A ROI maximalizálása: Költséghatékony marketingkampányok létrehozása az e-kereskedelemhez

Vállalkozástulajdonosként minden költségcsökkentési és online megjelenési lehetőség aranyjegy a növekedéshez az amúgy is telített piacon.

A költségek minden vállalkozás számára jelentős visszatartó erejűek lehetnek, a kezdő kisboltoktól kezdve a veterán eladókig, akik már évek óta a játékban vannak. A trükk az, hogy kreatív módszereket találjon olyan kampányok indítására, amelyek konverziót eredményeznek anélkül, hogy egy fillérbe kerülnének.

Ebben a bejegyzésben megosztjuk a megtérülés maximalizálásának titkait, miközben minimalizáljuk a költségeket, lehetővé téve a márkák számára (bármilyen szakaszban), hogy növeljék üzletüket, új ügyfeleket vonzanak be, és új piacokon versenyezzenek. ugorjunk be!

Hogyan kell online eladni
Tippek a következőtől: e-commerce szakértők kisvállalkozások tulajdonosai és feltörekvő vállalkozók számára.
Kérjük valós e-mail címet adjon meg

Mi az a ROI?

A befektetés megtérülése (ROI) egy olyan mérőszám, amelyet annak meghatározására használnak, hogy egy befektetés mennyire volt jövedelmező egy vállalkozás számára a befektetés költségeihez képest.

A ROI azért fontos a vállalkozások számára, mert egyszerű módja annak, hogy meghatározzuk bizonyos befektetések jövedelmezőségét, és pontos betekintést nyújt a szükséges módosítások elvégzéséhez.

Az e-mail kampányoktól az influencer partnerségekig sok mozgó rész van a digitális marketing stratégiájában. A sikerhez elengedhetetlen, hogy tudja, mi működik és mi nem.

E-kereskedelmi vállalkozásként, ha egy befektetés vagy stratégia nem szolgálja az eredményt, minél előbb tudja, annál jobb. Például miért pazarolna pénzt egy olyan SMS-kampányra, amely nem konvertál, ha többet fektethetne be olyan befolyásoló együttműködésekbe, amelyek magasabb jövedelmezőséggel rendelkeznek? Kövesd a pénzt, mindig!

Hogyan számítsuk ki a ROI-t?

A ROI kiszámítása elvégezhető egy egyszerű ROI képlettel, amely a következő:

ROI = befektetés nettó megtérülése / befektetés költsége x 100

Az Ön üzleti modelljétől és céljaitól függően van néhány másik is A ROI kiszámításának módjai. A ROI-kalkulátorokat online is használhatja.

A reklámban és a marketingben a ROI mérése létfontosságú a költségvetés módosításának indokolásához – nemcsak annak eldöntéséhez, hogy csökkenti-e vagy növeli-e, hanem annak eldöntéséhez is, hogy hová tegye a pénzt.

A számítás egyik általános módja ROI marketing kampányokhoz az, hogy az organikus értékesítés növekedését és a marketingköltségeket levonjuk a bevételnövekedésből, majd elosztjuk a marketingköltségekkel.

A különböző kampányokhoz azonban eltérő stratégiákra lehet szükség. Ebben az összefüggésben nem meglepő, hogy a globális marketingszakemberek több mint negyede említette ezt a ROI mérése volt az egyik kihívás a adatalapú értékesítés stratégia.

Mi a jó ROI?

Ennek a kérdésnek a megválaszolásához fontos észben tartani, hogy a „jónak” ítélt vállalkozás vállalkozásonként változhat. Ne feledje továbbá, hogy az adott iparág és a piaci feltételek szerepet játszhatnak abban, hogy egy vállalat mennyire jövedelmező.

A Statista szerint 2023-ban a medián profit alapú A sikeres reklámkampányok befektetéseinek megtérülése világszerte elérte a 2.43 dollárt. Ez azt jelenti, hogy a globális hirdetők átlagosan 2.43 dollárt kerestek minden egyes dollárért, amelyet ezekbe a stratégiákba fektettek.

Középső bevétel alapú A sikeres reklámkampányok ROI-ja világszerte 2017-2023 (Forrás: Statista)

Miért fontos a befektetés megtérülése?

