Hogyan teremtsünk keresletet egyedi termékek iránt

Posted 5 éve by Kristen Pinkman, az Ecwid csapata

Képzeld el, hogy valaki most azt mondta neked, hogy vegyél egy intelligens illatdiffúzort 100 dollárért. Most képzelje el, hogy fogalma sincs, mi ez, mit csinál, vagy miért ér 100 dollárt. Nem sok esély van arra, hogy most rohanjon ki az ajtón, és vásároljon egy intelligens illatdiffúzort.

Azt gondolhatnánk, hogy ha van egy új, forradalmi ötleted, könnyen találhatsz vásárlókat, akiket vásárolhatsz. De az igazság az, hogy néha az új és innovatív termékeket a legnehezebb eladni. Mi van akkor, ha a fogyasztók nem értik a terméket? Mi van, ha nincsenek tisztában a problémával, amelyet a terméke megoldhat? Hogyan adsz el valamit, amit a vásárlóid nem értenek?

Nos, a jó hír az, hogy ma pontosan erre a kérdésre fogunk válaszolni. Beszéljünk arról, hogyan lehet keresletet teremteni új és egyedi termékek iránt.

A termék általában két kategória egyikébe tartozik:

Olyan terméket vagy márkát árul, amely külföldön ismert, de az Ön országában nem.
Eladod a új termék, pl. saját találmány.

Folytassuk példánkkal, és képzeljük el, hogy most intelligens illatdiffúzorokat árul. Azt mondjuk, havonta 10 ember keres erre a konkrét elemre. Ez azt jelenti, hogy nagyon kevesen tudnak róla - vagy jelenleg szükségét látja - az adott diffúzor termékét. Azt mondjuk, alacsony a terméktudatosság, ezért alacsony a kereslet is. Szóval mit csinálsz?

Hogyan készüljünk fel az indulásra

A kezdéshez válaszolnia kell néhány fontos kérdésre:

Kik az Ön ügyfelei?
Miért érdemes megvenniük a termékedet?
Miért jobb az Ön terméke, mint más, már piacon lévő alternatív termékek?

A válaszok megtalálásához meg kell…

1. Határozza meg közönségét

Ha egy intelligens illatdiffúzort használunk példaként, mit tudhatunk róla? Elmondhatjuk, hogy okostelefonról, táblagépről, PC-ről bekapcsolható és vezérelhető készülék. Kellemes illatokkal tölti meg a helyiséget, és segít eltávolítani a nem túl kellemes illatok.

Ezen információk birtokában feltételezhetjük, hogy potenciális ügyfeleink lehetnek:

olyan emberek, akik már használnak illatdiffúzorokat, és vonzódhatnak egy kényelmesebb megoldáshoz;
olyan emberek, akik szeretik a technológiát, és szívesen próbálnak ki új termékeket, modulokat és okoseszközöket;
vállalkozások, például éttermek vagy irodahelyiségek, ahol nagy a forgalom a légkör távoli szabályozására és a barátságtalan szagok elkerülésére.

Miután meghatározta a célközönséget, sokkal könnyebb lesz kiválasztani a megfelelő marketingcsatornákat új kütyüjének népszerűsítéséhez.

2. Tanulmányozza a versenyt

Lehet, hogy az Ön terméke egyedi, de valószínű, hogy ügyfeleinek továbbra is lesz alternatívája. Példánkban versenytársnak nevezhetjük a közönséges illatdiffúzorokat vagy akár az illatos gyertyákat is. Figyelje meg, hogyan forgalmazzák ezeket az alternatív termékeket. Emelje ki előnyeiket és hátrányaikat. Ez segít megérteni saját terméke erősségeit és gyengeségeit.

Ezek után elő kell jönni egyedi értékesítési javaslat - USP.

Például egyes szokásos illatdiffúzorok 9, 18 és 36 percenként permetezik az anyagot. Egyes fogyasztók azt gondolhatják, hogy ez túl gyakori. Az intelligens illatdiffúzorral saját maga állíthatja be az időt okostelefonjával. Tehát ez a legfontosabb előnye.

Ha új és egyedi termékekről van szó, helyezze el azokat az ismert versenytársakhoz képest. Ne mutassa be az innovációt a kontextusból – adjon referenciapontot a fogyasztóknak az új termék előnyeinek megértéséhez.

