Toko Hadiah Lokal untuk Penjualan Multisaluran Global: Perak dalam Strategi Pertumbuhan Kota

Perak di Kota, dimiliki oleh Kristin Kohn, adalah butik yang mengkhususkan diri pada hadiah unik dan unik. Butik ini berupaya menawarkan kepada pelanggan pengalaman memberi hadiah eksklusif — di mana mereka dapat menawarkan hadiah menarik kepada orang yang mereka cintai dari toko lokal. Dari perhiasan hingga peralatan rumah tangga, Anda pasti akan menemukan hadiah yang ideal untuk setiap kesempatan. Silver in the City memiliki 2 lokasi menawan di Indiana dan sebuah toko online. 

Perak di Kota sangat berorientasi pada komunitas. Mereka secara aktif berkolaborasi dengan usaha kecil lainnya di lingkungan mereka, saling mendukung dan mengembangkan komunitas. Sebagai cara untuk memberi kembali, mereka telah menciptakan Dana Lapisan Perak, yang menurut Kristin adalah salah satu hal yang paling dia banggakan. Mereka menyumbangkan 1% dari seluruh penjualan untuk dana ini, yang berupaya menciptakan peluang yang sama bagi komunitas BIPOC.

Ecwid oleh Lightspeed memberi Silver in the City solusi e-niaga yang memungkinkan mereka berbagi kisah unik dan menjual produk mereka secara lokal dan global secara online. 

Mari selami perjalanan e-niaga mereka.

Bagaimana Perak di Kota Mendapat Manfaat Dari Ecwid?

Tim berbagi dengan kami beberapa alat Ecwid yang telah mereka terapkan di toko mereka dan menurut mereka paling berharga untuk bisnis mereka.

Kehadiran Online yang Lebih Kuat Dengan Saluran Penjualan Terintegrasi 

 Fitur terbesar bagi saya ketika saya mulai menggunakan Ecwid adalah built-in interaksi melalui saluran penjualan. Kristin Kohn, Pemilik Perak di Kota

Dengan Ecwid, Perak di Kota dengan mudah mempromosikan tokonya di berbagai saluran penjualan seperti Facebook, Instagram, dan Google. Hal ini membantu memperkenalkan merek dan produk mereka kepada khalayak baru.

Tanpa integrasi ini, biaya pemasaran mereka akan meningkat cukup tinggi, dan akan sulit untuk melacak semuanya. Namun, dengan Ecwid, inisiatif pemasaran dapat dijalankan langsung dari platform, dan hasilnya ditampilkan di dashboard.

Memulihkan 10% Pendapatan E-niaga Dengan Email Keranjang Terbengkalai Otomatis

10%

dari total e-commerce pendapatan pulih dalam 30 hari terakhir saja.

Studi terbaru menunjukkan itu tingkat pengabaian keranjang rata-rata adalah 70%. Itu berarti 70 dari 100 pelanggan akan menambahkan produk ke keranjang mereka, tetapi kemudian meninggalkan situs web Anda tanpa menyelesaikan pembelian. 

Mengirimkan pengingat tentang pembelian yang ditinggalkan merupakan insentif yang kuat bagi mereka untuk menyelesaikan transaksi. 

Ecwid mendeteksi gerobak yang ditinggalkan untuk Anda dan mengirimkan pengingat otomatis sehingga Anda dapat memulihkan penjualan itu.

Penerapan email pemulihan keranjang yang ditinggalkan secara otomatis telah terbukti bermanfaat bagi Silver di Kota. 

Pendapatan Berkelanjutan Dengan Praorder

Perak di Kota memanfaatkan praorder untuk sebelum dibuat kotak hadiah dan habis terjual barang di toko mereka. Pesan di muka bermanfaat untuk membangun kegembiraan terhadap produk yang akan segera diluncurkan atau sementara stok Habis.

  pre-order fitur telah membantu toko kami menghasilkan pendapatan dan penjualan berkelanjutan. 

Silver in the City menjual berbagai pilihan sebelum dibuat dan kotak hadiah yang dapat disesuaikan di butik mereka untuk acara-acara khusus seperti liburan. Orang-orang cenderung berbelanja lebih awal pada hari libur, jadi dengan menayangkan produk ini lebih awal, pelanggan dapat mengamankan pembelian mereka sebelum menjelajahi opsi lain. Pelanggan cukup memilih tanggal kedatangan yang mereka inginkan dan tiba tepat sebelum hari libur. 

