Szándékosan álmodik Michael E. Gerberrel

Ebben az epizódban a taktikaitól teljesen eltérő irányvonalat választunk, és elmélyülünk a neves üzleti szerzővel, Michael Gerberrel, aki megalkotta a „dolgozz az üzleteden, ne a saját üzletedben” kifejezést. Kezdjük a vállalkozói út elején.

Másolat

Jesse: Hogy van, Richard?

Richard: Nagyon izgatott vagyok ma. Nagy dolog ez nekünk.

Jesse: Ez egy nagy. Igen, nagyon izgatott vagyok ma. Tulajdonképpen előttem, előttem van egy könyv - amit valószínűleg húsz évvel ezelőtt olvastam, amikor főiskolás voltam – hogy jelentkeztem egy olyan vállalkozásba, ahol akkor voltam, és azóta is jelentkezem. Nagyon örülök, hogy tőlem hallottam az eredeti forrást.

Richard: Igen. Ma már velünk van a rendszerek, folyamatok guruja, amelyekkel alapvetően strukturálhatja vállalkozását a növekedés érdekében, egy fős cégtől egy ezres cégig. Ma reggel Michael E. Gerber van a házban, és számos könyv szerzője, a legáltalánosabb, valószínűleg ismert „The e-mítosz újralátogatta”, „Túl e-mítosz”. Számos könyve van különböző vertikumokban, amelyekben ő szerepel társszerzője más szerzőkkel is. És van néhány érdekes új projektje, amelyek nagyon izgalmasan hangzanak, és amelyekről a műsor végén többet fogunk megtudni. Jelenleg minden héten Jesse-nek, nagyjából foglalkozunk a technikai részletekkel e-kereskedelem, de azt akarta, hogy Michael valóban segítsen ezeknek a vállalkozóknak. Alapvetően vesd végig őket, hogy miért jó álmodni, és miért kell álmodnod. Ez része a vállalkozóvá válás folyamatának. Aztán, tudod, végig fogunk venni néhány dolgot, amit megtehettek, amikor először kezdik, majd talán akkor is, amikor mesélnek. De mindenekelőtt hozzuk be Mr. Michael E. Gerbert, üdvözöljük Michaelt, örülünk, hogy velünk van.

Michael: Köszönöm szépen uraim, szeretek itt lenni.

Richard: És ha egy vállalkozó először gondolkodik azon, hogy vállalkozó lesz, mire ösztönzi? Tudom, ismerem az álmodozó szobát, de nem feltétlenül kell bemennünk az álmodozó szobába, de mi az, mennyire fontos az álom?

Michael: Hát ez minden. Minden az elejétől a közepéig, a végéig. Ez az oka annak, hogy ezt csinálod. És ezért csinálják, amibe hatékonyan bevonom őket. Akkor miért csinálod ezt? Szóval mit jelent ez neked? Miért fontos ez? Miért fontos ez azoknak az embereknek, akiknek hiszel, akiknek el akarod vinni. Szóval mit fogsz adni azoknak, akiknek ezt kihozod? Tehát ha nem találok ebben valami meggyőzőt, tudom, hogy ez rengeteg munka vár rá. És a probléma az, hogy szó szerint több száz, több száz, több százezer kisvállalkozás-tulajdonost szólítottak meg az utcán, ajtókon kopogtatva. Az igazi ajtókra gondolok, nem az elektronikus ajtóra, hanem az igazi ajtóra. Azok az ajtók, amelyeket az emberek becsukhatnak az arcodba, és senki sem akarja, hogy belépj az igazi ajtókon. A hős akkoriban, srácaim, akkoriban, srácaim, a hölgyeim kopogtattak az ajtókon, hogy minden kisvállalkozót bevonjanak egy történetbe. Szóval értem a történetet. Tehát az a kritikus elem, amely szinte minden kis cégből hiányzik, amelybe valaha is beléptem, egy lenyűgöző történet. Az emberi lények a történetekért élnek, és mi a történet. Értsd jól a Tórát, ez egy történet, értsd meg, az Újszövetséget, ez egy történet, érted. Az Apple egy történet, a Google – ez egy történet. Minden cég, amelyet valaha alapítottak, egy történet, ezért minden céget alapító személynek fel kell fedeznie a történetmesélőt, hogy felfedezze ennek valódi okát.

És a probléma az, hogy mindegyikük számára a valódi oka a pénz, vagyis a megélhetés. Tehát minden egyes ember, akivel valaha beszéltem, senkit sem hagyott ki, a válasz az lenne, hogy keressenek egy kis pénzt. Nem csak egy kis pénzt a megélhetéshez, de nem csak egy kis megélhetést, hanem egy igazán remek megélhetést, és nem csak azért, hogy egy csomó pénzt keress, a szomszéd milliomos. Ezért vonzza a Millionaire Next Door azt a kapzsi hülyeséget, ami mindenkiben ott van. Szabad akarok lenni, független akarok lenni, meg akarom dolgozni a fenekem, hogy csináljam, csináljam, csináljam, csináljam. Akarom, akarom, akarom, akarom. És ez a beszélgetés kezdete. Ez a leglenyűgözőbb beszélgetés, amelyet bárkivel folytathat, mert ahogy elkezdi, valóban felfedezi, mi hiányzik ebből a képből, mi hiányzik ebből az emberi lényből, ebben az emberi lényben, aki nem a sínről, hanem a pályán van. És tudjátok srácok, hosszú ideje dolgoztok a szakmában, a legtöbb ember, akivel találkozik, nem a vasúton, hanem a pályán kívül esik.

Tehát az én dolgom mindenekelőtt az, hogy ezt lássák. Tehát ebből a képből hiányzik a legfontosabb beszélgetés, amelyet az ember folytathat, hogy eljusson az üzleti élet legfontosabb okához, mint Steve Jobs, mint a Google-fiúk stb., stb., stb. ., stb.

Richard: Szóval mit gondolsz, miért olyan sokan nehezen álmodnak általában. Lehet, hogy sokat álmodoznak, de mi az, ami úgy tűnik, hogy ezt teszi, szerinted ijesztőnek érzik, vagy csak túl gyorsan próbálnak a pénzre gondolni, vagy?

