Daftar: Bagaimana Menemukan Pemasok yang Tepat di AliExpress

Posted 5 tahun ago oleh Lina Vashurina, Ecwid Tim

Produk anda hanya dapat sebagai baik sebagai orang-orang yang memasok. Tidak peduli apakah anda sedang memesan bahan baku atau barang jadi, menemukan pemasok yang tepat dapat menjadi game changer dalam bisnis e-commerce.

Untungnya untuk anda, hari-hari menjelajahi pabrik-pabrik di seluruh negeri lebih dari. Platforms like AliExpress make it extremely easy to source virtually anything – spare parts, persediaan, dan produk jadi.

Namun, menemukan pemasok yang tepat di AliExpress tidak mudah. Itulah sebabnya mengapa kami telah menyusun daftar ini untuk membantu anda memilih yang sempurna pasokan sama di AliExpress.

Terkemuka di eropa, distributor, dan Drop Pengirim: Memahami Perbedaan

Sebelum anda mulai, hal ini penting untuk memahami perbedaan antara produsen, drop pengirim dan perusahaan perdagangan sebelum anda pergi tentang sumber dari Cina.

Terkemuka di eropa

Produsen membuat produk. Mereka beroperasi pabrik-pabrik yang memiliki bahan-bahan, mesin, dan staf untuk membuat produk dari awal. Paling mapan produsen juga memiliki desainer yang akan bekerja dengan anda untuk mengembangkan ide-ide produk.

Anda akan pergi ke produsen ketika anda memiliki ide produk dan ingin membantu mengubahnya menjadi kenyataan. Sebagian besar produsen akan meminta untuk kuantitas minimum order (MOQ) sebelum memulai proses manufaktur.

Terkait: Bagaimana Menemukan sebuah Produsen untuk Produk Tahu

Grosir/Distributor

Distributor adalah perusahaan yang membeli barang dalam batch besar dan menjual barang-barang dalam jumlah kecil ke pengecer atau pedagang.

Anda akan pergi ke distributor apabila anda ingin sumber jumlah besar dari produk yang sudah ada dan menjualnya kembali di negara asal anda. Misalnya, jika anda ingin menjual lampu LED di AS, anda akan pergi ke LED distributor lampu.

Terkait: Di mana untuk Temukan Grosir Pemasok untuk Toko Online

Dropshippers

Drop shipping adalah sebuah ritel pemenuhan metode di mana toko tidak menyimpan produk-produk yang dijualnya saham. Produk yang disimpan oleh pengirim drop yang mengurus memenuhi pesanan individu atas nama reseller.

Segera setelah pengecer menerima pesanan, hal ini diteruskan ke pengirim drop untuk pemenuhan. Toko tidak pernah melihat produk yang dikirim ke pelanggan.

Anda akan pergi ke pengirim drop saat anda ingin menjalankan sebuah toko tetapi tidak ingin untuk menjaga inventarisasi atau berurusan dengan pengiriman.

Terkait: Bagaimana untuk Memulai Anda Drop Pengiriman Toko Online

Pedagang

Perusahaan dagang membeli beberapa jenis produk dari berbagai pabrik dan menjual kepada perusahaan lain.

Perbedaan antara pedagang dan distributor adalah bahwa mantan biasanya saham-saham kecil dan menengah dalam jumlah banyak produk, sedangkan yang kedua membuat jumlah besar dari berbagai produk yang terbatas.

Misalnya, elektronik perusahaan mungkin menjual segala sesuatu dari ponsel ke lampu LED. Telepon distributor, di sisi lain, akan biasanya hanya saham ponsel dari merek tertentu atau jenis.

Perbedaan Antara Alibaba dan Aliexpress

Anda mungkin bertanya-tanya: apa yang AliExpress dan bagaimana cara berbeda dari Alibaba?

Alibaba is arguably the more famous platform – it is, setelah semua, nama pendiri perusahaan.

AliExpress, di sisi lain, adalah relatif platform baru, dan menyajikan yang sangat berbeda klien.

Kami akan menunjukkan anda bagaimana untuk memilih antara dua di bawah ini.

Alibaba

Alibaba adalah tempat ideal untuk bisnis yang menginginkan untuk menempatkan pesanan jumlah besar untuk mendapatkan harga yang termurah per unit. Anda akan menemukan sebagian besar produsen dan grosir di Alibaba.

Business owners can also have a custom product made by the manufacturers or buy certain types of products they specialize in and private label them under their own brand.

