Ebben az epizódban Richie tanácsot kér Jesse-től a kisvállalkozások tulajdonosainak szóló hirdetési stratégiákkal kapcsolatban, és végigjárják a három alapvető hirdetési módszert:
- Keresés
- kijelző
- Remarketing
Ezenkívül megvitatják az ilyen módszerek elérésének különféle eszközeit:
- Platformok
- Képpontok
- hírcsatornák
- Automatizálás vagy barkácsolás
Ezután mélyebbre mennek, és megemlítik, hogy az egyes célokhoz mely platformokra kell összpontosítani, és melyek működnek jól együtt.
Másolat
Jesse: Boldog pénteket, Richie! Hogy vagy?
Richard: Nagyon jól vagyok. Mit szólsz magadhoz?
Jesse: Kiváló, kiváló. Izgatott a mai nap miatt. Ez egy kicsit más műsor lesz; tanulságosabb lesz. Tehát ha éppen az autójában ül és hallgat, és azt mondja, hogy „nem akarok oktatást”, ez nem neked való. (nevetés) De ha tanulni szeretne, ma nagyon hasznos tippeket fogunk kínálni azoknak, akik még csak most kezdik. Ez lesz a bevezetés
Richard: Imádom, de valamit tisztázok. Minden előadás oktató jellegű.
Jesse: Rendben. Jobbra.
Richard: Azt hiszem, ez is szórakoztató lesz, mert ma a helyszínre hozlak.
Jesse: RENDBEN. tetszik.
Richard: Sokan tudhatnák, ha már egy ideje hallgatták volna, de csak azok számára, akik most kezdték el hallgatni, csak emlékeztetni akarok mindenkit, és tudatni mindenkivel, miért van Jessie olyan magasan képzett, hogy még ma a helyszínre tegyem. Jessie milliókat és milliókat költött reklámra. Egy ügynökségnél kezdett dolgozni, és vannak saját mellékvállalkozásai, amelyek felé hirdet, és az Ecwid összes hirdetését ő vezeti. Így minden minőségében megtette, attól kezdve, hogy olyan üzlettulajdonos volt, mint te, más üzlettulajdonosok számára vezette azt, és most egy olyan vállalkozásnál vezeti, amelynek több üzlettulajdonos is van. Azt hiszem, sok szinten foglalkoztál vele. Úgy gondolom, hogy a legnehezebb kihívásunk – közöttünk, mert egy ideje már ebben a játékban vagyunk – az lesz, hogy emlékeztessük magunkat, hogy ez a show ezeknek az embereknek a lendületéről szól. Még csak most kezdik. Némelyikük már egy ideje folyik, de lehet, hogy még nem is hirdettek. Biztosak akarunk lenni abban, hogy készen állnak az ünnepekre, és nem csak arra várnak, hogy elkezdődjenek az ünnepekre. És bár említettük, hogy ünnepek, ez örökzöld lehet. Ezt úgy fogjuk elmondani, hogy mindenki hallja. Jövő júniusban, jövő áprilisban, jövő januárban. Ha először hallod ezt, akkor is biztosan érvényes.
Jesse: Itt az ötlet az, hogy beindítsák az embereket, és elkezdjék építeni az üzletüket. Valahol mindannyiunknak el kellett kezdenünk, ezért rengeteg pénzt költöttem a Google-lal és a Facebookkal, és sok hibát követtem el. Sokat láttam, ahol mások hibáznak. Remélem, ezt megadom
Richard: Lebontani, hogy szerintem hova mész ezzel. Ön konkrétan azokról az emberekről beszél, akik tartalmat készítenek, és megpróbálnak a keresőoptimalizálás útján haladni. Javítsatok ki, ha tévedek, szerintem úgy gondolja, hogy mindkettőt meg kellene tenniük, de ez eltart egy ideig.
Jesse: Igen.
Richard: És ez nehezebb, mert sok a mozgó változó, de valójában nagyon gyorsan láthatja az eredményeket a reklámozással.
Jesse: Az biztos, hogy mindig mindkettőt kell csinálni, és a szabad forgalom nagyszerű, de egyre nehezebb. A Google és a Facebook irányítja az internetet. Legyünk őszinték. Ők a kapuőrök, és nem igazán akarnak szabad forgalmat küldeni neked. Nem kapnak pénzt ezért a videóért.
Richard: Mert egyébként, hallgatók, reklámeladásból keresik a pénzüket. Ez az üzleti modelljük. Vannak apróságok, amelyeket itt-ott csinálnak az oldalon. Oculust és Facebookot kaptak. Igen. De a bevételre elsősorban a reklámozásra összpontosítanak.
Jesse: Igen. Tehát ha benne vagy
Richard: Nem tudom, mi volt az, és mit mondtunk az imént, ami ezt kiváltotta, és nincsenek kemény statisztikáim ezzel kapcsolatban, de ez egyáltalán nem lepne meg, mindketten látott dolgok alapján. Az organikus cuccaid is többet fognak látni. Nincs ráírva semmire, de ha ez a személy sokkal többet kezd el hirdetni, akkor valószínűleg segítesz az embereknek a platformjukon maradni. A pontos százalékokat nem tudom. Nem állítok semmilyen kemény statisztikát, de távolról sem lennék meglepve, ha az organikus tartalmai is jobban megjelennének, amikor reklámozással tölti fel a szivattyút.
Jesse: Igen, ezek valódiak
Richard: Hozd fel.