Michael: Álmodni történik. Elmész aludni, van egy álmod, nem azért alszol, hogy álmodj. Az álmodozás megtörténik, te nem valósítod meg. Tehát először is soha senkit nem tanítottak meg álmodni. Soha nem voltunk, soha nem tanítottak meg álmodni, amikor négy évesek voltunk. 12 évesen soha nem tanítottak meg álmodni. Soha nem tanítottak meg álmodni, de 26 évesek vagyunk, amikor bementünk a katonasághoz, az őrmester nem mondta, hogy „Álmodj!”

Jesse: Szerintem ez az utolsó dolog, amit hallasz.

Michael: Az utolsó dolog, amire gondoltál, igaz. És amikor elmentünk az MIT-re, senki nem mondta, hogy „álom”, tehát valójában azért, mert mi nem, ez idegen számunkra. Tehát ez idegen számunkra, különösen az, amit én „szándékos álmodozásnak” nevezek.

A szándékos álmodás egy nagyon konkrét okból történő álmodás, és ez az ok arra vezethető vissza, ami ebből a képből hiányzik. És ami a bolygón élők túlnyomó többsége számára hiányzik ebből a képből, az az, hogy mit jelent embernek lenni, mit jelent életben lenni. Tehát ez a beszélgetés valójában a mögöttes beszélgetés e-mítosz újra meglátogatta. Tehát amikor az emberek azt mondják nekem: „Michael, elolvastam a könyvedet, újraolvastam, és újraolvastam, és újraolvastam, és így tovább, vagy elolvastam a könyvedet 20 évvel ezelőtt, és aztán egyszer, kétszer, háromszor elolvastam a könyvedet. alkalommal, stb." Valójában azt mondják nekem, hogy a könyv úgy érintette meg őket, ahogy egy üzleti könyv nem teszi. Az üzleti könyvek nem érintenek meg bennünket, az üzleti könyvek elgondolkodtatnak bennünket. Az én dolgom nem az volt, hogy bárkit is elgondolkodtassak, hanem az, hogy érezzenek az emberekben, hanem az, hogy érezzenek azzal kapcsolatban, hogyan gondolkodunk. Tehát megérti, hogy a kettő összefügg a szív és a fej, a szív és az elme érzésével, a gondolkodásmódunkkal és az életünk valódi értelmének hiányával. Értsd meg, nem azt mondom, hogy mindenki hülye életet él. Nos, megtenném, de ez felháborítana mindenkit, akivel most beszélek.

Jesse: Ezt ki kell szerkesztenünk! (nevető)

Michael: Nem ezt mondom, mondom, de nagyon közel áll ehhez. És ez volt a motiváció mindannak, amit tettem. Tehát megérted, mit jelent ostoba életet élni, és mit jelent igaz életet élni, aminek igaz értelme van. Nos, szembe kell néznem azzal, hogy ez nekem mit jelent.

Tehát a hét lépés legelső szakaszában, amelyekről a „E-mítosz revisited”, nem azzal az üzlettel kezdünk, amit az Ön életével kezdünk. Az első lépés az - mi az elsődleges célom? Elsődleges célom, hogy milyen legyen az életem, ha végre elkészül. Kérem az olvasót, hogy írja meg saját nekrológját. Úgy értem, tulajdonképpen saját gyászjelentésüket írják. Elmentek, és felvételt készítettek, mielőtt elhagyták a gyászjelentésüket. Mit szeretnél mondani, és hirtelen eljutsz az igazi beszélgetéshez a jelentésről. Tehát amikor bemutatott engem, mint a rendszervezetőt, a szerkezeti embert stb. – és ez minden utószó. Megérted a szerkezetet és a rendszereket, utólag nem ők az elsődlegesek, hanem a másodlagosak.

Richard: Igen, mert az álom szerint kell beállítani őket.

Michael: Természetesen az álom az elsődleges, a rendszerek a másodlagosak, amelyekhez az eszközök, nem ők a cél. Ezért leggyakrabban olyan emberek félreértelmeznek, akiknek az elméjük nem a szívük, mint egy mélyen gondolkodó. Nem vagyok mélyen gondolkodó, hanem mélyen érző. Röviden, mélyen tudom, hogy az életem értelme az egész életem. Most már tudod, mert te ünnepelted, én is csak az enyémet nyolcvankettedik születésnap. Szóval tudod, ha 82 éves leszel, tudod, hogy van 83, van 84, és anyám 96 évig élt. Apám 50 évesen halt meg, szóval megértem, ha ezt mondom, nagyon erősen mondom. ennek igazán halandó élménye. Szóval mit jelent ez az egész? És akkor elment. Mit jelent ez? Mi értelme volt ennek az egésznek?

Tehát az álmodozó az alkotó, az álmodó a vállalkozó első elvi személyisége. A vállalkozó álmodozó, gondolkodó, mesélő és vezető. Az álmodónak van egy álma, a gondolkodónak van egy látomása. a mesemondónak célja van, a vezetőnek pedig küldetése. Az én feladatom, hogy segítsek ügyfelemnek megérteni ezeket, és elköteleződni velük, és felfedezni azokat, amiket önmagában, még akkor is, ha ehhez három évbe telik. És értsd meg, hogy ilyenkor úgyis dühös lesz. Még ha három vagy öt évbe is telne, nem változna. Hogy hirtelen szembekerülj azzal az okkal, amiért itt vagy. Úgy értem, amiért itt vagy.

Richard: Nagy különbség.

Michael: Úgy értem, gondolj bele. És hirtelen egy vállalkozáson dolgozunk, hogy egy fős cégből 1000 fős társasággá nőjön, aminek oka van itt lenni, nem csak megélni. Érted, bármelyik bábu meg tud élni?

Most nagyon sok a megélhetést nem jelentő bábuk, és persze érdekelnek azok a dumák, akik nem élnek, de értsd meg, ez nem azért van, mert nem élnek. Ez azért van, mert semmi okuk nincs rá. Tehát meg kell találnunk az okot. És ez a munka. Ez a te dolgod. Ez az én dolgom. Ez a te dolgod, Rich. Ez a mi dolgunk. A mi dolgunk, hogy megtaláljuk az okot, majd mélyebbre ásunk, ne csak egy gyors választ fogadjunk el a következő kérdésre: „Te minek vagy itt, minek vagy itt?…” Nos, azért vagyok itt, hogy megtegyem. annyi hülye választ hallottam. Csak azt mondom, hogy nem az, keressük az igazit. És abban a pillanatban megtudod az igazit, amikor kimondják. Ahogy ők is fogják, mert ez nem csak valami lesz. Követsz engem?

Jesse: Ó, mindenképpen.

