Új technológia a vendéglátóiparban: A jövő itt van

A vendéglátóiparban a technológia továbbra is gyors ütemben fejlődik és fejlődik. Éttermek, szállodák, vidámparkok és minden más vendéglátással kapcsolatos a vállalkozásokat arra szólítják fel, hogy maradjanak up-to-date a legújabb technológiai trendekkel. Ennek elmulasztása káros lehet a boldogulási képességükre.

Vendéglátás technológia utal a különböző e-kereskedelmi és informatikai megoldások célja a vállalkozások gördülékenyebb működése. A technológiai fejlesztések másik jelentős előnye, hogy hatással vannak a vendéglátóipari ügyfelek tapasztalataira. Ha helyesen alkalmazzák, a technológia leegyszerűsítheti az alkalmazottak és az ügyfelek életét egyaránt.

Míg egyes vállalatok tétováznak, hogy eltávolodjanak a régi, sikert hozó módszerektől, az új technológia örökre megváltoztatta a vendéglátást. Ez a cikk a vendéglátóipar technológiai trendjeiről, a technológia olyan fontosságáról és még sok másról szól.

Miért olyan fontos a technológia a vendéglátóiparban?

Sok cégtulajdonos számára nehéz lehet lépést tartani a legújabb trendekkel. Egy vállalkozás működtetése sok időt, energiát és pénzt igényel. Úgy tűnik, hogy az új tippek és trükkök elsajátítása nem éri meg a fáradságot, különösen olyan vállalkozások esetében, amelyek már megtapasztalták a sikert.

Hogy miért olyan fontos a technológia a vendéglátóiparban, az egyetlen egyszerű tényre vezethető vissza: az idők változnak. Előfordulhat, hogy egyes vállalkozások tulajdonosai inkább ragaszkodnak a korábban bevált trendekhez, de előfordulhat, hogy ezek a vállalkozások nem fognak tudni túlélni a közeljövőben. Azok, akik nem tudnak előrelépni a folyton változó a technológia világa sajnos elmarad.

A technológia az élet szinte minden területén nélkülözhetetlen eszközzé vált. Sok olyan stratégia, amely korábban az üzleti életben működött, kevésbé hatékony és kevésbé hatékony. A vendéglátóiparban alkalmazott technológia csökkentheti a személyzet leterheltségét, csökkentheti a költségeket, javíthatja a munkavégzés pontosságát, javíthatja az ügyfelek élményét és növelheti a jövedelmezőséget.

Mint minden más iparág, a vendéglátóipar is rendkívül versenyképes. Azok, amelyek folyamatosan növekednek és terjeszkednek, meghatározzák az ügyfelek elvárásait. Miután az ügyfelek megszokták a bizonyos szintű szolgáltatást, nincs visszaút. Ez az oka annak, hogy a vállalkozásoknak aktívnak kell maradniuk, mivel a technológiai trendek dagályosak.

Feltörekvő technológia a vendéglátóiparban

A vendéglátóipar technológiai trendjei továbbra is kitágítják a lehetőségek határait. Az egykor „futurisztikusnak” vagy valószínűtlennek tűnő ötleteket ma már világszerte megvalósítják a vállalkozásokban. Íme néhány példa a vendéglátóipar új technológiájára:

A megújuló energia térnyerése

A megújuló energia gyűjtésének folyamata az elmúlt években egyre hatékonyabbá és megfizethetőbbé vált. Ez lehetővé tette mind a vállalkozások, mind a hétköznapi emberek számára szénlábnyomuk minimalizálását. Az ötlet a nettó nulla or szén-semleges a szállodák egykor álomszépnek tűntek. A mai világban ez reális lehetőség.

A vendéglátóipar olyan gyakorlatokat kezdett átvenni, mint például a használat energiahatékony világítás és hőszivattyúk, napelemek telepítése, energiagazdálkodási rendszerek használata stb. A megújuló energia felhasználásának költségei továbbra is megfizethetőbbé válnak, különösen hosszú távon.