Jesse: A legjobb módja annak, hogy forgalmat irányítsunk webhelyére, ha forgalmat irányítunk webhelyére. Tehát amint elkezd forgalmazni, nagyon valószínű, hogy nagyobb lesz a forgalom. És hogyan szerez ma forgalmat? Fizetsz érte. Csak azt akarom, hogy őszinte legyek, és nem az vagyok, hogy pénzt keressek a Google-nak és a Facebooknak. Csak próbálunk valódiak lenni, hogy segítsünk neked, a hallgatónak, mert ahogyan arról más podcastokban is beszéltünk, amikor az emberek leminősítenek, látjuk azokat az indokokat, amelyeket az emberek a távozáskor felhoznak, és nagyon sokat látunk belőlük. Néha nagyon hasznos számunkra. Ha jó indokokat adsz meg, végül megváltoztatjuk tevékenységünket. Ennek javítására új funkciókat építünk. De azt látom, hogy sok olyan dolog van, mint „Ó, nem kaptam eladásokat, nem akarok hirdetni, és ezért nem kaptam eladásokat.” Azt kérdezem, mit csináltál, hogy megpróbáltad felkelteni a forgalmat? Nem csak üzletet nyit, és forgalmat generál; ez nem így működik. Ha valaki ezt mondta neked, akkor hazudott neked. Soha nem mondtam ilyet. Nem fog látni olyan hirdetéseket, amelyekre azt mondom: „Regisztráljon, és ingyenes forgalmat és ingyenes értékesítést kap.” Ez egyszerűen nem így működik.
Richard: Jobbra. És csak hogy tisztázzam azokat, akik nem hallották a szarkazmust. Semmi esetre sem állítjuk, hogy létezik összeesküvés-elmélet vagy ilyesmi. Amiről beszélünk, az az, hogy ha valaki elé teszed az üzenetedet, aki reklámdollárral rendelkezik, azt látni fogják. Mert ha nem érsz el eredményt, nem adsz nekik több pénzt. És ha nem adsz nekik több pénzt, akkor üzletként nem keresnek pénzt. Tehát azt akarják, hogy sikerüljön. Most, hogy mennyit fizetsz, és milyenek a haszonkulcsod, nem tudom az egészet. Ez az, amit idővel megtanulsz, akár működik, akár nem. De többet fog látni, szóval mondjuk, aztán beleássuk magunkat. Tegyük fel, hogy reklámra költött; behajtott a webhelyére. Nos, ha több időt tölt a helyszínen, akkor valószínűleg több keresési eredményben is megjelenhet, vagy ez szó szerint nem is összeesküvés. Ez nagyon viccelne veled, ha nem vetted volna észre, de pontosan így tudjuk biztosan, hogy az embereket a webhelyedre, a termékeidre irányíthatod, ha pénzt költesz.
Jesse: Igen, egyetértek. És Rich, ez egy merész szint volt. Ha szeretné elérni, és pénzt szeretne keresni az ünnepi szezonra, akkor most kezdje el a hirdetést. Szóval szerinted ez elég kemény szerelem volt, Rich?
Richard: Rendben, kezdjük.
Jesse: Kicsit megkevertük az edényt. Minden rendben. Szóval csak beszéljünk
Richard: Teljesen, sikerült. Itt megemlítek valamit, nem azért, hogy aggódjak minden információ miatt, amit ezek a cégek tudnak rólunk, de a legtöbb ember be van jelentkezve a Google-ba. És a legtöbb ember bejelentkezve marad a Facebookra, és ez a két fő cég. Átmegyünk, meg fogunk érinteni más embereket is, de a dolgok 80 százaléka vagy még több ettől a két cégtől származik. És azért csoportosítjuk a Facebookot és az Instagramot, mert nagyjából ugyanaz a cég, vagy ugyanaz a cég, bár különböző dolgokat csinálnak. De mivel be van jelentkezve, és tudja, hogy mindenki hall az AI-ról és minden dolgairól, információkat kapnak. Tehát ha más dolgokat keresett, Jesse bele fog jönni, hogyan működik ezek a dolgok. Rendelkeznek ezzel az információval, és tudni fogják, hogy ez a személy valószínűleg éppen most akar vásárolni valamit, és tudni fogják, hogy kinek kell ezt elébe tenni. Csak emlékezni akartam az emberekre. Ha hallja a hírekben, nem feltétlenül szeretné, hogy ezek az információk megjelenjenek, de ezekből a dolgokból mi profitálunk. Jót teszünk annak, ha olyan dolgokkal szolgálunk ki, amiket akarunk. És nem fogunk belemenni a dolgok politikai oldalába és az információkba, mindenbe. Amiről ma tényleg beszélni fogunk, az az, hogy ez a cucc milyen előnyökkel járhat az Ön vállalkozása számára, mivel ezek a cégek rendelkeznek információval, és tudják, hogy kinek kell elhelyezniük ezeket a hirdetéseket. Szóval merüljünk bele, az első, amibe bele akar menni, az a keresés?
