.

Woodstock Rustic ma az Etsy-n

Woodstock Rustic ma az Etsy-n

De az oldal hat-hét hónapig ott volt, havonta legfeljebb csak néhány eladással. Eközben folytattam a helyi művészeti bemutatókat, és bővítettem a termékcsaládomat, gyakran vásárlói kérések eredményeként.

Azt tapasztaltam, hogy az ügyfelek nagyszerű ötletek és inspiráció forrásai!

Lásd még: Hogyan értékeljük a termék életképességét

Mi segített neked finomhangolás az online értékesítésed?

Komolyan elkezdtem próbálkozni készítsd el az online boltot munka. A termékcsalád bővítése mellett kutakodtam és tanultam egy kicsit a közösségi média marketingről és SEO – különösen a kulcsszavak és címek fontossága.

Ekkor bevontam anyámat, hogy segítsen mind a termékkészítésben, mind az Etsy-weboldalunk kezelésében. Marketinges múlttal és némi SEO-ban szerzett tapasztalattal rendelkezik, így tökéletesen megfelelt. Ezután közösségi oldalakat adtunk hozzá a Facebookon, a Pinteresten és az Instagramon, és végre beindultak az eladások!

További információ: Hogyan nyithatunk online boltot a Facebookon

Woodstock Rustic az Instagramon

Woodstock Rustic az Instagramon

Mi késztetett arra, hogy kiköltözz a garázsodból?

A tér lett a probléma. A garázsunkat műtermünknek alakítottam ki a festéseimhez és Joe asztalos munkáihoz – ő készítette a fából készült vászonokat, amelyeket a legtöbb termékünkhöz használunk hétvégenként.

A garázs a gyártóhelyiségünk, a termék- és anyagtároló helyünk, a szállítási területünk és egy kicsit minden más volt. Növekvő eladásaink miatt a garázs hamarosan zsúfolásig megtelt!

Továbbá attól tartottunk, hogy zavarjuk szomszédainkat a fűrészeinkkel és kalapácsainkkal keltett zajjal.

Majdnem úgy, ahogyan az lenni szokott, apám, nyugdíjas házépítő, talált egy háromhektáros ingatlan egy házzal, amely némi felújításra szorult, de rengeteg potenciál és hely volt benne, beleértve a pincét, amely tökéletes volt a gyártó stúdiónk számára, és egy emeleti területet a tervezőstúdió számára.

A tervezőstúdió

A tervezőstúdió

A terület biztosította azt a helyet, amelyre szükségünk volt, hogy elterjedjünk, és olyan zajt keltsünk, amit akartunk!

Így hát hitet tettünk, eladtuk a házunkat, és elköltöztünk. Ezzel az üzlet tovább növekedett, és egy évvel ezelőtt Joe úgy döntött, hogy felmond a reklámozási munkával, és teljes munkaidőben beszáll a fedélzetre!

hosszú idő A saját vállalkozásunk álma most valósággá vált! Édesapám is csatlakozott hozzánk, és a családtagokon kívül most felvettük az első alkalmazottunkat… a hosszú idő barátja a művészeti iskolából. Valóban szuper csapatunk van!

Kapcsolódó: Termékei tárolásának optimális módjának megtalálása

Miért hozzunk létre egy önálló online áruházat az Etsy mellett?

Tekintettel az online áruházak versenyképességére, fontosnak tartottuk, hogy bővítsük online jelenlétünket, és ne korlátozódjunk egyetlen platformra.

A saját online áruházunk nagyobb kontrollt biztosít számunkra, és segít a márkaépítésben is.

Sokan, akik az Etsy-n vásárolnak termékeket, úgy gondolják, hogy az Etsy az „áruház”. Más szavakkal, inkább azt mondják: „Az Etsy-n vettem”, nem pedig „a Woodstock Rustic-tól vásároltam”.

És ez így van jól. Az Etsy nagyszerű platform volt számunkra - alig két éven belül több mint 4,000 eladással – és terveink szerint a végtelenségig ott folytatjuk oldalunkat. Ám úgy gondoljuk, hogy üzletünk bővítésének fontos lépése a márka megalapítása, és ezt az Etsy-n nehéz megtenni.

