Bagaimana Penjual Ecwid ini Mengelola Bisnis Mekar mereka di Ponsel

Di bagian “Kisah Sukses” di blog Ecwid, kami menerbitkan kehidupan nyata kisah pemilik bisnis yang menjalankan toko online mereka dengan Ecwid oleh Lightspeed. Di sini Anda dapat bertemu dengan sesama pengusaha dan mempelajari cara menggunakan Ecwid untuk membuat bisnis berkembang.

Hari ini kami ingin memperkenalkan Anda kepada Jason Collins dan Christian Ylagan. Mereka adalah pemilik Tanaman Tropicouture-sebuah toko online yang menjual barang yang tidak biasa, langka, dan susah untuk dicari tanaman tropis.

Christian dan Jason tidak hanya punya jempol hijau, tapi mereka juga tahu cara menjalankan bisnis dari layar kecil. Kami mewawancarai mereka untuk mengetahui lebih banyak tentang bisnis tanaman langka mereka dan bagaimana mereka dapat memenuhi seluruh operasional bisnis hanya dengan telepon.

Ya, Anda membacanya benar—mengelola sebuah toko dari telapak tangan Anda tidak hanya mungkin tetapi juga sangat nyaman.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang Tanaman Tropicouture dan alat apa yang direkomendasikan Christian dan Jason kepada wirausahawan yang ingin menciptakan bisnis yang berkembang.

Temui Orang-Orang di Balik Tanaman Tropicouture

Tropicouture Plants dimulai sebagai proyek gairah untuk Jason Collins dan Christian Ylagan dari London, Ontario di Kanada. Mereka hanyalah segelintir orang yang sangat menyukai tanaman.

Jason adalah penduduk asli Ontario yang selalu tertarik pada flora dan fauna eksotis. Saat tumbuh dewasa, ia memiliki kecerdasan bisnis yang kuat, seperti yang terlihat dari cara ia dan saudara-saudaranya berjualan perbanyakan diri dari berbagai tanaman hias kepada tetangganya di usia muda. Dia memiliki tempat khusus di hatinya untuk aroid dan anggrek: dia selalu menyimpan sejumlah spesimen sepanjang tahun di setiap tempat dia tinggal.

Christian dibesarkan di Filipina tetapi datang ke London melalui Edmonton, AB. Saat masih kecil, ia tumbuh dengan hutan tropis di halaman belakang rumahnya, menumbuhkan segala jenis aroid, semak bunga, dan bahkan pohon buah-buahan. Salah satu mimpinya adalah memperkenalkan berbagai tanaman tropis masa kecilnya kepada lebih banyak orang, membantu membawa spesimen ini ke Kanada dengan cara yang berkelanjutan dan etis.

Meskipun Jason adalah orang yang paham angka dan kepala tukang kebun di Tropicouture Plants, Christian adalah orangnya di-rumah kreatif dan Bagian Depan Rumah manajer. Bersama-sama, mereka telah menjadikan Tropicouture Plants sebagai bisnis yang berkembang pesat.

Menanam Tanaman Langka Sama Seperti Menumbuhkan Bisnis

Christian dan Jason telah merawat tanaman sepanjang hidup mereka. Lalu, dengan Terkait COVID Setelah lockdown, mereka mulai menyadari kurangnya penjual tanaman tropis terkemuka di Kanada, terutama mereka yang menunjukkan perhatian luar biasa terhadap spesimen langka.

Jason dan Christian memutuskan untuk mengimpor sendiri beberapa tanaman yang ada dalam daftar keinginan mereka, ditambah beberapa tanaman lain yang menurut mereka dapat direhabilitasi dengan perawatan yang tepat dan akhirnya dijual. Itulah awal mula Tanaman Tropicouture.

 Pesanan tanaman pertama kami adalah pengiriman kecil yang terdiri dari tiga puluh tanaman, dan sekarang kami secara teratur mendatangkan ratusan tanaman. Christian Ylagan

Kini Christian dan Jason memberikan akses ke ratusan tanaman tropis langka yang biasanya tidak dapat dilihat di Amerika Utara. Tujuan mereka adalah untuk membudidayakan a berpusat pada tumbuhan gaya hidup yang berfokus pada komunitas, keberlanjutan, dan peternakan yang baik.

Apa yang membuat Tanaman Tropicouture berbeda dari penjual dan importir tanaman lainnya adalah standar ketat mereka dalam setiap aspek bisnis mereka:

• sumber yang berkelanjutan dan perdagangan yang etis
• layanan pelanggan yang luar biasa
• membangun koneksi yang sangat baik
• memberikan faktor “wow” yang sesuai dengan produk langka mereka
• mendapatkan tanaman langka di tangan semua orang.

