Ha e-kereskedelmi webhelyet üzemeltet, annak megértése, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba a tartalommal, fontos lépés vállalkozása növekedésében és az eladások növelésében.
Ahol Google Címkekezelő (GTM) jön szóba. A GTM a Google ingyenes eszköze, amely segít megérteni, hogyan lépnek kapcsolatba az emberek a webhelyével. A címkék GTM-mel történő kezelésével könnyedén végrehajthat módosításokat az oldalain az adatpontok nyomon követése, a marketingstratégiák támogatása és a fejlesztőkkel való egyeztetés érdekében.
Itt van minden, amit a GTM-ről tudnia kell, és miért érdemes használnia.
Mi az a címke a Google Címkekezelőben?
Jó ötlet, ha egy kicsit tanul a címkékről, mielőtt megismerné a GTM egészét. Lehet, hogy ismeri a címkéket a közösségi médiában, de ezek nem ugyanaz az eszköz.
Leegyszerűsítve, a közösségi média címkéi olyan kulcsszavakként működnek, amelyek felcímkézik a tartalmat, míg a GTM címkéi olyan eszközök, amelyek nyomon követik a felhasználói interakciókat, és ezeknek az interakcióknak az eredményeként hajtanak végre műveleteket. Mindkét típusú címke segíthet abban, hogy megértse ügyfeleit, de a GTM-ben lévő címkéket adatösszeállító eszközöknek kell tekinteni.
A címkék típusai
Nagyon sok címke létezik, de íme egy példa: egy vállalat, amely megpróbálja megcélozni a márka iránt érdeklődő ügyfeleket, megcímkézheti webhelyét a Google Ads segítségével. Ez a típusú címke, más néven remarketingkód, listát vezet a webhely látogatóiról, lehetővé téve a vállalat számára, hogy megcélozza Google Ads kampány ezeknél a látogatóknál a jövőben.
A címkék segíthetnek webhelye fejlesztésében is. A hőtérkép-követő kód implementálásával nyomon követheti a látogató egér mozgását, a görgetési mélységet (milyen messzire görgetnek le a látogatók egy oldalon) és a kattintásokat. Ez különösen akkor hasznos, ha webhelye kialakításáról és konverziós arányáról van szó. Ha a legtöbb felhasználó nem görget elég messzire ahhoz, hogy lássa termékeit, a hőtérkép-címkékből származó adatok figyelmeztetik a problémára, így átalakíthatja a dizájnt.
Íme néhány gyakori címke, és ezek funkciói:
- Facebook pixel. Amikor valaki rákattint a Facebook-hirdetésére, és megérkezik a webhelyére, ez a címke nyomon követi, hogyan lép interakcióba a tartalommal (pl. bizonyos lapokra kattintva). Ez a címke segíthet a Facebook-hirdetéseinek hatékonysága.
- Adwords konverziókövetési kód. Ez a címke lényegében Facebook-képpontként működik, azzal a különbséggel, hogy nem a Facebookhoz, hanem a Google Ads szolgáltatáshoz kapcsolódik. A Facebook-képponthoz hasonlóan az Adwords konverziókövetési kódja is nyomon követi, hogy a látogatók mit csinálnak, miután rákattintottak valamelyik Google hirdetésére.
- Cookiebot. Amikor belép egy webhelyre, előfordulhat, hogy megkérdezik, hogy hozzájárul-e bizonyos nyomkövetési funkciókhoz, más néven cookie-khoz. Hasonló kérést is hozzáadhat a következőhöz
végfelhasználói beleegyezését adja a Cookiebot használatával a GTM-en keresztül. A felhasználó bevitele alapján a Cookiebot engedélyez vagy letilt bizonyos címkéket. - Konverziós linker. Ez a címke az Adwords konverziókövetési kódja mellett működik a követési pontosság javítása érdekében. Ha a Google Ads konverziókövetési címkét vagy a Google Ads remarketingcímkét használja, általában a legjobb, ha hozzáadja a Konverziólinkelő címkét.