Jesse: Igen. Keresés. Ez csak azt jelenti, hogy beírta a szavakat, kimondta a szavakat. Ez a legjobb szándék jelzése. Ha nagyon könnyen kereshető termékeket árul, ez valószínűleg nagyon jó hely a játékhoz. Tényleg haladj tovább, bár nyilvánvalóan visszatérünk erre. Minden rendben. Ha jegyzeteket készít, az első a keresés. A második a kijelző. És a megjelenítésre nem csak a szalaghirdetésekre gondolok. Arról beszélek, hogy hagyja, hogy az algoritmusok végezzék a munkát. RENDBEN. Rich erről beszélt; lehet, hogy egy hete keresett valamit, és hirtelen szalaghirdetéseket kezd látni, vagy egy héttel később megjelenik az ehhez kapcsolódó hirdetések. Talán azért, mert keresett, vagy talán azért, mert az algoritmusok megállapították, hogy Ön tökéletes célpont erre. Tehát ez nem feltétlenül keresés. Lehet, hogy csak demográfiai adatok, de általában mélyebb szinten, mint pusztán demográfiai adatok. Nem arról van szó, hogy én a
Richard: Ez fantasztikus. Imádom, egyszerű, odáig, hogy az online hirdetés három alapvető módjánál tartjuk.
Jesse: És ott sem említettem semmilyen platformot, ezek csak fogalmak.
Richard: Itt egy kicsit részletesebben kitérünk mindegyikre. De igyekszünk az alapszinten tartani. Tegyük fel, melyek azok a platformok, és melyek az eszközök? Megint alapszinten, mert még csak most kezdik. Jobban szeretjük, ha többnyire ingyenes eszközöket és dolgokat használnak, amelyek névlegesen vagy ingyenesen hozzáférhetők. Tehát ezt bízza rád, és melyek azok az alapvető eszközök, amelyekre képesek, és akkor mélyebbre merülünk.
Jesse: Igen. Minden rendben. Tehát ez inkább a definíciókhoz vagy a szószedethez hasonlít. A platformok a hirdetési platformok. Ez a Google, a Facebook. Ismét mondom, az Instagram ugyanaz, mint a Facebook. Akkor lehet Pinterest; ez lehet a Snapchat. Bármelyik különböző platform lehet, ahol a hitelkártyáját be fogja helyezni, hogy reklámot fizessen nekik. Tehát ezek platformok. A következő dolog, amiről beszélni szeretnénk, a pixelek. Valamiért a pixel ijesztő szó az emberek számára. A pixelek csak az a mechanizmus, amelyet a platformok követnek. Ha a Facebookot használja, akkor van egy Facebook pixel, és ez csak azt jelenti, hogy van egy kis kódrészlet a webhelyén. Amikor valaki meglátogatja webhelyét, a Facebook-fiókja tudja, hogy vásárolt-e, vagy milyen oldalakat látogatott meg. Ugyanez a Google, Pinterest, Snapchat. Mindenkinek van pixelje, és rendkívül egyszerűen telepíthetők. Ezért mondtam, hogy az emberek félnek ettől a szótól. – Ó, istenem, pixelek, nem tudom, mi az. Ez csak egy apró kódrészlet. A webhelyén található, amely segít a nyomon követésében. Az Ecwidben pedig általánosságban elmondható, hogy csak egy gombra kell kattintania, hogy kimondja: „Telepítse ezt a képpontot”. Ez nem fedi le az összes esetet. De általában, ha ezekkel a platformokkal szeretne dolgozni, nagyon könnyű pixelt telepíteni. Valószínűleg azt jelenti, hogy rákattint egy gombra, és azt mondja, hogy „Telepítés”, vagy egy kis kódot helyez el.
Richard: Az a
Jesse: Beszéljen az ügyfélszolgálattal, és mondja meg: „Hogyan szerezhetem meg ezt a pixelt? Hallottam egy podcastot, ahol Jesse és Rich a pixelekről beszélgettek. Hogyan telepíthetem a Facebook képpontomat?” Segítenek neked. Ez egyszerű, ne hagyd, hogy ez blokkoljon az Ön számára. Menj, használd a chat-et, telepítsd a pixelt. Minden rendben. A következő eszköz a termék feedek. Ez egy kicsit nehezebb, de ismét azt mondom, hogy elég könnyű. A termék feedek, elveszi a termékkatalógust, a képet, az árat, a leírást, a termék nevét, és lényegében egy Excel fájlba helyezi. Valójában nem egy Excel-fájl, hanem egy fájlba helyezi, amelyet a platformok elolvashatnak. Akkor ezt általában jobb reklámozásra használhatják fel.
Richard: A véleményed szerint javíts ki, ha tévedek. Ez az a munka, amit már elvégeztél. És most, amire utalsz, amikor azt mondod, hogy ez egy kis munkába fog kerülni, az elején tényleg csak egy kis munka kell. Ha ezek a hírcsatornák működni kezdenek, akkor már ott van; kész, majd beállítja és felejtsd el.
