Mindannyian tudjuk, hogy az első benyomás a legfontosabb. Amikor feliratkozik egy hírlevélre, vagy új fiókot hoz létre egy online áruházban, gyakran kap egy üdvözlő e-mailt, amely megköszöni a feliratkozást.
Üdvözlő e-mailek vannak minden marketing e-mail legmagasabb megnyitási aránya - akár 60% az ügyfelek megnyitják és elolvassák azokat. Az üdvözlő e-mail értékes lehetőség arra, hogy márkája üzenetét hallatsák.
Azok az ügyfelek, akik üdvözlő e-mailt kapnak, nagyobb valószínűséggel folytatják a kapcsolatot az Ön márkájával, vásárolnak az üzletében, és olvassák hírleveleiket. Ügyfele már úgy döntött, hogy megteszi a lépést, és feliratkozik az Ön szolgáltatására, így most itt a lehetőség, hogy jó első benyomást keltsen egy erős üdvözlő e-maillel.
Itt megvitatjuk az üdvözlő e-mailekre vonatkozó példákat, és ötleteket, tippeket és technikákat adunk, amelyeket még ma alkalmazni szeretne saját üdvözlő e-mailekben, hogy lenyűgözze ügyfeleit.
Kedvezmény felajánlása
Kedvezmény felajánlása új vásárlóinak az üdvözlő e-mailben a
Üdvözlő e-mail a Katespade.com-ról
Az új ügyfele kezdettől fogva tudni fogja, hogy nagyra értékelik, és ösztönözni fogják őket, hogy a jövőben nyissák meg e-mailjeit abban a reményben, hogy további kedvezményeket kapnak.
Üdvözlő e-mail tőle onlinebikinishop.com
Inspirálja olvasóit
A West Elm tudja, hogy egy új vásárló valószínűleg fel akarja díszíteni (vagy újradíszíteni) otthonát. Azokhoz a vásárlókhoz szólnak, akik nem csak lakóterüket szeretnék berendezni, hanem új megjelenést szeretnének innovatív dizájnnal. Ha inspiráló képeket jelenít meg az üdvözlő e-mailben, az nagyszerű módja annak, hogy ügyfeleit izgalomba hozza a cégével való együttlét.
Üdvözlő e-mail West Elmtől
E-mail a Hamptons Style-tól
Magyarázd el a történetedet
Ugyanúgy, ahogyan kutatásokat végzett annak meghatározására, hogy kik az Ön ügyfelei, győződjön meg arról, hogy az ügyfelek tudják, kik Ön. Bármilyen képet is közvetít az internetes vásárlóknak, ügyeljen arra, hogy az átgondolt és hűséges legyen. Találja meg a rejtett vonzerőt a vállalkozás születése mögött meghúzódó történetben, és tegyen meg mindent annak érdekében, hogy ügyfelei úgy érezzék, részei a vállalkozásnak.
Üdvözlő e-mail a sktchy.com webhelyről
Mutasd meg az értéket
Ossza meg egy esettanulmányt egy olyan vásárlóról, aki valószínűtlen vagy szélsőséges módon profitált az üzlete termékeiből. Az ilyen történetek mindenféle vonzerőt adnak a márkának, és segítenek pozitívumokat generálni
Üdvözlő e-mail a Highbrowtól
Ossza meg a következő lépést
Azonnal menjenek vásárolni? (Igen.) Kedvelniük kell márkád Facebook-oldalát, és követniük kell a Twitteren? (Igen és igen.) Bármit is szeretne a legszívesebben az ügyféltől, itt kérdezheti meg, vagy javasolhatja neki.
Része a Bookmate üdvözlő e-mailjének
Általános irányelvek
Empátiával írja meg üdvözlő e-mailjét. A legtöbb ügyfele olyan lesz, mint te, és sokkal több e-mailt fog kezelni, mint amennyivel reálisan lépést tudna tartani. Éreztesd velük, mintha most kaptak volna valami különlegeset, ami megérdemli a figyelmüket.
megszemélyesít
Szeretné maximalizálni az intrikát? Használja az ügyfél nevét az e-mail tárgyában. Talán professzionalizmust kölcsönöz, miközben egyszerű módja annak, hogy közvetlenebb figyelmet keltsen előfizetője részéről.
Vonja fel a figyelmet egy lenyűgöző címmel
Győződjön meg arról, hogy a feladó neve azonosíthatóan Ön, és hogy a tárgysor üdvözlő és egyszerű legyen (de ne felejtse el megőrizni a márka hangnemét).