A ROI és annak az Ön vállalkozására gyakorolt ​​hatásának megértése több okból is kritikus fontosságú. Beszéljük meg itt a legjelentősebbeket.

Pénzügyi betekintés

A marketingkampányok ROI-jának ismerete segíti az e-kereskedelmi üzleteket, hogy megalapozott pénzügyi döntéseket hozzanak, amelyek pozitív hatással lehetnek az eredményükre.

Ha ismeri egy kampány ROI-ját, megalapozott döntést hozhat arról, hogy folytatja-e az adott csatornát, vagy próbáljon ki valami mást.

Teljesítménymérés

Az értékes ROI-mutatókkal egyszerűvé válik a marketingkampányok, kezdeményezések és speciális projektek sikerének mérése. A kampányok teljesítményének pontos képével az e-kereskedelmi üzletek elfordulhatnak, irányt változtathatnak, vagy továbbléphetnek a működő dolgokkal.

Forráselosztás

Miután a ROI elemzés elkészült, az erőforrások hatékony csatornákhoz és stratégiákhoz való hozzárendelése egyszerűvé és áramvonalasabbá válik. A tudás hatalom, és az e-kereskedelmi üzletek számára ez a mutató jelentheti a különbséget a hatalmas eladások, a márkaismertség és az eredmény között.

Lépésről lépésre Útmutató a ROI maximalizálásához

Kíváncsi arra, hogyan maximalizálhatja e-kereskedelmi üzlete erőfeszítéseit és megtérülését? Itt van a lépésről lépésre útmutató a kezdéshez.

1 lépés

A tervezés kudarca, a terv a kudarc… melyik zseni találta ki ezt az idézetet? Nem vagyunk biztosak benne, de valószínűleg marketinges volt! Világos célok kitűzése és KPI marketingkampányai számára az első kritikus lépés a ROI maximalizálása és az erőfeszítések minden lépésében.

Ezek segítenek felmérni erőfeszítései hatékonyságát, azonosítani a problémákat, meghatározni, hogy melyik taktika volt sikeres, és hogyan javíthat.

2 lépés

A befektetés megtérülésének alapja a kiadások és a kampányokból származó bevétel nyomon követése. Kövesse nyomon a kampányokra költött minden fillért, a hirdetési költségkerettől kezdve a grafikusokig, szórólapokon, webhelydíjakon, e-mail platformokon és bármi máson, ami a kampányaival kapcsolatos.

Ha az Ecwid-et használja az online áruházhoz, megtekintheti a beépített Marketingjelentések. Gyors pillantást adnak arra, hogy honnan érkeznek rendelései – legyen szó Google-hirdetésről, Facebook-bejegyzésről vagy e-mail kampányról.

A Marketingjelentések az egyes csatornákból származó bevételeket is megmutatják, ami segíthet a marketingkampányok ROI-jának kiszámításában.

Az Ecwid marketingjelentései egy könnyen érthető értékesítési forrásainak áttekintése

Az Ecwid marketingjelentései UTM-címkék segítségével gyűjtött adatokon alapulnak. Ebben a cikkben mindent megtudhat a használatukról és a marketingjelentések lehető legjobb kihasználásáról:

3 lépés

Kíváncsi, meddig jutottak el erőfeszítései a kampány befejezése után? Itt van szükség a ROI képletekre a kampányok hatékonyságának kiszámításához. Az egyes ROI-elemzéseket csatornák szerint bontsa le, hogy pontosan lássa eredményeit és erőfeszítéseit.

Például nyomon követheti kiadásait és bevételeit egy SMS-kampányban, és hasonlítsa össze azzal, hogy az e-mail, a Facebook hirdetések, ill TikTok szponzorált posztok szerepeltek. Ezek az adatok pontos képet adnak arról, hogy melyik csatorna kínálja a legtöbbet költséghatékony marketing a márkája számára.

4 lépés

Az új adatok birtokában itt az ideje, hogy módosítsa és módosítsa stratégiáit és erőfeszítéseit. Ha a célja az üzleti növekedés, az új ügyfelek és a több értékesítés, a ROI-elemzés mindent elmond, amit tudnia kell.

