Másolat
Jesse: mi folyik itt? Hogy van ma, Richard?
Richard: Jól megy. Mit szólsz magadhoz?
Jesse: Kiváló nap van itt. Péntek van.
Richard: Különleges viselkedést mutatsz ma?
Jesse: Különleges viselkedés? Hogyan? Ó, igen, különleges viselkedést tanúsítok, mert a főnököm ma a stúdióban van. Tehát vigyük fel. Ő az Ecwid marketingért felelős alelnöke, David Novick.
Dávid Hé mindenki. Köszönöm, hogy ma részt vehettem, hálás vagyok érte. Jesse, azt várom tőled, hogy legyél a szokásos, véletlenszerű félelmetes éned.
Jesse: Igyekszem véletlenszerű lenni, nem a legjobb viselkedés.
Richard: Gyönyörű vasárnap. Örülök, hogy benézhetsz. Úgy tűnik, érdekes statisztikákkal készülsz az ünnepi szezonról, és arról, hogy mi történik az internet és az internet helyzetében
Dávid Persze, persze. Szóval tudod, hogy szeretem, ha lehetőségem van veletek dolgozni. A perifériáról látom, és látom, hogy nagyszerű munkát végez. Amit csinálsz, az az, hogy belemélyedsz a részletekbe, hogy segíts kereskedőinknek és bárki másnak, hogy többet megtudjanak a teendőkről.
Richard: Jól hangzik.
Dávid RENDBEN. Van egy hosszú listám azokról a klassz dolgokról, amelyekről az emberek igazán nem tudnak, néhány nagyon késői friss hír. Remélhetőleg olyan izgalmasnak találják, mint én, amikor csak olvastam róla, kutattam és leírtam.
Richard: Fantasztikus.
Dávid Csak elkezdek zörögni néhány dolgot. Szeretném hallani a gondolatait ezekkel kapcsolatban, még nem is foglalkoztunk velük. Kicsit érdekes, de mi náluk vagyunk, ez csodálatos. Csodálatos dolog – az internet növekedése és
Jesse: Ezt feltesszük a blog oldalára. Ecwid.com/blog/podcast.
Dávid Nem kell eszeveszett jegyzeteket sem készíteni. Ezt mi elintézzük helyetted. Ez egy jó lehetőség, hogy segítsen megemészteni ezeket a dolgokat. Tehát a lakosság több mint 50 százaléka internethasználó az egész világon.
Jesse: Ez elég elképesztő. Úgy értem, azt hiszem, tudod, hogy már régóta együtt vagyunk. Van néhány ősz haj itt az irodában. Ha belegondolunk, réges-régen az internet az egyetemek számára rendben volt, aztán az üzletemberek. Most már mindenkinek a zsebében van az internet. Mindenki, vagyis a világ fele, vannak olyanok, akik talán még soha nem ültek le a számítógéphez, mint azt gondolnánk, de zsebükben van az internet.
Richard: Ez egy része annak, ami az okostelefonnal történik. Valóban az internet volt, vagy az okostelefon teszi ezt? Úgy értem, nyilván rendelkeznie kell internettel. De az a számítógép – mert valójában egy számítógép a zsebében, amivel telefonálni lehet. Beszélünk… Tehát először is biztosítsátok a lehetőséget az embereknek, hogy vállalkozást alapítsanak, és ezt nemzetközi szinten is, megtehetik belföldön. Ezek a számok most nemzetköziek, globálissá válnak.
Dávid Ezen a ponton mindannyiunknak globálisan kellene gondolkodnunk. Még a kisvállalkozások is.
Jesse: Ez az a rész, ami lenyűgöző. 3.6 milliárd emberhez férhet hozzá…
Dávid Pontosan.
Richard: …A mobiltelefon-előfizetése vagy bármilyen csomagja áráért.
Dávid Gondolkodjunk el ezen. 3.6-ban nemcsak 2018 milliárd internethasználó van, hanem az elmúlt nyolc évben az interneten töltött idő is megduplázódott. Tehát minden felhasználó átlagosan napi 5.9 órát tölt naponta, nem havonta, nem hetet. És ebben mindannyian bűnösek vagyunk. Gondolkodjunk el ezen. De fenomenális, hogy milyen hatékonysággal használja mobileszközét dolgok kitalálására, szórakoztatására, másokkal való kommunikációra. Jobbra. Itt egy kicsit óvatosnak kell lennünk. Úgy értem, 5.9 óra sok. Tegnap volt…
Jesse: Vágja le egy kicsit a gyerekeket.
