A vásárlók rekordösszegeket költenek el az interneten, amivel globálisan járnak
A hatékony márka egyértelműen megragadja termékei egyediségét, és érzelmi reakciók ösztönzésével segít cselekvésre rábírni a vásárlókat. Tanuld meg megkülönböztetni a kicsiket
Ebben a bejegyzésben:
- Mi a márka és miért jó
E-kereskedelem Business Need One? - Hogyan építsünk márkát
- A márkakonzisztencia biztosítása
- Márkaígérete teljesítése
Mi a márka és miért jó E-kereskedelem Business Need One?
Első pillantásra úgy tűnik, hogy a márka egyszerűen egy logó és színséma. A felszín alatt azonban megvan az a képessége, hogy érzelmi reakciókat váltson ki az ügyfelekben. A márkát úgy határozzák meg, ahogyan az emberek érzékelik a vállalkozást:
- Az érzelmi reakciók, amelyekkel egy céggel szemben állnak
- Az érték, amit a termékeiben látnak
- Az általuk a cégtől való vásárláshoz kapcsolódó előnyök.
Minden kisvállalkozás profitálhat a márkaépítési stratégiából. Mert ha már kitűnt a márkája, és olyan imázst alakított ki, amely rezonál a célközönségével, akkor márkája:
- Generálja a tudatosságot így az ügyfelek tudják, mit képvisel a cége, és mit ígér számukra a márka.
- Márkahűség ápolása. Azok az ügyfelek, akik megbíznak a vállalkozásában, nagyobb valószínűséggel vásárolnak Öntől, vagy próbálják ki legújabb termékkínálatát.
- Segít kitűnni a versenytársak közül. Azok a vásárlók, akik hasonló termékekkel szembesülnek, általában azt a márkát választják, amelyik ismerős, vagy amelyik valamilyen pozitív érzést vagy reakciót vált ki.
Hogyan építsünk márkát
A márkaépítés a tiéddel kezdődik a vállalat küldetésnyilatkozatát és értékeit. Miután felismerte vállalkozásának ezt a lényegét, pontosan meghatározhatja, milyen érzelmeket szeretne kelteni az ügyfelekben, amikor az Ön webhelyén keresnek vagy megvásárolják az Ön termékeit.
Például egy környezetbarát termék azt éreztetheti a vásárlókkal, hogy társadalmilag tudatosan választottak. Az áhított luxuscikk az emelkedett társadalmi státusz érzetét keltheti. Egy robusztus kültéri márka izgalmat és kalandvárást válthat ki.
Négy kulcsfontosságú stratégiára összpontosítva építheti fel márkáját:
- Márkaszemélyiség kialakítása
- A márka pozícionálása a piacon
- A márka látványelemeinek tervezése
- A márka marketingje.
1. Márkaszemélyiség kialakítása
Kezdje azzal, hogy fontolja meg vállalkozása hajtócélját és azt, hogy miért számít. Egy céllal alapítottad ezt a céget: gondold át, mi ez, és hogyan kommunikáld ezt az értéket másokkal. Ez a lépés kritikus, mert ha nem tudja, miért fontos a cége, lehetetlen kommunikálni egyedi értékesítési pontok az ügyfeleknek.
Cége márkájának természetes módon kell fejlődnie a vállalkozásának alapvető értékeit. Szánjon néhány percet arra, hogy vállalata lényegét a következő pontokba sűrítse:
- Amit eladsz
- Milyen problémákat oldanak meg termékei az ügyfelek számára
- Hogyan szeretné, hogy ügyfelei érezzék magukat.
2. Helyezze el a márkát
Ha meghatározta vállalkozása célját, kezdje el kialakítani a márkaépítési stratégiáját. Ebben a lépésben azt vizsgálja meg, hogy milyen kicsi
Vessen egy pillantást a versengő márkákra és az általuk megcélzott közönségre, majd válaszoljon ezekre a kérdésekre a lehető legtömörebben:
- Ki a tiéd célpiac?
- Mi a termék fő előnye? Hogyan javítja az ügyfele életét?
- Mitől egyedi a vállalkozásod?
- Miért érdemes az ügyfeleknek az Ön vállalkozását választani?
Hogyan írjunk márkapozícionálási nyilatkozatot
Most dolgozza át ezeket a válaszokat a
A [terméket] biztosítjuk a [célközönségnek], amely [megoldja ezt a problémát]. Mi [differenciálás].
