Az Ön terméke csak olyan jó lehet, mint az azt szállító emberek. Nem számít, hogy nyersanyagot vagy készterméket rendel, a megfelelő beszállító megtalálása játékot jelenthet
Szerencsédre az országszerte lezajlott gyárak súrolásának napjai véget értek. Az olyan platformok, mint az AliExpress, rendkívül egyszerűvé teszik gyakorlatilag bármi – a pótalkatrészek, kellékek és késztermékek – beszerzését.
Azonban nem könnyű megtalálni a megfelelő szállítót az AliExpressen. Ezért állítottuk össze ezt az ellenőrző listát, hogy segítsen kiválasztani a tökéletes szállítópartnert az AliExpressen.
Gyártók, forgalmazók és szállítmányozók: A különbségek megértése
Mielőtt elkezdené, fontos megértenie a különbséget a gyártók, a szállítmányozók és a kereskedelmi vállalatok között, mielőtt Kínából vásárolna.
Gyártók
A gyártók gyártják a termékeket. Olyan gyárakat üzemeltetnek, amelyekben anyagok, gépek és személyzet áll rendelkezésre, hogy a semmiből készítsék el a terméket. A legtöbb elismert gyártónak vannak tervezői is, akik Önnel együtt dolgoznak termékötleteken.
Akkor fordul a gyártókhoz, ha van egy termékötlete, és segítségre van szüksége annak megvalósításában. A legtöbb gyártó minimális rendelési mennyiséget (MOQ) kér a gyártási folyamat megkezdése előtt.
Kapcsolódó: Hogyan találhat gyártót termékötletéhez
Nagykereskedők / elosztók
A forgalmazó olyan vállalat, amely nagy tételben vásárol árut, és kisebb tételekben értékesíti azokat kiskereskedőknek vagy kereskedőknek.
Akkor forduljon a forgalmazókhoz, ha nagy mennyiségben szeretne beszerezni egy meglévő terméket, és eladni azt saját országában. Például, ha LED-lámpákat szeretne eladni az Egyesült Államokban, akkor egy LED-lámpa-forgalmazóhoz kell fordulnia.
Kapcsolódó: Hol találhat nagykereskedelmi beszállítót online boltjához
Dropshippers
A kiszállítás egy kiskereskedelmi teljesítési mód, ahol az üzlet nem tartja raktáron az általa értékesített termékeket. A termékeket a szállító szállítja, aki a viszonteladó nevében gondoskodik az egyedi megrendelések teljesítéséről.
Amint a viszonteladó megkapja a megrendelést, azt teljesítésre továbbítják a szállítónak. Az üzlet soha nem látja azt a terméket, amelyet a vásárlónak szállítanak.
Ha üzletet szeretne üzemeltetni, de nem szeretne készletet vezetni, vagy a szállítással foglalkozni, akkor a feladókhoz fordul.
Kapcsolódó: Hogyan indítsa el Drop Shipping online áruházát
Kereskedők
A kereskedelmi vállalatok többféle terméket vásárolnak különböző gyárakból, és értékesítenek más vállalkozásoknak.
A kereskedők és a forgalmazók között az a különbség, hogy az előbbiek általában kis-közepes mennyiségben raktároznak sok terméket, míg az utóbbiak korlátozott termékkörből tartanak nagy mennyiséget.
Például egy elektronikai kereskedő cég a mobiltelefonoktól a LED-lámpákig mindent eladhat. A telefonforgalmazó ezzel szemben általában csak egy adott márkájú vagy típusú telefonokat forgalmaz.
Olvassa el: Készítse elő, gyártsa, nagykereskedje vagy értékesítse termékét?
Különbség az Alibaba és az Aliexpress között
Kíváncsi lehet: mi az AliExpress, és miben különbözik az Alibabától?
Az Alibaba vitathatatlanul a leghíresebb platform – végül is ez az alapító cég neve.