Dávid Vannak nagyszerű alkalmazások, amelyekkel elvághatja a gyerekeket, és szerintem ez egy nagyon fontos dolog.
Jesse: Biztos.
Dávid Óvatosan ezzel. Különben is, az üzlet az interneten történik, és ott kell lenned, és ha ezt hallgatod, nyilvánvalóan ott vagy. Remélhetőleg még ma adunk még pár lőszert, hogy segítsünk finomítani a játékodat néhány darabban, amelyek segíthetnek a játékod feljavításában is. Menjünk tovább, és beszéljünk néhány más érdekes statisztikáról. Érdekes hírt közölt az Országos Kiskereskedelmi Szövetség. Megtudtuk, hogy tavaly ünnepi kiadások elérte a 814 milliárd dollárt, nem a milliót. Mondtam valamit B-vel.
Jesse: Igen, ez nagy szám. Kaphatok ezek közül csak egyet?
Dávid elviszem őket! Igen!
Richard: Ez őrültség, mert az egyiket mondod, és olyan könnyű, ha azt hallod, hogy millió, milliárd, billió, nem, ez nem csak egy másik betű, más a kiejtés. Minden B-hez ezer M jár. Igen. Mondd ki ezt hangosan. Nyolcszáztizenhatezer millió dollárt költenek el. Ez borzasztó nevetséges.
Jesse: Ha látnád a bejárati ajtómat, kezdenéd megérteni, miért veszek részt. Igen. Vannak ott csomagok. Mint a feleségemnek. Azt fogom mondani, hogy ez leginkább a feleségemnek szól. Igen. Csak csomagok vannak minden egyes nap és több is, és nem tudom, mi van benne.
Dávid Ez most mindennapi üzlet, és fantasztikus. Sokkal hatékonyabbá teszi a dolgokat. Ki akar igazán kimenni a boltba? Ha összetett terméke van, amelyet valóban nagy sztereóként kell látnia, akkor sztereót szeretne hallani. Nos, elmész a boltba, meghallgatod, aztán esetleg megveszed az interneten.
Jesse: A telefonján, amikor kilép az üzletből.
Dávid Valamikor a kioszkokba került, és bemutatóterem is zajlik. Igen, folytassuk egy kicsit. Tehát Mary Meeker szerint 814 milliárd.
Richard: Ők is összeolvadnak. Jobbra. Ezt a kifejezést használjuk
Dávid Érdekes megjegyzést teszel, és ez nem feltétlenül a fizikai üzlettel van probléma. A fizikai boltok élnek és virulnak. Ha megnézi a statisztikát, és ma nincs itt nálam, de látni fogja, hogy bevásárlóközpontok bezárása határozottan történik, és néhány bolt lábnyoma eltűnik. De néhány a
Jesse: Úgy gondolom, hogy ennek a folyamatos növekedésnek részben az az oka, hogy egyre többen hozzászoknak ahhoz, hogy sok mindent online vásároljanak, és nem csak azokat, amelyeket korábban nem csak vásároltak, például könyveket az Amazonon. Lényegében mindent megvesznek az interneten, még akkor is, ha azt mondod: „Rendben, pár nap múlva jön a gyerekem születésnapja, úgyhogy elmehetnénk a Targetbe és miegymásba, és vásárolhatnánk cuccokat, de mi csak online vettünk, mert sokkal egyszerűbb.” . És akkor láthatja a közvetlenül fogyasztói márkák térnyerését. Ha van egy jó ötleted, ha magad készíted el a terméket, akkor valahol legyártatod. Most már te vagy az egész márka, és alapvetően sok Ecwid-kereskedő előtt nyit meg egy márka létrehozása és online értékesítés. Az emberek egyáltalán nem félnek az online vásárlástól. Ez mindig megtörténik. Ezek a sikertörténetek.
Richard: Igen, egészen más volt, amikor elkezdtük. Visszagondolva a kezdő napokra, valójában a fizikai vagy nem fizikai, hanem a hitelkártya-feldolgozási részével kezdtem. Ez olyan volt, mint "húha látok a színfalak mögé, elküldik nekem a nyilatkozataikat", megpróbálsz jobb árfolyamot kapni, és nem mindig ez lesz a
Jesse: És online vagy.
