Semua yang Anda butuhkan untuk berjualan online

Siapkan toko online dalam hitungan menit untuk berjualan di situs web, media sosial, atau pasar.

10 praktik terbaik pemasaran email

Cara Mencerminkan Kepribadian Merek Anda di Email Anda: 10 Contoh

13 min baca

Bagaimana Anda mengenali suatu merek? Berdasarkan logonya, taglinenya, nama mereknya, atau warnanya?

Bingo, jika Anda mengatakan semua hal di atas!

Kebanyakan orang memiliki kotak masuk yang sangat berantakan dan agar merek Anda menonjol, Anda harus menggabungkannya menarik desain dengan salinan email yang bagus.

Jika Anda memiliki e-commerce bisnis dan menggunakan email sebagai alat pemasaran, maka Anda perlu mencerminkan kepribadian merek Anda di email Anda. Pencitraan merek Anda terletak pada perataan teks Anda, warna, header dan footer, tipografi dan font yang Anda gunakan, cara Anda menulis salinannya, semuanya! Konsistensi adalah kuncinya menciptakan identitas merek.

Berikut adalah beberapa praktik terbaik pemasaran email dari 10 yang populer e-commerce merek.

Terkait: Cara Menulis Email Selamat Datang yang Menjual

Cara jualan online
Kiat dari e-commerce ahli untuk pemilik usaha kecil dan calon pengusaha.
silakan isi alamat email

1. Warna Logo dan Merek

logo or nama merek Anda adalah hal pertama yang harus dilihat pembaca ketika mereka membuka email Anda di kotak masuk mereka. Pelanggan Anda akan mengenali merek Anda pertama-tama dan terutama dari logo Anda. Itu sebabnya sertakan logo Anda di bagian atas email.

Lihatlah contoh ini dari Biru Apron. Logo merek ditempatkan tepat di atas, sedemikian rupa sehingga menjadi hal pertama yang menarik perhatian pelanggan dan warna mereknya dipertahankan di seluruh email, agar pelanggan dapat mengidentifikasi dan terhubung dengan mudah.

Praktik terbaik pemasaran email 1

Sumber: Kotak Masuk

2. Tipografi dan Warna Cerah

Menjadi unik dan menggunakan tipografi serta warna yang unik akan membantu merek Anda menarik perhatian. Gunakan warna-warna cerah dan font yang kreatif, namun pastikan warna tersebut sesuai dengan kepribadian merek Anda. Setelah Anda memilih tipografi yang sesuai, gunakan tipografi tersebut secara konsisten di semua email yang Anda kirim.

Berikut beberapa alat dan aplikasi yang memudahkannya:

  • Bertengkar: Tiff adalah aplikasi web yang memungkinkan Anda membandingkan tampilan berbagai tipografi dan menunjukkan perbedaan antara font yang berbeda. Ini membantu Anda dalam memilih font yang tepat untuk email Anda.
  • fontroid: Jika Anda ingin menambahkan font Anda sendiri, maka Fontroid adalah aplikasi Android yang tepat untuk Anda. Aplikasi ini memungkinkan Anda menambahkan font tulisan tangan Anda sendiri, yang selanjutnya dapat ditambahkan ke email Anda dalam bentuk gambar.
  • Typecast: Aplikasi ini memungkinkan Anda menggunakan font Google untuk email Anda guna membuat tipografi yang mudah dibaca dan jelas. Anda dapat memilih font Google apa pun menggunakan aplikasi ini dan kemudian menambahkannya ke email Anda.
  • Lab Gambar: Dengan PicLab, Anda dapat menambahkan font dan tipografi kreatif ke gambar Anda, agar terlihat lebih menarik dan atraktif.
  • paling font: Ini adalah alat tipografi yang memungkinkan Anda menambahkan font pilihan Anda dan mempratinjaunya sebelum menambahkannya ke gambar atau teks Anda.

