Bagaimana Chip Theory Games Memulai Produk dan Membangun Komunitas di Sekitarnya

Bagaimana Semuanya Dimulai

Ini dimulai sama seperti kisah sukses permainan papan lainnya: di Minneapolis. Josh dan Adam Carlson, dua sepupu, mendapat ide bagus untuk permainan papan interaktif. Mereka mengira ide mereka siap untuk menghancurkan kotak-atas dari industri permainan papan.

Masalah? Pada tahun 2015, hanya ada sedikit penerbit permainan papan. Nama-nama besar menghabiskan sebagian besar energi dan sumber daya mereka pada permainan yang benar-benar sukses, dan tidak suka menyimpang dari formula yang menghasilkan uang.

Bahkan lebih buruk dari itu—manufaktur permainan papan secara mandiri sangat mahal (misalnya, lebih dari $50 per papan permainan mahal). Jadi ke mana Josh dan Adam harus berpaling? Tentu saja ke Kickstarter! Dengan bantuan memulai platform crowdsourcing, mereka dapat memulai game pertama mereka, Happlemachus. Hit lainnya, seperti Too Many Bones menyusul. Sisanya adalah legenda permainan papan.

Apa yang Membuat Game Teori Chip Berhasil?

Rahasia kesuksesan Chip Theory memiliki banyak aspek, namun dimulai dari produk mereka dan bagaimana mereka memandang diri mereka sebagai sebuah merek. Permainan mereka ada hubungannya dengan slogan iklan lama “jika Anda tidak menyukai apa yang dikatakan orang, ubah pembicaraan.” Chip Theory tidak menyukai penekanan industri permainan papan Amerika pada permainan bergaya ruang tamu dengan sedikit nostalgia.

Mereka ingin menghadirkan permainan papan gaya Eropa (berdasarkan cerita interaktif) di sini, dan jadi—mereka telah melakukan! Mereka membantu mengubah cara itu buatan Amerika permainan papan dipikirkan dan diproduksi secara umum, dan menumbuhkan budaya “permainan akar rumput” yang terbukti haus akan lebih banyak hal.

Kini, gudang Chip Theory mencakup beragam permainan papan yang penuh gaya dan bijaksana, mulai dari permainan klasik Too Many Bones hingga lidah di pipi Game untuk Memilih Game. Belum lagi beberapa iterasi (termasuk reboot saat ini di Kickstarter dan hadir di situs mereka awal tahun depan) dari game yang memulai semuanya: Happlemachus.

Saus Rahasia Mereka

Bagian lain dari Kesuksesan Teori Chip? Memberi masyarakat apa yang mereka inginkan. Ya, itu berlaku untuk game tersebut, yang didanai oleh Kickstarter dan Chip Theory tetap membuka dmnya agar para pendukung yang antusias dapat memberikan ide, serta suka dan tidak suka terhadap arahan tambahan Chip Theory terbaru.

Namun selain itu, karena pemikir di balik Teori Chip adalah penggemar permainan papan, mereka tahu apa yang diinginkan oleh pecinta permainan papan: yaitu konten! Mereka mewujudkan semangat kemurahan hati dalam hal apa yang mereka buat. Mereka menambahkan telur Paskah ke dalam game mereka, bahkan menambahkan petunjuk tersembunyi yang dapat dikumpulkan dan dipecahkan untuk membuka bagian game khusus, gameplay tambahan, dan banyak lagi.

Mereka memberikan pembaruan pada game dengan biaya minimal (atau terkadang tanpa biaya), sehingga memberikan kepercayaan kepada pelanggan mereka pada gagasan bahwa label harga yang relatif mahal dari game mereka memastikan bahwa keduanya sama-sama berkualitas. dipikirkan dengan baik keluar, dan diisi dengan dibuat dengan hati-hati built-in fitur dan tambahan di sepanjang jalan.

Semangat kemurahan hati ini juga membawa Teori Chip melampaui batasnya. Mereka aktif di Discord dan komentar Kickstarter, membina komunitas di antara orang-orang yang memainkan game mereka. Mereka secara khusus membuat satu pemain permainan papan untuk memperluas inklusivitas komunitas permainan papan, dan menarik bagi pertemuan besar dan orang-orang yang mencari hiburan pada Minggu sore sendirian.

Selama Covid-19 pandemi, dan ketika mereka mulai memahami ketidakadilan sosial di kampung halaman mereka di Minneapolis dan sekitarnya, mereka memutuskan untuk memberikan kontribusi kepada komunitas lokal, menggunakan 10% dari keuntungan mereka untuk menguntungkan usaha kecil dan organisasi akar rumput untuk membantu MN berkembang dan berupaya menuju praktik komunitas dan usaha kecil yang lebih baik dan lebih adil.

Hal ini membantu memulihkan bisnis mereka, dan pelanggan lokal dan global merasa bahwa merek Chip Theory selaras dengan nilai-nilai pribadi mereka, dan antusias untuk menunjukkan dukungan mereka.

Fitur Ecwid Favorit Teori Chip

Tidak mengherankan jika Chip Theory Games beralih ke hal tersebut Ecwid untuk sebuah mudah digunakan solusi e-niaga yang mewujudkan semangat kemampuan beradaptasi. Mereka mulai menggunakan Ecwid pada bulan November 2017, dan menganggapnya sebagai solusi solid yang membantu mereka memperbarui desain dan antarmuka situs web mereka.

“Kami menyukai betapa mudahnya untuk berdiri dengan cara yang sangat cepat,” kata Direktur Pemasaran Chip Theory, Josh Wielgus, yang membantu menyiapkan Chip Theory dengan Ecwid. Mereka juga menyukai label harga Ecwid: “[Tanpa] biaya transaksi, Ecwid jauh lebih terjangkau, terutama sebagai usaha kecil,” dibandingkan dengan banyak nama lain di e-commerce.

Nasihat Mereka untuk Calon Pedagang

Bagi calon pedagang yang ingin memasuki industri vertikal yang mengutamakan keterlibatan dan loyalitas pelanggan, Chip Theory memiliki beberapa saran: “Berikan kembali kepada pelanggan Anda kapan pun Anda bisa. Sekalipun hal itu merugikan margin keuntungan Anda, hal ini bukanlah langkah bisnis yang buruk.”

Di saat loyalitas pelanggan terasa seperti hal baru, mereka tidak pernah meremehkan kekuatan antusiasme yang tulus terhadap siapa mereka dan apa yang mereka lakukan. Prinsip panduan Teori Chip tetap berupa gagasan “menciptakan pelanggan seumur hidup” dan bukan melakukan penjualan.

Anda dapat menemukan gudang permainan papan Chip Theory yang tersedia untuk dibeli di sini, dan kampanye Kickstarter mereka saat ini di sini.