Hogyan generáljon forgalmat az üzletébe

Az emberek gyakran használnak keresőmotorokat, például a Google-t, hogy olyan termékeket találjanak, amelyekről tudják, hogy szükségük van rá. De használhatják-e a keresőmotorokat olyan termékek megtalálására, amelyekről NEM tudják, hogy szükségük van rá? Ez egy kicsit nehezebb. Találjuk ki, hogyan valósíthatjuk meg.

1. Keresési hirdetés

Keresési hirdetések működhet, ha kapcsolódó keresési lekérdezéseket használ. Például: „legjobb olajdiffúzor”.

Ahhoz, hogy a termékéhez kapcsolódó keresési lekérdezéseket találjon, gondoljon olyan árukra és szolgáltatásokra, amelyek az Önével azonos vagy hasonló problémát oldanak meg. Ezután használjon speciális eszközöket, mint pl Kulcsszavak bárhol hogy megtudja, mely kulcsszavak felelnek meg ezeknek az áruknak és szolgáltatásoknak. Intelligens illatdiffúzor esetén a légfrissítők, légtisztítók vagy szageltávolító szolgáltatások kulcsszavaival dolgozhat.

Ezenkívül használhat más kapcsolódó keresési lekérdezéseket is, például „illatdiffúzorok kávézókhoz”, „illatdiffúzorok irodákhoz” és így tovább. Minden esetben külön kulcsszólistára lesz szüksége. Gondoljon ügyfelei kapcsolódó érdeklődési köreire, és használja őket a fókusz szűkítésére.

Használható lekérdezések:

helyettesítő termékek, például füstölő rudak;
hasonló funkcionalitású termékek – esetünkben közönséges illatdiffúzorok;
versenytárs márkák és terméknevek – például jól ismert illatdiffúzorok márkái;
kapcsolódó érdeklődési körök – például az okosotthon technológiája.

A keresési hirdetések lehetővé teszik, hogy elérje azokat az ügyfeleket, akik már érdeklődnek a termékéhez hasonló termékek iránt. Itt van hogyan csinálják a CakeSafe-nél, egy cég, amely egyedi dobozokat árul nagyméretű sütemények szállítására:

A Google Shopping, nem olyan késik, azonnal vásárolnak, mert már azt keresik, amink van. A vásárlási kampányunkban szereplő kulcsszavak a következők: „süteményszállítás”, „hogyan szállítsunk tortát”. Ennek minden verziója. Tehát ha valaki guglizik ezeket a szavakat, akkor most megoldást keres, és jelenleg vásárolni fog. Míg a közösségi médiát továbbra is nagyszerű követni, de lehet, hogy nem lesznek azonnali vásárlók.

Tudjon meg többet az Ecwidről E-kereskedelem Mutat: CakeSafe: Marketing- és Instagram-tippek

Ha a terméke összetett, drága vagy teljesen ismeretlen, ügyfeleinek gondolkodási időre van szükségük, mielőtt vásárlási döntést hoznak. Ezért mindenképpen állítsa be az újracélzást – jelenítsen meg hirdetéseket a Google-on vagy a Facebookon azoknak a vásárlóknak, akik felkeresték webhelyét, de vásárlás nélkül távoztak. A kedvezmények vagy különleges ajánlatok több látogatót vonzanak vissza.

Például célozhatjuk hirdetéseinket olyan emberekre, akik automatikus diffúzort kerestek, vagy olyan embereket, akik érdeklődnek a tárgyak internete iránt. Miután beírták ezeket az elemeket a keresősávba, más webhelyek megjelenítik nekik az Ön hirdetéseit.

2. Közösségi média

Mivel a legtöbb ember nem ismeri a termékét, fontos, hogy felhívja a figyelmet. A nagy költségvetéssel rendelkező cégek promóciózhatnak a segítségével véleményvezérek. Az Instagram és a YouTube különösen hatékony: videókon vagy fényképeken részletesen bemutathatja a terméket.

A közösségi médián kívül cikkeket is közzétehet harmadik fél webhelyeket, amelyeket a közönsége olvas, vagy tegyen bejegyzéseket fórumokon.