Richard: Igen. Tegyük fel, hogy valamilyen más platformot használ. Lehet, hogy kemények. Az Ecwiddel könnyű lesz. Itt nevetek, a mosolygós. De mindezt beépítettük, így csak megkeresed a részt, rákattintasz, és azt mondod: „Kérek egy Google-termékfeedet, szeretnék egy Facebook-termékfeedet.” És akkor ezeket a hírcsatornákat akár más platformokon is használhatja. A termékhírcsatornák segítenek a platformoknak az Ön URL-je helyett az Ön termékeinek pontos megismerésében. Az URL-ek mindig szépek, de a termékfeed használata még jobb. Ismét beszéljen az ügyfélszolgálattal, ha egy kis segítségre van szüksége. Erre nincs szükséged azonnal, de végül szükséged lesz rá. Ezt tartsd szem előtt. Ez a termék táplálja. Ez alapvetően a platformokhoz betáplált összes termék és információ lista. Minden rendben. Tehát az utolsó eszköz. Sok dolog, amiről beszélni fogunk, vannak automatizált lehetőségek. Van automatizált Facebook hirdetésünk, automatizált Google hirdetésünk és automatizált Google Shoppingunk. Sok ilyen cucc automatizált, és barkácsolás számára is elérhető. Maga akarja csinálni, nagyszerű. Nálunk ugyanazok az eszközök vannak. Tehát automatizált vagy barkácsolás, csak tudd, hogy valószínűleg mindkét lehetőség létezik, és attól függően, hogy honnan érkezel, érdemes az egyiket vagy a másikat választani. Minden rendben. Említettük a platformokat. Menjünk bele. A legnagyobb itt nyilvánvalóan a Google. A Google a keresés királya. Így épültek. Alapvetően a világ minden egyes szavát pénzzé tettek. Amikor felkeresi a Google-t, és beír valamit, az ismét a legjobb szándékot mutatja. Ha van egy boltja, ahol a termékei elférnek, ahol könnyen kereshetők. Valószínűleg ez az a hely, ahol én kezdeném. Ugorhatunk néhány példára. Most, ha meghallgatott egy csomó podcastot, felhozunk néhány korábbi témát. Szóval palacsintalapát, mostanában ezt használjuk. Ha van palacsintalapátja, az emberek azt a szót írják be, hogy „palacsintalapát”, akkor kiköp. Íme egy palacsintalapát hirdetés. Nyilván ezt akarják. Valószínűleg nem kutatják. Hasonlóképpen ismeri az általunk említett egyéb termékeket is. Lássuk csak; CakeSafe volt nálunk. Ez elég régen volt, de alapvetően ez egy doboz, amely segít tárolni egy tortát, így akár postán is elküldheti, akár repülővel, akár bármi mással.
Richard: Egyedülálló dolog ebben, szó szerint legalább havonta, ha nem hetente, hogy felbukkan egy, még mindig az a fejem, hogy ez nem csak egy üzlet, hanem egy virágzó üzlet is. És egész jól teljesítenek, és reklámot is használnak.
Jesse: Teljesen. Igen, ha figyelsz, van egy üzlet, ahol több alkalmazott is dolgozik, és egy dobozt árul, amiben süteményeket tárolnak. Ez fantasztikus. A rés valószínűleg nem olyan kicsi, mint gondolod. Most, amikor az emberek olyan kifejezésre keresnek, mint „hogyan szállíthatom biztonságosan a tortámat az ország egész területére”, mi a legjobb, ha megjelensz ott? Olyan szöveges hirdetést szeretne, amely egyfajta hagyományos Google? Vagy jobb, ha van egy kép alatta az ár? Ez a Google Shopping. A terméktől függően lehet, hogy valamelyiket vagy másikat szeretné. Tehát a CakeSafe esetében nehéz megérteni. Valószínűleg szeretnéd megmutatni a képet. Látom, ez plexi cucc. Van rajta egy kis rúd. Látom, hogy így biztonságban lesz a tortám, olyan tökéletes. A Google Shopping-hirdetésekre kell összpontosítania. Ha a termék esetleg nem olyan vizuális. Tehát a Kissed by a Bee bekapcsoltuk. Amit csinálnak, az
Richard: Nem, ez fantasztikus. Szerintem alap szinten van. Azt mondod, hogy a keresés egy aktív folyamat, amelyben valaki megpróbál kimenni és találni valamit. És a kijelző passzívabb. És ha ezek a terméktáblázatok megjelenhetnek az emberek előtt, visszatérve az Ön megjegyzéséhez a Google Shopping és/vagy szöveges hirdetésekkel, valószínűleg ott is mindkettőt meg kell tenni. De összességében tökéletes a kereséshez. Ismét igyekszünk megtartani ezeket a dolgokat, amelyeket ténylegesen használhat, megtehet, alkalmazhat, és lendületet kaphat az ünnepekre vagy bármikor, amikor ezt hallgatja. De ezek mind sokkal mélyebbre fognak menni, de nem akarjuk megbénítani. Megpróbáljuk rávenni Önt, hogy ezt mondja: „Hú, ez elég egyszerűen hangzik, és valószínűleg ezt kellene tennem, mert elég egyszerű.”
Jesse: Ez elég könnyű.
Richard: És ezt kell tenned, különösen az Ecwiddel. Ez könnyű.
