10 Taktik Cerdas untuk Meningkatkan Pendaftaran Email di Toko Anda

10 Cara Cerdas Evergreen untuk Menumbuhkan Daftar Buletin Anda

15 min baca

Pencarian, sosial, PPC — itu semua adalah hal lama. Saluran pemasaran digital paling efektif saat ini juga yang tertua: pemasaran email.

pemasar secara konsisten memberi peringkat pada pemasaran email sebagai salah satu saluran pemasaran ROI tertinggi. 52% bisnis ritel mengatakan bahwa ROI dari email adalah “baik” atau “sangat baik”. Tidak mengherankan 58% pemasar berencana untuk meningkatkan pengeluaran untuk pemasaran email pada tahun 2017.

Bagi pengecer online, membuat daftar email memiliki manfaat yang jelas. Pertama, mengirimkan buletin memberi Anda akses ke saluran komunikasi paling pribadi pelanggan Anda — kotak masuk mereka. Ini juga lebih murah daripada kebanyakan saluran. Setelah Anda mendapatkan pelanggan, Anda dapat mengirimi mereka email untuk mendapatkan uang.

Untuk menjalankan kampanye pemasaran email, Anda harus menangkap email terlebih dahulu. Tingkat konversi pengunjung menjadi pelanggan akan berdampak besar pada keberhasilan kampanye email Anda.

Dalam artikel ini, kami akan membagikan contoh yang dapat ditindaklanjuti tentang cara membuat daftar email dan mendapatkan pelanggan email maksimum untuk toko Anda.

1. Tawarkan Penawaran Harian melalui Email

Menawarkan penawaran harian adalah taktik ampuh untuk membuat orang kembali ke situs Anda secara teratur. Pelanggan menikmati sensasi menemukan produk baru dengan harga diskon besar.

Daripada menampilkan penawaran ini di situs Anda, Anda dapat mengirimkannya melalui email. Hal ini memberi pelanggan insentif untuk melakukannya Daftar untuk daftar email Anda.

Anda bahkan dapat melakukan model hybrid di mana Anda menawarkan penawaran eksklusif kepada pelanggan email dan memasukkan sisanya ke situs web Anda. Atau Anda dapat memberikan pelanggan email akses awal ke suatu kesepakatan.

Idenya adalah untuk memberikan pelanggan email manfaat nyata dengan berlangganan. Jika Anda konsisten berpromosi berkualitas tinggi penawaran melalui email, Anda bahkan bisa mendapatkan pelanggan tambahan untuk daftar email Anda dari orang-orang yang merekomendasikan penawaran kepada teman-teman mereka.

Contoh sempurna dari taktik ini adalah banyaknya situs penjualan flash yang muncul beberapa tahun lalu. Situs-situs ini, seperti Gilt.com, BeyondTheRack.com, dll. hanya akan menawarkan penawaran kepada pelanggan email.

TheClymb.com meminta Anda melakukannya Daftar dengan email yang valid hanya untuk melihat harga kesepakatan

CoffeeForLess memiliki penawaran harian yang hanya tersedia untuk pelanggan email

2. Tawarkan Hadiah dan Kupon sebagai Tukar Email

Pada intinya, pemasaran email bergantung pada pertukaran yang saling menguntungkan: Anda memberikan sesuatu yang berharga kepada pengunjung, pengunjung memberi Anda email sebagai balasannya.

Seberapa besar kemungkinan orang memberikan alamat email mereka akan bergantung pada nilai — nyata atau dirasakan — dari penawaran Anda.

Ternyata, menawarkan hadiah adalah cara mudah untuk menarik orang agar membagikan email mereka. Karena hadiah mempunyai manfaat yang nyata, pelanggan Anda cenderung akan sangat menghargainya.

Anda dapat menawarkan produk, diskon, dan kode kupon sebagai hadiah. Selama pelanggan menganggapnya berharga, Anda akan melakukannya dengan baik.

AdagioTeas menawarkan kupon diskon $5 kepada orang-orang jika mereka Daftar melalui email

HockeyEmpire menggunakan pemintal inovatif untuk menambahkan interaktivitas pada tawaran hadiah mereka. Pelanggan dapat “memutar” spinner dan mendapatkan diskon, tetapi hanya setelah membagikan email mereka

Anda dapat menggunakan aplikasi seperti Kupon Pendaftaran untuk membuat penawaran tersebut. Untuk popup interaktif yang mewah, seperti yang ditunjukkan di atas, gunakan Roda beruntung. Interaktivitas dapat membantu meningkatkan konversi dan menghasilkan pelanggan baru di daftar email Anda.