Meskipun aplikasi dan alat ini memungkinkan Anda bereksperimen dengan font dan tipografi, pastikan Anda menambahkan fallback yang tepat ke font tersebut.

Klien email merender font berdasarkan keberadaannya di perangkat. Jadi, email yang terlihat gambar sempurna di pihak Anda mungkin gagal dirender di pihak pelanggan. Untuk menghindari masalah kemampuan rendering seperti itu, Anda perlu menetapkan tiga tingkat penggantian di email Anda. Font utama adalah font kustom asli Anda, font cadangan kedua harus a aman untuk web font dan font cadangan ketiga harus a berbasis sistem font yang akan ditampilkan bagaimanapun caranya.

Merek Gading Ella membuat email cemerlang dengan font bergaya dan warna cerah. Itu beraneka warna gambar dan tipografi mencerminkan kemudaan merek dan mempertahankan identitas merek.

Praktik terbaik pemasaran email

Sumber: Giling

Terkait: Harus dimiliki Elemen Email Keranjang Besar yang Terbengkalai

3. CTA yang kuat

Email Anda harus mampu meyakinkan pelanggan untuk melakukannya klik-melalui dan mengambil beberapa tindakan. Untuk ini, Anda perlu memilikinya kuat dan menonjol ajakan bertindak di email Anda.

Sorot CTA menggunakan warna yang tepat, paling disukai warna merek agar terlihat jelas.

Warna mempengaruhi emosi pembacanya. Misalnya, warna Merah membangkitkan rasa urgensi, Oranye menggambarkan sikap positif, Kuning merangsang pemirsa, Biru membangun kepercayaan, Hijau menunjukkan pertumbuhan dan harmoni, dan Hitam menggambarkan keanggunan dan otoritas. Pilih skema warna yang sempurna yang paling sesuai dengan pesan dan branding Anda serta membuat CTA Anda lebih persuasif.

Tempatkan CTA di lipatan pertama agar tidak luput dari perhatian.

Lihat email ini dari Toko HermanMiller. Merek menggunakan warna aslinya untuk CTA. Seluruh email memiliki latar belakang terang dan tombol CTA menonjol.

Praktik terbaik pemasaran email

Sumber: Email Sangat Bagus

4. Berbasis Izin Marketing

Untuk membangun citra merek yang baik, Anda perlu meminta izin pelanggan sebelum mengirimi mereka email. Ini disebut “berbasis izin pemasaran."

Tidak ada seorang pun yang suka kotak masuknya dibanjiri dengan email yang tidak berguna bagi mereka dan tidak mereka pilih.

Untuk menghindari dampak negatif pada merek Anda dan untuk mengikuti aturan GDPR, berlatihlah berbasis izin pemasaran. Anda dapat meminta pelanggan Anda untuk mengatur preferensi email, dan Anda harus memberi mereka pilihan untuk berhenti berlangganan kapan pun mereka mau. Ini akan meningkatkan kredibilitas merek Anda.

Berikut adalah praktik terbaik pemasaran email tentang caranya Postingan dipesan lebih dahulu memberi pelanggan opsi untuk memasukkan preferensi agar hanya menerima email yang relevan dengan konten yang disesuaikan.

Praktik terbaik pemasaran email

Sumber: Email Sangat Bagus

5. Elemen Desain

Desain email Anda penting untuk memberikan dampak positif dan berkesan pada pelanggan Anda.

Pastikan Anda membuat email Anda terlihat menarik dan menarik dengan menggunakan elemen desain email yang paling sesuai seperti ilustrasi, gambar nyata, desain datar, warna yang tepat, dan elemen interaktif.

Email ini dari Jane menggunakan ilustrasi dalam email ini agar terlihat berbeda. Email menggunakan warna pastel dan berisi teks minimal, dengan CTA yang disorot berwarna putih.

Praktik terbaik pemasaran email

Sumber: Kotak Masuk

Email semacam itu dapat dibuat menggunakan:

  • siap digunakan templat tersedia dengan alat pemasaran email, atau
  • Gaya HTML dan CSS untuk membuat templat khusus.

