“Saya Satu-satunya Karyawan Saya”: Pelajaran dari Artis yang Memanfaatkan Penjualan Multi-Saluran

Ketika mereka berbicara tentang “menjadi bos bagi diri sendiri”, mereka biasanya tidak menyebutkan menjadi pemasok, akuntan, pemasar, manajer media sosial, atau peran lain apa pun yang diperlukan untuk menjalankan bisnis bagi diri Anda sendiri.

Meskipun meluncurkan dan menjalankan bisnis sendiri bisa jadi sulit, ada pengusaha yang menikmati setiap aspek menjalankan bisnis sendiri. Apa yang membantu mereka melakukan semuanya dan tidak kehilangan semangat?

Kami mengajukan pertanyaan itu kepada Betsy Enzensberger, artis pop terkenal dan pemilik bisnis online yang sukses. Baca wawancaranya dan catat cara menjadikannya dunia e-niaga sebagai seorang kreatif.

Temui Betsy Enzensberger

Betsy Enzensberger adalah seorang Berbasis di california artis pop yang telah mendapatkan pengakuan di bidangnya. Dia adalah terkenal baginya realistis, lebih besar dari hidup patung makanan beku yang menetes.

“Saya seorang seniman yang baik. Spesialisasi saya adalah menciptakan patung penuh warna dan penuh nostalgia yang membuat orang senang. Saya telah menunjukkan dan menjual karya seni saya melalui galeri di seluruh dunia selama bertahun-tahun.”

Anda dapat melihat patungnya di galeri seni dan berbagai acara di sekitar dunia—di koleksi seni publik dan swasta, serta di internet dan media sosial.

Permintaan akan Toko Online

Seiring dengan meningkatnya popularitas Betsy sebagai seniman, permintaan terhadap karyanya juga meningkat. Jelas terlihat bahwa dia membutuhkan solusi agar pelanggan yang tertarik dapat membeli karyanya.

“Selalu ada pertanyaan pribadi melalui situs web atau Instagram saya untuk mengetahui ketersediaan karya seni. Daripada menjawab setiap pertanyaan, saya memutuskan untuk membuka toko online.”

Betsy memilih Ecwid untuk toko online-nya beberapa tahun kembali–dia menemukan tawaran Black Friday pada waktu yang tepat:

“Itu memang impulsif, tapi itu akhirnya menjadi keputusan terbaik yang pernah saya buat untuk bisnis saya.”

Artis tersebut sudah memiliki situs web, jadi setelah mendaftar dengan Ecwid, dia membuat toko online dan menambahkannya ke situs webnya. Sebagai seorang pemula dalam penjualan online, Betsy harus meluangkan waktu untuk mempelajari cara memanfaatkan potensi toko online-nya.

“Saya salah satu dari orang-orang yang suka mencari tahu, jadi saya menghabiskan waktu berjam-jam untuk menemukan cara kerja Ecwid, menghubungkan semua platform media sosial saya, mengoptimalkan koneksi Google saya, dan membuat situs toko yang menarik secara visual.”

Leveraging Banyak saluran Penjualan

Pelanggan Betsy adalah pecinta seni pop, sebagian besar adalah wanita berusia antara 25 dan 45 tahun 25-34 wanita berusia tahun adalah salah satu kelompok demografi paling aktif pengguna Instagram, tak heran jika banyak pelanggan menemukan karya seni Betsy di Instagram. Itu sebabnya Betsy menghubungkan toko online-nya ke profil Instagram-nya dan menautkan situs webnya di bio-nya.

Ada banyak pelanggan yang mengagumi patung Betsy di pameran seni dan kemudian mencari situsnya secara online. Menambahkan toko online ke situsnya memungkinkan artis tersebut mengubah pengunjung situs web menjadi pelanggan.