- Szabványos e-kereskedelmi követés. Az e-kereskedelmi nyomkövető címke segít elemezni a tranzakciós adatokat, például az átlagos rendelési értéket, azt, hogy mennyi időbe telik a webhely látogatói a vásárláshoz stb.
- Továbbfejlesztett e-kereskedelem követés. Ahogy a neve is sugallja, ez a szabványos e-kereskedelmi követés továbbfejlesztett változata. A továbbfejlesztett e-kereskedelmi követés megmutatja, hogy az ügyfelek mikor tettek termékeket a kosarukba, mikor kezdték el a fizetési folyamatot, és mikor fejeződött be a tranzakció. Ez a címke segíthet azonosítani azokat az ügyfélszegmenseket is, amelyek elhagyják a vásárlási tölcsért.
A címkék működése
A címke funkciója a nyomon követett adatok típusától és attól függ, hogy mely platformokhoz csatlakozik (pl. Google Ads). A címkék azonban három lépésben működnek.
- A címke aktiválódik. Az „aktiválási szabályok” olyan felhasználói interakciók, amelyek a címkék aktiválását jelzik. A gyakori triggerek közé tartozik az oldalmegtekintések, a linkekre leadott kattintások és a tartalombeküldések (például a látogató, aki megadja e-mailjét egy levelezőlistára). A címkéket egyéni események is kiválthatják, ami különösen akkor hasznos, ha nagyon konkrét adatpontokat követ.
- A címke ellátja funkcióját. A funkció a használt címkétől függ, de aktiválásuk után minden címke ellátja funkcióját. A funkciók magukban foglalhatják a látogatói adatok naplózását (mint a remarketingcímkék esetében), információkat arról, hogy webhelyének mely részeivel lépnek kapcsolatba a felhasználók (például hőtérkép esetén), és még sok más.
- A címke tárolja az Ön adatait. Maguk a címkék technikailag nem tárolják az általuk gyűjtött adatokat, de csatlakoznak az elemzési platformokhoz, így áttekintheti ezeket az adatokat, amikor készen áll. A GTM-címkékből származó adatok elemzéséről később fogunk beszélni.
Címkesorrend
Ha több címkét futtat, beállíthatja a GTM-et úgy, hogy bizonyos címkék bizonyos sorrendben aktiválódjanak. Ha például az egyik címke egy másikra támaszkodik a megfelelő működéshez, akkor megkövetelheti, hogy az X címke aktiválódjon az Y címke előtt.
Ez fordítva is működik. Például, ha csak a látogató vásárlása után szeretne görgetési mélységadatokat gyűjteni, akkor megakadályozhatja, hogy egy hőtérkép-címke aktiválódjon mindaddig, amíg egy tranzakciót nem rögzít egy e-kereskedelmi nyomkövető címke.
Címkék értelmezése: összefoglaló
- A címkék segítségével nyomon követheti a látogatók webhelyével való interakcióit
- A címkék által összeállított adatokat felhasználhatja marketingstratégiáinak javítására
- A címkékből származó adatok segíthetnek a webhely fejlesztésében a konverziók számának növelése érdekében
- A GTM segítségével személyre szabhatja címkéit és aktiválási szabályait, hogy konkrét adatokat gyűjtsön
Mi az a Google Címkekezelő?
Ne aggódjon, ha mindaz, amit eddig olvasott, kissé zavaró – ezért létezik a GTM.
Míg a címkekezelés korábban kizárólag arra támaszkodott, hogy a fejlesztők címkéket (más néven kódszegmenseket) közvetlenül adnak hozzá a webhelyekhez, a rendszerek, mint a GTM, segítenek az online vállalatoknak címkék bevezetésében, valamint a fejlesztők és marketingszakemberek közötti koordinációban. A címkekezelő rendszerrel leegyszerűsödik a marketinghez szükséges adatok azonosításának és az adatok összegyűjtéséhez szükséges címkék létrehozásának folyamata. Gondoljon a GTM-re, mint a fejlesztők, marketingszakemberek és más érdekelt felek koordinációs központjára a címkék implementálása során.
Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan működhetne webhelyén a címke GTM-elhelyezése:
Azonosítsa az adatokat
A címkék hozzáadása a webhelyhez a GTM segítségével általában az online marketing fontos része. Először is azonosítsa azokat az adatokat, amelyek hasznosak lennének marketingtevékenysége szempontjából. Próbáld meg feltenni ezeket a kérdéseket:
- Vannak webhelyünkön visszatérő látogatók?
- Hány látogató
feliratkozás a levelezőlistánkra? - Javítanunk kell webdesignunkon az eladások növelése érdekében?
Adjon hozzá egy címkét
A szükséges címke típusa a gyűjteni kívánt adatoktól függ.
Például: A konverziós arányokra vonatkozó adatokat hirdetéselkötelezettségen keresztül kereső vállalat konverziókövetési címkét alkalmazhat a Google Ads szolgáltatásból. Ez a címke ismét nyomon követi, hogy hányan hajtanak végre egy előre hozzárendelt műveletet (például megadják e-mail címüket), miután hirdetési elköteleződésen keresztül a vállalat webhelyére kerültek.
Mivel a GTM célja a marketingszakemberek és a fejlesztők közötti munkafolyamat egyszerűsítése, kapcsolatba léphet fejlesztőivel a szükséges címke azonosítása érdekében, miközben minden érdekelt felet tájékoztat.
Elemezze az adatokat
A címkék adatokat gyűjtenek a háttérben, így nem kell aggódnia a tényleges gyűjtési folyamat miatt. Azonban fel kell készülnie az adatok elemzésére, amint azok rendelkezésre állnak. Íme, hogyan működik.
A GTM-ből származó adatok elemzése: Google Címkekezelő kontra Google Analytics
A Google Címkekezelő önmagában valójában nem rendelkezik adatelemző eszközökkel. Ehelyett fogsz elemezze adatait a Google Analytics segítségével (GA).
A GTM és a GA nem integrálódik automatikusan, ezért a címkék létrehozása során meg kell küldenie adataikat a GA-nak. Miután címkéit csatlakoztatta a GA-hoz, számos eszközhöz férhet hozzá az adatok elemzéséhez.
A Google Címkekezelő és a Google Analytics GYIK
Q: Összekapcsolhatom a webhelyemet a Google Analytics szolgáltatással? Vagy használnom kell a GA-t és a GTM-et?
A: Technikailag csak használhatja a Google Analytics szolgáltatást, de ez önmagában nem túl átfogó. A platform nyomon követi az oldalmegtekintéseket, de nem kínál adatokat a kattintásokról, a görgetési mélységről és más látogatói interakciós adatpontokról, amelyek fontosak a webhely árnyalatainak megértéséhez. Nem fog tudni olyan konverziókövetési címkéket sem használni, mint a Facebook pixel. A GTM és a GA használatával személyre szabottabb és átfogóbb adatkészletet gyűjthet össze.
Q: Használnom kell a Google Analytics szolgáltatást a GTM-címkékből származó adatok elemzéséhez?
A: A GTM számos elemzési platformmal kompatibilis (lehet tekintse meg a teljes listát itt). Általában azonban célszerű ragaszkodni a GA-hoz, mivel az integráció nagyon egyszerű. A GA szintén a legjobb analitikai platformok közé tartozik, és ingyenes.
Q: Kezelhetem a címkéket a Google Analytics segítségével?
A: Nem. A Google Analytics és a Google Címkekezelő két teljesen különböző platform. A GA segít az adatok elemzésében, a GTM pedig a címkék kezelésében az adatok összegyűjtéséhez.
Mire használható a Google Címkekezelő? És miért érdemes használni?
Már tudja, hogy a GTM segít a címkék kezelésében és megvalósításában, de milyen konkrét példák vannak arra, hogy a platform hogyan tudja támogatni vállalkozását?
Nézzünk meg néhány fontos GTM-funkciót, amelyek segítenek megérteni, miért érdemes használni a platformot.