Berkat prinsip tersebut, bisnis Jason dan Christian berkembang pesat. Mereka berhasil membawa spesimen tanaman tropis yang langka dan tidak lazim, seperti aroid dan hoya, ke a terobsesi dengan tanaman hias Penonton Kanada.

 Sebagai pecinta tanaman yang memiliki akses ke negeri ajaib musim dingin selama musim dingin dan pemandangan musim panas yang cerah dan lembab selama musim hangat, pelanggan kami berada dalam posisi unik untuk merawat tanaman tropis. Christian Ylagan

Menjalankan Toko Online di Ponsel

Pemilik Tanaman Tropicouture tidak hanya inovatif dengan toko dan tanamannya, tetapi mereka juga tidak mengikuti aturan tersebut jalan yang paling banyak dilalui ketika menjalankan bisnis mereka. Sementara banyak pemilik toko online mengandalkan desktop saat mengelola toko dan pesanan mereka, Jason dan Christian membuka kenyamanan dalam menjalankan toko dengan Aplikasi Ecwid Seluler.

Mereka mengatakan bahwa aplikasi Ecwid Mobile telah menjadi alat yang ampuh bagi mereka dalam hal manajemen inventaris, manajemen pesanan dan operasi, dan pelayanan pelanggan. Satu-satunya hal yang mereka gunakan untuk admin desktop Ecwid adalah aspek desain situs web.

Pemilik Tropicouture Plants menggunakan aplikasi Ecwid Mobile terutama untuk:

• Manajemen pesanan. Mereka telah mengaturnya sehingga mereka mendapat pemberitahuan push tentang pesanan baru di aplikasi dan memperbarui status pesanan. Mereka juga dapat menemukan dan mengedit detail pesanan untuk pelanggan.
• Manajemen persediaan. Mereka menambahkan produk baru, mengunggah foto produk yang diambil dengan kamera ponsel, memperbarui detail produk, dan melakukan perubahan harga—semuanya di aplikasi! Yang terpenting, mereka dapat menggunakan aplikasi ini untuk melacak dan mengontrol tingkat stok untuk menghindari penjualan berlebihan.
• Pelayanan pelanggan. Mereka terus memberikan informasi kepada pelanggan, secara otomatis atau manual, langsung dari aplikasi.
• Analisis bisnis. Aplikasi ini memungkinkan mereka melihat statistik dan laporan penjualan, seperti jumlah pengunjung toko, pesanan yang diterima, pendapatan, pembayaran yang dimulai, dan pesanan yang dilakukan.

 Kami menggunakan aplikasi Ecwid Mobile untuk mengelola hampir setiap aspek bisnis kami, mulai dari melacak pesanan, mengelola nomor inventaris, menghubungi pelanggan kami, dan mengakses analisis bisnis kami. Christian Ylagan

Terkadang Jason dan Christian menjual tanaman mereka di pameran dagang dan konvensi botani. Itu adalah waktu lain ketika aplikasi masuk berguna—mereka menggunakannya untuk membuat pesanan dan menerima pembayaran dari pelanggan secara langsung.

 Integrasi dengan Sell on the Go juga memungkinkan kami memproses pesanan saat kami melakukannya pameran dagang dan konvensi botani dengan cepat dan efisien. Christian Ylagan

Aplikasi Ecwid Mobile dapat digunakan untuk mendesain toko online, menambahkan opsi pembayaran dan pengiriman, dan menjalankan promosi dengan kupon diskon dan pengiriman gratis. Anda juga dapat menggunakan aplikasi ini untuk menyiapkan alat pemasaran seperti pemulihan gerobak yang ditinggalkan, meluncurkan saluran penjualan baru, seperti menjual di Facebook atau Instagram, dan banyak lagi!

Anda dapat mengunduh Aplikasi Seluler Ecwid untuk Anda iOS or Android perangkat. Lihatlah untuk melihat bagaimana hal ini dapat mengubah dan menyederhanakan operasi bisnis Anda!

 Aplikasi Seluler Ecwid adalah pusat untuk semua hal yang kita perlukan akses cepat dan mudah, dan memungkinkan kita untuk terlibat dengan sebagian besar aspek bisnis kita dari ujung jari kita. Christian Ylagan

Alat Ecwid Lainnya yang Direkomendasikan Christian

Aplikasi Ecwid Mobile bukan satu-satunya alat yang digunakan Jason dan Christian untuk menjalankan bisnis mereka.

