Amire szüksége van egy felugró bolt megnyitásához az ünnepi szezonban

Posted 8 hónap by Jesse Ness, Ecwid csapat

A futásról beszélünk pop-up üzletek, azok az apró kiskereskedelmi „üzletek”, amelyek mintát kínálnak a márkája termékeiből.

Pop-up az üzletek korábban a kis márkákra korlátozódtak a külvárosi bevásárlóközpontokban és a termelői piacokon. Láthatja, hogy „felbukkannak” a helyi bevásárlóközpont egy kis sarkában, eladnak néhány csecsebecsét, és heteken belül befejezik a műveletet.

Ez gyökeresen megváltozott az elmúlt néhány évben. Pop-up üzletek most a 10 milliárd dolláros üzlet egyedül az USA-ban. Az olyan nagy márkák, mint a Nordstorm és a Best Buy beugrottak, új vásárlási élményt kínálva vásárlóiknak a nagyobb üzleteiken kívül.

Adidas pop-up bolt, a képen www.neatorama.com

Tud a te e-commerce működés haszna a pop-up vásárolni ebben az ünnepi szezonban? Ha igen, mire van szüksége a saját beállításához pop-up bolt?

Olvasson tovább, hogy megtudja!

Felemelkedése Felugrik üzletek

Az Egyesült Államokban pop-up üzletek gyorsan felfutottak, hogy a 80 milliárd dolláros ipar. Ez az éves bevétel pedig az előrejelzések szerint 95 milliárd dollárra nő a következő évben.

Miért olyan lelkesek a vállalkozók és a kiskereskedők, kicsik és nagyok egyaránt? felugró ablakok?

Három oka van:

Alacsony költségű: A pop-up az üzlet csak 1/5-ébe kerül annak, mint amennyibe az üzlet teljes körű működtetése kerülne. Ez az alacsony költség különösen vonzó azoknak a vállalkozóknak, akik új ötleteket szeretnének kipróbálni.
Kísérletezzen egyszerűen: Pop-up az üzletek lehetővé teszik a kiskereskedők számára, hogy új tapasztalatokkal kísérletezzenek. Ahelyett, hogy a semmiből hozna létre egy üzletet, a kiskereskedő kipróbálhat egy új ötletet, és megnézheti, hogy az megmarad-e anélkül, hogy erős hatás elkötelezettség.
Üzleti marketing: A pop-up üzlet közvetlenül az ügyfelek elé állítja vállalkozását. Ez nagyszerű a márka láthatóságának növelésére.

Melissa Gonzalez, a szerzője szerint A Pop-up ParadigmaEgy pop-up bolt „emberi” elemet ad a márkamarketinghez. Hagyományos üzlet helyett segít a közvetlen kapcsolattartásban a vásárlókkal, ami természetesen elengedhetetlen kelléke a sikerünkhöz intim, társadalmi-első világban.

Mielőtt elkezdené, a sajátja pop-up vásárolni, azonban ez segít először megérteni, hogy milyen kulcsfontosságú célokat kell kitűznie az Ön számára pop-up tárolni.

Kapcsolódó: Think Local: Corktown Soap utazása a kezdetektől a 70 év felettiekig Felugró ablakok egy évben

Kulcsfontosságú célok a Pop-up Webshop

Nem számít, hogy új induló vagy bejáratott vállalkozás márka – a tiéd pop-up az üzletnek teljesítenie kell az alábbi célok közül legalább egyet:

Növelje a márka ismertségét

Bonobos, a népszerű csak online a férfiruha-kiskereskedő bővíteni akarta lábnyomát a fizikai világban. Ahelyett, hogy drága bérbe adná üzlethelyiség, Bonobos felrakott a pop-up üzletet az irodaházában, ahol két eladó dolgozik.

Egy éven belül a két eladó 250,000 XNUMX dollár értékű üzletet hozott magával, főként olyan ügyfelektől, akik soha nem hallottak a Bonobosról.

Ez mindennek az egyik alapvető célja pop-up bolt: a márka új ügyfelekre való kiterjesztése és személyes szintű bevonása.

Teszteljen új piacokat

A dél-kaliforniai „After Eleven” utcai divat- és szörfruházati vonal San Franciscóba akart terjeszkedni, csakhogy volt egy probléma: San Francisco észrevehetően hidegebb, mint LA.

Ahelyett, hogy több ezer dollárt költene egy teljes üzlet kialakítására, az After Eleven úgy döntött, hogy teszteli a San Francisco-i piacot egy pop-up vásároljon a Storenvy online kiskereskedőnél. Ez segített nekik felmérni a keresletet, és ennek megfelelően megváltoztatni kiskereskedelmi stratégiájukat új piacukon.

