Jual Kisahnya: Cara Memulai Mendongeng untuk Merek Anda

Posted tahun 7 lalu by Kristen Pinkman, Tim Ecwid

Tidak ada orang yang tidak dapat Anda cintai setelah Anda mendengar kisahnya. — Mary Lou Kownacki

Cerita membantu kita terhubung. Cerita membantu kita melihat apa yang berbeda dan apa persamaan antara diri kita dan orang lain. Itu adalah sifat alami kita.

Pikirkan satu atau dua merek favorit Anda. Yang ada di meja Anda saat makan malam keluarga, atau yang Anda percayai dalam hidup Anda saat mengemudi. Kebanyakan dari mereka memiliki cerita di belakang mereka yang menjadi dasar filosofi mereka.

Mari kita lihat bagaimana Anda dapat menyampaikan kredo, semangat, dan profesionalisme Anda kepada calon pelanggan dengan kekuatan cerita.

Tulis Kisah Otentik

Anda berada di meja, memegang pena, mengatasi Anda takut pada halaman kosong. Kemungkinan besar, sudah ada cerita di benak Anda (karena Anda tahu bisnis Anda); namun, Anda mungkin kesulitan memindahkannya dari kepala Anda ke Google Dokumen tersebut.

Jika memulai menulis membuat Anda merasa ingin bertemu dengan banyak orang Dementor, inilah tip singkatnya: bayangkan cerita ini adalah sahabat Anda.

Ceritakan hal berikut dengan santai:

Siapa kamu
Apa yang menginspirasi Anda untuk membuka toko Anda
Apa moto Anda
Apa tujuan utama bisnis Anda

FITNIT, merek olahraga untuk wanita, adalah contoh bagus tentang betapa singkat dan meyakinkannya Anda bisa berada pada satu halaman yang sama.

Kisah merek FITNIT

Ann Handley, penulis buku lucu dan super informatif Semua orang Menulis, merekomendasikan untuk menulis draf buruk pertama Anda dengan mengabaikan tata bahasa, gaya, dan kesalahan lainnya. Tuliskan saja di atas kertas. Tulislah selama Anda bisa. Anda akan memperbaikinya nanti.

Sebarkan di Sekitar Situs Web Anda

Setelah draf cerita Anda ditulis, mari kita lihat cara mendistribusikannya ke seluruh situs web Anda agar terasa seperti Satu Ide Hebat.

Lucunya beranda

Dengan cerita Anda di depan Anda, lihat lagi beranda Anda.

Bagian mana yang paling mengekspresikan filosofi Anda? Apa yang Anda ingin pengunjung rasakan saat mereka membuka beranda Anda? Bagaimana produk Anda membuat hidup mereka lebih baik? Pilihlah kata-kata yang paling ampuh yang Anda pikirkan — itulah kata-kata Anda USP.

Proposisi penjualan unik restoran Terrapin

Legenda untuk deskripsi produk Anda

Setiap produk di toko Anda, bahkan aksesori kecil sekalipun, adalah spesial. Apakah Anda punya cerita saat membuat item pertama Anda? Atau yang terbaru? Atau yang favoritmu? Jika tidak, buatlah.

Berikut rumusnya: Seseorang + peristiwa + cara untuk membuat hidup lebih baik = kisah produk yang hebat.

halaman “Tentang Kami”.

Menemukan yang kecil, baru lahir merek online, pelanggan ingin mengetahui siapa Anda terlebih dahulu, lalu mereka akan berbelanja.

Letakkan tautan “Tentang Kami” di tempat yang mudah diakses — lebih baik menyimpannya di header, bukan di menu tarik-turun. Mango Tree Coffee mengutamakan kisah mereka karena suatu alasan.

Halaman “Tentang Kami” Mangotreecoffee.org di menu atas

blog

Draf kasar Anda dapat menjadi sumber untuk berbagai topik blog:

Dibelakang layar cerita: Jelaskan bagaimana produk Anda dibuat. Tidak harus berupa blog tertulis, karena video mungkin berfungsi lebih baik. Berikut ini contoh dari Afour x Kolaborasi Chuck.

Sebuah kisah yang membuatmu bangga. Bicarakan tentang bagaimana bisnis Anda membantu seseorang yang mengalami kesulitan atau seseorang yang sedang mencari pemasok terbaik di luar negeri. Nama merek Anda mungkin juga memiliki cerita yang bisa dibanggakan. Jadikan itu a berpusat pada orang cerita, yaitu menempatkan diri Anda atau tim Anda sebagai pusatnya.

Kisah Nell Stephenson, paleoista.com

Kisah sukses pelanggan. Inilah yang Nike lakukan sepanjang waktu — berbicara tentang orang-orangnya, bukan tentang diri mereka sendiri. Mereka menunjukkan apa yang dapat Anda capai dengan produk mereka dan memotivasi Anda dalam setiap iklan.

Kisah sukses karyawan. Pelanggan Anda tertarik pada siapa yang memproduksi produk yang akan mereka beli. Blog ini juga dapat menjadi magnet utama bagi calon karyawan Anda. Jika Anda menunjukkan bahwa Anda menghargai tim Anda dan bangga pada mereka, pelanggan dan kandidat akan lebih menyukai Anda.

Bagian dari kisah Woodstock Pizza

Fakta menyenangkan. Semua yang tersisa di draf Anda bagus untuk beberapa fakta menarik — sama seperti Kue Aman tidak.

Kisah merek CakeSafe

Setiap Merek Memiliki Kisah: Bagikan Kisah Anda

Kami harap blog ini bermanfaat untuk membantu Anda mulai menggunakan storytelling dalam strategi pemasaran Anda.

Segera setelah Anda menjadi autentik, Anda harus konsisten dengannya: buat strategi media sosial Anda, cerminkan nilai-nilai Anda dalam buletin, atau adakan acara.

Kami berharap cerita Anda didengar oleh ribuan pelanggan.

Tentang Penulis

Kristen adalah pembuat konten di Ecwid. Dia menemukan inspirasi dalam buku-buku fiksi ilmiah, musik jazz, dan makanan rumahan.