Tidak ada keranjang belanja di Alibaba; anda akan memiliki untuk bekerja dengan produsen untuk menegosiasikan harga dan kuantitas minimum order.

Gunakan Alibaba jika anda ingin langsung bekerja sama dengan produsen, mengembangkan pribadi label produk anda atau untuk menempatkan pesanan massal dengan harga termurah.

Aliexpress

Aliexpress operates at the consumer level – a retail version of Alibaba. Hal ini memungkinkan pembeli untuk membeli barang dalam jumlah yang lebih rendah di pabrik harga. You get a shopping cart – just like any retail store – and don’t have to negotiate with suppliers

Karena melayani sebagian besar untuk pembeli eceran, AliExpress tidak memiliki banyak produsen di atasnya. Sebaliknya, anda bisa menemukan banyak perusahaan perdagangan dan distributor yang lebih kecil.

Sementara anda tidak akan mendapatkan tarif murah seperti di Alibaba, anda tidak perlu order besar MOQs baik. Hal ini membuatnya sempurna untuk usaha kecil dan usaha baru yang ingin memulai dengan e-commerce.

Juga: Tips for Importing from China

Checklist untuk Mencari Pemasok Tepat

Supplier anda adalah salah satu yang paling penting hpp dalam e-commerce mesin. Dapat diandalkan pemasok produk-produk berkualitas yang dapat memberikan anda besar tepi terhadap kompetisi.

Namun, dengan jutaan bersaing pemasok di AliExpress, menemukan satu yang tepat dapat menjadi menakutkan (dan mahal) tugas.

Untuk membuat keputusan yang lebih baik, ikuti 10 pedoman.

1. Memilih terkenal penjual dengan umpan balik positif

Ini mungkin hal yang paling penting ketika mengevaluasi AliExpress pemasok. Sebagai aturan praktis membeli dari pemasok yang telah 95% dan lebih tinggi umpan balik positif.

'Masukan Nilai' menunjukkan penjual volume penjualan dan 'Positif Feed Rate' merupakan umpan balik bahwa pemasok telah menerima.

Pemasok dengan lebih dari 95% Umpan Balik positif dan Tingkat 2,000 Skor umpan balik dianggap terkenal penjual.

Ini, tentu saja, tidak berarti bahwa seorang pemasok dengan 500 Skor umpan balik tidak dapat dipercaya atau semua pemasok dengan 1000+ skor yang asli. Anggap saja sebagai ukuran umum.

Juga, perhatikan jumlah tahun yang telah dalam bisnis.

Untuk mencari top rated sellers, urutkan produk berdasarkan peringkat penjual.

2. Bandingkan harga terhadap pesaing

Pepatah lama memegang terutama berlaku di AliExpress: jika terlihat terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, maka mungkin.

Ketika anda pertama kali mendarat di AliExpress, anda akan terkejut (dan bersemangat) untuk menemukan beberapa produk yang dijual di tanah harga murah (relatif terhadap pesaing). Ini biasanya ditawarkan oleh pemasok baru dengan sedikit atau tidak ada umpan balik.

Anda harus melangkah dengan hati-hati dalam kasus tersebut. Kadang-kadang, harga yang lebih rendah adalah karena penjual baru ingin membuat tanda di pasar. Tetapi lebih sering daripada tidak, itu scam atau anda akan mengurangi secara signifikan pada kualitas.

Pastikan untuk membandingkan dengan pemasok yang berbeda. Jika jumlah penjual yang memiliki harga yang sama untuk produk yang sama, tapi satu penjual yang memiliki harga yang jauh lebih rendah, mengambil ini sebagai indikasi bahwa produk ini mungkin tidak asli.

AliExpress memiliki alat yang berguna untuk menyaring sangat tinggi atau sangat rendah harga produk. Saat anda mengarahkan kursor ke "Harga" bar pada halaman produk, AliExpress akan menunjukkan kepada anda berapa banyak orang yang membeli produk di kisaran harga.

Jika sangat sedikit orang yang membeli produk di kisaran harga rendah, itu mungkin tidak sangat bagus.

3. Memeriksa keaslian produk

Sayangnya, produk palsu adalah masalah besar di kedua Alibaba dan AliExpress. Dengan jumlah produk yang di tawarkan, menyaring produk palsu dapat menjadi tantangan besar.

Misalnya, ketika anda mencari "Xiaomi TV", anda akan melihat lebih dari 1,800 hasil;

Sebagian besar ini akan menjadi asli, tapi anda tidak pernah bisa benar-benar memberitahu palsu dari real ketika anda hanya memiliki beberapa gambar produk untuk pergi dengan.

