Layanan Pemasaran Email Terbaik untuk E-niaga

12 min baca

Banyak dari kita yang takut dengan suara email yang masuk ke kotak masuk kita atau nomor notifikasi untuk pesan yang belum dibaca perlahan naik. Rasa frustrasi yang meluas ini telah memberikan reputasi buruk pada email. Namun, seperti lagu Taylor Swift, email sulit untuk diabaikan dan telah terbukti bertahan sebagai sarana komunikasi digital yang dominan.

Karena alasan ini dan alasan lainnya, Anda harus mempertimbangkan untuk memanfaatkan manfaat email, khususnya sebagai alat untuk mengembangkan bisnis e-niaga Anda. Jadi, apakah Anda baru mengenal layanan email atau ingin meningkatkan kampanye pemasaran email Anda, teruslah membaca! Pada artikel ini, kami akan membahas layanan email terbaik untuk bisnis e-niaga Anda.

Layanan Pemasaran Email: Gambaran Umum

Jika Anda belum pernah mendengar tentang layanan pemasaran email sebelumnya, mungkin ada gunanya bagi Anda untuk mengintip sekilas Ecwid's pengenalan pemasaran email dan manfaatnya. Layanan pemasaran email yang besar membantu Anda membuat kampanye pemasaran email yang menarik secara visual untuk dikirim ke daftar pelanggan Anda.

Layanan ini dapat membantu Anda menjadwalkan email untuk dikirim pada waktu tertentu, seperti saat pelanggan meninggalkan item di keranjangnya namun tidak membelinya atau saat ada orang baru yang bergabung dengan milis Anda. Mereka juga dapat membantu Anda mengumpulkan informasi pelanggan untuk komunikasi yang dipersonalisasi dan ditargetkan.

Layanan ini dapat menjadi terobosan baru bagi bisnis e-niaga Anda, membantu Anda mendatangkan (dan mempertahankan) pelanggan yang mungkin lolos. Karena kami ingin membantu Anda mengoptimalkan pengalaman pemasaran email Anda, Ecwid telah mengumpulkan sumber daya bermanfaat untuk membantu Anda meningkatkan pendaftaran email, tetap berpegang pada praktik terbaik pemasaran email, dan buat email selamat datang yang sempurna.

Memilih Layanan Pemasaran Email Terbaik

Sebelum Anda mulai membangun kampanye pemasaran email yang efektif, Anda harus terlebih dahulu memilih layanan pemasaran email terbaik untuk bisnis e-niaga Anda. Di bawah ini, kami akan mempertimbangkan manfaat layanan utama yang ada di pasaran saat ini. Tidak peduli seberapa besar daftar email Anda, jenis komunikasi yang ingin Anda kembangkan, atau berapa banyak fitur bonus yang Anda minati, daftar ini akan membantu Anda membuat keputusan yang tepat.

MailChimp

MailChimp adalah salah satu layanan pemasaran email yang paling banyak digunakan karena suatu alasan. Layanan ini menawarkan berbagai tingkat keanggotaan, termasuk akun gratis yang memberi Anda akses ke fitur-fitur utama seperti pengumpulan data, email dan otomatisasi, serta asisten desain kreatif.

Terutama, layanan ini terkenal karena kemudahan penggunaan dan kualitas templat email siap pakainya, jadi jika Anda adalah pemilik usaha kecil yang ingin meningkatkan kemampuan pemasaran Anda dengan cepat, Mailchimp adalah pilihan yang bagus.

Contoh kampanye email Mailchimp. Sumber gambar.

Fitur utama Mailchimp lainnya mencakup kemampuan mengelompokkan pelanggan ke dalam kategori demografis dan menetapkan tag berdasarkan interaksi mereka. Dengan informasi ini, Anda dapat membuat (atau menggunakan) “perjalanan” bawaan yang secara otomatis mengirimkan komunikasi berdasarkan aktivitas pelanggan. Jika ada item yang tertinggal di keranjang pelanggan, perjalanan Anda dapat mengirimkan email pengingat, menunggu tiga hari, memeriksa apakah pelanggan telah melakukan pembelian, lalu merespons dengan tepat.