Untuk membuat situs web e-niaga, mereka menggunakan Ecwid Situs Instan. Ini adalah situs web dengan a built-in toko online yang dapat dibuat tanpa keahlian coding atau desain.

Untuk beriklan, mereka menggunakan aplikasi Kliken Marketing: Google Campaigns and Retargeting. Aplikasi ini memungkinkan mereka untuk menyiapkan iklan Google dengan cepat dan melihat kinerjanya.

Selain itu, mereka memanfaatkan alat penjualan sosial Ecwid untuk mendirikan toko Facebook dan Instagram. Toko online mereka disinkronkan dengan platform Meta sehingga penjualan menjadi efisien dan mudah diakses. Pelanggan dapat menjelajahi pilihan tanaman tanpa meninggalkan akun Facebook dan Instagram Tropicouture Plants.

Christian merekomendasikan untuk menjelajahi semua alat yang ditawarkan Ecwid sehingga Anda menemukan alat yang paling masuk akal untuk bisnis Anda.

 Ada banyak fitur di Ecwid, jadi pastikan Anda menjelajahi setiap aspek untuk menemukan luasnya apa yang dapat Anda lakukan dengannya. Berikutnya adalah membaca postingan blog karena banyak informasi baru dan bermanfaat dapat ditemukan di sana. Terakhir, jangan ragu untuk meminta dukungan melalui saluran seperti chat atau email. Christian Ylagan

milik Kristen Pergi ke Tips untuk Penjual Online

Jason dan Christian mempunyai rencana besar untuk bisnis mereka, termasuk memiliki bisnis yang lebih besar back-end jejak kaki untuk mengakomodasi semua produk mereka yang berkembang dan inventaris yang diperluas berhubungan dengan tumbuhan aksesoris. Mereka juga ingin lebih memprofesionalkan dan mempersonalisasikan situs web mereka serta mendapatkan pemahaman yang lebih baik dalam memanfaatkan analitik untuk mengembangkan bisnis mereka lebih lanjut.

Apakah Anda memiliki rencana bisnis? Belajar dari pengalaman yang relevan sering kali membantu menciptakan tujuan yang dapat dicapai. Itu sebabnya kami meminta Christian untuk berbagi beberapa saran untuk rekan-rekan pengusaha yang ingin menciptakan bisnis online yang sukses. Inilah yang dia rekomendasikan, berdasarkan pengalaman wirausahanya sendiri:

• Teliti pasar Anda. Ketahui pasar Anda jika Anda ingin produk Anda sukses. Penelitian adalah kuncinya!
• Siapkan semua yang Anda butuhkan untuk menjual dan mempromosikan toko Anda. Pastikan Anda mengatur semua integrasi Anda dengan Ecwid, termasuk pemroses pembayaran, manajer iklan, perangkat lunak akuntansi, dll.
• Atur dan lacak proses bisnis Anda. Sesegera mungkin, mulailah memantau setiap aspek bisnis Anda; segala sesuatunya bisa terjadi dengan sangat cepat, jadi sebaiknya bersiaplah!
• Berada di sana untuk pelanggan Anda. Koneksi pelanggan adalah bagian yang sangat penting dari bisnis kecil, terutama bisnis yang sepenuhnya online atau online berbasis web. Permudah pelanggan untuk menghubungi Anda. Bersikaplah responsif dan mudah didekati!
• Miliki sikap ingin tahu dan bersiaplah untuk memakai topi yang berbeda. Ada begitu banyak aspek bisnis yang mungkin harus Anda pelajari dengan cepat. Misalnya, kami harus belajar tentang perpajakan, akuntansi dasar, desain web, dan pembuatan konten AV seiring berkembangnya bisnis kami.
• Jangan meremehkan kekuatan jaringan. Pergilah ke sana dan temui orang-orang di dalamnya berfokus pada wirausaha ruang seperti konvensi atau pameran, meskipun Anda adalah a berbasis web bisnis.
• Simpan a Kehidupan kerja menyeimbangkan. Bersiaplah untuk meluangkan waktu berjam-jam untuk mengembangkan bisnis Anda, tetapi buatlah batasan, sehingga hal itu tidak menyita seluruh hidup Anda.

Bagikan Cerita Anda di Blog

di “Kisah Sukses” di bagian blog Ecwid by Lightspeed, Anda dapat mengenal sesama pedagang dan belajar darinya tangan pertama pengalaman.

Jika Anda ingin berbagi pengalaman Anda menjalankan toko Ecwid atau memberikan saran kepada sesama pengusaha tentang cara menggunakan alat Ecwid secara maksimal, kami akan senang mendengar dari Anda. Jangkau blog@ecwid.com, dan kami akan mengambilnya dari sana!