Ada beberapa alternatif taktik yang dapat anda gunakan untuk menyaring memberitahu jika produk tersebut palsu atau tidak:

Penjual & produk umpan balik skor

Seperti di eBay, umpan balik mencetak banyak hal untuk penjual. Terkenal penjual tidak akan terlibat dalam malpraktek yang dapat membahayakan umpan balik mereka dengan skor.

Selain penjual skor, anda juga dapat memeriksa umpan balik produk dengan mengklik "umpan Balik" tab pada halaman produk.

Dalam kasus di atas, kedua produk dan penjual memiliki peringkat yang sangat tinggi.

Periksa penjual produk-produk lain yang dijual

Seorang penjual yang hanya menawarkan satu jenis atau merek dari produk-produk ini cenderung lebih otentik daripada seseorang yang menjual hampir segala sesuatu di bawah planet.

Anda dapat memeriksa ini dengan melihat "Penjual Kategori" di sidebar kiri. Dalam kasus ini, penjual sebagian besar berfokus pada aksesoris dari merek mendatang:

Cek garansi dan harga

Lagi, jika harga terlalu rendah, hal ini mungkin menjadi tidak autentik.

Demikian pula, juga memeriksa penjual jaminan. Anda dapat melihat mereka di "Penjual Adalah" tab pada halaman produk.

Jika anda masih belum bisa memastikan, mencoba memesan satu produk untuk memastikan kualitas dan keaslian.

4. Berkomunikasi dengan penjual sebelum melakukan pembelian

Komunikasi yang tepat dengan pemasok adalah suatu keharusan, karena produk-produk yang datang langsung dari mereka, tidak AliExpress.

Cara terbaik adalah untuk langsung menulis ke supplier. Menghapus semua keraguan anda dan meminta mereka setiap item rincian spesifik, pengiriman atau pengiriman pertanyaan.

Anda dapat menemukan rincian kontak penjual di sidebar kiri pada halaman produk:

5. Memperhatikan respon dari pemasok

Setelah anda mengirim pesan melalui chat atau pesan, melihat seberapa cepat pemasok menanggapi permintaan anda.

Ini akan memberikan anda gambaran bagaimana bertanggung jawab penjual. Ingat bahwa supplier anda adalah juga mitra bisnis anda. Seorang penjual yang tidak dapat merespon dengan cepat permintaan anda atau tidak dapat diandalkan dalam waktu respon yang kemungkinan akan membuat pengalaman buruk sama.

Tetap lokal Cina waktu (UTC +8) dalam pikiran sebelum anda melakukan hal ini.

6. Negosiasi harga pada pesanan massal

Ketika anda membeli dalam jumlah besar dari AliExpress, kebanyakan penjual akan menawarkan diskon kecil untuk pesanan massal.

Anda dapat melihat hal ini pada halaman produk di bawah "Harga Massal".

Memahami bahwa ini harga yang benar-benar nego, terutama jika anda memiliki kebutuhan besar dari penjual menyebutkan harga massal.

Dalam kasus di atas, anda mungkin dapat menegosiasikan beberapa tambahan % poin untuk 100+ bagian order.

Selalu bernegosiasi sebelum membuat komitmen pembelian.

7. Baca rincian item/deskripsi hati-hati

Tidak pernah memesan tanpa membaca deskripsi item tidak peduli seberapa cantik foto terlihat. Kadang-kadang informasi yang berguna termasuk di bagian rincian.

8. Melihat keluar untuk adalah penjual

Penjual menawarkan set mereka sendiri adalah. Ketika anda membeli barang bermerek pastikan untuk mencari 'Dijamin Asli'tag.

Jika produk masih ditemukan untuk menjadi palsu, anda akan mendapatkan pengembalian dana penuh termasuk biaya pengiriman.

9. Memahami bahwa Custom/bea masuk dapat dikenakan biaya

Produk mahal biasanya mendapatkan di bawah scanner khusus departemen. Jika hal itu terjadi untuk anda, ada kesempatan baik anda akan perlu untuk membayar bea masuk untuk produk-produk.

Negara-negara yang berbeda memiliki tingkat yang berbeda di mana bea masuk dikenai biaya. Tetap memeriksa tugas anda mungkin harus membayar sebelum membeli produk.