Továbbá olyan termékeket szeretnénk kínálni, amelyek kiegészítik saját eredeti alkotásainkat, de nem mi magunk készítjük. Ez valójában abból fakadt, hogy az ügyfelek megkérdezték, eladunk-e néhány kelléket, amelyet a fotózásunk részeként használunk.

Woodstock rusztikus fotózás

Az Etsy irányelvei megkövetelik, hogy a termékeket vagy a bolttulajdonos kézzel készítse, vagy vintage legyen, és a kellékeink (például néhány fali dekoráció, amelyet galériafalak készítéséhez használunk) nem illettek bele egyik kategóriába sem. Rájöttünk, hogy elszalasztottunk egy lehetőséget olyan termékek értékesítésére, amelyek nem illeszkednek az Etsy modellhez.

Azért választottuk a Wixet, mert évekkel ezelőtt portfólióoldalt készítettem vele, és tetszett az egyszerű beállít. Új oldalunkhoz kipróbáltam őket e-commerce platformon, de kissé korlátozottnak érezte magát, különösen amiatt, hogy nem tud kalkulált szállítást kínálni.

Termékeink nehezek, és a szállítási ár változó, néha nagymértékben, attól függően, hogy hová szállítjuk. Egy Wix-fórumon találtunk egy ajánlást az Ecwid számára, és felfedeztük, hogy könnyen integrálható a Wix webhelyünkkel.

Woodstock Rustic online áruház a Wix + Ecwid oldalon

Woodstock Rustic online áruház a Wix + Ecwid oldalon

Az oldal felállítása nagyon egyszerű volt, még nekem is - és nagyon kevés tapasztalatom van a weboldalkészítés technikai oldalával kapcsolatban. Valójában a termékek hozzáadása az Ecwid platformon gyerekjáték.

Különösen nagyra értékelem az egyes listákhoz elérhető lehetőségek számát, például méret, szín, testreszabási szövegmezők – a lista folytatódik!

Az Etsy platformon csak két lehetőség áll rendelkezésünkre, ami gyakran nem elegendő az általunk forgalmazott, testreszabott termékekhez. Így végül e-mailt kell küldenünk az ügyfeleknek, hogy minden szükséges információt megkapjunk. Ezt az Ecwid üzletünkben már megszüntettük.

Egy másik nagyszerű eszköz az Ecwid chat szolgáltatása a technikai gurukkal. Miután elkészítettük a webhelyet, szerettem volna finomítani a dizájnon és a Wix-szel való integráció működésén.

Annak ellenére, hogy általában nem tudtam a megfelelő terminológiát a dolgokhoz, az Ecwid technikusai meg tudtak érteni engem, és segítettek bármiben, amit megkíséreltem.

Folyamatosan új eszközöket fedezünk fel az oldal kezeléséhez. Például egy legutóbbi csevegésből felfedeztem a Kirakati címkeszerkesztő. Ezzel az ingyenes alkalmazással meg tudtam változtatni egy megjelenítési beállítást a „kiírt adó” értékről a „SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK KÉRÉSE” értékre.

Fizetés személyre szabása a kirakatcímkeszerkesztővel

Fizetés személyre szabása a kirakatcímkeszerkesztővel

Ügyfeleink most már a kijelentkezés előtt gyorsan megtekinthetik a becsült szállítási költségeket. Ez segít átláthatóbbá tenni a költségeket a vásárlás előtt, és valójában növekedést tapasztaltunk az eladásokban a megfogalmazás testreszabása óta.


Nyisson meg egy ingyenes online áruházat

Hogyan kapsz több figyelmet a termékeidre?

Nagy szerencsénk volt, hogy több jelentős kiadvány is szerepelt. Mindkét A Washington Post és a HGTV Magazin kapcsolatba lépett velünk, és tudatta velünk, hogy az egyik termékünket egy cikkben használják.

Bekerültünk egy ajándék útmutatóba is Utazás + Szabadidő Magazin online.

Bárcsak elmondhatnám, mit tettünk, hogy felfedezzünk, de őszintén, nem tudjuk. Talán csak sok szerencsét!

De nem tervezzük, hogy a szerencsére, mint fő marketingeszközünkre hagyatkozzunk. A következő évben fokozzuk marketing erőfeszítéseinket, különösen az Ecwid üzletünkben.