Jesse: Igen. Szóval szuper könnyű. Ha termékei kifejezetten illeszkednek a keresési világba, ahol van egy szó, amely leírja a termékét, az nagyon specifikus. És az emberek az interneten keresik. Itt kell kezdenie a Google-on és keresni. Tehát nem említettük, hogy van néhány másik platform is, amelyeken a Binget is használhatja. 100%-ban a Google-ról kezdeném, majd ha egyszer beindul a Google-ban, van egy funkció a Bingben, amely mindent importál a Google-ból a Bingbe. Tehát a Bing könnyű lehet. Egyszerűen nincs piaci részesedése; talán 10 vagy 15 százaléka a Google méretének. Van még egy nagy cég, az Amazon, ami szintén nagyon fontos a kereséshez. Ha most kezditek, nagyon óvatos lennék. De ha egy kicsit haladsz, akkor sok időre nagy a szándék az Amazon felé. Ha az emberek az Amazonon keresnek, vevők; készen állnak a vásárlásra. Ahogy egy kicsit fejlettebb leszel, az Amazonon is vannak hirdetési lehetőségek. Amúgy az ottani keresés mindkét automatizált opciót tartalmazza, ezeket a Vezérlőpultban találod meg. Az Ecwid Vezérlőpult, így automatizálhatjuk a keresést. A szöveges hirdetéseket automatizálhatjuk. Vannak barkácsolási lehetőségek is, ahol ezeket magad is beállíthatod. Azt kell mondanom, hogy a Google nagyon jó munkát végzett a bevezetési folyamat során. Elég jól végigvezetnek rajta. És ha elkezd pénzt költeni, most felhívhatja őket, és valóban segítenek beállítani ezt a cuccot, és az ismétlések sokkal jobbak, mint régen. Tehát egyébként, ha magad csinálod, nem vagy teljesen egyedül. A Google segít ebben. Ez a keresés. Vannak könyvek is írva róla. Körülbelül öt perc alatt megcsináltuk. Most megyünk tovább a fő megjelenítési területre, ez pedig a Facebook és az Instagram. Ismételten azt mondjuk, hogy a Facebook és az Instagram lényegében ugyanaz, mert amikor a Facebookon és az Instagramon hirdet, pontosan ugyanaz a hely a hirdetésnek. Ez a Facebook Business Manager. Tehát szüksége van egy Facebook Business Manager fiókra. Ezt nagyon könnyű beállítani. De általában, amikor a megjelenítésről beszélünk, ez ismét az az algoritmus, hogy kiválasztja, ki lássa a hirdetését. Rich, korábban beszélt, amikor a Google-ban keres, ez egy aktív folyamat. Aktív vagy a Facebookon? Időt ütöd?
Richard: Igen. Legtöbbször szerencsére nem csinálom túl sokat, és többnyire ott is próbálok reklámozni valamit. Amikor a Facebookon az alapszinten vagy az Instagramon vagy. És minden szabály alól, amiről itt beszélünk, vannak kivételek. A legtöbbször azonban kutatást szeretne végezni, valamit találni vagy többet megtudni valamiről a Google-on. Általában megpróbálod kideríteni, mi történik a barátaiddal vagy a családoddal, mi történik a világban, és ez egy kicsit passzívabb, és felfedezel dolgokat a Facebookon.
Jesse: Amikor a Facebookon és az Instagramon való hirdetésen gondolkodik, vegye észre, hogy valószínűleg megzavar valakit, ezért gyerekekről és kutyákról készült képeket és a legfrissebb híreket nézi. Az útjába állsz nekik. Nem akarsz olyan közvetlen lenni. Valószínűleg nem a „Vásárolja meg most” üzenetet szeretné a Facebookon és az Instagramon. Gondoljon arra, hogy a kívánt reklám inkább egy barátnak szóló bejegyzés. Néhány információt szeretne adni. És amikor a Facebookon vagy, a képek és videók sokkal fontosabbak. Ez nem csak a
Richard: Nem, azt hiszem, ez csak néhány korábbi megjegyzésre tér vissza, hogy be szeretnéd helyezni ezeket a képpontokat. De az adatokkal kapcsolatban, ha nincsenek meg ezek a képpontok, és nem tudják ezt a munkát, és arra is visszatér, hogy miért tudnak olyan sokat, és hogyan tudod kihasználni, hogy mennyit tudnak. Korábbi megjegyzésemre a legtöbb ember nem jelentkezik ki ezekből a dolgokból. Tehát amikor be vagy jelentkezve a Google-ba, be vagy jelentkezve a Facebookba, és körbe-körbe jársz, mindezt csinálod. Ha ezeket az alapvető eszközöket beállította, többet megtudnak Önről. És még egyszer: ez nem ijesztő. Ezt teszik az Ön ügyfeleinél is. Ez egy kis hálózati hatás. Minél több adata van, annál jobb döntéseket hozhat. Nincs sok adatod. Nehéz dönteni. Szóval igen, szeretem nézni, hova mész.
Jesse: Hozzáteszem. Ezt a részt elfelejtettem. Beszéltünk a pixel telepítéséről. Tehát a Facebook tudja, hogy az emberek felkeresték az Ön webhelyét. De a valaha volt legfontosabb adatok egy
Richard: Érdekes, hogy felhoztad ezt, mert nem akarok ebbe túlságosan belemenni. Nem akarok olyan lenni, hogy „miről beszélsz?” Azzal kezdődött, hogy „Hé, húzzuk le a réseket, és mondjuk el a Facebooknak, hogy pontosan kiket szeretnénk megcélozni.” És hallottam több embert, köztük engem is, akik néha jobb eredményeket érnek el, ha nem szűkítenek túl sokat, és hagyják, hogy a Facebook rájöjjön erre, mert ők rendelkeznek ezzel az adattal. És arra, hogy azt gondoljuk, hogy gyorsabban és jobban tudjuk használni az elménket, és gyorsabban és jobban összetörhetjük a számainkat, mint ők. Nem tudom. Szóval próbáld ki egy kicsit mindkét irányba.