Világossá tegye, miről szól üdvözlő e-mailje
Ha valamilyen ösztönzést kínál nekik a megnyitásra és az olvasásra (mondjuk ígéretes árengedmény a tárgyban), győződjön meg arról, hogy nem kell nagyon keresgélniük, hogy megtalálják (a kedvezménykód legyen nyilvánvaló és könnyen áttekinthető) .
Azt is érdemes gyorsan elmagyarázni, hogy milyen jellegű e-mail-üzeneteket fognak kapni Öntől ismétlődően. Értesíteni fogja őket a közelgő eladásokról? Van olyan blogod, amely a
Leiratkozás
Minden lépésnél figyelembe kell venni az emberi elemet; előfordulhat, hogy egyesek úgy feliratkoztak egy e-mail listára, hogy nem tudták, mit csinálnak – adjon módot a visszavonásra.
Példaként használjuk az ASOS üdvözlő e-mailt.
Elemezze a mutatóit
Fontos, hogy jól tenné, ha nyomon követné a kiküldött e-mailek „nyitási arányát”. A megnyitási arány ismerete segít abban, hogy készen álljon arra, hogy új tárgysor-stratégiákat próbáljon ki, miközben megtudja, mi az, ami működik és mi nem, hogy az ügyfelek nyissa meg e-mailjeit.
Ha alacsony a nyitási aránya, érdemes elhárítania bármilyen akadályt, amely visszatartja Önt a magasabb nyitási aránytól – ragaszkodjon az egyszerű, mindenki számára érthető nyelvezethez. Hírlevelének megnyitási aránya világos képet fest arról, hogy milyen jól működik az e-mail taktikája. Ha egy e-mailt fel nem bontnak, az ugyanaz, mintha soha nem küldte volna el.
A kuponkódot vagy a kezdeti megtakarítást azért javasoljuk, mert ezzel mérhető mérőszámot hozhat létre arról, hogy hány új ügyfél olvassa el az üdvözlő e-mailt vásárlási és részvételi szándékkal. Ha sok feliratkozót szerez anélkül, hogy gyakran látná a beváltott kuponkódokat, előfordulhat, hogy újra kell szerkesztenie e-mailje tárgysorát, hogy jobban felhívja rá a figyelmet.
Az ezen a szinten végzett figyelési statisztikák azt is megmutatják, hogy hány ügyfél látogatja meg webhelyét ezen keresztül az e-mailbe ágyazott linkeket
Következtetésképpen
Csakúgy, mint amikor először látogat el egy új barátjához, és azt szeretné, hogy jófejek legyenek, az ügyfelek nagyra értékelik a tetszetős, átgondolt kalapcsúcsot, amikor úgy döntenek, hogy figyelmükkel és személyes elérhetőségükkel megtisztelnek Önnel. A rövid, ütős e-mail-témákra felhívják a figyelmüket, kedvezmények vagy egyéb vásárlási ösztönzők ösztönzik őket arra, hogy pénzt költsenek Önnel, és a kötetlen, kommunikatív hangulat segít abban, hogy továbbra is előfizessenek.
- Mi az e-mail marketing és előnyei?
- Hogyan írjunk egy üdvözlő e-mailt, amely eladja
- Mi az e-mail marketing csatorna
- 10 örökzöld intelligens módszer a hírlevéllista bővítésére
- Hogyan küldjünk indító e-maileket, amelyek visszatartják az ügyfeleket
- Hogyan növelheti bevételét hírlevél-szegmentálással
- Az e-kereskedelmi e-mail marketing legjobb gyakorlatai a 3x értékesítéshez
- 5 e-mail hiba, amelyet el kell kerülni
- Hogyan tükrözze márkaszemélyiségét e-mailjeiben
- Hogyan javíthatja e-kereskedelmi hírlevelének kézbesíthetőségét
- Ne essen pánikba, ez dinamikus: Hogyan változtatják meg az AMP-e-mailek az e-kereskedelmet
- A legjobb professzionális e-mail-cím ötletek
- A legjobb e-mail marketing szolgáltatás az e-kereskedelem számára
- A legjobb e-mail marketing szoftver az e-kereskedelemhez
- A legjobb és kötelező e-mail marketingsablonok
- E-mail marketing KPI-k
- E-mail marketing benchmarkok