Ennek érdekében megkezdtük a blog azért, hogy egy kicsit megosszuk magunkat, és elősegítsük a termékek és különleges ajánlatok népszerűsítését.

Kapcsolódó: A blog fontossága és a blog elindítása az üzletében

A Woodstock Rustic blog ajándékútmutatókat tartalmaz

A Woodstock Rustic blog ajándékútmutatókat tartalmaz

Igyekszünk aktívak maradni a Pinteresten, a Facebookon és az Instagramon is. Egy YouTube-csatorna indításának ötletét vizsgáljuk, amelyen videókat tartalmazhat a dekorációs ötletekről és az általunk forgalmazott modern parasztház stílusról.

Ez egy folyamatos és folyton változó folyamat!

Mi is jól kihasználjuk Az Ecwid akciós kuponjai. Például 10%-os kedvezményes kuponkódot kínálunk a hírlevelünkre való feliratkozáshoz, ami egy újabb marketing tevékenységünk. Ez egy win-win… Felkerülünk marketinglistáinkra, és új ügyfeleink üzletet kapnak!

Woodstock rusztikus hírlevél

Woodstock rusztikus hírlevél

Kapcsolódó: Ecwid Promo Toolkit a fekete pénteki kiárusításhoz

Otthon az a hely, ahol felakasztod a kalapod – és sok mást is viselsz

Jess elmondta, hogy a legnagyobb kihívás, amivel szembe kell nézniük, az, hogy időt találjanak arra, hogy viseljék az üzlet fenntartásához szükséges összes sapkát, az új tervek megalkotásától a gyártáson át a készletkezelésen át a szállításon át a fotózáson át a weboldalak és a közösségi média karbantartásáig.

De mindez kifizetődő: „Szerintem igazán szenvedélyesnek kell lenned ahhoz, amit csinálsz, és mi tényleg az vagyunk!” – erősítette meg Jess.

***

Összefoglalva, a lakberendezési cikkek eladói mit tanulhatnak a Woodstock Rustic nyerő taktikájából:

  1. Tesztelje termékeit művészeti bemutatókon és finomhangolás termékcsaládját.
  2. Tesztelje választékát az Etsy-n. Ne felejtsen el gyönyörű termékképeket készíteni!
  3. Előzetesen gondolja át a munkaterület méretét.
  4. Hozzon létre egy önálló online áruházat a márka fejlesztéséhez.
  5. Ossza le termékeit világos, érthető kategóriákra. Ez segít a sajtónak könnyen felfedezni őket, hogy megjelenhessenek az ajándékkalauzokon és a termékgyűjteményekben.
  6. Dolgozik rajta SEO-barát termékleírások és címek.
  7. Állítsa be a pontos szállítási költségeket, ha nagy és nehéz tárgyakat ad el.
  8. Adja hozzá termékeit a közösségi médiához.
  9. Indíts blogot.
  10. Kínáljon kedvezményes kuponokat, pl. hírlevélhez feliratkozások.

Tartalomjegyzék

Eladás online

Az Ecwid e-kereskedelemmel könnyedén eladhat bárhol, bárkinek – az interneten és a világ minden táján.

A szerzőről

Kristen az Ecwid tartalomkészítője. Ihletet a sci-fi könyvekben, a jazz zenében és a házias ételekben talál.

E-kereskedelem, amely a háta mögött áll

Annyira egyszerű a használata – még a legtechnofóbiásabb ügyfeleim is képesek kezelni. Könnyen telepíthető, gyorsan beállítható. Fényévekkel megelőzi a többi bolti beépülő modult.
Annyira le vagyok nyűgözve, hogy ajánlottam webhelyem ügyfeleinek, és most a saját üzletemben használom, négy másikkal együtt, amelyeknek webmestere vagyok. Gyönyörű kódolás, kiváló elsőrangú támogatás, nagyszerű dokumentáció, fantasztikus útmutató videók. Köszönöm szépen Ecwid, te rock!
Az Ecwidot használtam, és magát a platformot szeretem. Minden annyira leegyszerűsített, hogy az őrültség. Imádom, hogy különböző lehetőségek közül választhatsz szállító fuvarozókat, hogy ilyen sokféle változatot tudj beállítani. Ez egy elég nyitott e-kereskedelmi átjáró.
Könnyen használható, megfizethető (és ingyenes lehetőség, ha elindul). Professzionálisan néz ki, sok sablon közül választhat. Az alkalmazás a kedvenc funkcióm, mivel közvetlenül a telefonomról kezelhetem az üzletemet. Erősen ajánlott 👌👍
Tetszik, hogy az Ecwid könnyen indítható és használható volt. Még egy olyan embernek is, mint én, technikai háttér nélkül. Nagyon jól megírt súgócikkek. És véleményem szerint a támogató csapat a legjobb.
Az ECWID minden kínálatát tekintve hihetetlenül könnyen beállítható. Nagyon ajánlom! Sokat kutattam, és körülbelül 3 másik versenytársat is kipróbáltam. Csak próbálja ki az ECWID-et, és pillanatok alatt online lesz.