Richard: Nos, ezen túlmenően gondolok néhány olyan dologra, amiről feltételezhető, bár nem szeretem túl gyakran csinálni. De úgy képzelem, hogy a sorok között olvasok, és egy kicsit többet tudok rólad, az mindentől függetlenül munkába fog kerülni, igaz. Ez az, hogy senki nem jön ki és oszt ki egy millió dollárt. Nem mintha még megtaláltam volna. De ez munkába fog kerülni, és ha megvan ez az ok, megvan ez az ok, megvan ez az üzemanyag, ez az inspiráció, amikor van egy álom inspirációja, akkor az energia olyan helyekről érkezik, amelyekről soha nem is tudtad, hogy van.

Michael: Ez fontos. Olyan helyekről származik, amelyekről nem is tudtál. És ez az energia. Tehát az energia a szenvedély forrása, a szenvedély a képzelet forrása, a képzelet pedig a látás forrása. Olyan hatékonyan, ha Steve Jobsot nem tölti el a szenvedély, az alkotó szenvedélye, akkor az alkotónak olyan szenvedélye van, mint a bolygó bármely emberi lényének. A teremtők Isten képmására születtek – áll a szövegben –, ami az alkotáshoz született. Szóval hirtelen azt látod, hogy oka van annak, hogy itt vagyunk, arra születtünk, hogy alkossunk, arra születünk, hogy mit hozzunk létre? Arra születtünk, hogy Istennek megfelelő világot teremtsünk. Tehát olyan emberekhez szólok, akik talán nem is hisznek Istenben. Mondd, nem tudom, hogy nem tud valaki hinni Istenben. Mikor hagytad abba az Istenbe vetett hitet, nincs más oka, semmi oka.

Érted? Nem, nincs, nulla. Ez egy nagyszerű történet. Ez az a nagyszerű történet, amelyet az emberek Ádámtól és Évától kezdve a kezdetektől meséltek. Tehát hatékonyan tudnunk kell, mi ez a történet, és hirtelen szembe kell néznünk a történetben betöltött szerepünkkel. Valami varázslatos történik. Csak szó szerint ezt mindketten tudjátok, mert mindketten és mindketten ezt csináltátok.

Valami varázslatos történik veled. Nem megy, neked nem sikerül. Ez tesz téged. Tehát nem úgy van, hogy „én írtam azt a könyvet”, hanem azt a könyvet írta. A valóság az, hogy ezt teszi, és ő a benne lévő alkotó. És ez annyira különálló attól, hogy Michael itt ül és beszél hozzád, mint bármi, amit el tudtunk képzelni. Szóval nem én csinálom. Ezt az IT csinálja. Az én dolgom, hogy kapcsolódjak hozzá, és ahhoz, hogy csatlakozzam hozzá, meg kell nyitnom magam előtte. Ahhoz, hogy megnyíljak előtte, le kell zárnom az összes többi „igen, de igen, de”, és így tovább, és így tovább. Ez borzasztóan, rettenetesen hangozhat. Mindegy, de ez van. De ez az igazság, és minden egyes ügyfelemnek több mint 100,000 40 kisvállalkozási ügyfele volt az elmúlt 100,000 évben, mindannyian a több mint XNUMX XNUMX kisvállalkozás tulajdonosa közül, akik hozzánk fordultak, mert elolvasták a történetet, és azt mondták: „Megkaptam ezt megtenni.” Mindegyikük hitt valamiről, ami gátolja őket az alkotásban. Meg kellett szabadulnunk ettől a hittől. Meg kellett szabadulnunk minden cucctól, amit magukkal vittek a beszélgetésre. Ezért feltaláltam azt, amit „üres papírdarabnak és kezdő elmének” nevezek. Tehát az a mód, ahogyan ezt közelíted, szó szerint egy üres papírdarab és egy kezdő elme. Így közelítettél meg mindenhez, amit valaha is alkottál. Nem kezdek el ostorozni valamit és sémaként rajzolni, ezt nem csinálom. Ilyen soha nem történik velem. Elkezdek szavakat írni. Nem én írom őket, hanem az IT. Lehet, hogy tudja, és biztos vagyok benne, hogy megkapja a monológjaimat. Megkaptad valamelyikőtök monológjaimat?

Richard: van.

Jesse: Igen.

Michael: Igen. Szóval a monológok, most 200 van, és minden héten kiküldök egyet, és ott lehet mondani, hogy ezek vállalkozói versek, és így hetente egyszer írtam egy verset. Most, amikor azt mondom: „Hetente egyszer írok egy verset”, nem igazán írok egy verset hetente egyszer, hanem az IT hetente egyszer, mert gondolat nélkül leülök, és csak elkezdek írni. szó szerint gondolat nélkül a fejemben. Soha nem készült terv a monológra. Mint ma, azt hiszem, írok róla. Soha. meg nem engedem. Engem annyira érdekel, hogy mi fog jönni, mint az olvasómat.

Tehát körülbelül tízezer ember előfizetője van monológjainknak. De mit fogsz felfedezni, ha igazán odafigyelsz a monológokra, rájössz, hogyan történik a teremtés. Ez egy lenyűgöző dolog. Ez egy lenyűgöző dolog. Szóval ez az, amit az elmúlt 40 évben csináltam.

Richard: Imádom. El tudom képzelni – ha egy kicsit többet tudunk rólad, mint amennyi időnk lesz rá, akkor óránként 45 percet tudsz. Tudod, tudom, hogy a következő öt évben beszélhetsz erről. Csak ezt az egy darabot, mert nagyon fontos neki. És azt mondanám, mielőtt bármi másba kezdenénk, csak azért, hogy behozzuk, bár valószínűleg utálod, hogy ezt mondom, hogy egy kicsit elhozzuk az álmot ahhoz, hogy valaki ezt megértse, rendben van, ha mondasz valamit, mint pl. olyan nagy, mint amennyire ki akarod mondani, mintha véget akarna vetni a világ éhezésének. Ha tetszeni akarsz, tudod, mire gondolok, ahogy egyesek azt gondolják: „Ó, az álmoknak meg kell lenniük, megcsinálom, eladom ezt a kütyüt, és annyit fizetek, hogy kifizessem családi ház és…” Ez nem álom.

Michael: Nem, ezek a célok.