Az AliExpress viszont egy viszonylag új platform, és nagyon eltérő ügyfélkört szolgál ki.
Az alábbiakban megmutatjuk, hogyan válassz a kettő közül.
Alibaba
Az Alibaba ideális azoknak a vállalkozásoknak, amelyek nagy mennyiségű rendelést szeretnének leadni, hogy a legolcsóbb egységárat kapják. Leginkább gyártókat és nagykereskedőket talál az Alibabán.
A cégtulajdonosok egyedi terméket is készíthetnek a gyártóktól, vagy vásárolhatnak bizonyos típusú termékeket, amelyekre szakosodtak saját márka saját márkájuk alatt.
Az Alibabán nincs bevásárlókosár; együttműködnie kell a gyártókkal az ár és a minimális rendelési mennyiség egyeztetése érdekében.
Használja az Alibabát, ha közvetlenül szeretne együttműködni a gyártókkal, saját márkát szeretne kifejleszteni termékéhez, vagy tömeges rendeléseket szeretne leadni a legolcsóbb áron.
Vatera piacterén
Az Aliexpress fogyasztói szinten működik - az Alibaba kiskereskedelmi változata. Lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy kisebb mennyiségben vásároljanak árut gyári áron. Kap egy bevásárlókosarat – akárcsak bármely kiskereskedelmi üzlet –, és nem kell tárgyalnia a beszállítókkal
Mivel nagyrészt kiskereskedelmi vásárlókat szolgál ki, az AliExpress nem rendelkezik annyi gyártóval. Ehelyett sok kereskedelmi társaságot és kisebb forgalmazót talál.
Bár nem kap olyan olcsó árakat, mint az Alibabán, nem kell nagy MOQ-kat sem rendelnie. Ez tökéletessé teszi a kis- és új vállalkozások számára, akik szeretnének kezdeni
Továbbá: Tippek a Kínából történő importáláshoz
Ellenőrzőlista a megfelelő szállító megtalálásához
Az Ön beszállítója az Ön egyik legfontosabb fogaskereke
Mivel azonban az AliExpressen több millió versengő beszállító található, a megfelelő megtalálása ijesztő (és költséges) feladat lehet.
A jobb döntések meghozatalához kövesse ezt a 10 irányelvet.
1. Válasszon jó hírű eladókat, akik pozitív visszajelzést kapnak
Ez talán a legfontosabb dolog az AliExpress beszállítóinak értékelése során. Alapszabály, hogy olyan beszállítóktól vásároljon, akiknek 95%-a vagy magasabb a pozitív visszajelzése.
A „Visszajelzési pontszám” az eladó értékesítési volumenét mutatja, a „Pozitív beadási arány” pedig a szállító által kapott visszajelzést.
Az a beszállító, akinek több mint 95%-a pozitív visszajelzési aránnyal és 2,000 visszajelzési pontszámmal rendelkezik, jó hírű eladónak számít.
Ez természetesen nem jelenti azt, hogy egy 500-as visszajelzési pontszámmal rendelkező beszállítóban ne lehetne megbízni, vagy hogy az 1000+ pontszámmal rendelkező beszállítók mindegyike eredeti. Tekintsd ezt általános intézkedésnek.
Azt is vegye figyelembe, hogy az üzlet hány éve működik.
A legjobbra értékelt eladók megtalálásához rendezze a termékeket eladó értékelése szerint.
2. Hasonlítsa össze az árakat a versenytársakkal
A régi közmondás különösen igaz az AliExpressre: ha túl szépnek tűnik, hogy igaz legyen, akkor valószínűleg az.
Amikor először meglátogatja az AliExpresst, meg fog lepődni (és izgatott lesz), amikor azt tapasztalja, hogy néhány terméket piszok olcsón árulnak (a versenytársakhoz képest). Ezeket általában új beszállítók kínálják, kevés vagy semmilyen visszajelzéssel.