Hogyan adjon el egyedi terméket a webhelyén

Webhelyének olyan információkat kell tartalmaznia, amelyek megtanítják a potenciális vásárlót a termékről, annak működéséről, és arról, hogy miért jobb, mint a hagyományos alternatívák.

1. Mutasd, ne mondd

Használjon videókat és minőségi fotókat, hogy segítse ügyfeleit megérteni a termék működését.

Valószínűleg több videót is el kell készítenie, hogy megtudja, mi válik be jobban ügyfelei számára. Andrea és Donna a FlipZees-től olyan szemüvegeket árulnak, amelyek segítenek sminkelni. Így találták meg a maguk tökéletes formátumát:

Az első videó, amelyet weboldalunkhoz készítettünk, egy bemutató videó volt, csak azért, hogy megmutassuk az ügyfeleknek, hogyan működik a termék. Körülbelül 50 másodperc volt. Aztán rájövünk, hogy jól néz ki, de az emberek nem tudták, mi az. Tehát alapvetően rájöttünk: „Ó, nincs olyan problémánk, amely megmutatja a problémát, majd a megoldást, most már csak a megoldás”. Ezért készítettünk egy újabb videót egy valódi professzionális modellel, hogy bemutathassuk a problémát és a megoldást. És egy rövidebb változat, mert akkor rájöttünk, hogy a közösségi médiában, mint a Facebook vagy az Instagram, nem lehet tovább 15 másodpercnél, mire az emberek figyelme eltűnik.

Tudjon meg többet az Ecwidről E-kereskedelem Mutat: A barátoktól a feltalálókon át a márkaépítőkig

A videók a honlapon és a termékoldalakon is elhelyezhetők.

A FlipZees videót jelenít meg a kezdőlapon

Adjon hozzá sémákat vagy infografikákat a videóhoz, ezek segítenek a döntésben azoknak, akik éppen nem tudják megnézni a videót.

Alvószám ágyuk rétegeit mutatja be képen

Ha összetett termékeket árul, készíthet egy sorozat oktatóvideót, amelyet feltölthet webhelyére vagy Youtube csatornájára. A videónak be kell mutatnia a terméket használat közben, és el kell magyaráznia annak előnyeit.

A webhelyen létrehozhat egy lapot ezekhez a videókhoz, ahol videókat tölthet fel a termékről.

2. Egészítsd ki a videódat

Ismertesse az oldalon található előnyöket és felhasználási módokat. Mondja el például, hogyan és miért hasznosak az intelligens illatdiffúzorok otthon, az irodában, egy kávézóban.

SmartyPans ismerteti termékük előnyeit

A szokásos termékekkel ellentétben a sablonleírások itt nem működnek, mivel konkrét információkra van szüksége a termékről vagy összehasonlításra jól ismert alternatív.

3. Indíts blogot

Az üzleted blogjában, elmondhatja a termék működését, és válaszolhat a leggyakoribb kérdésekre.

Ne csak magáról a termékről írjon, hanem a célközönségét érdeklő kapcsolódó témákról is. Ez elősegíti a keresési forgalom vonzását. Például megírhatja, hogyan válasszon illatanyagokat különböző célokra, vagy az aromás vegyületek veszélyeiről/biztonságáról.

4. Mutassa be a használt terméket

Ha műszaki megoldásokat értékesít, ill egyedi termékeket, készítsen esettanulmányokat, amelyek bemutatják az Ön munkáját. Elhelyezhetők egy blogon és egy külön oldalon a webhelyen. A példák segítenek az ügyfeleknek megérteni, hogyan működik a terméke.

Alvószám különböző megoldásokat kínál alvási problémákra

Most már tudja, hogyan kell sikeresen eladni egy terméket, még akkor is, ha senki nem hallott róla. Lehet, hogy már árul ilyen árut? Azt tervezi, hogy valami innovatív megoldással lép fel a piacon, mint a CakeSafe vagy a FlipZees? Ne habozzon megosztani gondolatait és ötleteit kommentben!

A szerzőről

Kristen az Ecwid tartalomkészítője. Ihletet a sci-fi könyvekben, a jazz zenében és a házias ételekben talál.