Richard: Igen, ez nem álom. Tehát mi a valami csak a 2-3 percben, amikor azt mondod: "Kezdje egy kezdő elmével, hagyja, hogy az álmok kezdjenek előjönni." Mikor tudja, hogy ezt tette érzés-gondolkodás dolog egy ideig. Szerinted mikor tud valaki valamit érezni, ahol esetleg ráakad valamire, elkezdi megérinteni azt az igazi álmot. Tudjuk, hogy folytatniuk kell, ez három évig is eltarthat, és nem próbálom itt az egészet egy íjjal lezárni.

Michael: Persze, hogy az vagy.

Richard: Mindenki egy hacket akar, egy három év és öt percet, csak azt mondja, hogy honnan tudhatná, hogy kezd lemenni a valódi igazi útjára?

Michael: Honnan tudod, hogy mikor vagy szerelmes?

Richard: Igen, olyan vagy, mint az apám, amikor azt mondtam: „Honnan fogom tudni, hogy mikor hangoltam be egy gitárt? – Tudni fogod, amikor mész, amikor behangoltad a gitárt. Azt mondod nekik, hogy én sosem értettem ugyanazt a rohadt dolgot.

Michael: Ugyanaz a rohadt dolog. Álmunk 1977-ben, amikor elindítottam a Michael Thomas vállalatot – én Michael voltam, ő Thomas. Ez lett a legelső üzleti coaching cég a bolygón. Feltaláltuk az üzleti coachingot.

Most ez egy rendkívüli dolog, amit mondanak, és az emberek azt mondják: „Jaj, gyerünk! Nem találhatta volna fel az üzleti coachingot. Ez olyan, mint egy pont hárommilliárd dolláros valóság ma. Feltaláltuk a kisvállalkozási coachingot. És amikor így döntöttünk, az azért volt, mert véletlenül dolgoztam kisvállalkozókkal. A sógoromnak volt egy hirdetési ügynöksége, és problémái voltak az egyik ügyfelével, és megkérdezte, hogy elmennék-e beszélni az ügyfelével egy problémáról – a potenciális ügyfelek eladásokká alakításáról.

És elmondtam magamnak sógor: – Nem tudok semmit az üzletről. És nem tudok semmit a technológiáról. Mert ez még csak a Szilícium-völgy kezdete volt. És azt mondta: "Persze, Michael, többet tudsz, mint gondolnád, csak gyere el vele, kérlek." Azt mondtam: "Rendben, hát miért ne?" Nem történt kár. Így hát elmentem találkozni Bobbal, és Bob megkérdezte, mit tudok a vállalkozásáról, én pedig azt feleltem: "Semmit, Bob." És Bob azt mondja: "Nos, mit tudsz a termékünkről?" És azt mondtam: – Ennél kevesebb, Bob. Tehát semmit sem tudok a vállalkozásáról, semmit sem tudok a termékéről. Azt mondta: "Hogyan tudsz nekem segíteni?" Azt mondtam: „Fogalmam sincs, Bob, Ace azt hiszi, hogy tudok. Egy óránk van az ölésre, amikor Ace visszatér. Szóval beszéljünk. Tehát azzal a feltételezéssel kezdődött, hogy én semmit sem tudok az üzletről, Bob pedig igen. Bob megtette, mert neki volt egy. Szóval szerintem akkoriban, ha egy srác, akinek van egy vállalkozása, tud erről, különben miért lenne tulajdonosa, érted? Így hát elkezdtem kérdéseket feltenni Bobnak, és minden alkalommal rájöttem, hogy amikor feltettem neki egy kérdést, anekdotikus választ adott. Röviden, tényleg nem voltak valódi válaszai, csak anekdotái. Valahogy úgy, mint ilyen. Odáig jutottunk, hogy megkérdeztem az eladásairól. És elmondja nekem az értékesítési mérnökeit, és azt, hogy mi az értékesítési mérnök, én teljesen kezdő vagyok. Tudod, 38 éves voltam, teljesen újonc voltam, ebből a szempontból teljesen újonc. Hol voltál egész életedben. Csináltam, csináltam, csináltam, és mit csinálok? Megtanultam szaxofonozni, és megtanultam házat építeni. Úgy értem, csak dolgokat, megtanultam dolgokat csinálni. technikus voltam. Végül eljutunk hozzá, hogy leírja, mi is az az értékesítési mérnök. És azt mondtam: "Miért volt szüksége mérnökre, hogy ezt eladja?" Azt mondta: "Nos, meg kell érteniük az ügyfél problémáját." És azt mondtam: "Nos, megérted az ügyfél problémáját?" Azt mondta: "Talán ezért hoztuk létre a terméket." Azt mondtam: „Tehát a terméket azért hozták létre, mert Ön megértette, mi a probléma, amivel valószínűleg az Ön ügyfele volt. Tehát hatékonyan ez az Ön pozicionálási nyilatkozata, nem igaz. Valójában Ön a megoldás az ügyfelei problémájára. Tehát nem kell mérnök ahhoz, hogy ezt kitalálja. Nyilvánvalóan csak valakire van szükséged, akinek kellően intelligens forgatókönyve van ahhoz, hogy megértse, miért vagy ott, és miért van szükségük rád.

Mert csak ennek kell történnie a fronton. Így alakítja át a leadet az első referenciaértékké, és ezt mi eladásnak nevezzük. Tehát a kérdés az, hogy mi az első benchmark? És máris elveszett. Azt mondta: "Várj egy pillanatot." Azt mondtam: „Nem, hadd magyarázzam el. A probléma az, hogy nincs értékesítési rendszered, mert nem érted a történetet. A történet pedig a labdajáték. Azt mondta: "Nos, tudod, hogyan kell megírni azt a történetet?" Azt mondtam: "Persze." Azt mondta: „Megírod nekem? Azt mondtam: "Persze." Azt mondta, Ace kitalálja, mit fizessen nekem, Ace felvesz, megbeszélem vele, aztán visszajön hozzád. Hamarosan találkozunk, Bob. És ezzel véget is ért a beszélgetés.

Ace felkapott, és azt mondta: "Mi történt?" Azt mondtam: "Épp most vett fel." – Csak felbérelt? Hogyan?' Azt mondtam: "Nos, mondtam neki, hogy oldja meg a problémáját." Azt mondta: "De azt mondtad, hogy nem tudod megoldani a problémáját, mert nem tudsz semmit az üzletről, nem tudsz semmit a magánembereiről." – Hát ez még mindig igaz. Én nem, de ezt nagyon könnyű megtanulni. Nem a termék ismerete a kritikus. Körülbelül öt másodperc alatt tudtam meg, hogy feltettem neki egy kérdést. Az hiányzik, hogy ezt hogyan mondjuk el a fogyasztónak, és csak annyit kell tennie, hogy megírja.

