Cara Membuat Katalog Produk E-Commerce Anda Dapat Dicari dan Fleksibel

Posted tahun 4 lalu by Lina Vashurina, Tim Ecwid

Jika Anda menjual hingga 5 item pada paket gratis Ecwid, cukup dengan menjatuhkan produk ke toko dan mulai menjual.

Untuk katalog produk yang lebih besar atau prospektif dapat diperluas, ada beberapa perencanaan terlebih dahulu. Sama seperti bangunan mana pun yang dimulai dengan rencana arsitektur, idealnya katalog produk Anda memerlukan struktur yang membuatnya mudah dicari dan fleksibel.

Mengapa Itu Penting?

Ingat katalog cetak berukuran besar yang biasa dimiliki semua orang di rumah mereka pra-internet hari, seperti selalu populer Katalog IKEA?

Semua itu kini telah berpindah ke online. Daripada harus menelusuri buku cetak, kini Anda dapat menemukan semua produk pengecer di situs webnya.

Katalog cetak IKEA vs katalog online

Memamerkan semua produk yang tersedia bukan satu-satunya fungsi dari sebuah e-commerce katalog produk. Itu juga harus menarik pelanggan dari seluruh internet ke toko Anda. Segera setelah mereka tiba di toko Anda, katalog produk Anda mengarahkan mereka ke produk yang tepat dalam waktu sesingkat mungkin. Semakin banyak produk yang Anda jual, semakin penting mengatur barang-barang di katalog produk Anda.

Mungkin Anda belum berpikir seperti ini, tetapi katalog Anda juga merupakan landasan kesuksesan ritel omnichannel. Ketika Anda memiliki data yang jelas dan akurat, menjual produk Anda di berbagai saluran menjadi lebih mudah.

Misalkan Anda menjual sepatu di tiga saluran — situs web Anda, toko Facebook, dan Amazon. Anda ingin setiap saluran memiliki data produk yang identik. Jika warna sepatu adalah “hitam”, maka harus ditulis “hitam” di mana pun dan bukan “kaviar”, “onyx”, atau “abu-abu tua tua”.

Jadi, jika Anda mempraktikkan saran dari artikel ini, Anda bisa mendapatkan sejumlah manfaat.

SEO lebih baik

Setiap titik data dalam katalog merupakan kata kunci bagi pelanggan untuk menemukan produk Anda di mesin pencari. Semakin banyak data yang Anda miliki, semakin banyak kata kunci yang dapat Anda rangking.

Jika Anda hanya memiliki judul produk di katalog, pelanggan hanya dapat menemukan Anda jika mereka mencari kata spesifik tersebut. Jika Anda menambahkan nama merek, harga, dan deskripsi produk secara detail, Anda memberikan kata kunci tambahan kepada pelanggan untuk menemukan produk Anda.

BestBuy menawarkan deskripsi rinci, spesifikasi teknis, ulasan, dll. untuk membantu pelanggan menemukan produk di mesin pencari

Informasi produk yang lebih baik

30% pembeli dewasa di AS akan mempertimbangkan untuk membeli dari pengecer yang belum pernah mereka beli sebelumnya hanya jika pengecer tersebut menawarkan informasi produk yang terperinci.

Dengan tidak adanya katalog produk, kedalaman informasi produk seringkali tidak konsisten. Anda mungkin memiliki data terperinci di situs Anda sendiri tetapi sedikit informasi di pasar.

Katalog yang kuat memusatkan semua informasi produk dan memudahkan pembeli menemukan apa yang mereka inginkan, di mana pun mereka menginginkannya.

Manajemen toko yang rapi

Katalog produk memberi Anda templat siap pakai untuk memperluas jangkauan produk Anda.

Jika Anda menjual sepatu atletik, Anda sudah memiliki mapan proses untuk membuat daftar data produk penting seperti warna, ukuran, berat, dll. Sekarang, jika Anda ingin menambahkan sepatu formal ke rangkaian produk Anda, Anda cukup menggunakan format daftar yang sama. Hal ini akan mempermudah pencatatan produk dan memastikan adanya konsistensi data di seluruh kategori.

