Vállalkozóként tudja, milyen fontos a kiváló ügyfélszolgálat biztosítása. Ez magában foglalja annak biztosítását, hogy ügyfelei időben és kiváló állapotban kapják meg rendeléseiket. Ennek kulcsa a megfelelő szállítási címkék megléte az e-kereskedelmi üzletekben.
Ebben a cikkben elmagyarázzuk, hogy szükség van-e szállítási címkékre, és hogyan kell azokat létrehozni, megvásárolni és kinyomtatni. Megosztjuk továbbá a szállítási címkék létrehozásával kapcsolatos bevált módszereket, és megosztjuk velük, hogyan juthat hozzájuk kedvezményesen.
Mik azok a szállítási címkék?
A szállítási címkék a küldeményre vonatkozó információkat tartalmaznak, például a feladó címét, a címzett címét és a csomaggal kapcsolatos egyéb részleteket.
A szállítási címkéket gyakran matricapapírra vagy hőpapírra nyomtatják, így könnyen felragaszthatók a csomagokra, és vízállóak, így nem sérülnek meg szállítás közben.
A szállítási címke általában a következő információkat tartalmazza:
- Ki szállította a csomagot, azaz a származási hely
- A csomag kiszállításának helye (azaz a rendeltetési hely)
- A csomag súlya
- Szállítási osztály (expressz, éjszakai szállítás stb.)
- Nyomkövetési szám
- Útválasztó kód a postai nyomon követéshez.
A szállítási címke a számlázási állapotot is megjelenítheti (pl.
Nézzük meg a
Nézzük meg a példánkban szereplő szállítási címke tartalmát.
A szolgáltatás ikonra blokk különböző USPS szolgáltatásokat jelöl:
- Elsőbbségi levél
Első osztály LevélElső osztály Csomag szolgáltatás- Priority Mail Express
- USPS kiskereskedelmi terület
- Media Mail
Példánkban a P a Priority Mail rövidítése. Ne feledje, hogy ez csak az USPS-re vonatkozik. Más szolgáltatók eltérő típusú szolgáltatást kínálhatnak.
A A szolgáltatás típusa a szalaghirdetés megadja a kézbesítés típusát, amint azt a fenti blokk jelöli. Ebben az esetben ez az elsőbbségi levél.
A postaköltség fizetés terület a postai fizetési adatok megjelenítésére szolgál. Ennek a szakasznak tartalmaznia kell a postai küldemények osztályát (például „Egy darabos” vagy „Előresorozott”), az engedély városát és államát, valamint az engedély számát.
Az USPS segítségével a kiskereskedők pályázhatnak a Engedély Impresszum amely lehetővé teszi számukra, hogy tömegesen fizessenek és kinyomtassák a szállítási információkat.
A visszaszállítási cím az a cím, ahová a csomagot vissza kell küldeni
A szállítási cím az a cím, ahová a csomagot feladja. A címen kívül a szállítási útvonal kódját és a kiskereskedelmi elosztási kódokat (RDC) is meg kell adnia. Ez a
A azonosító kód szakasz tartalmazza azt a kódot, amelyet Ön és ügyfelei használhatnak a rendelések nyomon követésére. Általában ez a kód automatikusan generálódik.
A további információk szakasz tartalmazza a csomaggal kapcsolatos további részleteket, például a szállítási dátumot vagy a súlyt.
A legtöbb szállítási címke ugyanazt a mintát követi. Általában csak meg kell adnia az ügyfél címét, a visszaküldési címet és a csomag méreteit. A többit automatikusan a szállítási szolgáltató vagy a szállító szoftver hozza létre.
Miért fontosak a szállítási címkék?
A szállítási címkék segítik a gépeket és az embereket a készletben
Amint el tudja képzelni, az egyértelmű szállítási címkék elkészítésének elmulasztása logisztikai katasztrófához vezethet. Csomagokat veszíthet el útközben, rossz csomagot szállíthat ki és okozhat
A megfelelő szállítási címkék pontos információkat adnak a szállítmányról, ami segít abban, hogy az gyorsan és biztonságosan elérje a célállomást. Segítenek a kézbesítési idő felgyorsításában is azáltal, hogy egyértelmű útmutatást adnak a futároknak és a fuvarozóknak a csomag kézbesítésére vonatkozóan. Így segíthetnek csökkenteni a csomagok elvesztését, mivel értékes információkat tartalmaznak, amelyek segítségével nyomon követhetők egy csomag, ha az elveszne.
Szállítási címkék létrehozása, vásárlása és nyomtatása
A szállítási címkék létrehozása viszonylag egyszerű, ha rendelkezésre állnak a megfelelő eszközök és források.
Két lehetőség van a szállítás létrehozására
Szállítási címkék manuális létrehozása
Ez egy lassú módszer a szállítási címkék létrehozására, de működik, ha alacsony mennyiséggel foglalkozik, vagy olyan e-kereskedelmi platformot használ,
Minden nagyobb szállítási szolgáltató lehetővé teszi a szállítási címkék létrehozását és vásárlását a webhelyén, beleértve az USPS, UPS, FedEx, DHL stb.
A címke létrehozásához és megvásárlásához megadott információk szinte mindig ugyanazok:
- Az Ön (vállalati) neve és a címzett neve
- Szállítási súly és méretek
- Szállítási eredet
- Szállítási cél
- Szállítási szolgáltatás típusa
- Bármilyen további szolgáltatási lehetőség (például biztosítás, ha értékes rendelést szállít)
Miután megadta az összes szükséges információt, a rendszer felkéri, hogy adjon meg egy fizetési lehetőséget. Miután kifizette, kinyomtathatja a címkét.