Ilyen esetekben óvatosan kell járni. Néha az alacsonyabb árak azért vannak, mert egy új eladó szeretne nyomot hagyni a piacon. De leggyakrabban ez vagy átverés, vagy jelentős kompromisszumot fog kötni a minőség terén.
Ügyeljen arra, hogy a különböző beszállítók szerint hasonlítsa össze. Ha több eladónak hasonló árai vannak ugyanarra a termékre, de egy eladónak lényegesen alacsonyabb ára van, akkor ezt úgy kell tekinteni, mint arra, hogy a termék valószínűleg nem eredeti.
Az AliExpressnek van egy praktikus eszköze a nagyon magas vagy nagyon alacsony árú termékek kiszűrésére. Ha a termékoldalon az „Ár” sáv fölé viszi az egérmutatót, az AliExpress megmutatja, hányan vásároltak termékeket az adott árkategóriában.
Ha nagyon kevesen vásárolnak alacsony árkategóriájú termékeket, az valószínűleg nem túl jó üzlet.
3. Ellenőrizze a termék eredetiségét
Sajnos a hamis termékek nagy problémát jelentenek mind az Alibaba, mind az AliExpress oldalon. A kínált termékek száma miatt a hamis termékek kiszűrése hatalmas kihívást jelenthet.
Ha például a „Xiaomi TV” kifejezésre keres, több mint 1,800 találatot fog látni;
Ezek többsége eredeti lenne, de soha nem lehet megkülönböztetni a hamisítványt a valóditól, ha csak néhány termékkép áll rendelkezésére.
Van néhány alternatív taktika, amellyel kiszűrheti, hogy egy termék hamis-e vagy sem:
Eladó és termék visszajelzés pontszáma
Csakúgy, mint az eBay-en, a visszajelzési pontszám sokat számít az eladók számára. A neves eladók nem vesznek részt olyan visszásságokban, amelyek veszélyeztethetik visszajelzési pontszámukat.
Az eladó pontszáma mellett a termékoldalon a „Visszajelzés” fülre kattintva is megtekintheti a termékkel kapcsolatos visszajelzéseket.
A fenti esetben a termék és az eladó is nagyon magas értékelést kapott.
Tekintse meg az eladó egyéb akciós termékeit
Az az eladó, aki csak egyfajta vagy márkájú terméket kínál, valószínűleg hitelesebb, mint az, aki gyakorlatilag mindent elad a bolygó alatt.
Ezt a bal oldalsávon található „Eladói kategóriák” segítségével ellenőrizheti. Ebben az esetben az eladó nagyrészt a közelgő márkák kiegészítőire összpontosít:
Ellenőrizze a garanciát és az árat
Ismét, ha az ár túl alacsony, akkor valószínűleg nem hiteles.
Hasonlóképpen ellenőrizze az eladói garanciákat is. Ezeket a termékoldalon az „Eladói garanciák” fülön tekintheti meg.
Ha még mindig nem biztos benne, próbáljon meg egyetlen terméket rendelni, hogy megbizonyosodjon a minőségről és a hitelességről.
4. Vásárlás előtt kommunikáljon az eladóval
A beszállítókkal való megfelelő kommunikáció elengedhetetlen, mivel a termékek közvetlenül tőlük származnak, nem az AliExpresstől.
A legjobb módszer, ha azonnal írsz a szállítónak. Tisztítsa meg minden kétségét, és tegyen fel nekik bármilyen konkrét tételt, szállítási vagy szállítási kérdést.
Az eladó elérhetőségeit a termékoldal bal oldali sávjában találja:
5. Ügyeljen a beszállítók reakciókészségére
Miután elküldte az üzenetet csevegésen vagy üzenetküldés útján, figyelje meg, milyen gyorsan válaszol a beszállító a kérdésére.
