30 módszer az első online eladásra

Miután beállított egy e-commerce boltban, a következő lépés természetesen az eladások növelésére összpontosít.

Sikeres e-kereskedelem A kiskereskedők nem csak elindítanak, és remélik, hogy minden jól megy – számos marketing-kezdeményezésük van, amelyek folyamatosan új közönség elé állítják üzleteiket, és végső soron folyamatosan növelik az eladásokat.

Ha egy kicsit hiányzik az ötlet az első online értékesítéshez, összeállítottunk egy listát harminc módszerből, amelyet azonnal kipróbálhat. Egyből ugorjunk be.

Hogyan kell online eladni
Tippek a következőtől: e-commerce szakértők kisvállalkozások tulajdonosai és feltörekvő vállalkozók számára.
Kérjük valós e-mail címet adjon meg

1. Eladás az Instagramon

A egy milliárd felhasználó, Az Instagram nem rossz kiindulópont, ha gyors első eladásokat szeretne elérni.

Az Instagram egy elsődleges csatorna a közönségépítéshez, a korai figyelem felkeltéséhez a termékei iránt, és arra, hogy befolyásos személyeket vonzzon be a márka körüli népszerűségre. De van néhány dolog, amit meg kell tennie, hogy az Instagram működjön az üzletében.

Az értékesítések egyszerűsítése érdekében az Instagramban vásárolható bejegyzéseket is összekapcsolhatja. A vásárolható bejegyzések lehetővé teszik, hogy speciális linkekkel jelölje meg a képeket a képeken, hogy közvetlenül az Instagramról vásárolhasson.

Az Instagramra gondolsz? A legjobb, ha korán létrehozza Instagram-profilját – még az üzlet megnyitása előtt. Minél korábban tudja elindítani Instagramját vonzó tartalommal, annál gyorsabb lesz az első értékesítés. Ennek ellenére soha nem késő elkezdeni!

Tudjon meg többet az értékesítésről az Instagramon:

2. Fedezze fel a Pinterestet

az emberek 50%-a vásárolt egy terméket, miután meglátott egy reklámozott gombostűt, és a kitűzők 93%-a a Pinterestet használja a vásárlások megtervezéséhez. Tehát ne hagyja ki a lehetőséget, hogy bővítse közönségét. Először hozzon létre egy üzleti fiókot (ingyenes), szabja személyre profilját táblaborítókkal és címekkel, és győződjön meg arról, hogy az életrajz SEO-barát.

Ügyeljen a Rich Pin-ekre – ezek közvetlenül a gombostűn nyújtanak több információt. Négyféle típus létezik, és Ön a terméktűt választja. Megmutatja az árát és azt, hogy hol lehet megvásárolni a terméket. Ismerje meg, hogyan adhat hozzá gazdag gombostűket itt.


A gombostű mutatja az árat, és tájékoztatja a kitűzőket, hogy a termék elfogyott

További információ:

3. Adja hozzá termékeit a Facebookhoz

Az új üzlet láthatóságának növelése érdekében adja hozzá termékeit a Facebook üzleti oldalához. Az Ecwid segítségével csak néhány kattintás szükséges.

Miután összekapcsolta Ecwid üzletét Facebook üzleti oldalával, egy új „Shop” lapon a Facebook kétmilliárd aktív felhasználója fedezheti fel termékeit:

Ez azt is lehetővé teszi, hogy gyorsan reklámozza termékeit a Facebookon a Facebook hatékony közönségcélzó eszközeivel. További információ: Facebook-eszközök az Ecwidtől.

4. Kérje meg ismerőseit, hogy írjanak véleményt

A család és a barátok gyakran az első vásárlók. Használja ki ezeket a kapcsolatokat azáltal, hogy megkéri személyes hálózatát, hogy terjessze termékeivel kapcsolatos hírét a közösségi médiában, személyesen, sőt a népszerű értékelő oldalakon is. Mindössze öt barát, aki közösségi csatornáikon reklámozza termékeit, elegendő lehet a megfoghatatlan első eladások megnyeréséhez.