Mobilalkalmazások támogatása
A Google Címkekezelő egy címkekezelő rendszer (TMS). Nem ez az egyetlen TMS, de az egyik legjobb – különösen azért, mert ingyenes és mobilalkalmazás-támogatást kínál.
Egyes címkekezelő rendszerekkel ellentétben a GTM integrálva van a Firebase-sel, a Google Android és iOS alkalmazásfejlesztői platformjával. Ez azt jelenti, hogy olyan cégeket kínálnak, amelyekkel együtt fejlesztett alkalmazást kínálnak Firebase címkéket használhatnak a webhelyükön és az alkalmazásukon. A GTM mobilalkalmazás-támogatása különösen akkor lehet hasznos, ha a vállalat terméke egy alkalmazás, vagy az alkalmazás használatára támaszkodik.
Google Tag Manager WordPress támogatás
A GTM legjobb tulajdonsága valószínűleg a széleskörű kompatibilitása. A GTM használatához nem kell webhelyét a Google-on keresztül futtatnia. A platform kapcsolódhat a WordPress, a Wix és más webhely-készítőkhöz.
A kisvállalkozások különösen profitálhatnak a GTM széleskörű kompatibilitásából. Ha jó módot keres arra, hogy az adatok segítségével javítsa online jelenlétét, a Google Címkekezelő az Ön számára készült.
Integráció a Google Ads szolgáltatással
A remarketingtől a konverziókövetésig a GTM integrálása a Google Ads szolgáltatással kiváló módja a marketingstratégiák optimalizálásának és a konverziók javításának.
Ha már használja a Google Ads szolgáltatást, a GTM-hez való kapcsolódásnak kell lennie a következő lépésnek online vállalkozása fejlesztésében. Ha nem használja a Google Ads szolgáltatást, nézze meg útmutatónkat hogy megtanulja, hogyan kezdje el.
Címkesablonok és egyéni címke támogatás
A GTM többnyire a felhasználóra támaszkodik a címkék létrehozása során, de a platform néhány módot kínál a címkelétrehozási folyamat egyszerűsítésére. Először is, a felhasználók a közösségi sablongalériában kereshetik az általa létrehozott címkesablonokat
Miután egy kicsit jobban megismerte a címkéket, elkezdheti létrehozni saját címkéit. Ezek azonnal megvalósíthatók, vagy elmenthetők későbbi használatra.
Mappák és előnézeti mód
A címkék létrehozása és megvalósítása nem mindig gyors, de a GTM munkakezelési eszközöket, például mappákat kínál, amelyek biztosítják, hogy csapata ugyanazon az oldalon legyen a folyamat során.
A GTM egy előnézetet is kínál annak áttekintésére, hogy a címkemódosítások milyen hatással vannak webhelyére, mielőtt megjelenne. Ez különösen akkor hasznos, ha még csak most kezdi használni a címkéket, és a közzététel előtt gondoskodnia kell a megfelelő működésről.
Merre tovább: Online üzletének fejlesztése
Összességében a GTM egy fantasztikus és sokoldalú eszköz, amellyel többet tudhat meg online vállalkozásáról és optimalizálhatja webhelyét.
Ha nem tudja, merre induljon tovább, tekintse meg útmutatónkat hogyan kezdje el használni a Google Címkekezelőt. Vagy tanulja meg, hogyan kell elsajátítani Google hirdetések és a Google Analytics.. Ezekkel a platformokkal készen áll a piac meghódítására.
A hatékony weboldalak létfontosságúak minden modern vállalkozás számára, így kezdje el ma!
- Nem tért át a Google Analytics 4-re? Itt van, miért kell ezt most megtennie
- A Google Analytics 4 (GA4) alapjai az e-kereskedelmi vállalkozások számára
- Google Cégem 360: Hogyan nyerjünk helyi versenyt
- Egyszerű módja annak, hogy több bevételre tegyen szert a Google Cégem szolgáltatásban
- A Google Analytics hozzáadása az online áruházhoz
- Mi az a Google Címkekezelő
- A Google Címkekezelő használata
- Mi az a Google Search Console
- A Google Search Console beállítása és használata
- A Google Dokumentumok végső útmutatója