Így kezdődött a második, a harmadik, a negyedik, az ötödik, a hat egyes. És hirtelen felfedezem a e-mítosz ott előttem. És ez az, hogy Bob nem volt vállalkozó, Mary nem volt vállalkozó, Jimmy nem volt vállalkozó, Jerry nem volt vállalkozó. Voltak olyan technikusok, akik vállalkozói rohamtól szenvedtek. Vállalkozásba kezdtek, hogy megéljenek, eladjanak egy terméket anélkül, hogy megértették volna, mit csinál és mit csinál egy vállalkozó valójában egy nagyszerűen növekvő cég létrehozása érdekében. A munkám, amit láttam, az volt, hogy tanítsam őket. Szóval hirtelen azzal foglalkozom, hogy tanítsam a kisvállalkozás-tulajdonosokat, akiknek a vállalkozásáról semmit sem tudok, és nem is érdekel, hogyan kell egy nagyszerűen növekvő céget felépíteni. És ezt csinálom, ahogy azt csinálom, ahogy azt csinálom. Hirtelen Tomot bemutatja nekem Ace, mert azt mondtam, hogy el akarom hagyni, hogy saját céget alapítsak ezzel. Tom bejött, Tom egy hetet töltött velem, és azt mondta: "Mit csinálsz, mit csinálsz, mit csinálsz, mit csinálsz?" És miközben nézte, ahogy ezt csinálom, azt mondta: "Hova mész?" Azt mondtam: "Vállalkozást fogok indítani." Azt mondta: Veled akarok menni. Így szerencsétlen Ász mindkettőnket elveszített.

Richard: Sajnálom, Ace, elnézést kérek.

És elindítottunk egy vállalkozást, és ez volt a kezdete Tom és az én beszélgetésemnek egy álomról, egy vízióról, egy célról és egy küldetésről. Nem kezdtük el azt csinálni, amit tudtam. Azzal kezdtük, hogy megkérdeztük, mi itt a végjáték. És felfedeztük az álmunkat. Akkor is az az álmom, de még mindig az, hogy átalakítsam a kisvállalkozások helyzetét világszerte. Bárki, aki most hallgat rám, azonnal leírhatja, és azt mondhatja: „Rendben, átalakítsuk _________ állapotát világszerte. Ez az üzlet, amivel foglalkozom. Kövess engem. Így könnyű álmodni. De értsd meg, tényleg komolyan gondoltam. Érted, ez egy élet munkája volt. Ez volt a hivatásom. Ez 38 évesen jutott eszembe. Nem azért mentem ki, hogy megcsináljam azt, amihez nem. Te követsz engem? Vállalkozóvá válni - ez eszembe sem jutott. Éppen Bobbal beszélgettem. Csak feltűnt. Ez történik, ha azt mondom, hogy neked jön, és ez jön hozzád. Ha ébren vagy, megérted, ébren voltam a Bobbal folytatott beszélgetésben, az egész lényem benne volt abban a beszélgetésben Bobbal.

Jesse: És nyilván kezdő elmével fejezted be. Be volt építve.

Michael: Nem tudtam erről semmit. Így kezdtem mindent. Nem tudok erről semmit. – És mi van? - azt mondja, ez áldás. Jobb, ha nem tudsz erről semmit, mint te, mert ha megteszed, az azonnal formálja a vállalkozásod kezdetét, és úgy alakítja azt, hogy soha ne jöjjön sokra, szerencsés, ha megérted? Nem volt szerencse, hogy megjelentem Bobnál. Valami egészen más volt, amit sorsnak nevezhetnék. Ez volt életem munkája. Sorsnak nevezhetném. Milliókat, milliókat, milliókat adtunk el ebből e-mítosz könyveket. Sorsnak hívom, mert feltárt bennem valamit. Nem tudtam, mi van ott. Követsz, és semmi érdeklődés nem volt iránta egészen addig, amíg fel nem ébresztett, és azt mondta: „Helló Michael, képzeld el, mit fogunk csinálni. Tehát az álmom, az elképzelésem az volt, hogy feltaláljak egy McDonalds kisvállalkozási tanácsadást. Célom az volt, hogy minden kisvállalkozás tulajdonosa, aki elhivatott a történetünkhöz, üzenetünkhöz, olyan sikeres legyen, mint egy McDonald's franchise vagy akár Ray Kroc. A küldetésünk pedig az volt, hogy kitaláljuk azt az üzletfejlesztési rendszert, amelyet a bolygó minden kis cégében alkalmazni tudok, függetlenül attól, hogy mit csinál, mit árul, hogyan értékesít. Az üzletfejlesztési rendszert egy minimálbéres gyerek kezén keresztül tudnám megvalósítani, akárcsak a McDonald's. Minimálbéres gyerek, akárcsak a McDonald's. Ez volt az én kisvállalkozási edzőm, egy minimálbéres gyerek, aki semmit sem tudott az üzletről, átvehette a rendszerünket, a „Michael Thomas Vállalkozásfejlesztési Programot”, és eljuttathattuk a bolygó minden kisvállalkozásának tulajdonosához, ez volt az ötlet. Erre vállalkoztunk. Egy álom, egy vízió, egy cél, egy küldetés. Ez az, akivel most beszélek, hirtelen, amikor megkérdezik, mi hiányzik ebből a képből, szembetalálkozik – mindennel.

Richard: Az egyik dolog, úgy értem, napokig tudnék veled beszélni, ez olyan, mintha megpróbálnék rátérni egy másik két másik gyors dologra. De nagyon köszönjük, hogy nyilvánvalóan lehetőséget adunk az embereknek arra, hogy jobban megismerjenek téged, és hova menjenek, hogy többet megtudjanak arról, amit mostanában csinálsz. Tehát minden bizonnyal foglalkozunk ezzel, mielőtt vége lesz. Az egyik dolog, amit folyamatosan emlegetni hallok, az az, tudod, ahogy Jesse rámutatott: dolgozz a vállalkozásodban, ne az üzletedben. És ennek egyik összetevője a könyveid alapján, amit olvastam és veled is kommunikáltam, a másik mondatodhoz tartozik: "Hogyan válj egy fős társaságból 1000 fős társasággá." Szóval, bontsuk le valamire, ez nem olyan egyszerű, de próbáljuk meg. Az első bérleted, az első bérlésed, a céged annak, akinél kétfős társaságba lépsz. A legtöbb esetben, és tudom, hogy ez egy kicsit más e-kereskedelem, de nem feltétlenül. Abból, amit évtizedek alatt tanultál. Létezik-e univerzális első bérlet, teljesen egyedi az adott vállalkozásra, vajon a fentiek valamilyen hibridje, mi a tapasztalata az első számú bérbeadásról?