Bagaimana Menghubungi AliExpress Pemasok

Email adalah pilihan mode komunikasi bagi sebagian besar pemasok. Kemungkinan besar mereka akan menggunakan Google Translate untuk menerjemahkan email anda, jadi pastikan anda menyimpan teks singkat, diformat dengan baik dan to the point.

Hal ini tidak hanya akan membantu pemasok, tetapi juga mendapatkan balasan yang lebih baik. Berikut ini adalah template yang dapat anda pertimbangkan sebagai pedoman sebelum menghubungi pemasok.

Hai,

Nama saya [Nama Anda]. Saya tertarik pada anda [Masukkan Nama Produk atau Kode Barang].

Saya memiliki beberapa pertanyaan:

1. Berapa harga per unit?

2. Apa yang anda Kuantitas Minimum Order (MOQ)?

3. Apa yang anda diharapkan waktu pengiriman, termasuk bea cukai?

Saya ingin memesan untuk sampel sebelum menempatkan pesanan penuh.

Bisa tolong kirim contoh biaya termasuk biaya pengiriman ke AS?

Saya berharap untuk membangun hubungan bisnis dengan anda. Terima kasih.

[Nama]

[Penunjukan]

]Nama Perusahaan]

[Email]

Apa yang Harus Dilakukan Ketika Hal Go Wrong

Things can – and will – go wrong sooner or later. Itu hanya bagian dari melakukan bisnis.

Setelah menetapkan proses untuk berurusan dengan situasi seperti ini dapat membuat pekerjaan anda jauh lebih mudah.

Berikut adalah apa yang harus dilakukan ketika sesuatu berjalan salah:

1. Dengan kualitas produk

Sayangnya, semua due diligence dalam dunia tidak dapat melindungi anda dari kualitas produk yang buruk. Hal ini tidak biasa untuk sampel produk yang akan sangat berbeda dari produk akhir.

Dalam situasi seperti itu, you can rule out litigation – American/European court judgments don’t apply to Chinese companies.

Juga memahami bahwa jika anda sudah melakukan pembayaran, anda akan memiliki sedikit pengaruh atas penjual.

This is particularly true for large sellers with lots of feedback – the odd bad review isn’t going to impact them much.

Ketika anda menerima produk yang berkualitas buruk, berikut adalah apa yang dapat anda lakukan:

Tanyakan jika itu adalah kesalahan manufaktur: Sering, kualitas produk yang buruk adalah karena satu-off cacat manufaktur. Kadang-kadang, itu juga karena produsen dalam proses upgrade untuk mesin baru. Dalam kasus tersebut, penjual mungkin bisa make up di urutan berikutnya.
Sewa pihak ketiga inspeksi perusahaan: Karena kualitas risiko, sejumlah usaha sewa pihak ketiga inspeksi perusahaan di China untuk memastikan kualitas produk. Google "pihak ketiga inspeksi Cina"untuk melihat daftar dari perusahaan tersebut.

AliExpress' Perlindungan Pembeli akan memberi anda 60-hari untuk mendapatkan pengembalian dana atau memulai perselisihan. Anda dapat melakukan ini dengan pergi ke bawah "Pesanan Saya" dan klik pada "Open Sengketa".

Jika ini tidak bekerja, anda dapat meningkatkan sengketa langsung ke AliExpress.

2. Dengan waktu pengiriman

Pengiriman kali di AliExpress yang sangat berbeda-beda tergantung pada penjual, jenis produk dan negara itu sedang dikirim ke.

Untuk sebagian besar barang-barang kecil, AliExpress menawarkan pengiriman gratis.

Jika pesanan anda belum tiba setelah periode yang disebutkan, berikut adalah apa yang dapat anda lakukan:

Melacak status pesanan: Jelas, the first step – check whether the order is in China, di negara anda, atau en-route. Anda dapat melakukan ini dengan pergi ke "My Order", kemudian klik pada "Track" di samping anda order nama.
Memeriksa jika order terjebak di bea cukai: Paket ditahan di bea cukai adalah biasa pelakunya dalam penundaan pengiriman. Jika ini terjadi, bea cukai akan memberitahu anda melalui pos kiriman anda dan memberitahu anda bagaimana anda dapat mengambilnya. Hal ini dapat menambahkan beberapa hari biasa waktu pengiriman. Paling kurir layanan pelacakan akan memberitahu anda ketika paket telah mencapai Bea cukai.
Meminta penjual untuk bimbingan: Jika anda pengiriman produk ke Eropa atau USA, kebanyakan penjual akan sudah akrab dengan pengiriman ke negara anda. Meminta mereka untuk petunjuk untuk apa yang bisa menahan pengiriman, dan jika ada sesuatu yang dapat anda lakukan untuk mempercepat.