Az Ön e-kereskedelmi álmai itt kezdődnek

Az „Összes süti elfogadása” lehetőségre kattintva elfogadja, hogy a cookie-k az Ön eszközén tárolódnak a webhelyen való navigáció javítása, a webhelyhasználat elemzése és marketing tevékenységeink támogatása érdekében.
Az adatvédelem

Amikor felkeres egy webhelyet, az információkat tárolhat vagy kérhet le az Ön böngészőjében, többnyire cookie-k formájában. Ezek az információk szólhatnak Önről, az Ön preferenciáiról vagy az Ön eszközéről, és többnyire arra szolgálnak, hogy a webhely az elvárásoknak megfelelően működjön. Az információ általában nem azonosítja Önt közvetlenül, de személyre szabottabb internetes élményt nyújthat. Mivel tiszteletben tartjuk a magánélethez való jogát, dönthet úgy, hogy nem engedélyez bizonyos típusú sütiket. Kattintson a különböző kategóriacímekre, hogy többet megtudjon, és módosítsa alapértelmezett beállításainkat. Bizonyos típusú cookie-k letiltása azonban hatással lehet az oldallal kapcsolatos élményére és az általunk kínált szolgáltatásokra. További információ

Több információ

Feltétlenül szükséges cookie-k (mindig aktív)
Ezek a cookie-k a weboldal működéséhez szükségesek, és rendszereinkben nem kapcsolhatók ki. Általában csak az Ön által végrehajtott műveletekre reagálva állítják be, amelyek szolgáltatáskérésnek minősülnek, mint például az adatvédelmi beállítások megadása, bejelentkezés vagy űrlapok kitöltése. Beállíthatja böngészőjét, hogy blokkolja ezeket a sütiket, vagy figyelmeztessen rájuk, de a webhely bizonyos részei ekkor nem fognak működni. Ezek a sütik nem tárolnak semmilyen személyazonosításra alkalmas információt.
Célzó cookie-k
Ezeket a sütiket hirdetési partnereink beállíthatják webhelyünkön keresztül. Ezeket a cégek felhasználhatják érdeklődési körének profiljának kialakítására, és releváns hirdetések megjelenítésére más webhelyeken. Nem tárolnak közvetlenül személyes adatokat, hanem az Ön böngészőjének és internetes eszközének egyedi azonosításán alapulnak. Ha nem engedélyezi ezeket a sütiket, kevésbé célzott hirdetéseket fog tapasztalni.
Funkcionális sütik
Ezek a cookie-k lehetővé teszik, hogy a weboldal továbbfejlesztett funkcionalitást és személyre szabottságot biztosítson. Ezeket mi magunk vagy olyan külső szolgáltatók állíthatják be, akiknek szolgáltatásait oldalainkhoz adtuk. Ha nem engedélyezi ezeket a sütiket, előfordulhat, hogy ezeknek a szolgáltatásoknak egy része vagy mindegyike nem működik megfelelően.
Teljesítménysűrűségek
Ezek a sütik lehetővé teszik számunkra a látogatások és a forgalmi források számlálását, így mérhetjük és javíthatjuk oldalunk teljesítményét. Segítenek nekünk megtudni, mely oldalak a legnépszerűbbek és a legkevésbé népszerűek, és megtudjuk, hogyan mozognak a látogatók az oldalon. Az ezen cookie-k által gyűjtött összes információ összesített, ezért anonim. Ha nem engedélyezi ezeket a sütiket, nem fogjuk tudni, mikor látogatta meg oldalunkat.