A részletes értékelésekért cserébe ingyenes termékeket is kínálhat barátainak. Amikor ingyenes cuccok vannak a sorban, meg fog lepődni, hogy ezek a barátok milyen segítőkészek lehetnek.

5. Tesztelje a Facebook és Instagram hirdetéseket

Facebook (amely az Instagram tulajdonosa) egyszerűvé teszi a hirdetést, és lehetővé teszi a költségkeret, a futási idő, a célközönség és a hirdetéstervezés meghatározását. Nem sok más hirdetés tesz lehetővé ekkora testreszabást, és az a szép a hirdetésekben, hogy bármikor leállíthatja őket.

Ráadásul a Facebookkal beépített analitika, valódi, kézzelfogható eredményeket láthat annak érdekében, hogy felfedezze, mitől hatékony a hirdetés. És mivel az Instagram mostantól a Facebook alatt található, hirdetéseinek megjelenítése ebben a hálózatban csak egy jelölőnégyzetre való kattintás kérdése, amint az alább látható.

Teremt Facebook hirdetések amelyek megszólítják a célközönséget, és lenyűgöző CTA-val rendelkeznek ügyfelek – és majd nézze meg az eladásokat.

Ha Ön Ecwid-eladó, percek alatt beállíthat újracélzó kampányokat a Facebookon Kliken. Leegyszerűsíti a kampány beállítási folyamatát, így a kirakatban vásárlókat könnyedén fizető ügyfelekké alakíthatja.

Bővebben:

6. Dobj versenyt

A versenyek kiválóan alkalmasak vállalkozása népszerűsítésére. Felkeltheti a potenciális ügyfelek érdeklődését, és új előfizetőket szerezhet. Válassz egy díjat, amiért érdemes részt venni a versenyben, például ajándékkártyát vagy termékkollekciót. Győződjön meg arról, hogy a szabályok világosak és egyszerűen követhetők. Hirdesse a versenyt vagy a nyereményjátékot az összes közösségi platformon, még akkor is, ha csak az Instagram alapú, például.

Magyarázza el vagy mutassa meg az előfizetőknek, hogyan választotta ki a győztest. Ha versenyről van szó, magyarázza el, milyen kritériumok alapján döntött. Ha véletlenszerűsítő alkalmazást használ, készítsen videót a folyamatról. Ezzel biztosítod követőid bizalmát.


Az ajándékok népszerűek az Instagramon – bármilyen alkalomra feldobhatod őket (Kép: @insidecrochet)

Lásd még: 25 bevált versenyötlet online vállalkozásának népszerűsítéséhez

7. Eladás a Facebook Messengeren

Amint a vásárlók elkezdik felfedezni új üzletét, valószínűleg lesz néhány kérdésük, mielőtt készen állnak a vásárlásra. Ha pedig túl akarja vinni ezeket az eladásokat, akkor gyorsan és hatékonyan meg kell válaszolnia ezeket a kérdéseket.

Az e-mail megbízható, de a válaszadási idők gyakran késnek, és a túl sok telefonhívás valószínűleg frusztrálja Önt és évezredes vásárlók. Ezért adtuk hozzá a Facebook Messenger integrációt az Ecwid kirakatokhoz.


FB Messenger az Ecwid kirakatában

Körülbelül 1.3 milliárd Facebook-felhasználó használja már a Facebook Messenger alkalmazást, hogy kommunikáljon barátaival és márkáival, így valószínűleg a jövőbeli ügyfelei is ott lesznek.

Tudjon meg többet arról, hogy az FB Messenger mit tehet az üzletében és hogyan kezdjem el.

8. A Google Shopping-hirdetések használata

A Google Shopping Ads célzást, ajánlattételt és kulcsszavakat használ a közönség bővítéséhez és a hirdetési kampányok létrehozásához.

