Praktik Terbaik E-niaga untuk Musim Liburan yang Sukses: 5 Anjuran dan Larangan

Posted 1 tahun lalu by Rebecca Fulton

Musim liburan sudah dekat, dan bagi usaha kecil yang hadir secara online, ini adalah waktu yang tepat untuk berkembang. Untuk membantu bisnis Anda bersinar selama periode perayaan ini, kami telah menyusun daftar lengkap hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan yang akan meningkatkan strategi pemasaran Anda, mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, dan meningkatkannya. sangat penting penjualan. Mari selami praktik penting yang harus dipertimbangkan setiap pemilik usaha kecil.

5 Hal Yang Harus Anda Lakukan

Berikut adalah lima langkah utama yang harus disertakan dalam rencana pemasaran musim liburan yang sukses.

Rencanakan Kampanye Liburan Anda Lebih Awal

Mulailah proses perencanaan sejak dini, namun perlu diingat bahwa dalam dunia periklanan online, hal tersebut sering kali diperlukan 30-60 hari untuk mengumpulkan wawasan penting dan mendapatkan daya tarik. Untuk memastikan iklan Anda mencapai puncaknya tepat pada saat Anda memerlukannya, penting tidak hanya untuk membuat rencana sejak dini namun juga melaksanakan kampanye Anda sejak dini. Pendekatan proaktif ini menjamin upaya pemasaran Anda optimal dan siap bersinar selama musim liburan.

Optimalkan Situs Web Anda untuk Seluler

Di era dimana penggunaan ponsel meroket, memiliki a ponsel-ramah situs web adalah tidak bisa ditawar. Waktu pemuatan cepat, gambar menarik secara visual, deskripsi singkat, user-friendly proses checkout, harga yang jelas, dan navigasi intuitif adalah yang terpenting. Pembeli seluler menghargai pengalaman yang lancar dan efisien, jadi memastikan situs Anda memenuhi kebutuhan mereka sangat penting untuk mendorong penjualan saat musim liburan.

Sederhanakan Proses Checkout Anda untuk Hasil yang Lebih Baik

Untuk memerangi pengabaian keranjang belanjaan dan meningkatkan penjualan saat liburan, sangat penting untuk menyederhanakan proses pembayaran, menawarkan beberapa opsi pembayaran, dan biaya pengiriman yang transparan.

Yang tidak kalah pentingnya adalah menanamkan kepercayaan pada pelanggan Anda selama proses pembayaran. Hal ini melibatkan tampilan yang jelas lencana kepercayaan dan langkah-langkah keamanan lainnya di samping layar pembayaran, memastikan pelanggan Anda melakukan transaksi yang aman dan tepercaya, yang pada akhirnya menghasilkan penjualan liburan yang lebih sukses.

Kliken Ads menggunakan AI Generatif untuk menyarankan judul, gambar, dan ajakan bertindak yang paling mungkin menghasilkan konversi berdasarkan kategori bisnis Anda.

Jaga agar Iklan Anda Tetap Segar dan Menarik

Gunakan pengujian A/B untuk bereksperimen dengan teks iklan, visual, dan penargetan. Ini Data-driven Pendekatan ini membantu Anda mengoptimalkan kampanye untuk efektivitas maksimum. Dengan Saran AI Kliken, Anda dapat dengan mudah memperbarui judul dan deskripsi iklan secara berkala agar tetap menarik sepanjang musim liburan.

Memanfaatkan Potensi Didukung AI Wawasan

Buka potensi AI untuk mendapatkan wawasan berharga tentang perilaku audiens Anda. Dengan AI Kliken, Anda dapat mengotomatiskan tugas pengoptimalan, membuat penyesuaian kampanye secara real-time, misalnya mencari setelan strategi penawaran iklan, menyempurnakan penargetan iklan, dan mengalokasikan anggaran untuk memberikan hasil terbaik.

Selain itu, wawasan yang dihasilkan di dasbor memungkinkan Anda mengambil keputusan yang tepat saat memperbarui gambar dan salinan iklan, memastikan pemasaran Anda tetap relevan dan efektif selama musim liburan.