Michael: Mindkettő igaz. Ez univerzális. Ezzel a történettel kezdődik. Tehát a mi esetünkben elmeséltünk egy történetet, és elmeséltük a történetet a Michael Thomas vállalatnál, amikor először béreltünk, és az első bérlésünk az, hogy elmagyarázzuk, kik vagyunk és mit csinálunk. És hát ezt a magyarázatot adtam, és meg volt írva, és megjegyeztem. Most már érti, hogy nem igazán kellett megjegyeznem, mert én találtam ki, én alkottam, és minden egyes nap elmondtam, mert minden nap azt mondtam, amikor felhívtam egy kisvállalkozót: Michael Gerber vagyok. nem ismersz, de én vagyok a Michael Thomas vállalat alapítója, és hamarosan megváltoztatjuk az életedet. Most viseld el velem. Mindössze két percet vesz igénybe, de két percen belül megígérem, hogy teljesen megváltoztatom az életedet. Mindössze annyit fogok tenni, hogy megkérem, vegye elő a naptárát, és találjunk egy szabad időpontot, hogy eljöjjön a legfontosabb üzletfejlesztési szemináriumra, amelyen valaha is járt. Ezt úgy hívják, hogy „Főbb frusztrációk egy kis és növekvő vállalkozásban, és mit kell tenni ellenük”. Három óra hosszú. szállítom. Ha nincs igaza, az első 10 percben távozik. Ha igazad van, és a szemináriumra érkezők 99 százalékát lenyűgözi az idő, akkor kész. Látni fogja, miért volt ez a hívás élete és vállalkozása legfontosabb hívása, ezért lássuk a naptárát.

Richard: Ez gyönyörű. Látom, hogy ez hogyan kapcsolódik az álomhoz, mert ha az álmaid és a bölcsek nagyobbak, mint te, és most az alkalmazottaid könnyebben beveszik a nagy álmot, az alkalmazottakat vagy a bérbeadókat, mert ez utólag olyan nyilvánvalónak tűnik. vissza, de ha azért….

Michael: A Google elindított egy fagylaltozót egy fagylaltozó felett Palo Altoban. Az első irodájuk egy kis szoba volt egy fagylaltozó felett Palo Altóban. A Google egy fagylaltboltban indult. Google – érted, hogy a világ egyik leggazdagabb cége, ha nem a világ leggazdagabb cége alapított pár srácot egy fagylaltozó felett. De ami elindította, az egy álom volt, és ez az volt, hogy mindenki számára mindenről a legfontosabb információkat közölje.

Jesse: A legviccesebb abban, hogy ezt felhoztad, az az, hogy emlékszem arra a napra, amelyen – emlékszel arra a napra, amikor a Google ténylegesen élesben állt? Emlékszem, láttam. Emlékszem, láttam, hogy ez nem a pontos nap, de ez minden más keresőmotor ellentéte volt, minden másik keresőmotorban mindenhol ezek a dolgok voltak, csak felhős volt és annyira zavaró. És ez, amikor hozzálátott, csak egy üres oldal volt, mint egy kezdő elméje, amely visszatért ahhoz, hogy mi az álma, és beírja ide ebbe a kis dobozba, amit akar. Mi pedig visszaadjuk a legrelevánsabb dolgokat, és ezen mindenki csak kinevet. Úgy értem, nagyon jól szórakoztak. Nézd ezt a csúnya dolgot, de azt a "Miért?" olyan nagy volt, és annyira hűek maradtak hozzá.

Michael: Érted. Megvan. A történet minden. Szóval értsd meg, ha ezt mondom, a történet minden. Ez nem csak egy darabja. Ez nem az üzletfejlesztési rejtvény egy darabja. Ez a szíve.

Richard: És ennek a történetnek a folytatása.

Michael: Ez hajt mindent.

Richard: Igen. Szóval most már értem, visszatérve ahhoz a kérdéshez, hogy az Ön első bérbeadása, amikor azt mondja, hogy az első bérelt személynek olyan valakinek kell lennie, aki továbbra is üzleti szempontból kissé másképp tudja elmondani a történetet.

Michael: Először fogadunk egy recepcióst. Adtunk egy hirdetést az újságban, béreltünk, meghívtuk őket egy felvételi szemináriumra, és az első recepciós szemináriumon körülbelül 42 nő és néhány férfi vett részt. Minden a szemináriumon. Tehát most 42 embernek mesélünk el egy történetet, nem az ő történetét meséljük el az íróasztal túloldalán egy jelentkezőtől, aki önéletrajzot nézeget. Nem foglalkoztam az önéletrajzzal. Csak az önéletrajzunk érdekelt. Nem azért van itt, hogy meséljen róla. Azért van itt, hogy halljon rólam. Szóval ki vagy te, mit csinálsz, miért fontos ez, és miért kellene az életem következő 30 percét azzal töltened, hogy meghallgasd. Követsz engem? Így találtuk meg az első recepciósunkat. Egyike volt a 42-nek. Így aztán Tom és én meginterjúvoltuk mind a 42-t. A 30 perc végén azt mondtuk: „Most, ha ez úgy hangzik, mint amilyenre nagyon éhes vagy, mondj igent. Ha nem, szeretnénk megköszönni, hogy bejött. Vigyázz. Hallottad a történetünket. Biztosan hallani fogod még, mert mindenhol ott leszünk. És sokan felemelték a kezüket, és mindenki más elkalandozott, elkalandozott. És azoké az embereké, akik ezt felvetették, most már 40 éve csináljuk ezt.

Richard: Szerintem Paizo ellopott tőled valamit. Tudod, hogy valójában nem tudom a pontos számot, de valahol három és ötezer dollár között van? Fizetnek azért, hogy ne dolgozz neki, ha elég messzire jutsz a folyamatban, szó szerint fizetnek, ha nem dolgozol nekik, mert tudják, hogy nem hiszel ebben a történetben, ha elveszed azt a pénzt.