A jó hír az, hogy a Google Shopping integrálva van az Ecwiddel. Akkor is futtathat automatikusan optimalizált Google Shopping-hirdetéseket, ha még soha nem foglalkozott vele. Nincs más dolgod, mint követni három egyszerű lépést: válassza ki a célközönséget, válasszon termékeket, és indítsa el a kampányt.


Így néz ki egy Google Shopping-hirdetés a potenciális vásárló számára

Lásd még: Eladás a Google Shoppingon: Útmutató kezdőknek

9. Vegye fontolóra az affiliate marketinget

a márkák 81%-a használja affiliate marketinget. Lehetővé teszi jutalék megszerzését egy másik cég termékeinek marketingjéért. Más szóval, fizet valakinek minden egyes látogatóért vagy vásárlóért, akit a leányvállalat saját marketingtevékenységei hoztak a webhelyére.

Partnerségre léphetsz bloggerekkel vagy más, az iparágadból származó cégekkel. Például elhelyezhet partnereit speciális szalaghirdetésekkel, amelyek az üzletére mutatnak linket. Még az egész üzletét is elhelyezhetik a webhelyükön. Előnye, hogy termékeit csak az érdeklődőknek reklámozza, és csak akkor fizet, ha eredményt ér el.


A GiftIdeaGeek az Amazon leányvállalatának webhelye. Humoros leírásokat használ, és azokra a geeky és popkulturális termékekre összpontosít, amelyek megfelelnek a résnek

Továbbá: Affiliate marketing for E-kereskedelem: Működőképes útmutató

10. Partner egy befolyásolóval

Gondolja át, hogy a közönsége kitől kér tanácsot az Ön típusával kapcsolatban termék – van ez egy blogger, egy podcaster, egy hírügynökség vagy valami/valaki más? Vázoljon fel néhány potenciális partnert, és lépjen kapcsolatba, hogy javasoljon egy versenyt, ajándékot vagy termék reflektorfényét, amely új, érdeklődő közönség elé állíthatja online áruházát.

Ez nem csak egyfajta társadalmi bizonyíték, amely segít az online ajánlatok érvényesítésében, de bizonyos fokú a nyálkás érzés értékesítési pályát az ügyfélszerzési egyenletből. Lényegében hagyod, hogy valaki más énekelje el a sajátodat dicsér – és ez egy nagyszerű módja az online értékesítésnek.

Az A Beautiful Mess bloggerei, Emma és Elsie ruhaüzletekkel együttműködve „Sister Style” bejegyzéseket készítenek, amelyekben olyan termékeket viselnek, amelyeket fizetett hirdetés részeként kaptak. Ezekben a bejegyzésekben azokra az üzletekre hivatkoznak, amelyek a tételek – amelyek blogolvasói számára is megkönnyíti a vásárlást.

Küldjön ingyenes mintákat az iparágában vagy egy kapcsolódó iparágban működő befolyásolóknak. Amikor felülvizsgálják a termékét, nagyobb forgalmat és követőket szerezhet, valamint az iparág szakértőinek jóváhagyását.

Interjúra is kérhetsz iparági influencereket. Így tartalmat szerezhetsz a blogodnak, és új követőket szerezhetsz.

Továbbá:

11. Vegyen részt egy csoportos ajándékozásban

A márkák gyakran együttműködnek bloggerekkel és influencerekkel, hogy nyereményekkel és ajándékokkal dobják fel a hangot. A részvétel általában megköveteli a közönségtől, hogy meghatározott módon lépjen kapcsolatba az együttműködőkkel a közösségi médiában, hogy jogosult legyen a díjra. Ez lehetőséget ad az új üzleteknek arra, hogy új követőket, lájkokat szerezzenek, sőt, a részvétel előfeltételeként eladásokat tegyenek. És még azután is kitartanak, hogy továbbra is kapcsolatba lépjenek a márkával, ha a profilod értékes tartalmat kínál.

