Dengan ajakan bertindak yang tepat, merek dapat melihat penjualan meroket dan kesadaran merek meningkat secara eksponensial seiring mereka terus menyebarkan kontennya. Mengingat pentingnya ajakan bertindak, kami mengambil inisiatif untuk memberikan beberapa wawasan kepada merek mengenai topik ini.
Di sini, kita akan membahas apa itu ajakan bertindak, memberikan beberapa contoh CTA, dan menjelaskan mengapa ajakan bertindak berhasil. Mari kita mulai.
Apa Itu Ajakan Bertindak?
Ajakan bertindak (CTA) adalah istilah pemasaran yang merujuk pada langkah berikutnya yang diinginkan pemasar agar dilakukan oleh audiensnya. Misalnya, dalam artikel atau blog, CTA biasanya dapat ditemukan di bagian akhir sebelum deskripsi layanan perusahaan yang menarik. Ajakan bertindak biasanya mendahului tautan ke situs perusahaan, halaman web, atau halaman produk tertentu.
CTA konten tertentu diketahui memiliki kaitan langsung dengan penjualan. Contoh lainnya adalah CTA dapat menginstruksikan pembaca untuk melakukannya klik tombol beli untuk menyelesaikan penjualan, atau dapat dengan mudah menggerakkan pembaca lebih jauh di sepanjang saluran pemasaran untuk menjadi prospek/pelanggan yang berkonversi.
Intinya, CTA membuat pernyataan menarik yang mengarahkan pembuat konten/pemasar menyarankan agar mereka melakukan sesuatu. Pertimbangkan ke mana Anda akan mengarahkan CTA, artinya seseorang harus mengunjungi situs, melihat produk, berlangganan, membeli, dll.
Ajakan bertindak merupakan argumen penutup mengapa produk atau layanan suatu perusahaan/merek diperlukan.
Mengapa Menggunakan CTA
Tujuan dari CTA adalah:
- Dorong konversi: CTA meminta pengguna untuk mengambil tindakan tertentu, seperti melakukan pembelian, mendaftar buletin, atau meminta informasi lebih lanjut, pada akhirnya mengarah pada konversi.
- Tingkatkan keterlibatan:
Dibuat dengan baik CTA dapat secara signifikan meningkatkan keterlibatan pengguna dengan konten, produk, atau layanan dengan mendorong interaksi. - Pandu perilaku pengguna: CTA bertindak sebagai penunjuk arah navigasi, memandu pengguna tentang langkah apa yang harus diambil selanjutnya Perjalanan pelanggan.
- Ukur kesuksesan: Dengan melacak respons terhadap CTA yang berbeda, bisnis dapat mengukur efektivitas kampanye mereka dan mengoptimalkan strategi berdasarkan data kinerja.
- Ciptakan rasa urgensi: CTA yang menyampaikan rasa urgensi atau eksklusivitas dapat memotivasi pengguna untuk mengambil tindakan segera, sehingga meningkatkan kemungkinan konversi.
- Tingkatkan pengalaman pengguna: CTA yang ditempatkan dengan cermat dapat menyederhanakan pengalaman pengguna dengan menyediakan jalur yang jelas menuju tindakan atau informasi yang diinginkan.
- Bangun loyalitas merek: Melibatkan CTA dapat meninggalkan kesan mendalam pada pengguna dan membina loyalitas merek melalui interaksi positif.
Jenis CTA yang Paling Sering Digunakan di E-niaga
- Subscription
- digunakan untuk membujuk pengunjung agar berlangganan buletin dan membagikan email mereka. - Share
- memotivasi untuk mendistribusikan informasi di seluruh platform media sosial. - Baca/pelajari lebih lanjut
- menawarkan untuk membuka halaman yang diperlukan atau turun ke halaman untuk menemukan detail lebih lanjut tentang topik yang terkait dengan CTA ini. - Mencoba
- biasanya, ini adalah undangan untuk mencicipi versi gratis suatu produk atau layanan. - Membeli
- CTA paling lugas yang mendorong calon pelanggan untuk menyelesaikan kesepakatan. - Hubungan emosional
- jenis ini bisa disebut slogan, karena digunakan pada spanduk dan gambar yang mewakili sesuatu yang metaforis, seperti ide atau visi. Hal ini bertujuan untuk menciptakan hubungan emosional dengan penonton dan membangun loyalitas melalui nilai-nilai bersama. Banyak digunakan iklan offline, aktivitas politik, dan spanduk utama di toko online.
Aturan CTA yang Baik
- Mulailah dengan kata tindakan: menelepon, membeli, membaca, mendorong, klik.
- Tentukan jangka waktu: hari ini, sekarang, segera.
- Berikan pukulan pada orang lain apa yang bisa mereka lewatkan jika tidak mengambil tindakan: diskon 50%, kupon $100, satu bulan gratis.
- Gunakan warna biru, hijau, atau merah untuk tombol CTA jika tidak bertentangan dengan skema warna toko Anda.