Omnisend juga menyediakan putar untuk menang alat untuk memberi insentif kepada pengunjung situs web agar bergabung dengan daftar email Anda. Selain itu, ia menawarkan email lain pembuatan daftar fitur seperti exit-maksud popup, formulir, dan banyak lagi.

3. Jalankan Hadiah yang Membutuhkan Email untuk Partisipasi

Menjalankan giveaway adalah a teruji waktu taktik untuk memacu minat audiens dan menangkap email. Hadiah dapat terdiri dari dua jenis:

Undian, di mana Anda memilih pemenang secara acak dari daftar peserta.
Kontes, di mana Anda memilih peserta berdasarkan prestasi tertentu.

Dunia usaha sering kali menggunakan istilah ini secara bergantian (“kontes” jauh lebih populer) namun secara hukum, terdapat perbedaan yang jelas di antara kedua istilah tersebut. Beberapa undian mungkin harus dilakukan mematuhi undang-undang negara bagian dan peraturan FTC.

Jika Anda memutuskan untuk menggunakan hadiah, prosesnya sederhana:

Tawarkan hadiah, seperti produk atau kupon diskon besar.
Minta setiap peserta untuk membagikan emailnya untuk mengikuti giveaway.
Untuk hasil yang lebih baik lagi, berikan insentif kepada peserta untuk membagikan hadiah tersebut kepada teman-teman mereka (seperti menawarkan peluang menang yang lebih tinggi jika mereka mereferensikan lebih banyak orang).

Data yang dikumpulkan oleh Privy menunjukkan bahwa formulir “ikut serta untuk menang” (yaitu formulir kontes) memiliki tingkat konversi yang jauh lebih tinggi dibandingkan formulir konvensional.

Bentuk “Masuk untuk menang” menghasilkan konversi yang lebih baik dibandingkan bentuk tradisional

Aplikasi Undian di toko Ecwid adalah alat hebat untuk membuat hadiah dengan cepat.

4. Tawarkan Diskon kepada Pelanggan Buletin

Banyak sekali e-commerce toko menjalankan buletin mereka sendiri. Lebih sering daripada tidak, Daftar tautan ke buletin tetap diabaikan di beberapa sudut situs web yang terlupakan.

Meskipun beberapa orang mungkin Daftar untuk buletin Anda karena mereka benar-benar tertarik dengan kontennya, sebagian besar hanya peduli pada penawaran. 60% responden dalam sebuah survei mengatakan bahwa penawaran dan diskon adalah alasan nomor satu mereka untuk berlangganan buletin.

Oleh karena itu, fokuslah pada diskon dalam langganan buletin Anda pop-up untuk mendapatkan lebih banyak pendaftaran. Anda dapat menawarkan potongan harga tetap, penawaran eksklusif, atau kode kupon pengiriman gratis.

H & M memberi pengunjung sejumlah alasan untuk Daftar untuk buletinnya

Berapa banyak diskon/kupon yang Anda tawarkan akan bergantung pada nilai seumur hidup setiap langganan baru. Jika Anda dapat memperoleh keuntungan $20 dari setiap pelanggan, berikan $5 untuk mendapatkan a Daftar itu sepadan.

Jika Anda menggunakan taktik ini, Anda akan menemukan dua aplikasi Ecwid ini sangat membantu:

Munculan pengambilan email MailChimp, untuk pelanggan MailChimp.
Munculan Email, untuk layanan email lainnya (termasuk MailChimp).

5. Buat Program Loyalitas

Program loyalitas adalah alat yang ampuh untuk memikat pelanggan kembali ke situs Anda.

Biasanya, program loyalitas tawarkan kepada pelanggan sejumlah imbalan atau poin untuk setiap tindakan yang mereka lakukan di situs Anda. Menghabiskan $100 mungkin memberi pelanggan 10 poin. Merujuk teman mungkin mendapat 2 poin. Mendaftar untuk buletin memberi mereka 1 poin, dll.

HanyaSaiyan, sebuah toko Ecwid, menawarkan pelanggan 1 poin untuk setiap $1 yang mereka belanjakan

Yang menarik, tentu saja, Anda harus membuat akun untuk mendapatkan hadiah ini. Dengan cara ini, Anda bisa mendapatkan pengguna dan email baru.