Kezdésként ötletelhet saját csoportos nyereményjátékán, vagy csatlakozhat egy meglévőhöz. Ha úgy dönt, hogy részt vesz egy nyereményjátékban, amelynek már van lendülete, keressen olyan ajándékokat, amelyeket egy adott téma egyesít (például „öko-ajándék”), hogy minden nyeremény releváns legyen a célközönség számára.

12. Jótékonysági szervezet támogatása

A jótékonysági adományozás nagyszerű PR-lehetőség és lehetőség az első eladásra – különösen, ha Ön egy kisvállalkozás, amely a helyi közösségre támaszkodik.

Annak érdekében, hogy adományai a vállalkozása javát szolgálják, bölcsen válassza ki szervezetét, amelynek adományozni szeretne. Választhat egy helyi szervezetet vagy valami nagyobbat, de ügyeljen arra, hogy a szervezet értékei összhangban legyenek a márkaértékeivel.


A La Mer a Breast Cancer Research Foundation javára adományoz

13. Reklámozza termékeit egy helyi piacon

Ravasz, kézzel készített, helyi, bio – ha bármelyik szó jellemzi vállalkozását, érdemes lehet kipróbálnia magát egy helyi piacon. Gazdák piacok és kézműves vásárok Tökéletes lehetőség arra, hogy termékeit a potenciális vásárlók elé vigye, hogy néhány egyszerű értékesítést biztosítson.

A piaci ügyfelek online megjelenítéséhez szórólapok nyomtatása kedvezményekkel és egy linket az üzletére, tartsa kéznél névjegykártyákat vagy QR-kódokat, és ne felejtsen el olyan élményt teremteni, amelyet vásárlói meg szeretnének osztani.

14. Indítson el egy YouTube-csatornát

Becoming YouTube-híres nem éppen egyszerű, de ha megérti a trendeket (és beleszámol az órákba), akkor – legalábbis – kihasználhatja az erejét az első eladásnál.

A videók kicsomagolása népszerű trend a YouTube-on, és tökéletes megközelítés e-commerce tárolja.


Forrás: Google

Ha van egy erős YouTube-csatornával rendelkező barátod, kérd meg, hogy készítsen egy kicsomagoló videót a termékedről. Vagy (ha van rá pénzed), bérelj fel egy influencert, aki szponzorált videót készít a termékedről.

És ne korlátozza magát a videók kicsomagolására sem: számos YouTube-trend létezik, amelyeket kihasználhat az Ön által értékesített terméktípusok alapján, a sminkoktatóktól és receptektől egészen a hogyan kell. Tallózás Gondolj a Google-lal, Google Trends, és a versenytársat, hogy megértsék, mi működik a YouTube-on a hasonló márkáknál.


Forrás: Think with Google

Ha még nem ismeri a YouTube-ot, érdemes egy kicsit utánajárni, mielőtt belevágna. Kezdje a következő forrásokkal: YouTube for E-kereskedelem: Hogyan lehet eladni eladás nélkül.

15. Vegyen részt azokon a tereken, ahol ügyfelei időt töltenek

Ez a javaslat nagyon fontos, mert így építhet szervesen kapcsolatokat az ügyfelekkel. Tudja meg, hol tölti idejét a célpiaca (Reddit-szál? Twitter-csevegés?), és vegyen részt ott anélkül, hogy eladási pitch-et tenne. Légy találékony, kedves, és törekedj arra, hogy barátokat szerezz ezeken a tereken.

Gary Vaynerchuk ezt tette online borának termesztése érdekében üzlet – amely most a több millió dolláros cég. Időt töltött azzal, hogy megossza szakértelmét, és az emberek egyre jobban bíztak benne, mint erőforrás a résén belül.