Michael: Igen igen. És persze, hogy megértsd az álláspontomat. A lényeg az, hogy a történet minden. Ez a fajta minden, és ez nem piaci beszéd. Megérted, hogy ez nem értékesítési beszéd. Ez a tudatosság beszéde. Így fektettünk be a Michael Thomas Vállalkozásfejlesztési Programba, olyan mélyen fektettünk be, mint a Michael Thomas vállalatba. Érti-e, milyen mélyen fektettek bele a kisvállalkozások helyzetének átalakításába világszerte, a világ gazdasági valósága a kisvállalkozásokon múlik. A kisvállalkozások pedig ettől szenvednek, szenvednek, szenvednek. A 2010-es év egyikében 497,000 593,000 vállalkozás indult, és vagy 99 XNUMX közülük szűnt meg ugyanabban az évben. Felveszed azt a számot, követed ezt a számot, és látni fogod, hogy ugyanaz, ugyanaz, ugyanaz, több vállalkozás bukik el, mint amennyit elindítanak. A megkezdett vállalkozások XNUMX százaléka pedig kudarcot vall. Akkor miért? Azt mondom, nincs történetük. követsz engem? Nincs történetük.

Richard: Szóval ez valóban elvezet néhány dologhoz. Az egyik az, hogy Michaelt mindenképpen vissza kell kapnunk. Nem mintha még vége lenne, de mindenképpen vissza kell hoznunk, mert mesemondóként az egyik dolog, amiben úgy érzem, hogy segítsek ezeknek a cégtulajdonosoknak (hallott már említettem, amikor online beszélgettünk tudod, hogy most a kezemben tartom a mobiltelefont) és a lehetőség is az akadály. Vannak ezek a mesemondók, akik megpróbálnak beugrani a Facebookon, az Instagramon, ezeken a különböző helyeken.

Michael: De szörnyű történetek.

Richard: Természetesen. Igen, többségük nem. Nem, teljesen egyetértek. Ezért mondtam, hogy a végén visszamegyünk. De van egy kérdésem hozzád, ha erről van szó.

Michael: Hadd fejezzem be a pontot.

Richard: RENDBEN.

Michael: Vannak szörnyű történetek, mert eladásra készültek. Nem olyan jelentésből készültek, amit nem hisznek el nekik, érted? Nem hisznek nekik. Steve Jobs azt hitte, hogy az első Super Bowlban elmondta a történetét, hogy az Apple lefutotta első reklámját, ha emlékszel rá? Mármint Dávidra és Góliátra. Mármint az IBM-re és az Apple-re. Apró, pici, pici kis Alma. Mindenkinek tetszett ez a történet. Milyen erős – örökké az Apple szívében élt. És addig fogom mondani, amíg Steve Jobs el nem megy.

Richard: Egyet kell értenem annak ellenére, hogy hatalmas Apple-rajongó vagyok. Minden megváltozott, amit azóta tapasztaltam. De ez egy teljesen más történet. Szóval itt egy kérdés. Az üzlet, amin dolgoztak az álmukon, megvan a miértjük ismerik a történeteiket, így tudják, amikor ezek az akadályok ütköznek, néha nem is tűnnek akadálynak azoknak az embereknek, akik bizonyos fokig átmeneti zökkenőknek számítanak, mert ott vannak, mondjuk a kötőanyag nem a megfelelő szó, hanem a villogó a lónak vagy bármi másnak. Tudod, mert rendkívül koncentráltak. És így most elkezdték, megvan az első bérlésük, az első olyan valaki, aki elmeséli a történetet, jó, és feltételezem, hogy minden bérlésnek ott kell lennie, és el kell mesélnie a történetet.

Michael: Tudnak mesélni, de ami még fontosabb, ők maguk a sztori.

Richard: Tökéletes. Szóval akkor tökéletes. Így és most hirtelen lehet, hogy ez a vállalkozás egy ponton fennsíkon találja magát, mert ahogy mondtad, a vállalkozásod idővel fejlődik, és úgy tűnik, hogy veled együtt jön létre, úgy hangzik, mintha együtt alkotás folyik. Amikor egy vállalkozásban dolgozik, mit gondolhat vagy érezhet erről. Csak maradnom kell a pályán, és át kell állnom ezen, és tovább kell mesélnem a történetet, vagy lehet, hogy a közmondás szerint „Amit tettem, hogy idekerüljek, az nem fog eljutni oda?” Mit érzel a fennsíkról?

Michael: Először is egy nem létező hipotetikusról beszélsz. Ez azt jelenti, hogy biztosítjuk őket arról, hogy a cégnek, amelyről beszélünk, és amely elérte a fennsíkot, van egy története. Ezt a munkát elvégezték. Megtalálták az álmukat, de te kihagytad, hogy megtalálták a víziójukat, és kihagytad, hogy megtalálták a céljukat, és kihagytad, hogy megtalálták a küldetésüket, és kihagytad, hogy aztán elmentek dolgozni arra a munkára, ami a ügyfélteljesítési rendszer az ügyfélteljesítési rendszer megszervezésére, hogy mélyreható pozitív hatást fejtsen ki, amely szó szerint életben van az álomban, a vízióban, a célban és a küldetésben.

Richard: Könnyű választ adtál, szóval ha fennakadást találsz, menj vissza az elejére.

Michael: Először is mindig vissza kell menni az elejére. Ez először mindig a kezdetekhez megy vissza, és azt fogod felfedezni, hogy van egy rendszerünk, és nem használjuk, vagy nincs rendszerünk, és kitaláljuk, ahogy haladunk, vagy, vagy . És még egy sor más lehetőség. De tudja, hogy ennek az egésznek egy folyamata van. Tehát az a dolog, amit megtanultunk az elmúlt 40 év alatt, az az, hogy van folyamat, és a folyamat egy vallás. Úgy értem, hiszel abban a folyamatban, amelyet „nyolcszoros útnak” nevezünk.

Jesse: Apropó, hagyjuk a hátralévő időt, kezdjük a New Beginnings-el, ami most jön. Nálunk kb nyolc-kilenc perc itt. Szeretném hallani, hogy mit kezdesz azzal, hogy mi az új álmod, amit a feleségeddel létrehoztál, és mi a célja ezzel a radikális veled. Ennek oka lehet a Nyolcrétű Ösvény, és bármilyen módon szeretném eltölteni ezt az utolsó időt, ha először át akarsz menni a Nyolcrétű Ösvényen, majd meghívsz valakit, hogy tudjon meg többet arról, hová mehet. tudjon meg többet a radikalról, azonban meg akarja tenni. A mikrofon a tiéd. Mindketten nagyon felnézünk rád.