Jesse: Igen, nagyon is. Szóval igen, még mindig van ez a nagyon részletes célpont, és a botrányok miatt néhányat el is távolíthatnak, kicsit hátborzongatóak lettek az emberek számára. Szóval eltávolítottak egy részét. De az adatok még mindig ott vannak, és még mindig tudják. Ők többet tudnak, mint te. Mindenesetre visszatérve az adatok betáplálásához, az algoritmus betáplálásához, most visszatérnek ahhoz, hogy ki legyen a Facebookon. Valószínűleg mindenkinek a Facebookon kellene lennie valamilyen szinten reklámozás céljából. De a jobb jelöltek azok, akiknél a keresés talán nem működik az Ön számára. Megbeszéltük, hogy ha vannak olyan termékei, amelyekre a keresés nagyszerű, akkor igen. Van egy nagyon konkrét terméke, amelyhez kulcsszavak kapcsolódnak, ez nyilvánvaló. Ez a keresés jó neked. A Facebook jobb azoknak, akik nem tudják, mit keresnek a termékedre. Nem tudják, hogy létezik, de sajátos szükségleteiket szolgálja, és így azonosíthatók. Így például visszatérve egy korábbi vendéghez, megint volt egy Heroic Kidünk. Volt Joe a Heroic Kidből. Nagyon speciális termékeket készített fiának, aki 1-es típusú cukorbetegségben szenved. És ez olyan, mint a kis foltok és dolgok a játékaihoz. Jobbra. Szóval nagyon konkrét. De ezt keresed? Nem. Nem igazán tudod, hogy létezik. Szóval nem keresnéd. – Inzulincsomagot szeretnék egy plüssállatnak. Soha nem keresnéd, mert azt gondolnád, miért létezne ez valaha? De a Facebookon ez egy másik történet, mert vannak olyan emberek, akik kapcsolatba léptek csoportokkal, Facebook-csoportokkal 1-es típusú cukorbetegséggel vagy 1-es típusú cukorbetegségben szenvedő gyerekekkel, és hogyan kell a szülőkhöz. Vannak rokonok, akik ezzel kapcsolatos információkat keresnek.
Richard: Ráadásul valószínűleg nagyon jó megosztásra, mert itt van. Nekik van ez, és felteszed hirdetésként, de akkor valaki ott, aki tagja ennek a csoportnak, ezt is látja, és megosztja, mert ismer valakit a családjából, aki Kentuckyban él, és nekik is ez van. Na mindegy, én meghatározom a helyeket és az időpontokat, de érted. Ez is nagyon potenciálisan megosztható, mert a
Jesse: Nagyon valószínű. Nagyon valószínű, hogy Ön jelenleg remarketinges. Mindenki, ne kúszzon ezen.
Richard: Csak tanulj.
Jesse: Csak tanulj. És igen. Azért adjuk meg ezeket a példákat, mert gondolnia kell a termékére. Jobb a Facebooknak? Mert valószínűleg van egy bizonyos csoport, akit ez érdekelne. Nem lehet, hogy vécépapírt árulok. Ez nem megy. Ez mindenki. Vagy nagyon konkrétnak és célzottnak kell lennie a Facebook világában, ahol még ha nem is tudod, hogyan kell célozni, a Facebook talán tudja, hogyan. A Google ismét többet keres. Lehet mindkettő. Csak az a tudat, hogy a termékeidtől függ, hogy hol szeretnél kezdeni, melyikhez lennének jobbak. Minden rendben. Visszatérve a harmadik helyre a mi kis képzeletbeli vázlatunkban, ez a remarketing. Ismét a remarketingről beszéltünk. Így jártak az Ön webhelyén. Valamilyen módon kapcsolatba léptek veled. Most ismét megmutatja nekik azt a hirdetést. Hogyan csinálja a remarketinget? Nos, a Facebooknak és a Google-nak is vannak remarketingtermékei. Szóval megint csak attól függ. Remarketinget csinálnék mindkettőn, mert akkor ott találod őket, ahol élnek. Talán a Google remarketingje jobb lehet, bárhol is legyenek az interneten. Látni fogják a hirdetéseit. A Facebook azoknak való, akik többnyire a Facebookon és az Instagramon élnek. Látni fogják hirdetéseit a Facebook és az Instagram hírfolyamában. Mindkettő fontos. Nem tudom melyik a fontosabb. attól függ. Jobbra. És akkor visszatérve ehhez a remarketing fogalmához. De a tényleges médium az, hogy általános bannereket készíthet, amelyek jobban leírják az egész webhelyet vagy az egész vállalkozást. Sok alapot szeretne lefedni. Például Kissed by a Bee. Azt akarod mondani, hogy ez egy természetes, szerves gyógymód az ekcémára. És vannak más termékeik is. Valójában ez egy rossz példa. Csak azt akarja mondani: „Hé, mi egy természetes termékekkel foglalkozó cég vagyunk. Íme a mi történetünk.” Ugyanez vonatkozik a Heroic Kidre is: „Hé, azért vagyunk itt, hogy segítsünk az 1-es típusú cukorbetegségben szenvedő gyermekek kiszolgálásában.” És talán van egy kép a termékről, egy kép a gyerekekről, akik mosolyognak. Ezt megteheti egy videó segítségével. Facebook, készíthetsz egy videót, amit piacra lehet vinni. A Google világában te fogod létrehozni a videót, felkerül a YouTube-ra, és remarketingre kerül. Tehát mindkettő remarketing. Kezdheti inkább egy általánossal. "Hé, emlékszel rám? Szuperek vagyunk. Íme a mi történetünk." Ez egy általános remarketing. Konkrétabban fogalmazva a dinamikus remarketing. Visszatérve itt a lista elejére, a termékhíradásokról beszéltünk. Ha elküldte a termékfeedeket a Google-nak és a Facebooknak, ami ismét nagyon egyszerű, most pontosan azt a terméket remarketingelheti, amelyet megtekintettek, méghozzá akkor, ha nem vásárolták meg. Pontosan ezt a terméket fogják látni árban a Google oldalán is, ami lényegében az egész Internet. Amikor csak webhelyeket néz, vagy a
Richard: Igen. Hát, ez vicces. Fogalmam sincs, hogy jutott ez az eszembe, de mindketten szülők vagyunk. Szülőként nem költünk reklámdollárokat, de minden nap újra és újra remarketinget kell végeznünk. Hányszor mondtál el a gyerekeidnek egy adott dolgot, és nem vásárolnak először? Igen. És újra el kell mondanod. És újra el kell mondanod. Újra el kell mondanom. És végül vásárolnak. Jobbra. És tudom, hogy ez egy furcsa hasonlat, de biztos vagyok benne, hogy érted a lényeget. Nem mindenki érti meg. Néha olyan egyszerű, mintha újra hallották volna. Néha azért nem vásároltak, mert először néztek a munkahelyére. És bejött a főnök, és bezárták. Máskor a másik fél csak hazajött, látni akarják a családjukat, és bezárják a számítógépet. Mindezeket az okokat nem ismerjük. Tehát a remarketing valójában csak arról szól, hogy tudjuk, hogy valamikor volt valamilyen érdeklődés, és lehet, hogy újra hallani kell.