- Jadikan itu terlihat tidak hanya dengan warna, tetapi dengan tata letak. CTA harus terpisah dari konten utama dan mudah dibedakan.
- Lawan ketakutan. menambahkan
teks cetak kecil pendek yang menetralisir ketakutan terkuat penonton: tidak ada kartu kreditdiperlukan, uang 30 hari jaminan kembali, membutuhkan waktu 3 menit untuk menyelesaikannya.
Cara Menggunakannya CTA
Ada banyak contoh ajakan bertindak yang menjanjikan. Pada dasarnya, ajakan bertindak harus mengikuti formula penyediaan informasi yang menarik, menyatakan bagaimana produk/layanan dapat membantu, dan ke mana pembaca pergi untuk mendapatkan bantuan. Ada empat cara menggunakan ajakan bertindak, yang tercantum di bawah.
Menarik pelanggan ke situs web
Bisnis dan merek bisa menarik pelanggan ke situs web mereka dengan mendorong mereka untuk pergi ke sana. Hal ini dicapai dengan menyediakan link yang mengarahkan pelanggan ke situs web untuk mendorong penjualan. Di sana, pelanggan dapat mempelajari lebih lanjut tentang produk dan perusahaan yang dipromosikan dalam konten tersebut.
Melakukan penjualan
CTA adalah cara bagi bisnis dan merek untuk melakukannya mengubah kesadaran dan minat menjadi penjualan. Mengenai cara menggunakan ajakan bertindak ini, pertimbangkan cetak biru saluran penjualan pemasaran. Ini adalah cara untuk terhubung brand awareness dan konversi. Tingkat konversi ajakan bertindak sangat tinggi dengan ajakan bertindak yang efektif.
Menghasilkan prospek
Bisnis dan merek juga bisa gunakan CTA untuk menghasilkan prospek, dan kemudian membina mereka lebih lanjut melalui saluran penjualan pemasaran melalui praktik mereka sendiri. Fitur CTA digunakan oleh merek dan bisnis untuk mengidentifikasi audiens target mereka dan menghasilkan serta mengonversi prospek baru.
Kemudian, untuk memasarkan langsung ke prospek baru ini, bisnis dan merek sering kali mengandalkannya pemasaran email yang dipersonalisasi.
Mengarahkan orang ke situs web
Ajakan bertindak memudahkan merek dan bisnis untuk melakukannya memberikan informasi yang dibutuhkan pembaca. Pada akhirnya, pembaca akan mengetahui bahwa mereka membutuhkan produk atau layanan suatu bisnis melalui konten, dan kemudian didorong untuk melihat produk tersebut melalui tautan langsung. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk melihat produk, dan membeli, dengan mudah.
Contoh Ajakan Bertindak
Jadi, setelah kita membahas apa itu ajakan bertindak dan kegunaannya, mari kita lihat apa yang membuat ajakan bertindak efektif. Di sini, kita akan melihat beberapa contoh ajakan bertindak luar biasa yang pasti akan menghasilkan banyak prospek dan meningkatkan penjualan bisnis Anda.
- "Yuk, Berbelanja !” — Mendorong pembelian online segera.
- "Berlangganan untuk Pembaruan” — Tetap terinformasi dengan berita dan penawaran terbaru.
- "Memulai Hari” — Meminta pengguna untuk mulai menggunakan layanan atau produk.
- "Pelajari Lebih Lanjut” — Mengundang pengguna untuk mengeksplorasi informasi lebih lanjut.
- "Bergabunglah dengan Komunitas Kami” — Menjadi bagian dari kelompok yang terlibat
berpikiran sama individu. - "Unduh Panduan Gratis Anda” — Menawarkan konten berharga untuk diunduh.
- "Pesan Janji Temu Anda” — Jadwalkan konsultasi atau pertemuan.
- "Penawaran terbatas” — Ciptakan urgensi untuk kesepakatan khusus.
- "Cobalah secara Gratis” — Mendorong pengguna untuk menguji produk atau layanan.
- "Minta Demo—Jelajahi a
hands-on demonstrasi produk. - "Ingin Tahu Lebih Lanjut” — Anjurkan pengguna untuk menemukan detail lebih lanjut.
- "Klaim Diskon Anda” — Tawarkan insentif pengurangan harga.
- "Daftar Sekarang” — Daftar untuk mendapatkan akses atau manfaat eksklusif.
- "Mulai Uji Coba Anda” — Memulai masa uji coba untuk suatu layanan.
- "Buka Kunci Konten Eksklusif” — Akses materi premium yang dibatasi.
- "Daftar Hari ini” — Mendaftar dalam suatu program atau acara.
- "Dapatkan Uang Anda Kembali” — Pastikan jaminan kepuasan.
- "Tingkatkan Akun Anda” — Pindah ke tingkat layanan premium.
- "Pesan Tempat Anda” — Memesan tempat dalam acara atau program.
- "Ikuti Kami di Media Sosial” — Terhubung di berbagai platform sosial.
- "Belanja Penjualan” — Mengarahkan pengguna ke item yang didiskon.