 

Idővel az emberek tudni fogják, hogy ki vagy és mit csinálsz, és anélkül fognak cselekedni, hogy meg kellene kérned őket. Értékesítéseket és ajánlásokat fog keresni, ami jó hír az Ön számára e-commerce üzleti.

Szóval, nézd meg a kiállításokat vagy akár a helyi bolhapiacokon és termelői piacokon. Így közvetlenül értékesíthet potenciális vásárlóinak. Készítsen kedvezményes kuponokat vagy matricákat, amelyeket elajándékozhat e-mailes hírlevelére vagy közösségi oldalaira való feliratkozásért.

További információ: Hogyan találja meg a legjobb helyet az Ön számára Felugrik bolt

16. Sajátítsa el hálózati készségeit

Az üzleti hálózatépítés létfontosságú az új ügyfelek vagy partnerek vonzásához és a piac megértéséhez. Segít láthatóbbá tenni vállalkozását és értékes kapcsolatokat szerezni. Kapcsolatba léphet offline (konferenciákon, üzleti találkozókon, coworking tereken) és online is. A közösségi médiát valamilyen okból nevezik „közösséginek”: csatlakozzon a saját réséhez kapcsolódó Facebook-csoportokhoz, vagy vegyen részt a fórumokon folyó vitákban.

A hálózatépítés azonban nem arról szól, hogy rendezvényeken kiosztod a névjegykártyáidat, és előfizetsz az ágazatod szakértőire. Ez a művelésről szól hosszú lejáratú és kölcsönösen előnyös kapcsolatokat olyan emberekkel, akik hasznosak lehetnek vállalkozása számára.

Tekintse meg részletesen útmutató az üzleti hálózatépítéshez és tegye meg az első lépést, vagy hallgassa meg az Ecwid ezen epizódját E-commerce Show, ahol két Ecwid-kereskedő megosztja, hogyan segítették őket kapcsolataik egyedi termékük a semmiből történő elkészítésében:

17. Keressen forgalmazókat termékeihez

Küzd az első eladásért? Hagyd, hogy valaki más készítse el neked.

A forgalmazók azok harmadik fél szakemberek, akik a kiskereskedőkkel dolgoznak azon, hogy termékei az üzleteikbe kerüljenek. A megfelelő forgalmazó partner drámaian növelheti eladásait azáltal, hogy segít elérni a kiaknázatlan piacokat, és új értékesítési és promóciós csatornákat hozhat létre.

Ne feledje azonban, hogy ha több közvetítőt ad hozzá, az is emésztheti a nyereségét, ezért jobb, ha ezt nem tekinti hosszú lejáratú stratégia. De amikor még csak most kezdi, a forgalmazók nagyszerű lehetőséget jelenthetnek termékei hírének terjesztésére, és hűséges vásárlói bázis kialakítására tevékenysége bővítése érdekében.

További információ forgalmazók keresése a termékei számára.

18. Nyisson meg egy Popup Store-t

Ki mondja, hogy nem lehet online közönséget felépíteni szemtől szemben? Ha helyben adod el, ideiglenes pop-up egy intelligens helyen, például egy utcai piacon vagy fesztiválon elhelyezett bolt gyors módja lehet az értékesítés gyors beindításának.

Az ügyfelekkel való fizikai interakció többet kínál, mint a termékeivel való interakció lehetősége. Valaki, aki személyesen találkozott Önnel, nagyobb valószínűséggel kelt feltűnést az üzletével kapcsolatban, ha megosztja tapasztalatait barátaival (a tapasztalatok pozitívak voltak). Az Ecwid-kereskedők körében végzett felmérés szerint word-of-mouth marketing (az egyik ügyfél megosztja tapasztalatait a másikkal) volt a második leggyakoribb módja egy kisvállalkozás népszerűsítésének.

Olvasson egy Ecwid-kereskedőről, aki irányította több mint 70 popup üzlet egy év alatt.