Dávid Az egyik dolog, amit szeretek, amit Richard mondott, nagyon érdekes, hogy milyen volt régen. Tegyük fel, hogy nyerges srác vagy, és azt hiszem, hallottam erről a történetről. Valójában arról szólt, hogy legyen ez a tartalom, meglegyen ez a termék, és hogy el tudja juttatni a közönségéhez. Az Ecwidnél most a közönség elérésére összpontosítunk
Jesse: A legfontosabb az, hogy az infrastruktúráról gondoskodjanak. Az Ecwid valóban gondoskodik róla. Termékeit a jövőbeni árakon, adókon, szállításon keresztül kapja meg, ezekről a dolgokról most gondoskodnak, ami régen nagyon drága folyamat volt. A
Richard: Ó, ember. Először is visszatér arra, amiről korábban beszéltünk a 3.6 milliárd online emberrel. Ezek az emberek online osztanak meg dolgokat. Ezek az emberek többnyire fogyasztanak, ami jó
Jesse: Igen, elég széles.
Richard: Három pont hatmilliárd ember.
Dávid Tudod mit. Itt van a dolog. Ahogy még néhány profi srác is, én is itt vagyok. Hol kezdjem ezt a témát, és ez nehéz, de mi ezt akarjuk csinálni. Szeretnénk megkönnyíteni a dolgát. Az általunk bevezetett eszközök azok, amelyekben hiszünk. Ha Ön nem sikeres Ecwid-kereskedőként, mi sem leszünk sikeresek. Csak olyan dolgok felé irányítjuk Önt, amelyeket bebizonyítottunk, és amelyek működnek. Ha már szóba kerül… Nézze, van néhány dolog, amire mostanában összpontosítunk. A közösségi értékesítés hatalmas darab, a közösségi értékesítés pedig egyfajta új kifejezés. Az emberek először nem hittek benne, de nézték. Itt egy kicsit jobban beleugrok a statisztikáimba. Tudtad, hogy az Egyesült Államok lakosságának idén 48%-a millenniumi vagy Z-generáció. Őrült igaz? Őrült eladás, baby boom. Úgy értem, százalékosan gyorsabban alkalmazzák a digitálist, mint bárki más. De mindenesetre a millennials és a Z generáció hatalmas darab, és egyre növekszik…
Jesse: Ami ezt érdekessé teszi, az az, hogy ha nem tartozol a Z generációhoz, milyen képed van erről a személyről. Jobbra. Van egy képe, amin valaki valószínűleg a telefonját nézi. Jobbra. Tehát a telefonjukat nézve azt feltételezi, hogy a közösségi médiát nézik. Ez az a hely, ahol meg kell célozni az embereket.
Dávid Ez igaz. Ezt online is megosztjuk. 2018-ban volt egy Audi reklámfelmérés. Egy nagyon hozzáértő csoport összeállította, és kimutatta, hogy a millenniumi és a Z generáció számára a legrelevánsabb hirdetési médium nem a televízió, hanem a közösségi média. Idén 2018-ban először számítunk mobilhirdetésekre, vagyis olyan vizuális hirdetésekre a mobileszközökön, amelyeket kevesen próbálnak meg szándékosan elérni. Úgy gondoljuk, hogy ez meghaladja a televíziós reklámok kiadásait. Mindezen nagy márkák hirdetési befektetései, hidd el, mi tudjuk, mit csinálunk, ők tudják, mit csinálnak. A televízió, mint elsődleges reklám helyett a mobileszközökre vált át, a márkák legnagyobb reklámbefektetése ma már a mobil. Őrült, igaz?
Richard: Rakjuk össze ezeket most. Eredetileg úgy kezdtük, hogy „Richard, mi a véleményed a terjesztési statisztikákról?” Mondtam, hogy ez elég széles. Ez rendben van. Milyen széles, és leszűkítjük néhány folyamatban lévő dologra. Srácok, a közösségi értékesítésen dolgoztok, és a maga lényegére és az ottani statisztikákra. 48%-unk van. Ők azok az ezredévesek, akik Jesse-é a legtöbb.
Jesse: Millenials és Z.