Siap digunakan templat mudah tersedia dengan berbagai ESP dan alat pemasaran email. Yang perlu Anda lakukan hanyalah mengubah konten dan gambar sesuai preferensi, kebutuhan, dan pedoman branding Anda. Menggunakan template ini akan menghemat banyak waktu dalam tahap desain email Anda.

Jika Anda tidak menemukan template yang cocok untuk email Anda, Anda bisa kode tangan mereka menggunakan gaya HTML dan CSS.

Berikut cara melakukannya: Selangkah demi selangkah Panduan Membuat Email HTML Anda Sendiri

6. Kisah Merek

Memperkenalkan merek Anda kepada mereka yang berlangganan daftar email Anda adalah cara yang bagus untuk menyambut mereka dan memberi tahu mereka lebih baik. Kisah perjalanan merek Anda akan membantu menciptakan hubungan baik antara Anda dan pelanggan Anda.

Lihatlah email ini dari Shinola yang menceritakan kisah mereknya di email selamat datangnya. Dengan gambar nyata dan cerita mendetail, email membangun kepercayaan di antara pembacanya.

Praktik terbaik pemasaran email

Sumber: Email Sangat Bagus

7. Visibilitas Merek di Seluruh Media

Hadir di semua saluran media sosial populer berguna untuk membangun identitas merek Anda. Jadi tambahkan link ke berbagai platform media sosial Anda di setiap email.

Merek Tukang lintasan di email selamat datang mereka telah memberikan tautan ke halaman Facebook, Twitter, dan Instagram-nya. Dengan cara ini, mereka memudahkan pelanggan untuk menemukan mereka di saluran ini dan terhubung lebih dekat dengan mereka.

Praktik terbaik pemasaran email

Sumber: Email Sangat Bagus

8. 'Tampilan kembar' untuk Halaman Arahan dan Email

Membuat halaman arahan yang sempurna untuk email Anda juga merupakan bagian penting dari email pemasaran. Membuat halaman arahan yang sinergis untuk email Anda menciptakan pengalaman merek yang konsisten bagi pelanggan Anda.

Ini email dari Uniqlo dan laman landas terkait yang memiliki gambar dan tata letak desain yang sama. Itu “tampilan kembar” desain memudahkan pelanggan untuk mengenali dan terhubung dengan merek.

Halaman arahan Uniqlo

Halaman arahan Uniqlo

Praktik terbaik pemasaran email

Sumber: Kotak Masuk

9. Hidupkan Email Anda dengan Interaktivitas

Menggunakan elemen interaktif dan visual sesuai dengan kepribadian merek Anda akan membantu Anda melibatkan pelanggan dengan lebih baik. Pelanggan Anda lebih cenderung terlibat dengan email Anda dan bahkan memiliki pengenalan merek yang berkepanjangan jika ada semacam animasi atau interaktivitas di email Anda.

Gunakan elemen interaktif seperti GIF animasi, penghitung waktu mundur, penggeser, menu, spanduk berputar, akordeon, dll. Pastikan Anda menggunakan fallback yang tepat untuk elemen interaktif karena sebagian besar elemen tidak dirender tanpa fallback.

Seperti merek Boden selalu gunakan semacam animasi di email mereka untuk membuatnya hidup.

Praktik terbaik pemasaran email

Sumber: Giling

Baca juga: Cara Membuat Cinemagraphs untuk Gambar Produk Dengan Smartphone Anda 

10. Salinan Inovatif

Nada penyampaian pesan merek Anda memainkan peran penting dalam menjaga kepribadian merek. Temukan cara inovatif untuk menulis salinan email Anda dan merepresentasikan pesan dengan cara unik agar menonjol di benak pelanggan.