Így képet kaphat arról, mennyire felelős az eladó. Ne feledje, hogy a szállítója egyben az Ön üzleti partnere is. Az az eladó, aki nem tud gyorsan válaszolni a kéréseire, vagy megbízhatatlan a válaszidejében, valószínűleg rossz partnert választ.
Mielőtt ezt megtenné, tartsa szem előtt a kínai helyi időt (UTC +8).
6. Tárgyaljon árakat tömeges megrendelés esetén
Ha tömegesen vásárol az AliExpressről, a legtöbb eladó kis kedvezményt kínál a tömeges rendelések esetén.
Ezt a termékoldalon a „Tömeges ár” alatt láthatja.
Értsd meg, hogy ez az ár teljesen alkuképes, különösen akkor, ha nagyobb igényed van, mint az eladó által említett tömeges ár.
A fenti esetben 100+ darabos rendelés esetén valószínűleg néhány plusz % pontot alkudhat ki.
Vásárlási kötelezettségvállalás előtt mindig tárgyaljon.
7. Olvassa el figyelmesen a tétel részleteit/leírását
Soha ne adjon le rendelést a termék leírásának elolvasása nélkül, bármennyire is szépek a képek. A részletek részben néha hasznos információkat is tartalmaznak.
8. Ügyeljen az eladói garanciákra
Az eladók saját garanciákat vállalnak. Ha márkás terméket vásárol, feltétlenül keresse a "Garantáltan Eredeti”Címke.
Ha a termékről mégis kiderül, hogy hamis, a teljes visszatérítést visszakapja, beleértve a szállítási költséget is.
9. Értse meg, hogy vám-/importvámot számíthatnak fel
A drága termékek általában az egyedi részleg szkennere alá kerülnek. Ha ez megtörténik Önnel, jó eséllyel importvámot kell fizetnie a termékekért.
A különböző országokban eltérő behozatali vámtételek vonatkoznak. Ügyeljen arra, hogy a termék megvásárlása előtt milyen adót kell fizetnie.
Hogyan léphet kapcsolatba az AliExpress beszállítóival
A legtöbb beszállító számára az e-mail a preferált kommunikációs mód. Valószínűleg a Google Fordítót fogják használni az e-mailek lefordításához, ezért ügyeljen arra, hogy a szöveg tömör, jól formázott és lényegre törő legyen.
Ez nemcsak a szállítónak segít, hanem jobb válaszokat is kap. Íme egy sablon, amelyet iránymutatásnak tekinthet, mielőtt kapcsolatba lépne a szállítókkal.
Szia,
A nevem [A neved]. Érdekel [Insert Product Name or Item Code].
Több kérdésem is lenne:
1. Mennyi az egységár?
2. Mennyi az Ön minimális rendelési mennyisége (MOQ)?
3. Mi a várható szállítási idő, beleértve a vámot is?
A teljes rendelés leadása előtt szeretnék egy mintát rendelni.
Kérem, küldje el a minta költségét, beleértve a szállítást az Egyesült Államokba?
Várom, hogy remek üzleti kapcsolatot építsek ki Önnel. Köszönöm.
[A neved]
[Kijelölés]
]Cég neve]
[Email]
Mi a teendő, ha a dolgok rosszul mennek
A dolgok előbb-utóbb elromolhatnak – és fognak is. Ez csak az üzleti élet szerves része.
Az ilyen helyzetek kezelésére kialakított folyamatok jelentősen megkönnyíthetik a munkáját.
Íme, mit kell tenni, ha valami elromlik:
1. A termék minőségével
Sajnos a világ minden átvilágítása nem védheti meg a rossz termékminőségtől. Nem szokatlan, hogy a mintatermékek nagyon eltérnek a végterméktől.
Ilyen helyzetekben kizárhatja a pert – az amerikai/európai bírósági ítéletek nem vonatkoznak a kínai vállalatokra.
Ne feledje azt is, hogy ha már teljesítette a fizetést, akkor nagyon csekély tőkeáttétele lesz az eladóval szemben.