Bekerja lebih baik dengan pemasok dan distributor

Pemasok biasanya tidak menjual kepada konsumen, sehingga mereka tidak merasa perlu memelihara database informasi produk yang kuat. Dengan menerapkan praktik katalog produk yang lebih baik, Anda akan lebih mudah memperbarui dan memodifikasi data produk pemasok. Ini akan membantu Anda bekerja dengan lebih banyak pemasok dan memasarkan produk lebih cepat.

Hal sebaliknya juga terjadi. Jika Anda mencoba melakukannya temukan distributor untuk produk Anda, mampu memasok berkualitas tinggi data produk akan meningkatkan peluang Anda untuk dipilih.

Terkait: URL Bersih untuk Setiap Toko Ecwid: Cara Sederhana menuju SEO yang Lebih Baik

Cara Membuat Katalog Produk

Membangun arsitektur katalog produk Anda memerlukan pengumpulan data produk dan mengaturnya dengan cara yang logis dan terstandarisasi. Sebagian besar dari hal ini melibatkan pemahaman jenis data apa yang harus dikumpulkan untuk setiap produk dan bagaimana menyusunnya agar akurat serta dapat diperluas di masa depan.
Prosesnya secara garis besar dapat dibagi menjadi dua langkah seperti yang ditunjukkan di bawah ini:

1. Kumpulkan data produk

Mulai dari ukuran dan berat hingga merek dan bahan konstruksi, ada banyak sekali data yang dapat Anda kumpulkan untuk setiap produk. Tidak semua data ini diperlukan atau berguna. Oleh karena itu, langkah pertama Anda adalah mencari tahu data apa yang akan dikumpulkan.

Setiap data yang Anda kumpulkan selama proses ini harus memenuhi tiga persyaratan:

Memberikan informasi produk yang akurat kepada pelanggan
Membantu Anda mengelola produk dengan lebih baik
Distandarisasi untuk semua produk serupa dalam kategori tersebut.

Jika Anda menjual sepatu, Anda harus memiliki informasi ukuran yang akurat untuk setiap sepatu. Namun, jika Anda menjual produk dengan ukuran standar (seperti kacamata hitam), kemungkinan besar Anda tidak memerlukan informasi ukuran.

Biasanya lebih baik melakukan kesalahan pada data yang terlalu banyak daripada data yang terlalu sedikit. Hal ini tidak hanya akan membantu pelanggan mengambil keputusan, tetapi juga akan meningkatkan SEO Anda saat Anda menambahkannya ke listingan Anda.

Untuk setiap produk, Anda ingin mengumpulkan dua jenis data:

Data umum: detail produk penting seperti harga, SKU, berat, dimensi, ketersediaan, tingkat stok, khusus toko ID (seperti nomor ASIN yang digunakan oleh Amazon), dll.
Khusus produk Data: ini bervariasi dari produk ke produk dan kategori ke kategori. Misalnya, Anda memerlukan informasi panjang inseam dan ukuran pinggang untuk menjual jeans. Namun, jika Anda menjual TV, Anda memerlukan data ukuran dan resolusi layar.

di seluruh toko, data umum sangat penting untuk menjalankan e-commerce toko. Anda tidak dapat berharap untuk menjual apa pun jika Anda tidak mengetahui harga atau ketersediaannya.

Khusus produk data lebih rumit. Anda perlu mengetahui setiap atribut yang dicari pelanggan saat berbelanja. Beberapa di antaranya sudah cukup jelas — ukuran dan kesesuaian untuk pakaian, spesifikasi teknis untuk barang elektronik, dll. Atribut lainnya mungkin tidak begitu jelas, seperti kemampuan bernapas atau jumlah benang pada suatu kain.

Salah satu cara untuk mencari tahu apa spesifik produk data yang Anda perlukan adalah menganalisis pengecer sukses seperti Amazon. Lihatlah berbagai produk dalam kategori Anda dan catat semua data yang mereka tunjukkan kepada pelanggan mereka.