Menulis buatan penjahit konten yang mendukung sasaran kampanye Anda, dengan mempertimbangkan segmen Anda. Berpikirlah seperti pelanggan Anda dan tanyakan pada diri Anda pertanyaan tentang tindakan apa yang Anda ingin pelanggan ambil dan tujuan apa yang perlu Anda capai dari email tersebut. Ini akan membantu Anda menulis salinan email yang relevan.

Audiens Anda biasanya membaca sekilas email Anda, dan oleh karena itu Anda perlu melakukan pemformatan dan penyelarasan dengan benar. Jaga agar kalimat Anda tetap pendek dan soroti poin-poin utama agar lebih mudah dibaca. Manfaatkan ruang kosong secara optimal dan pertahankan hierarki teks visual.

Lihat email ini dari jarahan wiski. Salinan email ini kreatif dan inovatif. Merek ini mengikuti nada serupa di semua email yang mereka buat.

Praktik terbaik pemasaran email

Sumber: Email Sangat Bagus

Singkatnya…

Untuk membuat email pemenang yang mencerminkan Anda identitas merek, gunakan strategi berikut:

  • Tekankan logo merek Anda agar mudah dikenali.
  • Gunakan tipografi inovatif untuk membuat email Anda terlihat menarik, namun pastikan untuk menambahkan fallback yang tepat untuk menghindari masalah kemampuan rendering.
  • Jadikan CTA email Anda persuasif dan menonjol.
  • Mintalah izin pelanggan Anda sebelum mengirimi mereka email untuk menjaga kredibilitas merek.
  • Tambahkan interaktivitas dan animasi untuk membuat email Anda hidup.
  • Ceritakan kisah merek Anda di email untuk meningkatkan hubungan dengan pelanggan Anda.
  • Hadir di semua saluran media sosial utama untuk meningkatkan visibilitas merek.
  • Buat halaman arahan yang serupa dan konsisten untuk email Anda.
  • Tulis salinan email yang ringkas dan inovatif.

Saya harap praktik terbaik pemasaran email yang disebutkan di atas menginspirasi Anda untuk membuat kampanye email yang mencerminkan kepribadian merek Anda. Apa strategi Anda untuk menonjol di benak pelanggan Anda?

 

Daftar Isi

Jual online

Dengan Ecwid Ecommerce, Anda dapat dengan mudah menjual di mana saja, kepada siapa saja — di internet dan di seluruh dunia.

Tentang Penulis

Kevin George adalah kepala pemasaran di Email Uplers, yang berspesialisasi dalam pembuatan Template Email Profesional, konversi PSD ke HTML, dan dan templat email HTML responsif gratis. Kevin menyukai gadget, sepeda & jazz, dan dia menyukai pemasaran email. Dia senang berbagi wawasan dan pemikirannya tentang praktik terbaik pemasaran email di Blog Email Upler.

E-niaga yang mendukung Anda

Sangat mudah digunakan – bahkan klien saya yang paling fobia teknologi pun dapat mengelolanya. Mudah dipasang, cepat diatur. Beberapa tahun cahaya lebih maju dari plugin toko lainnya.
Saya sangat terkesan sehingga saya merekomendasikannya kepada klien situs web saya dan sekarang saya menggunakannya untuk toko saya sendiri bersama dengan empat toko lainnya yang saya webmaster. Pengkodean yang indah, dukungan terbaik yang luar biasa, dokumentasi yang bagus, video petunjuk yang fantastis. Terima kasih banyak Ecwid, kamu keren!
Saya telah menggunakan Ecwid dan saya menyukai platform itu sendiri. Segalanya disederhanakan hingga menjadi gila. Saya suka bagaimana Anda memiliki opsi berbeda untuk memilih operator pengiriman, untuk dapat memasukkan begitu banyak varian berbeda. Ini adalah gerbang e-commerce yang cukup terbuka.
Mudah digunakan, terjangkau (dan opsi gratis jika baru memulai). Terlihat profesional, banyak template untuk dipilih. Aplikasi ini adalah fitur favorit saya karena saya dapat mengelola toko langsung dari ponsel saya. Sangat direkomendasikan 👌👍
Saya suka bahwa Ecwid mudah untuk memulai dan digunakan. Bahkan untuk orang seperti saya, tanpa latar belakang teknis apa pun. Artikel bantuan yang ditulis dengan sangat baik. Dan tim support adalah yang terbaik menurut saya.
Untuk semua yang ditawarkannya, ECWID sangat mudah diatur. Sangat direkomendasikan! Saya melakukan banyak riset dan mencoba sekitar 3 pesaing lainnya. Coba saja ECWID dan Anda akan online dalam waktu singkat.