Vonja be az ügyfeleket

Gyakran jön létre a „Little Vida” nevű gyermekruházati vonal pop-up üzletek a bevásárlóközpontokban, ahol sok gyerekprogram található, például játék, zene és arcfestés. Míg az üzlet elfoglalja és boldoggá teszi a gyerekeket, a márka megnyeri a szüleiket, akik természetesen örülnek, ha van egy kis szabadidejük, hogy nyugodtan fejezzék be a vásárlást.

Ez bármely másik kulcsfontosságú célja pop-up bolt: a vásárlók személyes szintű bevonása. Jutalmak, játékok és egyéb tevékenységek felajánlásával gyakran ráveheti őket, hogy a márkaélmény részévé váljanak, és ez a marketing, amely maradandó benyomást fog hagyni.

Bevételt generálni

Végül, de nem utolsósorban a futás a pop-up bolt hiteles módja a bevételszerzésnek. Ez különösen fontos a kis startupoknál, amelyeknek állandó pénzforgalomra van szükségük a lámpák égve tartásához.

Ha jól sikerült, a pop-up bolt bevételt is generálhat a felhasználón keresztül feliratkozások. A ZipCar autókölcsönző cég megnyitotta a pop-up üzlet a San Francisco-i Harrington Galleries-ben. Az egyetlen célja az volt, hogy 30 dolláros kupont adjon ki a potenciális ügyfeleknek, akik ezt a 30 dollárt vezetési jóváírásként használhatják fel, vagy csatlakozhatnak a tagsági programjához, mindkettő közvetlenül növelte a cég bevételét.

Most, hogy ezeket az alapvető mutatókat félretesszük, vessünk egy pillantást mindarra, amire szüksége van egy pop-up vásároljon ebben az ünnepi szezonban.

A létrehozáshoz szükséges dolgok a Pop-up Vásároljon az ünnepekre

A pop-up A bolt határozottan kevesebb munka, mint egy önálló kiskereskedelmi üzlet indítása (egy másik nagy előnye ennek a típusnak kisebb hatású kirakat). Ennek ellenére még mindig számos dologra kell ügyelnie, mielőtt boltot nyitna az ünnepekre.

Egy költségvetés

Pop-up az üzleteket úgy tervezték, hogy legyenek költséghatékony. A költségvetés létrehozása és betartása nagyban hozzájárul ahhoz, hogy ne költsön többet, mint amennyit megengedhet magának.

Néhány dolog, amit figyelembe kell vennie a költségvetésben:

Bútor
Kereskedelmi felszerelések
minőségi
Leltár
Marketing és promóció
Bérlés
Utilities

Az üzlet méretétől és jellemzőitől, valamint a beállított időtartamtól függően előfordulhat, hogy a következőkről is gondoskodnia kell:

Pénztár számláló
Ablakmegjelenítő kellékek
Internet
Biztosítás
festék
POS
Hitelkártya díjak

Ezen túlmenően, az eladók és a vendégek ételeire és italaira is be kell számolnia.

Egy bolt helye

Ha még csak most kezdi az üzletet, egy nagyobb bevásárlóközpontban vagy bevásárlóközpontban lévő, a márkáját kiegészítő bolt vagy stand a legjobb módja annak, hogy elérje célcsoportját. A gyalogos forgalom és az ilyen terek hitelessége megfelelő megjelenést kölcsönözhet márkájának.

Egy életképes alternatíva az üres kereskedelmi ingatlanok figyelése utcaszintű kiskereskedelmi piacokon, majd ott alakítsa ki üzletét.

Ezenkívül megtekintheti a közelgő eseményeket a környéken, és részt vehet az üzleti területéhez illő galériákban és eseményekben. Minimalista set-up és a nyitott koncepció a padló kiválóan alkalmas high-end divatvonalak és ékszermárkák, hogy megmutassák eleganciájukat.

Van néhány online szolgáltatás, amelyek segítenek megtalálni pop-up üzlethelyiség. Ezek közül néhány a következő:

Kirakat
Köztársasági terek

Bár számos dolgot figyelembe kell vennie a helyszín kiválasztásakor, a meglévő gyalogosforgalom és más prominens márkák jelenléte a legfontosabb.

Jó ötlet a megcélzott ügyfelek demográfiai adatainak meghatározása is. Legalább ismernie kell őket:

Ügyfeleit is jól meg kell céloznia. Célszerű tisztában lenni a demográfiai adatokkal, beleértve a következőket:

Korcsoport
nem
Bevételi szint
Képzettség
Olyan területek, ahol esetleg élnek
Foglalkozás típusa
Kapcsolati státusz
Bőrszín
Érdeklődési körök és hobbik.