3. Dengan bea cukai

Paket terjebak dalam kebiasaan rutin keluhan dari siapa saja yang impor dari China. Kebiasaan di beberapa negara ini sangat terkenal untuk memegang paket.

Anda penyedia layanan pengiriman harus dapat memberitahu anda ketika paket di bea cukai. Setelah ini, bea cukai akan mengirimkan pemberitahuan (dalam menulis) mengapa produk anda diadakan, dan apa yang dapat anda lakukan untuk mendapatkan itu dirilis.

Dalam kasus penjual mengklaim bahwa produk ini tertahan di bea cukai, berikut adalah apa yang dapat anda lakukan:

Meminta bill of lading: Ask the seller to furnish a bill of lading to prove that the package has, memang, meninggalkan penjual gudang.
Hubungi jasa pengiriman untuk memastikan kedatangan barang di negara asal anda. Di AS, jika operator anda gagal untuk menginformasikan kepada anda ... 15 hari-hari kedatangan barang (dan anda gagal untuk bertindak atas bea komunikasi), paket anda akan bergeser ke "Rangka Umum Gudang" (PERGI). Hal ini dapat membuat mengambil barang-barang mahal dan memakan waktu.

Understand that this is a very subjective issue – customs procedure vary from country to country. Merujuk ke kantor bea cukai negara anda untuk mempelajari lebih lanjut.

4. Dengan pembayaran

Kebanyakan penjual di AliExpress menerima sejumlah besar pilihan pembayaran.

Karena AliExpress menawarkan Perlindungan Pembelinya sendiri, anda aman terhadap segala penipuan pembayaran. Dalam 60 hari Perlindungan Pembeli, anda mendapatkan pengembalian dana penuh dalam kasus non-penerimaan barang.

Dalam kasus anda mengalami masalah apapun, anda dapat membuka sengketa untuk mendapatkan pengembalian uang.

Untuk melakukan hal ini, login ke pembeli panel dan cari order anda di bawah "My Order".

Berikutnya, klik pada "Open Sengketa" next order:

Pada layar berikutnya, pilih "Refund" untuk memulai proses pengembalian dana:

Anda tidak dapat menggunakan PayPal di AliExpress. Kecuali pemasok memiliki akun PayPal pribadi mereka sendiri, sehingga mereka bisa mengirim faktur dengan deskripsi item dan harga. AliExpress memiliki sistem pembayaran kartu kredit sendiri, yang menyerupai Paypal dalam banyak cara dan menawarkan keamanan yang sama. Juga jika Anda menggunakan transfer bank, kartu debit atau Western Union, anda tidak memiliki pilihan lain selain mengandalkan AliExpress.

5. Dengan hak cipta dan merek

Pencurian kekayaan intelektual merupakan masalah besar di Cina, jadi tidak mengherankan jika anda menemukan ide unik yang disalin oleh supplier.

Sayangnya, Cina hukum membuatnya mustahil untuk menegakkan hak paten atau mendapatkan ganti rugi untuk IP pencurian. Mempertimbangkan bahwa bahkan Apple tidak aman dari masalah ini.

Yang terbaik yang dapat anda lakukan adalah untuk membuka sengketa (lihat di atas) dan permintaan AliExpress untuk menghapus penjual.

Ini, namun, akan tetap tidak menghentikan pencurian IP.

Menganggap ini bagian dari risiko melakukan bisnis di Cina.

Ke Kau

AliExpress tidak sempurna, tapi itu memang memiliki banyak keunggulan dibandingkan sumber produk lokal. Untuk satu, anda mendapatkan akses ke persediaan besar-besaran dengan tidak MOQs. Anda juga mendapatkan harga yang sangat rendah, termasuk pengiriman pada item yang paling.

Pada downside, anda akan harus bersaing dengan masalah komunikasi dan sesekali penjual sengketa. Untuk mengurangi masalah ini, AliExpress menawarkan kuat perlindungan pembeli dan mudah untuk menggunakan sistem komunikasi.

Secara keseluruhan, anda bisa menemukan AliExpress untuk menjadi sangat berharga sama ketika sumber pemasok untuk toko e-commerce anda.

Belajar lebih banyak: Panduan Alur Kerja Manajemen Vendor: Proses & manfaat

Tentang Penulis

Lina is a content creator at Ecwid. She writes to inspire and educate readers on all things commerce. She loves to travel and runs marathons.