Pesan di muka juga baru-baru ini berguna untuk salah satu item pakaian mereka. Saat pertunjukan pagi setempat, pembawa acara mengenakan salah satu topi yang dijual di butik mereka. Hal ini mengakibatkan lonjakan pembelian sehingga menyebabkan stok topi khusus ini habis. Untungnya, mereka dengan cepat mengaktifkannya pre-order ciri, dan pesanan terus mengalir, memastikan tidak ada pendapatan yang hilang selama periode ini.

Toko Modern Dengan Pembuat Situs Web yang Intuitif 

Ecwid menyertakan pembuat situs web yang disempurnakan yang menampilkan berbagai tema dan desain untuk dipilih pengguna. Silver in the City baru-baru ini memperbarui situs webnya menggunakan fungsi Situs Instan yang baru, sehingga memberikan tampilan yang benar-benar baru. Desain ulang tidak hanya memodernisasi tampilan tetapi juga meningkatkannya keramahan pengguna, membuat navigasi lebih intuitif. Lihat di bawah.

 Pembuat situs webnya hebat. Saya suka memilih apa yang terjadi ketika pengunjung mengklik area lain atau halaman tertentu. Website kami terlihat lebih baru dan modern sekarang. Pada awalnya, kami ragu untuk menayangkan situs kami, karena sepertinya terlalu mudah. 

Ecwid hadir dengan fitur-fitur baru untuk pemasaran email yang dipersonalisasi dan ditargetkan melalui aplikasi populer seperti MailChimp. 

Silver in the City memanfaatkan pemasaran email untuk berinteraksi dengan pelanggan dan meningkatkan pengalaman mereka secara keseluruhan. Mereka menggunakan Mailchimp untuk mendistribusikan kode promo dan membagikan fitur yang mereka anggap bermanfaat bagi kami. 

Saat mengirimkan kode promo melalui Mailchimp, pelanggan dapat dengan mudah menerapkannya ke keranjang belanja mereka hanya dengan satu klik, menghemat waktu dan meningkatkan kemungkinan penggunaan. “Hal ini sangat merugikan masyarakat,” kata Kristin.

Pengalaman Pengguna yang Disesuaikan Dengan Opsi Pengiriman Fleksibel 

 Ecwid memiliki banyak fitur pengiriman yang menguntungkan bisnis kami dan nilai-nilainya. Banyak pelanggan kami adalah bagian dari komunitas lokal kami, dan sangat mudah untuk melayani mereka. 

Melayani lokal dan di luar negara bagian pelanggan, Silver in the City memanfaatkan fleksibilitas Ecwid pilihan pengiriman. 

Dengan Ecwid, Anda dapat menawarkan kepada pelanggan yang tinggal berdekatan dengan biaya pengiriman yang lebih rendah, sementara pelanggan yang tinggal lebih jauh diberikan biaya pengiriman yang lebih tinggi namun adil. Anda juga dapat memberikan opsi penjemputan khusus untuk pelanggan lokal, seperti yang dilakukan Silver in the City.

Selain itu, Silver in the City memberi pelanggan pengiriman gratis jika pesanan mereka melebihi $75, yang merupakan cara terbaik untuk membantu tingkat konversi.

 Kami memiliki kemampuan untuk mengatur aturan khusus untuk pengiriman dan pengambilan berdasarkan lokasi pelanggan. Jika berada dalam radius tersebut, mereka dapat memilih pengiriman atau penjemputan, dan biaya pengiriman akan lebih rendah karena jaraknya. Hal ini memudahkan kami terhubung dengan pelanggan lokal dan memberi mereka opsi pengiriman yang fleksibel. 

Hasil: Penjualan Lebih Besar dengan Ecwid

Silver in the City kini menghasilkan lebih banyak penjualan melalui bisnis online, berkat Ecwid. Dengan rangkaian fitur Ecwid yang komprehensif, Silver in the City telah membuka jalan baru untuk pertumbuhan dan keterlibatan pelanggan di pasar online yang kompetitif.