Richard: A telefonokat bámulják, így mi…
Jesse: Ne idézz engem erről (nevet.)
Richard: Tudom, hogy vannak más dolgok is, amelyek megváltoztatják a világot… egy cipőt egyszerre. De ahol én jártam, ezt eladóként szem előtt kell tartania. Ha ez az Ön piaca, hol kell lennie, hogy eléjük kerüljön? Mert ebben a világban, ahol azt mondják, hogy nem tetszik és bíznak, nem garantálhatom, hogy kedvelni fognak, nem garantálhatom, hogy megbíznak benned, de azt garantálhatom, hogy nem fognak kedvelni. vagy megbíznak benned, ha nem tudnak rólad. Persze. Jobbra. És hát hol vannak? Ha nem feltétlenül adsz el nekik, lehet, hogy kapsz egy kiszabadulást a börtönből, mert lehet, hogy nem a millenniumi korosztálynak adsz el, de ott vannak a nagymamák. Mindenféle ember van odakint.
Jesse: Nem csak az ezredévesek nézik a telefonjukat. Mindannyian a telefonunkat is nézegetjük, és azt gondolhatjuk, hogy nem kattintunk ezekre a szalaghirdetésekre, vagy nem gondoljuk, hogy minket nem érintenek. De megvan az oka annak, hogy a mobilhirdetésekre fordított kiadások felülmúlják a tévézést, mert nyilvánvalóan működik, szuper cél.
Richard: Szó szerint hova mentem vele. Gondolj a régi kifejezésre – közvetítés. Arról volt szó, hogy egy tág fajta, széles körű üzenetet sugározzon, amely reményei szerint valakihez ragaszkodik. De most, hogy a mesterséges intelligencia és az összes ilyen dolog folyik, egyre jobban és jobban beillesztik a hírfolyamodba azt, ami érdekli.
Dávid Nos, hadd adjak még néhány statisztikát, mert valahogy ezért vagyok itt, és ez szórakoztató. A Nemzeti Kiskereskedelmi Szövetség ismét ezt mondja (és ez most jelent meg).
Jesse: Mármint a reklám működik, pont. Jobbra? Ha arra gondol, hogy a mobilhirdetésekre fordított kiadások most már túlszárnyalják a tévét. Úgy gondolom, hogy ez óriási lehetőség a kiskereskedők számára, mert egy kis kereskedő számára valószínűleg nem lesz lehetőség TV-reklám készítésére. Nehéz üzlet: kreatív reklámot kell készíteni, mert drága, pont. A mobilhirdetés létrehozása azonban nagyon egyszerű. Van egy telefon a zsebedben, felveszed. Megnyomod a gombot. Felvesz egy videót. Felvehetném, hogy most ülsz velem szemben, és csinálhatunk egy videóreklámot. Talán nem a legjobb, de akkor hozzáadhatja ezeket a különféle grafikákat és dolgokat. Elképesztő, hogy mit tehet a telefonjával egy igazán jó hirdetés létrehozásához.
Dávid Igen. És valójában csak olyan bonyolultabb lépéseket tett hozzá, amelyekre nincs is igazán szükség. A jelenleg kínált eszközök lehetővé teszik, hogy egyszerűen összekapcsolja termékadatait a mesterséges intelligenciával, amelyet partnerként összehangoltunk. Az Ecwid lehetővé teszi, hogy ténylegesen válasszon ki egy kategóriát és egy alapvető célt, és állítsa be a költségvetését, és a mesterséges intelligencia a legtöbbet elvégzi Ön helyett. Ez egy
Jesse: Minden rendben. Friss hírek mindenkinek. Ezt vártuk.
Dávid Ez a hetedik éve, hogy az Ecwid a Facebookon történő értékesítéssel foglalkozik. RENDBEN. Hét év.
Jesse: Wow.
Dávid Óriási. Szóval ez volt az egyik első számúunk. Ez volt az első számú értékesítési eszköz hosszú éveken át. Most azt látjuk, hogy a leggyorsabb növekedés és elfogadás nyilvánvalóan az Instagramtól származik. Ez fantasztikus volt az ezekhez nem kapcsolódó partnereink számára. Nyilvánvalóan sokat beszéltünk már a Facebookról, sokat beszéltünk az Instagramról, de tudod, hogy szerintem nagyon okos dolog most, az ünnepek felé nézegetni, és valószínűleg ismered a Google Shoppingot. lehetőségeket a mesterséges intelligenciával. Azt hiszem, ez egy nagyon fontos szempont.