“Saya biasanya mengalami lonjakan penjualan online setiap kali saya mengadakan pertunjukan seni besar. Misalnya, bulan lalu saya mengadakan pertunjukan di London yang menghasilkan banyak pengiriman internasional.”

Perhatikan bahwa memiliki toko online memungkinkan artis untuk menjual kepada pelanggan di seluruh dunia dunia–itu keuntungan besar dalam membangun kehadiran digital.

Sebagai pematung, Betsy sering bekerja di studionya. Ia senang mengundang kolektor seni untuk mampir melihat karyanya secara langsung. Seringkali mereka akhirnya membeli itu—juga di sana, atau nanti dengan mengunjungi toko online-nya:

“Di studio saya, saya memiliki segalanya mulai dari karya kecil (yang terdaftar di toko saya) hingga 6-kaki patung tinggi. Banyak orang akan menelusuri koleksi saya dan kemudian membeli karya seni tersebut dari toko online saya.”

Memasarkan Produk Secara Online

Bisakah pemilik usaha kecil memasarkan produknya sendiri? Betsy membuktikan hal itu mungkin dilakukan dengan alat yang tepat ketika Anda meluangkan waktu untuk memahami cara kerjanya.

Selain toko online di situsnya, Betsy menggunakan banyak alat Ecwid lainnya untuk memasarkan dan menjual produknya secara online:

• Dia mengaktifkan Belanja Facebook dan Instagram, sehingga pelanggan dapat membeli produknya langsung dari halaman bisnis Facebook dan Instagram miliknya.
• Dia menghubungkan tokonya ke Google Shopping agar produknya dapat dilihat oleh pelanggan melalui Google Penelusuran dan tab Google Shopping.
• Dia menyiapkan formulir pendaftaran di situs webnya dengan Integrasi Mailchimp Ecwid untuk mengumpulkan alamat pengunjung situs dan menghubungi mereka dengan penawaran dan berita nanti.
• Dia mengaktifkan Belanja TikTok untuk menjual produknya langsung di profil TikToknya dan menandai produknya di video TikTok.

Kami yakin Anda bisa menebak alat favorit Betsy: Belanja Instagram. Ternyata pelanggannya juga menyukainya:

“Alat nomor satu saya adalah Belanja Instagram. Mampu menandai produk memudahkan orang untuk membeli. Dengan menandai produk di Instagram dan Facebook, saya berharap dapat meningkatkan penjualan, namun juga memudahkan orang untuk bernavigasi ke toko saya. Kedua tujuan ini tercapai.”

Dalam hal alat baru, sang seniman tidak takut untuk menguji sesuatu meskipun dia tidak menganggap dirinya ahli dalam platform tersebut. Misalnya, Betsy memperhatikan meningkatnya popularitas TikTok dan memutuskan untuk mencari tahu bagaimana dia dapat memanfaatkan aplikasi tersebut untuk toko online-nya:

“Kelemahan saya adalah pemasaran, tetapi saya menjadi sangat bersemangat ketika saya bisa menemukan jawabannya, seperti TikTok Shopping yang baru. Sejujurnya, saya bahkan hampir tidak memahami TikTok, tapi saya bisa menghubungkan toko Ecwid saya ke akun TikTok saya. Kemenangan kecil.”

Menjalankan Bisnis Sendiri

Melihat situs web dan profil media sosial Betsy, sulit dipercaya bahwa dia mengelola bisnis online-nya (selain, membuat karya seninya sendiri!) tanpa mendelegasikan pekerjaannya kepada siapa pun.

“Saya adalah satu-satunya karyawan saya. Saya membuat semua karya seni sendiri, saya melakukan pengiriman, akuntansi, pemasaran… SEMUANYA. Memang banyak, tapi saya sangat menikmati semua aspek dalam menjalankan bisnis.”

Ia mengakui bahwa menjalankan semua operasi sendiri bisa jadi cukup menantang. Namun, dia tidak kewalahan dengan banyaknya pekerjaan. Dia lebih suka memecahnya menjadi bagian-bagian yang bisa dikelola dan mengerjakan setiap tugas langkah demi langkah.