5 Hal yang Tidak Boleh Anda Lakukan

Sekarang mari kita lihat tindakan yang harus Anda hindari saat mengoptimalkan kampanye selama musim liburan.

Terlalu Rumit Situs Web Anda

Hindari membanjiri pengunjung dengan situs web yang berantakan. Pastikan itu mudah digunakan, menampilkan gambar, deskripsi, judul, harga, dan kebijakan yang jelas dan ringkas. Hal ini tidak hanya memudahkan pelanggan menemukan apa yang mereka cari tetapi juga menunjukkan kepercayaan dan profesionalisme, yang penting untuk kesuksesan musim liburan.

Abaikan Media Sosial

Media sosial adalah platform penting untuk berinteraksi dengan audiens Anda, terutama selama musim liburan. Kenali kekuatan bercerita dan keterlibatan penonton. Selain itu, pastikan postingan sosial Anda selaras dengan iklan online Anda untuk mendorong pengenalan merek saat pelanggan melakukan penelusuran online. Konsistensi dalam penyampaian pesan Anda di seluruh platform adalah kunci untuk membangun kehadiran merek yang kuat dan dapat dikenali.

Abaikan SEO

Ingatlah pentingnya optimasi mesin pencari (SEO) selama musim liburan. Optimalkan situs web dan daftar produk Anda dengan judul dan deskripsi yang jelas dan ringkas, sambil menggabungkannya terkait liburan kata kunci. Hal ini tidak hanya meningkatkan visibilitas situs web Anda di hasil penelusuran namun juga berkontribusi terhadap peningkatan lalu lintas organik dan peringkat mesin telusur, sehingga semakin meningkatkan kesuksesan liburan Anda.

Abaikan Batas Waktu Pengiriman

Batas waktu pengiriman yang terlewat dapat menyebabkan ketidakpuasan pelanggan. Komunikasikan dengan jelas pesanan-oleh tanggal dan opsi pengiriman untuk mengelola ekspektasi pelanggan.

Lupakan Menjaga Keseimbangan Antara AI dan Keahlian Manusia

Meskipun AI dapat menjadi alat yang berharga untuk meningkatkan efisiensi kampanye, penting untuk tidak sepenuhnya menggantikan keahlian manusia. AI dapat memberikan saran, namun ingatlah bahwa tidak ada yang mengenal pelanggan Anda lebih baik daripada Anda. Pastikan konten dan strategi selaras dengan suara unik merek Anda.

AI membantu Anda membuat kampanye dengan lebih efisien, namun harus melengkapi pemahaman manusia tentang industri dan audiens Anda, bukan menggantikannya. Ciptakan keseimbangan antara Bertenaga AI wawasan dan strategi Anda, berpusat pada merek keahliannya untuk mencapai hasil terbaik.

Musim liburan menawarkan hal yang luar biasa peluang bagi usaha kecil dengan kehadiran online. Dengan mengikuti anjuran ini dan menghindari hal yang tidak boleh dilakukan, Anda dapat memastikan kampanye pemasaran liburan yang sukses dan berkesan.

Ingat, layanan pelanggan yang luar biasa sangat penting di masa-masa seperti ini, karena hal ini tidak hanya akan mendorong penjualan namun juga meninggalkan kesan mendalam yang akan membuat pelanggan tetap kembali bahkan setelah lampu liburan meredup. Jadi, mulailah, sebarkan keceriaan liburan, dan saksikan bisnis Anda berkembang selama waktu yang paling indah sepanjang tahun.

Tentang Penulis

Rebecca Fulton, Direktur Pemasaran di Kliken, memiliki pengalaman selama dua dekade dalam pemasaran B2B dan B2C. Dia telah mengasah keterampilannya dalam akuisisi, retensi, dan loyalitas pelanggan di berbagai spektrum bisnis, mulai dari organisasi waralaba besar hingga startup yang gesit.