Selain mengeluarkan uang, JustSaiyan juga menawarkan poin untuk sejumlah tindakan

Setelah Anda mengumpulkan cukup poin, Anda dapat menukarkannya dengan kupon diskon

Program loyalitas sangat efektif untuk mempromosikan pembelian berulang dan membuat pengguna mengikuti Anda di media sosial. Jika pelanggan mencapai 200 poin dan dapat memperoleh hadiah sebesar 250 poin, hal ini memberinya insentif untuk kembali lagi.

6. Buat Banyak Mendaftar Formulir

Salah satu kesalahan terbesar yang dapat Anda lakukan dengan pemasaran email adalah hanya menggunakan satu email saja Daftar formulir di situs Anda.

Tidak peduli seberapa baik Anda mengoptimalkan situs Anda, satu hal saja Daftar formulir akan diabaikan dan diabaikan oleh pengguna Anda.

Sebaliknya, cobalah membuat banyak Daftar formulir dan sebarkan ke seluruh situs Anda. Beberapa lokasi populer untuk ditempatkan Daftar bentuknya adalah:

Bagian atas halaman di "bilah halo"
Sidebar
Bagian bawah halaman di footer
Bagian bawah konten situs
Konten situs bagian atas
Sebagai popup keluar
Di kasir.

Melakukan semua ini tentu saja berlebihan. Tapi paling tidak, Anda harus melakukannya 2-3 Daftar formulir di situs Anda.

Bonobo.com memiliki buletin Daftar formulir di footer situs

Itu juga menggunakan kotak popup untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan di halaman produk

Ingatlah bahwa menambahkan terlalu banyak Daftar formulir dapat membingungkan pengunjung. Ada nomor dan penempatan yang “tepat”. Daftar formulir. Anda harus menguji variasi yang berbeda dan mengetahuinya sendiri.

Untuk pengguna Ecwid, Privy dan Keluar dari Penawaran adalah dua alat yang ampuh untuk berkreasi Daftar formulir. Anda juga dapat menggunakan MailChimp untuk membuat email Daftar formulir di kasir.

7. Optimalkan Mendaftar Formulir

Peningkatan kecil pada Anda Daftar tingkat konversi bentuk dapat menghasilkan besar jangka panjang keuntungan. Peningkatan tingkat konversi sebesar 0.5% berarti 3,000 pelanggan tambahan dengan lalu lintas bulanan 50,000 pengunjung.

Mendaftar optimasi formulir biasanya difokuskan pada tiga hal:

Desain formulir, termasuk jumlah bidang formulir
Salinan yang digunakan dalam formulir
Penempatan formulir

Menambahkan bukti sosial sederhana di Daftar salinan formulir — seperti contoh ini dari BantuanPramuka acara — dapat meningkatkan tingkat konversi

Peretas salinan digunakan a dua tombol memilih di bentuk yang membaik Daftar tarif hampir 5x

Untuk LeadPages, menghancurkan Daftar proses menjadi dua langkah meningkatkan langganan sebesar 60%.

Mengoptimalkan Daftar formulir adalah topik luas yang memerlukan postingan blog terpisah. Sebagai permulaan, baca artikel ini untuk mendapatkan pemahaman dasar tentang apa yang membuat sukses memilih di membentuk. Kemudian buat beberapa variasi formulir dan gunakan pengujian A/B untuk mengetahui mana yang berhasil dan mana yang tidak.

Namun, kecuali Anda berpengalaman dengan pengoptimalan tingkat konversi, sebaiknya gunakan desain default. Ini biasanya teruji dalam pertempuran dan setidaknya akan menghasilkan tingkat konversi rata-rata, jika tidak luar biasa.

Dalam pengujian kami sendiri, kami menemukan bahwa desain standar yang disertakan dalam Sumo (alat penangkap prospek di blog ini) mengungguli variasi yang diuji.

8. Gunakan Media Sosial untuk Menangkap Email

Facebook dan Twitter adalah dua cara yang diabaikan namun ampuh untuk meningkatkan pendapatan Anda pendaftaran.

penawaran Twitter kartu generasi memimpin untuk menangkap email dari pengguna yang tertarik saat mereka menggulir feed Anda.

Kredensial mikro gambar penjelasan dari Twitter menunjukkan bagaimana kartu-kartu ini dapat digunakan dalam suatu e-commerce pengaturan.