Például, ha Facebook-hirdetései lényegesen alacsonyabb ROI-val rendelkeznek, mint más hirdetési kampányok, akkor ideje lehet újraértékelni Facebook-hirdetési stratégiáját. Előfordulhat, hogy más közönséget kell megcéloznia, vagy módosítania kell a hirdetési kreatívot és az üzeneteket.

Ne feledje, hogy a ROI meghatározása nem csak a sikeres kampányok meghatározását jelenti, hanem annak elemzését is, hogy bizonyos erőfeszítések miért nem hozták meg a várt eredményeket. Ez a betekintés a jövőbeni döntéseket és befektetéseket irányíthatja, és erősebb marketingstratégiát alakíthat ki.

Költséghatékony Marketingstratégiák a ROI maximalizálására

Nem tudja, hol kezdje? Megvan! Itt van a legtöbb költséghatékony marketingstratégiák kisvállalkozások tulajdonosai számára az induláshoz.

E-mail marketing

Az e-mail marketing valóban az egyik leginkább költséghatékony marketing stratégiák. Különböző tanulmányok szerint általában körülbelül 36-40 dollár megtérül minden befektetett dollár után; Az Omnisend még azt is állítja ROI akár 72 USD minden elköltött dollárért!

2023-ban a marketingszakemberek körülbelül 52%-a kétszeresére nőtt az e-mail kampányaiból származó ROI (Forrás: Statista)

Lenyűgözően magas ROI eléréséhez e-mailekkel futtasson célzott e-mail kampányokat, amelyek demográfiai adatok, érdeklődési körök és vásárlási szokások alapján szegmentálják a közönséget. A személyre szabott e-mailek nagyobb valószínűséggel rezonálnak a címzettekkel, és növelik a konverziókat.

Például szegmentálja e-mail listáját a vásárlási előzmények alapján. Küldjön konkrét termékajánlatokat azoknak, akik korábban vásároltak hasonló termékeket.

Ha online értékesít az Ecwid segítségével, használhatja azt integráció a Mailchimp-pel személyre szabott e-mail kampányok futtatásához. Például e-mailt küldhet azoknak az ügyfeleknek, akik több mint háromszor vásároltak egy adott terméket, és felajánlhat nekik előfizetést az adott termékre.

Egy másik praktikus eszköz, amelyet az Ecwid eladók használhatnak, a Ügyfelek műszerfal. Minden egyes ügyfélhez tartozik egy részletes oldal, ahol megtekintheti a statisztikákat, például az általuk leadott rendelések számát, az átlagos rendelési értéket és az ügyfélenkénti teljes bevételt.

Ezen információk felhasználásával szegmentálhatja és exportálhatja az ügyfeleket, hogy személyre szabott kampányokat küldhessenek az Ön által választott e-mail platformon.

Az ügyfél korábbi rendeléseinek megtekintése segíthet személyre szabottabb ajánlatok létrehozásában

SEO optimalizálás

A keresőoptimalizálás (SEO) egy webhely optimalizálásának folyamata, hogy organikus (ingyenes) forgalmat vonzzon be olyan keresőmotorokból, mint a Google vagy a Bing. Ily módon javítja a láthatóságot és a vezetést hosszú lejáratú organikus forgalom, a potenciális ügyfeleket vásárlóvá alakítva anélkül, hogy a bank megtörné.

A SEO az egyik legolcsóbb módja vállalkozása népszerűsítésének, mivel nem igényel fizetett hirdetéseket, mint például a Facebook vagy a Google Ads. Azonban néhány más módszerhez képest kicsit tovább tart az eredmények megjelenítése.

Íme néhány kulcsfontosságú tényező, amelyet szem előtt kell tartania, amikor webhelyét SEO-ra optimalizálja:

Ha az Ecwid-et használja e-kereskedelmi platformként, számos módon optimalizálhatja Ecwid üzletét a keresőmotorok számára. Ez magában foglalja:

A keresőmotorok előnyben részesítik a tömör és leíró termék URL-eket

Social Media Marketing

A közösségi média továbbra is erős marketingeszköz a kicsi és nagy márkák számára. Használjon közösségi platformokat, például az Instagramot, a Facebookot, a TikTok-ot vagy a YouTube-ot az organikus elérés kiaknázásához vonzó tartalmak, közösségek építése és befolyásolói együttműködések révén, ahogy fejlődik.