19. E-mailes hírlevél indítása

Az e-mail címek gyűjtése az e-mail hírlevélhez lehetővé teszi, hogy kapcsolatban maradjon potenciális vagy korábbi ügyfeleivel folyamatban lévő alapján. A ROI is jelentős: a Campaign Monitor adatai szerint hatszor nagyobb az esélye arra, hogy átkattintás e-mailből, mint tweetből.

Forrás: campaignmonitor.com

Tehát hogyan kezdheti el az e-mail címek gyűjtését? Gondolj a következőkre:

Motiválja az embereket a hírlevélre való feliratkozásra: ajánljon fel valamilyen értéket a feliratkozásért. Például esély lehet arra, hogy minden hónapban vagy hetente ingyenes terméket nyerjen.

Ez csak néhány módja annak, hogy megszerezze elkezdett – de ahogy a feliratkozóid listája bővülni kezd, maradhatsz lelkiismeret vásárlókkal, akik végül újra és újra visszatérnek az Ön online áruházába.

További információ: 10 intelligens módszer a hírlevéllista bővítésére

20. Hozzon létre egy blogot

A blog nemcsak az új termékek népszerűsítésének és az értékesítési információk megosztásának a helye, hanem segíthet az ügyfelekkel való kapcsolat kialakításában azáltal, hogy a színfalak mögött online működésének nézete. Hozzon létre egy blogot hogy bemutassa a rendelések szállítási folyamatait, beszéljen arról, hogyan áll elő új termékötletekkel, és hagyja, hogy az ügyfelek megismerjék Önt, mint a vállalkozás mögött álló arcot.

Kell egy példa? Az Ugmonk online kiskereskedő blogot írt, amely bemutatta, hogy a termék az elejétől a végéig készül.

21. Legyél Forrás a HARO-n

HARO, más néven Help a Reporter Out, egy olyan hely, ahol újságírók és írók keresnek forrást cikkeikhez. Azáltal, hogy ott forrássá válik, nemcsak online és nyomtatott idézetekre találhat lehetőséget, hanem szakértelmét is megoszthatja, és tekintélyt építhet ki szakterülete szakértőjeként.

A HARO naponta háromszor küld lekérdezéseket a forrásbeérkező levelek mappájába, és akkor lehetősége van arra, hogy a legjobb hangot adja meg. Idővel sikeres válaszai segítenek abban, hogy márkáját az újdonságok elé állítsa közönség – és lesz némi pozitívuma SEO abból is profitál.

22. Ossz meg egy nagyszerű történetet

Az online verseny erős, és a az internetezők átlagos figyelme csökken. Tehát a közönség elnyeréséhez először el kell nyernie az érdeklődésüket. És itt jön be a márkatörténeted.

Miért vásároljon valaki tőled? Mitől más a vállalkozásod? Mik az Ön cégének értékei? A márkatörténeted az, hogyan különbözteted meg magad a csomagtól. Vállalatként Ön az, aki – és ezt a vásárlók is érdeklik.

Előfordulhat, hogy nincs erőforrása a robusztus márkaidentitás kilép a kapun, de több lépést is megtehet annak érdekében, hogy a márkáját a megfelelő irányba terelje:

Ahogy elkezdi fejleszteni márkáját, ne féljen bemutatni erősségeit. Egy jól kidolgozott márkatörténet, amely pontosan elmondja az ügyfeleknek, hogy Ön kicsoda és mivel foglalkozik, különbséget jelenthet az első eladás megnyerése és a zajban való elvesztés között.

23. Adjon hozzá hivatkozásokat az üzletéhez

Ahhoz, hogy a vásárló vásárolni tudjon, először meg kell találnia az Ön üzletét. Az üzlet láthatóságának növelésének egyik legkézenfekvőbb módja a linkek létrehozása.

