Mi a terméktesztelés: előnyei és típusai

Posted 5 hónap by Max Komonov

Egy új termék megtervezése és piaci bevezetése ijesztő feladat lehet. A kezdeti tervezéstől a végső renderelésen át a termék elkészítéséig a részfeladatok listája végtelennek tűnhet. Ha azonban már elkészült a termék, és a kezedben van, itt az ideje a folyamat egyik legfontosabb részének: termék tesztelése.

Gondoljon a terméktesztelésre úgy, mint a termék piaci életképességének meghatározására. Segít meghatározni, hogy a termék valóban teljes-e, és készen áll-e az ügyfelek számára történő szállításra. Arról nem is beszélve, hogy ez határozza meg, hogy a termék elég jó minőségű-e ahhoz, hogy kielégítse a vásárlókat.

Nézzük meg közelebbről a terméktesztelést!

A teszttermék jelentősége: Mi a terméktesztelés?

Mielőtt belevágnánk, tisztázzuk, mi a terméktesztelés.

A teszttermék lényegében egy olyan termék, amelyet elküldenek a felhasználóknak, hogy adatokat szerezzenek és kiértékeljék koncepcióit, jellemzőit és funkcionalitását.

Az ötlet az, hogy megtudjuk, mit gondolnak a potenciális vásárlók a termékről, hogyan használják, hogyan reagálnak rá, vagy hogyan lehetne javítani.

Miért fontosak a terméktesztek?

Sajnos sok márka hajlamos lemondani a terméktesztekről, mert ez hosszabb kifutópályát eredményez a bevezetés előtt, vagy aggódnak a tesztelés többletköltségei miatt.

A fogyasztói termékek tesztelése azonban rendkívül fontos bármely termék sikeres bevezetéséhez. Ez azért van, mert segít meghatározni a következőket:

A problémák azonosítása
Keressen új felhasználási módokat a terméknek
Igazodjon az előírásokhoz
Keresse meg azokat a területeket, ahol költséget takaríthat meg
Keresse meg azokat a területeket, ahol a termék fejleszthető
Tanuljon a nyilvánosságtól új termékek fejlesztéséhez

Nézzük meg részletesebben az alábbiakban ezeket a tényezőket.

Azonosítsa a problémákat

Az utolsó dolog, amit minden vállalkozás szeretne, az az, hogy egy termék olyan sok problémával jelenjen meg, amelyekről nem veszik észre, amíg az már az emberek kezében van. A terméktesztelés hihetetlenül hasznos lehet segít megtalálni és elkülöníteni ezeket a problémákat. Így kijavíthatók, mielőtt a termék hivatalosan megjelenne.

Keressen új felhasználási módokat a terméknek

Bizonyos esetekben a termékteszt segíthet fedezzen fel új vagy egyedi módokat a termék használatára. Előfordulhat, hogy a közönség hajlamos egy bizonyos funkciót előnyben részesíteni, vagy hasznosnak találja egy olyan forgatókönyvben, amely kívül esik annak egyéb felhasználási területein. A vállalkozások kihasználhatják ezt azáltal, hogy továbbfejlesztik ezeket a felhasználási módokat, vagy beépítik marketingkampányaikban.

Szabályzathoz igazodva

A terméktesztelés is kiváló módja annak gondoskodjon arról, hogy a termék megfeleljen az összes szükséges biztonsági előírásnak és az ipari megfelelésnek. A terméktesztelők képesek lehetnek megtalálni azokat a fő tervezési hibákat, amelyek megmenthetik a vállalkozást a perektől vagy más nehézségektől.

Spóroljon a költségeken

Mint fentebb említettük, egyes vállalkozások lemondanak a tesztelésről pénzt takarít meg, de ez hosszabb távon többe kerülhet. A tesztelés segíthet kiküszöbölni a hibákat, javításokat, Visszatér, valamint a garanciális teljesítési költségek.

Termékfejlesztés

Termék vélemények alapvetően segíthet a termék stressztesztjében, hogy megtalálja azokat a területeket, ahol hiányzik vagy hibás. Ez kínál kulcsot betekintést a fejlesztésekbe amit a végső iteráció során meg lehet tenni.

Új termékek fejlesztése

A terméktesztelés kulcsfontosságú betekintést nyújthat a fogyasztó elméjébe. Megbeszélhetnek bizonyos dolgokat, amelyekre szeretnének egy terméket vagy funkciót az értékelt termékben. Ez oda vezethet hihetetlen piaci lehetőségek.

A fogyasztási cikkek tesztelésének típusai

Most pedig vessünk egy pillantást a terméktesztelő cégek által használható típusokra.

minőségbiztosítási tesztelés

QA (minőségbiztosítás) tesztelés általában produkciós vagy színpadi környezetben tartják. Itt lehet teljes mértékben tesztelni a termék jellemzőit és funkcionalitását.