Jesse: Igen. És mellesleg, ha használta az internetet, ha valaha is ránézett a telefonjára, akkor folyamatosan remarketingelnek. Tehát amikor azt szereti, hogy „Múlt héten ezt néztem, és látom a hírfolyamomban”, akkor igen, az a remarketing. Ez a többi cég, amit alapítanak. Ha nem ezt az eszközt használja, akkor nem igazán tesz jót a boltban való elkészítéséhez. És ez az egész cél, hogy miért hallgatod a podcastot; üzletét próbálja sikeressé tenni. Tehát használja a remarketinget.
Richard: Igen, és nem csak ez, csak hogy folytassuk ezt. Emlékszem, ezt csináljuk egy ideje. Istenem, most nem is akarom számolni az éveket. De ne feledje, amikor először kezdődött, nem feltétlenül volt hátborzongató, mint inkább lenyűgöző. Szó szerint azt gondolta, hogy ez a cég óriási. Elmennél, megnéznél valamit, aztán meglátnád ott, és átmész egy másik oldalra. Látnád ott, és tetszeni fog: "Mi a csuda, ember?" És akkor olyan volt, mint a kényszerített serendipség. Mintha csak azt gondolnád, hogy ennek a rendeltetése megvenni ezt a dolgot, de nem veszed észre, hogy követ téged. Vannak, akik most először érzik újra ezt az érzést.
Jesse: Az biztos. Az biztos. És úgy gondolom, hogy az Ön álláspontja szerint ettől ezek a cégek nagyobbnak tűnnek. Ettől a céged nagyobbnak tűnik, és legitimizál téged. Ezt már régóta csinálom. Ha nem kapok remarketinget, kicsit aggódom; lehet, hogy ez a cég nem éri meg? Valóban megkapom ezt a terméket? Ez egy alapvető eszköz, amelyet használnia kell. Nem tudom. Azt hiszem, ez lesz a szappandobozom. De kihagyhatja a többi dolgot, amiről beszéltünk, majd végezhet remarketinget. Végezzen remarketinget. Azt hittem, elég meggyőző vagyok. (nevetés) Igen. Végezzen remarketinget. Az összes lehetőség, amiről beszéltünk, mindegyik nagyszerű. Mindannyian tudnak önállóan dolgozni. Tehát igen, használhatja egyedül a remarketinget. A keresést egyedül is használhatja. Használhatja a kijelzőt. De mindegyik jobban működik, ha együtt csinálja őket. Itt van egy multiplikátor hatás. Ha fizet a keresésért, és az emberek 99%-a nem fog vásárolni, miért ne végezne remarketinget? Vagy ha keresni akarsz. Nos, ez a személy pixeles, nem csak a Google; a Facebook is pixellel. Tehát most, amikor a Facebookon vannak, van egy másik szándékjelzés a megjelenítéshez, úgyhogy közösen megpróbáljuk elérni ezt a szándékot. A Facebook most már tudja, hogy ez a személy nagyobb valószínűséggel vásárolja meg ezt a terméket, és ezt megmutathatja, akár remarketingről van szó, akár nem. Igen. Aztán persze a remarketing mindig betömi az összes lyukat. Így bárhogyan is eljutnak a webhelyére, valószínűleg belekerülnek a remarketingcsatornába. Ezt remarketing csatornának hívják. Ez olyan, mint a
Richard: Igen. Ahhoz, hogy kiegészítsük, amit itt is mondasz erről a multiplikátorhatásról, visszanyúlunk oda, ahol az összeesküvés-elméletet vicceltük. Ha több pénzt költ, megjelenítik a többi tartalmat is. Alapszinten az ok, amiért ez lesz, tökéletesen meg van fogalmazva abban, amiről Jesse beszél a remarketing kapcsán. Lehet, hogy azért érkeztek az Ön webhelyére, mert van egy blogja a palacsintafőzésről, és ők olvassák a blogot, és most a hirdetések segítségével remarketinget tehet az adott személynek, és megmutathatja neki a palacsintalapátját. Lehet, hogy akkor megveszik, de lehet, hogy nem, de mivel ez a pixel bekerült, mert ezt a közös munkát végezte, valójában ugyanazt a szorzóhatást érheti el. Visszahozhatja őket a webhelyére, és lehet, hogy nem veszik újra azt az időt. De lehet, hogy most visszatérnek a bloghoz, és elolvasnak néhány olyan dolgot, amit eddig csináltál. A korábbi epizódokban, ahol a tartalomkészítésről és az összes többi dologról beszélünk. De hogy itt tartsuk kontextusban, ez a remarketing pixel és az a képessége, hogy remarketingeljen ezeknek az embereknek, az egészen hihetetlen.