Daftar Amazon menampilkan bidang data yang berbeda tergantung pada jenis produk

Jika Anda menggulir ke bawah lebih jauh, Anda akan melihat kumpulan data lain yang menentukan dimensi produk, berat, ID toko, dll. Ini adalah data “umum” yang dapat ditemukan untuk setiap produk di Amazon.

Poin data seperti SKU, harga, dimensi diperlukan untuk setiap produk di toko Anda

Jika Anda seorang Ecwid e-commerce pemilik toko, Anda beruntung — Anda dapat mengisinya sejumlah besar data produk yang homogen sangat cepat.

Gunakan Amazon (dan pengecer besar lainnya) untuk mengetahui data apa yang harus dikumpulkan untuk setiap produk dan kategori produk. Minimal, Anda harus memiliki yang berikut ini:

Nama produk dan deskripsi
Harga
Deskripsi Produk
SKU dan/atau ID produk
Dimensi dan berat
Kata kunci produk
Kategori dan subkategori produk
Gambar produk (termasuk spesifikasi untuk gambar utama dan tampilan alternatif)
Buatan pengguna data (ulasan dan peringkat)

Terkait: Cara Menulis Deskripsi Produk Luar Biasa yang Menjual

Tempatkan diri Anda pada posisi Anda target persona pelanggan. Tanyakan: jenis data apa yang dibutuhkan pelanggan ini untuk membuat keputusan pembelian?

Pikirkan bagaimana Anda berencana mengatur katalog produk Anda secara semantik. Apakah sepasang headphone studio termasuk dalam kategori “alat musik”, “elektronik”, atau keduanya? Apakah Anda meletakkan sepatu di bawah “sepatu atletik” atau “pakaian olahraga”?

Anda akan menemukan bahwa beberapa produk dapat masuk ke dalam beberapa kategori. Pastikan untuk menentukan ini saat Anda membuat katalog produk.

Ada beberapa cara untuk melakukannya mengumpulkan data produk utama secara otomatis.

Yang pertama adalah sumber data produk publik seperti Brokat. Situs web ini menggunakan Sistem klasifikasi GTIN (seperti ISBN, tetapi untuk produk) untuk mengidentifikasi produk dan atribut data utamanya.

Repositori data publik

Masalah dengan sumber data publik adalah informasinya mungkin tidak akurat atau diperbarui secara berkala. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat menggunakan API data produk yang ditawarkan oleh perusahaan seperti Datafiniti or Indeks.

Alat-alat ini akan membantu Anda mendapatkan data yang Anda inginkan dalam format pilihan Anda. Anda kemudian bisa impor data ini ke Anda e-commerce perangkat lunak untuk membuat katalog produk.

Opsi ketiga adalah menggunakan data yang disediakan oleh pemasok Anda. Sejumlah grosir dan dropshipper akan memberi Anda data produk yang kaya. Anda hanya perlu mencolokkannya ke perangkat Anda e-commerce perangkat lunak untuk mulai menjual.

2. Susun katalog Anda untuk SEO

Salah satu tujuan inti katalog produk adalah untuk meningkatkan kualitas Anda SEO situs web. Ini melibatkan pembuatan katalog berdasarkan kata kunci yang relevan secara semantik. Kategori produk Anda tidak hanya harus relevan secara logika namun juga sesuai dengan preferensi pencarian pelanggan Anda.

Jika Anda menjual barang elektronik, secara logis Anda dapat mengatur produk ke dalam tiga tingkatan:

Meskipun terdengar logis, kategori ini tidak selalu mencerminkan cara pelanggan Anda melakukan penelusuran. Seorang atlet yang mencari headphone untuk latihannya mungkin tidak akan mencarinya “di telinga headphone.” Sebaliknya, dia mungkin menelusuri “headphone olahraga”.

Jika Anda terutama melayani pelanggan tersebut, seluruh organisasi toko Anda akan berubah untuk mencerminkan preferensi kata kunci berikut:

Oleh karena itu, tujuan Anda adalah mengatur produk Anda dengan cara yang logis dan logis berfokus pada kata kunci.