Szállítási adatok megadása a szállítási címke megvásárlásához a UPS webhelyén
Miután kinyomtatta a szállítási címkét, felteszi a csomagra, és leadja a legközelebbi postahivatalban. Egyes postai szolgáltatások azt is lehetővé teszik, hogy háztól csomagátvételt kérjenek.
Szállítási címkék automatikus létrehozása
Szerencsére, ha az Ön e-kereskedelmi platformja integrálódik a legnépszerűbb szállítási szolgáltatókkal, sokkal kevesebb időt (és gyakran pénzt) fordíthat a szállítási címkék létrehozására és vásárlására.
Ha elad online a következővel: Ecwid a Lightspeedtől, vásárolhat és nyomtasson szállítási címkéket közvetlenül az Ecwid-adminisztrátortól. Mindössze annyit kell tennie, hogy rákattint néhány létfontosságú gombra. A szállítási címkéket a rendszer automatikusan előre kitölti az ügyfelek adataival, hogy időt takarítson meg, és elkerülje az elírásokat.
Ezzel nem csak időt takarít meg, de kényelmesebb is. Nem kell a
Szállítási címkét vásárolhat az Ecwid-adminisztrátor rendelés részleteinek oldalán
Az Ecwid adminisztrátorban történő címkék vásárlásának legjobb része az, hogy megtakaríthatja a szállítási költségeket. Az Ecwid-adminisztrátoron keresztül vásárolt címkék kedvezményes áron kaphatók, jelentősen megtakarítva ezzel pénzt, különösen akkor, ha sok rendelést vagy hajó nemzetközileg.
Dönthet úgy is, hogy automatikusan hozzárendel egy nyomkövetési számot a megrendeléshez, és e-mailben küldi el a szállítási adatokat az ügyfélnek. Ismét kevesebb időt kell tölteni a szállítási címkék és a nyomon követési számok kezelésével!
Különféle szállítási szolgáltatások közül választhat, ha címkét vásárol az Ecwid adminisztrátor oldalán
A
Ha Ön másik országból származik, szállítási címkéket vásárolhat a mi alkalmazásaink segítségével AppMarket.
Miután automatikusan létrehozta a címkét, és kinyomtatta azt az Ecwid-adminisztrátortól, felteszi a csomagjára, és feladja a legközelebbi postahivatalban, vagy kéri a postai dolgozótól az átvételt.
Szállítási címkék létrehozásának legjobb gyakorlatai
A szállítási címkék létrehozásakor van néhány bevált módszer, amelyeket be kell tartani a pontosság és a hatékonyság érdekében:
- Nyomtatás előtt ellenőrizze, hogy a címkén szereplő összes információ helyes-e
kettős ellenőrzés minden címet. - Felhasználás
jó minőségű a nyomtatáshoz szükséges anyagokat, hogy a címke ne fakuljon ki. - Ha sok rendelést szállít, fontolja meg egy professzionális címkenyomtatóba való befektetést.
- Több címke vásárlásakor használja ki a tömeges kedvezményeket. Vagy váltson olyan e-kereskedelmi platformra, amely kedvezményes szállítási címkéket biztosít, például az Ecwid by Lightspeed.
Mi az a csomagolólevél?
A szállítási címkéken kívül a csomaghoz csomaglapot is mellékelni kell (más néven „fuvarlevél”).
A csomagolólevél a csomagot kísérő dokumentum, amely információkat tartalmaz a szállítmány tartalmáról. Általában valahogy így néz ki:
A csomagban általában megtalálható a csomagolólevél, amely a következőket tartalmazza:
- A cég neve, logója és címe
- Az ügyfél címe
- A rendelés dátuma és száma
- Az ügyfél elérhetőségei
- A csomagban található minden egyes tétel neve, mennyisége és ára
- Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, ha bármilyen probléma merül fel a termékkel kapcsolatban
- Választható megjegyzések.
A csomagolólevél lényegében egy vásárlói nyugta. Amellett, hogy átvételi igazolásként működik, azt is elmondja az ügyfeleknek, hogy mit tartalmaznak
A csomagolólevél azonban nem szükséges a szállításhoz. Szállítási szolgáltatása nem bánja, ha nem mellékeli a csomaghoz.
Általában a szállító- vagy számlázószoftver is készíthet csomagolóleveleket. Csomaglevelet saját maga is létrehozhat a Google Táblázatok vagy az Excel szolgáltatásban, például sablonok használatával ezt.
Ha az Ecwid by Lightspeed segítségével értékesít online, a csomagolószelvényekkel is időt takaríthat meg. Te tudod használni nyomtatható számlák ahogy a csomagolócédulák. Tartalmazza a cég nevét és címét, a vevő nevét és
A rendszer automatikusan állítja elő a számlákat a rendeléseiről, és egyetlen kattintással kinyomtathatja őket. Szükség esetén személyre szabhatja a számlasablont.
Példa egy nyomtatható számlára egy Ecwid üzletben, amely csomagolólevélként használható
Alternatív megoldásként a Nyomtatástervező alkalmazást az Ecwid App Marketről a csomagolólevelek létrehozásához és kinyomtatásához.
Wrap Up
A szállítási címkék az e-kereskedelmi üzlet működtetésének alapvető részét képezik, mivel pontos szállítási határidőket biztosítanak, és megóvják a csomagok szállítás közbeni elvesztését. Fontos megérteni, hogyan működnek a szállítási címkék, hogy gyorsan és hatékonyan pontos címkéket készíthessenek ügyfelei számára anélkül, hogy túl sok időt és pénzt költenének a folyamatra.
Ha követi ezeket a tippeket, pénzt takarít meg, és nyugalmat élvezhet, ha tudja, hogy ügyfelei minden alkalommal biztonságban kapják meg rendeléseiket.