Pengguna mengklik tweet untuk memperluasnya dan mendapat opsi untuk “bergabung dengan klub” dengan alamat emailnya untuk mendapatkan lebih banyak penawaran

Solusi penangkapan email Facebook — iklan utama Facebook — bahkan lebih hebat lagi. Ini memberi Anda kesempatan untuk mengambil email langsung dari dalam Facebook itu sendiri.

Gambar dari AdRoll ini menunjukkan cara kerja iklan utama

Sejak Facebook pra-populasi semua bidang dengan nama pengguna dan email, iklan utama memiliki tingkat konversi yang tinggi. Jika Anda memiliki kehadiran yang kuat di Facebook atau Twitter, pertimbangkan taktik ini untuk meningkatkan pendaftaran email.

9. Gunakan Halaman Arahan

Biasa Daftar formulir tidak memberikan informasi yang cukup kepada pengunjung tentang email Anda. Mereka tidak tahu apa isi email dan proposisi nilainya.

Mengingat bahwa 50% email di kotak masuk rata-rata terdapat buletin, pengunjung Anda benar bertanya: mengapa mereka harus berlangganan Anda?

Salah satu cara untuk menggarisbawahi nilai buletin Anda adalah dengan mengarahkan pengunjung ke halaman arahan khusus. Halaman arahan ini dapat “menjual” buletin Anda kepada pengunjung, memberi mereka insentif untuk melakukannya Daftar.

Ini adalah taktik umum di pasar B2B, meskipun hal ini juga bermanfaat bagi pengecer. Halaman arahan khusus memberi Anda kesempatan untuk memberikan pratinjau konten Anda kepada pengunjung.

Telur Baru memiliki halaman arahan “penawaran email” yang menampilkan semua penawaran yang tersedia di email

Frys memiliki halaman arahan dasar yang menunjukkan beberapa penawaran yang ditawarkan melalui email. Sekali lagi, idenya adalah untuk memberikan pengunjung gambaran tentang apa yang ditawarkan

10. Gunakan Urgensi dan Kelangkaan

Urgensi dan kelangkaan adalah taktik ampuh untuk memotivasi tindakan. Cialdini dalam Influence: The Psychology of Persuasion, semakin langka seseorang atau sesuatu, semakin besar nilainya dalam pikiran kita.

Anda dapat menggunakan ini dalam kampanye pemasaran email Anda dengan menawarkan diskon atau penawaran melalui email untuk waktu terbatas (berdasarkan waktu kelangkaan) atau kuantitas terbatas (berbasis kuantitas kelangkaan).

Misalnya, Tradlands memiliki layar penuh “keset selamat datang” menawarkan diskon. Tangkapannya? Ada penghitung waktu mundur yang menunjukkan bahwa penawaran ini hanya tersedia selama beberapa menit.

Tradlands memiliki layar penuh “keset selamat datang” menawarkan diskon dengan penghitung waktu mundur

Ini memaksa tindakan dengan memaksa pengunjung untuk segera mengambil tindakan. Jika mereka menunda tindakan, mereka akan kehilangan kesepakatan.

Pelanggan Ecwid dapat menggunakan Timer Plus dan Timer hitung mundur aplikasi untuk membuatnya waktu terbatas kelangkaan.

Kesimpulan

Pemasaran email adalah salah satu saluran yang paling efektif e-commerce toko. Mendapatkan lebih banyak email pendaftaran, Namun, hal ini bisa menjadi sebuah tantangan.

Dengan mengikuti beberapa taktik sederhana yang dibagikan di atas, Anda akan melihat peningkatan drastis pada email Anda Daftar kecepatan. Menawarkan insentif seperti penawaran harian, kupon, dan penawaran melalui email membuat orang tertarik. Menggunakan urgensi, kontes dan hadiah mendorong mereka untuk melakukannya Daftar.

Cobalah beberapa taktik berikut di toko Anda untuk melihat peningkatan langsung dalam total pelanggan email. Gunakan aplikasi yang disebutkan di atas untuk membantu Anda membuat promosi ini.

Jual online

Dengan Ecwid Ecommerce, Anda dapat dengan mudah menjual di mana saja, kepada siapa saja — di internet dan di seluruh dunia.

Get started

Pemasaran dan Promosi

Mar 3, 2020

Tentang Penulis

Lina adalah pembuat konten di Ecwid. Dia menulis untuk menginspirasi dan mendidik pembaca tentang segala hal tentang perdagangan. Dia suka bepergian dan lari maraton.