Ez különösen igaz a nagy eladókra, akik sok visszajelzést kapnak – a furcsa rossz értékelés nem lesz nagy hatással rájuk.
Ha rossz minőségű terméket kap, a következőket teheti:
- Kérdezd meg, hogy gyártási hiba-e: Gyakran a rossz termékminőség oka a
egyszeri gyártási hiba. Néha azért is, mert a gyártó éppen új gépekre fejleszt. Ilyen esetekben az eladók a következő megrendelésben pótolni tudják. - Béreljen a
harmadik fél ellenőrző cég: A minőségi kockázatok miatt számos vállalkozás bérelharmadik fél Kínában működő ellenőrző cégek a termékminőség biztosítása érdekében. Google "harmadik fél által végzett ellenőrzés Kínában” az ilyen cégek listájának megtekintéséhez.
Az AliExpress vásárlói védelme megadja Önnek
Ha ez nem működik, a vitát egyenesen az AliExpresshez továbbíthatja.
2. Szállítási idővel
Az AliExpress szállítási ideje vadul változik az eladótól, a termék típusától és az országtól függően, ahová szállítják.
A legtöbb kisebb tételhez az AliExpress saját, ingyenes szállítást kínál.
Ha a rendelésed még mindig nem érkezett meg az említett időszak után, a következőképpen teheted:
- Kövesse nyomon a rendelés állapotát: Nyilvánvalóan az első lépés - ellenőrizze, hogy a rendelés Kínában, az Ön országában vagy
útközben. Ezt megteheti a „Megrendeléseim” menüpontban, majd kattintson a „Nyomon követése” gombra a rendelés neve mellett.
- Ellenőrizze, hogy a rendelés elakadt-e a vámon: A kézbesítési késésekben általában a vámon tartott csomagok a felelősek. Ha ez megtörténik, a vámhatóság postai úton értesíti Önt a küldeményéről, és megmondja, hogyan veheti vissza. Ez több nappal megnövelheti a szokásos szállítási időt. A legtöbb futárnyomkövető szolgáltatás tájékoztatja Önt, ha a csomag megérkezett a vámhivatalhoz.
- Kérjen útmutatást az eladótól: Ha Európába vagy az Egyesült Államokba szállít termékeket, a legtöbb eladó már ismeri az Ön országába történő szállítást. Kérjen tőlük útmutatást arra vonatkozóan, hogy mi akadályozhatja a szállítást, és ha bármit tehet a dolgok felgyorsítása érdekében.
3. Vámokkal
A vámon elakadt csomagok rutin panasza mindenkinek, aki Kínából importál. Egyes országok vámhatóságai különösen a csomagok feltartásáról híresek.
A szállítási szolgáltatónak tudnia kell tudnia, hogy mikor van a csomag vámon. Ezt követően a vámhatóság (írásban) értesítést küld Önnek arról, hogy miért tartották vissza a terméket, és mit tehet a forgalomba hozatal érdekében.
Abban az esetben, ha az eladó azt állítja, hogy a terméket a vámon tartják, a következőket teheti:
- Kérjen fuvarlevelet: Kérje meg az eladót, hogy nyújtson be egy fuvarlevelet annak bizonyítására, hogy a csomag valóban elhagyta az eladó raktárát.
- Vegye fel a kapcsolatot a szállítószolgálattal hogy igazolja, hogy az áru megérkezett az Ön országába. Az Egyesült Államokban, ha a szállítója nem értesíti Önt az áru megérkezésétől számított 15 napon belül (és Ön elmulasztja a vámkommunikációt), akkor csomagját egy „Általános Rendelési Raktárba” (GO) szállítják. Ez megdrágíthatja a tárgyak visszaszerzését és
időigényes.
Értse meg, hogy ez egy nagyon szubjektív kérdés – a vámeljárások országonként eltérőek. További információért forduljon országa vámhivatalához.