Íme néhány nagyszerű hely, ahol linkeket adhat hozzá az üzletéhez:

24. Állíts össze egy Lookbookot

Ha olyan fizikai terméke van, amely egy életstílus-márkához kapcsolódik (gondoljunk csak ruhákra, kiegészítőkre, cipőkre stb.), akkor a termékét esztétikailag tetszetős kontextusban bemutató lookbook segít a vásárlóknak elképzelni, hogy az Ön termékeit birtokolják és használják.

Ez egy lépéssel túlmutat a szokásos termékképen, és lehetőséget ad a vásárlóknak, hogy működés közben is lássák termékeit. Kell egy példa? Nézze meg LK Bennett online lookbookját.

További információ: Hol találhat modelleket divatmárkájához

25. Futtasson élő közvetítést

Említettük, hogy a közösségi média miként kelthet korai hírt a termékeivel kapcsolatban, és ennek egyik nagyszerű módja az élő videó. A Facebook és az Instagram egyaránt kínál élő videós eszközöket, amelyek segítségével márkaélményt hozhat létre az ügyfelekkel való kapcsolattartás érdekében.

Ahhoz, hogy a legtöbbet hozhassa ki az élő videóból, gondoljon egy szórakoztató tevékenységre, például egy lottósorsolásra, versenyre, előadásra stb., amelyre a közönség szívesen ráhangolódik egy élő közvetítésre. Ezután jelentse be az élő közvetítés eseményét korán, és hirdesse minden nap az eseményt megelőzően, hogy felkeltse az érdeklődést és az elköteleződést.

Ha az élő közvetítést az eladások növelésére használja, hozzon létre egy exkluzív kuponkódot amelyeket az élő esemény végén megoszthatsz a közönségeddel. Ne feledje, hogy a közvetítés rövid és szórakoztató legyen, és kérjen közönség visszajelzést a jövőbeli események javítása érdekében.

26. Ajándékok készítése

In e-kereskedelem, a kedvezmények egy fillér egy tucat. Mi történik tehát, ha stratégiát váltasz, és egyenértékű készpénzkedvezmény helyett ingyenes ajándékot ajánlasz fel? Egy tanulmányban, krémet árusító kutatók azt találták, hogy 73%-kal több palackot adtak el csomagot kínálva szemben az azonos értékű engedménnyel.

A vásárlók gyakrabban vonzódnak azokhoz az ajánlatokhoz, amelyek ingyenesen biztosítanak egy extra terméket, mint egy ajánlathoz, mint egyszerűen részleges készpénzes engedményhez – még akkor is, ha az pénzben egyenértékű. Tehát az üzlet megnyitása előtt szánjon egy kis időt arra, hogy fontolja meg, milyen típusú ajánlat a legmegfelelőbb új vásárlói számára. Ez egy extra termék ingyen? Exkluzív ajándék? Milyen ajánlatot tehet, amely releváns az üzlete szempontjából, és jelentős értéket képvisel a vásárlói számára?

27. Ingyenes szállítás

Amint egy vásárló megérkezik webhelyére, minden tőle telhetőt meg kell tennie, hogy meggyőzze őt a vásárlásról. Az Ecwid már most is optimalizálva van a konverziók ösztönzésére, de ez nem jelenti azt, hogy ne lenne néhány extra trükk, amellyel segíthetné a kompjáratban vásárlókat a fizetési folyamaton. És itt jön képbe az „ingyenes szállítás”.

A vásárlók nagyjából 84%-a nagyobb valószínűséggel fejezi be a vásárlást olyan üzletben, amely ingyenes szállítást kínál. Valójában a szállítási költségek az első számú tényező az elhagyott kocsik esetében.

Az ingyenes szállítás népszerűsítése a webhelyen lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy termékeket helyezzenek kosarukba, és súrlódásmentesen fejezzék be vásárlásaikat, tudván, hogy a fizetési folyamat során nem érnek meglepetést semmilyen járulékos költséggel. Amikor látják az árat, akkor és ott tudnak vásárlási döntést hozni.