Próbáljuk ki ezt a sablont egy hipotetikus vállalkozással. Az ABC Baking ínyenc brownie-kat készít. Kitöltik az űrt az otthoni sütés és a szomszédos élelmiszerboltban való vásárlás között. A márkapozícionálási nyilatkozat a következőket olvashatja:
„Az ABC Baking prémium brownie-kat árul azoknak az ételek szerelmeseinek, akiknek nincs idejük a semmiből sütni, de szeretnék megosztani a minőségi kézműves sütés örömét családjukkal és barátaikkal. Brownie-inkat egy 15 éves tapasztalattal rendelkező cukrász készíti, tökéletesre tesztelt receptek alapján.”
Miután megírta a pozicionálási nyilatkozatot, tekintse át azt a célközönség szempontjából. Csábítja őket, hogy kipróbálják ezt a terméket? Finomítsa a márkapozícionálási nyilatkozatát, amíg olyanná nem fejleszti, amely teljes mértékben tükrözi ideális vásárlói vágyait és igényeit.
Határozza meg a márka hangját
Ahhoz, hogy pozicionálási nyilatkozatát közölje az ügyfelekkel, meg kell találnia a márka hangját. Találjon ki olyan szavakat, amelyek leírják a márkáját, például:
- Kifinomult
- Megbízható
- Megbízható
- Izgalmas
- Szeszélyes
- Baráti
- Játékos
- Meleg
- jól informált
- hazavágyó
- inspiráló
- Bátor.
Ezek a szavak alakítják az üzenet közvetítésére használt hangot, legyen az a webhelyén vagy a közösségi média platformjain. Ha például egy kicsit szemtelen a márkája, törekedjen vicces és szórakoztató példányra. A
3. Tervezze meg a márkát
Miután feldolgozta márkája identitását, ideje lefordítani identitását vizuális elemekké, amelyeket értékesíthet az ügyfeleknek. A márkatervezésnek konzisztens színeket, betűtípusokat és márkaképeket kell használnia, hogy kapcsolatba lépjen a célközönséggel.
Tippek a márkaszínek kiválasztásához
A te márka színei segít a vizuális identitás kialakításában. A színpszichológián rengeteg munka folyik – a meleg színek, mint a vörös és a narancssárga élénkséget és izgalmat keltenek. A hideg színek, mint a kék és a zöld, megnyugtatnak és megnyugtatnak.
Válasszon egy vagy két színt, amely kiegészíti a márkapozícióját és azokat a tulajdonságokat, amelyeket az ügyfelek a vállalkozásához társítanak. Íme néhány példa az egyes színekhez gyakran kapcsolódó jellemzőkre:
A márka színpalettája általában egy domináns színből, egy kiemelő színből és a háttér semleges színeiből áll. Ezek lehetnek monokromatikusak vagy komplementerek. Használja ezt a színsémát minden marketingkampányában.
Márka betűtípusok kiválasztása
Ugyanúgy, ahogy a színek érzelmi vagy esztétikai reakciót váltanak ki, a betűtípusok is. Általában:
Talpatlan a betűtípusok (például a Helvetica vagy az Arial) tiszták és modernek- A serif betűtípusok, mint például a Times, hagyományosak, finomak és klasszikusak
- A script betűtípusok eleganciát, kreativitást és személyességet kölcsönöznek.
Kiválaszthat egy ingyenes betűtípuspárt, hogy a szöveg nagy részéhez legyen egy törzsmásolat betűtípusa, a kiemeléshez pedig egy címsor betűtípusa. A márkaszínekhez hasonlóan a márka betűtípusait következetesen kell használni minden marketingdarabban.
Továbbá: 15 tökéletes betűpárosítás az Ön számára
Logó fejlesztése
A logó a legfontosabb része a márkaépítésnek, mert azonnali azonosításra szolgál a cég. Egyesíti a márkatervezés összes elemét, beleértve a színt, a betűtípust és a képeket.
Számos különböző típusú logó létezik:
- Szójel vagy embléma: Az ilyen típusú logónál a márkanév ki van írva. A szöveget stílusosan kezeljük a forma, a térköz és a szín tekintetében. A szöveg egyedül működik, kísérő kép nélkül. A Google és az HBO egyaránt használ szójeleket.
- betűjel: Monogramként is ismert, ez a fajta logó a márka első betűjét vagy kezdőbetűit használja egy
szemrevaló szimbólum. A cégnév általában alatta található. A McDonald's az egyik legszélesebb körben elismert betűjel. - Képes vagy szimbólum logó: Ezek a logók dizájnt vagy illusztrációt használnak. Lehetnek absztraktak, mint a Nike swoosh, vagy szó szerint, mint a Twitter madara.