Egy 2023. szeptemberi felmérés a globális B2B és B2C marketingesek körében azt találta, hogy 29%-uk a Facebookot említette a ROI szempontjából legfontosabb közösségi média platformként, ezt követi az Instagram. A YouTube a harmadik helyen végzett 26%-kal, a TikTok pedig 24%-kal követi.

A Facebook a legmagasabb ROI-val rendelkező közösségi média platform (Forrás: Statista)

Kövesse célközönségét az általuk preferált csatornákon. Ez lehetővé teszi, hogy az ő feltételeik szerint kommunikáljon velük, bizalmat és hitelességet építsen.

Ha kreatív blokkba ütközik, miközben tartalmat készít vállalkozása számára a közösségi médiában, íme néhány hasznos csalólap:

Content Marketing

Az írott szó nem vezet sehova... tartalom marketing erről gondoskodik! Az értékes tartalom révén lenyűgöző márka tekintélyt építhet ki anélkül, hogy hatalmas összegeket fektetne be, és bizalmat alakíthat ki célközönségében.

Ez magában foglalhat blogbejegyzéseket, videókat, infografikákat, e-könyveket, oktatóanyagokat és egyebeket. Növelje az organikus forgalmat webhelyére és e-kereskedelmi üzletére, ahol a potenciális ügyfelek hajlamosabbak lesznek az Ön webhelyén történő vásárlásra, és jobban megismerni a márkáját.

Ha további ötleteket szeretne kapni arról, hogy milyen tartalmat készítsen, hallgassa meg podcastunkat:

E-kereskedelmi tartalom 101: Egyszerűen elkészíthető tartalomtípusok vállalkozása számára

Direct Mail

Ha meglep a direkt mail láttán, nem vagy egyedül. Sok vállalkozás figyelmen kívül hagyja ezt a hagyományos marketing taktikát, de valójában egy amerikai marketingszakértői felmérés szerint a direkt mail megtérülése 161-ban átlagosan 2023%-kal felülmúlta a többi csatornát!

A hirdetési kampányok ROI-ja kiválasztott médiában az Egyesült Államokban 2023-ban (Forrás: Statista)

A digitális hirdetések manapság mindenhol jelen vannak, a cégtulajdonosoknak kreatívnak kell lenniük a marketingben, és a direkt mail ennek olcsó módja lehet. Ha többet szeretne megtudni a megvalósítható direkt mail stratégiákról, tekintse meg podcastunkat a jó öreg direkt mail marketingről:

Miért van távol a közvetlen levelezés? Halott – és Hogyan használhatja fel a marketingben

PPC reklám

Ez trükkös, mert több pénzt költ, mint más marketingstratégiák. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a PPC-reklám ne lehetne költséghatékony.

Íme néhány módja annak, hogy hirdetéseit még többre tegye költséghatékony:

Ha többet szeretne megtudni a hirdetési költségek csökkentéséről, tekintse meg az alábbi cikket:

Utolsó gondolatok a ROI maximalizálásáról

Az online vállalkozás működtetése nem könnyű feladat – észvágyra, elhivatottságra, szenvedélyre és bizonyos mennyiségű marketingre van szükség, amelyet sok cégtulajdonos menet közben csiszol. Vegye figyelembe a fenti stratégiákat, hogy megkönnyítse ezt a folyamatot. Így kevesebbet költhet, és végül növelheti márkáját.

Készen áll az értékesítés megkezdésére? Csatlakozzon még ma az Ecwid platformhoz, és élvezze a számos hatékony marketingeszközt a keze ügyében, beleértve az e-maileket, a hirdetéseket, a SEO-t, a gyönyörű webhelysablonokat és még sok mást.

Az Ecwid az Ön partnere az e-kereskedelem vizein való navigálásban, segítve Önt a ROI maximalizálásában és a hatalmas növekedésben. mire vársz? Regisztráljon az Ecwid-re Ma!

 

A szerzőről
Anastasia Prokofjeva az Ecwid tartalomírója. Online marketingről és promócióról ír, hogy megkönnyítse és kifizetődőbb legyen a vállalkozók napi rutinja. Van egy puha helye a macskáknak, csokoládénak és otthoni kombucha készítésének.

Kezdje el az értékesítést a webhelyén

Regisztrálj ingyen