Dengan Mailchimp, Anda akan dapat menggunakan data pelanggan untuk mengoptimalkan dan mengotomatiskan proses komunikasi Anda guna menghasilkan penjualan sebanyak mungkin. Dan, meskipun beberapa fitur ini hanya tersedia dengan akun berbayar, struktur harga Mailchimp memperhitungkan ukuran daftar kontak Anda untuk menentukan harga layanan mereka. Saat Anda baru memulai, harga layanan akan cukup rendah hingga Anda dapat membangun basis pelanggan dan meningkatkan kontak Anda.

Yang terbaik dari semuanya, Mailchimp dengan mudah terintegrasi dengan situs web atau platform e-niaga pilihan Anda yang sudah ada, termasuk Ecwid!

Omnisend

Omnisend menawarkan solusi pemasaran email komprehensif yang mencakup buletin, muncul tiba-tiba, SMS, pemulihan keranjang yang ditinggalkan, templat email, dan fitur otomatisasi pemasaran.

Selain membantu mengembangkan daftar email Anda, platform ini menawarkan siap digunakan templat email tanpa perlu repot coding. Selain itu, Anda dapat menggunakan lebih dari 20 otomatisasi untuk mempersonalisasi penawaran Anda dengan lebih baik, yang pada gilirannya membantu meningkatkan penjualan.

Omnisend menawarkan paket gratis dan lancar terintegrasi dengan Ecwid, memungkinkan Anda mengaturnya untuk toko Ecwid Anda dengan mudah.

Pelajari lebih lanjut: Cara Menggabungkan Pemasaran Email & SMS untuk Konversi Lebih Tinggi

Kontak konstan

Jika Anda mencari layanan pemasaran email yang mudah dan efektif, Konstan Kontak mungkin pilihan terbaik untuk Anda. Sebagaimana layaknya layanan pemasaran email, fokus utama Kontak Konstan adalah, Anda dapat menebaknya, email. Layanan ini menawarkan lebih dari seratus dibuat dengan baik templat email untuk dipilih, yang masing-masing mudah diedit dan disesuaikan.

Constant Contact bahkan menawarkan alat branding, yang akan menarik gambar, warna, dan elemen branding lainnya dari URL Anda menyediakan—artinya Anda dapat dengan mudah mencocokkan merek kampanye email Anda dengan situs web atau toko yang sudah ada sebelumnya.

Contoh kampanye email Kontak Konstan. Sumber gambar.

Kontak Konstan hanya menawarkan dua tingkat harga, Email dan Email Plus. Email mulai dari $20 (untuk daftar kontak 500 atau kurang) dan Email Plus mulai dari $45. Meskipun tidak ada opsi akun gratis, jika Anda tidak puas dengan layanan ini, Anda dapat menutup akun dan menerima pengembalian dana penuh dalam tiga puluh hari pertama.

Seiring dengan templat dan alat yang disederhanakan serta struktur harga, Kontak Konstan juga menawarkan penyesuaian Daftar formulir, yang membantu Anda mengumpulkan lebih banyak kontak pelanggan, dan integrasi dengan media sosial untuk memasang iklan di situs seperti Facebook dan Instagram. Mirip dengan Mailchimp, Kontak Konstan juga dapat dihubungkan ke situs web atau platform e-niaga yang ada, serta alat seperti Salesforce dan Microsoft Office.

Yang perlu diperhatikan juga adalah reputasi Kontak Konstan yang sangat baik pelayanan pelanggan, yang mencakup komunikasi langsung dengan staf pendukung dan panduan yang dapat diunduh.

Klaviyo

Jika Anda percaya pada kekuatan data dan Personalisasi, Klaviyo mungkin layanan pemasaran email terbaik untuk bisnis e-niaga Anda. Fokus Klaviyo adalah pada data pelanggan dan bagaimana data tersebut dapat digunakan untuk menyesuaikan komunikasi secara efektif dengan individu. Layanan ini menyimpan data pelanggan Anda, memungkinkan Anda membangun pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi di seluruh email dan saluran lainnya, lalu mengukur hasil kampanye Anda dalam pendapatan.

Meskipun layanan seperti Mailchimp menawarkan perjalanan penyesuaian serupa, Klaviyo menonjol dengan menjadikan proses pemasaran otomatis dan terpersonalisasi sebagai fokus utama mereka. Tidak seperti layanan lainnya, mereka juga melaporkan metrik keberhasilan berdasarkan dolar, bukan klik.

Contoh kampanye email Klaviyo. Sumber gambar.

