Nem számít a személyes álláspontod Twitter, az igazság az, hogy a Twittert a vállalkozása javára teheti.
A Twitternek kb 310 millió aktív havi felhasználó szerte a világon, és a felhasználók nap mint nap kapcsolatokat építenek ki több ezer vállalat márkáival, alapítóival és alkalmazottaival ezen a platformon.
Nem tudja, hogyan használja a Twittert üzleti célokra? Ebben a bejegyzésben áttekintünk néhány konkrét módot arra, hogyan használhatod ezt a közösségi média platformot
Ismerje meg az alapokat
Mielőtt elkezdené a tweetelést, jó ötlet tudni néhány árnyalatot erről a platformról, hogy a legtöbbet hozza ki az ide fektetett időből és energiából. Íme néhány gyors tény, amelyek elárulják, hogyan kell hatékonyan használni a Twittert (és hogyan kell reálisabbá tenni az elvárásait).
- Az átlagos egy tweet élettartama van szó
18-20 perc. - A tweetek legfeljebb 140 karakteresek lehetnek.
- Egy átlagos felhasználó havonta 170 percet tölt a Twitteren.
- A Twitter-felhasználók 80%-a hozzáfér a platformhoz mobileszközről.
- A márkák 42%-a posztol 10 tweet naponta átlagban.
- A képlinkeket tartalmazó tweetek rendelkeznek 5x magasabb elköteleződési arány.
- Twitter videók két perc 20 másodpercre korlátozódnak.
Összességében ez a platform a
Most, hogy ismeri az alapokat, nézzünk meg néhány módszert a Twitter elhelyezésére
Építse fel márkáját
A Twitter használata ehhez
Például: Tegyük fel, hogy van egy ruházati üzlete, amely árul
Vessen egy pillantást egy másik példára az alábbiakbanYour4Walls. A Twitterük
A nagyon elegáns és gyönyörű Turton Brick hatású tapéta a Your4Walls #wallpapertől #tervezés… pic.twitter.com/31jpzvR4Pp
- your4walls (@your4walls) 16. október 2015
Bónusz: Használnak hashtags hogy a tartalom könnyen megtalálható legyen a keresési lekérdezéseken keresztül, és tartalmaztak egy rövidített linket, amely közvetlenül a tweetben szereplő termékre mutat.
Légy szociális
A Twitter is remek hely a laza kikapcsolódásra
És mivel a felhasználók megemlíthetnek téged a Twitter-fogantyúddal, könnyen nyomon követheted az itt zajló beszélgetéseket.
Az orrszarvúk segítése jó munkát végez ezzel. A Twitter segítségével népszerűsítik támogatóikat, akik adományokat gyűjtenek az ügyükért. Azzal, hogy egyszerűen retweetelnek, és rövid megjegyzést tesznek az adománygyűjtő erőfeszítéseiről, megmutatják, mennyire értékelik azokat, akik keményen dolgoznak a szervezetükért.
Ügyfélszolgálat kezelése
Ha az ügyfeleknek egy gyors és egyszerű módra van szükségük, hogy kapcsolatba léphessenek Önnel, a Twitter egy nagyszerű csatorna erre. Ennek a közösségi platformnak az ügyfélszolgálathoz való kihasználása azt jelenti, hogy válaszolhat azokra a kérdésekre, amelyek visszatarthatják az ügyfelet a vásárlástól (például a méretre vonatkozó kérdés,
Ráadásul, mivel a Twitter mobilalkalmazásnak vannak olyan értesítései, amelyek közvetlenül az okostelefonon jelenhetnek meg, ezeket a bejövő lekérdezéseket bárhonnan küldheti. Majdnem olyan, mintha egy
Smooth Sailing Co. alkalmanként a Twitter-fiókját is használja erre a célra. Tekintse meg őket működés közben:
Látod, milyen egyszerű kérdéseket feltenni a Twitter segítségével? Egyszerű értesítésekkel beállíthatja fiókját, hogy soha ne maradjon le egyetlen olyan bejövő kérdésről sem, amely eladáshoz vezethet.
Mutasd be a boldog vásárlókat
A társadalmi bizonyíték erős
A boldog vásárlókról és támogatókról szóló történetek, fotók és videók megosztása nagyszerű módja annak, hogy hitelesítést adjon szervezetéhez és kínálatához (és ez egy kellemes szünet az állandó értékesítési/promóciós szögből).
Nézd meg az eljegyzéseket ezen a tweeten: 14 retweet és 22 like!
Az alsó sorban: Ossza meg boldog történeteit, és emlékeztesse követőit, hogy azok, akikkel együtt dolgozol, szeretnek.
Tesztelje a Waters hirdetést
A vizeket a Twitteren reklámozással is tesztelheti, ha érdekel. Lehet, hogy kipróbáltál néhányat Facebook hirdetések a múltban sikerrel, így most készen áll arra, hogy felpörgesse a Twitter-hirdetéseket. Ha igen, a következőket kell tudnia.
Különféle célok érdekében hozhat létre hirdetéseket, például:
- Követő
- Webhelyre leadott kattintások vagy konverziók
- eljegyzések
- Alkalmazások telepítése
- vezetékek
- Videó nézetek
Ugyanazokat a vezérlőket is használhatja, mint a Facebook-hirdetéseknél, például:
- Célközönség
- Futtatás ideje
- Érték
- Kimenő link
- Hirdetés másolata és kép
- Maximális kattintásonkénti költség vagy megjelenítésenkénti költség
Ezen túlmenően, van még néhány alapvető dolog, amit szem előtt kell tartani. Nem mindig olcsó: A Twitter körülbelül 6x drágább lehet ehhez képest Facebook reklám, De a
Célszerű kis, több mint 250 USD költségvetéssel kezdeni, és tesztelni, hogy milyen korai eredményeket talál a más platformokon megjelenő hirdetésekhez képest. Előfordulhat, hogy közönsége nagyon aktív a Twitteren, és ez egy fantasztikus befektetés, vagy azt tapasztalhatja, hogy a pénzét jobban elkölti máshol. Csak a tesztelés fogja tudni.
Dolgozzon a Twitterrel, fejlessze vállalkozását
Lehet, hogy ezen stratégiák közül csak az egyik különösen hatékony a célközönség számára a Twitteren. Talán mindez együtt segít a márka következő sikerszintjére emelésében. A lényeg: lehet használd a Twittert hogy online áruházát hatékonyabbá és erősebbé tegye online jelenlétében.
Próbáljon ki néhány ilyen taktikát, és ne felejtse el megőrizni a következetességet mindenben közösségi média erőfeszítései. Idővel elnyeri a követői bizalmát és tiszteletét.
Legyünk barátok. Kövesd az Ecwidot a Twitteren!