A tesztelőcsapat számos olyan forgatókönyvet vagy eseményt tud átvinni a terméket, amely az ügyfél tényleges élményét utánozza. A minőségbiztosítási tesztelés segít abban, hogy a termék megfelelően működjön, de segíthet a problémák vagy hibák azonosításában is, mielőtt a nyilvánosság elé kerülne.

Koncepció tesztelése

A koncepciótesztelés a terméktesztelés legkorábbi típusa, és a piackutatás része. Ez magában foglalja a kezdeti termékkoncepció életképességének tesztelése és megvalósíthatóságát, valamint azt, hogy miként működhet ez a tényleges piacon. Az ilyen típusú vizsgálat magában foglalhatja prototípusok, drótvázak vagy a termék más példája vagy megjelenítése.

A koncepciótesztelés célja annak meghatározása, hogy mi lesz a termékfejlesztés következő szakasza. Ez azt jelenti, hogy tisztázza, hogy a terméket bizonyos esetekben javítani, kiigazítani vagy akár leselejtezni kell.

A / B tesztelés

A / B tesztelés magában foglalja a felhasználói tesztelők felosztását két különböző csoportra, amelyek mindegyike a termék más típusát vagy verzióját kapja. Ideális esetben az A/B tesztelés nem lehet teljesen más termék, mint ahol gyakorlatilag nem azonosíthatók egymástól. Inkább a kisebb változókat kellene módosítani, mert ez segít szűkíteni, hogy mely szolgáltatások vagy verziók teljesítettek jobban.

Többváltozós tesztelés

A többváltozós tesztelés ugyanazon a feltevésen alapul, mint az A/B tesztelés, de elterjedtebb és bevontabb. Ahogy a neve is sugallja, a többváltozós tesztelés magában foglalja a termék több változójának megváltoztatását, majd A/B tesztelését. Ez a fajta tesztelés segíthet meghatározni, hogy a jellemzők vagy a kialakítások mely csoportjai a legvonzóbbak.

Piaci tesztelés

A piaci tesztelés az első lépés a termék tényleges piacra történő bevezetésében a teljesítmény értékelése érdekében. A terméket csak a piac egy kis részére küldik el, hogy adatokat gyűjtsenek az értékeléshez.

A tényleges teszt a vállalkozás által tesztelni kívánt demográfiai adatoktól függően változhat. Elküldhetik egy bizonyos földrajzi területre vagy korú demográfiai, mint pl 18-45. Ez segíthet a teljesítmény, az érdeklődés és a marketingstratégiák előrejelzésében.

Felhasználói tesztelés

A felhasználói tesztelésre a termék tervezése, gyártása és kiadása után kerül sor. Az ilyen típusú tesztelés célja annak felmérése, hogy az ügyfelek hogyan használják a terméket, és hogyan lépnek kapcsolatba vele különféle módokon. Egy csapat gyűjti és értékeli az adatokat a felhasználó termékkel kapcsolatos tapasztalatai alapján, ami segíthet a termék továbbfejlesztésében vagy javításában.

Milyen típusú vizsgálatot érdemes alkalmazni?

A fenti teszttípusok mindegyike rendkívül értékes, és a megfelelő választás a termék adott szakaszától és a vállalkozás által igényelt adatoktól függ. A többféle tesztelés használata a termékfejlesztési és kiadási folyamat során segíthet a vállalkozásoknak olyan rendkívül sikeres termékek létrehozásában, amelyeket ügyfeleik szeretnek.

Míg a termékfejlesztésre fordított időt figyelemmel kell kísérni és be kell tartani, az idő- vagy költségkorlátozások tesztelésének elkerülése könnyen fejfájáshoz vezethet. Még ha a termék kikerült, pusztán egy termékellenőrző csapat felvétele értékes adatokkal szolgálhat a jelenlegi iteráció javításához.

Ne feledd, te sem tudod jobban, mint a piac. Egy vállalkozás teljes mértékben megbízhat termékében és kialakításában, de a nap végén a felhasználó dönti el, hogy a termék elég értékes-e a vásárláshoz. Éppen ezért a terméktesztelés felbecsülhetetlen értékű része a termékfejlesztésnek.

Ne hagyja, hogy termékei tönkremenjenek – menjen ki és tesztelje őket!

Ecwid minden e-kereskedelmi igényéhez

Ha olyan platformot keres, amely megkönnyíti az e-kereskedelmet, mint valaha, az Ecwid segítségével megtalálta. Értékesítési szoftverünk számos kirakatplatformba integrálható, így könnyen kezelhető üzlete, és egy pillantással megtekintheti az összes KPI-t. Még azt is megteheti kezdje el még ma ingyen.

A szerzőről

Max az elmúlt hat évben az e-kereskedelmi iparágban dolgozik, és segíti a márkákat a tartalommarketing és SEO létrehozásában és szintre emelésében. Ennek ellenére van tapasztalata a vállalkozói tevékenységben. Szabadidejében szépirodalmi író.