“Saya menghadapi tantangan setiap hari. Dari proses pembuatannya hingga mencoba memahami algoritma Instagram, saya menghadapi setiap tantangan satu per satu. Perhatian nomor satu saya adalah menciptakan produk yang berkualitas. Penjualan dan kesuksesan hanyalah bonus.”

Apa yang membantunya menjalankan bisnis dengan lancar? Anda mungkin sudah memperhatikan bahwa Betsy sangat ingin menjelajahi alat dan tren baru yang dapat bermanfaat bagi toko online-nya dan meningkatkan bisnisnya. Mengikuti tren terkini dan terus belajar adalah hal yang membuat kehidupan wirausahanya bermanfaat.

“Saya selalu membaca 'tips' yang dikirim Ecwid melalui email kepada pelanggan dan itu sangat membantu. Seiring berkembangnya dunia online, Ecwid pun ikut berkembang. Email-email ini sangat membantu untuk menjelaskan tren baru.”

Beberapa Pelajaran dari Betsy

Betsy tidak hanya mampu menciptakan patung orisinal dan mengesankan, namun ia juga berhasil memasarkan produknya kepada khalayak luas sendirian:

“Bagi saya, kesuksesan adalah membuat orang tersenyum melalui karya seni saya. Jika saya bisa membawa pekerjaan saya ke rumah-rumah penduduk dengan lebih mudah, maka saya merasa telah mencapai tujuan saya.”

Kami mengagumi bakat Betsy, dan mendorong Anda untuk memeriksanya menarik patung padanya situs web, Instagram, Facebook, atau Tiktok.

Bagaimana penjual online baru bisa belajar dari pengalaman Betsy? Mari kita simpulkan kunci kesuksesannya:

• Permudah pelanggan menemukan produk Anda di tempat mereka menghabiskan waktu. Apakah audiens target Anda nongkrong di TikTok? Buat profil di sana dan tautkan toko Anda di bio. Atau bahkan lebih baik-sambungkan profil TikTok Anda ke Ecwid dan tampilkan produk Anda langsung di profil Anda.
• Luangkan waktu untuk mempelajari lebih lanjut tentang penjualan online. Tapi jangan berhenti itu—itu penting untuk terus belajar seiring pertumbuhan bisnis Anda untuk menerapkan praktik terbaik untuk toko Anda. Ikuti terus tren saat ini dengan berlangganan blog tentang e-commerce seperti Blog Ecwid. Atau, periksa Ecwid's “Bangun Bisnis Anda” Academy untuk mendaftar kursus gratis tentang penjualan online.
• Uji berbagai alat untuk menemukan solusi terbaik bagi bisnis Anda. Jangan takut untuk mencoba alat baru meskipun awalnya tampak rumit. Lakukan riset dan jika tampaknya toko Anda dapat memperoleh manfaat, ujilah! Dan jika Anda memerlukan bantuan dengan Ecwid Anda toko–hanya hubungi kami Tim Layanan Pelanggan.
• Berusaha untuk multi-channel penjualan. Saat ini, orang-orang berbelanja di mana saja: di situs web, media sosial, pasar, dan sebagainya batu bata dan mortir toko. Jangan membatasi diri Anda hanya pada satu cara menjual, dan bawa produk Anda ke platform yang paling disukai audiens target Anda.

Bagikan Kisah Anda di Blog Ecwid

Di bagian “Kisah Sukses” di blog kami, kami mempublikasikan kehidupan nyata kisah pemilik usaha kecil yang menjalankan toko online mereka dengan Ecwid. Di sini Anda bisa mengenal sesama pedagang dan belajar darinya tangan pertama pengalaman. Punya toko Ecwid dan ingin berbagi cerita Anda di blog kami? Inilah cara melakukannya.