- "Referensikan Teman” — Dorong rujukan dengan hadiah.
- "Ikuti Kuisnya” — Libatkan pengguna dengan konten interaktif.
- "Buruan, Stok Terbatas” — Menciptakan kelangkaan barang populer.
- "Tonton Videonya” — Melibatkan pengguna dengan konten multimedia.
- "Donasi Sekarang” — Mendorong kontribusi amal.
- "Menjadi anggota” — Bergabunglah dengan program keanggotaan eksklusif.
- "Daftar Sekarang” — Memulai proses lamaran.
- "Stay Connected” — Jaga komunikasi dengan merek.
- "Dapatkan Akses Lebih Awal” — Akses produk atau fitur sebelum yang lain.
- "Temukan Penawaran Lainnya” — Temukan diskon dan promosi tambahan.
- "Bagikan Pendapat Anda” — Mendorong umpan balik dan ulasan.
- "Dapatkan Hadiah Anda” — Menerima item gratis dengan pembelian.
- "Hadiri Acara tersebut” — RSVP untuk kegiatan mendatang.
- "Bergabunglah dengan Daftar Tunggu” — Tunjukkan minat pada
dipesan kembali barang. - "Simpan Kursi Anda” — Cadangan tempat untuk acara mendatang.
- "Temukan Kecocokan Anda” — Personalisasi rekomendasi berdasarkan preferensi.
- "Tukarkan Penawaran Anda” — Klaim promosi atau kesepakatan tertentu.
- "Dapatkan Terinspirasi” — Membangkitkan kreativitas atau motivasi.
- "Pesan Menginap Anda” — Mengamankan akomodasi untuk perjalanan.
- "Terima Tantangannya” — Berpartisipasi dalam tantangan kompetitif atau pembelajaran.
- "Jelajahi Koleksi Kami” — Lihat pilihan produk yang dikurasi.
- "Sesuaikan Pesanan Anda” — Personalisasikan produk sesuai keinginan Anda.
- "Temukan Pendatang Baru” — Lihat penambahan terbaru pada inventaris.
- "Bagikan Kisah Anda" - Mendorong
yang dibuat pengguna konten. - "Pesan Salinan Anda"-
Pre-order rilis yang sangat dinanti. - "Bergabunglah dengan Webinar” — Berpartisipasi dalam seminar atau lokakarya online.
- "Tingkatkan Gaya Anda” — Tingkatkan pilihan fesyen atau desain Anda.
- "Nikmati Akses Instan” — Dapatkan akses langsung ke konten eksklusif.
- "Hubungi Kami Sekarang” — Hubungi kami untuk pertanyaan atau bantuan.
Mengapa Ajakan Bertindak Berhasil?
Ajakan bertindak (CTA) berfungsi sebagai komponen penting dari strategi pemasaran karena berbagai alasan:
- Bimbingan langsung dan jelas: CTA memberikan instruksi spesifik kepada audiens, membimbing mereka pada langkah selanjutnya yang harus diambil.
- Menciptakan urgensi: Dengan menanamkan rasa urgensi atau kelangkaan, CTA mendorong tindakan segera dari calon pelanggan.
- Mendorong keterlibatan: CTA mengundang pengguna untuk berinteraksi dengan merek, sehingga menghasilkan peningkatan keterlibatan dan tingkat konversi.
- Memfokuskan perhatian: Sebuah
dibuat dengan baik CTA menarik perhatian dan mengarahkannya ke tujuan tertentu atau hasil yang diinginkan. - Hasil terukur: CTA memungkinkan pemasar melacak efektivitas kampanye dengan memantau
klik-melalui tarif dan konversi.
Secara keseluruhan, penempatan dan susunan kata CTA yang strategis memainkan peran penting dalam mendorong perilaku dan pengaruh pengguna
- 5 Promosi “Beli Satu, Gratis Satu” yang Efektif
- 17 Tips untuk Meningkatkan Tingkat Konversi dan Mendorong Lebih Banyak Penjualan
- 14 Pemicu Psikologis yang Akan Memenangkan Pelanggan
- 12 Cara Menginspirasi Kepercayaan Pelanggan Baru Anda
- 10 Cara yang Dapat Ditindaklanjuti untuk Meningkatkan Pendapatan E-niaga Anda
- Cara Meningkatkan Konversi dengan Diskon Otomatis
- Contoh Ajakan Bertindak Luar Biasa yang Menjual
- Cara Meningkatkan Penjualan dengan Meningkatkan Perjalanan Pelanggan di E-commerce
- Anjuran dan Larangan dalam Memetakan Perjalanan Pembeli Anda
- Bagaimana AI Dapat Meningkatkan Upselling dan
Cross-selling - Cara Menggabungkan Pemasaran Email & SMS untuk Konversi Lebih Tinggi
- Jual lebih tinggi,
Jual Silang, atau Hapus Stok Mati: Strategi Bundling Produk Mana yang Anda Butuhkan? - Memaksimalkan ROI: Menciptakan
Hemat Biaya Kampanye Pemasaran untuk E-niaga