érintés bejelentkezések normává válnak

A kezdete óta a Covid-19 pandémiás, érintésmentes bejelentkezések a szállodák és a repülőjáratok általánossá váltak. Bár a világ újra megnyílt, ez a tendencia tovább terjedt. Ez a folyamat keresztül történik önkiszolgálás bejelentkezés kioszkok vagy mobilalkalmazások, hatékonyan minimalizálva a szükségességet szemtől szembe kapcsolatba lépni.

Ez a tendencia megzavarta a vendéglátóipar régi módszereit. Bár a változás ijesztő lehet, az érintésmentes megvalósítás bejelentkezések lehetővé teszi, hogy bejelentkezés hogy gyors és egyszerű legyen az ügyfelek számára. Lehetőséget ad a vállalati alkalmazottaknak a munka más részeire is, így értékes üzleti eszközzé válik.

A mesterséges intelligencia (AI) megvalósítása

Az AI-technológia a vendéglátóiparban exponenciálisan növekedett az elmúlt néhány évben. Az olyan technológiák, mint a ChatGPT, kevesebb stresszt okoztak a vállalati alkalmazottaknak, megnőtt a vendégek elégedettsége, költségcsökkentés és még sok más. Ahogy a technológia folyamatosan fejlődik, a mesterséges intelligencia képes lesz rá számos izgalmas lehetőséget kínál iparágak számára szerte a világon.

A mobilfizetés és a digitális pénztárca növekvő népszerűsége

Egy másik jelentős elmozdulás a járvány során a készpénzről való elmozdulás volt a mobilfizetés és a digitális pénztárca felé. A készpénz nélküli fizetések már a járvány előtt is felfelé ívelő tendenciát mutattak. Aligha kétséges, hogy a vendéglátóiparban a digitális technológia ezen formája megmarad. Bár a legtöbb vállalkozás továbbra is elfogad készpénzt, már nem ez a legnépszerűbb fizetési mód.

Opciók, mint ApplePay és a Google Pay segítettek leegyszerűsíteni a fizetési folyamatot. Egy gyors csúsztatással az ügyfelek gyorsan folytathatják az életüket.

A közösségi média jelentősége

Ma a marketing és a márkaépítés fontosabb, mint valaha. Az olyan platformok, mint az Instagram, a TikTok, a Facebook és a Twitter, egyedülálló lehetőségeket kínálnak a vendéglátóiparban tevékenykedő vállalkozások számára. Az emberiség történelmének bármely más időszakától eltérően a vállalkozásoknak most lehetőségük van emberek millióit elérni szerte a világon.

A legnagyobb vendéglátó-ipari cégek évente több millió dollárt költenek hirdetéseikre, hogy optimalizálják hirdetéseiket elérni a közösségi oldalakon. Ha helyesen csinálják, ezek a webhelyek elősegíthetik a vállalkozások gyors és fenntartható növekedését. Ez a megközelítés különösen hasznos azok számára, akik 30 éves vagy annál fiatalabb személyekkel próbálnak kapcsolatba lépni.

A létrehozása együttmûködés terek

Az elmúlt 3 évben hatalmas növekedés volt tapasztalható az „otthoni munkavégzés” terén. A virágzó vendéglátóipari vállalkozások értékes lehetőségnek tekintették ezt a változást. Egyes szállodák előcsarnokokat vagy kihasználatlan tereket alakítottak át együttmûködés szóközök.

Ezek a terek lekváros aljzatokkal, hozzáférhető számítógépekkel és Magassebesség WiFi. Sokan közülük megpróbálták elkészíteni a együttmûködés a lehető leghívogatóbb tereket, lágy hangulatvilágítást biztosítva. A kezdeményezést kezdeményező vendéglátó-ipari vállalkozások túlélték, sőt még jól is tudtak fejlődni a járvány idején.

Szoftver használata az üzlet optimalizálására

A vendéglátóipar fejlődése nem mindig nyilvánvaló az ügyfelek vagy a vendégek számára. Vendéglátóipari szoftver a a színfalak mögött hős számos vállalkozás számára országszerte. Szállodák, légitársaságok és más nagyvállalkozások profitálhatnak egy olyan szoftverrendszerből, amely segíthet az ütemezés, az ügyféladatok, a készletek és még sok más kezelésében.

Összességében ez a technológia rendkívül pontos, és hosszú távon sok pénzt takaríthat meg az alkalmazottak számára, valamint a cégtulajdonosok számára.