Jesse: Igen, úgy értem, beszéltünk erről pár hete egy podcastban, szó szerint elindulhat a Google Shopping segítségével. Automatizált Google Shopping dolog. Nem tudom, öt perc múlva. Jobbra. Csak bedugod, csatlakoztatod a termékeidet. Tegyél be egy hitelkártyát
Richard: Valójában ezt akartam megkérdezni korábban, Dave. Valóban csodálatosak vagytok abban, hogy gyorsan felhoztok valamit, és elindultok. És ha valaki egy oldalsó sürgés-forgást szeretne csinálni, és csak ki akar próbálni valamit, mielőtt esetleg felmondják a munkáját vagy otthon marad, anya/apa szeretne valamit tenni. De azt is észrevettem, hogy minél többet dolgoztam az Ecwiddel, akkor nagyon közel van a vállalathoz, ha nem a vállalati funkciókhoz is. Ezt nem igazán csinálja senki. Átkozottul nagy társasággá kell nőnie, mielőtt egyáltalán eszébe jutna, hogy kiszálljon ebből, úgyhogy felállhat, és elmehet, és ellovagolhat. Milyen nagy! Milyen érdekes dolgokat látott már valaki az Ecwiddel a vállalathoz közeli szinten? Van olyan ügyfele, akire gondolhat? Nem kell konkrétan megnevezni őket, csak valami érdekeset, amit a szoftverrel csinálnak.
Dávid Meglepődnél a számon
Jesse: Igen kérem srácok. Ez egy módja annak, hogy reklámozza üzletét. Nemrég volt néhány emberünk, valószínűleg csak hallotta Joe Colkert a Heroic Kidből. CakeSafe volt nálunk. A CakeSafe nemrég készített egy esettanulmányt. Ez is elérhető a weboldalon. Úgy értem, rengeteg példánk van olyan üzletekre, amelyek jól teljesítenek az Ecwiddel. Szerintem a legjobb dolog ebben a podcastban az, ha azt szeretnéd, hogy több ezer ember halljon az üzletedről, írj nekünk a megjegyzésekben. Valójában ez egy podcast@ecwid.com, ha e-mailt szeretne küldeni és elmesélni nekünk történetét, így mindenképpen szeretnénk több kereskedőt segíteni a történetében, és itt az ünnepek is.
Dávid Szeretjük a visszajelzéseket is. Szó szerint a vállalaton belül szeretünk beszélni a sikertörténetekről és megosztani azokat. És ettől mindannyian jól érezzük magunkat, mert valahogy ezért vagyunk itt. Mindannyian szeretjük, amit itt csinálunk. Hadd vágjak neki a CakeSafe-nek. Ezt meg kell nézni, nem olyan hosszú. Ez egy elég rövid esettanulmány. De dolgoztunk a CakeSafe-el, szeretjük ezeket a srácokat, nagyon klassz termék. Tudod, vannak pékek odakint, süteményt készítenek, és megpróbálják szállítani ezeket a dolgokat. Valójában elég nehéz megtenni. Tehát ez olyan, mint egy boltozat a torta számára, amely megkönnyíti a szállítást anélkül, hogy ütődést szenvedne, így az esküvői torta nem megy tönkre. Mindenesetre azt mondták: „kipróbáljuk veletek ezt a Google Shopping dolgot”. És a hirdetési kiadások 18-szoros megtérülése volt. Tehát nem szeretném, ha a hirdetések megtérülése számozott lenne, hogy megijesztsen benneteket. De ez azt jelenti, hogy ha befektetnek egy dollárt, 18 dollárt kapnak vissza a befektetéseikből. És nem arról van szó, hogy nem kifinomult marketingesek lennének, hanem kifinomult szakácsok és pékek, és volt egy nagyon klassz eredeti ötletük, de ez tényleg a tartalomtól függ, ami nagyszerű volt, és most ez a terjesztési motor. A kisvállalatok számára tehát valóban segíthet, ha fizetős médiát használnak, hogy eltereljék a szót. Nos, ez az egyik dolog egy nagy márkánál. És ha tudod, hogy sok ügyfelünk kisebb márka, és tudod, hogy növekednek.