És az ingyenes szállítás sem kell, hogy alacsonyabb profitot jelentsen! Tekintse meg néhány útmutatónkat, mint például hat ingyenes szállítási stratégia segítségért, akkor tanulj hogyan értékesítheti ingyenes szállítását ajánlat a maximális eredmény érdekében.

28. Ingyenes visszaküldés felajánlása

A legújabb jelentések szerint annyi, mint 1 vásárlásból 3 visszaküldésre kerül. De ez nem ok arra, hogy feladjuk a harcot. Valójában, ha jól kezeli a hozamokat, akkor lehetősége nyílik arra, hogy ne csak megmentse az eladást, hanem elnyerje vásárlói hűségét a jövőbeni vásárlásokhoz. És természetesen az egyik legjobb módja a visszaküldések megfelelő kezelésének, ha egyszerű, ingyenes visszaküldést kínálunk ügyfelei számára.

Ráadásul az ingyenes visszaküldés önbizalmat ad az új ügyfeleknek a vásárláshoz, mivel lehetővé teszi számukra tesztelje termékeit kockázatmentes. Ez különösen értékes egy olyan új vállalkozás esetében, amely korlátozott véleményekkel rendelkezik.

Ha az ingyenes visszaküldés szóba sem jöhet, fontolja meg ajándékutalványok felajánlása a visszaküldött termékekért cserébe. Visszanyerheti az eladást, és lehetőséget kínál ügyfeleinek, hogy megszerezzék a kívánt terméket.

És ne felejtse el megadni a egyértelmű visszaküldési szabályzat, amely könnyen megtalálható az online áruházban.

29. Vásároljon most, fizessen később

Az, hogy a vásárló befejezi-e a vásárlást, attól függ – legalábbis részben –, hogy milyen kényelmesek az adott pillanatban a fizetési lehetőségei. Ha a termékei drágábbak, a vásárlók habozhatnak a vásárlás befejezésénél, különösen akkor, ha Ön egy új, rövid múlttal rendelkező üzlet.

Szerencsére az Ecwid „vásároljon most, fizessen később” lehetőséget kínál az Afterpay szolgáltatáson keresztül. Csatlakoztassa Ecwid üzletét az Afterpay szolgáltatáshoz, így ügyfelei négyben fizethetik meg rendeléseiket két hét kifizetések további díjak nélkül, ha időben fizetik.

30. Tegyen közzé egy GYIK oldalt

Néha az ügyfeleknek kérdéseik vannak. És leggyakrabban választ akarnak kapni ezekre a kérdésekre, mielőtt készen állnak a vásárlás befejezésére. Minél könnyebben találnak megfelelő választ az ügyfelek a kérdéseikre, annál valószínűbb, hogy konverziót hajtanak végre. A gyakran feltett kérdésekre adott válaszokat tartalmazó forrás létrehozásával segíthet a vásárlóknak gyorsan megtalálni a fontos információkat, és visszatérni a bolti vásárláshoz.

Nem biztos benne, hogy mit vegyen fel a GYIK oldalon? Nem kell aggódni. Nézze meg a mi útmutató az e-kereskedelmi üzletek GYIK oldalának létrehozásához.

Legyen első online értékesítése: próbáljon ki új módszereket

Ha még nem hajt végre néhány itt felvázolt stratégiát, ma van a kezdés napja. Rövid időn belül túl lesz az első online értékesítésen és a rendelések elfoglalt csomagolásán.

Ha már túl van ezen a ponton a vállalkozásában, milyen módokon hajtotta végre az első eladást?

 

A szerzőről
Kristen az Ecwid tartalomkészítője. Ihletet a sci-fi könyvekben, a jazz zenében és a házias ételekben talál.

Kezdje el az értékesítést a webhelyén

Regisztrálj ingyen