Impian e-niaga Anda dimulai di sini

Dengan mengklik "Terima Semua Cookie", Anda menyetujui penyimpanan cookie di perangkat Anda untuk meningkatkan navigasi situs, menganalisis penggunaan situs, dan membantu upaya pemasaran kami.
Privasi Anda

Saat Anda mengunjungi situs web apa pun, situs tersebut mungkin menyimpan atau mengambil informasi di browser Anda, sebagian besar dalam bentuk cookie. Informasi ini mungkin tentang Anda, preferensi Anda, atau perangkat Anda dan sebagian besar digunakan untuk membuat situs berfungsi sesuai harapan Anda. Informasi tersebut biasanya tidak mengidentifikasi Anda secara langsung, namun dapat memberi Anda pengalaman web yang lebih personal. Karena kami menghormati hak privasi Anda, Anda dapat memilih untuk tidak mengizinkan beberapa jenis cookie. Klik pada judul kategori yang berbeda untuk mengetahui lebih lanjut dan mengubah pengaturan default kami. Namun, memblokir beberapa jenis cookie dapat memengaruhi pengalaman Anda terhadap situs dan layanan yang kami tawarkan. Informasi lebih lanjut

Informasi lebih lanjut

Cookies yang Sangat Diperlukan (Selalu aktif)
Cookies ini diperlukan agar situs web dapat berfungsi dan tidak dapat dimatikan di sistem kami. Biasanya hanya ditetapkan sebagai respons terhadap tindakan yang Anda lakukan yang merupakan permintaan layanan, seperti mengatur preferensi privasi Anda, masuk, atau mengisi formulir. Anda dapat mengatur browser Anda untuk memblokir atau mengingatkan Anda tentang cookie ini, namun beberapa bagian situs tidak akan berfungsi. Cookies ini tidak menyimpan informasi identitas pribadi apa pun.
Cookie Penargetan
Cookie ini dapat disetel melalui situs kami oleh mitra periklanan kami. Mereka mungkin digunakan oleh perusahaan-perusahaan tersebut untuk membangun profil minat Anda dan menampilkan iklan yang relevan di situs lain. Mereka tidak menyimpan informasi pribadi secara langsung, namun didasarkan pada identifikasi unik browser dan perangkat internet Anda. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini, Anda akan mendapatkan iklan yang kurang bertarget.
Cookies Fungsional
Cookies ini memungkinkan situs web untuk menyediakan fungsionalitas dan personalisasi yang ditingkatkan. Hal ini mungkin diatur oleh kami atau oleh penyedia pihak ketiga yang layanannya telah kami tambahkan ke halaman kami. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini maka beberapa atau semua layanan ini mungkin tidak berfungsi dengan baik.
Kuki Kinerja
Cookie ini memungkinkan kami menghitung kunjungan dan sumber lalu lintas, sehingga kami dapat mengukur dan meningkatkan kinerja situs kami. Mereka membantu kami mengetahui halaman mana yang paling dan paling tidak populer dan melihat bagaimana pengunjung berpindah-pindah situs. Semua informasi yang dikumpulkan oleh cookie ini dikumpulkan dan karenanya bersifat anonim. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini, kami tidak akan tahu kapan Anda mengunjungi situs kami.