Ez segít megtalálni a megcélzott demográfiai csoportnak megfelelő boltot. Ha például a baby boom korosztályt célozza meg, a helyi bevásárlóközpontban az Abercrombie & Fitch és a Forever21 között kialakított hely nem igazán segíti a szükséges gyalogosforgalmat.

Belsőépítészet és vizuális merchandising

Ne feledje, hogy a pop-up A bolt lényegében az élménymarketing gyakorlata.

Ez az oka annak, hogy költségvetésének nagy részét a belsőépítészetre és a vizuális árusításra kell fordítania.

Amikor pozícionálja a pop-up boltban, ezekre a kérdésekre kell válaszolnia:

Mi a boltod? Milyen márkaüzenetet szeretnél, hogy ügyfeleid megismerjék?
Miben különbözik versenytársaitól?
Miért foglalkozik ezzel az üzlettel, és hogyan tehet változást ügyfelei számára?
Milyen színeket, szavakat, értékeket és logót szeretne társítani cégéhez?
Milyen értékeket szeretne közvetíteni a vásárló felé? Vidám és fiatalos vagy? Kecses és érett?

Ha ismeri ezt a két dolgot, jobban belátja, hogyan szeretné pop-up bolt nézni; milyen fal-, padló- és mennyezeti kezeléseket kell végrehajtania, milyen világítást és szerelvényeket kell felszerelni, milyen polcokat és vitrin kellékeket kell használnia, hogy az ügyfél élménye kielégítő legyen.

Ha eldöntötte ezeket az elemeket, ideje megtervezni a boltot. Jellemzően a pop-up az üzletben van:

Dekompressziós zóna: Az első 5-15 lábnyi hely az üzletében. Ez az első benyomás az üzletedről a látogatókban, ahol eldöntik, hogy olcsó vagy drága, szervezett vagy kopott, és így tovább.
Az erőfal: A fal az üzleted jobb oldalán. Ez az a fal, ahol elhelyezheti legjobb termékeit, vagy elrendezheti azokat a dolgokat, amelyeket kiemelni szeretne.
Az útvonal: A legtöbb látogató jobbra fordul, amikor belép az üzletbe. Ezért itt kell lennie a teljes üzletéhez vezető út belépési pontjának. Használhat körkörös utat, hogy a látogatókat a folyosó hátsó részéhez irányítsa, és visszairányítsa őket a bejárati ajtóhoz. Rakhatsz fényes, figyelemfelkeltő itt-ott megjeleníti a látogatókat, hogy felfigyeljen a látogatókra, és „gyorsulási ugrásokat” hozzon létre azokon a területeken, ahol azt szeretné, hogy több időt töltsenek.
Pénztárolási zóna: Általában az ösvény végén vagy az üzlet bal oldalán helyezik el. Itt fizetnek a vásárlók a vásárlásokért.
Ügyfél komfortzónája: Annak érdekében, hogy a látogatók tovább maradjanak, gondoskodjon arról, hogy jól érezzék magukat az üzletben. Kényelmes üléseket és székeket helyezhet el, vagy hagyhat elegendő helyet az álláshoz. A megjelenés vonzhat, de üzletének tényleges élménye köti meg az ajánlatokat.

A fizetések beszedésének módja (és az online áruház offline állapotba hozása)

Az utolsó lépés a pop-up A bolti tapasztalat az, hogy lehetőséget adjon a vásárlóknak áruvásárlásra. Nem éppen a legjobb ötlet egy drága, nehézkes POS-rendszer cipelése.

Nem csak nehéz beállítani egy kis, mobil helyen, de nem is köti le pop-up vásároljon online áruházába. Egy e-commerce áruházban, kulcsfontosságú, hogy offline áruháza egyesüljön online jelenlétével. Ideális esetben azt szeretné, ha az ügyfelek személyesen tekintenék meg kínálatát, majd felkeresik webhelyét, hogy többet vásároljanak. Ennek egyik okos módja az Ecwid POS integráció használata:

Végül ne feledje, hogy míg a pop-up A bolt sokat segíthet a márkaépítésben, ehhez a marketingedből is erős lökésre van szükséged. Lépjen kapcsolatba a saját résében lévő befolyásolókkal, gondolkodjon eseményprogramozáson, dolgozzon ki hatékony médiastratégiát, és használja a közösségi médiát, hogy erőfeszítéseit vírusossá tegye. Ha végrehajtja a fenti négy lépést, és kiegészíti azokat a erős marketingstratégia, nem lesz gondja a siker elérésével.

A szerzőről

Jesse az Ecwid marketingmenedzsere, és 2006 óta foglalkozik az e-kereskedelemmel és az internetes marketinggel. Tapasztalattal rendelkezik a PPC, a SEO, a konverzióoptimalizálás terén, és szeret vállalkozókkal dolgozni, hogy valóra váltsák álmaikat.