Pergi melalui Anda kata kunci target dan mengaturnya dari “luas” ke “sempit.” Jika Anda menjual kamera digital, Anda mungkin memiliki organisasi kata kunci berikut:

Daripada beralih ke alat kata kunci, Anda juga bisa beralih ke pesaing Anda. Lihatlah bagaimana pengecer, situs web, blog, dll. yang sukses mengatur produk mereka. Kata kunci apa yang mereka targetkan? Bagaimana kata kunci terkait satu sama lain?

Tujuan dari latihan ini adalah untuk membantu Anda mengatur produk Anda dalam sebuah -SEO friendly tata krama. Daripada hanya menggunakan kategori logis, Anda dapat mengatur produk Anda untuk menargetkan kata kunci teratas Anda.

3. Buat katalog produk

Anda memiliki empat opsi untuk membuat katalog produk:

Excel: Buat katalog produk sebagai spreadsheet Excel. Anda kemudian bisa impor ke Anda e-commerce perangkat lunak dengan menyimpannya sebagai file CSV. Mengelola spreadsheet yang besar bisa jadi sulit.
Database: Gunakan database khusus (SQL, MongoDB, dll.) untuk membuat katalog produk Anda. Anda dapat memasukkan database ini ke dalam e-commerce perangkat lunak untuk mengimpor produk. Meskipun cepat, pendekatan ini secara teknis rumit.
PIM: Sistem Manajemen Informasi Produk (PIM) khusus seperti Akneo akan membantu Anda membuat katalog produk terperinci. Namun, tidak semua PIM akan dicolokkan ke PIM Anda yang sudah ada e-commerce perangkat lunak.
E-commerce toko: Anda dapat membuat katalog produk langsung di e-commerce toko. Ini menghilangkan kebutuhan untuk mengimpor data apa pun. Jika toko online Anda mendukung penjualan omnichannel, Anda juga dapat menggunakan data ini untuk saluran penjualan lainnya (misalnya, toko Facebook).

Bagi sebagian besar pengecer, membuat katalog produk di toko mereka e-commerce toko akan menjadi pilihan paling praktis. Secara teknis mudah dan memiliki keuntungan “siap digunakan” di beberapa saluran.

Jika Anda menggunakan Ecwid sebagai milik Anda e-commerce perangkat lunak, Anda dapat membuat katalog produk dengan masuk ke toko Anda dan mengunjungi Katalog → Produk.

Jika Anda mengklik “Tambahkan Produk Baru”, Anda akan melihat layar dengan sejumlah kolom data. Tab “Umum” biasanya memiliki data umum yang Anda perlukan untuk setiap produk di toko. Anda dapat menambahkan gambar khusus, deskripsi produk, dan bahkan menentukan ketersediaan dan kekuatan inventaris.

Anda dapat menambahkan spesifik produk serta atribut umum untuk setiap produk

Selain itu, Anda dapat menambahkan produk terkait, menentukan informasi pengiriman, dan bahkan mengubah Berfokus pada SEO kata kunci untuk setiap produk.

Jika Anda sudah mengumpulkan data produk, Anda dapat mengimpornya ke katalog yang ada dengan membuka Katalog → Produk → Produk Impor. Pilih sumber (biasanya file CSV) dan kolom data yang ingin Anda impor.

Alat "Impor Produk" di Ecwid

Jangan lupa untuk mengoptimalkan deskripsi produk Anda dengan tag meta manual.

Ecwid mendukung ritel omnichannel, sehingga kini Anda dapat membawa data ini ke saluran mana pun pilihan Anda: publikasikan katalog Anda ke Facebook, daftarkan produk Anda di Amazon, mengkloning etalase Anda ke beberapa situs web, atau menjual secara langsung. Jika sekarang Anda ingin mempublikasikan data ini sebagai katalog produk yang dicetak secara konvensional, Anda dapat menggunakan aplikasi pembuat katalog otomatis.

Tentang Penulis

Lina adalah pembuat konten di Ecwid. Dia menulis untuk menginspirasi dan mendidik pembaca tentang segala hal tentang perdagangan. Dia suka bepergian dan lari maraton.