Michael: Csodálatos, köszönöm. Arra a felismerésre jutottunk, hogy a 80. születésnapom. Dahlia mindig megünnepli a születésnapomat és a legfelháborítóbb módon. Azt hiszem, körülbelül 70,000 80 ember van a 220. születésnapján, és ez online volt. Körülbelül XNUMX-an voltak élőben. Dahlia pedig becsapott, hogy beszéljek, azt mondta, hogy ez egy beszéd, és egy koncert volt, ismerem az üzletet és ismerem a helyet.

Így hát odamentem, felkeltem beszélni, és megtettem a magamét 45 perces beszédet, majd mindannyian felálltak és jól tapsoltak. A közönségből mindenkit ismertem.

Richard: Valami halvány, valami furcsa itt.

Michael: De azon a születésnapon elköteleztük magunkat, hogy annyi időnk van, és amit létrehoztunk, miközben látványos, és miközben valóban megváltoztatja a szó szoros értelmében vett kisvállalkozások millióinak életét szerte a világon. Most 145 országban nem igazán tettük meg. Magánszemélyekért megtettük, de a kisvállalkozások világáért nem tettük, amit tizenkilenc éves koromban elhatároztam. hetvenhét. Felvettük tehát a kérdést, hogyan fogjuk ezt megtenni. Nos, most azt kell tennünk, hogy online tegyük. És most úgy kell tennünk, hogy mindenki megengedhesse magának, most pedig úgy kell tennünk, hogy mindenki megtehesse. Elkezdtük hát létrehozni egy iskolát, és ezt "Kereskedelmi iskolának új vállalkozók számára" nevezzük.

Most értse meg, amikor azt mondom, hogy új vállalkozók, mindenkire gondolok, aki hajlandó kisvállalkozást indítani, vagy már elindított egy kisvállalkozást. Hajlamos egy kisvállalkozás beindítására – bármilyen okból kisvállalkozás létrehozásán gondolkodtak, vagy már elindítottak egy kisvállalkozást, és elakadnak, ahogy korábban leírta.

Hogyan lehet bevonni ezeket az embereket a folyamatba? Nos, ennek érdekében létrehoztuk a Nyolcszoros Ösvényt, és ezt úgy hívtuk, hogy "Egy fős vállalattól 1000 fős vállalatig. Egy vállalkozás fejlődése." Mert valójában minden egyes munka a bolygón egy készülőben lévő vállalkozás. Ha festő lennék, aki a házat festené, ez a munka egy olyan vállalkozás, amely megtörténhet. Ha kutyasétáltató lennék, akkor abból élek, hogy valaki kutyáját sétáltatja, és sokan csinálják ezt, és el sem hinnéd, ez ma egy milliárd dolláros üzlet. Gondolj erre. Egymilliárd dolláros üzlet ma kutyasétáltatással. Tehát azt kellett tennünk, hogy listát kell készítenünk a bolygó minden munkájáról. Majd hívj meg minden egyes embert a bolygón, hogy alakítsa át az életét azáltal, hogy felébreszti bennük az Új Vállalkozót, hogy mindenki más életét átalakítsa. És ezt úgy kell megtenni, hogy egy fős társaságot hozunk létre, és 1000 fős vállalattá növeljük, és ez arra épül, amit az imént a Nyolcszoros Ösvényről beszéltem. És online kezdődik, és nagyon egyszerű:

1. van egy álmom
2. Van egy látomásom
3. Van egy célom
4. küldetésem van
5. van munkám
6. Van gyakorlatom
7. Vállalkozásom van
8. Van egy vállalkozásom.

És ennek online folyamata. Tehát radikálisan munkamenetek sorozata. Hetente egy, évente 52 alkalom. Az összes videót egy radikális tanár vezeti. És ez a radikális tanár az a gyerek, akiről beszéltem. Egy látványos gyerek, látványos személy, aki valóban belefektetett a történetünkbe, majd minden hozzánk hívott diák életének történetébe, aki megtanulja és átadja a forgatókönyvünket. A forgatókönyvünk megértéséhez ez az álma felfedezésének forgatókönyve. 1. lépés, 2. lépés, 3. lépés, 4. lépés, 6., 7., 8. lépés a látás felfedezéséhez. 1. lépés, 2. lépés – 8. lépés: fedezze fel álma célját, azt a nagyszerű eredményt, amelyet elérni kíván. Tehát, ha azt mondanám önnek, milyen nagyszerű eredményt kíván elérni a cégén keresztül. Be kell menned, és meg kell találnod azt, és hol találnád meg azt, amit két helyen találsz, egyet magadban, azt, amire hivatottak, és azon kívül, amikor a legfontosabb ügyfeledre gondolsz. És amikor a legfontosabb ügyfeledre gondol, meg kell értenie, mi akadályozza meg az illetőt abban, hogy az legyen, akinek valóban el lett hívva. Mi hiányzik a képről.

So Radical You, ez egy lenyűgöző valóság, amelyet 4. március 2018-én, a feleségem születésnapján indítottak útjára. És még nem kezdtük el az emberek beiratkozását. Ma még csak 100 hűséges diákunk van, de mire végeztünk, öt év múlva már 5 millió diák tanul majd, hogyan kell növekedni, növekedni, növekedni, a komfortzónájában lenni. Itt leszek a komfortzónájuk alatt, hogy mitől érzik jól magukat annyira, hogy van valaki, akivel még soha nem találkoztak. És az egészben az a szépség, hogy mindenki megengedheti magának. A Dreaming szoba tandíj egy évig. Vállalkozásfejlesztő iskolánk mindössze 479 dollár és 40 cent az egész éves tandíjért.

Richard: Imádom! Itt az idő lejárta, és az a hely, amelyet az Ön kedves feleségétől kaptam, ahová az emberek többet akarnak tanulni, az a Radical You. Ez csak u/invite, és van, hogy nem tévedek 100 százalékig. Biztos vagyok benne, hogy van egy folyamat, amin keresztül kell menned, és mindannyian többet tudnak meg rólad. De nagyon köszönöm az idődet és a bölcsességedet, és még azt is, ahogy a végén elmagyarázod, minden munkában van nemesség, és valami nagyszerűvé fejlődhetsz.

Jesse: Csodálatos. Köszönjük, köszönjük Michael Gerbernek, hogy velünk volt. Nagyon értékelem.

Michael: Köszönöm Jesse, köszönöm, Rich.