4. Kifizetésekkel
Az AliExpress legtöbb eladója rengeteg fizetési lehetőséget fogad el.
Mivel az AliExpress saját vásárlói védelmet kínál, Ön biztonságban van minden fizetési csalással szemben. A Vevővédelem 60 napon belül teljes visszatérítést kap, ha
Ha bármilyen problémába ütközik, vitát indíthat a visszatérítésért.
Ehhez jelentkezzen be a vásárlói panelbe, és keresse meg rendelését a „Megrendeléseim” alatt.
Ezután kattintson a megrendelés melletti „Vita megnyitása” gombra:
A következő képernyőn válassza a „Visszatérítés” lehetőséget a visszatérítési folyamat elindításához:
Nem használhatja a PayPal-t az AliExpressen. Kivéve, ha a beszállítóknak van saját privát PayPal számlájuk, így küldhetnek számlát cikkleírással és árral. Az AliExpress saját hitelkártyás fizetési rendszerrel rendelkezik, amely sok tekintetben hasonlít a Paypalra, és ugyanazt a biztonságot nyújtja. Ha banki átutalást, betéti kártyát vagy Western Uniont használ, akkor nincs más lehetősége, mint az AliExpressre hagyatkozni.
5. Szerzői joggal és márkajelzéssel
A szellemi tulajdon ellopása komoly probléma Kínában, így nem lehet meglepő, ha egyedi ötletét egy szállító másolta.
Sajnos a kínai törvények szinte lehetetlenné teszik a szabadalmak érvényesítését vagy az IP-lopás miatti jogorvoslat megszerzését. Még azt is fontoljuk meg Az Apple nincs biztonságban ettől a problémától.
A legjobb, amit tehet, ha vitát nyit (lásd fent), és kéri az AliExpress-t, hogy távolítsa el az eladót.
Ez azonban továbbra sem akadályozza meg az IP-lopást.
Vegye figyelembe a Kínában folytatott üzleti tevékenység kockázatának ezt a részét.
Olvassa el: A beszállítókkal való kapcsolatfelvétel tudománya vállalkozás indításakor
Rajtad a sor
Az AliExpress nem tökéletes, de számos előnnyel rendelkezik a termékek helyi beszerzéséhez képest. Egyrészt hozzáférést kap egy hatalmas készlethez MOQ-k nélkül. Rendkívül alacsony árakat is kap, beleértve a legtöbb termék ingyenes szállítását.
Hátránya, hogy kommunikációs problémákkal és alkalmankénti eladói vitákkal kell megküzdenie. A probléma enyhítésére az AliExpress robusztus vásárlóvédelmet és könnyen használható kommunikációs rendszert kínál.
Összességében az AliExpresst nagyon értékes partnernek fogja találni, amikor beszállítókat keres
További információ: Szállítókezelési munkafolyamat-útmutató: Folyamatok és előnyök
- Szállító, gyártó, szállító és forgalmazó: meghatározások és különbségek
- Hogyan találhat forgalmazókat termékéhez
- Hogyan találhat gyártót termékötletéhez
- Hol találhat nagykereskedelmi beszállítót online boltjához
- A beszállítókkal való kapcsolatfelvétel tudománya vállalkozás indításakor
- Hogyan találjuk meg a megfelelő szállítót az AliExpressen
- Hogyan válasszunk ruhagyártót
- A megfelelő bútorgyártó megtalálása
- Hogyan válasszunk műanyag beszállítókat
- Kapcsolattartás a kozmetikai gyártókkal
- Hogyan találjuk meg a legjobb játékgyártókat
- Mik azok a saját márkás gyártók
- Hogyan veheti rá a vállalatokat, hogy ingyenesen küldjenek Önnek eszközöket (mintákat).
- A beszállítói magatartási kódex megértése
- Hogyan értékeljük a beszállítói teljesítményt
- A beszállítói kapcsolatok menedzselésének stratégiái
- Hogyan legyünk jó forgalmazók