- Embléma: Az embléma logója a cég nevét tartalmazza egy alakzaton belül, amely címert vagy jelvényt hoz létre. A BMW egy példa a népszerű emblémára.
Fontolja meg a design elemek hozzáadását, amelyek segítik logóját a márkapozícióhoz kötni. A görbék lágyságot, a körök harmóniát, a négyzetek vagy téglalapok pedig stabilitást és erőt sugallnak. A maximális hatás érdekében tartsa a logót zsúfolt, és használja
A logó készítő egy egyszerű és hatékony alternatíva a logó megtervezéséhez, ha korlátozott ideje és költségvetése van a munkára.
A márkakép kiválasztása
A márkaképek stock fotókból, illusztrációkból, szimbólumokból és alakzatokból állnak, amelyek az Ön személyazonosságát közvetítik. Ezeknek a vizuális elemeknek konzisztens stílussal kell rendelkezniük, és együtt kell működniük a színpalettával és a betűtípusokkal, hogy bizonyos érzelmeket kommunikáljanak.
4. Marketingesítse a márkát
Miután elvégezte a fenti lépéseket, rendelkeznie kell egy
- Vállalkozásának célja és alapértékei
- Az üzenetekben használandó hangszín és nyelv
- Betűtípusok, színek, logó és márkaképek, amelyek vizuálisan képviselik üzenetét, és kapcsolatba léphetnek a célközönséggel.
Ezek a márkaépítési elemek az összes marketingeszközön használhatók, beleértve a következőket:
- weboldal
E-kereskedelem tárolni- Blogbejegyzések és tartalommarketing
- Közösségi média platformok
- Digitális hirdetések
- Marketingkampányok e-mailjei
- Videók
- Csomagolás
- Számlák
- Névjegykártyák
- E-mail aláírások.
A kisvállalati márkaépítés időbe telik, de amikor a darabok összeállnak, a kohézió segít az ügyfeleknek felvenni a kapcsolatot a márkával, és sokáig emlékezni rá, miután elhagyták az üzletet vagy a webhelyet.
A márkakonzisztencia biztosítása
Abban a pillanatban, amikor elkezdi bemutatni márkáját digitális hirdetéseken, e-mail kampányokon és tartalommarketingen keresztül, lefekteti az alapot márkaismertség. Márkája azonban csak akkor lehet sikeres, ha következetes. Ha az Ön csomagolásának színpalettája eltér az Önétől
Fontolja meg a márkairányelvek létrehozását az egységes megjelenés, érzés, stílus és hang biztosítása érdekében. Ez ugyanazon az oldalon tartja a csapattagokat és a tanácsadókat, amikor a különböző csatornák üzenetküldésén dolgoznak.
Márkaígérete teljesítése
Ön nem egyszerűen termékeket ad el marketing közben, hanem a márkáját is népszerűsíti. Mindazonáltal bármennyire is próbálja formálni a közvéleményt a vállalkozásáról egy márkaépítési stratégián keresztül, az ügyfél benyomása végső soron a tapasztalatától függ.
Akár tőled vásárolnak
Merítsen ihletet vállalkozása márkaépítéséhez
A márkaépítés elengedhetetlen része a siker felépítésének
Ne feledje, hogy márkája összefügg a vállalat céljával. Kezdje alapértékeinek és márkapozíciójának átgondolt elemzésével. Ha világossá válik, hogy vállalkozása mit képvisel, a többi elem, például a szín, a tónus és a betűtípus természetesen a helyére kerül.
Továbbá: a márkaépítés nem működik elszigetelten. Ha olyan hatékony márkát hoz létre, amely valóban releváns az alaptevékenységéhez, az természetesen befolyásolja a termékfejlesztést, az árképzést, a marketinget, a reklámozást és az ügyfélélményt. Megéri időt fektetni rá. Minél jobban rezonál a márkája az ügyfelek körében, annál erősebben növekszik márkája és vállalkozása.
- Mi a márkaépítés: A végső útmutató
- Márkaidentitás: Útmutató a szívek és elmék elbűvöléséhez
- Emelje fel márkáját anélkül, hogy feltörné
- Hogyan hozz létre egy fantasztikus logót a márkádhoz
- Hogyan hozzunk létre logóötleteket
- Mitől jó egy logó
- Mennyibe kerülnek a logótervek
- Név és logó védjegye
- Ötletek vállalkozásnévvel kapcsolatban: Hogyan válasszuk ki a legjobb üzletnevet
- Márkaépítés: Útmutató kis e-kereskedelmi vállalkozások számára
- Hogyan készítsünk erős értékajánlatot online áruháza számára
- A termékbemutató művészetének elsajátítása