Layanan ini mencakup siap untuk berangkat otomatisasi kampanye seperti kampanye tetes, pengingat keranjang yang ditinggalkan, dan promosi penjualan. Mereka juga memungkinkan Anda membuat kampanye dan template email Anda sendiri namun membuat prosesnya lebih mudah dengan a drag-and-drop sistem yang membantu Anda hanya menyertakan fitur dan desain yang Anda perlukan.

Klaviyo menawarkan akun gratis untuk bisnis dengan kurang dari 250 kontak. Situs mereka juga mencakup a Pengembalian Investasi kalkulator itu berbasis proyek pada ukuran daftar email Anda, penjualan e-niaga tahunan Anda, dan Anda industri—bagaimana banyak yang akan Anda bayarkan untuk Klaviyo per bulan dibandingkan dengan Anda perkiraan ROI bulanan.

Aweber

Jika dunia pemasaran email terasa membebani dan Anda tidak yakin bagaimana cara terbaik untuk memasarkan atau bahkan apa yang harus ditulis dalam komunikasi email Anda, Aweber menawarkan berbagai sumber daya pendidikan untuk membantu Anda menguasai layanan dan pemasaran mereka secara umum. Fitur layanan ini cukup mudah: pemasaran email, otomatisasi email, integrasi e-niaga, dan Daftar bentuk alat bangunan.

AWeber menonjol dengan menawarkan saluran YouTube yang mencakup konten yang menarik, selangkah demi selangkah panduan untuk membuat buletin email, menyesuaikan Daftar formulir, membuat kampanye otomatis, dan banyak lagi.

Contoh kampanye email AWeber. Sumber gambar.

Di samping saluran YouTube ini, situs AWeber menyertakan saluran besar dan secara mendalam kumpulan pemecahan masalah dan bagaimana-untuk artikel yang disebut “Basis Pengetahuan”, yang mencakup setiap aspek kemampuan situs mereka. Jika bahan bacaan itu belum cukup, AWeber juga menerbitkan blog dengan saran yang lebih umum tentang pemasaran email dan praktik terbaik e-niaga.

AWeber menawarkan dua tingkat harga: Gratis dan Pro, mulai dari $16.15. Akun Gratis mencakup hingga 500 kontak, templat email, Daftar bentuk, dan banyak lagi.

Simpan

Meskipun mungkin tidak setenar beberapa layanan di atas, Simpan adalah layanan pemasaran email hebat lainnya untuk bisnis baru dan wirausahawan tunggal. Fitur Keap mencakup alat pemasaran email standar, seperti email otomatis, templat hebat, dan pengumpulan data. Mereka juga menawarkan serangkaian layanan tambahan untuk mendukung bisnis yang sedang berkembang, seperti manajer saluran penjualan, pesan teks pemasaran, dan grafik bermanfaat untuk memvisualisasikan pertumbuhan penjualan dan kontak Anda.

Keap hadir dengan model penetapan harga yang mirip dengan Mailchimp, dengan akun gratis untuk bisnis dengan jumlah kurang dari seratus kontak dan tiga tingkat harga dengan fitur tambahan. Keap menonjol dari layanan lain dengan penawarannya satu-ke-satu pelatihan, dukungan pelanggan tanpa batas, dan komunitas pakar industri yang berbagi informasi dan tips bermanfaat. Bagi wirausahawan yang ingin merasa didukung dan menjadi bagian dari komunitas pembelajaran, Keap adalah pilihan tepat untuk kebutuhan layanan pemasaran email Anda.

Pemasaran Email dan Ecwid

Kami berharap artikel dan sumber daya pemasaran email kami akan membantu Anda memaksimalkan layanan apa pun yang Anda pilih! Jika Anda meng-host situs web atau toko di Ecwid, jangan lupa mengintegrasikan layanan pemasaran email Anda dan mulai menghasilkan lebih banyak penjualan hari ini. Jika Anda belum sempat melakukannya coba Ecwid, kenapa tidak membuka akun gratis? Kami membiarkan Anda tetap mengaktifkan akun dan gratis selama Anda membutuhkannya!

Jual online

Dengan Ecwid Ecommerce, Anda dapat dengan mudah menjual di mana saja, kepada siapa saja — di internet dan di seluruh dunia.

Get started

April 21, 2022

Tentang Penulis

Max telah bekerja di industri e-niaga selama enam tahun terakhir membantu merek membangun dan meningkatkan pemasaran konten dan SEO. Meski begitu, ia memiliki pengalaman berwirausaha. Dia adalah seorang penulis fiksi di waktu luangnya.