Mobilkulcsok használata

Az egyik technológia, amely megdöntötte a szállodaipart, a mobilkulcsok hozzáadása. Bárki, aki szállodai szobát foglalt, valószínűleg megtapasztalta a műanyag kulcskártyája elvesztését. Ez rendkívül kényelmetlen lehet a vendégek és az alkalmazottak számára.

A mobilkulcsok lehetővé teszik a vendégek számára, hogy mobileszközeiket használják az ajtók kinyitásához és zárásához. Ez Bluetooth-on keresztül történik a telefonjukon. Könnyen telepíthető, kényelmes, és minden érintett felet megkímél a felesleges stressztől.

Egyszerűsítse a hangalapú kereséssel és hangvezérléssel

A legtöbb ember manapság mindenre használja a mobileszközét. Ez különösen igaz szállodák, repülőjegyek, éttermi foglalások vagy eseményekre szóló jegyek foglalásakor. A hangalapú keresés és a hangvezérlés gyorsítja és egyszerűvé teszi a folyamatot az ügyfelek számára.

Ez igaz azokra a személyekre is, akik szállodát foglaltak és megérkeztek. A szobában Az eszközök lehetővé teszik a vendégek számára, hogy szobaszervizt rendeljenek, okoshangszórókat kapcsoljanak be, vagy a Google „menő tennivalóit a közelben”. Az olyan technológia hozzáadásával, mint a tárgyak internete (IoT), hangjával felkapcsolhatja a lámpákat, bezárhatja a függönyöket stb.

A nyaralók általánossá váltak

Évtizedeken keresztül az emberek nyaralás közben foglaltak szállodai szobákat. Nagy név rendkívül népszerűek voltak az olyan webhelyek, mint a Booking és az Expedia. Bár néhányan még mindig ezt a szállásmódot részesítik előnyben, sokan inkább a nyaralóbérleti piacok felé fordultak.

Az olyan webhelyek, mint a Vrbo és az Airbnb, bekerültek a fősodorba, különösen a fiatalok számára. Otthonosabb, közösségi teret kínál az utazóknak vagy nyaralóknak. Hozzáférhet saját teréhez, közös helyiségéhez, és lehetséges hozzáférése van egy teljes konyhához. Ez olyasvalami, amivel a legtöbb szállodai vendég nincs tisztában.

Jövő technológiája a vendéglátóiparban

Ha a vendéglátóipar jövőbeli technológiájáról van szó, a kényelem a király. A jelenlegi trendek azt sugallják, hogy továbbra is az ügyfelek és a vállalati alkalmazottak számára fenntartható, biztonságos és egyszerűsített szolgáltatásokat kínáló technológia lesz az elsődleges fókusz. A technológia az elmúlt 20 évben gyorsan fejlődött, és az előnyök továbbra is felülmúlják a negatívumokat.

A technológia előnyei és hátrányai a vendéglátóiparban a vállalkozás tulajdonosának tanulási és növekedési hajlandóságától függenek. Sokak számára Old school üzlettulajdonosok számára nehéz lehet új és zavaró elemeket hozni az asztalra. Azok számára, akik sikereket értek el a múltban, a változás ijesztő és kihívást jelenthet.

Azonban azok, akik hajlandóak a vendéglátóipari technológiát bevezetni, valószínűleg még évekig boldogulni fognak.

Regisztráljon a Lightspeed Ecwid szolgáltatására, és gyorsan bővítse vendéglátóipari vállalkozását!

Építesz a vendéglátással kapcsolatos üzleti? Az Ecwid by Lightspeed itt van, hogy segítsen virágozni! A mi feladatunk, hogy segítsünk a növekvő vállalkozásoknak bármit, bárhol, bárkinek, bármikor eladni. Az Ecwid by Lightspeed minden eddiginél egyszerűbbé teszi a vállalkozás felépítését és irányítását csúcs- POS rendszer.

Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan értékesítheti, értékesítheti és kezelheti nagy reményű vállalkozások, regisztrálj ma az Ecwidnek!

• Mi a vendéglátóipar
• Vendéglátóipari trendek
• Új technológia a vendéglátóiparban
• E-kereskedelem a vendéglátóiparban