Hogyan lehet növelni az eladásokat és az ügyfelek hűségét e-mail marketinggel

Az Ecwid Ecommerce Show ezen epizódjában podcast vendégünk az e-mail marketingszakértő Chase Dimond. Ő az társalapító a Boundless Labs, egy vezető e-mail marketing ügynökség.

Hangolódjon fel egy rendkívül informatív podcastra, hogy betekintést nyerjen az e-mail kampányokba, amelyeket minden kezdő eladó megvalósíthat (és kell is). Ismerje meg, hogyan használhatja az e-mailezést egységes bevételi forrás létrehozására.

Miért van szüksége e-mail marketingre?

A Chase bemutatja azokat a főbb dolgokat, amelyek az e-mail marketinget olyan hatékonysá teszik az online eladók számára:

Felugró ablakok Ügyfél e-mailek gyűjtésére

A vállalkozások e-mail-címek gyűjtésének elsődleges módja a helyszíni forgalom. A Chase különféle e-mail-gyűjtő eszközökön dolgozik, amelyeket a webhelyén használhat.

Az első a Felugrik. Szó szerint megjelenik a webhely közepén, vagy akár az egész képernyőt is átveszi.

A következőt a felrepülő. Ez olyan, mint egy felugró ablak, de valamivel kevésbé tolakodó. Általában alulról jön ki bal kéz a sarok oldala. Sokkal kisebb, és nem foglalja el az egész ablakot.

Az utolsót beágyazott űrlapnak nevezik. Általában egy webhely láblécében vagy egy blog szövegében található.

Ajánlatok, amelyek előfizetésre ösztönzik az ügyfeleket

Chase olyan ajánlatokat ír le, amelyeket ösztönzőként használhat fel az ügyfelek számára, hogy feliratkozzanak az e-mail listára.

Az első: „Iratkozzon fel hírlevelünkre”. Nem túl izgalmas, így kb 1-2% hogy megadják az e-mail címüket.

A következő a kedvezményekre vagy ajánlatokra összpontosít. Chase azt mondja 5-8% emberek általában megadják e-mail címüket, az ajánlattól függően.

Az utolsó az „Enter to Win” nevet viseli, amely heti ajándékot, havi ajándékot stb. 8-12% hogy csatlakozzanak az e-mail listához.

Nélkülözhetetlen e-mail sorozat az online áruházak számára

Chase azt ajánlja, a négyrészes e-mail sorozat online eladók számára. Ez az első néhány e-mail, amelyet az előfizetők a csatlakozás után kapnak. Ők a legtöbbek a teljes ügyfélút fontos üzenetei a márkáddal. Ezek az e-mailek hozzászoktatják az előfizetőket ahhoz, hogy e-mailben lépjenek kapcsolatba Önnel, és meghatározzák az egész kapcsolat alaphangját.

Az első e-mailt azonnal elküldjük, amikor egy személy feliratkozik a listára. Ez egy üdvözlő e-mail.

A második e-mail egy vagy két nappal később jelenik meg, ha az emberek nem vásároltak semmit. Itt beszél a cége mögött meghúzódó történetről, az egyedi minőségi szabványokról és a termékek megvásárlásának előnyeiről.

Ha az emberek ismét nem vásároltak semmit, miután megkapták ezt a két első e-mailt, a harmadik e-mail társadalmi bizonyítékot fog használni. A társadalmi bizonyítékok sokféle formában és méretben léteznek: sajtómegemlítések, vásárlói vélemények, beszámolók, bármilyen híresség vagy befolyásoló támogatás.

Ha az új vásárló még mindig nem vásárolt semmit az Ön üzletéből, az utolsó e-mailnek arra kell csábítania az embereket, hogy kövessenek Önt a közösségi médiában.

Vannak más e-mail-folyamatok is, amelyek alapvető fontosságúak az elsőként induló eladók számára: üdvözlő sorozat, elhagyott kosár e-mail, köszönő e-mailek, termékértékelési kérések.

E-mail szövegírási tippek

Chase megoszt néhány e-mail szövegírási tippet az online eladók számára:

Számos e-mail folyamat létezik, amelyet létrehozhat és kell is létrehoznia. De ha túlterhelt vagy csak most kezded, a podcastban tárgyalt e-mail-folyamatok sok mindenen átvezetnek, amire feltétlenül szükséged van.

Reméljük, hogy szívesen hallgatja Chase-t, és többet tud meg az e-mailek áramlásáról. Szeretnél podcastunk vendége lenni? Használat ez a kapcsolat vagy az alábbi űrlapon megoszthatja történetét, amely megérdemli a reflektorfényt!

A szerzőről
Anastasia Prokofjeva az Ecwid tartalomírója. Online marketingről és promócióról ír, hogy megkönnyítse és kifizetődőbb legyen a vállalkozók napi rutinja. Van egy puha helye a macskáknak, csokoládénak és otthoni kombucha készítésének.

Kezdje el az értékesítést a webhelyén

Regisztrálj ingyen