Jesse: És hogy egy kicsit mélyebbre menjek ebben. Az ok, amiért mindezt meg akarjuk tenni, az az algoritmusok táplálása. A Facebook-algoritmusnak ismernie kell a számokat. Ez nem működik, ha csak öt látogatót küld egy oldalra. 50 látogató, 100, 500 látogató kell hozzá. Tehát ha egy csomó forgalmat táplál egy oldalra, a Facebook ezt kezdi látni: „Ó, oké, ezek az emberek ezen az oldalon vannak.” Most már tudom, ki szereti a palacsintalapátokat. Nem vettem észre, hogy van valami. De ha ezt a forgalmat folyamatosan egy oldalra táplálja, és néhány ember vásárol, az algoritmus elkezd kitalálni. "RENDBEN. Megvan.” Tudjuk, és van egy kis rejtett jel, amit nem fogsz tudni. Nem kell tudnod róla. Csak tudnod kell, hogy a Facebook elkezdi szállítani ezeket a napellenzőket. És a Google is hasonló mechanizmusokkal rendelkezik. Az utóbbi időben azt mondom, hogy mindannyian együtt dolgoznak. Nem szeretem azt mondani, hogy gyerünk, csináld a Google-t októberben, aztán kapcsold ki. Aztán novemberben csinálom a Facebookot, majd kikapcsolom, majd decemberben remarketinget csinálok. Nem, csináld együtt, mert itt egy multiplikátor hatás működik. Mindegyik működik. Nem feltétlenül dolgoznak együtt, de együtt dolgoznak. (nevetés) Nem tudom. Ismét egy rossz leírás a professzortól. Minden rendben. azon fogok dolgozni.
Richard: Működik. Megéri sokat dobnunk. Az alapszinten próbáljuk emlékeztetni őket arra, hogy mi az. Csak tedd ezt; intézkedni. Minél több adatot kapnak, annál jobb. Minél többször csinálja ezt, annál több adatot fog kapni, és egyre jobb lesz. És még egyszer, ezt az ünnepi játéknak nevezzük, de többnyire lendületes játék. Csak azt akarjuk, hogy kezdje el, hogy megszerezze ezeket az adatokat, és ez valóban bármikor alkalmazható. Ez az egyik ilyen dolog. Nem tudom, miért jut ez eszembe. De mikor a legjobb faültetésre? Húsz évvel ezelőtt. Mi a következő legjobb időpont? Ma. Valószínűleg már régen el kellett volna kezdened a reklámozással. Igen, de mindegy, kezdj el reklámozni még ma.
Jesse: Igen. És a másik ok, amiért elkezdi, az az, hogy elkövet néhány hibát. Olyan videót fog készíteni, amelyről úgy gondolja, hogy fantasztikus, és tökéletesen leírja a termékét, és ez nem fog működni. Vagy olyan hirdetést fog készíteni, amely szerinte a legjobb szöveget tartalmazza. Leírja egyedi eladási ajánlatát. Aztán megnézed a statisztikát, és azt mondod: „Ember, 300 órát töltök ezzel. Egy akcióm van, a termékeim csak 50 dollár.” Hibákat fogsz elkövetni. És most tanultál belőle. Aztán megpróbálsz más és más videókat. Csökkentettem ezt az eladási számonkénti költséget. Nem tudsz fejlődni, hacsak nem hibázol, és nem hibázhatsz, ha el nem kezded. Tehát el kell kezdeni. Csak el kell kezdeni. Ne várj. Ne hallgass podcastként, és ne mondd azt, hogy „Igen, talán januárban”. Nem, kezdje el most. Ne költsön többet, mint amennyit tud. Ne légy hülye. Ne légy őrült itt, és költsd el az összes pénzedet. Csak költse el, amit tud, és tanuljon belőle, majd öblítse le, ismételje meg, és próbálja meg javítani az összes lépést az út során. Rendben, szóval az indulásról, a meglátásokról beszéltem, Richie. Úgy értem, remélem, nem ijesztettem meg itt senkit. Mit kínálunk még nekik? Még valami?
Richard: Nem. Szerintem ez fantasztikus volt. Úgy értem, ennek az epizódnak a célja többnyire az, hogy a kereskedők elkezdjenek reklámozni, és felkészüljenek az ünnepekre. Tényleg csak emlékeztetni szeretném őket. Ezen az alapszinten a reklámozás három kategóriába sorolható: keresés, vizuális és remarketing. És azt a 80/20-as szabályt kellene használniuk, amelyről beszéltünk, és sok különböző vállalkozásról beszéltünk, a Pinterestről, a YouTube-ról és az összes ilyesmiről. De csak használja a Google-t és a Facebookot az eredmények eléréséhez, és látni fogja az eredményeket.
Jesse: Minden rendben. Rich, mi a legjobb időpont a kezdéshez?
Richard: Épp most.
Jesse: Minden rendben. Imádom. Jól van, mindenki menjen ki. Legyen ez!